導語：如何才能寫好一篇旅游網(wǎng)站設計，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：Node.js；Express框架；網(wǎng)站設計

1引言

隨著網(wǎng)站開發(fā)技術的不斷發(fā)展，尤其是JavaScript應用的日趨廣泛，Node.js這一運行環(huán)境也開始出現(xiàn)在更多人的視野。如何利用Node.js基于事件的并具有異步非阻塞I/O處理的顯著優(yōu)點進行網(wǎng)站的設計，是一個值得關注的問題。

2Node.js特點分析

2.1基于事件的機制

Node.js本身就是一個基于事件的框架，而這一特點也使其在眾多的后端JavaScript技術之中脫穎而出。Node.js中大部分的模塊，都繼承自Event模塊：一個簡單的事件監(jiān)聽器模式的實現(xiàn)。將常見且成熟的技術引入到后端，實現(xiàn)和異步非阻塞I/O的配合。

2.2異步非阻塞I/O

異步是與同步想對應的概念，主要針對C端，區(qū)別在于數(shù)據(jù)訪問的時候進程是否阻塞；阻塞和非阻塞是針對S端的，區(qū)別在于應用程序的調(diào)用是否立即返回。實際上，異步和非阻塞是一個意思，表示都能夠達到并行處理的結(jié)果。異步非阻塞I/O實現(xiàn)了每個調(diào)用之間不需要等待，操作結(jié)束后，可以通過回調(diào)進行函數(shù)處理。

2.3單線程

Node.js和JavaScript一樣保持了單線程的特點。單線程是指在程序執(zhí)行時，所走路徑必須前一個執(zhí)行好后一個才能執(zhí)行。采用單線程就可以不用考慮線程安全、死鎖問題等。

3系統(tǒng)設計

旅游網(wǎng)站考慮到用戶的需求，設計的功能模塊如下：（1）經(jīng)典路線查詢：網(wǎng)站會為用戶設計旅游路線，并且根據(jù)不同時期有所調(diào)整。用戶可以根據(jù)已有路線選擇自己的出行，這在一定程度上節(jié)省了用戶的選擇時間。（2）主題游：主題游包括藝術之旅，發(fā)現(xiàn)歷史，探險之旅，發(fā)現(xiàn)美食四部分，用戶可以根據(jù)自己的興趣愛好，選擇合適的出行路線。（3）近期活動：近期活動包括一元抽獎，尋找牡丹，每日推薦，路線投票等?；顒訒S著時間的推移進行調(diào)整和更新。（4）游記展示：游記展示這部分主要包括熱門游記、最新游記以及寫游記這三部分。在網(wǎng)站注冊成功的會員都享有這一權(quán)利，不僅可以瀏覽其他人的內(nèi)容，也可以在網(wǎng)站上自己的旅游心得。

4實現(xiàn)過程

Express是目前最流行的基于Node.js的Web開發(fā)框架，簡介靈活，支持ejs、jade等多種模板，可以快速地搭建一個具有完整功能的網(wǎng)站。這里以登錄功能為例，介紹Node.js技術的具體實現(xiàn)過程：（1）建立工程:1）使用Express命令建立工程；2）根據(jù)提示下載依賴包；3）工程建立成功后，啟動服務。（2）目錄結(jié)構(gòu)³Bin：存放命令行程序；³node_modules：存放所有的項目依賴庫；³public：存放靜態(tài)文件，包括css、js、img等；³routes：存放路由文件；³views：存放頁面文件（ejs模板）；³app.js：程序啟動文件；³package.json：項目依賴配置及開發(fā)者信息。（3）Express配置文件：app.js。（4）ejs模板：修改app.js，讓ejs模板文件使用擴展名為html的文件。（5）安裝常用庫及頁面分離：添加bootstrap和jQuery；設計的首頁index.html分成三個部分：頭部、內(nèi)容、底部分別對應不同的文件。（6）路由：1）打開app.js文件，增加路由配置；2）打開routes/index.js文件，添加對應方法；3）創(chuàng)建views/login.html和views/home.html兩個文件；4）修改index.html，增加登錄鏈接；5）路由及頁面已準備好后，重啟服務。（7）session：1）安裝中間件express-session、connect-mongodb和mongodb；2）添加database/settings.js和database/msession.js這兩個文件；3）修改app.js、index.js文件；4）本地安裝數(shù)據(jù)庫MongoDB，新建用戶nodedb。重啟服務，訪問成功。（8）頁面訪問控制及提示：1）修改index.js文件；2）重啟服務，訪問成功；3）添加頁面提示，修改app.js文件，增加res.locals.message；4）修改index.js文件，增加req.session.error；5）修改login.html，增加<%-message%>；6）重啟服務，訪問成功。

5結(jié)束語

Node.js通過更改連接到服務器的方式解決了服務器能夠處理的并發(fā)連接最大數(shù)量這一瓶頸。由于它是基于事件的，不會出現(xiàn)死鎖現(xiàn)象，也不會阻塞I/O調(diào)用，因此在處理高并發(fā)場景的性能會更高。另外，Node.js在分布式應用中也有很好的表現(xiàn)，如阿里巴巴的數(shù)據(jù)平臺就是一個很好的例子。它的NodeFox和eBay的ql.io借用Node.js并行I/O的能力，更高效地使用已有的數(shù)據(jù)。所以，相信用不了多久，Node.js這一技術一定會得到更廣泛的應用。

參考文獻：

[1]許會元,何利力.NodeJS的異步非阻塞I/O研究[J].工業(yè)控制計算機,2015（03）:127-129.

篇2

旅游網(wǎng)購；網(wǎng)絡體驗；網(wǎng)站設計

一、旅游者網(wǎng)購體驗的內(nèi)涵

消費體驗是指一個人在使用產(chǎn)品或享受服務時體驗到的感覺以及認識。旅游者網(wǎng)購體驗是消費體驗的一種，是旅游者基于網(wǎng)絡的旅游消費體驗，旅游者在網(wǎng)絡環(huán)境下進行旅游信息搜索、行程規(guī)劃、產(chǎn)品和服務預訂、獲取旅游服務和旅游評價的一系列活動過程。這個過程首先是旅游活動，涉及旅游前、旅游中和旅游后三個階段的行為內(nèi)容。

1.1旅游前的網(wǎng)購體驗主要包括：（1）旅游信息獲取是否方便、全面、真實；（2）是否能獲得行程安排所需要的準確信息；（3）信息獲取途徑和方法是否簡單易用；（4）網(wǎng)站是否具備游客咨詢即時應答功能；（5）以上信息能否實現(xiàn)網(wǎng)上預訂或者訂購，并保證預訂的安全性。

1.2旅游中的網(wǎng)購體驗主要包括：（1）通過網(wǎng)絡預訂的旅游產(chǎn)品和服務兌現(xiàn)是否方便、快捷、有效；（2）網(wǎng)絡預訂是否可以享受多于傳統(tǒng)渠道的優(yōu)惠；（3）景區(qū)資源狀況和旅游氛圍是否和網(wǎng)站信息描述一致。

1.3旅游后的網(wǎng)購體驗主要包括：（1）景區(qū)網(wǎng)站是否有游記平臺；（2）網(wǎng)站是否建有游客互動社區(qū)；（3）網(wǎng)站是否建有游客投訴快速反應機制

二、旅游者網(wǎng)購體驗的特征

（一）搜索情感化

旅游者開始規(guī)劃一次行程前，內(nèi)心已經(jīng)積累了比較具體的對旅行的情感期望，對網(wǎng)絡資料的搜集、篩選也以是否貼近內(nèi)心期望為標準，能夠滿足旅游者情感的變化的旅游信息更易引起旅游者的共鳴和信任。

（二）內(nèi)容個性化

旅游者依托網(wǎng)絡規(guī)劃旅游行程，希望自己可以有不一樣的獨特的旅游體驗，在旅游過程中彰顯自己的個性和獨特審美，旅游目的地可以不是著名地市或者景區(qū)，但是一定要有個性，景區(qū)產(chǎn)品、服務均有鮮明的個性特征；

（三）價值過程化

旅游者對旅游體驗的期望不只孤立地與景區(qū)實地游玩相關，行程確定前能否搜集到有效足夠的信息是目的地的附加價值，而且這個價值從有旅游意向開始一直持續(xù)到行程結(jié)束。

（四）體驗互動化

在旅行開始前和進行中，景區(qū)相關信息會對旅游選擇產(chǎn)生影響，旅行進行中和結(jié)束后游客的旅游信息又會對其它游客產(chǎn)生影響，甚至景區(qū)的網(wǎng)絡營銷活動成功與否也與游客的參與度唯一相關，這種互動直接影響到旅游者的旅游體驗。

（五）文化與美至上

旅游者對旅游美感的追求是永遠的，旅游者比任何消費都更注重心靈的感受。對景區(qū)和目的地來說，抓住旅游者的情感是制勝的關鍵。

三、基于旅游者網(wǎng)購體驗的景區(qū)網(wǎng)站設計

目前國內(nèi)各知名景區(qū)網(wǎng)站建設基本內(nèi)容以景區(qū)景點圖文視頻介紹、食宿交通安排等為主，一些網(wǎng)站設計有門票預訂以及游客互動功能，但是缺乏調(diào)動游客網(wǎng)站直接訂購和互動的吸引物，以至于這些功能并沒能充分發(fā)揮作用，游客依然依賴第三方網(wǎng)站購買景區(qū)產(chǎn)品。因此，從游客購物體驗的角度設計景區(qū)網(wǎng)站，必須有別于傳統(tǒng)的景區(qū)網(wǎng)站建設模式，從提升旅游者網(wǎng)購體驗入手。

（一）提升景區(qū)網(wǎng)站的視覺美感

網(wǎng)站的風格要以顏色為依托、以功能結(jié)構(gòu)為主，網(wǎng)頁的風格是由色調(diào)和結(jié)構(gòu)共同構(gòu)成的。網(wǎng)頁設計中顏色的使用在三種以內(nèi)比較合理，顏色太多會讓人視覺美感降低，巧妙運用不同于主色調(diào)的小圖標，可以提亮網(wǎng)頁的整體清新感。網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設計應合理，方便用戶查找自己想要的信息，網(wǎng)頁設計必須讓用戶覺得直觀簡便，易于使用，如果網(wǎng)頁功能雜亂無章，用戶是很難找到自己想要的信息的，會大大降低旅游者的購物體驗。網(wǎng)頁設計要避免重復出現(xiàn)內(nèi)容，在網(wǎng)頁有滾動條時出現(xiàn)“返回頂部”的按鈕，這樣既不使網(wǎng)頁重復，也不會造成看到不導航的后果。保持字號大小統(tǒng)一，如果有個性化的需求可以有些局部的小變化。網(wǎng)頁設計就要經(jīng)過反復的對比，尋求最合適的設計效果，可以適當把背景與內(nèi)容顏色調(diào)換，或者把字號變大些，改變字體的類別，也會有出人意料的效果，要解決好電腦分辨率問題，滿足大部分瀏覽者的需求，目前選擇1024×768的分辨率適用性更廣。網(wǎng)頁設計善用留白藝術，留白能讓網(wǎng)頁顯得簡潔，并能帶給瀏覽者一些遐想的空間和緩沖的空間。

（二）準確詳盡的景區(qū)資源介紹

目前景區(qū)網(wǎng)站基本以介紹景區(qū)資源為主，雖然文字、圖片、視頻等形式基本上都有應用，但是從對國內(nèi)知名景區(qū)網(wǎng)站調(diào)查統(tǒng)計的情況來看，80%以上的景區(qū)介紹都是從景區(qū)開發(fā)者或者管理者官方的角度組織內(nèi)容，表述缺乏新引力，不能針對旅游者的需要設計內(nèi)容和目錄，使得景區(qū)介紹不夠全面，不能完全滿足旅游者信息搜索的需求，另外也造成旅游者對信息的搜索使用不夠方便快捷。一個具有親和力的景區(qū)網(wǎng)站，站在旅游者使用的角度準確詳盡地介紹景區(qū)資源是最基本的功能，因此，網(wǎng)站在景區(qū)資源介紹方面，要全面對旅游者可能希望在網(wǎng)站看到的內(nèi)容進行描述、歸類，文字、圖片、視頻的搜索打開方式要快捷、清晰，特別是視頻播放要能夠在所在頁面直接點擊快速清晰播放，一般信息搜索者在網(wǎng)頁停留的耐心不會超過7秒，7秒內(nèi)沒有順利打開，就會跳轉(zhuǎn)至其他網(wǎng)站。除了傳統(tǒng)的資源展現(xiàn)方式外，網(wǎng)站還可以使用360全景模擬軟件，更旅游者更真實全面的視覺沖擊。

（三）景區(qū)周邊旅游資源組合

景區(qū)網(wǎng)站不能只單獨展現(xiàn)一個景區(qū)的信息，從旅游者信息搜索需要的角度分析，旅游者更希望在選擇某個景區(qū)的同時，能更方便查詢到這個景區(qū)周邊景區(qū)資源狀況，以及幾個景區(qū)之間的交通、住宿情況，最好能設計幾個可供旅游者選擇的旅游線路并實現(xiàn)旅游資源的網(wǎng)絡預訂，一方面可以方便旅游者進行信息查詢組合，另一方面能有效提升旅游者在網(wǎng)站的停留時間，并產(chǎn)生對網(wǎng)站的信任和依賴。如果是大景區(qū)的網(wǎng)站，應設計有景區(qū)附近主要城市的交通線路，火車、飛、輪船、客車時刻及里程在不離開網(wǎng)站的前提下的信息查詢功能，如果是小景區(qū)網(wǎng)站，要善于利用附近大景區(qū)的影響力，網(wǎng)站上呈現(xiàn)與周邊主要大景區(qū)的交通線路、交通工具及時刻、里程，以方便旅游者在游覽大景區(qū)的同時也附加對自己景區(qū)的游覽安排。景區(qū)周邊旅游資源的有效整合，能夠有效實現(xiàn)以大的品牌景區(qū)帶動周邊小的景區(qū)，形成區(qū)域旅游聯(lián)盟，加強區(qū)域之間的協(xié)作，達到客戶資源的共享，營銷渠道的共享。

（四）景區(qū)票務、餐飲住宿預訂與使用的成熟設計

隨著“散客時代”不可抑制的來臨，以及在線旅游市場的迅猛發(fā)展，景區(qū)對信息化也有了迫切的需求，目前很多景區(qū)都著手搭建電子票務系統(tǒng)。但由于對電子票務理解的不充分，大部分景區(qū)盲目購進的電子商務門票系統(tǒng)因無法對接造成閑置；有的電子商務門票系統(tǒng)設計有缺陷，使貪圖低價的景區(qū)不得不面臨后續(xù)持續(xù)投入的難題；有的景區(qū)安裝的電子票務系統(tǒng)對傳統(tǒng)的景區(qū)管理造成沖擊，各部門間的協(xié)調(diào)問題不斷，工作效率下降。

目前，中國涉及旅游服務的網(wǎng)站已經(jīng)有一千多家，但能及時提供具有個性化、信息化、季節(jié)化旅游景區(qū)門票的電子商務網(wǎng)站太少。由于缺乏景區(qū)專業(yè)資源的支撐，國內(nèi)旅游信息的站點眾多，但提供門票電子銷售的專業(yè)網(wǎng)站卻十分有限。但多數(shù)的網(wǎng)站基本是停留在簡單的旅游路線、旅游信息、景點介紹、旅游常識等旅游資訊的，不能與旅游需要的景區(qū)門票分銷渠道相聯(lián)系，與市場聯(lián)系不緊密。由于旅游商務網(wǎng)站與最切實際的旅游產(chǎn)品——門票脫節(jié)，吸引不了游客的關注，也難以形成真正意義上的景區(qū)門票電子商務。

那么，在智慧旅游時代，旅游者出游將以方便、實惠和舒心為標準，景區(qū)管理也應該更高效科學。與此相適應，景區(qū)只有具備完善的電子票務系統(tǒng)，才能應對旅游者新的要求，景區(qū)網(wǎng)站設計者只有深諳旅游行業(yè)，才能使其電子票務系統(tǒng)幫助景區(qū)應對旅游市場的變化，給旅游者網(wǎng)購帶來安全快捷的良性體驗。

（五）在線咨詢

在線咨詢應在醒目的位置，圖標最好選用與景區(qū)相關、與網(wǎng)站顏色協(xié)調(diào)的卡通圖案，旅游者使用時不需要提供個人信息，點開就可以使用，能夠即時得到回復。有的網(wǎng)站將此功能設計成留言板，留言板功能與在線咨詢的即時回復相比，帶給旅游者的體驗完全不同，當旅游者瀏覽網(wǎng)站時產(chǎn)生疑問，會希望通過簡單的方法快速得到專業(yè)回復，留言板通?；貜投加幸欢ǖ臏笮裕锰幨呛髞碛邢嗤瑔栴}的游客可以共享信息，但是不好的地方在于旅游者不能快速得到答案就會馬上去別處尋找，在跳轉(zhuǎn)的過程中很可能會造成旅游者的流失，同時也造成了旅游者網(wǎng)購的不良體驗。

（六）網(wǎng)頁不斷推出各種網(wǎng)購優(yōu)惠組合

旅游者網(wǎng)購的另一個良好體驗來自于與網(wǎng)站的互動，網(wǎng)站不斷推出的各種網(wǎng)購優(yōu)惠活動，對旅游者有著強烈的吸引力。游客通過在網(wǎng)站注冊參與活動，會帶來三個利益點，一是能收集到旅游者的有效聯(lián)系信息，二是能提高旅游者在活動期間對網(wǎng)站的關注度，三是能提升景區(qū)的知名度和黏度，參與活動獲得在景區(qū)游覽的優(yōu)惠能有效提升旅游者的網(wǎng)購愉快體驗。國內(nèi)景區(qū)網(wǎng)站中千島湖旅游營銷方案設計得比較成功，圍繞千島湖產(chǎn)品與特色旅游進行網(wǎng)絡創(chuàng)意活動，借助盤石網(wǎng)盟廣告提高目的地及網(wǎng)站知名度，借助網(wǎng)絡主題活動增強目的地的黏性。千島湖根據(jù)旅游愛好者每年都會制定出行計劃，到每個不同的城市旅游，享受旅行的愉悅感，對旅行線路有各種不同的需求的新特點，設計其網(wǎng)絡營銷策略，引用瑪雅人關于2012世界末日這一預言開始我們的營銷噱頭，深度策劃“船遞幸福-2012去千島湖登船”創(chuàng)意活動，圍繞“諾亞方舟”船票這一大熱概念，量身定制了“船遞幸福-2012去千島湖登船” MINISITE專題網(wǎng)站，以“2012，千島湖登船計劃”拉開年度活動帷幕，策劃“登船人員身份驗證”、“虛擬船票”、“2012，你愿意和誰一起濕身？”、“末日盛宴”、“搶奪天下第一秀水”等一系列趣味創(chuàng)意活動，其中有限的虛擬船票數(shù)量還隱性點明了千島湖的島嶼數(shù)量。該活動從策劃到最終亮相網(wǎng)絡，贏得了眾多年輕群體的好感及興趣，搶票搶到High，引起網(wǎng)絡廣泛熱議和游客的一致好評，參與活動的旅游者也通過分享自己的旅游體驗獲得了被認同的愉悅體驗。

篇3

[關鍵詞]：旅游電子商務 現(xiàn)狀 對策

據(jù)CNN（美國有線電視網(wǎng)）公布的數(shù)據(jù)：2000年全球電子商務銷售額超過4200億美元，其中旅游電子商務銷售額超過630億美元，享受過旅游網(wǎng)站服務的游客2億人次以上，全球旅游電子商務連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。可見旅游活動與電子商務的結(jié)合成為旅游業(yè)未來的一個主要發(fā)展方向。

一、我國旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

1、發(fā)展現(xiàn)狀

我國電子商務用于旅游業(yè)的時間不長，但已具有蓬勃發(fā)展的勢頭。旅游網(wǎng)站是旅游電子商務的載體，是以旅游業(yè)空間信息數(shù)據(jù)為基礎，提供動態(tài)的旅游業(yè)信息，是管理和服務的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)。近年來，名目繁多的旅游網(wǎng)站層出不窮，綜合性網(wǎng)站中旅游頻道的內(nèi)容也越來越豐富。到2001年9月，旅游網(wǎng)站已超過5000家，政府的旅游部門、旅行社、飯店、旅游交通等企業(yè)紛紛觸網(wǎng)。

2、存在的問題及原因

（1）網(wǎng)站重復建設，行業(yè)網(wǎng)絡化發(fā)展緩慢

旅游網(wǎng)站在建設過程中，缺乏準確、全面的認識。往往是國外旅游網(wǎng)站的翻版，結(jié)果是模式雷同、內(nèi)容缺乏特色、重復建設問題相當嚴重。網(wǎng)上促銷、預定的成功率低，旅游電子商務的發(fā)展嚴重受阻。從行業(yè)角度來說，旅行社、酒店還都沒有形成真正的網(wǎng)絡化，國內(nèi)50%的旅行社還停留在手工操作的小作坊階段。交通業(yè)中，民航正在建立全球預定系統(tǒng)，而旅游車船企業(yè)尚未形成全國性的網(wǎng)絡企業(yè)，以本地市場以及旅行社、團體為主要服務對象，沒有直接廣泛向社會消費者銷售服務的環(huán)境。

（2）服務項目單一，消費不足，顧客忠誠度低

目前國內(nèi)多數(shù)旅游網(wǎng)站信息雖然很豐富，但服務項目單一，大多是信息的和介紹。而開通了酒店、機票、旅游線路預訂及網(wǎng)上拼團等服務的網(wǎng)站，電子商務也多處在“在線預定、離線確認、離線付款”的狀態(tài)。雖然“網(wǎng)絡旅游”頻頻見于媒體，但真正通過旅游網(wǎng)站來吃“旅游套餐”的人并不多。旅游消費者購買觀念、方式陳舊，旅游網(wǎng)站商業(yè)信用不足等導致消費者認同率低，如中國旅游資訊網(wǎng)目前月營業(yè)額約25萬元，而美國前幾大旅游網(wǎng)站的月營業(yè)額超過1億美元。同時，不注重情感訴求、個性化服務，不能最大限度保持顧客；缺乏系統(tǒng)的供應鏈，與競爭對手缺乏協(xié)作，無法維持使用者的忠誠感，因此亦失去網(wǎng)絡空間的競爭優(yōu)勢。

（3）旅游網(wǎng)站定位、市場細分不明_

現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)旅游網(wǎng)站的設計理念是以網(wǎng)站為核心，使網(wǎng)站之間可以鏈接但無法溝通，不能提供個性化服務，只能提供自助型服務。無法善用網(wǎng)絡資源和有效降低經(jīng)營成本這造成旅游業(yè)的網(wǎng)上市場空間運營的無效性，在很大程度上阻礙了旅游、網(wǎng)絡化的進程。明確的市場細分是目前旅游網(wǎng)站面臨的另一問題。不管是商務旅游者、觀光旅游者，還是自助旅游者，不管旅游者是否有能力上網(wǎng)，都把其定為目標顧客，其信息、產(chǎn)品更是“老少皆宜”網(wǎng)站設計統(tǒng)一的全面解決方案，希望能夠占領全部的市場份額，而不顧不同層次的細分市場的不同層次需求，結(jié)果是旅游網(wǎng)站的供給與使用者個性化需求未能實現(xiàn)無縫對接、方向混亂、目標不清、促銷乏力，最終失去了市場。

（4）運營環(huán)境不完善

旅游業(yè)各個部門都還沒有形成真正的網(wǎng)絡化，大多數(shù)處于網(wǎng)絡發(fā)展的初級階段。此外，旅游網(wǎng)站使用者結(jié)構(gòu)不成熟，使用者的構(gòu)成與社會居民的構(gòu)成不相吻合；旅游網(wǎng)站地域發(fā)展不平衡，網(wǎng)站本身良莠不齊，以及中國旅游業(yè)的發(fā)展還沒有達到追求高效、追求舒適的層次。

二、我國電子商務旅游的發(fā)展對策

1、優(yōu)化旅游電子商務的宏觀環(huán)境

政府和旅游企業(yè)要動員各方面力量來形成適合旅游電子商務發(fā)展的宏觀環(huán)境，為旅游電子商務的發(fā)展提供硬件和軟件方面的支持，尤其要加強對企業(yè)網(wǎng)站和商務網(wǎng)站旅游業(yè)務的規(guī)范和引導。構(gòu)建旅游電子商務工程的基本構(gòu)架，提高旅游業(yè)信息化的整體水平，盡早實現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算和交易電子化。制定相關的法律規(guī)則，提高網(wǎng)絡的安全性，運用大眾輿論的力量引導大眾形成網(wǎng)上消費的觀念。通過立法使旅游網(wǎng)站的經(jīng)營合法化，加快培養(yǎng)緊缺的集網(wǎng)絡技術和旅游知識于一體的高素質(zhì)人才。

2、培養(yǎng)旅游電子商務發(fā)展的復合型人才

目前人才的短缺成為中國旅游電子商務發(fā)展的瓶頸。由于旅游電子商務是旅游和電子商務的整合，所以具有電子商務和旅游知識的復合型人才，才能將電子商務的技術手段、應用功能和模式密切聯(lián)系。旅游部門與旅游院校應順應時代要求，著力培養(yǎng)3個層次的旅游電子商務人才，善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式的商務型人才；精通電子商務技術，又具備足夠的旅游業(yè)知識，能以最有效的電子商務技術手段予以實施和滿足的技術型人才；通曉全局，具有前瞻性思維，熟知旅游業(yè)電子商務理論與應用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點和趨勢的戰(zhàn)略型人才，使旅游電子商務從業(yè)人員完整的旅游電子商務觀適應整個行業(yè)運作體系的變革。

3、建立旅游電子商務的專業(yè)化網(wǎng)站

旅游企業(yè)要和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，利用網(wǎng)絡手段和信息技術建立專業(yè)化網(wǎng)站。首先，有資金和技術實力的大型旅游企業(yè)可以通過資本運營進行重組，造就旅游企業(yè)和旅游網(wǎng)站一體化運營的企業(yè)集團。其次，那些沒有實力建設專門網(wǎng)站的小型旅游企業(yè)，可以利用品牌網(wǎng)站的高知名度和資源優(yōu)勢開展網(wǎng)絡化經(jīng)營。同時，商務網(wǎng)站也愿意利用旅游企業(yè)的旅游主營業(yè)務優(yōu)勢彌補自身的不足。旅游企業(yè)更要善于借助官方網(wǎng)站。由于旅游電子商務的投資與維護費用都十分龐大，單靠企業(yè)的力量是難以建設與維護的。政府網(wǎng)站在很長時期內(nèi)依然是中國旅游電子商務的主要載體，必須進一步加強政府網(wǎng)站的建設。

篇4

1緒論

1.1 歷史發(fā)展 隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，各家旅游行業(yè)之間的競爭日益激烈，旅游部門所需的信息量越來越大，業(yè)務操作中涉及的各種線路情況、客戶情況以及旅游協(xié)作部門的情況越來越復雜多變。而除了一些個別地區(qū)已采用了的旅游網(wǎng)站，一般通常是以原始的手工方式處理/交流信息。但是工作人員若僅靠手工方式處理大量資料，很可能帶來出錯率的增長以及大量資源的浪費和閑置等問題。因此，只有加強對旅游信息資源的整合、統(tǒng)一管理，才能使旅游部門運行更加合理、高效地運轉(zhuǎn)。 1.2 國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀 國外對旅游網(wǎng)站的研究相對較早，從各個方面進行了研究。側(cè)重旅游者動機研究方面，年齡、居住地、旅游網(wǎng)站的類型、網(wǎng)絡的使用時間、自我效能、特定領域的創(chuàng)新領域、互聯(lián)網(wǎng)的感知是使瀏覽者變?yōu)闈撛诼糜晤A訂者的影響因素。 1.3 本課題的研究的意義 本旅游網(wǎng)站系統(tǒng)是在京郊旅游人數(shù)日益增多的情況下應運而生，它是一個關于現(xiàn)代人對旅游要求的提高和信息方便快捷日益加速而提出的一套應于網(wǎng)絡的旅游網(wǎng)站系統(tǒng)。

旅游網(wǎng)站不僅適合小型的旅行社，對于大中型的旅行社一樣適宜。本網(wǎng)站系統(tǒng)通過旅客與我們網(wǎng)站的聯(lián)系人員聯(lián)系，能很快的得到需要的服務。該系統(tǒng)為游客提供了經(jīng)典的旅游線路和報價，酒店價格、條件，航班消息，車次信息和旅游天氣查詢等.通過使用網(wǎng)頁的自動刷新功能，自動檢測瀏覽客戶的最新消息，以實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)的自動刷新和實時互動這兩個功能；通過對旅游網(wǎng)站實際考核，獲取它們好的布局結(jié)構(gòu)，結(jié)合自己的個性特點，創(chuàng)建一個別具風格的個性界面。

2 旅游網(wǎng)站的設計

2.1 網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)設計 通過對京郊旅行社網(wǎng)站的考察和需求分析時對網(wǎng)站功能的分析，我們可以得出以下前臺功能結(jié)構(gòu)圖：

2.2 網(wǎng)站模塊設計 模塊化：按照后臺功能將一個軟件切分為許多部分單獨開發(fā)，然后再組裝起來，每一個部分即為模塊。根據(jù)圖功能結(jié)構(gòu)圖，將網(wǎng)站模塊化如下：

一、旅游新聞模塊

二、旅游線路模塊

三、旅游圖片模塊

四、酒店信息模塊

五、留言本模塊

六、旅游景點模塊

七、定單處理模塊

2.3 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計 表 2-1后臺管理員表(admin)

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

Id

Int

4

否

自動分配ID

User_name

varchar

50

否

用戶名

User_pwd

Varchar

50

否

用戶密碼

表2-2 新聞類型表（articletype）

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

articletype_id

Int

4

否

自動分配ID

articletype_name

Varchar

50

否

類型名稱

表2-3 旅游新聞表(article)

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

Article_id

Int

4

否

自動分配ID

Article_title

Varchae

100

可以

新聞標題

Article_content

ntext

16

可以

新聞內(nèi)容

Article_author

varchar

50

可以

新聞作者

Articletype_id

Int

4

否

新聞類型

Add_date

datetime

8

可以

添加時間

表2-4景點表(jingdian)

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

Jingdian_id

Iint

4

否

自動分配ID

Jingdian_name

Varchar

50

可以

景點名稱

Jingdian_content

ntxt

16

可以

景點介紹

Add_date

Datetime

8

可以

添加時間

表2-5留言板（guest）

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

userID

int

4

否

自動分配ID

userName

varchar

50

否

用戶名

userFrom

varchar

50

否

來自哪里

sex

varchar

50

可以

性別

QQ

varchar

50

可以

QQ

Email

varchar

50

可以

Content

varchar

3000

可以

留言內(nèi)容

Reply

varchar

3000

可以

管理員回復

imageAddress

varchar

50

可以

頭像

posttime

datetime

8

可以

留言時間

replytime

datetime

8

可以

回復時間

表2-6酒店（hotel）

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

hotel_id

int

4

否

自動分配ID

hotel_name

varchar

50

可以

酒店名稱

hotel_position

varchar

50

可以

酒店位置

hotel_grade

int

4

可以

酒店星級

hotel_pic1

varchar

50

可以

酒店圖片

hotel_pic2

varchar

50

可以

酒店圖片

hotel_pic3

varchar

50

可以

酒店圖片

hotel_content

ntext

16

可以

酒店簡介

hotel_zwjg

varchar

200

可以

周圍景觀

hotel_citycenter

varchar

50

可以

hotel_tel

varchar

50

可以

hotel_trainstation

varchar

50

可以

hotel_fax

varchar

50

可以

hotel_airport

varchar

50

可以

hotel_price

ntext

16

可以

酒店價格

hotel_gpprice

int

4

可以

hotel_tdprice

varchar

50

可以

hotel_skprice

varchar

50

可以

hotel_tuijian

varchar

50

可以

是否推薦

add_date

datetime

8

可以

表2-7酒店定單(hotel_ding)

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

hoteldd_id

int

4

否

自動分配ID

hotel_name

varchar

50

可以

hotel_fjtype

varchar

50

否

房間類型

hotel_fjsum

varchar

50

可以

hotel_joinpeople

varchar

50

可以

hotel_begintime

datetime

8

可以

入住時間

hotel_endtime

datetime

8

可以

h_name

varchar

50

可以

h_tel

varchar

50

可以

h_qq

varchar

50

可以

h_email

varchar

50

可以

h_fax

varchar

50

可以

h_content

ntext

16

可以

admin_action

varchar

50

可以

定單狀態(tài)

add_date

datetime

8

可以

表2-8 景點圖片(jingdianpic)

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

pic_id

int

4

否

自動分配ID

pic_url

varchar

50

可以

pic_name

varchar

50

可以

jingdian_id

int

4

可以

add_date

datetime

8

可以

表2-9旅游線路(line)

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

line_id

int

4

否

自動分配ID

line_name

varchar

300

可以

line_xingcheng

ntext

16

可以

line_baojia

ntext

16

可以

line_anpai

ntext

16

可以

線路安排

line_shuoming

ntext

16

可以

線路說明

line_price

varchar

50

可以

line_pic

varchar

50

可以

line_picname

varchar

50

可以

line_type

varchar

50

可以

線路類型

表2-10旅游線路定單(line_ding)

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

linedd_id

int

4

否

自動分配ID

line_name

varchar

300

可以

line_chufaplace

varchar

50

可以

line_jointime

varchar

50

可以

line_joinpeople

varchar

50

可以

line_dhotel

varchar

50

可以

line_dplane

varchar

50

可以

l_name

varchar

50

可以

l_tel

varchar

50

可以

l_qq

varchar

50

可以

l_email

varchar

50

可以

l_fax

varchar

50

可以

l_content

ntext

16

可以

admin_action

varchar

50

可以

add_date

datetime

8

可以

表2-11友情鏈接表（friendlink）

列名

數(shù)據(jù)類型

長度

可否為空

說明

Id

Int

4

否

自動分配ID

Web_name

Varchar

50

否

網(wǎng)站名稱

Web_address

Varchar

100

可以

網(wǎng)站網(wǎng)址

Web_content

Varchar

500

否

網(wǎng)站介紹

Web_type

Char

1

可以

網(wǎng)站類型

Add_date

Datetime

8

可以

網(wǎng)站時間

Admin_action

Char

10

可以

網(wǎng)站狀態(tài)

People

Varchar

50

可以

聯(lián)系人

Qq

Varchar

50

可以

聯(lián)系QQ

Tel

Varchar

50

否

聯(lián)系電話

Dd_id

Int

4

否

自動編號

3 網(wǎng)站主要功能實現(xiàn) 本旅游網(wǎng)站以旅游新聞、旅游線路、景區(qū)圖片和游客留言等功能為核心，其宗旨是及時、準確、完整游客所需要的相關信息，同時給游客帶來方便和給公司創(chuàng)造利益。它的主要功能如下：

一、旅游線路信息以及預定功能：

顧客可通網(wǎng)站查看相應的旅游線路信息和預定旅游線路功能，管理員可以在后臺對旅游線路進行、更新，對于線路預定可以進行相應的處理。

二、酒店查詢、預訂功能：

顧客可以通過網(wǎng)站查詢京郊酒店情況，同時還可以對合適的酒店進行預訂。 

三、旅游景點介紹功能：

顧客在網(wǎng)站可以查看京郊主要旅游景區(qū)和景點介紹信息，管理員可以在后臺對旅游景點信息進行更新、修改和刪除。

四、旅游新聞功能：

顧客可以通過旅游網(wǎng)站查看京郊最新的旅游資訊和旅游動態(tài)，網(wǎng)站管理員可以在后臺、更新和刪除旅游新聞。

五、旅游風景圖片功能：

游客可以通過網(wǎng)站查看京郊最新的風光圖片，可以點擊小圖看大圖，圖片按照相應的旅游景點分類，管理員可以上傳和修改、刪除圖片信息。

六、旅游服務指南和旅游問答功能：

游客可以通過網(wǎng)站查看一些京郊旅游的注意事項和在張家界旅游經(jīng)常遇到的一些問題，管理員在后臺可以對信息進行更新和修改、刪除功能。

七、機票和自駕車旅游路徑查詢功能：

游客可以通過網(wǎng)站，查詢相應出發(fā)地到目的地的機票航班和自駕車路徑。

八、游客留言板功能：

游客可以通過留言板給管理員留言，管理員可以通過登錄對留言進行管理和回復。

九、旅游會議信息功能：

游客可以查看京郊旅游會議信息和旅游會議安排。

十、提供友情鏈接，使用戶方便到達相關站點；

根據(jù)網(wǎng)站的建站原則與目的，結(jié)合京郊旅游的一般特點，本網(wǎng)站具體包括如下欄目：

旅游新聞：管理員相關旅游新聞，實現(xiàn)動態(tài)管理

旅游圖片：管理員相關景區(qū)圖片，實現(xiàn)動態(tài)管理

旅游線路和預定：管理員相關旅游線路，對線路的預定進行相應的處理

旅游酒店查詢、預訂功能：對當?shù)氐木频赀M行查詢、預訂

旅游景點介紹：管理員相關的旅游景點，對景點信息進行動態(tài)管理

游客留言板：游客可以在此進行留言

網(wǎng)站管理：包括信息管理、留言本管理、論壇管理、網(wǎng)站系統(tǒng)設置等模塊。

4 總結(jié)

篇5

關鍵詞：旅游業(yè)，電子商務，優(yōu)勢，策略

一、引言

隨著人民生活水平的提高和國家法定假日的增加，旅游業(yè)風靡全國，而且人們已不滿足于領略祖國的大好河山，人們的足跡開始遍布世界各地。在這種具有潛力的市場的推動下，電子商務開始介入到傳統(tǒng)旅游業(yè)當中?，F(xiàn)全球電子商務交易總額中，旅游電子商務已占到 1/5 的份額，成為全球電子商務的第一行業(yè)。2000 年我國電子商務排在前 10 位的行業(yè)中，旅游電子商務居領先地位。網(wǎng)絡作為新的旅游信息平臺，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了新的契機。

二、旅游業(yè)開展電子商務的優(yōu)勢

旅游業(yè)相對于電子商務中的其他行業(yè)而言，有其得天獨厚的優(yōu)勢。電子商務涉及到信息流、資金流與物流的協(xié)調(diào)與整合問題，而旅游業(yè)卻不涉及復雜、費力的物流配送問題，資金也可以通過網(wǎng)上結(jié)算的方式直接付款，免去了消費者攜款到旅行社辦理各種手續(xù)的麻煩，一切都只在網(wǎng)上就可迅速實現(xiàn)。旅游業(yè)開展電子商務的優(yōu)勢可歸納為以下幾點。

旅游業(yè)較少涉及實物運輸，對企業(yè)的物流配送系統(tǒng)要求不高。我們都知道制約電子商務發(fā)展的瓶脛之一就是物流配送問題。而游泳業(yè)較少涉及實物運輸，對企業(yè)的物流配送系統(tǒng)要求不高。這點剛好能克服由于物流跟不上給電子商務產(chǎn)生的不良影響。

旅游業(yè)側(cè)重信息服務。旅游電子商務像一張無形的大網(wǎng),把眾多的旅游供應商、旅游中介、旅游者緊密聯(lián)系在一起。通過旅游網(wǎng)站,消費者能迅速得到比具體旅游服務更為重要的各種旅游信息。隨著生活水平的普遍提高，人們對旅游的需求從“達到”型，轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α笆孢m、自由”有著極高要求的“個性化旅游”，傳統(tǒng)的“到此一游”的旅游方式已經(jīng)被淘汰了。人們可以通過網(wǎng)站上的“非常旅游”選擇自助旅游、生態(tài)旅游和探險旅游，人們在旅游當中充分享受人文景觀和自然景觀所帶來的身心愉悅。

無票旅行成為可能。旅游業(yè)不用面臨電子商務發(fā)展中的復雜、費力的物流配送問題,無票旅行的概念將是旅游電子商務發(fā)展的必然趨勢。人們可以在旅游網(wǎng)站上免費欣賞文景觀和自然景觀。使“足不出戶、暢游天下”的夢想成真,培養(yǎng)和壯大了潛在的游客群。

三、我國旅游電子商務發(fā)展的策略

政府加大扶持力度,完善旅游電子商務的宏觀環(huán)境。我國旅游業(yè)以政府主導型發(fā)展戰(zhàn)略取得了很大成就,旅游電子商務的發(fā)展,政府主導發(fā)展戰(zhàn)略同樣必不可少。

綜合門戶網(wǎng)站要與旅游網(wǎng)站加強聯(lián)合。綜合門戶網(wǎng)站要想開展旅游電子商務就不能獨立的在網(wǎng)上存在，還必須和國內(nèi)外知名的旅游網(wǎng)站聯(lián)系起來，利用它們的專業(yè)知識彌補自身專業(yè)性不強的弱勢，向旅游者展示出自己網(wǎng)站的全面性、權(quán)威性和實用性。為了使?jié)撛诘南M者便于找到它們，這些網(wǎng)點一般都和有名的門戶網(wǎng)站相鏈接?，F(xiàn)在，不僅綜合性的門戶網(wǎng)站都已設立旅游欄目，還出現(xiàn)了一批專業(yè)性的旅游服務網(wǎng)站（ICP）。

旅游網(wǎng)站內(nèi)容要盡量豐富多彩。通過電子商務來宣傳自己和開展銷售業(yè)務,已成為旅游業(yè)發(fā)展的方向,而要獲得成功,就必須建立優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站"一個網(wǎng)站質(zhì)量的優(yōu)劣,是決定網(wǎng)上商務成敗的關鍵,所以,要將網(wǎng)站設計好。

培養(yǎng)既精通電子商務又熟悉旅游管理的人才。旅游電子商務的發(fā)展,必須建立在具有既精通電子商務又熟悉旅游管理的人才"目前,我國這種人才還很少,所以,應該加快這方面人才的培養(yǎng)"旅游管理部門應與旅游院校緊密合作,以科學的理論指導工作;旅游院校也應調(diào)整辦學方向,開設與旅游電子商務相關的課程,如電子商務!旅游電子商務理論!旅游電子市場!電子消費!網(wǎng)絡經(jīng)濟等,使學生畢業(yè)后能掌握旅游電子商務系統(tǒng)知識和技能,為旅游企業(yè)的電子商務化進行轉(zhuǎn)型或更有效管理服務"總之,旅游電子商務給我國旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展機遇,是實現(xiàn)我國旅游業(yè)向世界旅游強國戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變的重要途徑。

四、結(jié)語

從世界旅游業(yè)發(fā)展的趨勢來看，全球旅游電子商務的業(yè)務量正在以每年3倍以上的速度快速增長，旅游電子商務恰好可以把旅游傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡技術予以完美結(jié)合，國內(nèi)旅游電子商務的發(fā)展不僅符合世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，也具備了一定的現(xiàn)實基礎。各個旅游網(wǎng)站和各家旅行社要抓住機遇，克服目前旅游電子商務中遇到的問題，及早利用電子商務的手段，使旅游網(wǎng)絡時代能夠早日到來。

作者單位：黃岡師范學院

參考文獻：

［1］魏小安．旅游發(fā)展與管理［M］．北京：旅游教育出版社，1996.329．

［2］馬洪洞．旅游信息管理［M］．北京：中國旅游出版社，1995.269．

篇6

    關鍵詞:旅游企業(yè);旅游網(wǎng)站;電子商務

    一、全國旅游網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀

    旅游電子商務由于無物流配送、便于網(wǎng)絡營銷的特點,理論上成為拓展企業(yè)產(chǎn)品銷售新渠道、強化企業(yè)競爭力的新武器,因而備受青睞。

    受國外發(fā)達國家旅游電子商務良好發(fā)展的鼓舞和國內(nèi)計算機網(wǎng)絡信息技術發(fā)展的推動,自20世紀90年代中華旅游網(wǎng)和華廈旅游網(wǎng)開通之后,我國旅游電子商務的發(fā)展十分迅速,幾乎所有企業(yè)不同深淺程度的“觸網(wǎng)”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,全國現(xiàn)有5000多家與旅游相關的網(wǎng)站。

    我國旅游網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀大體上可分為四種類型:第一,已建有網(wǎng)站,并與后臺企業(yè)管理系統(tǒng)相連,可以在線預訂、網(wǎng)上支付;第二,已建有網(wǎng)站(網(wǎng)頁),可以預訂,但無法網(wǎng)上結(jié)算;第三,已建有網(wǎng)站(網(wǎng)頁),但只能信息,無法進行信息交互、產(chǎn)品預訂;第四,尚未建有網(wǎng)站(網(wǎng)頁)。

    從比例上看,第一、四種類型都是極端例子,前者以攜程、E龍在線等極少數(shù)網(wǎng)站為代表,較接近理論意義上的電子商務網(wǎng)站類型。而后者多為中小酒店、旅行社網(wǎng)站,但隨著網(wǎng)絡的普及和費用的降低,這一類的企業(yè)將會越來越少。第三、四種類型占絕大多數(shù),兩者合計應該占到我國旅游企業(yè)的80%以上,網(wǎng)上業(yè)務寥寥無幾。

    現(xiàn)階段我國旅游網(wǎng)站的經(jīng)營者,無不期望把網(wǎng)站作為增強企業(yè)競爭力,尤其是交易的窗口和平臺作用,但實際上,絕大多數(shù)的網(wǎng)站對于企業(yè)來說,所起的作用僅限于信息和發(fā)電子郵件,多數(shù)網(wǎng)站信息匱乏,并且無法及時更新、實時預訂。

    二、現(xiàn)階段大部分企業(yè)不具備電子商務的信息化基礎條件

    電子商務是企業(yè)信息化高級階段的必然結(jié)果,是企業(yè)在業(yè)務處理由單模塊信息化過度到內(nèi)部系統(tǒng)整合——ERP(企業(yè)資源計劃)運用基礎上,建立外部網(wǎng)站,實現(xiàn)內(nèi)部信息管理與外部商務網(wǎng)站平臺兩大系統(tǒng)的全面對接,支撐企業(yè)全面的電子商務運作。內(nèi)部ERP為核心的整合稱為內(nèi)部E化。ERP既是技術,也是管理思想和方法。

    一方面,內(nèi)部E化的成功,從營銷角度上看,可確保企業(yè)信息的共享,提升外部網(wǎng)站客服響應速度和交易的實用性;另一方面,又可簡化組織機構(gòu)和提升運作效率,降低經(jīng)營成本,大企業(yè)較為重視。但實施ERP也存在不足,動輒數(shù)十萬、上百萬元人民幣的投入,一般企業(yè)難以承受,況且ERP運作要求有相對完備的基礎數(shù)據(jù)和運作規(guī)范,在我國旅游行業(yè)暗箱操作的業(yè)務模式下,英雄難有用武之地,即便運作起來,也會受到既得利益者的抵制,因而,如今我國旅游企業(yè)中成功運用的例子并不多見。

    相對而言,表層E化就簡單一些,且花費較少,但要使網(wǎng)站由靜態(tài)變動態(tài),滿易功能,內(nèi)部E化是前提。中小企業(yè)對此態(tài)度相對保守。

    旅游行業(yè)進入門坎低,競爭激烈,利潤微薄,中小企業(yè)經(jīng)營者極易產(chǎn)生短期心理。內(nèi)部E化又屬于基礎性工作,在未能帶來短期利益的情況下,期望這些企業(yè)在信息化方面做很多的投入,也是不現(xiàn)實的?；A工作的欠缺,使多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站先天就缺乏電子商務運作中必要的后臺系統(tǒng)支撐,我國旅游行業(yè)90%以上為中小旅行社、客棧、酒店招待所,信息化程度不高,從技術角度上看絕大多數(shù)的網(wǎng)站根本不具備開展真正意義上的電子商務的技術條件。

    三、在現(xiàn)階段特殊的國情下旅游網(wǎng)站運營成本過大

    網(wǎng)站的建立和運行,僅僅是企業(yè)電子商務運作的初始。網(wǎng)站的建立只是為企業(yè)產(chǎn)品營銷構(gòu)建了對外信息交流平臺,網(wǎng)站要具備交易功能,其后臺要具備相應的信息化基礎。旅游是跨地域的活動,業(yè)務聯(lián)系廣,參與者眾多,參與交易各方的信息、業(yè)務交易處理環(huán)節(jié)的銜接程度尤為重要。

    由于信息化基礎欠缺,我國絕大多數(shù)的旅游企業(yè)外部網(wǎng)站銷售平臺與內(nèi)部生產(chǎn)、調(diào)度系統(tǒng)、交易第三方管理和交易平臺脫節(jié),一些基本的業(yè)務操作無法做到在線實時處理。以支付功能為例,據(jù)吳建民調(diào)查,在國內(nèi)的網(wǎng)站中,只有1.2%有在線預訂功能,能提供在線支付的僅占0.88%。旅游活動涉及面廣,尤其是以組裝包價線路、銷售為業(yè)的網(wǎng)絡公司、旅行社等中介網(wǎng)站,其產(chǎn)品中間環(huán)節(jié)多,信息變化快,這些網(wǎng)站如果不具備相應的信息技術手段,則在實際運作中會存在諸多問題,如信息更新慢,交易各方無法實時交互,頁面鏈接無法打開等。同時,在國內(nèi)目前虛擬交易相關法律法規(guī)制定、監(jiān)管尚存漏洞、信用制度尚未建立、健全的情況下,國內(nèi)的消費者難以適應網(wǎng)絡消費環(huán)境和產(chǎn)生消費信任。如我國民航計劃實施的無票旅行,從技術上已無太大問題,但實際還是難以普遍推行,網(wǎng)上預訂、網(wǎng)下人工送票與收款往往是旅行網(wǎng)站經(jīng)營必不可少的環(huán)節(jié)。攜程網(wǎng)在網(wǎng)站建立后即收購了北京海岸訂房中心,在國內(nèi)30個國內(nèi)主要客源地有分支機構(gòu),實施網(wǎng)絡與傳統(tǒng)業(yè)務的融合。所有這些不僅要求網(wǎng)絡經(jīng)營者要有創(chuàng)新思想,還要有資金。

    號稱國內(nèi)旅游業(yè)第一網(wǎng)站的攜程網(wǎng),從1999年5月在上海以注冊資本200萬元人民幣成立,從注冊成立到2004年6月,通過國外風險投資基金、納斯達克股市上市、外資收購股權(quán)途徑,獲取了超過2億美元的資金投入。

    2006年成立的芒果網(wǎng),在2007年的Alexa中國旅游網(wǎng)站排名中,由無名小卒一躍位居前三,連經(jīng)營多年的業(yè)內(nèi)網(wǎng)站已難望其項背,其中大部分原因在香港中旅游的背景和巨額的資金投入,在芒果網(wǎng)的10億投資中,用于網(wǎng)站建設的前期投入也就3.5-4億,其余投入主要在于后期的推廣和實體機構(gòu)建設。以上事例說明,網(wǎng)站運營開支主要還是在網(wǎng)絡之外。如果成本上控制不好,則難免會虧損,這也是為國內(nèi)數(shù)千家網(wǎng)站中,純粹從銷售中獲利的網(wǎng)站鳳毛麟角的原因。

    因此,過去認為電子商務成本低,各類企業(yè)都在同一線上起跑的理論并不完全正確,持這一觀點的人,可能僅看到建網(wǎng)站和維持網(wǎng)站運轉(zhuǎn)的投入,而實際上如果把市場的拓展和品牌推廣等后期費用計算在內(nèi),成本甚至比傳統(tǒng)店鋪也要高。

    四、現(xiàn)階段我國在線旅游市場空間有限

    首先,現(xiàn)階段我國有效消費網(wǎng)民比例偏低,市場空間有限。據(jù)艾瑞市場調(diào)查報告,本年度國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達到7700億元,然而網(wǎng)上旅行預定市場規(guī)模只有8.5億元,占總值的0.1%,而同期美國為32%,歐洲為12%。數(shù)據(jù)表明,短期內(nèi)我國旅游在線市場空間有限,網(wǎng)站要達到規(guī)模效益有較大難度。

    我國旅游在線網(wǎng)站主要經(jīng)營訂房、訂票、包價線路、出租車等業(yè)務,在銷售比例中,訂房為大頭,約占比例70%,其次為機票,其余產(chǎn)品份額不到10%。

    旅游產(chǎn)品無形,它主要是由一系列的服務組成,無論是產(chǎn)品推銷、展示和預訂、交割,實質(zhì)上只是信息流和資金流的傳遞和互動。傳統(tǒng)市場所形成的自然區(qū)在網(wǎng)絡虛擬空間得以打破,理論上網(wǎng)站的銷售空間和市場都是無限的,并且邊際成本很低,未來的網(wǎng)站會出現(xiàn)強者恒強,弱者愈弱的格局,短期內(nèi)眾多網(wǎng)站的市場空間實在相當有限。旅游在線市場的這一狀況,一方面是由旅游產(chǎn)品的特性所決定,另外一個原因也是由消費環(huán)境所決定的。消費習慣、信用、安全問題的解決成為決定性的外部因素。

    雖然旅游交易可以在線進行,但電子商務畢竟是虛擬行為,如何規(guī)避風險成人們首先關注的話題,其成敗取決于信用制度的建立和完善、銀行等第三方擔保、網(wǎng)絡支付安全保障的有效實施。

    全社會公民形成誠實守信的道德風氣,屬于制度建設問題,任重而道遠;第三方支付擔保方面,雖屬于技術性問題,但尚有待完善。電子支付以銀行或銀聯(lián)的電子支付平臺,第三方支付服務商的電子支付平臺,企業(yè)內(nèi)部自行建設的電子支付平臺為主。

    五、對現(xiàn)階段旅游企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營的建議

    在當前環(huán)境下,電子商務建設要有步驟有重點的進行。

    (一)以務實的態(tài)度來應對企業(yè)電子商務網(wǎng)站建設

    對基礎較好、財力尚可的企業(yè)可以先從內(nèi)部做起,在完善內(nèi)部信息化基礎上,通過自建或是托管建網(wǎng)形式,進行電子商務運作。而其他企業(yè),不應過多追求完全電子商務的實現(xiàn)。

    (二)發(fā)展區(qū)域社會化的ASP服務

    發(fā)展第三方ASP(服務提供商)服務支持平臺,解決自建網(wǎng)站存在投入大,信息流量小的問題。利用ASP提供設施為企業(yè)客戶提供應網(wǎng)站設計、托管、租賃、維護服務,以減少和回避中小企業(yè)資金、技術、人力等投入風險,解決實際應用等問題。

    (三)建立區(qū)域電子商務平臺為中小企業(yè)建立統(tǒng)一推銷平臺

    依托當?shù)鼗A較好的網(wǎng)站或與國家旅游局目的地營銷系統(tǒng)進行合作,共同出資建設區(qū)域旅游產(chǎn)品營銷平臺。為游客全面了解目的地和集中展示推銷區(qū)域目的地提供統(tǒng)一平臺,便于客戶的搜尋和了解信息,解決企業(yè)自建網(wǎng)站產(chǎn)品不夠豐富、訪問量有限的不足。減輕企業(yè)商務前臺對外招攬宣傳,動態(tài)信息更新等繁重的技術維護的負擔,便于集中解決企業(yè)網(wǎng)絡安全和交易便利性、支付、清算、信用等技術問題。

    (四)網(wǎng)站引入誠信機制,解決支付安全問題

    旅游企業(yè)在線交易量上不去,支付安全沒能很好解決是主要原因。企業(yè)電子商務應從區(qū)域旅游營銷平臺開始,通過平臺第三方對商家、用戶交易信用互評展示形式,對交易行進行監(jiān)督,通過第三方監(jiān)督機制,盡可能確保買賣雙方信息真實和誠信;同時,網(wǎng)站完全可以引進類似于阿里巴巴“支付寶”和eBay的“貝寶”等第三方支付平臺等“硬信用”保障機制,方便各類銀行卡支付,也解決安全問題。

    目前可以先試行讓機票商、酒店和旅行社分別與消費者實現(xiàn)訂金部分的網(wǎng)上交易和支付,確保用戶在享受到服務后再正式支付費用,減少大額交易風險。待條件成熟后,再推廣到各個企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)上交易,使個人和中小企業(yè)的網(wǎng)上支付和收款變得更加方便、安全,從而促進了網(wǎng)上交易開展和推進中小企業(yè)的電子商務化進程。

    (五)加強產(chǎn)品的獨特性提供豐富的產(chǎn)品

    做到這一點,必須在常規(guī)品種上避開與大旅行社的競爭,這就要做到有特色,如旅行社的線路特色,酒店的經(jīng)營特色,形成經(jīng)營上的區(qū)分,以增加自身的吸引力。

    參考文獻:

    1、吳建民,丁疆輝.中國旅游網(wǎng)站的功能及其空間影響研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學研究,2007(2).

    2、CNNIC.全球互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計信息跟蹤報告[EB/OL].eduxue.com/chy/a/a1/200507/chy_31630.html.

篇7

關鍵詞：網(wǎng)頁設計與制作 綜合實訓 案例教學 任務驅(qū)動

中圖分類號：G633 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）05（b）-0173-02

近年來，隨著我國職業(yè)教育改革的進一步深化，計算機專業(yè)課程改革面臨著進一步完善，這就對《網(wǎng)頁設計與制作》課程改革提出了更高的要求?！毒W(wǎng)頁設計與制作》課程是中職學校計算機應用技術和計算機網(wǎng)絡專業(yè)中一門創(chuàng)新性和實踐性很強的專業(yè)課程，要求學生不但要學好理論知識，還需要掌握實踐技能，關鍵是要具有解決實際問題的能力。但是，這樣一門看似簡單好學的課程，卻經(jīng)常得不到很好的教學效果。學生在學完課程之后，要么設計結(jié)果達不到應有的功能和視覺效果，要么不能獨立地進行網(wǎng)站規(guī)劃和頁面設計。因此，筆者在《網(wǎng)頁設計與制作》課程的教學實訓中，對教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、考核方式等進行了一些嘗試，收到了良好的效果。

1 實訓階段

以我校計算機應用專業(yè)為例，《網(wǎng)頁設計與制作》綜合實訓課安排時間為60個課時，以集中訓練的方式進行。在綜合實訓之前，學生已經(jīng)學習理論知識和上機操作，對課程的重點、難點進行了相關的練習。筆者在教學中發(fā)現(xiàn)，雖然學生經(jīng)過指導能夠完成課堂上布置的任務，但是只能根據(jù)規(guī)定的操作步驟進行，學生沒有獨立設計和制作網(wǎng)頁的能力。學生的操作依賴性很強，學習之后很快就遺忘。針對這些問題，筆者制定了切合實際的實訓計劃，主要目的是培養(yǎng)他們團隊中協(xié)作能力，獨力完成所承擔的網(wǎng)站需求分析、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)頁設計、綜合測試等工作，從而使學生牢固掌握所學知識，實現(xiàn)以技能培養(yǎng)為核心，培育適合當前職業(yè)崗位需求的應用型、技能型人才。本課程綜合實訓如下所示。

1.1 實訓動員

在綜合教學實訓進行前，要做好學生的學習動員工作。一方面，讓學生明確綜合實訓的主要目的是讓學生通過實踐，了解和掌握網(wǎng)頁設計與制作的基本方法，通過不斷上機練習達到解決實際問題的能力。因此，集中兩個星期時間使學生綜合運用所學習的網(wǎng)頁設計與制作的知識及以前所學習圖形圖像處理等計算機軟件應用方面的知識，根據(jù)網(wǎng)站制作的流程，完成一個綜合的網(wǎng)站，全面鞏固學生的知識，培養(yǎng)學生解決實際問題的能力，從而達到學以致用的目的。另一方面，讓學生了解實訓的目的和意義、學習方法以及考核方式等方面的內(nèi)容。采用展示實際案例效果、歷年網(wǎng)頁設計與制作競賽獲獎作品、歷屆學生的優(yōu)秀作品等方式來激發(fā)學生的學習興趣，讓他們積極主動地參與到實訓中來。

1.2 實訓過程

在《網(wǎng)頁設計與制作》綜合實訓教程中，老師的角色是參謀，學生的角色是任務的完成者。老師提出項目要求，學生根據(jù)具體的任務來完成。我們把一個班的學生分成10個小組，每個小組4～5人，每個小組選擇一個主題制作網(wǎng)站，綜合運用前面所學的知識和相關的技術共同完成。

1.2.1 基本知識回顧

這部分的要求是溫習網(wǎng)頁制作課程的重點難點，使學生對Dream weaver各方面的操作知識系統(tǒng)的由“片”的認識轉(zhuǎn)向“面”的認識。

1.2.2 案例作品賞識

在網(wǎng)頁設計過程中，經(jīng)驗豐富的設計師需要博采眾家之所長，形成自己的風格，而對于初學者來說，模仿是最容易收到效果的方法。大量欣賞優(yōu)秀的網(wǎng)站作品并不斷地分析、比較，會使學生的各種能力逐漸增長和提高。通過展示歷年中職學校職業(yè)技能競賽中網(wǎng)頁設計與制作項目中的獲獎作品、歷屆學生的優(yōu)秀作品等手段來提起學生的學習興趣，吸引學生積極主動地參與實訓。

1.2.3 案例模仿操作練習

從歷屆學生的優(yōu)秀作品中選擇一個典型的案例，讓學生作為網(wǎng)頁設計與制作知識的回顧。例如，對一個旅游網(wǎng)站進行解析，使學生了解制作網(wǎng)站的基本方法，讓學生對旅游網(wǎng)站的粗略和宏觀認識得到細化，使學生懂得如何獨立面對旅游網(wǎng)站進行需求分析、站點規(guī)劃和設計。

1.2.4 作品的選擇、網(wǎng)站需求分析、站點規(guī)劃

在綜合實訓中，首先要求各小組學生選擇一個網(wǎng)站主題，主題一般選擇如下內(nèi)容：校園生活、教育、體育、旅游、電子商務等。然后，小組成員開始著手進行網(wǎng)站需求分析，設計整個網(wǎng)站的框架，選定要設計和制作的各部分內(nèi)容，由組長組織完成一份完整的網(wǎng)站規(guī)劃書。在此過程中，老師要適當指導，要求學生獨立完成，設計出有具有本組特色的網(wǎng)站。最后，由組長給本組成員進行網(wǎng)站設計與制作任務分配，分頭搜集素材并進行整理。

1.2.5 網(wǎng)站色彩搭配

網(wǎng)站的色彩就像人的外表一樣，如果打扮得美觀大方，就會給人一種魅力四射的感受，而不修邊幅則讓人感到粗糙毛草，所以，網(wǎng)頁的色彩搭配將直接影響訪問者對網(wǎng)站的印象。網(wǎng)頁配色有著很強的藝術性，不同的色彩搭配方案就會讓人產(chǎn)生不一樣的感受。對于初學者來說，模仿是最容易看到效果的方法。在站點規(guī)劃完成的基礎上，選擇網(wǎng)站的主色調(diào)和學習色彩搭配。主頁的色彩處理得好，可以錦上添花，達到事半功倍的效果。色彩總的應用原則應該是“總體協(xié)調(diào)，局部對比”，也就是：主頁的整體色彩效果應該是和諧的，只有局部的、小范圍的地方可以有一些強烈色彩的對比。由于中職生英語、數(shù)學等文化基礎較差，編程對他們來說難度太大，他們走上工作崗位后一般不會從事程序開發(fā)工作，大多數(shù)學生畢業(yè)后從事的是網(wǎng)站美工等，因此，應該在網(wǎng)頁美工等方面加強培養(yǎng)。

篇8

資源縣最早引入網(wǎng)絡宣傳的旅游企業(yè)是五排河漂流景區(qū)，景區(qū)第一屆總經(jīng)理張樹壯于2002年建設了五排河漂流網(wǎng)()。其后八角寨資江景區(qū)于2004年建立了八角寨旅游網(wǎng)(bjz-)，2005年天門山景區(qū)建立了天門山旅游網(wǎng)()。目前資源縣的旅游企業(yè)網(wǎng)站的主要功能還是停留在宣傳上。根據(jù)旅游局2008年數(shù)據(jù)顯示，從傳統(tǒng)媒體廣告知道八角寨的占16%，而從網(wǎng)絡上知道八角寨的則高達84%。

根據(jù)資源縣旅游局2008年旅客調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，顧客在出游前喜歡使用的搜索引擎排前兩位的是百度(51%)、Google(37%)；首選的信息查詢網(wǎng)站是新浪網(wǎng)(60%)，其次是網(wǎng)易(17%)，排第三位的是搜狐網(wǎng)(12%)；去資源縣旅游的游客主要來自廣西(79%)，年齡在40歲以下(91%)。由以上數(shù)據(jù)我們可以得出這樣一些結(jié)論，資源縣的旅游企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的時候，在做好內(nèi)部網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化的同時，應爭取在顧客使用頻率高的搜索引擎上有較好的排名(像百度、Google)，這樣顧客在搜索資源縣相關旅游信息的時候就會快速找到它，資源縣旅游企業(yè)在選擇電子商務平臺時，應考慮游客出游時最喜歡去的幾個網(wǎng)站作為實施旅游電子商務推廣平臺的突破口(像新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐網(wǎng))，去資源縣旅游的游客主要是年齡40歲以下的廣西游客，其余的都零星的分布在廣東、北京、湖北、重慶、安徽，這說明資源縣在這幾個省份、城市開展旅游電子商務有很大的發(fā)展?jié)摿?。從以上調(diào)查報告我們還可以得出，資源縣的自助、自駕游也在逐年增加，且逐漸成為資源縣旅游的主體，這個消費群體的消費水平相對較高、穩(wěn)定，而且他們對景區(qū)的了解大多是通過網(wǎng)絡，結(jié)合資源縣的交通情況，自駕自助方式也是最為適宜的，所以在為網(wǎng)站制定個性化服務時，應對自助游、自駕游這部分游客予以偏重，這樣的網(wǎng)站才會真正受到消費者的青睞。

從整體來看，當前資源縣旅游企業(yè)對網(wǎng)絡的利用大多停留在宣傳旅游產(chǎn)品和服務階段：建成旅游網(wǎng)站所提供的服務主要是對一些旅游景點、旅游路線、旅游知識等方面的作簡單地介紹，不能在線預訂旅游產(chǎn)品和服務，只能通過電話、傳真等線下方式進行聯(lián)系；因不能全面地提供整套的旅游服務和缺乏專業(yè)資源的支持而競爭力不強。旅游企業(yè)與電子商務接軌，將從根本上改變資源縣旅游企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式，將使資源縣旅游業(yè)整體利益的最大化和運作效率的最優(yōu)化成為可能。

2資源縣旅游電子商務存在的問題

目前，資源縣旅游電子商務大多數(shù)仍處于起步階段，旅游企業(yè)對建立網(wǎng)站，制作網(wǎng)頁上網(wǎng)推廣宣傳則顯得十分積極，以為如此，會給旅游企業(yè)帶來旅游產(chǎn)品和服務銷量的增多。但實際上絕大多數(shù)旅游企業(yè)由于涉及到資金投入，技術解決方案，業(yè)務流程重組等復雜問題，內(nèi)部營運系統(tǒng)各自原先獨立的信息模塊難以實現(xiàn)有效整合，前臺網(wǎng)站未能與后臺營運系統(tǒng)做到無縫對接，難以支持在線交易。資源縣的旅游電子商務的發(fā)展存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾方面。

2.1企業(yè)觀念落后、風險顧慮太多

盡管這些年來國內(nèi)外旅游電子商務發(fā)展迅速，但資源縣很多旅游企業(yè)管理者觀念落后，對旅游電子商務缺乏深入了解，追求短期效益，對網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上宣傳效果缺乏足夠的認識和體驗，認為沒有必要開展電子商務，不愿為發(fā)展電子商務投入，固守傳統(tǒng)的旅游企業(yè)管理模式，未充分開拓新的網(wǎng)絡營銷渠道。雖然部分管理者意識到到旅游電子商務的極大優(yōu)越性，但對于如何開展旅游電子商務缺乏經(jīng)驗。這些因素都很大程度上阻礙了資源縣旅游電子商務的展開。

另外，企業(yè)是以營利為目的經(jīng)濟組織，開展電子商務的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)盈利，這是企業(yè)存在發(fā)展的基礎。資源縣旅游企業(yè)管理經(jīng)營理念比較保守，市場開發(fā)意識不夠強，因此更存在對開展旅游電子商務的風險顧慮。開展電子商務需要一定的資金投入，旅游企業(yè)開展電子商務后，能否增加盈利具有極大的不確定性，目前資源縣旅游企業(yè)大多發(fā)展規(guī)模較小，資金實力較弱，投資發(fā)展電子商務對其經(jīng)營管理來說要面臨較大的投資風險，發(fā)展電子商務不僅與外部環(huán)境條件有關，更與企業(yè)自身管理水平、員工素質(zhì)、電子商務運作能力緊密有關，在開展電子商務短期效益確定的情況下，企業(yè)規(guī)模不是很大、實力有限的企業(yè)自然要慎重考慮電子商務投資。

2.2旅游企業(yè)不夠重視、網(wǎng)絡質(zhì)量有待于進一步提高。

目前資源縣旅游企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容雷同太多，特別是旅行社網(wǎng)站提供的旅游服務幾乎一樣，信息陳舊，維護更新不及時，訪問量極低，這樣既不利于樹立旅游企業(yè)品牌形象又損失大量的交易機會，使旅游企業(yè)有限的資源都不到充分發(fā)揮。而且，資源縣旅游企業(yè)還存在一個特別不好的現(xiàn)象就是旅游企業(yè)進行網(wǎng)站建設時各自為政、閉門造車，做了很多重復工作，浪費了大量的資源和資金，沒有形成信息共享的局面，沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡的功能。在這種情況下，旅游網(wǎng)站的數(shù)量是上去了，可是旅游服務質(zhì)量卻不敢保證。同時在旅游供應鏈上企業(yè)沒有適當?shù)慕M織和協(xié)調(diào)機制,缺乏旅游供應鏈的協(xié)調(diào)意識，各旅游企業(yè)都去盲目發(fā)展旅游電子商務，認為這是一種時尚、一種潮流，沒有突出各自企業(yè)在旅游供應鏈上的特點和優(yōu)勢，失去了寶貴的發(fā)展機會。

2.3旅游電子商務市場細分不明確

目前資源縣旅游電子商務面臨的另一問題是，對旅游客戶缺乏明確的市場細分。不管是商務旅游者、觀光旅游者，還是自助旅游者，只要是消費者，也不管旅游者旅游消費需求是否有差異，都把其定為旅游電子商務市場的目標顧客，提供旅游服務信息更是“老少皆宜”，缺乏差異化和個性化服務。網(wǎng)站設計出統(tǒng)一的全面解決方案，希望能夠占領全部的市場份額，而不顧不同層次的細分市場的不同層次需求，結(jié)果是旅游網(wǎng)站的旅游服務與游客個性化需求未能實現(xiàn)無縫對接，方向混亂、目標不清、促銷乏力，最終將失去旅游電子商務這一有廣闊前景的新興市場。

3資源縣旅游電子商務發(fā)展對策

根據(jù)資源縣旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，結(jié)合資源縣縣域特點提出以下對策來加快資源縣旅游電子商務的發(fā)展。

3.1加強電子商務人才的培訓和引進

目前資源縣旅游企業(yè)對電子商務有所深入了解的管理者不多，電子商務人才十分匱乏。旅游電子商務人才缺乏的現(xiàn)狀不能適應企業(yè)電子商務發(fā)展需要，不知如何開展電子商務已成為企業(yè)管理者的一個共同感受。旅游企業(yè)應加大對員工的電子商務知識培訓，幫助他們對電子商務進行學習，培養(yǎng)他們利用網(wǎng)絡營銷工具，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務。同時企業(yè)要注重引進旅游電子商務人才，擁有充實的人才隊伍，才能確保旅游企業(yè)電子商務的成功展開。

3.2傳統(tǒng)旅游企業(yè)應改變經(jīng)營觀念，積極觸網(wǎng)

旅游電子商務發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè)，所以旅游企業(yè)應該在電子商務中發(fā)揮主要推動作用。旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念，積極上網(wǎng)，建立自己內(nèi)部的業(yè)務處理和管理信息系統(tǒng)，并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合。此外旅游企業(yè)還應避免盲目觸網(wǎng)、各自為政，而應借助知名電子商務平臺等先進的科學手段進行橫向擴張和縱向延伸，從而實現(xiàn)優(yōu)勢互補，增強在旅游市場上的整體競爭力。

3.3與專業(yè)旅游引擎合作

旅游專業(yè)搜索引擎的出現(xiàn)是2004～2005年旅游電子商務領域引人注目的創(chuàng)新事件。在國內(nèi)現(xiàn)已有知名度較高和服務較好的旅游專業(yè)搜索引擎，如酒店和機票預訂比價搜索引擎優(yōu)客網(wǎng)()、搜游記()、去哪里()、萬里旅行搜索網(wǎng)()、酷訊()和全球旅游搜索引擎()等。資源縣旅游企業(yè)可以充分利用這些旅游專業(yè)搜索引擎，與之進行合作將會起到事半功倍的效果。

3.4通過第三方旅游電子商務平臺實施電子商務

目前資源縣旅游企業(yè)規(guī)模還較小，實力還較弱，影響力還不夠大，可以先采取加入旅游電子商務平臺的方式來開展旅游電子商務。加入旅游電子商務平臺對技術支持要求較低，同時可使旅游企業(yè)的投入費用降低，風險降低，旅游企業(yè)只需具備相關的上網(wǎng)設施和相應的商務操作人員，支付給中介平臺的費用都可以是在客戶交易完成之后。選擇這種模式的前提是要有較好的第三方旅游電子商務平臺。這類平臺網(wǎng)站信息量大，更新維護及時，有較高的訪問量，能夠產(chǎn)生大量的交易。第三方旅游電子商務平臺是一種應用服務提供商，如攜程旅游網(wǎng)、e龍網(wǎng)等，它們既可以自己開展B2C業(yè)務，又能向其他旅游企業(yè)提供網(wǎng)上信息、在線營銷、網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上旅游交易+在線預定銷售、電子支付、在線調(diào)研、售后服務等服務。資源縣旅游企業(yè)如果通過這種方式實施電子商務，不但免去了自建網(wǎng)站的投資風險和網(wǎng)站推廣面臨的困難，而且旅游平臺網(wǎng)站也可以通過向旅游企業(yè)收取一定的費用和傭金等方式，以提高平臺的盈利能力。

篇9

>> 基于HTML5的在線答疑系統(tǒng)的白板設計與實現(xiàn) 基于HTML5的校園送水服務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 基于HTML5的移動調(diào)查評估系統(tǒng)設計與實現(xiàn) 基于Hadoop和HTML5的環(huán)保WebGIS系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化設計與實現(xiàn) 基于HTML5的視頻監(jiān)控微課設計淺析 基于HTML5 的微課WEB 前端設計 基于HTML5的網(wǎng)絡地圖研究與實現(xiàn) 基于HTML5與CSS3的高校新聞系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 基于HTML5的校園生活軌跡客戶端的設計與實現(xiàn) 基于webGL和HTML5的網(wǎng)頁3D動畫的設計與實現(xiàn) 基于HTML5的響應式展會信息移動平臺設計與實現(xiàn) 基于HTML5和jQueryMobile的移動學習APP設計與實現(xiàn) 基于HTML5及云計算的高職院校移動學習平臺設計與實現(xiàn) 基于HTML5與WebRTC的視頻運動目標檢測方法 基于HTML5的混沌系統(tǒng)的數(shù)字化實現(xiàn) 基于HTML5的條令法規(guī)訓練考核系統(tǒng) 基于HTML5技術的Web游戲設計 基于HTML5的旅游網(wǎng)站設計 基于HTML5的教室信息電子看板設計 以ISM法分析基于Web的微格教學視頻標注系統(tǒng) 常見問題解答 當前所在位置：L5高級程序設計[M].李杰，柳靖，劉淼 譯.北京：人民郵電出版社，2011：63～71.

[18] 郭友.教師教學技能[M].北京：首都師范大學出版社，1993：23～24.

[19] [20] 黃映玲，韋寧彬.從學生角度分析微格教學技能評價環(huán)節(jié)現(xiàn)狀[J].電化教育研究，2012，（9）：116～120.

篇10

>> 考研資料收集方法秘籍 情場高手的無敵“約會秘籍” SNS網(wǎng)站迅速成長秘籍 認真填寫病歷資料對醫(yī)療事故處理的重要性及對策 英國網(wǎng)站引爭議　分享學習資料 “幽靈”約會社交網(wǎng)站受追捧 等 約會 填寫詩 一個可以分享學習資料的網(wǎng)站 構(gòu)建中學教學資料庫網(wǎng)站的設想 另兩個共享圖書資料的網(wǎng)站 高校院系資料室網(wǎng)站設計的個性凸現(xiàn) 用生命填寫空白 填寫表限格式 自動填寫表格 資料 對某高?！拔⑿υ诰€”網(wǎng)站1644例次咨詢資料的計量分析 網(wǎng)絡時代新聞資料數(shù)據(jù)庫與新聞網(wǎng)站對比分析 中美旅游網(wǎng)站景點宣傳資料的語域差異及翻譯 糖果秘籍 常見問題解答 當前所在位置：中國 > 政治 > 約會網(wǎng)站資料填寫秘籍 約會網(wǎng)站資料填寫秘籍 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 秦筱")

申明:本網(wǎng)站內(nèi)容僅用于學術交流，如有侵犯您的權(quán)益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內(nèi)容。 01

用事實說明問題。在資料中寫上“我很幽默”，大多數(shù)人都不會被這一條吸引，他們需要眼見為實。比如，如果你想告訴別人自己很隨性，不妨談談上次去泰國的那場“說走就走的旅行”。 02

多談自己。大多數(shù)人在資料中大談特談理想伴侶的類型―就像《非誠勿擾》中那些挑剔、自大的男嘉賓一樣。但實際上，人們之所以看你的資料，不是想知道你的要求，而是希望了解你。 03

有的放矢。雖然諸如母校和家鄉(xiāng)這些信息也十分重要，但在僅僅一頁的個人資料中，它們就沒有諸如“你在周末的時候喜歡做什么”以及“你的職業(yè)是否同自己的專業(yè)對口”這些信息來得重要了。 04

反守為攻。在形容自己特點的時候，不妨換一種說法。比如，一個宅男“不愛戶外活動”顯然是事實，但說成“我是一個享受家庭生活的男人”，想必會加分不少。 05

微笑+眼神接觸。在個人資料中上傳一張面帶微笑的照片，這會讓你看起來更加親切。聽起來簡單，但事實上許多人都希望自己在照片中看起來更嚴肅認真，因而缺乏微笑。拍攝頭像前不妨對著鏡子多練習幾次，并讓眼睛直接對著攝像頭，因為“虛擬眼神接觸”在在線交友中同樣重要。 06

注意照片關聯(lián)性。通過照片展示自己的興趣愛好十分重要。如果你是一名運動愛好者，不妨上傳一張平時鍛煉身體或即將沖過終點線的照片；如果你是一名藝術家或者畫家，那就上傳一張你正在創(chuàng)作的照片；如果你資料里寫自己愛讀書，卻上傳了一張酒吧的自拍照，那會讓別人馬上關掉頁面。 07