導(dǎo)語：如何才能寫好一篇檔案全流程管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    商業(yè)銀行開展持續(xù)審計包括：商業(yè)銀行運(yùn)用內(nèi)審經(jīng)驗，開發(fā)計算機(jī)模型：將之嵌入到持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)中去：內(nèi)審人員按照持續(xù)審計任務(wù)開展常態(tài)化及時審計；定期進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)全風(fēng)險覆蓋的內(nèi)控審計，持續(xù)改進(jìn)計算機(jī)模型。

    一、商業(yè)銀行運(yùn)用內(nèi)審經(jīng)驗，開發(fā)計算機(jī)模型

    在該步驟主要運(yùn)用的審計技術(shù)是審計重要性水平的測定（可結(jié)合PPS抽樣）和審計分析程序。運(yùn)用的計算機(jī)技術(shù)主要是計算機(jī)編程。該步驟依據(jù)“持續(xù)審計”的定義來確定“相關(guān)被審計事項發(fā)生”的情況。下面結(jié)合實例進(jìn)行分析。

    1.重要性模型。設(shè)計該模型主要考慮內(nèi)審人員對于行內(nèi)開展的各項業(yè)務(wù)重要性水平的認(rèn)定，重要性水平可以設(shè)定為必審項和審計項兩類。第一類必審項重要性水平，比如內(nèi)審人員認(rèn)為單筆超過一千萬元的集中采購項目為重要且必須要審計，那么“集中采購子模型”就可以設(shè)定一千萬元為閾值，對于單筆集中采購項目標(biāo)的超過一千萬元的，就可以自動篩選出來，持續(xù)審計流程系統(tǒng)將生成“及時審計任務(wù)單”，分配任務(wù)后，由內(nèi)審人員全程跟蹤該集中采購項目，最后形成審計報告。第二類抽樣審計項重要性水平，可以結(jié)合風(fēng)險控制重要性水平進(jìn)行設(shè)計，設(shè)計后由計算機(jī)輔助進(jìn)行PPS抽樣，確定具體的審計事項。比如“大額個貸重要性模型”的設(shè)計：風(fēng)險控制要求，同一身份證號的客戶發(fā)生的所有個人住房貸款、消費(fèi)貸款、助業(yè)貸款等，單筆或累計超過50萬元的，都需要兩個專職貸款負(fù)責(zé)人審批，且在設(shè)計“大額個貸重要性模型”時可將閾值設(shè)定為50萬元，該模型可以每周、每旬、每月運(yùn)行一次，具體運(yùn)行頻次由持續(xù)審計計劃決定，這樣確定的貸款可能有很多筆，因此，在設(shè)計“大額個貸重要性模型”編程時，編入計算機(jī)輔助PPS抽樣相關(guān)程序。

    2.審計經(jīng)驗?zāi)Ｐ?。設(shè)計該類模型的總體思想是：將銀行的案件、審計發(fā)現(xiàn)以及審計經(jīng)驗，轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)信息疑點，或者直接定位差錯。例如，疑似假個貸模型——同質(zhì)子模型的設(shè)計主要是運(yùn)用Match函數(shù)。不同的借款人客戶信息相同.如同一樓盤或汽車經(jīng)銷商，有多個不同借款客戶為同一單位：多個客戶的聯(lián)系電話、個人貸款對賬單地址、家庭月收入、本人月收入相同；同一樓盤或汽車經(jīng)銷商，三筆以上貸款連續(xù)拖欠期數(shù)相同：多名借款人是銷售商或員工；多筆貸款（不同客戶）還款來源于同一個人賬戶；多筆貸款（不同客戶）發(fā)放后轉(zhuǎn)入同一單位（非房地產(chǎn)公司、汽車經(jīng)銷商）或個人賬戶。上述都是反常情況，有可能是假個貸.而上述情況是內(nèi)審人員審計出假個貸或者是假個貸案發(fā)之后所總結(jié)出的假個貸數(shù)據(jù)特征。該子模型的設(shè)計思路是：比對客戶貸款信息，找出不同客戶的相同信息，從而找出高度同質(zhì)性貸款，即疑似假個貸。

    該類模型是分析程序在內(nèi)審中通過計算機(jī)程序運(yùn)行實現(xiàn)，分析程序概念不再描述，主要是要找到“反常”數(shù)據(jù)（疑點）。分析程序還可以實現(xiàn)差錯的直接定位，比如“個人信貸資金流向投資市場模型”的設(shè)計思路：比對客戶發(fā)放貸款賬號與客戶本人及其密切關(guān)系人的證券、基金賬戶，在貸款發(fā)放之后兩賬戶的資金變化情況。該模型是信貸資金流向子模型，通過該模型，內(nèi)審人員可以定位差錯，比如發(fā)現(xiàn)客戶A，發(fā)放貸款后10日內(nèi)，將貸款全部轉(zhuǎn)至客戶A名下的證券賬戶。

    二、開發(fā)持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)

    筆者認(rèn)為持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)應(yīng)包括以下模塊：計算機(jī)模型及管理、任務(wù)管理模塊、電子審計工作底稿及報告模塊、質(zhì)量控制復(fù)核模塊以及系統(tǒng)管理模塊。將持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心賬務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行對接，審計項目數(shù)據(jù)每日日結(jié)后，持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)接收各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心賬務(wù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，運(yùn)行計算機(jī)模型，生成審計任務(wù)，任務(wù)分派后審計人員在電子審計工作底稿及報告模塊錄入相關(guān)審計證據(jù)、審計工作及審計報告，完成審計工作后，電子流任務(wù)交至質(zhì)量控制系統(tǒng)復(fù)核。系統(tǒng)管理模塊主要是復(fù)雜系統(tǒng)的維護(hù)以及內(nèi)審人員的權(quán)限配置。

    以“集中采購子模型”進(jìn)行說明。計算機(jī)模型已開發(fā)出持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)下的“計算機(jī)模型及管理模塊”已加載了該模型，且持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)與本行的“集中采購管理系統(tǒng)”已對接，每日接收集中采購管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，運(yùn)行“集中采購子模型”，發(fā)現(xiàn)有無單筆超過一千萬元的集中采購項目。該項目的流程狀態(tài)是“立項通過”，如果符合，則將相關(guān)信息形成審計任務(wù)，內(nèi)審分派崗位登錄該持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)，在“任務(wù)管理模塊”下的“待分派審計項目”中可以看到，并進(jìn)行分派；相應(yīng)的內(nèi)審人員登錄系統(tǒng)在“任務(wù)管理模塊”下的“待辦審計項目”中看到任務(wù)，接受該項任務(wù)，就可以在電子審計工作底稿及報告模塊錄入相關(guān)信息，完成之后按程序提交，任務(wù)將發(fā)送至內(nèi)審質(zhì)量控制部：質(zhì)量控制工作人員登錄該系統(tǒng)，在“質(zhì)量控制復(fù)核模塊”下的“待復(fù)核項目”中看到需復(fù)核的任務(wù)，并調(diào)閱審計工作底稿和審計報告：質(zhì)量控制復(fù)核完成提交后，整個內(nèi)審流程結(jié)束。

    開發(fā)持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)運(yùn)用的主要是流程管理理論，它通過計算機(jī)編程來實現(xiàn)審計業(yè)務(wù)的電子任務(wù)流程，其效果不僅使得內(nèi)審的效率和質(zhì)量有顯著的提高，而且也方便考核內(nèi)審人員的工作效率。

    三、內(nèi)審人員按照持續(xù)審計任務(wù)開展常態(tài)化及時審計

    在這個環(huán)節(jié)，內(nèi)審人員登錄持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)，在任務(wù)管理模塊下的“侍辦審計項目”中看到任務(wù)及其生成過程。與傳統(tǒng)內(nèi)審不同的是，持續(xù)審計可以實現(xiàn)常規(guī)化及時跟蹤審計。如果商業(yè)銀行將柜面會計憑證、個人貸款檔案、公司類貸款檔案等會計憑證及資料電子化，形成電子檔案數(shù)據(jù)庫，內(nèi)審人員就可以做到足不出戶進(jìn)行審計。“待辦審計項目”接受任務(wù)后，持續(xù)審計流程管理系統(tǒng)賦予內(nèi)審人員臨時權(quán)限，臨時權(quán)限用于遠(yuǎn)程登錄電子檔案數(shù)據(jù)庫，獲取相關(guān)的資料。內(nèi)審人員進(jìn)行事后審計時，除非認(rèn)為必須去業(yè)務(wù)經(jīng)辦所在地實地查證，否則可以不下現(xiàn)場，從而可提高審計效率。紙質(zhì)資料電子化主要是掃描等影像技術(shù)的運(yùn)用、計算機(jī)輔助開發(fā)程序支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的建設(shè)以及查詢等功能的實現(xiàn)。

    四、定期進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)全風(fēng)險 覆蓋的內(nèi)控審計，持續(xù)改進(jìn)計算機(jī)模型

篇2

電子歸檔

歸檔流程?？睖y工程從初始登記到檔案歸檔，經(jīng)過了“任務(wù)受理外業(yè)作業(yè)內(nèi)業(yè)處理多重質(zhì)量監(jiān)控工程歸檔（案卷整理）檔案質(zhì)量控制檔案資源建庫更新基本地形圖數(shù)據(jù)庫檔案利用”流程。作業(yè)部門首先使用“勘測工程項目管理信息系統(tǒng)”初始登記，獲取任務(wù)號，納入院項目管理流程；然后使用“城市勘測電子檔案分發(fā)服務(wù)系統(tǒng)”，收集資料，利用已有成果，實施外業(yè)作業(yè)、內(nèi)業(yè)處理，形成電子文件和紙質(zhì)資料，經(jīng)質(zhì)量監(jiān)控合格后提交用戶，同時將原始記錄等檔案資料提交檔案部門。檔案人員接收紙質(zhì)資料和電子文件，驗收、鑒別資料的及時性、完整性、準(zhǔn)確性和一致性，檢查資料是否完備、內(nèi)容是否一致及文件幅面、格式是否符合標(biāo)準(zhǔn)；合格的歸檔資料進(jìn)行整理和立卷，根據(jù)工程信息配賦案卷信息，屬案卷變更的任務(wù)用已有檔案號，新案卷建立新歸檔信息；對完成案卷整理的檔案實施質(zhì)量控制，確保案卷和電子檔案的正確性和規(guī)范性；成品紙質(zhì)檔案入庫管理，電子檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)入庫；同步進(jìn)入“城市勘測電子檔案流程管理系統(tǒng)”，記錄整個檔案管理流程。

檔案分類?？睖y工程檔案的一個鮮明特點就是借閱、利用頻率高。為提高工程檔案的檢索、使用效率，我們參照國家標(biāo)準(zhǔn)，制定了勘測工程檔案號編制規(guī)則。檔案號由分類號、年度、任務(wù)號和分卷號四部分組成，中間以“.”號隔開，分類號描述工程檔案類別，分為“E1”測繪工程檔案、“E2”巖土工程檔案和“E3”基礎(chǔ)地理信息檔案三大類；年度號表示任務(wù)受理年份；任務(wù)號以四位數(shù)值表示(不足四位者，前補(bǔ)零)；分卷號即案卷的分卷代號。如，2001年的第78個地形圖測量任務(wù)，其檔案號為“E141.2001.0078.1”。

紙質(zhì)歸檔。由于城市勘測檔案的雙套制歸檔要求，紙質(zhì)資料歸檔仍是重要的檔案工作之一，采用傳統(tǒng)手工方式進(jìn)行，歸檔范圍主要包括技術(shù)設(shè)計書、利用資料、計算資料、成果表、點之記、變更記錄表和成果圖等。驗收后，按傳統(tǒng)方法整理、裝訂、編寫頁碼、填寫卷內(nèi)文件目錄表和備考表、登記卷內(nèi)目錄、編制案卷封面、裝盒入庫。同時，檔案工作人員依據(jù)不同權(quán)限在“城市勘測電子檔案流程管理系統(tǒng)”中同步填寫工程信息、作業(yè)信息、案卷目錄、管理信息和利用信息等元數(shù)據(jù)，當(dāng)然大部分信息可以從“勘測工程項目管理信息系統(tǒng)”中自動遷移過來，盡量減少手工錄入工作量。

電子歸檔。電子歸檔除依紙質(zhì)歸檔流程外，還有其特殊性。勘測工程電子文件歸檔的整理、驗收采用人機(jī)交互方式完成，不僅要鑒定電子文件的完整性、正確性，更要保證電子文件與紙質(zhì)檔案的一致。檔案人員利用專門軟件整理電子文件，生成工程信息文件，記錄工程的任務(wù)和案卷信息，包括表示工程位置與范圍的坐標(biāo)和相關(guān)文件名稱；然后將工程信息文件與工程任務(wù)文件夾整合在一起，按順序、分任務(wù)案卷刻入光盤，存入庫房，光盤的案卷編號根據(jù)刻錄的工程檔案號編制。歸檔電子文件再由專業(yè)人員導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，建立檔案資源庫，從而為“城市勘測電子檔案分發(fā)服務(wù)系統(tǒng)”構(gòu)建資源數(shù)據(jù)，實現(xiàn)勘測工程電子檔案的檢索與分發(fā)利用。

歸檔質(zhì)量控制

1. 歸檔常見問題

勘測工程檔案驗收和工程信息錄入受到作業(yè)人員自身操作水平、作業(yè)習(xí)慣與經(jīng)驗的影響，人工操作自由度較大，都可能出現(xiàn)質(zhì)量問題。大多質(zhì)量問題是由于數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)造成的。通過質(zhì)量控制的實踐和分析，現(xiàn)羅列出勘測工程歸檔常出現(xiàn)的問題：

(1)歸檔資料不完整，作業(yè)部門提交的成果有缺漏。

(2)歸檔資料內(nèi)容錯誤、缺漏，如資料中必須填寫的內(nèi)容沒有填寫或填寫不完整。

(3)歸檔文件內(nèi)容不一致，特別是紙質(zhì)資料和電子文件不一致(包括圖形)。

(4)工程屬性錯誤，主要是指整理電子文件時生成的工程信息文件中屬性錄入不合規(guī)范要求，有：①重復(fù)性錄入，如出現(xiàn)多條相同工程記錄；②必填屬性缺漏或空白；③格式錯誤，如工程日期、檔案總張數(shù)、坐標(biāo)等出現(xiàn)非數(shù)字字符，檔案號未按標(biāo)準(zhǔn)格式錄入等；④邏輯性錯誤，即具有邏輯關(guān)系的屬性間發(fā)生錯誤，如工程開始日期比結(jié)束日期晚，結(jié)束日期大于歸檔日期；⑤相關(guān)聯(lián)的屬性沒有一致，主要是檔案號與任務(wù)號中的年度、類別和流水號不相同。

(5)電子文件缺漏或錯放，導(dǎo)致工程任務(wù)夾中電子文件與工程信息的記錄不一致，出現(xiàn)缺漏、文件命名不統(tǒng)一等情況。

2. 質(zhì)量檢查機(jī)制

檔案資料中心針對上述問題，建立了一套較合理的質(zhì)量檢查機(jī)制，主要包括：

(1)完整性檢查：檢查作業(yè)部門提交的紙質(zhì)資料和電子文件是否完備，有無缺漏，紙質(zhì)資料檢查由人工完成，電子文件采用人機(jī)交互方式。

(2)準(zhǔn)確性檢查：檢查紙質(zhì)資料和電子文件的內(nèi)容是否正確、是否與工程任務(wù)相符，格式是否符合標(biāo)準(zhǔn)，檢查方式與(1)相同。

(3)一致性檢查：人機(jī)交互完成，主要是將紙質(zhì)資料與電子文件進(jìn)行一一比對，檢查兩者是否相同，特別是圖紙和電子圖的比較，需運(yùn)用AutoCAD專業(yè)軟件。

(4)電子檔案屬性規(guī)范性檢查：檢查工程信息文件各屬性是否正確。利用“工程電子檔案質(zhì)量檢查”軟件自動完成，針對上述常出現(xiàn)的問題，主要包括重復(fù)性檢查、格式檢查、邏輯性檢查和屬性一致性檢查等。

(5)電子文件一致性檢查：檢查相關(guān)電子文件是否和工程信息中羅列的電子文件名稱一致，從而避免工程電子文件的缺漏或錯放。同樣由“工程電子檔案質(zhì)量檢查軟件”自動實現(xiàn)。

(6)數(shù)據(jù)庫檢查：將電子檔案導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫后，利用數(shù)據(jù)庫高級語言的聚類分析、字符串處理、數(shù)學(xué)和邏輯函數(shù)查詢、統(tǒng)計出各種數(shù)據(jù)，從全庫整體角度檢查錯誤。這是一種高級的自動化檢查機(jī)制，需要具有一定數(shù)據(jù)庫管理基礎(chǔ)的檔案員完成。

3. 電子檔案質(zhì)量檢查軟件的實現(xiàn)

針對勘測工程電子檔案的特點和檔案工作的流程，我們檔案資料中心研發(fā)了“電子檔案質(zhì)量檢查軟件”，利用計算機(jī)完成電子檔案質(zhì)量的自動檢查?！半娮訖n案質(zhì)量檢查軟件”是針對工程信息文件與電子工程文件夾整合模式，在環(huán)境下開發(fā)，實現(xiàn)電子檔案屬性合法性和文件一致性檢查。軟件操作簡單，指定工程信息文件和存儲電子文件的工程文件夾，程序?qū)⒆詣幼x取信息文件中各工程項目，提取屬性信息，檢索相關(guān)電子文件，并按照“重復(fù)性檢查格式規(guī)范檢查邏輯性檢查屬性一致性檢查電子文件一致性檢查”步驟檢查，同時以進(jìn)度條動態(tài)顯示檢查進(jìn)度。最后的檢查結(jié)果直接顯示在窗口結(jié)果欄中，也可導(dǎo)出保存。

該軟件已檢查了1999～2006年18000多個工程檔案，查出錯誤約200個，檢查錯誤率約為1.11％，使電子檔案的質(zhì)量得到了有效保障。

結(jié)語

在規(guī)范檔案工作流程的同時，我們將檔案工作與生產(chǎn)管理同步規(guī)劃，初步實現(xiàn)了檔案的全過程管理和前端控制，并利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫平臺和實用的應(yīng)用系統(tǒng)完成檔案相關(guān)工作。這些工作的開展和新技術(shù)的探索，已取得初步成效：

1. 初步形成了一套規(guī)范的勘測電子檔案的工作流程，通過基于網(wǎng)絡(luò)的流程管理系統(tǒng)規(guī)范檔案的全過程管理，并建立了獎懲機(jī)制。

2. 在檔案工作中貫徹和強(qiáng)化質(zhì)量控制理念，使用先進(jìn)的技術(shù)手段以保證電子檔案的正確性，為檔案的再利用奠定基礎(chǔ)。

篇3

【關(guān)鍵詞】 電能計量;信息化管理

一、電能計量信息化管理的發(fā)展進(jìn)程

電能量計量功能已成為繼SCADA、AGC功能之后電網(wǎng)調(diào)度自動化的又一個基本功能,并在電能作為商品走向市場的進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用。其發(fā)展進(jìn)程分2個階段:(1)電能量的采集和統(tǒng)計處理僅作為SCADA/RTU中的一項功能。由于受當(dāng)時設(shè)備的能力限制,其采集的精度和數(shù)據(jù)均存在不少問題,只能作為SCADA系統(tǒng)監(jiān)視電網(wǎng)運(yùn)行工況之用。(2)國外知名廠商先后推出獨立于原SCADA/RTU系統(tǒng)的電能量計量系統(tǒng)。國內(nèi)在20世紀(jì)90年代后期推出了自行研制的電能量計量系統(tǒng),其特點是采用了獨立的主站系統(tǒng),專門的電能量遠(yuǎn)方終端,采用了專用通道、專用的通信規(guī)約來進(jìn)行電能量的采集,計算和統(tǒng)計考核,以適應(yīng)電力市場的商業(yè)化運(yùn)作的需求。

二、如何促進(jìn)電能計量信息化管理

(一)系統(tǒng)功能模塊設(shè)計

根據(jù)系統(tǒng)功能的需求,在功能上應(yīng)該將系統(tǒng)主要劃分為5個子系統(tǒng),即關(guān)口計量裝置管理、計量標(biāo)準(zhǔn)裝置管理、計量人員信息管理、計量器具質(zhì)量管理、系統(tǒng)權(quán)限和流程管理。

(二)電能計量信息系統(tǒng)的各部分具體實現(xiàn)的功能

1.關(guān)口計量裝置管理。子系統(tǒng)實現(xiàn)關(guān)口計量裝置管理的流程化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化,主要功能包括運(yùn)行管理、庫存管理、流程管理、統(tǒng)計查詢和文件,實現(xiàn)從設(shè)計選型、采購、安裝、調(diào)試、運(yùn)行和維護(hù)到最終報廢的全生命周期管理流程,并及時處理、傳遞和反饋關(guān)口計量監(jiān)督信息,實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)督管理,以促進(jìn)關(guān)口計量監(jiān)督規(guī)范化、系統(tǒng)化,從而確保關(guān)口計量公平、公正、公開。

2.電能計量標(biāo)準(zhǔn)裝置器管理。電能計量裝置器包括電能表、TA、TV,及計量箱(屏)等在內(nèi)的電能計量設(shè)備。該模塊應(yīng)能實現(xiàn)電能計量器具資產(chǎn)的動態(tài)管理,即對各種計量器具裝置進(jìn)行臺賬管理,其審批和考核都要一定的流程,對于記錄、修改、打印資產(chǎn)卡片、查詢、刪除都要有具體的實行功能。一是電力用戶檔案管理;二是計量點信息管理。

3.系統(tǒng)權(quán)限流程管理。該模塊應(yīng)實現(xiàn)電能計量的權(quán)限和角色管理。主要是對電能計量的異動情況進(jìn)行登記:(1)有功、無功及多功能電能表的輪換、新裝、拆除、倍率分界等業(yè)務(wù),并記錄應(yīng)換應(yīng)校日期、工作日期、工作人員,根據(jù)計量點和電能表的情況記錄有關(guān)的總、峰、平、谷的起止碼及換表時因2次回路少計電量等信息。(2)根據(jù)計量點的具體情況最多可記錄三相TA、TV的相關(guān)業(yè)務(wù),對計量點上的TA、TV的新裝、拆除、輪換業(yè)務(wù)的各項數(shù)據(jù)記錄。包括工作日期、數(shù)據(jù)更換等。(3)失壓計時儀的新裝、輪換、拆除等業(yè)務(wù)發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。(4)高壓計量箱的新裝、拆裝、輪換等業(yè)務(wù),并記錄各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。(5)建立日志管理和計量故障信息管理,便于進(jìn)行登錄查詢和錯誤查詢。登記用戶計量點故障發(fā)生的各項數(shù)據(jù),如故障類型、差錯電量等;打印、查詢故障登記表、故障明細(xì)表等。

4.計量器具質(zhì)量管理。(1)計量點設(shè)備現(xiàn)場校驗?，F(xiàn)場校驗包括電能表的現(xiàn)場校驗和互感器的現(xiàn)場校驗。在實際工作中對高中電能計量設(shè)備的校驗是十分重要的,利于提高電能計量的服務(wù)質(zhì)量。記錄電能表的現(xiàn)場校驗數(shù)據(jù),包括功率因數(shù)、誤差、短路電量、UIP、自動設(shè)置二次校驗的時間等;統(tǒng)計電能表的校驗歷次記錄;記錄二次壓降及TA、TV的比差、角差等;計算計量點的電能表、互感器的合成誤差;查詢和打印電能表、互感器當(dāng)前及歷次的校驗情況。(2)電能計量標(biāo)準(zhǔn)信息管理。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備資產(chǎn)管理用于登記所屬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備資產(chǎn),包括各項銘牌參數(shù)和技術(shù)數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的歷次送檢記錄等,查詢打印標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備臺賬、清單等。(3)統(tǒng)計報表管理。統(tǒng)計報表管理主要針對電能計量器具的統(tǒng)計、計量標(biāo)準(zhǔn)清單、流轉(zhuǎn)登記表、電能計量器具分類賬等進(jìn)行統(tǒng)一管理;還有很多年度、季度清單,一些工作流程計劃表,這些統(tǒng)計報表都可以實現(xiàn)信息化管理。

5.計量人員管理。在計量人員管理中包括對計量人員的培訓(xùn)、考試內(nèi)容、成績等的記錄和管理,還將考核結(jié)果與年終評價相結(jié)合,方便領(lǐng)導(dǎo)對計量人員做出綜合地評價。這個系統(tǒng)還包括授獎情況、人員基本信息、技術(shù)人員管理體系文件、登記出勤等,都可以在信息管理中體現(xiàn)出來。

電能計量信息化管理是一項長期而艱巨的任務(wù),其強(qiáng)大的優(yōu)勢是明顯的,不但實現(xiàn)了電能計量的流程化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化,而且保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、有效性、及時性,提高了管理效率和管理水平。隨著科技和社會的不斷發(fā)展,應(yīng)該不斷的總結(jié)和完善電能計量的信息化管理,努力為保障社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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鋼鐵貿(mào)易企業(yè)基于市場占有率目標(biāo)優(yōu)化的信用風(fēng)險管理的內(nèi)涵是：為了擴(kuò)大寶鋼產(chǎn)品在區(qū)域市場的銷售規(guī)模，提升市場占有率，充分發(fā)揮信用對銷售的支持和拉動作用，通過在理念、組織、客戶資信動態(tài)管理等方面持續(xù)改進(jìn)，建立完善的信用風(fēng)險管理體系，以市場占有率目標(biāo)為導(dǎo)向，在多目標(biāo)優(yōu)化平衡和風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上，有效利用信用交易這一新的競爭手段，從而以有限的信用資金占用，擴(kuò)大了銷售規(guī)模、優(yōu)化了資金效率、提升了客戶滿意度，提高了企業(yè)經(jīng)營管理水平和應(yīng)對激烈市場競爭的能力。其主要做法是：

北方公司高度重視信用風(fēng)險管理文化建設(shè)，提出了“全員參與，學(xué)用結(jié)合”的原則，用較短時間將風(fēng)險管理的理念深植于企業(yè)的文化和員工的心中，實現(xiàn)了全面風(fēng)險管理理念、戰(zhàn)略、行動的統(tǒng)一。

在整體管理框架中，構(gòu)建嚴(yán)密的雙重信用風(fēng)險管理保障機(jī)制：各部門作為信用風(fēng)險管理的第一重保障，是所管業(yè)務(wù)風(fēng)險的責(zé)任者；第二重保障是成立了“信用風(fēng)險管理體系建設(shè)小組”和“信用風(fēng)險管理決策領(lǐng)導(dǎo)小組”，分別進(jìn)行日常工作的協(xié)調(diào)、推進(jìn)、監(jiān)督和評價。3.制定相關(guān)制度，再造業(yè)務(wù)流程（1）制定相關(guān)制度。按照寶鋼國際總部要求，建立了《交易對象授信管理規(guī)定》、《信用管理制度》、《信用總額管理辦法》等制度，包括：信用風(fēng)險管理的職責(zé)、信用標(biāo)準(zhǔn)、總額管理、日常管理、客戶檔案管理、應(yīng)收賬款的管理和商賬的催收等。（2）再造業(yè)務(wù)流程：縱向申報制度和橫向通報制度。對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和再造，實現(xiàn)從申請、評估、授信到監(jiān)控的全流程管理。

（1）資信調(diào)查管理。對于影響公司業(yè)務(wù)的重大客戶，當(dāng)對其信用狀況、風(fēng)險程度把握不強(qiáng)時，可委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查或購買專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告。（2）客戶評估管理。信用評估是指根據(jù)交易對象相關(guān)信息材料，通過一定的流程和方法等對交易對象的信用狀況進(jìn)行綜合評判。（3）客戶授信管理信用決策。對客戶是否授信，是由公司經(jīng)營管理層組成的信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行決策，并按照制度規(guī)定報上級主管部門進(jìn)行備案或?qū)徟?。信用下達(dá)。由信用管理人員制作“授信通知”，審批后，向相關(guān)部門下達(dá)授信通知，同時啟動監(jiān)控流程。信用分類。授信分為循環(huán)信用額度和臨時信用額度，循環(huán)信用額度的周期一般為一年，年初授信，循環(huán)使用，半年調(diào)整一次；臨時信用額度，按次申請，一次使用，不能循環(huán)。信用標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果和信用風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)對已評估客戶信用額度使用情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤,以調(diào)整信用額度及監(jiān)控應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險，并根據(jù)跟蹤結(jié)果不斷調(diào)整授信政策。（4）授信監(jiān)控管理。在信用業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤和管理，對于出現(xiàn)當(dāng)月或累計平均信用占用總額超過預(yù)算目標(biāo)的情況，詳細(xì)分析原因并說明擬采取的管理措施，確保年度信用占用總額不突破預(yù)算目標(biāo)。(5）客戶檔案管理。綜合收集客戶信息、交易記錄以及財務(wù)信息，建立全面的客戶信用管理檔案。

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【關(guān)鍵詞】信息調(diào)度；網(wǎng)絡(luò)代維；建設(shè)背景；需求分析

3G時代隨著對網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端服務(wù)要求增高，維護(hù)協(xié)調(diào)工作量更大，測試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要求更頻繁。運(yùn)營商選擇將通信運(yùn)維外包給專業(yè)的代維公司。代維的各項工作是有效保證通信系統(tǒng)安全的基礎(chǔ)工作。

一、建設(shè)背景

目前，通信運(yùn)營商代維巡檢主要依靠代維巡檢人工巡檢。由于受多方因素制約，代維巡檢質(zhì)量無法保證。同時，信息得不到及時反饋，設(shè)備隱患不能及時發(fā)現(xiàn)，從而引發(fā)設(shè)備故障。另外，傳統(tǒng)的巡檢管理方法難以有效監(jiān)督巡檢人員。因此，保證設(shè)備巡檢的順利進(jìn)行，改革傳統(tǒng)落后巡檢方式，有效監(jiān)督巡檢人員巡檢設(shè)備的到位情況和工作狀態(tài)以及巡檢工作的規(guī)范化管理已經(jīng)成為代維巡檢管理者普遍關(guān)注和亟待解決的問題。

1、傳統(tǒng)巡檢的缺陷。目前中國電信四川省分公司的代維普遍采用的是人工排班、紙質(zhì)工單、手工記錄，并以紙質(zhì)記錄上交的工作方式，該方式存在著人為因素多、管理成本高、無法監(jiān)督代維人員工作狀態(tài)等明顯缺陷。工作效率和工作質(zhì)量普遍很低。具體問題有：巡檢缺員、巡檢漏檢、記錄不規(guī)范、費(fèi)時繁瑣、后期處理難、評估難。

2、四川電信代維信息化現(xiàn)狀。中國電信四川省分公司對代維管理的IT支撐系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)完成包括：

a.故障派單系統(tǒng)

b.新大陸網(wǎng)管系統(tǒng)

c.動力系統(tǒng)

d.傳輸系統(tǒng)

e.正在建設(shè)中的客服調(diào)度系統(tǒng)

因此，需要整合現(xiàn)有支撐系統(tǒng)，進(jìn)行統(tǒng)籌開發(fā)，優(yōu)化和完善客服調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)包括CDMA基站代維、延伸系統(tǒng)（室分、直放站）代維、塔桅代維、WLAN熱點代維等業(yè)務(wù)的代維管理；開發(fā)一套支持現(xiàn)場化代維的手持終端代維系統(tǒng)作為客服調(diào)度系統(tǒng)的現(xiàn)場延伸部分（即終端接入部分），實現(xiàn)代維現(xiàn)場與客服調(diào)度系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)對故障工單處理、巡檢計劃執(zhí)行等代維業(yè)務(wù)的閉環(huán)流程監(jiān)控。

3、建設(shè)目標(biāo)。在本項目的建設(shè)中，通過客服調(diào)度系統(tǒng)的改造和新建客服調(diào)度系統(tǒng)終端接入部分，不僅可以實現(xiàn)與故障派單系統(tǒng)、新大陸網(wǎng)管系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整合；新建設(shè)終端接入服務(wù)子系統(tǒng)（包括服務(wù)端和客戶端兩大部分）；改造客服調(diào)度系統(tǒng)，使客服調(diào)度系統(tǒng)支持終端接入服務(wù)子系統(tǒng)的接入，同時實現(xiàn)現(xiàn)場代維數(shù)據(jù)與客服調(diào)度系統(tǒng)的實時交互。具體業(yè)務(wù)實現(xiàn)目標(biāo)如下：

1）采用先進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)到位監(jiān)督。利用目前最先進(jìn)的識別技術(shù)——RFID射頻識別技術(shù)，通過便攜式手持終端方便讀取RFID標(biāo)簽信息，解決代維隊伍到位監(jiān)督問題。

2）采用B/S和C/S模式相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu)。可充分發(fā)揮兩種模式各自的特點和優(yōu)勢，使系統(tǒng)具有更好的延展性和交互性。且與其他應(yīng)用系統(tǒng)集成方便、靈活，還可獨立運(yùn)行。代維管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的無縫集成實現(xiàn)了代維工作的到位監(jiān)督和代維信息的計算機(jī)量化管理。

3）支持多種類型的代維業(yè)務(wù)。系統(tǒng)支持基站代維業(yè)務(wù)、塔桅代維業(yè)務(wù)、延伸系統(tǒng)代維、WLAN代維等業(yè)務(wù)，滿足不同情況下的代維需求；可定制規(guī)范化的巡視流程和代維內(nèi)容。

4）代維現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集。系統(tǒng)支持各種代維業(yè)務(wù)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的填寫，包括各類代維內(nèi)容的記錄、設(shè)備檢修記錄、設(shè)備檔案，并支持直接拍攝現(xiàn)場照片和記錄現(xiàn)場經(jīng)緯度信息。

5）代維信息實時上報。系統(tǒng)支持通過CDMA 1X/EVDO方式，將代維各項內(nèi)容和指標(biāo)等現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)實時上傳到系統(tǒng)平臺。

6）科學(xué)的業(yè)務(wù)設(shè)計?？茖W(xué)合理的代維業(yè)務(wù)庫設(shè)計和監(jiān)督，有效提高了代維工作的質(zhì)量，確保代維內(nèi)容和結(jié)果的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化。

4、系統(tǒng)建設(shè)的益處。基于當(dāng)前代維的業(yè)務(wù)及信息化現(xiàn)狀，中國電信四川省分公司客服調(diào)度系統(tǒng)終端接入系統(tǒng)建設(shè)帶來的益處具體表現(xiàn)如下：

1）強(qiáng)化工作質(zhì)量的管控

a.有效監(jiān)督現(xiàn)場工作質(zhì)量 保證與落實對通信設(shè)備代維巡檢到位；

b.有效落實分等級、分場景的維護(hù) 實現(xiàn)代維工作對不同站點生成個性化的代維任務(wù)，大大降低用戶投訴率。

2）人員監(jiān)督

a.監(jiān)督工作現(xiàn)場 有效監(jiān)督代維人員是否按預(yù)定時間到達(dá)指定的代維位置；

b.規(guī)范CQT測試 定位代維人員是否到達(dá)有效測試位置進(jìn)行CQT測試，監(jiān)督代維人員是否測試足夠的時間。

3）加快測試統(tǒng)計

a.測試數(shù)據(jù)現(xiàn)場統(tǒng)計和實時上報 代替純紙質(zhì)化填寫報表，原始驗收數(shù)據(jù)得以保存，保證代維各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；

b.及時判斷站點異常 數(shù)據(jù)及時有效的上報，及時反饋該代維點是否正常，解決效率低下并多次進(jìn)站的問題，同時有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

4）提升工作效率

a.一次進(jìn)站完成多項工作

b.實現(xiàn)一站式全業(yè)務(wù)代維 實現(xiàn)一站式解決方案，減輕人力和物力的浪費(fèi)，提升工作效率。

二、需求分析

1、總體需求分析

1）中國電信四川省分公司需求。中國電信四川省分公司的具體需求如下：

a.故障處理的流程管理

b.代維巡檢的流程管理

c.代維業(yè)務(wù)的統(tǒng)計與分析

d.代維公司的管理和考核

2）代維公司需求。代維公司的具體需求如下：

a.故障處理現(xiàn)場流程管理

b.代維巡檢現(xiàn)場流程管理

c.代維人員的指揮調(diào)度

d.代維業(yè)務(wù)的統(tǒng)計與分析

e.代維人員的管理與考核

3）代維人員需求。代維人員的具體需求如下：

a.任務(wù)的實時提醒；

b.故障工單實時現(xiàn)場處理并實時反饋處理情況；

c.巡檢任務(wù)實時現(xiàn)場執(zhí)行并實時反饋巡檢數(shù)據(jù)；

d.資源數(shù)據(jù)實時現(xiàn)場核查并實時反饋核查數(shù)據(jù)；

e.實時反饋代維巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的故障信息；

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：小型基建項目；十統(tǒng)一；流程化管理

一、背景

國家電網(wǎng)公司在2013年-2014年先后4次對清理規(guī)范小型基建項目建設(shè)進(jìn)行專題部署，要求小型基建項目建設(shè)必須依法合規(guī)?？梢娦⌒突椖拷ㄔO(shè)受監(jiān)管力度加大，同時電力公司小型基建項目建設(shè)受社會公眾和新聞媒體關(guān)注度高，安全、質(zhì)量、輿情等風(fēng)險加重，且不容忽視。因此，加強(qiáng)小型基建項目管理機(jī)制建設(shè)，是推動公司依法治企，防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的必然要求。

加強(qiáng)小型基建項目管理機(jī)制建設(shè)，是響應(yīng)中央政策，適應(yīng)“兩辦”對小型基建項目建設(shè)依法合規(guī)的需要；是依法治企，落實國網(wǎng)公司小型基建項目管理規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化要求的需要；是防控公司部分單位小型基建項目建設(shè)風(fēng)險，加強(qiáng)小型基建項目流程管控，健全管理機(jī)制的需要。

二、管理機(jī)制探討

依據(jù)國家電網(wǎng)公司法治企業(yè)建設(shè)“全員守法、全面覆蓋、全程管控”的總體要求，結(jié)合小型基建項目管理特點，以小型基建項目管理“十統(tǒng)一”為基礎(chǔ)，引入流程化模塊管理理念，構(gòu)建小型基建項目流程化模塊管理機(jī)制，加強(qiáng)對小型基建項目主要模塊和關(guān)鍵節(jié)點的全過程管理，促進(jìn)工程項目精益化管理水平整體提升，確保小型基建項目依法合規(guī)，努力實現(xiàn)工程管理效率、效益最大化的目標(biāo)。

（一）積極落實“十統(tǒng)一”，推進(jìn)項目管理統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)行。在對公司小型基建項目清理核查和整改規(guī)范的基礎(chǔ)上，以解決問題為導(dǎo)向，以小型基建項目“十統(tǒng)一”管理為目標(biāo)，著力夯實基礎(chǔ)，全面加強(qiáng)小型基建項目集約管理。

（1）統(tǒng)一管理制度。廢止公司及所屬單位2013年度之前自行編制的小型基建項目管理有關(guān)制度、辦法，統(tǒng)一執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司小型基建項目管理辦法》等一批通用制度。嚴(yán)格依據(jù)制度相關(guān)要求開展小型基建項目建設(shè)各階段工作，制度要求執(zhí)行的事項堅決執(zhí)行，制度暫未明確規(guī)定但又確需開展的事項，要求須逐級履行審批程序后方可實施，杜絕方法變通和“球”現(xiàn)象發(fā)生。

（2）統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。廢止公司2011年度編制的小型基建項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司小型基建項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，對公司調(diào)度控制、運(yùn)行檢修、營銷服務(wù)、物資倉儲、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所等類別用房的建筑標(biāo)準(zhǔn)、造價標(biāo)準(zhǔn)實施統(tǒng)一管理。

（3）統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程。遵循小型基建項目建設(shè)基本規(guī)律，結(jié)合公司內(nèi)外部關(guān)于小型基建項目建設(shè)管理要求，對小型基建項目規(guī)劃、計劃、立項等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，明確全過程、各階段及其關(guān)鍵節(jié)點的業(yè)務(wù)流程。

（4）統(tǒng)一評估審查。完善小型基建項目規(guī)劃報告、項目建議書、可研、初設(shè)等評審標(biāo)準(zhǔn)，對同一類小型基建項目統(tǒng)一評審標(biāo)準(zhǔn)。

（5）統(tǒng)一變更審批。禁止工程建設(shè)隨意變更。確因客觀原因或不可抗力因素導(dǎo)致無法按原設(shè)計方案實施的，根據(jù)變更事項內(nèi)容，由對應(yīng)的項目建設(shè)相關(guān)方提出變更申請，監(jiān)理組織開展變更初審，業(yè)主項目部將監(jiān)理初步審核意見報送至項目建設(shè)單位審核，項目建設(shè)單位依據(jù)變更內(nèi)容和變更規(guī)模確定是否向上一級單位報送變更申請。

（6）統(tǒng)一監(jiān)督檢查。在公司內(nèi)部遴選一批小型基建項目管理專家，成立小型基建項目管理專家團(tuán)隊，負(fù)責(zé)對公司小型基建項目各階段工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

（7）統(tǒng)一里程碑計劃。公司年度綜合計劃下達(dá)后，專題召開年度小型基建項目建設(shè)進(jìn)度編制討論會，聽取項目單位項目建設(shè)進(jìn)度安排意見，統(tǒng)一項目進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化項目建設(shè)里程碑。

（8）統(tǒng)一應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺。依托后勤管理信息系統(tǒng)，統(tǒng)一建設(shè)并深化應(yīng)用小型基建項目管理信息平臺，實現(xiàn)對項目建設(shè)管理工作全流程控制、全信息收集、全風(fēng)險研判，為實施項目科學(xué)管理提供輔助決策。

（9）統(tǒng)一考核評價。將小型基建項目建設(shè)納入公司同業(yè)對標(biāo)評價、企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核和項目建設(shè)專題通報，考核評價范圍涵蓋項目計劃、預(yù)算、招投標(biāo)、許可手續(xù)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度、隱患整改、工程變更、“三超”、竣工驗收、審計結(jié)算、決算轉(zhuǎn)資、檔案資料歸檔、權(quán)證辦理等。

（10）統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司按年度統(tǒng)一組織小型基建項目管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以舉辦培訓(xùn)班集中培訓(xùn)為主，邀請有關(guān)專家和管理人員，就公司小型基建項目建設(shè)有關(guān)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定、地方政策和國家電網(wǎng)公司制度標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行講解。

（二）以流程為導(dǎo)向，實行項目模塊化分解。小型基建項目建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及較多的專業(yè)領(lǐng)域，具有復(fù)雜性和多變性的特點，按照項目建設(shè)階段、專業(yè)類別和作業(yè)內(nèi)容，對項目建設(shè)過程進(jìn)行模塊化分解，并按照某種特定方式建立邏輯關(guān)聯(lián)，以便加強(qiáng)對項目建設(shè)全過程有序管理，提高項目管理的針對性和項目管理效率。

（三）細(xì)化項目模塊內(nèi)容，厘清項目建設(shè)流程。小型基建項目作為建筑類項目，從需求提出到建成投運(yùn)，國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定、國網(wǎng)公司制度要求和施工工藝、標(biāo)準(zhǔn)等，均對其建設(shè)過程相關(guān)模塊工作開展先后順序進(jìn)行了規(guī)定和約束，如果違背，輕則違規(guī)，重則違法。因此，固化小型基建項目4個模塊順序及其所含子模塊工作開展先后順序，對保證項目建設(shè)依法合規(guī)和質(zhì)量進(jìn)度管控等都尤為重要。

（四）加強(qiáng)流程節(jié)點管控，確保項目建設(shè)有序推進(jìn)。小型基建項目規(guī)范有序建設(shè)，即要求有關(guān)模塊嚴(yán)格按照先后順序推進(jìn)實施，同時也明確了對應(yīng)完成時限，以確保項目按期建成投運(yùn)。

（五）建立流程管控的保障機(jī)制，加強(qiáng)過程監(jiān)督力度。基于模塊化管理，建立二維責(zé)任體系?；谛畔⑵脚_，實施項目流程管理的在線監(jiān)督。通過分模塊核查手續(xù)，確保項目依法合規(guī)。通過固化管控程序，建立流程管理的長效機(jī)制。

三、建設(shè)成效

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關(guān)鍵詞:基建工程;信息系統(tǒng);開發(fā);應(yīng)用;研究

1引言

項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)是基于計算機(jī)的項目管理的信息系統(tǒng)，用計算機(jī)的手段，進(jìn)行項目管理有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、記錄、存儲、過濾和輸出展示，給項目管理班子提供管理決策依據(jù)，實現(xiàn)項目的目標(biāo)控制。

2系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)

建立適用于建設(shè)單位的基建工程項目管理信息系統(tǒng)其目的是為了滿足項目可研立項、報建、設(shè)計、采購、施工、驗收、結(jié)算、決算、項目后評估等項目實施全壽命周期內(nèi)各環(huán)節(jié)的項目管理需要，以及日常內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理的需要，建立包括組織機(jī)構(gòu)、基本程序、管理制度、規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、表單、操作和展示平臺界面等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫文件，并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)三大建設(shè)目標(biāo)的系統(tǒng)開發(fā)集成。

3系統(tǒng)總架構(gòu)

為了實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，搭建了“一個閉環(huán)、兩個體系、三大主線、四大平臺”的總體架構(gòu)：一個閉環(huán)，即從項目決策與可研立項階段、項目設(shè)計與前期準(zhǔn)備階段、項目實施階段到項目竣工驗收與后評價階段，項目全壽命周期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)程序；兩個體系，即職能組織體系、分級授權(quán)組織體系；三大主線，即進(jìn)度控制線、投資控制線、合同管理線；四大平臺，即基建部門門戶平臺、項目建設(shè)管理平臺、決策平臺、資源信息庫平臺。根據(jù)基建工程項目管理系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)，將基建工程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，將管理系統(tǒng)配置、機(jī)構(gòu)、崗位、程序、表單等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)編號，利用計算機(jī)后臺的業(yè)務(wù)流程管理引擎，實現(xiàn)各項工作的程序化流轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器部署（Oracle），服務(wù)/應(yīng)用層基于J2EE架構(gòu)應(yīng)用，應(yīng)用的服務(wù)器采用的是Weblogic，基建工程項目管理信息系統(tǒng)的權(quán)限系統(tǒng)部署在Weblogic中的Web Container。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的接入主要是通過系統(tǒng)接口、外部接口來實現(xiàn)的；客戶階層的使用者，瀏覽器Web前端采用AJAX技術(shù)，不僅能夠給使用者提供給良好體驗，還能在很大層度上減少網(wǎng)絡(luò)流量和服務(wù)器壓力。數(shù)據(jù)層主要包括平臺數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、流程數(shù)據(jù)庫等。平臺數(shù)據(jù)庫主要是對權(quán)限信息的管理，因為可以使用外部權(quán)限驗證服務(wù)，所以平臺數(shù)據(jù)庫里面不會保存有關(guān)組織機(jī)構(gòu)的信息。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫主要是對基建工程管理中各個項目信息的管理。流程數(shù)據(jù)庫主要是對基建工程管理中工作流信息的管理，因使用的是工作流引擎，所以業(yè)務(wù)系統(tǒng)不可以直接對流程數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問，而是通過工作流引擎來對流程數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問。

4系統(tǒng)主要功能模塊

4.1輔助辦公平臺模塊

輔助辦公平臺模塊主要包含我的任務(wù)、任務(wù)布置/跟蹤/督辦、業(yè)務(wù)處理、會議管理、郵件處理、公共信息管理、黨建工團(tuán) 、工作預(yù)警、風(fēng)險提示等欄目。該功能模塊主要包括項目全局概覽、計劃編制/調(diào)整、設(shè)計管理、招投標(biāo)管理、合同管理、概算執(zhí)行管理、款項支付管理、項目檔案庫管理、安全管理、項目現(xiàn)場管理、建筑模塊標(biāo)準(zhǔn)管理、評價考核管理、項目圖片管理等。它還具有一定的控制功能，可以對進(jìn)度控制、投資控制、質(zhì)量控制、廉潔風(fēng)險防控等方面進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警、督辦、控制。

4.2個人中心模塊

包含個人信息、權(quán)限角色、專業(yè)人才管理、培訓(xùn)管理、評價考核、崗位選聘、資格評定、項目業(yè)績考評、我的檔案、我的團(tuán)隊、留言論壇等欄目。該模塊可以對個人中心模塊信息進(jìn)行查看、修改和保存，在滿足最基本的個人中心需求的同時，還具有一定的開放性，具有留言功能。在個人中心模塊可以對各方面的信息有更全面的了解。

4.3信息庫模塊

包含組織機(jī)構(gòu)信息、工作機(jī)制、職責(zé)、基本建設(shè)程序、國家/行業(yè)/地方政策法規(guī)文件、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件、公司/部門規(guī)章制度文件、業(yè)務(wù)流程清單、檔案資料文件、建筑模塊標(biāo)準(zhǔn)、材料設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、材料設(shè)備品牌庫、人才備選庫、供應(yīng)商庫、招標(biāo)文件范本、合同范本、工程造價計價規(guī)則、造價定額等文件內(nèi)容。該模塊即服務(wù)于項目又支持辦公，可以促進(jìn)項目管理水平的提高和效率提升，為相關(guān)決策提供可靠的依據(jù)和強(qiáng)大的信息資源支撐。

4.4綜合信息管理模塊

該功能模塊也可稱為統(tǒng)計報告/報表輸出模塊，是以輔助辦公數(shù)據(jù)庫和項目工程管理數(shù)據(jù)庫為基準(zhǔn)，采用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、瀏覽器和應(yīng)用服務(wù)器三方面將信息進(jìn)行分類、比較和管理。該模塊可根據(jù)需要設(shè)置各類欄目，例如督辦完成情況、項目統(tǒng)計報告、項目總體進(jìn)展、項目進(jìn)程報告、項目投資統(tǒng)計和預(yù)測、合同執(zhí)行統(tǒng)計、質(zhì)量統(tǒng)計分析和安全事故統(tǒng)計分析、人力資源統(tǒng)計分析報告等欄目。

4.5文檔信息管理模塊

文檔信息管理是按政府檔案管理要求的文檔目錄作為文檔信息管理的基礎(chǔ)，針對企業(yè)基建工程項目管理的一些要求，對文檔信息管理進(jìn)行了自主的設(shè)計和進(jìn)一步的開發(fā)。該功能對設(shè)計進(jìn)度、招標(biāo)（采購）進(jìn)度、施工進(jìn)度具有較好的控制，還具有變更信息管理、文件審查管理、自動分類歸檔、自助篩選查詢等功能；系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是開放的，數(shù)據(jù)接口的設(shè)計也很清晰，因為采用分集分類和權(quán)限控制，不僅實現(xiàn)了相關(guān)數(shù)據(jù)庫的高度共享，也確保了數(shù)據(jù)庫的安全性。

5結(jié)束語

本文以建設(shè)企業(yè)的項目管理信息化為背景，對系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用中各個階段的資源共享加以重視，根據(jù)項目一體化原則，按照基本建設(shè)程序，主要從工程階段、控制對象、工程內(nèi)容三個層面來組織數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、設(shè)計和開發(fā)項目軟件。建設(shè)單位與相關(guān)參建單位之間通過簽訂合同的形式，提高對項目管理的重視程度和責(zé)任意識，系統(tǒng)采用的監(jiān)管方式和控制技術(shù)不斷的優(yōu)化完善，充分發(fā)揮基建工程項目信息管理信息系統(tǒng)的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李學(xué)紅.水電基建工程管理信息化建設(shè)與應(yīng)用[J].華能瀾滄江水電有限公司,2012,29(01):85-86.

篇8

公司客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，“穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等，持續(xù)的市場推廣攻勢。

現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場，現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查，分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計的現(xiàn)金管理方案，營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結(jié)算特點，全產(chǎn)品營銷，我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，調(diào)用資源營銷，開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行客戶，攻關(guān)。

(二)服務(wù)渠道管理，“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要對公視圖系統(tǒng)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道：

要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源的網(wǎng)點應(yīng)增配，”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。

物理網(wǎng)點的建設(shè)。，對公結(jié)算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公營銷指南，同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。

要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單，有側(cè)重、有地營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢?？蛻舴?wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù)，為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，“動戶率”和客戶使用率。

“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)，問題，服務(wù)管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量，全公司又好又快地發(fā)展。

(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用

結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)?？傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。

結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會，解決客戶的問題。

財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在品牌下品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，職責(zé)，考核，觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，市場響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)人才

要人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定準(zhǔn)則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試多樣化的培訓(xùn)，基層培訓(xùn)，受訓(xùn)人員范圍，努力人員素質(zhì)，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

篇9

關(guān)鍵詞:電網(wǎng);工程設(shè)計;管理;分布式系統(tǒng)

0引言

中國能源建設(shè)集團(tuán)廣西電力設(shè)計研究院有限公司是一個知識密集型大型企業(yè)。為確保產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及質(zhì)量，公司原本已建立有細(xì)致的專業(yè)分工和規(guī)范的“三標(biāo)”管理體系，并對設(shè)計過程中重要的項目計劃、提資、校審、出版等流程建立了信息化系統(tǒng)。而隨著工程規(guī)模的增大，參與專業(yè)數(shù)量增多，系統(tǒng)承載工程數(shù)量的增加，系統(tǒng)復(fù)雜性與便利性矛盾日益突出，造成三標(biāo)執(zhí)行效率不高，影響產(chǎn)品的質(zhì)量，所以需要對舊系統(tǒng)的服務(wù)器資源消耗進(jìn)行分析，對系統(tǒng)架構(gòu)部署進(jìn)行優(yōu)化，才能更好滿足業(yè)務(wù)需求。下面以電網(wǎng)工程設(shè)計管理為例進(jìn)行說明。

1預(yù)期目的

項目預(yù)期:對原有的電網(wǎng)工程設(shè)計流程及產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理分析，橫向整合，以業(yè)務(wù)流為主線打通系統(tǒng)原有功能模塊，完善主流程支撐系統(tǒng)建設(shè)，并開發(fā)基于主流程數(shù)據(jù)的上層應(yīng)用。

1．1系統(tǒng)能實現(xiàn)的目標(biāo)

1)流程管理:以業(yè)務(wù)流為主線，涵蓋電網(wǎng)工程設(shè)計全過程所有業(yè)務(wù)活動的信息流轉(zhuǎn)，包括項目投標(biāo)、任務(wù)下達(dá)、設(shè)總?cè)蚊?、項目計劃編制、專業(yè)及人員安排、互提資料、成果校審、成品出版、成品歸檔、設(shè)計變更等，并實現(xiàn)生成流程各個環(huán)節(jié)的ISO9001質(zhì)量記錄表單文件。2)中間文件管理:電網(wǎng)工程設(shè)計過程中涉及到的會議通知、出差信息、廠家資料、來往函件、工代信息、會議紀(jì)要、批復(fù)文件等所有文檔統(tǒng)一管理。3)成品管理:設(shè)計成品按工程類別、工程名稱、設(shè)計階段存放，可快速查閱分析。

1．2輔助系統(tǒng)的預(yù)期功能

為更好實現(xiàn)以上目標(biāo)，配套建設(shè)的輔助系統(tǒng)、分析系統(tǒng)包括以下功能:1)電子簽名系統(tǒng):設(shè)計成果走完校審流程之后系統(tǒng)自動把人員電子簽名帶入設(shè)計成果簽署欄，當(dāng)圖檔被他人再次編輯后簽名自動失效，以確保圖檔責(zé)任及歸屬。2)文件加密系統(tǒng):對過程文件、設(shè)計成果進(jìn)行加密處理，防止非法拷貝，更有效保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)。3)標(biāo)準(zhǔn)文件庫:匯總各類投標(biāo)模板、各個設(shè)計階段項目計劃模板、專業(yè)計劃模板、卷冊目錄模板、計算書模板，供后續(xù)工程參照和引用。4)專業(yè)知識庫:建立各個專業(yè)規(guī)程規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有效清單，并推送給各專業(yè)設(shè)計人員行業(yè)新技術(shù)、新動態(tài)。5)質(zhì)量分析系統(tǒng):對設(shè)計校審過程中常見問題、設(shè)計變更原因進(jìn)行統(tǒng)計分析，關(guān)注行業(yè)質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因和解決途徑。6)工日統(tǒng)計系統(tǒng):結(jié)合電力工程專業(yè)設(shè)計額定工日，對設(shè)計人員工作量進(jìn)行統(tǒng)計匯總。7)決策系統(tǒng):監(jiān)控工程項目關(guān)鍵信息指標(biāo)，生成分析報表，輔助決策，預(yù)防潛在風(fēng)險。

2分布式系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用

2．1系統(tǒng)設(shè)計原則

核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計采用自頂而下、逐層分解的方法，以實際應(yīng)用需求為出發(fā)點并兼顧未來發(fā)展方向，系統(tǒng)原型設(shè)計、框架設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等整個過程采用標(biāo)準(zhǔn)建模語言UML進(jìn)行描述。其中框架設(shè)計根據(jù)需求采用面向?qū)ο蠼?jīng)典設(shè)計模式，使得程序更加強(qiáng)勁、整潔;數(shù)據(jù)庫設(shè)計遵循范式理論，把握集中控制、統(tǒng)一審核的原則，保證數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)緊湊、分布平衡、定位迅速。前端界面設(shè)計采用異步更新等技術(shù)提升用戶體驗，減少用戶操作等待時間。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與輔助業(yè)務(wù)系統(tǒng)間信息交互采用Web服務(wù)接口標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)了SOA面向服務(wù)架構(gòu)，采用SOAP(SimpleObjectAccessProtocol)使系統(tǒng)間通過消息機(jī)制實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信協(xié)調(diào)，保證了松耦合系統(tǒng)在數(shù)據(jù)、流程和應(yīng)用上可以無縫集成，消除了信息孤島。同時系統(tǒng)采用磁盤陣列、數(shù)據(jù)庫讀寫分離等方法增強(qiáng)數(shù)據(jù)穩(wěn)定性，提高訪問效率。當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生新需求時，會根據(jù)新需求和本系統(tǒng)的耦合性來判斷是模塊級還是系統(tǒng)級靈活處置;當(dāng)舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要程度下降、訪問量減少，會對該業(yè)務(wù)做降級處理，縮小成模塊整合到其他系統(tǒng)里面，使得系統(tǒng)擴(kuò)展性大大提高。

2．2分布式應(yīng)用

整個體系采用以下分布式技術(shù)，實現(xiàn)跨硬件資源管理，以及在現(xiàn)有硬件基礎(chǔ)之上系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。

2．2．1分布式數(shù)據(jù)庫

為了避免數(shù)據(jù)庫服務(wù)器宕機(jī)造成整個系統(tǒng)無法運(yùn)行的情況，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與輔助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫分別部署在不同的主機(jī)上，數(shù)據(jù)運(yùn)行保持相對獨立，這就對不同數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)一致性提出了更高的要求。例如:文件歸檔操作既要更新主系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，使校審—歸檔—出版流程繼續(xù)走下去，又要更新檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，確保歸檔操作成功，才符合貫標(biāo)要求。為了保證不同分布數(shù)據(jù)庫的一致性，根據(jù)實際情況采用了分布式事務(wù)或者消息機(jī)制，提高了故障發(fā)生時數(shù)據(jù)的安全性，又使得系統(tǒng)能以較小的代價使數(shù)據(jù)庫完全適應(yīng)新業(yè)務(wù)擴(kuò)展要求。

2．2．2分布式文件系統(tǒng)

系統(tǒng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)會產(chǎn)生大量用戶數(shù)據(jù)，從安全性考慮，各個系統(tǒng)均采用服務(wù)程序與用戶數(shù)據(jù)存儲分離的策略，而主系統(tǒng)中僅廠家資料、設(shè)計成品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量就達(dá)到TB級別，在多用戶同時讀取大文件的時候存儲服務(wù)器成為系統(tǒng)瓶頸，導(dǎo)致整個系統(tǒng)可靠性下降。針對以上問題，新系統(tǒng)采用分布式網(wǎng)絡(luò)存儲，通過在Hadoop分布式文件系統(tǒng)HDFS組件基礎(chǔ)上進(jìn)行改造和擴(kuò)展，將用戶數(shù)據(jù)分散存儲到多立設(shè)備上，各個存儲服務(wù)器節(jié)點統(tǒng)一管理，利用位置服務(wù)器定位存儲信息，提高了服務(wù)器端數(shù)據(jù)傳輸速率，增強(qiáng)了系統(tǒng)可靠性。

2．2．3分布式計算

送電線路選址選線經(jīng)常采用航片等全數(shù)字?jǐn)z影測量技術(shù)，后期需要做圖形格式轉(zhuǎn)換、紋理分割等影像處理任務(wù)來滿足設(shè)計需要，這其中有大量圖片渲染工作;另外，在變電三維設(shè)計后期為了增強(qiáng)三維設(shè)計成品表現(xiàn)力也需要大量圖像渲染工作。由于渲染工作需要密集計算，算法復(fù)雜而且數(shù)據(jù)量大，傳統(tǒng)的處理模式在單機(jī)性能約束下經(jīng)常需要幾天或者幾周才能完成，中間還會出現(xiàn)系統(tǒng)假死無響應(yīng)等情況，基于Spark/MapReduce的計算框架采用分布式渲染方案，由管理服務(wù)器把整個作業(yè)進(jìn)行拆分，交給作業(yè)服務(wù)器執(zhí)行，作業(yè)服務(wù)器可以一邊執(zhí)行，一邊向管理服務(wù)器匯報各個子任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)，來幫助管理服務(wù)器了解執(zhí)行情況、分配新任務(wù)，如果單個任務(wù)服務(wù)器執(zhí)行失敗，管理服務(wù)器會重新分配任務(wù)，不會造成整個任務(wù)退出，最后每個作業(yè)服務(wù)器執(zhí)行完畢則由管理服務(wù)器統(tǒng)一收回渲染結(jié)果，從而實現(xiàn)主從協(xié)同，提高系統(tǒng)吞吐率的效果.

3結(jié)果

整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行為工作流程線上運(yùn)行提供了堅實的基礎(chǔ)，截至目前已經(jīng)有數(shù)百個工程完成了全流程信息化管理。新系統(tǒng)的應(yīng)用大大提高了中國能建廣西院的溝通與協(xié)調(diào)效率。項目投標(biāo)、任務(wù)下達(dá)、設(shè)總?cè)蚊?、設(shè)計計劃編制等任務(wù)通過同一個系統(tǒng)快速轉(zhuǎn)到相關(guān)人員工作桌面，并即時提醒到信息接收者，提高了信息傳遞效率，拓展了辦公的時間、空間范圍。線上業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化也使傳統(tǒng)紙質(zhì)流程發(fā)生了革命性變化，比如:工程領(lǐng)域傳統(tǒng)出版流程需要為了保證圖紙檔案唯一性、持久性要使用透明圖曬藍(lán)圖，對于出版部門來說，整個作業(yè)鏈長，曬圖環(huán)節(jié)還涉及有毒作業(yè);對于檔案部門來說，如果該圖紙因某工程出版用到而被借出，下一個工程再用到該圖紙出版時就要排隊等候;對于生產(chǎn)部門來說從透明圖產(chǎn)生到真正歸檔過程中也會發(fā)生設(shè)計人員未經(jīng)校審刮改透明圖的現(xiàn)象。而出版流程的線上流轉(zhuǎn)、文件傳輸存儲全過程的電子數(shù)據(jù)化省去透明圖過程而直接出藍(lán)圖，采用了更可靠的手段加強(qiáng)了圖紙檔案唯一性、持久性，同時又避免了透明圖出版環(huán)節(jié)存在的弊端，使圖紙的歸檔、出版過程更加可靠、便捷。

4結(jié)論

從優(yōu)化管理流程，提高管理水平和設(shè)計效率、質(zhì)量的目標(biāo)出發(fā)，針對中國能建廣西院電網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)計和管理的要求開發(fā)的涵蓋市場開發(fā)管理、項目計劃管理、設(shè)計流程管理、成果管理等于一體的設(shè)計全過程管理系統(tǒng)，系統(tǒng)地解決了傳統(tǒng)信息管理模式存在的問題，提高了中國能建廣西院電網(wǎng)工程設(shè)計管理水平，分布式系統(tǒng)的應(yīng)用為可擴(kuò)展的多樣化業(yè)務(wù)流程提供了堅實的保障，也為后續(xù)移動APP應(yīng)用、數(shù)據(jù)價值開發(fā)、虛擬化等工作開展打下良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

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［2］劉偉，李雅琎，胡志剛．設(shè)計模式對軟件可維護(hù)性影響的定量研究［J］．軟件導(dǎo)刊，2016(12):95－97．

篇10

【關(guān)鍵詞】業(yè)務(wù)協(xié)同架構(gòu)，項目管理，協(xié)同設(shè)計。

【中圖分類號】TP391 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2013）04-0127-01

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，人們越來越認(rèn)識到企業(yè)研發(fā)的重要性，研發(fā)過程是整個產(chǎn)品生命周期中最重要的環(huán)節(jié)，該過程決定了產(chǎn)品70%的成本、利潤、性能和質(zhì)量。企業(yè)正是認(rèn)識到這一點，也都紛紛不遺余力地增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)能力，例如引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化應(yīng)用軟件-CAD＼CAE＼CAMkPDM等。研發(fā)數(shù)字化不僅能提高產(chǎn)品設(shè)計效率，縮短研發(fā)周期，提高研發(fā)質(zhì)量，降低成本。而且有利于更新企業(yè)傳統(tǒng)的設(shè)計思想，建立全新的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計模式，為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提供了保障。

一、冶金行業(yè)工程項目設(shè)計方案

冶金行業(yè)設(shè)計院要面對多種多樣的工程設(shè)計項目。項目經(jīng)費(fèi)，上有大到幾個億投資的大型項目也有幾萬元的微型小項目，設(shè)計周期上，同時也存在著按年度計算的，也有要求在幾天內(nèi)完成的短項目。人數(shù)上，既有幾十，上百專業(yè)人員共同參與的工程項目也有一個人即可做完的單一工程項目。這些因素決定了冶金企業(yè)設(shè)計院在實施企業(yè)信息化的時候，需要充分考慮工程項目的特點和人力資源分配等問題，從工程項目的開發(fā)需求的角度來提出對冶金企業(yè)設(shè)計院的自身要求：1.信息化系統(tǒng)應(yīng)該適應(yīng)各種投資規(guī)模管理的需要；2.能充分適應(yīng)多角色的交叉作業(yè)特點的設(shè)計組織；3.應(yīng)該具有項目計劃安排上的靈活性；4.設(shè)計進(jìn)程控制的力度劃分與流程偶合性的平衡；5.應(yīng)該必備安全機(jī)制。要達(dá)到這些要求，冶金企業(yè)設(shè)計院應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)劃，平臺選擇，功能需求，開發(fā)進(jìn)度安排等方面予以重視。

二、協(xié)同技術(shù)在工程設(shè)計企業(yè)解決的問題和應(yīng)用方法

工程設(shè)計是一項創(chuàng)造性強(qiáng)又需要廣泛協(xié)調(diào)的活動。設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)不同設(shè)計項目的需求分配有各種角色：設(shè)計人員、項目經(jīng)理、專業(yè)負(fù)責(zé)人、總設(shè)計師、打印管理員、檔案管理員、院決策層領(lǐng)導(dǎo)等。這些角色在設(shè)計企業(yè)組織中按照一定業(yè)務(wù)流程行使各自的職責(zé)，其間存在大量需要采用協(xié)同原理與思想來解決的問題。

就目前設(shè)計企業(yè)現(xiàn)狀與市場軟件供應(yīng)現(xiàn)狀來看，可以采取逐步推進(jìn)的步驟來實現(xiàn)冶金設(shè)計企業(yè)的協(xié)同設(shè)計。1.制定CAD制圖標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)計工具層面實現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化。2.設(shè)計業(yè)務(wù)流程梳理及標(biāo)準(zhǔn)化，特別是結(jié)合IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范化設(shè)計與管理行為。實現(xiàn)設(shè)計工具輸入輸出信息與協(xié)同層信息的無縫對接。3.信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)其可靠、穩(wěn)定，對團(tuán)隊設(shè)計作業(yè)提供支撐。4.構(gòu)建協(xié)同設(shè)計平臺，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的信息化。5.最終實現(xiàn)一體化的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。按此步驟，在現(xiàn)有具備先進(jìn)協(xié)同設(shè)計理念的平臺上開發(fā)針對工程設(shè)計企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)，以縮短實施周期，降低實施成本，減小實施風(fēng)險，是比較安全可靠的策略。

三、基于ECA的協(xié)同設(shè)計開發(fā)平臺

ECA-SOA業(yè)務(wù)架構(gòu)與系統(tǒng)集成平臺（E-Business CollaborationArchitecture，ECA）是一個基于SOA的勘察設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)與信息集成的先進(jìn)平臺。

（一）協(xié)同設(shè)計平臺的體系構(gòu)架

第一層為操作系統(tǒng)層，系統(tǒng)所能支持的操作系統(tǒng)由所采用的ECA來決定。

第二層為數(shù)據(jù)庫層，系統(tǒng)所能支持的數(shù)據(jù)庫也是由所采用的ECA來決定，ECA支持主流的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，包括SQL Server、Oracle等。

第三層為基礎(chǔ)服務(wù)層，包括文件服務(wù)、郵件服務(wù)、實時通訊服務(wù)、CA服務(wù)，提供系統(tǒng)級的應(yīng)用服務(wù)支持。

第四層為訪問層，是對各種服務(wù)的訪問引擎。

第五層為ECR，即ECA運(yùn)行期，是ECA的業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)行平臺，提供各種應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持服務(wù)。

第六層為ECA-Runtime Integration Service，其作用為，一是根據(jù)特定的產(chǎn)品系列對ECR的應(yīng)用規(guī)則進(jìn)行約定，二是提供應(yīng)用集成服務(wù)。

第七層為應(yīng)用層，提供各業(yè)務(wù)系統(tǒng)。本文所針對的冶金院設(shè)計協(xié)同系統(tǒng)即在該層進(jìn)行開發(fā)。

（二）平臺特點

1.可視化建模技術(shù)支持工具化實施，基于“業(yè)務(wù)協(xié)同架構(gòu)平臺”的“集成應(yīng)用系統(tǒng)”采用可視化技術(shù)手段實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)建模的靈活性和先進(jìn)性，以適應(yīng)不同設(shè)計企業(yè)的發(fā)展和個性化的需要。

2.面向綜合管理的流程化、網(wǎng)絡(luò)化辦公體系，可視化的流程管理工具實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的基于業(yè)務(wù)流程的管理模式，使得設(shè)計單位的業(yè)務(wù)管理規(guī)范性加強(qiáng)，平臺內(nèi)建了覆蓋各種業(yè)務(wù)模式的規(guī)范化的管理流程。

3.科學(xué)先進(jìn)的項目管理技術(shù)，項目管理子系統(tǒng)依據(jù)IS09000質(zhì)量管理體系、國際通用的“項目管理知識體系（PMBOK）”、勘察設(shè)計行業(yè)“十五”信息化規(guī)劃和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，建立了項目及設(shè)計流程管理的“設(shè)計和管理一體化”的應(yīng)用系統(tǒng)。項目的人力、進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用和圖檔是勘察設(shè)計項目管理的五個管理要素，項目管理子系統(tǒng)對項目全生命周期的這五個管理要素所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行配置、管理與控制，使企業(yè)各種資源高效率地運(yùn)作。項目管理子系統(tǒng)運(yùn)用贏得值原理進(jìn)行項目的費(fèi)用/進(jìn)度綜合管理和控制，建立項目執(zhí)行效果測量基準(zhǔn)（BCWS），并對項目運(yùn)行中的贏得值（BCWP）和實耗值（ACWP）進(jìn)行定期檢查，以期實行有效控制。項目管理子系統(tǒng)為項目的參與者構(gòu)筑一個協(xié)同工作平臺，實現(xiàn)各部門、專業(yè)間的數(shù)據(jù)和資源共享，使其在各自的權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)同參與項目管理，縮短設(shè)計周期。

4.系統(tǒng)安全性管理措施?？煽康木W(wǎng)絡(luò)化安全保證系統(tǒng)，“集成應(yīng)用系統(tǒng)”的安全子系統(tǒng)采用PKI（Public Key Infrastructure-公鑰基礎(chǔ)設(shè)施）體系，通過可信任機(jī)構(gòu)一認(rèn)證中心CA（Certificate Authority），把用戶的公鑰和用戶的其他標(biāo)識信息（如名稱、證件號等）捆綁在一起，實現(xiàn)用戶身份的數(shù)字驗證。同時采用建立在PKI基礎(chǔ)之上的數(shù)字證書，把要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密和簽名，保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性、真實性、完整性和不可否認(rèn)陛，保證信息的安全傳輸。