微信推廣方案范文
時(shí)間:2023-05-05 18:16:59
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇微信推廣方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、活動(dòng)目的:利用教師節(jié)的熱點(diǎn)來(lái)調(diào)動(dòng)微信客戶(hù)的積極性,吸引他們從線(xiàn)上到線(xiàn)下消費(fèi)
二、活動(dòng)對(duì)象:微信好友以及微信群內(nèi)的客戶(hù)
三、活動(dòng)主題:“曬照片贏好禮”
四、活動(dòng)內(nèi)容:微信上發(fā)活動(dòng)消息,憑借手機(jī)內(nèi)一張學(xué)生時(shí)代和老師的合照,可以到店內(nèi)領(lǐng)取小禮品(或者抵5元換購(gòu)商品)
五、活動(dòng)流程:
預(yù)熱:5號(hào)開(kāi)始在微信群和朋友圈內(nèi)發(fā)活動(dòng)預(yù)熱的消息,并在店內(nèi)收銀臺(tái)附近放宣傳海報(bào),教師節(jié)當(dāng)天只要憑手機(jī)內(nèi)一張學(xué)生時(shí)代和老師的合照,可以到店內(nèi)領(lǐng)取小禮品(換購(gòu))
前期準(zhǔn)備:禮品(店內(nèi)滯銷(xiāo)商品或者成本比較低的產(chǎn)品或者保質(zhì)期比較近的產(chǎn)品)
篇2
鼓舞的什么?隨著微信生態(tài)不斷改變,微信第三方服務(wù)商的洗牌期即將到來(lái),微信第三方服務(wù)行業(yè)將漸漸標(biāo)準(zhǔn)化。如何在洗牌期到來(lái)之前,通過(guò)差異化、垂直化樹(shù)立平臺(tái)更具優(yōu)勢(shì)的微信第三方服務(wù)能力,將成為第三方平臺(tái)迎來(lái)洗牌期之后還能擁有未來(lái)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
微信第三方平臺(tái)接連融資 微信服務(wù)商未來(lái)之戰(zhàn)的前奏
近日,對(duì)于微信第三方來(lái)說(shuō),除了微信此番在微信生態(tài)上新出兩大功能,引起行業(yè)熱議之外。微信第三方服務(wù)商“微盟”獲得了來(lái)自華映資本3000萬(wàn)人民幣A輪融資的消息,更是令不少希望走上資本道路,更快地發(fā)展自己的微信服務(wù)商驚喜不已。
除了微盟之外,服務(wù)商微信海、點(diǎn)點(diǎn)客也都分別獲得資本幫助。整個(gè)微信第三方行業(yè),雖然誕生時(shí)間并不太長(zhǎng),但依托于微信龐大的市場(chǎng),被投資者們觀望的時(shí)間也不短了。此番第三方平臺(tái)接連獲得融資,市場(chǎng)逐漸地得到認(rèn)可。這樣的情況對(duì)于微信第三方來(lái)說(shuō),是未來(lái)行業(yè)戰(zhàn)的前奏,是基礎(chǔ)物資的準(zhǔn)備,更能幫助其樹(shù)立未來(lái)的行業(yè)地位。
整個(gè)微信第三方作為依托于微信而興起的行業(yè),發(fā)展的重點(diǎn)還是要和微信生態(tài)聯(lián)系起來(lái)。在微信生態(tài)的變化下,大量做企業(yè)一體化解決方案的微信第三方,首要的就需要加重運(yùn)營(yíng)能力的提升,稍微弱化技術(shù)手段在解決方案的重要性。除此之外,選擇走垂直化、差異化的路線(xiàn),提升自己的服務(wù)能力更是微信第三方發(fā)展方向。
微信第三方重運(yùn)營(yíng)時(shí)代到來(lái)
自微信第三方行業(yè)興起伊始,幫助商戶(hù)解決微信二次技術(shù)開(kāi)發(fā)就是微信服務(wù)商的核心功能。雖然隨著用戶(hù)需求多元化,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,微信服務(wù)商不再僅僅提供技術(shù)支持服務(wù),從技術(shù)支持到后期運(yùn)營(yíng)推廣的一整套流程,都整合進(jìn)入了微信第三方服務(wù)平臺(tái)的解決方案里,但大多數(shù)微信第三方平臺(tái)還是屬于技術(shù)型企業(yè)。
今年4月份,微信生態(tài)發(fā)生微變,服務(wù)號(hào)群發(fā)次數(shù)由原來(lái)的每月一次改為每次四次,并且開(kāi)放高級(jí)群發(fā)接口,給商家更多的自主運(yùn)營(yíng)權(quán)。隨著微信生態(tài)對(duì)商家基礎(chǔ)技術(shù)支持的力度不斷加大,靠技術(shù)為生的服務(wù)商生存更為艱難。實(shí)際上,作為商家而言,無(wú)論是以品牌為目的還是以銷(xiāo)售為目的而選擇微信第三方平臺(tái)為其服務(wù),技術(shù)始終只是第一步。
某業(yè)內(nèi)從業(yè)者表示,很多線(xiàn)下商戶(hù)不會(huì)使用電腦,或者沒(méi)有時(shí)間使用電腦。這樣的現(xiàn)象就和很多線(xiàn)下商家沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有精力籌備技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一樣。大量的微信服務(wù)商提供集開(kāi)發(fā)、推廣運(yùn)營(yíng)一體的微信解決方案,之所以會(huì)開(kāi)拓后續(xù)的推廣運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),也是商家有需求。商家們選擇讓微信第三方代運(yùn)營(yíng),但很多微信服務(wù)商,特別是中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)商,每日商家廣告,抄襲其他賬號(hào)內(nèi)容,保持了賬號(hào)的更新,就稱(chēng)其為微信公眾的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)。
隨著微信文章閱讀數(shù)的開(kāi)放,那些運(yùn)營(yíng)之時(shí)刷數(shù)據(jù)的服務(wù)商會(huì)在短暫的一段時(shí)間內(nèi)存在很大被客戶(hù)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)作假的風(fēng)險(xiǎn)。在所謂的O2O時(shí)代,很多線(xiàn)下商家的微信公眾都需要線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合起來(lái),需要有很強(qiáng)的線(xiàn)上+線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)能力。這樣的運(yùn)營(yíng)推廣能力是很多中小型微信第三方尚不具備,也需要加強(qiáng)的。在微信第三方重運(yùn)營(yíng)時(shí)代即將到來(lái)之際,真正能夠在微信號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣上,專(zhuān)注好的服務(wù)商在未來(lái)會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能夠在技術(shù),運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、推廣都已經(jīng)真正專(zhuān)業(yè),而不依賴(lài)數(shù)據(jù)作假的微信第三方將更有未來(lái)。
要從技術(shù)型企業(yè)轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)型企業(yè),對(duì)于很多微信服務(wù)商都是非常困難的。而擁有資本和資源的幫助,無(wú)疑能夠加速團(tuán)隊(duì)的變革,加快轉(zhuǎn)型。未來(lái)的微信第三方服務(wù)市場(chǎng),是屬于運(yùn)營(yíng)上不落于行業(yè)平均水平的團(tuán)隊(duì)的。
未來(lái)的微信服務(wù)商:垂直化、差異化、專(zhuān)業(yè)化
在小謙看來(lái),除了上述的提前轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)型服務(wù)商之外,用專(zhuān)業(yè)樹(shù)立行業(yè)口碑,用垂直提前布局增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用差異化做出自己的特色,也是微信第三方未來(lái)的發(fā)展方向。
雖然說(shuō),影響微信服務(wù)商和商戶(hù)合作的因素可能并不僅僅包含這些技術(shù)手段和運(yùn)營(yíng)手段,甚至還有著人性的因素。比如有商戶(hù)向小謙(net1996)吐槽過(guò),他們給上數(shù)萬(wàn)元給服務(wù)商,實(shí)現(xiàn)了二次開(kāi)發(fā)又交了每月數(shù)千的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之后,雖然錢(qián)花了生意沒(méi)有改變,但好看的數(shù)據(jù)成績(jī)就是爽目。雖然后來(lái)意識(shí)到可能被坑了之后,但為了面子,他不會(huì)各種張揚(yáng)服務(wù)商的壞處,甚至還要拿著服務(wù)商已經(jīng)作假后的數(shù)據(jù)跟朋友介紹,變相為服務(wù)商打廣告。
不少微信服務(wù)商就這樣利用很多傳統(tǒng)商戶(hù)的面子漏洞,敗壞了整個(gè)微信第三方行業(yè)的名聲。而他們的公司,也屬于那種“銷(xiāo)售型”的微信服務(wù)商。
隨著微信近期將微信文章的閱讀數(shù)量公開(kāi)之后,微信服務(wù)商運(yùn)營(yíng)商戶(hù)微信,是否存在數(shù)據(jù)作假就更有參考的要素,依賴(lài)數(shù)據(jù)作假而“騙一個(gè),是一個(gè)”的銷(xiāo)售模式就會(huì)有所改變,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的能力,生存將會(huì)更加艱難。(當(dāng)然,也不能排除上述的銷(xiāo)售型微信服務(wù)商能夠?qū)ふ移渌匿N(xiāo)售話(huà)題)
微信生態(tài)越來(lái)越透明,對(duì)服務(wù)商專(zhuān)業(yè)水平就越來(lái)越高。但在競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈的微信第三方行業(yè),如何與那些剛剛被資本幫助的第三方競(jìng)爭(zhēng),如何與比自己強(qiáng)的第三方競(jìng)爭(zhēng)呢?
除了微信生態(tài)變化所被迫專(zhuān)業(yè)化之外,為了更好的未來(lái),往美容美發(fā)、線(xiàn)下餐飲、汽車(chē)銷(xiāo)售等細(xì)分領(lǐng)域垂直化發(fā)展,做出類(lèi)似“專(zhuān)業(yè)美容行業(yè)微信服務(wù)商”的垂直化的品牌出來(lái),提前在洗牌期占據(jù)自己的垂直領(lǐng)域優(yōu)勢(shì),也能夠幫助微信第三方提前樹(shù)立更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)的垂直化只是微信第三方垂直化的一個(gè)方面,服務(wù)能力也可以垂直化。市場(chǎng)可以變,市場(chǎng)的垂直方式也可以變,微信第三方真正的垂直化能力是能夠更垂直地為商戶(hù)解決問(wèn)題,通過(guò)在某個(gè)領(lǐng)域?qū)嵺`自己的垂直化服務(wù)能力,并樹(shù)立垂直口碑,發(fā)展這樣的垂直化服務(wù)能力,會(huì)無(wú)形間實(shí)現(xiàn)差異化。一旦這樣的垂直化服務(wù)能力已經(jīng)令平臺(tái)具備行業(yè)優(yōu)勢(shì),縱然選擇垂直化的市場(chǎng)不太合適,換在其他的市場(chǎng)也同樣擁有很快的適應(yīng)能力,這就是微信第三方服務(wù)能力垂直化的優(yōu)勢(shì)。
篇3
此外,為便于企業(yè)或商家認(rèn)知及申請(qǐng)微信支付功能,公眾平臺(tái)原“商戶(hù)功能”更名為“微信支付”。更名后微信支付具體功能保持不變,仍為集推廣銷(xiāo)售、支付收款、經(jīng)營(yíng)分析等功能的整套解決方案。(來(lái)源:TechWeb 文/明宇)
改版要點(diǎn)如下:
1、允許在圖文消息中加入跳轉(zhuǎn)鏈接
對(duì)開(kāi)通了微信支付的公眾號(hào),允許在圖文消息中加入跳轉(zhuǎn)鏈接。
2、將服務(wù)中心升級(jí)為功能插件
每個(gè)公眾號(hào)都可以在添加功能插件頁(yè)面,看到該帳號(hào)能申請(qǐng)的所有功能。
3.商戶(hù)功能改名為微信支付
為便于企業(yè)或商家認(rèn)知及申請(qǐng)微信支付功能,公眾平臺(tái)原“商戶(hù)功能”更名為“微信支付”。更名后微信支付具體功能保持不變,仍為集推廣銷(xiāo)售、支付收款、經(jīng)營(yíng)分析等功能的整套解決方案。
4.新增開(kāi)發(fā)者中心
去除了編輯模式和開(kāi)發(fā)模式,讓普通用戶(hù)更方便地使用公眾號(hào),開(kāi)發(fā)者也可以在開(kāi)發(fā)者中心中,統(tǒng)一管理開(kāi)發(fā)資源、權(quán)限和配置。
5.全新的視覺(jué),優(yōu)雅清爽
扁平清新的視覺(jué)風(fēng)格,統(tǒng)一規(guī)范的界面元素,化繁為簡(jiǎn),全面提升公眾平臺(tái)的使用效率。6.超過(guò)164處細(xì)節(jié)改進(jìn),以提供更易用的用戶(hù)體驗(yàn)。
篇4
一、基于陜西咸陽(yáng)芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容
本策劃主要針對(duì)咸陽(yáng)市樂(lè)育南路巴黎寶貝旗艦店做出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,能夠很好的幫助貴單位進(jìn)行推廣,同時(shí)也能使廣大消費(fèi)者理性的選擇自己的所需。本策劃方案是關(guān)于咸陽(yáng)巴黎寶貝兒童攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的推廣方案,主要內(nèi)容如下:1)針對(duì)咸陽(yáng)市所有兒童為消費(fèi)主體,做出了充分的市場(chǎng)調(diào)研,并將目標(biāo)市場(chǎng)定在咸陽(yáng)市廣大市民,我們將本攝影館的價(jià)格主要定位為中、高檔次,逐步在咸陽(yáng)市民心中建立良好的知名度、認(rèn)知度以及信譽(yù)度。2)制定出有關(guān)巴黎寶貝的一些市場(chǎng)推廣策略,并且芭蕾寶貝攝影館的都是最新配置,功能新穎,個(gè)性時(shí)尚,別具一格。在網(wǎng)上進(jìn)行廣告、視頻、問(wèn)卷星等方法推廣,還可借助微信、QQ聊天、微博等聊天工具直接與好友聊天發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。3)在此基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該建立完善的客戶(hù)資料系統(tǒng)、每天完善、每月完善、做到使顧客在網(wǎng)上看到芭蕾寶貝攝影館的資料便可以一目了然,同時(shí)做好優(yōu)化活動(dòng),力求完美。4)與此同時(shí),應(yīng)該對(duì)活動(dòng)以及推銷(xiāo)人員的工作進(jìn)行分析,完成活動(dòng)實(shí)施方案,最終計(jì)算出本活動(dòng)所需要的費(fèi)用預(yù)算。
二、基于陜西咸陽(yáng)芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
1網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以其具有的時(shí)效性、便捷性、高效性為廣大消費(fèi)人群所接受,在前期網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們特展開(kāi)此次圖片宣傳推廣活動(dòng),以期為企業(yè)帶來(lái)更多的關(guān)注度、提高其校園知名度,擴(kuò)大其影響力,在市場(chǎng)中建立起品牌效應(yīng)。針對(duì)芭蕾寶貝攝影館開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施活動(dòng)及廣告宣傳活動(dòng),我們?yōu)槠渲贫司W(wǎng)絡(luò)廣告推廣目標(biāo)。1)使用騰訊QQ、新浪微博和百度貼吧等平臺(tái),向使用騰訊Q、新浪微博和百度貼吧的朋友宣芭蕾寶貝宣傳視頻。2)一些與芭蕾寶貝攝影館的相關(guān)信息和內(nèi)容,讓用戶(hù)對(duì)芭蕾寶貝攝影館有一個(gè)初步的了解。3)激發(fā)起用戶(hù)對(duì)芭蕾寶貝攝影館的興趣,進(jìn)而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以及現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。通過(guò)策劃實(shí)施網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣活動(dòng),取得了一系列市場(chǎng)效果,在接收到關(guān)的信息后70%的人對(duì)所發(fā)信息進(jìn)行了討論;大部分使用電腦上網(wǎng)的用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入了“咸陽(yáng)天翼學(xué)子俱樂(lè)部”微博主頁(yè)。2網(wǎng)絡(luò)視頻宣傳推廣1)通過(guò)使用騰訊QQ、新浪微博和優(yōu)酷等平臺(tái),向使用騰訊QQ新浪微博及上網(wǎng)點(diǎn)擊優(yōu)酷視屏的人們宣傳視頻。2)可以在視頻介紹中對(duì)芭蕾寶貝攝影館的相關(guān)信息,讓更多的人對(duì)芭蕾寶貝攝影館有個(gè)初步的了解。3)只有這樣才能激起一些顧客的好感,進(jìn)而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以達(dá)到現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。3網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略應(yīng)用在以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)實(shí)施的同時(shí),需要針對(duì)芭蕾寶貝攝影館進(jìn)一步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)用多種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略,爭(zhēng)取在市場(chǎng)中有效提升品牌知名度和美譽(yù)度。具體實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括:1)首先想申請(qǐng)一個(gè)芭蕾寶貝攝影館的QQ、微信、微博、百度貼吧的賬號(hào),然后利用一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行添加好友,并行他們宣傳芭蕾寶貝攝影館。2)把好的攝影作品在在上述的聊天工具上進(jìn)行上傳。3)安排五到八個(gè)工作人員與好友互動(dòng),回答好友的問(wèn)題。4)制定芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠政策方案。(1)凡學(xué)生只要那學(xué)生證的打八折(2)情侶照價(jià)位在200--300的送兩張奧斯卡影城的兩張電影票,有限期一個(gè)月。(3)照全家福的的顧客打七折送價(jià)值80院精美相框兩個(gè)。(4)老客戶(hù)打六折送價(jià)值100元的兩個(gè)相框,外加多送四張照片。(5)老年人打五折。本次活動(dòng)主要是針對(duì)為了刺激人們對(duì)照相的消費(fèi),新的一年人們寄予很多希望和想法,因此在這種心里的驅(qū)使下人們回去買(mǎi)些新的東西,如新衣服,家電等。芭蕾寶貝攝影館想把人們的這種精神面貌收集作為新年的禮物送給大家,為人們留住這份美好。通過(guò)此次活動(dòng)達(dá)到向人們進(jìn)一步廣泛宣傳芭蕾寶貝攝影館,讓更多的消費(fèi)者了解芭蕾寶貝攝影館,并且讓人們對(duì)攝影有個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。我們通過(guò)芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定和實(shí)施,為芭蕾寶貝攝影館提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì),提高自己的知名度,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)飛快發(fā)展的,它將以勢(shì)不可擋之勢(shì)躋身于各個(gè)領(lǐng)域。作為芭蕾寶貝攝影館的工作人員要了解清楚芭蕾寶貝攝影館的現(xiàn)狀,樹(shù)立自身品牌,力爭(zhēng)使芭蕾攝影館品牌價(jià)值得以顯著提升。
作者:劉輝單位:陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)與物流學(xué)院
篇5
醫(yī)院中秋節(jié)活動(dòng)策劃(一)
提要:每年中秋、國(guó)慶假期都是醫(yī)院爭(zhēng)廣告搶市場(chǎng)的時(shí)候。在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),我們應(yīng)該注重自身的醫(yī)院品牌推廣,品牌的推廣不是以銷(xiāo)售為目的,而是考慮以哪種手段來(lái)吸引老百姓,國(guó)慶期間建議以義診活動(dòng)為中心,直接和間接宣傳我院的品牌。中秋節(jié)假期,多數(shù)人都以家庭、朋友聚會(huì)游玩為主題,義診的效果比較理想。
根據(jù)往年中秋、國(guó)慶節(jié)大假期間,大部份媒體在醫(yī)院做醫(yī)療廣告時(shí),一般都是在節(jié)日前半個(gè)月各醫(yī)院就開(kāi)始在各大媒體里猛打醫(yī)療廣告,搞得整個(gè)醫(yī)療訕場(chǎng)的混亂,老百姓看了也是頭暈眼花,有病不知往哪家醫(yī)院看,(今天免費(fèi)普查,明天打折優(yōu)恵)等等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。如想在這種醫(yī)療混亂氛圍內(nèi)生存站住腳。首先我們應(yīng)分析一下我們自身競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,廣告投放量和××人的生活習(xí)慣。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:××醫(yī)院、××醫(yī)院、××醫(yī)院、××醫(yī)院、直屬醫(yī)院等這幾家醫(yī)院在品牌廣告宣傳方面都比我們大,而且地理位置也是相當(dāng)繁華。
廣告投入:節(jié)日期間爭(zhēng)廣告搶市場(chǎng),誰(shuí)優(yōu)恵打折打多了,內(nèi)容對(duì)口哪誰(shuí)就是暫時(shí)的勝利者,節(jié)日期間報(bào)紙廣告如上暫停,那其就會(huì)選擇其他的宣傳途徑,比如加大電視廣告的投放量或做一些直接宣傳的廣告(dm單、社區(qū)義診的宣傳等)××人的生活習(xí)慣:經(jīng)調(diào)查,××老百姓都喜歡旅游因?yàn)樾陆莻€(gè)旅游的好地方,很多外地人大都會(huì)借這個(gè)時(shí)間進(jìn)行旅游或和親朋好友聚會(huì),對(duì)于電視年輕人不在意,在家看電視的幾呼就是老人和小孩。
當(dāng)然在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),我們應(yīng)該注重自身的品牌推廣,品牌的推廣不是以銷(xiāo)售為目的,而是考慮以哪種手段來(lái)吸引老百姓,國(guó)慶期間建議以義診活動(dòng)為中心,直接和間接宣傳我院的品牌。
一、 活動(dòng)背景:國(guó)慶大假,愿××醫(yī)院通過(guò)這次義診活動(dòng),作為大假期間的禮物送給××的每個(gè)人,共同度過(guò)愉快的大假。
二、 活動(dòng)主題:慶中秋體驗(yàn)“××之子”-××醫(yī)院情系老百姓。
三、 活動(dòng)目的:
1、利用節(jié)日長(zhǎng)假期間,推廣我院的品牌。
2、回 社會(huì),建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。
四、 活動(dòng)時(shí)間:2019年9月22日-9月28日,時(shí)間任選。
五、 活動(dòng)地點(diǎn):廣場(chǎng)、大超市或商場(chǎng)門(mén)口等。
六、 主要針對(duì)人群:大假期間不同層次有人群都會(huì)出現(xiàn)在廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者,這次活動(dòng)所涉及的人群面就很廣。
七、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、宣傳手冊(cè)的發(fā)放,主要是讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解我院。
(1)、認(rèn)識(shí)我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
(2)、了解一些醫(yī)療常識(shí)讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專(zhuān)家陣容。
2、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家咨詢(xún):主要針對(duì)咨詢(xún)者提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
3、測(cè)量血壓:在廣場(chǎng)測(cè)量血壓知識(shí)一種形式,主要是為了吸引患者前來(lái)咨詢(xún)。
4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的贈(zèng)送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、場(chǎng)地費(fèi):每場(chǎng)xx元,時(shí)間1天
2、宣傳手冊(cè):x元本,平均每場(chǎng)大概要發(fā)放xx本。
3、宣傳單:x元張, 平均每場(chǎng)大概要發(fā)放xx張。
4、贈(zèng)品:x元個(gè), 平均每場(chǎng)大概要發(fā)送xx個(gè)。
5、維權(quán)卡:x元張, 平均每場(chǎng)大概要辦xx張。
6、人員工資、生活補(bǔ)助等
生活(1)工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。
包括(2)伙食和水。
如進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)建議:
(1)、可以請(qǐng)幾名勤工儉學(xué)的大學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料,雇用人數(shù)大概需要x人,費(fèi)用每人每天x元
(2)、申請(qǐng) 買(mǎi)音箱一套,目的是為了在活動(dòng)期間,播放衛(wèi)生知識(shí)講座的錄音帶,以便吸引更多人圍觀注意。
(3)申請(qǐng)買(mǎi)應(yīng)急燈x個(gè),主要用于活動(dòng)晚間照明。
一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)費(fèi)用算大概要在xxx元左右。
九、 人員安排:
1、內(nèi)部人員由xx主任調(diào)配。
2、 人員由xx主任安排。
十、 效果評(píng)估分析:
1、中秋節(jié)假期,多數(shù)人都以家庭、朋友聚會(huì)游玩為主題、且報(bào)紙、電視看的人就不會(huì)多,但是我們又不能放棄這個(gè)假日宣傳的機(jī)會(huì),所以我想這種義診的效果應(yīng)該是比較理想的。
2、因節(jié)日期間光顧廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)人員的種類(lèi)較多,這樣可以彌補(bǔ)一些平時(shí)看不到或不想看廣告的人。
3、這次活動(dòng)主要以發(fā)放我們醫(yī)院的宣傳資料為主,也是最直接宣傳我們醫(yī)院的方法之一,使大家在不同程度對(duì)我們醫(yī)院有所了解,有病就會(huì)前來(lái)我們?cè)鹤稍?xún)以達(dá)到開(kāi)發(fā)病人的目的。
4、為我院能實(shí)行區(qū)、市醫(yī)保,打下良好的基礎(chǔ)。
十一、費(fèi)用對(duì)比:
1、以往在報(bào)紙、電臺(tái)廣告上花費(fèi)平均每天3元,而購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的病人大概在x位左右,這類(lèi)人大部份以經(jīng)常在辦公室內(nèi)辦公的中高層人較多,而忽略了一大批不??磮?bào)紙的人,如大學(xué)生、打工者以及工作性質(zhì)較特殊的人。
2、通過(guò)這種廣場(chǎng)活動(dòng)的宣傳,可以直接吸引前來(lái)就診的患者就比效全面,如媒體廣告一天的費(fèi)用可以用來(lái)在廣場(chǎng)做xx天的義診活動(dòng),而且回饋的病人也遠(yuǎn)比廣告購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的病人數(shù)量多很多。
醫(yī)院中秋節(jié)活動(dòng)策劃(二)
既然是中秋節(jié),作為傳統(tǒng)的中國(guó)節(jié)日,就要在微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)體現(xiàn)節(jié)日特色,不要僅僅只把它作為一個(gè)噱頭,群眾的眼睛是雪亮的,是不是真正能夠讓消費(fèi)者們感受到 節(jié)日的美好意蘊(yùn),大家很容易就能夠感受到。筆者曾經(jīng)看到這樣一句話(huà):“廣告需要給人渴望,讓人有憧憬。”同樣在做微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)也是一樣。這樣才能讓消費(fèi)者有 購(gòu)買(mǎi)商品的欲望。當(dāng)然這只是給大家提供一個(gè)基本的思路,讓大家有意識(shí)地做中秋微信營(yíng)銷(xiāo)策劃這件事。
具體來(lái)說(shuō),在整個(gè)中秋節(jié)微信活動(dòng)方案中,策劃人需要有一個(gè)清晰的思路:背景分析需要注意那些點(diǎn)?市場(chǎng)分析是分析哪些方面?營(yíng)銷(xiāo)思路是怎樣的?產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有 哪些好的策略?有哪些中秋節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方法?推廣策略有哪些?此次中秋節(jié)微信型活動(dòng)需要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果?這些是在撰寫(xiě)中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)需要詳細(xì)思考的 問(wèn)題。不過(guò)這些角度都是從思維的角度去進(jìn)行分析,下面為大家講到的是如何深度結(jié)合微信公眾平臺(tái)來(lái)策劃。
1、創(chuàng)意
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷(xiāo)策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂(lè)意。擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)意非常重要, 如果實(shí)在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內(nèi)想出30個(gè)創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫(xiě)出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方案,才能讓追求 時(shí)尚的年輕微信用戶(hù)們耳目一新。
從哪些方面來(lái)思考呢?筆者認(rèn)為,可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)意蘊(yùn)去做。舉個(gè)例子:消費(fèi)者打開(kāi)企業(yè)微信公眾平臺(tái),可以飄灑一些孔明燈,點(diǎn)擊孔 明燈微信用戶(hù)可以進(jìn)行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會(huì)獲得定制月餅。
2、準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作怎么做?收集相關(guān)資料,行業(yè)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,了解市場(chǎng)行情,了解中秋的背景文化,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動(dòng)策劃有理有據(jù),才能使?fàn)I銷(xiāo)方案具有針對(duì)性。
據(jù)筆者所知,今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開(kāi)始著手策劃中秋微信營(yíng)銷(xiāo)。顯然整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從2019年開(kāi)始 就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打響品牌特色,就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對(duì)。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷(xiāo),你再去 做打折不僅沒(méi)有太大的意義,而且會(huì)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、推廣時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒(méi)有什么區(qū)別?或許很多策劃 人壓根沒(méi)有考慮過(guò)這樣的問(wèn)題,然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班 路上沒(méi)有心情看微信,而還在過(guò)暑假的學(xué)生估計(jì)還沒(méi)起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂(lè)放松的時(shí)間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會(huì) 樂(lè)意參與其中。
4、互動(dòng)
微信營(yíng)銷(xiāo)為什么會(huì)這么火,相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺(tái)有9個(gè)客服人員,相當(dāng)于一個(gè)小 團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)甚至沒(méi)有客服人員,在進(jìn)行中秋節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)如果仍然不能和微信用戶(hù)進(jìn)行很好的互動(dòng),那么中秋微信營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)很難成功。比如上述猜燈謎游戲, 用戶(hù)覺(jué)得步驟可以再簡(jiǎn)單點(diǎn)或者更有趣,客服人員能否及時(shí)收集這些反饋信息并回復(fù)消費(fèi)者?
5、活動(dòng)布局
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控,是通過(guò)微信二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)施此次中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還是通過(guò)故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息來(lái)吸引用戶(hù)這些都需要策劃人考 慮清楚。如果是針對(duì)兒童來(lái)開(kāi)發(fā),活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛(ài),使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來(lái),孩子們才會(huì)有興趣去完成企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6、活動(dòng)禮品
做中秋微信活動(dòng)策劃,大家想到的通常是月餅??刹豢梢栽谄渌矫孀鑫恼履?比如漂亮的中國(guó)畫(huà),長(zhǎng)輩愛(ài)喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等 等。然后通過(guò)微信平臺(tái)展示出來(lái),借助微信強(qiáng)大的影響力,使其通過(guò)朋友圈擴(kuò)散開(kāi)。當(dāng)朋友、長(zhǎng)輩、妻子兒女收到這些禮物時(shí),收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是 藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂(lè)趣。
7、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)
篇6
騰訊與阿里巴巴不同。阿里巴巴起家就是靠的百萬(wàn)浙商,它一手發(fā)動(dòng)和培育了無(wú)數(shù)中小商家在網(wǎng)上建起店鋪,將產(chǎn)品搬到網(wǎng)上來(lái)賣(mài)。騰訊最擅長(zhǎng)的是做產(chǎn)品,先是十年磨一劍,用QQ打敗了MSN,成為PC上最受歡迎的即時(shí)通訊工具,打造出一個(gè)線(xiàn)上的吸金王國(guó);然后是微信,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將5億活躍用戶(hù)抓到了手中。
剩下的是把微信開(kāi)發(fā)成一個(gè)聊天之外還做一切吃喝玩樂(lè)的超級(jí)活動(dòng)場(chǎng)。
微信發(fā)出了“連接一切”的口號(hào)。游戲本就是騰訊所長(zhǎng),在移動(dòng)端拓展不難,最難的是把無(wú)數(shù)大大小小的商家接到微信的平臺(tái)上。這個(gè)群體據(jù)說(shuō)也有5億。騰訊沒(méi)有直接面對(duì)商戶(hù)的經(jīng)驗(yàn),張小龍更沒(méi)有。
微信在做,但速度有點(diǎn)慢,資本市場(chǎng)的耐心正在消磨。投資人已從最初對(duì)微信的狂歡中清醒過(guò)來(lái),眼光開(kāi)始略帶挑剔:除了社交和游戲,微信真能連接一切嗎?微信能給商家?guī)?lái)什么,又如何從中變現(xiàn)?
壓力即動(dòng)力。平臺(tái)從公眾號(hào)開(kāi)始,已經(jīng)一步步開(kāi)發(fā)了微信支付、卡券等基礎(chǔ)服務(wù)。微信今年9月正式推出進(jìn)軍線(xiàn)下的“智慧生活”計(jì)劃,提供各個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿解決方案。為了讓商戶(hù)了解微信的玩法,微信中高層主管輾轉(zhuǎn)各地開(kāi)講授課。第一輪普及后,又在酒店等行業(yè)召開(kāi)專(zhuān)題宣講會(huì)推廣。鮮少接觸媒體的微信團(tuán)隊(duì)還接受了財(cái)新記者專(zhuān)訪。各種跡象都表明:微信這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理人文化主導(dǎo)的“高冷”團(tuán)隊(duì)正在改變自己,試圖接入市場(chǎng)。
微信的商業(yè)化一開(kāi)始是被騰訊和用戶(hù)拖著走。首先是騰訊集團(tuán)層面以“端口換股權(quán)”投資了各類(lèi)應(yīng)用網(wǎng)站,它們帶來(lái)的線(xiàn)上線(xiàn)下各類(lèi)商業(yè)模式/場(chǎng)景在騰訊投資后迅速接入微信:易迅、京東、滴滴打車(chē)、大眾點(diǎn)評(píng)都相繼在微信獲得了不同級(jí)別的入口。滴滴打車(chē)在用戶(hù)和司機(jī)雙向高額補(bǔ)貼下攻城略地,成為微信的首個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,不過(guò),賺錢(qián)還早。
另一端,用戶(hù)也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)微信商機(jī),SNS的圈子傳播成為營(yíng)銷(xiāo)的絕佳平臺(tái),但始終在兩難間掙扎:一邊是有迫切變現(xiàn)需求的商家在朋友圈、公共號(hào)上掀起營(yíng)銷(xiāo)狂潮,一邊是關(guān)心用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理打擊集贊和過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)。一系列“鐵腕”政策出臺(tái)奠定了微信謹(jǐn)慎商業(yè)化的基調(diào)。
誰(shuí)都想見(jiàn)張小龍,誰(shuí)都想讓微信為自己的商業(yè)模式開(kāi)路,但張小龍態(tài)度強(qiáng)硬,保持距離,明確用戶(hù)體驗(yàn)絕不會(huì)讓位于商業(yè)變現(xiàn)。
用戶(hù)之外,商戶(hù)成為另一個(gè)需要服務(wù)的對(duì)象。“這是一個(gè)教育線(xiàn)下的過(guò)程,也是一個(gè)我們收集商戶(hù)意見(jiàn)反饋給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的過(guò)程?!蔽⑿啪€(xiàn)下推廣團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人耿志軍說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中,微信的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始學(xué)習(xí)和理解傳統(tǒng)商業(yè)游戲規(guī)則。
微信的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)也隨之改變,微信成為騰訊事業(yè)群之后,原來(lái)以營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)員服務(wù)對(duì)接線(xiàn)下的團(tuán)隊(duì)“微生活”和以支付對(duì)接線(xiàn)下的“財(cái)付通”團(tuán)隊(duì)加入,成為推動(dòng)線(xiàn)下的關(guān)鍵。來(lái)自財(cái)付通的吳毅負(fù)責(zé)微信支付,早期負(fù)責(zé)“微生活”的耿志軍負(fù)責(zé)對(duì)接線(xiàn)下商務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)。這些新加入的成員,同時(shí)也和張小龍率領(lǐng)的純粹產(chǎn)品經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了真正的整合。
值得注意的是,以口袋通為代表,原本不受微信待見(jiàn)的第三方服務(wù)商迅速崛起,成為微信商業(yè)化生態(tài)中接入不同場(chǎng)景的關(guān)鍵角色,并逐漸將目標(biāo)商戶(hù)定位于中型商家。微信中大量的兼職“個(gè)體戶(hù)”,則通過(guò)微店等外部平臺(tái),通過(guò)朋友圈在做著生意和推廣。微信的商業(yè)生態(tài)已見(jiàn)雛形,對(duì)第三方的態(tài)度亦更加開(kāi)放。
與此同時(shí),支付寶錢(qián)包、百度直達(dá)號(hào),甚至內(nèi)部的手機(jī)QQ等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也各有專(zhuān)攻。誰(shuí)能跑得更快?
首先拿到移動(dòng)世界門(mén)票的微信必須以更快的速度推進(jìn)商業(yè)化。這一次,馬化騰也好,張小龍也好,都不允許微信“起個(gè)大早、趕個(gè)晚集”。
兩個(gè)最懂商家的騰訊內(nèi)部人微信商業(yè)化終見(jiàn)規(guī)模的標(biāo)志是今年9月正式推出“智慧生活”,即各個(gè)垂直行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。概念一出,市場(chǎng)并不雀躍,已經(jīng)被騰訊“微生活”推廣過(guò)一輪卻沒(méi)有嘗到太多甜頭的商家們,更希望了解微信做了什么改變。
同樣以“微”命名,也主要依托微信平臺(tái)落地,微生活一開(kāi)始卻完全獨(dú)立于微信團(tuán)隊(duì),是騰訊電商旗下的公司,由電商總經(jīng)理戴志康領(lǐng)頭,實(shí)際負(fù)責(zé)人是后來(lái)進(jìn)入微信團(tuán)隊(duì)的耿志軍,團(tuán)隊(duì)主要成員來(lái)自QQ美食和收購(gòu)的通卡。
微生活要負(fù)責(zé)線(xiàn)下商家的開(kāi)拓,但如何接入微信,是張小龍說(shuō)了算。當(dāng)時(shí)的張小龍以用戶(hù)體驗(yàn)為第一原則,牢牢掌控著微信產(chǎn)品形態(tài)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。他才是真正控制商業(yè)化節(jié)奏的人,如果某種接入或改變會(huì)破壞用戶(hù)體驗(yàn),那么寧可慢一點(diǎn)。在吳毅看來(lái),追求完美的張小龍并不是不能接受廣告植入,他拒絕的是生硬的植入。但對(duì)信奉“簡(jiǎn)單是美”的張小龍,微信產(chǎn)品形態(tài)的完美與商業(yè)化有著天然的互斥。
微生活卻希望更快拿出看得見(jiàn)的業(yè)績(jī),線(xiàn)下的推廣很快呈現(xiàn)出與母體脫節(jié)的傾向。曾經(jīng)接入微生活的國(guó)內(nèi)某大型餐飲公司信息化部門(mén)負(fù)責(zé)人告訴財(cái)新記者,和微生活團(tuán)隊(duì)接觸后,他感覺(jué)騰訊對(duì)微信變現(xiàn)沒(méi)有耐心:“當(dāng)時(shí)微生活到店推廣都是以微信營(yíng)銷(xiāo)和CRM(會(huì)員管理)為最大賣(mài)點(diǎn)。掃碼代替發(fā)實(shí)體卡,我們的會(huì)員也同時(shí)轉(zhuǎn)為微生活會(huì)員?!背酥膺€有優(yōu)惠券等各種營(yíng)銷(xiāo)推廣。
在推廣中,很多商戶(hù)將微生活理解為通過(guò)微信做團(tuán)購(gòu)?!昂芏嗳艘詾槭俏⑿艁?lái)做推廣,我們?nèi)ψ舆€笑說(shuō)誰(shuí)有本事讓張小龍找上門(mén)?后來(lái)才知道原來(lái)和微信沒(méi)關(guān)系。”一位做美甲的小商家說(shuō)。
商家接入微信,發(fā)現(xiàn)微生活提供的功能選擇非常有限,無(wú)法個(gè)性化定制,會(huì)員數(shù)據(jù)等不對(duì)商家開(kāi)放。電商中心化的思維,讓線(xiàn)下商家的會(huì)員變成了微生活自身的資源。微生活開(kāi)始迫不及待地變現(xiàn):“曾經(jīng)告訴我們要收取3元/人的年費(fèi),這太急功近利。”微信和微生活兩大團(tuán)隊(duì)并未打通,雙方在商戶(hù)解決方案上也思考不同,微生活一直沒(méi)有拿到接口。
最終,馬化騰做出抉擇,騰訊戰(zhàn)略調(diào)整,電商被甩包袱。騰訊早在和大眾點(diǎn)評(píng)談判投資時(shí),就已透露出要將微生活團(tuán)隊(duì)打包之意。最終,2014年5月,騰訊內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,微信成立事業(yè)群,最大的變化是將財(cái)付通主管的微信支付和微生活團(tuán)隊(duì)并入張小龍旗下。前者的負(fù)責(zé)人是來(lái)自財(cái)付通的吳毅,耿志軍成為微信商務(wù)拓展(BD)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,直接向吳毅匯報(bào)。他們都要聽(tīng)命于張小龍。此時(shí),微生活已經(jīng)號(hào)稱(chēng)擁有8000萬(wàn)用戶(hù),覆蓋線(xiàn)下40個(gè)城市商鋪,所有會(huì)員資源都?xì)w入大眾點(diǎn)評(píng)。
吳毅和耿志軍都搬到了微信團(tuán)隊(duì)在廣州珠江南岸的一個(gè)創(chuàng)意園辦公,遠(yuǎn)離IT氣息濃重的深圳騰訊總部,也不在商業(yè)之城廣州的商業(yè)中心珠江以北。在這個(gè)欠缺商業(yè)氣息、仿佛獨(dú)立王國(guó)的創(chuàng)意園,兩個(gè)在騰訊體系內(nèi)最懂商家的人帶著微信重新出發(fā)做線(xiàn)下。
“你們沒(méi)有人可以教我嗎?”財(cái)新記者到達(dá)創(chuàng)意園時(shí),恰好遇到一位個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)。在得知微信開(kāi)通刷卡支付功能后,他輾轉(zhuǎn)找到這個(gè)連廣州出租車(chē)司機(jī)都不熟悉的創(chuàng)意園區(qū),卻被前臺(tái)攔在了門(mén)外。
吳毅告訴財(cái)新記者,微信推出支付后,每天都有各種慕名而來(lái)的商家:“有了支付才有閉環(huán),電商如此,線(xiàn)下的場(chǎng)景也是如此,沒(méi)有支付就只是廣告?!?/p>
照此邏輯來(lái)看,微信的商業(yè)化推行不過(guò)一年多時(shí)間。2013年8月,微信在5.0版本中正式推出支付功能。阿里巴巴的“老大”馬云立刻坐不住了,內(nèi)部講話(huà)要把“企鵝”(指騰訊——編者注)打回南極去。馬云陣腳大亂急推“來(lái)往”,微信支付卻突然迎來(lái)爆發(fā),春節(jié)的“搶紅包”游戲在幾天之內(nèi)綁定了百萬(wàn)用戶(hù)的銀行卡,成為微信支付“逆襲”支付寶的標(biāo)桿事件。
紅包逆襲并非蓄謀。微信產(chǎn)品開(kāi)放平臺(tái)中心高級(jí)商務(wù)經(jīng)理劉涵濤透露,紅包純屬應(yīng)景之作,最初的產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要是應(yīng)對(duì)騰訊年底領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)紅包的慣例。每年,騰訊的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)向騰訊的每一位員工派發(fā)“利是”,過(guò)萬(wàn)員工排隊(duì)等著領(lǐng)馬化騰的紅包。微信的產(chǎn)品經(jīng)理于是設(shè)計(jì)了搶紅包游戲,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)微信派錢(qián),大家瘋搶?zhuān)髯越痤~不同。誰(shuí)也沒(méi)想到的是,這個(gè)只花了十多天設(shè)計(jì)推出的產(chǎn)品在過(guò)年期間覆蓋了800萬(wàn)人群,發(fā)出了4000萬(wàn)個(gè)紅包,實(shí)現(xiàn)4億元的資金流動(dòng)。
這是騰訊和張小龍都最樂(lè)于享受的一種勝利——由產(chǎn)品拉動(dòng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。紅包不經(jīng)意間敲開(kāi)了微信支付在用戶(hù)一側(cè)的大門(mén),團(tuán)隊(duì)甚至還沒(méi)來(lái)得及設(shè)計(jì)好后續(xù)紅包里的錢(qián)怎么用。
微信最大的第三方服務(wù)商口袋通的創(chuàng)始人白鴉告訴財(cái)新記者,紅包之后,為了讓錢(qián)能用起來(lái),他向微信團(tuán)隊(duì)建議設(shè)立錢(qián)包功能,接入其他支付場(chǎng)景。白鴉此前在支付寶工作三年,對(duì)于第三方支付在賬戶(hù)建立、培養(yǎng)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣上頗有心得,微信支付多項(xiàng)功能和接口開(kāi)放都曾和他溝通。
“紅包”事件九個(gè)月之后,當(dāng)財(cái)新記者坐在微信辦公室希望負(fù)責(zé)支付的吳毅講講這次爆發(fā)時(shí),他只感慨了一句:“好久之前的事了,紅包只是線(xiàn)上線(xiàn)下的一個(gè)場(chǎng)景,我們整個(gè)脈絡(luò)就在于如何發(fā)展更多的微信支付場(chǎng)景?!?/p>
他的尷尬在于:紅包之后,微信支付再也沒(méi)有迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)的場(chǎng)景。
直到今年9月,微信刷卡功能推出,首批九家認(rèn)證的商家可以通過(guò)掃微信用戶(hù)刷卡頁(yè)面下生成的二維碼完成支付。刷卡功能推出得相當(dāng)?shù)驼{(diào),未做任何宣傳推廣,因?yàn)槲⑿挪幌搿皰叽a支付”這個(gè)敏感詞再挑動(dòng)監(jiān)管者的神經(jīng)。
今年3月,中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司一份加急文件叫停了掃碼支付和虛擬信用卡業(yè)務(wù),給正在如火如荼推進(jìn)掃碼支付的支付寶和微信當(dāng)頭一棒?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)界對(duì)于安全爭(zhēng)議不以為然,大多認(rèn)為掃碼支付被禁是因?yàn)閯?dòng)了銀聯(lián)的奶酪,直接和銀聯(lián)推行多年的NFC近場(chǎng)支付搶市場(chǎng)。
兩家接通微信掃碼支付的商家告訴財(cái)新記者,掃碼支付叫停只是不推廣、不宣傳,現(xiàn)有商戶(hù)備案考察,并未真正完全被禁止。半年過(guò)去,微信再次上線(xiàn)的掃碼支付,只是將掃碼的主體從用戶(hù)變成了商家,靜待央行新動(dòng)作。
“我們對(duì)自己的定位很清楚,希望做通道。”吳毅告訴財(cái)新記者。在現(xiàn)有的利益格局中,微信不打算挑戰(zhàn)任何人。吳毅將線(xiàn)下支付分為三大角色,銀行負(fù)責(zé)發(fā)卡,銀聯(lián)是不同銀行間的清算,銀聯(lián)商務(wù)這樣的收單機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收單:“我們刷卡掃碼的時(shí)候,角色不是其中任何一種,只是銀行卡的一個(gè)線(xiàn)上虛擬化,不同在于這個(gè)虛擬卡附加用戶(hù)的身份ID?!?/p>
但是,銀行不這么想??蛠?lái)樂(lè)是微信線(xiàn)下掃碼支付和卡券發(fā)放的第三方服務(wù)商,其創(chuàng)始人王偉告訴財(cái)新記者,正在與百盛談接入微信支付卻遲遲沒(méi)有定論,“銀行不想百盛做微信支付”。
定位為通道,吳毅稱(chēng)騰訊不會(huì)為推廣刷卡支付去主動(dòng)“掃街”,接入線(xiàn)下商戶(hù),做結(jié)算和收單:“你要做這些,不止銀聯(lián),收單機(jī)構(gòu),所有的金融機(jī)構(gòu)都會(huì)頑固(抵制),你要吃他們的市場(chǎng)啊!”目前,微信和銀聯(lián)正在談合作。在吳毅看來(lái),未來(lái)理想的狀態(tài)是:“微信負(fù)責(zé)把產(chǎn)品做好,將產(chǎn)品交給收單機(jī)構(gòu)、商戶(hù)來(lái)服務(wù)用戶(hù)?!?/p>
“不掃街”的定位讓微信支付推進(jìn)緩慢。吳毅坦承,和紅包可以快速綁定個(gè)人用戶(hù)賬戶(hù)不同,在商戶(hù)側(cè)推動(dòng)微信支付,依靠關(guān)系鏈行不通。
篇7
微信近幾次更新的重頭都是O2O的模塊:不久前,微信在"錢(qián)包"功能中加入了"刷卡"功能,讓線(xiàn)下商戶(hù)通過(guò)掃描用戶(hù)手機(jī)上的二維碼就可以完成支付。幾乎同時(shí),微信還取消了申請(qǐng)接入微信支付的所有類(lèi)目商家所需要的2萬(wàn)元人民幣保證金,進(jìn)一步降低了接入微信支付和公眾平臺(tái)的門(mén)檻。而在微信即將更新的5.5版中,讓商戶(hù)集中投放和管理會(huì)員卡和優(yōu)惠券的"卡包"功能也會(huì)將正式公布。
這些頻繁動(dòng)作的背后,微信在自己的O2O核心邏輯上不斷添加新元素:以公眾平臺(tái)作為商戶(hù)的后臺(tái)基礎(chǔ),利用二維碼與用戶(hù)手中的微信客戶(hù)端建立聯(lián)系,再通過(guò)服務(wù)號(hào)作為連接方式管理客戶(hù)資源和開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。微信想要為客戶(hù)和商戶(hù)提供一套現(xiàn)有線(xiàn)下商鋪運(yùn)營(yíng)的替代方案,用微信客戶(hù)端取代顧客手中的現(xiàn)金、銀行卡和卡券,用公眾平臺(tái)和服務(wù)號(hào)取代商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、CRM (客戶(hù)關(guān)系管理)和收單等一整套營(yíng)業(yè)流程。所以,無(wú)論是"刷卡"還是"卡包",它們都是這一整套業(yè)務(wù)的完善,微信在為線(xiàn)下商戶(hù)"提供連接能力"的方面看上去做得夠多了。
場(chǎng)景是這樣的:用戶(hù)只要掏出手機(jī),掃一掃服務(wù)員手上的二維碼就能付款,商家也省去了找零、刷卡這一系列看起來(lái)很"麻煩"的傳統(tǒng)付款方式。而且,只要顧客關(guān)注了這家店的服務(wù)號(hào),店主就可以向TA投放優(yōu)惠券和促銷(xiāo)信息,這比傳統(tǒng)的實(shí)體會(huì)員卡和紙質(zhì)優(yōu)惠券"先進(jìn)"得多了。
但這么"先進(jìn)"的一整套微信在線(xiàn)上線(xiàn)下連接的用戶(hù)體驗(yàn),問(wèn)題是沒(méi)人用啊。
至今我在線(xiàn)下商店中消費(fèi)的時(shí)候也很少看到——也很難想到用我手中的微信干點(diǎn)兒什么。除非為了一些商家的促銷(xiāo)(比如掃描微信二維碼就可以打折),我仍然依賴(lài)于傳統(tǒng)的現(xiàn)金和刷卡的支付消費(fèi),也很少用到電子優(yōu)惠券。我想我個(gè)人的體驗(yàn)應(yīng)該不是個(gè)例:除了微信樹(shù)立起來(lái)的那些線(xiàn)下商戶(hù)合作伙伴之外,相信你也看不到有更大規(guī)模的線(xiàn)下商家積極地成為微信O2O的實(shí)踐者,也很少會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中遇到"微信O2O"的場(chǎng)景。我遇到的大部分情況是,店主會(huì)讓我發(fā)一條朋友圈或者推薦關(guān)注他們的官方微信換點(diǎn)兒什么折扣,每月再給我推送幾條優(yōu)惠信息,僅此而已。像是微信支付這樣的"高級(jí)"服務(wù),我只有在微信主推的線(xiàn)下合作伙伴店鋪——比如微信花了大筆的技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用搭建的"上品折扣微信店"中使用過(guò)。
為什么除了微信官方扶持的幾家零星的"模范店",微信線(xiàn)下O2O的使用場(chǎng)景還沒(méi)被真正普及起來(lái)?在很多"資深分析師"看來(lái),它難道不是一種很"創(chuàng)新"的、"革命性"的和秒殺其它O2O服務(wù)的解決方案么?微信官方的一些表態(tài)其實(shí)已經(jīng)回答了這一個(gè)問(wèn)題。微信支付的負(fù)責(zé)人吳毅在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)解釋了微信的O2O思路:"微信不需要很懂每一個(gè)商戶(hù)的需求,提供的是能力和工具。"他認(rèn)為,微信的角色是更好地完成業(yè)務(wù),并把的接口做的很靈活,至于"怎么連接"的市場(chǎng)空間,交給更好地了解行業(yè)的第三方來(lái)做,這樣微信的目的就達(dá)成了。也就是說(shuō):只需要開(kāi)放接口和連接能力,再通過(guò)商戶(hù)合作的方式樹(shù)立起一批"樣板"商戶(hù)背書(shū),其余的商戶(hù)就會(huì)自然而然在"連接能力"和"示范效應(yīng)"的影響下,聚攏到微信平臺(tái)上來(lái)。
這就是微信O2O"連接能力"的迷信和幻象。
如果仔細(xì)觀察一下那些把微信的"連接能力"推向神壇的樣板商戶(hù)——招商銀行、滴滴打車(chē)和上品折扣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們之所以會(huì)積極地?fù)肀⑿?、心甘情愿地積極為微信O2O背書(shū)的一個(gè)很重要的原因是:微信肯給他們"砸錢(qián)"做開(kāi)發(fā)、推廣和運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解,在樹(shù)立服務(wù)號(hào)形象的經(jīng)典案例——招商銀行信用卡中心的案例中,微信參與和協(xié)助了招行服務(wù)號(hào)后臺(tái)的開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)合作與運(yùn)營(yíng),成本在數(shù)千萬(wàn)元人民幣。同樣,在被譽(yù)為微信"O2O概念店"的上品折扣杭州下沙區(qū)店的建設(shè)中,微信不但參與了后臺(tái)的開(kāi)發(fā),而且?guī)缀跛械氖袌?chǎng)費(fèi)用都出自微信而非上品折扣——包括戶(hù)外廣告的廣告費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的補(bǔ)貼、甚至顧客進(jìn)入店鋪后用微信支付花1分錢(qián)就能買(mǎi)到一瓶的可樂(lè),成本都出自微信。上品折扣的人甚至跟我開(kāi)玩笑說(shuō):"我把這個(gè)店給微信了"。據(jù)我所知,單在這一家店面上,微信投入的第一期市場(chǎng)費(fèi)用就達(dá)到了幾百萬(wàn)人民幣。而讓微信支付被廣泛使用普及開(kāi)來(lái)的滴滴打車(chē),其巨額補(bǔ)貼費(fèi)用也是來(lái)自從騰訊拿到的融資。
也就是說(shuō),微信在個(gè)別O2O的場(chǎng)景和案例上做得好,秘訣并不真的是微信的"連接能力",而是砸錢(qián)和線(xiàn)下投入的大手筆——就像其它任何一個(gè)O2O成功的案例一樣。
那商戶(hù)在沒(méi)有補(bǔ)貼的時(shí)候會(huì)不會(huì)使用微信的解決方案?微信"連接能力"對(duì)商戶(hù)的吸引力到底有多少?我不知道這個(gè)問(wèn)題的答案,只知道現(xiàn)在能夠使用微信O2O服務(wù)的線(xiàn)下店鋪大多是那些微信作為樣板的連鎖商店。
微信O2O的整個(gè)閉環(huán)服務(wù)想要達(dá)成,一個(gè)必要的前提是說(shuō)服"商戶(hù)",而非用戶(hù)。讓用戶(hù)綁定銀行卡在微信上(比如年初的微信搶紅包事件和打車(chē)軟件大戰(zhàn))相對(duì)容易,但讓商戶(hù)心甘情愿地接入到微信的解決方案中,任何一個(gè)商戶(hù)都得算計(jì)。對(duì)于商戶(hù)來(lái)說(shuō),微信支付只是收款方式之一,它在現(xiàn)階段甚至不是一個(gè)重要的收單方式——排在它面前的是現(xiàn)金、銀行卡甚至儲(chǔ)值卡。
微信似乎不想在線(xiàn)下"砸錢(qián)"做O2O的運(yùn)營(yíng)?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的文章提及,微信支付團(tuán)隊(duì)的一位人士透露過(guò),他們也停止過(guò)對(duì)某餐廳的O2O運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼:"一開(kāi)始很多企業(yè)把微信支付當(dāng)做普通的支付,一些傳統(tǒng)商戶(hù)一上來(lái)就說(shuō),你做事情就是為了推廣微信支付,一個(gè)點(diǎn)給我多少錢(qián)?這時(shí)候大家的理念固定在一個(gè)點(diǎn)上,產(chǎn)生很大阻力,但事實(shí)上一家商戶(hù)如果靠支付返傭而存在,持續(xù)性難以保證,這時(shí)候再回來(lái)探討借微信能夠去做什么,如何提升自己的效率,提都不提錢(qián)的事情了。"
但現(xiàn)實(shí)的狀況是:別人都提供返傭,只有微信支付不提供返傭,于是商戶(hù)們就棄用微信支付改用其它方式,根本不會(huì)再回來(lái)跟你探討微信能做什么,如何提升效率(都是YY )。微信支付覺(jué)得長(zhǎng)期靠返傭持續(xù)性難以保證,但背后那么多提供方案的其它接入商呢,持續(xù)性也就保證了。更何況還是那句話(huà):微信O2O那幾個(gè)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例都是砸錢(qián)砸出來(lái)的,為什么當(dāng)面對(duì)廣大普通商戶(hù)的時(shí)候,微信團(tuán)隊(duì)就覺(jué)得可以不用砸錢(qián)了,我們的連接能力擺在這兒,你們來(lái)用——就靠譜了呢?
"連接能力"和它背后的"接口能力",在某種程度上都是一種迷信。指望提供"連接能力"就能夠吸引商家使用,卻忘了合作伙伴并非真的把"連接能力"作為與微信合作的理由。如果以團(tuán)購(gòu)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)作參照,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)如果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)想要獲得線(xiàn)下商戶(hù)的支持,必須用大量的地推力量說(shuō)服它們,再給它們帶去點(diǎn)兒直接利益:團(tuán)購(gòu)模式的本質(zhì)是壓低利潤(rùn)換取客流量,這對(duì)于線(xiàn)下商戶(hù)而言有著可觀的短期收益。再舉電影院的例子,為什么貓眼電影和格瓦拉都明顯能把微信電影票甩出幾條街,看看各自花了多少精力和成本在線(xiàn)下的運(yùn)營(yíng)和推廣上就知道了。
篇8
APP運(yùn)營(yíng)推廣戰(zhàn)略基本定調(diào)為:線(xiàn)上導(dǎo)流量、新媒體做品牌、線(xiàn)下做擴(kuò)展。
一、線(xiàn)上渠道
1.基礎(chǔ)上線(xiàn)
各大手機(jī)廠商市場(chǎng)、第三方應(yīng)用商店、大平臺(tái)、PC下載站、手機(jī)WAP站、收錄站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本渠道:推廣的第一步是要上線(xiàn),這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢(qián),只需最大范圍的覆蓋。筆者多年以來(lái)一直認(rèn)同鋪的越廣產(chǎn)品推的越好這個(gè)死理。
安卓AppStore渠道:百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯(lián)想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌、豌豆莢、機(jī)鋒、安智、PP助手、刷機(jī)助手、手機(jī)管家等等;
運(yùn)營(yíng)商渠道:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
PC端:百度應(yīng)用、手機(jī)助手、軟件管家等;
Wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等;
Web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等;
iOS版本渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋(píng)果助手、iTools、限時(shí)免費(fèi)大全、愛(ài)思助手等;
交易渠道:A5交易之APP欄目、中國(guó)APP交易平臺(tái)、中國(guó)APP資源交易網(wǎng)等等。
日前,APP交易成為APP活躍的主要市場(chǎng)之一,在中國(guó)最大的交易平臺(tái)A5交易(a5.net)上,APP交易欄目中,也活躍著一批值得投資的APP,致力打造最大站長(zhǎng)交流學(xué)習(xí)賺錢(qián)平臺(tái)的A5交易,在承接域名、網(wǎng)站、程序源碼等交易中介業(yè)務(wù)之外,打造出的APP交易欄目雖不是APP推廣的主要渠道,但也從側(cè)面展現(xiàn)了APP市場(chǎng)的活躍、APP推廣與運(yùn)營(yíng)需求的急迫。
2、運(yùn)營(yíng)商渠道推廣
中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通的用戶(hù)基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。市場(chǎng)部門(mén)要有專(zhuān)門(mén)的渠道專(zhuān)員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
3、第三方商店
由于進(jìn)入早,用戶(hù)積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專(zhuān)員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂(lè)商店,HTC市場(chǎng),opponearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門(mén)需要較多運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶(hù)完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶(hù)在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。積分墻起量快,效果顯而易見(jiàn)。
大部分是采用CPA形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶(hù)等綜合成本考量,成本偏高,用戶(hù)留存率低。業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶(hù)的團(tuán)隊(duì)。
6、刷榜推廣
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)都會(huì)實(shí)用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶(hù)的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。
不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
7、社交平臺(tái)推廣
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶(hù)明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類(lèi)推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
8、廣告平臺(tái)
起量快,效果顯而易見(jiàn)。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,CPC價(jià)格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,點(diǎn)入等。
9、換量
換量主要有兩種方式:
應(yīng)用內(nèi)互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶(hù)量作為基礎(chǔ)。
買(mǎi)量換量:如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢(qián)進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過(guò)某些,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果。
10、AppStore搜索榜
現(xiàn)在多盟等公司已經(jīng)可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大,如果產(chǎn)品不行最終還是會(huì)走下榜單。
二、線(xiàn)下渠道
1、手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶(hù)轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶(hù)的一種方式。用戶(hù)起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷(xiāo)售到用戶(hù)手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
推廣成本:應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在3元左右不等,CPA方式價(jià)格在1.5-5元不等。游戲類(lèi)產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價(jià)格在2-3元之間,通常為小包單機(jī)產(chǎn)品;
業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等;
操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
2、水貨刷機(jī)
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶(hù),數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶(hù)質(zhì)量差,不好監(jiān)控?;旧纤C(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:各大國(guó)包省包,地級(jí)市零售連鎖渠道、酷樂(lè)無(wú)限,樂(lè)酷,XDA、刷機(jī)精靈、愛(ài)施德、天音通訊、斯凱、金玉滿(mǎn)堂、鼎開(kāi)互聯(lián)等等。
3、行貨店面
用戶(hù)質(zhì)量高,粘度高,用戶(hù)付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見(jiàn)用戶(hù)速度快。店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?;旧螩PA價(jià)格在1.5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧、國(guó)美、恒波、中域電訊等。
三、新媒體營(yíng)銷(xiāo)
1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶(hù)特征,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
2、品牌基礎(chǔ)推廣
百科類(lèi)推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數(shù);
問(wèn)答類(lèi)推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛(ài)問(wèn),百度經(jīng)驗(yàn)等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
垂直社區(qū):在知乎,豆瓣,微博等社交網(wǎng)絡(luò),要有相應(yīng)的內(nèi)容存在。
3、論壇,貼吧推廣
機(jī)鋒、安卓、安智….在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶(hù)貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶(hù)提出的問(wèn)題,搜集用戶(hù)反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等;
第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論等;
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
4、微博推廣
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力;
互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率;
活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
5、微信推廣
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位;
種子用戶(hù)積累:初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門(mén)檻,種子用戶(hù)可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等;
小號(hào)積累:開(kāi)通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶(hù)群;
小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào);
微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。
6、PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會(huì)給你的投資人、員工、用戶(hù)講一個(gè)感動(dòng)人的故事非常重要?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是他媽的媒體,無(wú)論微博、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專(zhuān)欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。
在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶(hù)傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話(huà)題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話(huà)題。
以下有幾個(gè)策略:
用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光
我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表,每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源
對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體,我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
選擇的渠道決定了傳播的效果
說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳,這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類(lèi)的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話(huà)題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站。
對(duì)于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性?xún)r(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體,選擇對(duì)和你潛在用戶(hù)相吻合的節(jié)目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.
做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的評(píng)估
這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶(hù)中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。
7、事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。
事件營(yíng)銷(xiāo)的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開(kāi)始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
8、數(shù)據(jù)分析
每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
9、“牛皮癬式營(yíng)銷(xiāo)”
線(xiàn)下推廣不建議做浪費(fèi)人力物力的發(fā)傳單等等。了解當(dāng)?shù)厍闆r,在有把握的前提下,建議在熱點(diǎn)區(qū)域放置可移動(dòng)的廣告位,或者在地面上刷二維碼,并且以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭營(yíng)銷(xiāo),最好是被城管給趕走,這樣效果會(huì)更好。
10、撕逼營(yíng)銷(xiāo)
撕逼前:
找一家你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,公司成立五人小組,從互聯(lián)網(wǎng)、人脈圈里海量尋找和歸納總結(jié)對(duì)方公司和產(chǎn)品的弱點(diǎn),找到一個(gè)最有可能爆發(fā)的點(diǎn),制定一個(gè)作戰(zhàn)方案出來(lái),這個(gè)方案一定要具有傳播性、話(huà)題性、撕逼性方可,最后設(shè)置執(zhí)行組,專(zhuān)職負(fù)責(zé)撕逼,事前可簡(jiǎn)單通知關(guān)系要好的媒體做放風(fēng),并準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品推廣方案。
撕逼中:
不管對(duì)方說(shuō)什么,你不斷重復(fù)五人小組數(shù)日研究出來(lái)的對(duì)方軟肋即可,并時(shí)不時(shí)把目光引導(dǎo)自己產(chǎn)品上來(lái)。
篇9
微信使用技巧:1、微信可以快速修改綁定的手機(jī)號(hào)碼,打開(kāi)軟件,點(diǎn)擊頁(yè)面底部的“我”,選擇“設(shè)置”,進(jìn)入“賬號(hào)與安全”設(shè)置頁(yè)面,找到“手機(jī)號(hào)”選項(xiàng),選擇“更換手機(jī)號(hào)”,輸入新的手機(jī)號(hào),會(huì)要求填寫(xiě)驗(yàn)證碼。
2、微信可以設(shè)置朋友圈查看權(quán)限,、打開(kāi)微信的設(shè)置界面,點(diǎn)擊“隱私”即可找到該功能。
3、微信可以查看零錢(qián)明細(xì),打開(kāi)軟件,點(diǎn)擊頁(yè)面底部的“我”,選擇“支付”,打開(kāi)錢(qián)包頁(yè)面,點(diǎn)擊“零錢(qián),點(diǎn)擊頁(yè)面上的“零錢(qián)明細(xì)”即可查看。
篇10
Apple Pay首日綁卡3000萬(wàn)張,商家反應(yīng)慢半拍
當(dāng)日,Apple Pay綁卡量3000萬(wàn)張,平均每分鐘有8萬(wàn)張卡綁定Apple Pay,因流量過(guò)高曾一度出現(xiàn)綁卡故障。根據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC的數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)支持NFC功能的蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)數(shù)要低于7200萬(wàn),同時(shí)Apple Watch過(guò)去一年的銷(xiāo)量為1200萬(wàn)臺(tái)。這意味著,蘋(píng)果公司目前在中國(guó)支持NFC功能的設(shè)備低于8400萬(wàn)臺(tái)。如果每臺(tái)設(shè)備綁定一張銀行卡,那么意味著三分之一的用戶(hù)立即有了綁卡行動(dòng)。
與手機(jī)用戶(hù)火爆的綁定相比,一些商家的反應(yīng)似乎要慢一些。在Apple Pay后第二天,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者走訪若干家北京朝陽(yáng)區(qū)的7-11便利店、肯德基和萬(wàn)寧超市,多數(shù)店員表示未接受過(guò)培訓(xùn)。5天后,記者再度造訪上述店鋪,雖有部分店員表示有了一些培訓(xùn)但是實(shí)際用Apple Pay的客戶(hù)并未如想象的那么多。
盡管包括7-11便利店、萬(wàn)寧、家樂(lè)福、漢堡王等在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際連鎖品牌已經(jīng)支持Apple Pay,又以銀聯(lián)近一半支持NFC技術(shù)的終端為依托,但Apple Pay深入中國(guó)本地的消費(fèi)市場(chǎng)仍然不是一件容易的事情。多數(shù)評(píng)論也認(rèn)為銀聯(lián)并不會(huì)通過(guò)Apple Pay對(duì)支付寶和微信支付構(gòu)筑的第三方支付市場(chǎng)產(chǎn)生沖擊。
近場(chǎng)支付不是新玩意,銀聯(lián)“被逼”二次出牌
實(shí)際上,主要依靠NFC技術(shù)的近場(chǎng)支付并不是新鮮事。NFC技術(shù)最早由飛利浦半導(dǎo)體(現(xiàn)恩智浦半導(dǎo)體公司)、諾基亞和索尼于2003年共同研制開(kāi)發(fā),地鐵卡、門(mén)禁卡等均應(yīng)用了該技術(shù)。由于日本手機(jī)用戶(hù)多由運(yùn)營(yíng)商提供手機(jī),支持NFC技術(shù)的手機(jī)得以快速推廣,日本率先成為以NFC技術(shù)為核心的移動(dòng)支付的倡導(dǎo)者。
2008年,運(yùn)營(yíng)商推出2.4G頻率的移動(dòng)支付方案,因與銀聯(lián)一直支持的13.56M頻率的NFC方案不一致而遭到銀聯(lián)的強(qiáng)烈反對(duì)。2013年前后,三大運(yùn)營(yíng)商分別推出了基于NFC的移動(dòng)支付產(chǎn)品,如中國(guó)移動(dòng)的“和包”,但是該類(lèi)產(chǎn)品需要在配置了NFC技術(shù)的手機(jī)上才能得以實(shí)現(xiàn),同時(shí)也需要POS機(jī)具備相關(guān)功能。為此,銀聯(lián)更換了近一半的POS機(jī),運(yùn)營(yíng)商也向提供定制機(jī)的手機(jī)生產(chǎn)廠家提供補(bǔ)貼,但是NFC手機(jī)的市場(chǎng)占有率至今仍然不到10%。然而,貧乏的消費(fèi)場(chǎng)景無(wú)法推動(dòng)消費(fèi)者為了移動(dòng)支付而更換手機(jī),反過(guò)來(lái)又導(dǎo)致商家沒(méi)有動(dòng)力推廣近場(chǎng)支付。復(fù)旦大學(xué)微電子學(xué)院副院長(zhǎng)閔昊對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,“這是一個(gè)雞先生蛋還是蛋先來(lái)孵化出雞的困境,沒(méi)有人來(lái)打破?!?/p>
這段時(shí)間正是以支付寶、微信支付等為代表的移動(dòng)支付崛起的時(shí)期。閔昊向記者表示,“一開(kāi)始并不看好支付寶和微信支付?!痹陂h昊看來(lái),支付寶和微信支付沒(méi)有基于硬件的加密和解密方案,如果手機(jī)遭遇病毒入侵,消費(fèi)者的賬戶(hù)則有較大的風(fēng)險(xiǎn),他認(rèn)為,除非微信支付和支付寶也采用基于硬件的支付方案,否則不會(huì)一直占據(jù)移動(dòng)支付的主流。
然而,移動(dòng)支付的發(fā)展并不如此所料。央行于2014年下發(fā)了《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線(xiàn)下條碼(二維碼)支付等業(yè)務(wù)意見(jiàn)的函》,對(duì)二維碼作為鑒權(quán)技術(shù)的移動(dòng)支付提示風(fēng)險(xiǎn),部署監(jiān)管。而隨著此后二維碼支付的重啟,此舉并沒(méi)有對(duì)基于軟件做安全的移動(dòng)支付手段起到限制作用,銀聯(lián)曾擔(dān)心發(fā)生在NFC身上的“部分替代銀行職能”的可能在支付寶和微信支付上變成了現(xiàn)實(shí)。對(duì)于這一現(xiàn)狀,和銀聯(lián)、運(yùn)營(yíng)商以及支付寶方面均有接觸的閔昊頗有感觸,在他看來(lái),銀聯(lián)此時(shí)選擇和Apple Pay合作屬于“逼得沒(méi)有辦法”。
銀聯(lián)期待扳回一局,市場(chǎng)并不看好
在閔昊看來(lái),以支付寶與微信支付為代表的移動(dòng)支付模式安全級(jí)別較低。閔昊告訴記者,信息安全中基于硬件和交互的認(rèn)證都是重要的原則,如果不具備,很有可能導(dǎo)致賬戶(hù)安全出現(xiàn)漏洞。
以支付寶、微信支付為代表的移動(dòng)支付是否產(chǎn)生過(guò)賬戶(hù)安全問(wèn)題?2016年1月,有媒體報(bào)道成都一市民發(fā)現(xiàn)自己余額寶中的數(shù)萬(wàn)元不知何時(shí)被轉(zhuǎn)出到綁定支付寶的銀行卡上,并且銀行卡上的資金被盜刷。支付寶方面表示,其“支付寶錢(qián)包”軟件是按照有效指令完成將余額轉(zhuǎn)出的操作,故不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。法院一審未判定支付寶負(fù)有責(zé)任,然而其安全級(jí)別卻受到質(zhì)疑。
有業(yè)內(nèi)人士向記者透露,早先支付寶出現(xiàn)賬戶(hù)安全問(wèn)題時(shí),一般會(huì)自己向用戶(hù)賠償,現(xiàn)在想盜刷支付寶的騙子多了,支付寶就不再自己賠償,轉(zhuǎn)而實(shí)行“賬戶(hù)安全險(xiǎn)”,或者直接讓客戶(hù)去公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
閔昊告訴記者,對(duì)于支付安全越來(lái)越受到挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí),銀聯(lián)也很無(wú)奈,即便不是銀聯(lián)做的,如果行業(yè)出現(xiàn)了重大安全問(wèn)題,銀聯(lián)也是難辭其咎。借助Apple Pay的,重新打開(kāi)NFC近場(chǎng)支付的局面,或許可以扳回一局。閔昊表示,其公司研發(fā)的搭載NFC技術(shù)的SIM卡或可以解決推廣NFC手機(jī)的難題,用戶(hù)不需要更換手機(jī),只需要更換SIM卡就能實(shí)現(xiàn)NFC支付。
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