導(dǎo)語：如何才能寫好一篇培訓(xùn)課程總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

有限空間是指封閉或者部分封閉，與外界相對隔離，出入口較為狹窄，作業(yè)人員不能長時(shí)間在內(nèi)工作，自然通風(fēng)不良，易造成有毒有害、易燃易爆物質(zhì)積聚或者氧含量不足的空間。

2020年4月11日，位于廣州市從化區(qū)鰲頭鎮(zhèn)的廣州市漢普醫(yī)藥有限公司，發(fā)生一起由于有限空間作業(yè)缺氧窒息導(dǎo)致2人死亡的安全事故。為了汲取事故教訓(xùn)，舉一反三，根據(jù)省市區(qū)有關(guān)會議、文件精神和公司安全責(zé)任人的指示， 4月21日下午，我司安環(huán)部專門組織開展有限空間安全作業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)。會議主要內(nèi)容包括四個(gè)方面：有限空間的基本知識、安全管控、應(yīng)急措施和工作布置。接著觀看有限空間事故案例警示教育片，視頻中充分展示了如果發(fā)生有限空間事故，救援時(shí)必須冷靜應(yīng)對，禁止盲目施救，否則會增加更多的人員傷亡。在提問答疑環(huán)節(jié)，大家踴躍發(fā)言，其中，讓大家深刻記憶的是：人在緊急事故情況下，要鎮(zhèn)定，切忌慌張，要提前做好日常培訓(xùn)和演練操作，同時(shí)要針對各車間有限空間不同的特性，設(shè)置不同的應(yīng)急救援裝備。總結(jié)：有限空間作業(yè)的危險(xiǎn)性，讓大家認(rèn)真了解有限空間的安全知識，相關(guān)作業(yè)人員必須熟識操作流程，掌握應(yīng)急救援技能，杜絕形式主義，必須深入人心。

培訓(xùn)通過事故案例敲響警鐘，使參會人員切實(shí)感受到有限空間作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)范操作的重要性，有效提高了相關(guān)人員的安全意識和操作技能。接下來我們將進(jìn)一步完善有限空間作業(yè)的管理制度和操作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)公司各部門開展應(yīng)急演練，督促其按要求配齊配備相關(guān)設(shè)備設(shè)施。本次培訓(xùn)會議為防范事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇2

4月初，新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程項(xiàng)目下達(dá)后，我縣及時(shí)成立了以縣政府分管農(nóng)業(yè)副縣長任組長、縣農(nóng)業(yè)局、縣財(cái)政局主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長的*縣新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括縣農(nóng)業(yè)局相關(guān)業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。4月14日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)*縣20*年新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施方案的通知》干府辦字[20*]57號，推進(jìn)項(xiàng)目有序開展。4月中旬，通過公開招投標(biāo)，經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)專家進(jìn)行評審，認(rèn)定*縣農(nóng)業(yè)技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為唯一中標(biāo)的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。*縣農(nóng)業(yè)技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校中標(biāo)后，按項(xiàng)目要求制定了實(shí)施方案，積極組織教師、技術(shù)專家開展集中培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)，全年共完成集中培訓(xùn)768期，累計(jì)培訓(xùn)農(nóng)民35044人次，現(xiàn)場指導(dǎo)766次，累計(jì)指導(dǎo)農(nóng)民35883人次。培訓(xùn)新技術(shù)26項(xiàng)，推廣新品種58個(gè)，新增“一村一品”專業(yè)村36個(gè)，受培訓(xùn)農(nóng)民普遍撐握了1-2項(xiàng)實(shí)用技術(shù)，并能較好的運(yùn)用到實(shí)際農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能水平明顯提高，受培訓(xùn)農(nóng)民人均增收1500余元。

二、主要工作措施

（一）注重規(guī)范化管理與實(shí)際需求相結(jié)合，切實(shí)提高項(xiàng)目組織管理能力

新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程屬于綜合系統(tǒng)工程，涉及全縣農(nóng)村工作的許多方面，為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，我們依據(jù)農(nóng)民需求和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)需要，規(guī)范項(xiàng)目管理，切實(shí)提高項(xiàng)目組織管理能力。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任。為加強(qiáng)對項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)，我縣于4月成立由縣政府分管農(nóng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣農(nóng)業(yè)局、縣財(cái)政局等有關(guān)單位部門主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長，縣農(nóng)技推廣中心、經(jīng)作果業(yè)局、畜牧獸醫(yī)局、水產(chǎn)站等相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的*縣新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局，承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施的具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組按照項(xiàng)目實(shí)施要求，開展了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招投標(biāo)工作，利用*縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、縣宣傳欄等媒體、張貼了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招標(biāo)公告，經(jīng)過組織有關(guān)專家評審，最后確定了*縣農(nóng)業(yè)技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)，同時(shí)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了項(xiàng)目實(shí)施合同，明確培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)要求。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在全縣范圍內(nèi)選聘了67名工作能力和責(zé)任感強(qiáng)的農(nóng)業(yè)技術(shù)骨干為新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程教師，被選聘教師85%以上有農(nóng)藝師或工程師資格等中級以上資格，函括了果蔬、農(nóng)學(xué)、農(nóng)機(jī)、園藝、畜牧、水產(chǎn)等各類技術(shù)專家，有較高的業(yè)務(wù)水平和豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有力地保障了培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。二是圍繞農(nóng)民和產(chǎn)業(yè)所需深入調(diào)研，確定項(xiàng)目村及基本學(xué)員。為確保培訓(xùn)工作富有成效，有針對性，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組在項(xiàng)目正式啟動前組織人員對村組能力、村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，農(nóng)民是否有參與培訓(xùn)的熱情等進(jìn)行了調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上明確了分布在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，具有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，農(nóng)民對科技培訓(xùn)有熱切需求，具有較強(qiáng)組織能力的50個(gè)村為項(xiàng)目實(shí)施村，其中糧食產(chǎn)業(yè)村15個(gè)、畜牧養(yǎng)殖村11個(gè)、果業(yè)種植村10個(gè)、蔬菜種植村9個(gè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖村5個(gè)，并根據(jù)村民自愿參與培訓(xùn)，確定基本學(xué)員2110人，同時(shí)建立基本學(xué)員信息臺帳。三是規(guī)范項(xiàng)目管理，確保科技培訓(xùn)的質(zhì)量。項(xiàng)目辦公室嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施要求加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)管工作，建立執(zhí)行“六項(xiàng)制度”。一是學(xué)員培訓(xùn)卡制度：統(tǒng)一為每位學(xué)員辦一張學(xué)員培訓(xùn)卡，要求學(xué)員每參加一次集中學(xué)習(xí)或現(xiàn)場指導(dǎo)都在培訓(xùn)卡上，做好記錄；二是培訓(xùn)臺帳制度：教師每辦完一次培訓(xùn)班或現(xiàn)場指導(dǎo)，都要填寫一張《新型農(nóng)民科技培訓(xùn)登記表》，要把培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、參加人數(shù)等各項(xiàng)填寫清楚，并在培訓(xùn)結(jié)束后請學(xué)員代表、村負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)教師簽字，每培訓(xùn)一次填寫此表一張交項(xiàng)目辦作為領(lǐng)取補(bǔ)助的依據(jù)，并依此建立培訓(xùn)臺帳；三是季報(bào)告工作制度：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每季末將辦班次數(shù)、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、教師進(jìn)村次數(shù)等情況以及培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)或出現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)縣項(xiàng)目辦，項(xiàng)目辦再向上級作詳細(xì)匯報(bào)；四是公示制度：對項(xiàng)目村和基本學(xué)員進(jìn)行公示，保持項(xiàng)目實(shí)施的透明性；五是獎(jiǎng)罰制度：在培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)對各包村教師和受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行考核，表現(xiàn)好的給予表彰，表現(xiàn)差的予以批評；六是管培分離制度：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受縣農(nóng)業(yè)局和財(cái)政局負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目部門的管理和監(jiān)督，按項(xiàng)目規(guī)定開展培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量,嚴(yán)格按項(xiàng)目資金管理?xiàng)l例,使用補(bǔ)助資金，做到?？顚Ｓ谩?/p>

（二）注重培訓(xùn)方式靈活性與培訓(xùn)實(shí)效性相結(jié)合，切實(shí)提高農(nóng)民科技文化水平

在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作中，我們堅(jiān)持實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效的原則，注重培訓(xùn)方式靈活多樣，突出實(shí)效性。一是強(qiáng)化課堂教學(xué),提高學(xué)員基礎(chǔ)理論水平?？h農(nóng)業(yè)局組織全系統(tǒng)主要技術(shù)骨干，根據(jù)我縣實(shí)際，有針對性地編印了《*縣新型農(nóng)民科技培訓(xùn)教材》，根據(jù)不同的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)村，教材分成糧油、畜牧、果業(yè)、蔬菜、水產(chǎn)5大類，內(nèi)容即有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植技術(shù)，也有養(yǎng)殖技術(shù)，還有《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《行業(yè)簡明職業(yè)道德規(guī)范》等，內(nèi)容廣泛，選編通俗易懂，具有較高的科學(xué)性和可操作性，分發(fā)給每一個(gè)基本學(xué)員，做到人手一冊。在教學(xué)中狠抓“四個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)培訓(xùn)，即抓關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn)、抓關(guān)鍵農(nóng)時(shí)培訓(xùn)、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)培訓(xùn)、抓關(guān)鍵問題培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民采用新品種、新技術(shù)，做到良種良法配套。二是進(jìn)村入戶辦班，做到“六結(jié)合”。在進(jìn)村入戶辦班過程中，為提高培訓(xùn)質(zhì)量，做到“六結(jié)合”，即培訓(xùn)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合、培訓(xùn)與農(nóng)民需求相結(jié)合、培訓(xùn)與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合、培訓(xùn)與示范樣板相結(jié)合、培訓(xùn)與物質(zhì)服務(wù)相結(jié)合、培訓(xùn)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，把培訓(xùn)課堂延伸到田間地頭，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)三位一體，改變以往單一進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的做法，面對面，手把手地對學(xué)員有針對性地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，每個(gè)示范村都明確了一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，1-2個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)示范樣板場所供現(xiàn)場指導(dǎo)演示用。三是結(jié)合“三項(xiàng)”活動，提高培訓(xùn)效果。為整合科技資源優(yōu)勢，提高培訓(xùn)效果，我們把新型農(nóng)民科技培訓(xùn)跟“三項(xiàng)”活動有機(jī)結(jié)合起來。與送科技下鄉(xiāng)活動結(jié)合，通過舉辦送科技下鄉(xiāng)活動，大力營造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、科學(xué)種田、科技致富氛圍，讓更多的農(nóng)民參與到接受農(nóng)業(yè)科技知識培訓(xùn)指導(dǎo)的行列中來，提高農(nóng)民科技素質(zhì)，今年全縣共舉辦送科技下鄉(xiāng)活動36場次，場面非常熱烈，反映了農(nóng)民對農(nóng)業(yè)科技知識的渴求，現(xiàn)場的咨詢已不能夠滿足他們了，許多農(nóng)民朋友強(qiáng)烈要求農(nóng)業(yè)科技人員到他們自家的田間地頭實(shí)地解決生產(chǎn)中遇到的難題。與科技進(jìn)村入戶工程結(jié)合，在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作中，我們將符合項(xiàng)目條件科技進(jìn)村入戶核心示范戶選為基本學(xué)員；一方面接受科技入戶技術(shù)指導(dǎo)，一方面接受專業(yè)培訓(xùn)，全縣有50%以上的基本學(xué)員為科技示范戶，通過核心示范戶的輻射帶動，引領(lǐng)更多用戶走向?qū)W科學(xué)、用科學(xué)、科技致富的道路。與村級動物防疫員培訓(xùn)結(jié)合，把村級動物防疫培訓(xùn)納入新型農(nóng)民科技培訓(xùn)，于9月23日，采取集中授課方式，舉辦了一期大規(guī)模的村級動物防疫員培訓(xùn)班，全縣134名村級動物防疫員參加了培訓(xùn)，著重講解了村級動物防疫員的崗位職責(zé)與職業(yè)道德、免疫接種技術(shù)、消毒滅源、畜禽標(biāo)識和養(yǎng)殖檔案管理、病死動物的處理，以及畜牧業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、畜牧養(yǎng)殖技術(shù)和動物疫病防疫及技術(shù)要點(diǎn)等知識。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著力提高全縣村級動物防疫員的專業(yè)知識水平，增強(qiáng)他們的事業(yè)心、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步健全完善村級動物防疫員隊(duì)伍，全面提高基層動物防疫工作的整體水平。

（三）注重學(xué)以致用與因地制宜相結(jié)合，切實(shí)提高農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營能力

在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作中，我們按照培育有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的新型農(nóng)民的要求，注重農(nóng)民能學(xué)以致用與培訓(xùn)內(nèi)容因地制宜相結(jié)合，著重提高農(nóng)民三種能力。一是提高農(nóng)民的科技增收能力。直接向農(nóng)民傳授農(nóng)業(yè)新技術(shù)，推廣新品種，并指導(dǎo)農(nóng)民把學(xué)的新技術(shù)、新品種應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。培訓(xùn)示范村金川鎮(zhèn)水么村的李明兒、溧江鄉(xiāng)唐家村的楊金如，在今年的早稻生產(chǎn)中，通過水稻種植新技術(shù)，。他們把在培訓(xùn)班上學(xué)到的從選種、育秧、輕型高產(chǎn)栽培到大田肥水管理等一系列高效栽培技術(shù)，應(yīng)用到早稻生產(chǎn)當(dāng)中，早稻都獲得了高產(chǎn)，李明兒早稻種植6.2畝，平均畝產(chǎn)高達(dá)501公斤，比去年畝增產(chǎn)56公斤，畝多增收103元，楊金如種植早稻8.1畝，平均畝產(chǎn)達(dá)到507公斤，比去年畝增產(chǎn)48公斤，畝多增收88元。培訓(xùn)示范村金川鎮(zhèn)灌溪村的鄭細(xì)根今年在參加新型農(nóng)民科技培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，應(yīng)用學(xué)到的微生態(tài)制劑調(diào)控水質(zhì)技術(shù)，使自己養(yǎng)的50余畝青魚生長快、成活率高，每畝增加產(chǎn)量150公斤，50畝魚塘增加收入6萬余元。二是提高農(nóng)民的市場經(jīng)營能力。幫農(nóng)民分析農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展規(guī)律，向農(nóng)民傳遞農(nóng)產(chǎn)品市場行情，引導(dǎo)農(nóng)民投身農(nóng)產(chǎn)品銷售市場，做優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人，項(xiàng)目實(shí)施后，全縣新涌現(xiàn)各種農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人136人。培訓(xùn)示范村金川鎮(zhèn)長巷村的范皮云，培訓(xùn)前專門養(yǎng)商品豬，自已養(yǎng)大的生豬由別人來收購?fù)庹{(diào)，收購人挑三撿四不說，還壓價(jià)格，參加培訓(xùn)后，聽曾五芽老師講生豬市場行情，生豬經(jīng)紀(jì)人關(guān)于如何選豬、如何聯(lián)系養(yǎng)豬戶、如何跟外地老板交往等要點(diǎn)，范皮云心中一亮，自已也可當(dāng)生豬外調(diào)經(jīng)紀(jì)人，于是他從自已和親朋好友飼養(yǎng)的生豬開始向廣東外調(diào)，從開始的每月外調(diào)一車豬到現(xiàn)在每月四車豬，現(xiàn)在他每月做生豬經(jīng)紀(jì)人收入就有3000余元，他常對人說：“參加新型農(nóng)民科技培訓(xùn)不僅增長了我的養(yǎng)豬技術(shù)，更活絡(luò)了我的腦筋，使我能成為生豬經(jīng)紀(jì)人?！迸嘤?xùn)示范村荷浦鄉(xiāng)莒洲村的謝正如，以前在家只是種幾畝旱地糊口，今年在參加新型農(nóng)民科技培訓(xùn)中，了解到當(dāng)前雞蛋市場價(jià)格好，飼養(yǎng)蛋雞能賺錢，他認(rèn)認(rèn)真真聽取老師講解蛋雞飼養(yǎng)技術(shù)，不懂就問，還在老師的帶領(lǐng)下參觀了別人的蛋雞飼養(yǎng)廠，當(dāng)他確信雞蛋市場行情看好，自己又學(xué)到了飼養(yǎng)蛋雞技術(shù)后，于是他就決定投資50萬元飼養(yǎng)蛋雞2萬羽，由于他掌握了蛋雞飼養(yǎng)技術(shù)，又有老師現(xiàn)場指導(dǎo)，飼養(yǎng)的蛋雞生長得非常好，幾個(gè)月后就大批產(chǎn)蛋，他又親自闖市場，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，雞蛋銷得快價(jià)格又好，今年就獲利10萬余元。三是提高農(nóng)民的專業(yè)化生產(chǎn)能力。向農(nóng)民傳授標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，讓農(nóng)民能按標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行生產(chǎn)。新型農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)員沂江鄉(xiāng)務(wù)豐村生豬養(yǎng)殖戶陳建如，培訓(xùn)前是金川某豬場飼養(yǎng)員，經(jīng)過了新型農(nóng)民養(yǎng)豬技術(shù)培訓(xùn)后，今年在沂江鄉(xiāng)滸江村租賃了15畝荒山，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬場，開展生豬養(yǎng)殖，能較好地把學(xué)到的理論知識和自己在養(yǎng)豬中積累的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來。通過豬場選址與欄舍建設(shè)的培訓(xùn)，以及指導(dǎo)老師的現(xiàn)場指導(dǎo)，他把豬場選擇了遠(yuǎn)離村莊、交通便利、水電供應(yīng)可靠、地勢高燥、土質(zhì)堅(jiān)實(shí)、座北朝南的丘陵山坡上，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)布局科學(xué)；通過培訓(xùn)課上優(yōu)良豬品種的介紹，他選擇母豬為長大二元母豬，公豬為杜洛克公豬，商品豬為杜長大三元雜交豬；通過豬人工授精技術(shù)的培訓(xùn)，他掌握該項(xiàng)技術(shù)后在自已的豬場認(rèn)真開展，減少了豬場公豬飼養(yǎng)頭數(shù)，提高了公豬使用率，為豬場節(jié)約公豬飼養(yǎng)費(fèi)上萬元；通過夏季水簾降溫技術(shù)的培訓(xùn)，他將夏季水簾降溫技術(shù)運(yùn)用到豬場，在母豬欄裝了水簾設(shè)備，減少了母豬熱應(yīng)激，提高了母豬生產(chǎn)性能和繁殖性能。

（四）注重輻射帶動與產(chǎn)業(yè)壯大相結(jié)合，切實(shí)提高全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平

篇3

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)課程；開發(fā)

中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

培訓(xùn)課程開發(fā)因其培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)長與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的巨大差異，難以用一個(gè)模式來固定。但是任何事物又有一定的規(guī)律性，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程開發(fā)可以分為以下幾個(gè)步驟：

一、培訓(xùn)需求調(diào)研

（一）企業(yè)內(nèi)部調(diào)研

企業(yè)的調(diào)研主要包括：企業(yè)的自然情況、獨(dú)特文化、組織結(jié)構(gòu)、在行業(yè)內(nèi)的競爭狀況、提出這次培訓(xùn)的背景以及對本次培訓(xùn)的期望等有一定的了解。企業(yè)調(diào)研在于既有助于在課程開發(fā)時(shí)體現(xiàn)出行業(yè)與企業(yè)的特點(diǎn)，達(dá)到與企業(yè)的文化相匹配，與企業(yè)的制度流程相吻合，與企業(yè)人的心態(tài)相共振，又有助于拉近培訓(xùn)師與企業(yè)的距離，從而成功地講授課程。

（二）項(xiàng)目自身調(diào)研

企業(yè)全年的培訓(xùn)計(jì)劃，由多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目組成。所謂培訓(xùn)項(xiàng)目就是針對企業(yè)一部分特定人群、選取特定的培訓(xùn)內(nèi)容、采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)手段、具有明確培訓(xùn)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動。它包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、教材選定、教師聘任、具體實(shí)施、考試測評、效果反饋等諸多要素，課程開發(fā)是其中的一個(gè)組成部分。課程開發(fā)必須完全服從和服務(wù)于培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。因此在開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)必須了解項(xiàng)目的開發(fā)背景、總體教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、時(shí)間安排、學(xué)員狀況等，并據(jù)此進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)。每門課程在進(jìn)行內(nèi)容安排與取舍、教材的編寫與選用、培訓(xùn)方法的確定與實(shí)施、培訓(xùn)形式的選取與安排時(shí)都要考慮，怎樣做才能滿足項(xiàng)目的總體要求，怎樣安排才能與其他課程匹配，這樣才能很好地完成項(xiàng)目的目標(biāo)。

（三）學(xué)員調(diào)研

針對學(xué)員調(diào)研通過了解學(xué)員的崗位要求、工作技能與經(jīng)驗(yàn)、需要解決的問題、對培訓(xùn)的期望、對培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)、組成和類別、學(xué)員對工作的心B、對培訓(xùn)的態(tài)度、人數(shù)、性別比例、年齡段、學(xué)歷比例等。這些資料對培訓(xùn)課程的成敗都會產(chǎn)生比較大的影響，一定要在培訓(xùn)前做到心中有數(shù)。

（四）培訓(xùn)資源調(diào)研

培訓(xùn)資源調(diào)研是指培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)備條件等，對于安排培訓(xùn)活動起著至關(guān)重要的作用，有些培訓(xùn)活動受資源限制較大，必須事先有充足的準(zhǔn)備。培訓(xùn)調(diào)研應(yīng)把對企業(yè)的調(diào)研放在第一位，當(dāng)組織與學(xué)員的需求不一致時(shí)，首先滿足組織對本次培訓(xùn)的期望。在此基礎(chǔ)上，再針對本期學(xué)員的特殊情況有針對性地開發(fā)課程，并根據(jù)資源的情況安排相應(yīng)的教學(xué)活動。

培訓(xùn)需求調(diào)研的方法有問卷調(diào)查、個(gè)人訪談、集體座談、實(shí)際觀察等若干種。拿到調(diào)研結(jié)果之后就要將調(diào)研的內(nèi)容進(jìn)行去粗取精，去偽存真的分析，整理出關(guān)鍵的問題點(diǎn)，考慮哪些是培訓(xùn)可以解決的問題，哪些不是，然后結(jié)合資源情況有針對性地列出本次培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，做出課程開發(fā)的方案。進(jìn)行問題整理時(shí)特別要注意抓學(xué)員共性的問題、抓主導(dǎo)性的問題，不要期望一次培訓(xùn)解決所有問題。培訓(xùn)方案貴在創(chuàng)新、貴在針對性強(qiáng)。

（五）調(diào)研總結(jié)

調(diào)研結(jié)束后，需要對調(diào)研記錄進(jìn)行整理與加工。通過對調(diào)研記錄的分析，確定課程內(nèi)容設(shè)計(jì)方向，并從中提取課程所需案例。同時(shí)，根據(jù)調(diào)研結(jié)果應(yīng)當(dāng)輸出調(diào)研報(bào)告，輸入到課程開發(fā)過程中。鑒于目前企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作人員缺乏自主開發(fā)能力，主要借取于外部力量，但在此過程中應(yīng)有意識的提升自主開發(fā)能力。

二、設(shè)定明確的課程目標(biāo)

培訓(xùn)課程必須有明確清晰的課程目標(biāo)，這是培訓(xùn)部門制定翔實(shí)的課程開發(fā)與講授計(jì)劃的依據(jù)。它可以幫助學(xué)員確認(rèn)培訓(xùn)效果，也可以幫助講師和學(xué)員對培訓(xùn)過程做出客觀評價(jià)。課程目標(biāo)是經(jīng)過某門課程學(xué)習(xí)后學(xué)員應(yīng)當(dāng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，一般依據(jù)勝任能力要求、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求或現(xiàn)實(shí)中需要解決的問題確定。制定課程目標(biāo)時(shí)要考慮課程的類型、課程的具體內(nèi)容、課時(shí)長度、學(xué)員的理解與操作能力。

不同類型培訓(xùn)的課程目標(biāo)各有其特殊性。應(yīng)試類主要用通過率或錄取率來檢驗(yàn)。理論與知識類課程側(cè)重于要求學(xué)員從記憶到理解，從簡單應(yīng)用到綜合應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用；技能類課程比較關(guān)注技能的掌握，可能涉及理解、模仿、簡單應(yīng)用、熟練應(yīng)用這樣幾個(gè)階段；觀念態(tài)度類課程側(cè)重于讓學(xué)員轉(zhuǎn)變態(tài)度，接受并認(rèn)同講師提出的觀念，從而實(shí)現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化進(jìn)而內(nèi)化為其價(jià)值觀。

建立培訓(xùn)目標(biāo)的要點(diǎn)：一是緊貼需求，目標(biāo)要緊緊圍繞培訓(xùn)目的而設(shè)；二是目標(biāo)適度目標(biāo)是學(xué)員學(xué)習(xí)后要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，因此要根據(jù)實(shí)際情況客觀描述，不要過高；三是表達(dá)準(zhǔn)確，課程目標(biāo)的語言敘述要專業(yè)、準(zhǔn)確、到位，避免產(chǎn)生歧義；四是簡化目標(biāo)，目標(biāo)不要太多，盡量簡化；五是目標(biāo)定量，對于技能類課程要將希望獲得的技能轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，并盡量用定量的語言敘述，以便可以評估個(gè)人和企業(yè)應(yīng)做到何種程度。

三、培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

（一）課程定位

首先對學(xué)員的心態(tài)以及知識與技能掌握的狀況進(jìn)行深入分析：對于這部分內(nèi)容，學(xué)員想學(xué)什么？學(xué)員該學(xué)什么？培訓(xùn)師能教什么？培訓(xùn)師會教什么？哪里是學(xué)員的強(qiáng)項(xiàng)？這樣有深度的分析對于提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和充分發(fā)揮培訓(xùn)師的作用大有裨益。只有在對學(xué)員了解透徹的基礎(chǔ)上，才能選取合適的教學(xué)內(nèi)容與手段。要注意選擇重要性強(qiáng)、學(xué)習(xí)難度大、發(fā)生頻率高而且目標(biāo)學(xué)員勝任程度不高的內(nèi)容作為培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。課程的準(zhǔn)確定位，是做好課程設(shè)計(jì)的重要前提。一堂課程如果定位錯(cuò)了，就有可能達(dá)不到預(yù)想的效果。

其次對課程內(nèi)容進(jìn)行整體設(shè)計(jì)時(shí)要考慮：針對學(xué)員心態(tài)、觀念上可能存在的誤區(qū)，從哪幾個(gè)方面進(jìn)行引導(dǎo)；針對學(xué)員的知識缺項(xiàng)，主要講授的理論與原理，哪些是有待于突破的重點(diǎn)與難點(diǎn)；針對學(xué)員技能上的薄弱點(diǎn)，進(jìn)行哪些有針對性的訓(xùn)練，這項(xiàng)工作有哪些典型情形需要解析，有哪些實(shí)施步驟和實(shí)施要點(diǎn)。

（二）觀點(diǎn)整合

在對培訓(xùn)對象深入分析的基礎(chǔ)上，要從不同角度審視內(nèi)容，考慮培訓(xùn)對象的獨(dú)特的需求，從中提煉形成課程的主要觀點(diǎn)。課程一定要有核心的理論框架，要考慮理論的高度、深度與廣度，選取理論的要點(diǎn)是：基本概念――準(zhǔn)確定義；經(jīng)典理論――適當(dāng)選??；問題分析――有根有據(jù)；主要觀點(diǎn)――總結(jié)提煉。無論選取何種理論，一定要針對需要解決的問題，以適用為原則，不求多、不求深、不求系統(tǒng)。

（三）邏輯組織

內(nèi)容選取之后，按照一定的邏輯順序進(jìn)行課程內(nèi)容的組織與表達(dá)。邏輯表達(dá)時(shí)力求做到：思路清晰，主題鮮明；邏輯合理，層層遞進(jìn)；觀點(diǎn)鮮明，論證到位；針對目標(biāo)，形散神在。

每一門培訓(xùn)課程一定要有一條鮮明的課程主線貫穿始終。觀念態(tài)度類課程要有很強(qiáng)的理論性與思想性，有清晰的邏輯主線；技能類課程要突出本堂課程的核心原理，解析要到位。通過一系列的引導(dǎo)方法與訓(xùn)練手段，實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的要求。優(yōu)秀的培訓(xùn)課程一定要建立在對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)劃的基礎(chǔ)上，而不能過于隨意。

（四）課程結(jié)構(gòu)

課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)首先要確定總的論點(diǎn)和主題，列出分論點(diǎn)或幾個(gè)部分，分論點(diǎn)或部分中，分幾個(gè)層次，在每一個(gè)從屬論點(diǎn)或?qū)哟沃?，列出具體材料的要求，并進(jìn)行合理的時(shí)間分配。由于企業(yè)的培訓(xùn)時(shí)間有限，不可能按照課程體系系統(tǒng)學(xué)習(xí)。如需要普及性了解時(shí)，可以采用橫向結(jié)構(gòu)。如對某一方面內(nèi)容進(jìn)行深入解析時(shí)，可以采用縱向結(jié)構(gòu)。具體觀點(diǎn)表達(dá)可以采用兩個(gè)基本方法：一是采用歸納法，從具體事例開始，通過逐步論證，最后得出結(jié)論；二是采用演繹法，先得出結(jié)論，然后舉出事例等予以證明。

四、培訓(xùn)課程開發(fā)方法

培訓(xùn)課程采用何種教學(xué)手段與方法，課程的時(shí)間規(guī)劃，以及課前課后的準(zhǔn)備、練習(xí)與考核等，都是在做課程設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮的內(nèi)容。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，培訓(xùn)課程應(yīng)該擺脫以往的單純的講授式，要注意將課程的內(nèi)容線與學(xué)員的理解線進(jìn)行兩線并行。引入多種靈活的互動式，讓學(xué)員更多地參與，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)習(xí)充滿樂趣。這樣有助于內(nèi)化態(tài)度的轉(zhuǎn)變率，提高知識的吸收量，增強(qiáng)能力的提高度。然而，任何培訓(xùn)方法都一定是為內(nèi)容服務(wù)的，在一些培訓(xùn)課程做得熱熱鬧鬧的同時(shí)，也存在著華而不實(shí)的現(xiàn)象。有些培訓(xùn)師過于追求形式，卻沖淡了課程的思想內(nèi)容；或者時(shí)間分配不當(dāng)，讓互動占據(jù)了過多的時(shí)間；或者選用方法不當(dāng)，沒有起到應(yīng)起的作用；或者引導(dǎo)啟發(fā)不當(dāng)，上課變成了娛樂。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意對培訓(xùn)方法選擇的引導(dǎo)與培訓(xùn)方法的多樣化。因此，優(yōu)秀的培訓(xùn)課程一定會體現(xiàn)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，選取與培訓(xùn)內(nèi)容o密貼合的、靈活多樣的培訓(xùn)手段。選取培訓(xùn)方法時(shí)要特別關(guān)注傳授知識的效率、知識和技能的鞏固度、學(xué)員的參與程度、學(xué)員解決現(xiàn)場實(shí)際問題能力的提高程度；關(guān)注提高學(xué)員各方面的能力，包括操作能力、動手能力、解決實(shí)際問題的能力等；選教法要重實(shí)效。

五、培訓(xùn)課程開發(fā)要點(diǎn)

（一）將潛在的問題充分展現(xiàn)形成螺旋式上升的閉環(huán)

潛在的問題正是培訓(xùn)重點(diǎn)，但學(xué)員很可能沒有意識到，甚至認(rèn)為自己沒有問題。必須在培訓(xùn)之初，通過游戲、提問、測試、案例研討等多種方式啟發(fā)學(xué)員的思維，使其將問題展現(xiàn)出來。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)分析，這樣很有利于后續(xù)課程展開時(shí)提高學(xué)員的接受度。常采用四步結(jié)構(gòu)式的方法是最具實(shí)用性、培訓(xùn)效果最好、但對培訓(xùn)師要求也最高。所謂四步結(jié)構(gòu)式是指：第一模塊“自我檢視”，通過游戲、測試等方式，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與思維上的誤區(qū)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望，使其實(shí)現(xiàn)正確的自我認(rèn)知；第二模塊，在“自我檢視”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“理論指導(dǎo)”，為學(xué)員提供解決問題的科學(xué)方法和理論依據(jù)；第三模塊是“實(shí)戰(zhàn)演練”，通過操作實(shí)訓(xùn)等形式使學(xué)員的認(rèn)知與理論得以全面實(shí)踐； 第四模塊是“總結(jié)反思”，通過課題研究、交流探討等形式使學(xué)員聯(lián)系共工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步升華，深入反思自身距離學(xué)習(xí)目標(biāo)還有哪些差距，應(yīng)在哪些方面繼續(xù)努力，并與第一模塊“自我檢視”形成閉環(huán)，建立起螺旋式上升的學(xué)習(xí)模式，為進(jìn)入下一個(gè)上升通道打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）抽象的內(nèi)容變得生動形象

培訓(xùn)內(nèi)容往往比較抽象，為了便于學(xué)員理解培訓(xùn)師可以通過最直接、最精練、最準(zhǔn)確的一句話來表述“內(nèi)容”；通過寓言、笑話、游戲、模擬表演來傳達(dá)“內(nèi)容”；通過對問題、案例的剖析來啟發(fā)“內(nèi)容”；通過聯(lián)想、對比來強(qiáng)化“內(nèi)容”；通過培訓(xùn)師與學(xué)員的對話來激活“內(nèi)容”；通過數(shù)據(jù)、圖表、實(shí)例來證實(shí)“內(nèi)容”?？傊?，課程設(shè)計(jì)要豐富、生動、具體，使學(xué)員愿意接受。

（三）使課程的內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)

本著培訓(xùn)要為企業(yè)服務(wù)的思想，培訓(xùn)課程必須緊緊圍繞企業(yè)的需求而設(shè)計(jì)。因此，應(yīng)該經(jīng)常從各種渠道了解企業(yè)，時(shí)刻把握企業(yè)發(fā)展的脈搏，了解領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的要求，了解學(xué)員目前的心態(tài)，知識與能力的水平，從實(shí)踐中收集鮮活的案例。針對企業(yè)目前存在的問題，培訓(xùn)師要結(jié)合實(shí)踐中發(fā)生的典型事例向?qū)W員講解相關(guān)的理念、原理等；要系統(tǒng)總結(jié)實(shí)際工作中可能遇到的典型問題、常見問題，并盡量給出解決這些問題的可操作的方法；盡量多向?qū)W員提供面向?qū)嶋H日常工作的操作流程和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣的培訓(xùn)課程才會有很強(qiáng)的針對性，學(xué)員學(xué)習(xí)后才感覺解渴，感覺課程離他們很近。這樣的課程才會真正得到企業(yè)的歡迎，才會有旺盛的生命力。因此，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)課程一定要考慮與學(xué)員工作實(shí)際的結(jié)合度。

（四）將工作經(jīng)驗(yàn)提升為理論

當(dāng)要推廣企業(yè)實(shí)踐中形成的行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，培訓(xùn)師必須將重要的操作要點(diǎn)概括、精煉；將操作步驟畫成直觀的流程；從特殊中提煉出普遍適用的內(nèi)容；對適用情況、工作環(huán)境、操作條件等進(jìn)行必要的說明；根據(jù)不同使用對象進(jìn)行針對性的調(diào)整。

（五）對重要技能進(jìn)行操作實(shí)訓(xùn)

對于崗位要求的重要技能，必須進(jìn)行有針對性的實(shí)訓(xùn)。訓(xùn)練課題的確定要以崗位分工為基礎(chǔ)；以操作方法為基礎(chǔ)；以故障類型為基礎(chǔ)。按照訓(xùn)練目標(biāo)，確定具體的操作步驟。

總之，開發(fā)一門培訓(xùn)課程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其中必須牢牢掌握以下幾個(gè)要點(diǎn)：對于觀點(diǎn)與原理力求精煉、準(zhǔn)確；對于關(guān)鍵與重點(diǎn)的把握力求突出、得當(dāng)；對于框架與結(jié)構(gòu)的搭建力求簡潔、邏輯性強(qiáng)；對于素材的搜集與運(yùn)用力求豐富、新穎；對于時(shí)間的分配與安排力求合理、松緊有度；對于課件的設(shè)計(jì)與制作力求專業(yè)、精良。培訓(xùn)課程的最終效果的認(rèn)定，還是要看企業(yè)與學(xué)員的反映。因此，課程的培訓(xùn)效果當(dāng)然是檢驗(yàn)培訓(xùn)課程是否優(yōu)秀的重要依據(jù)。企業(yè)的培訓(xùn)課程更多地關(guān)注受訓(xùn)者對知識、技能的掌握，培訓(xùn)知識、技巧的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善，最終實(shí)現(xiàn)為企業(yè)的業(yè)務(wù)帶來影響和回報(bào)。

參考文獻(xiàn)

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篇4

培訓(xùn)課程 層次結(jié)構(gòu) 設(shè)計(jì)模式 教師培訓(xùn)

中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)是促進(jìn)教育信息化的有力措施，是教師信息化專業(yè)發(fā)展的重要組成部分[1]，國家為此投入了大量的人力、物力和財(cái)力。然而，文獻(xiàn)研究和現(xiàn)狀調(diào)查表明，教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)一直存在著效率低、效果差的問題。培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的一項(xiàng)重要職能，是績效技術(shù)中的一種干預(yù)措施。對于任何組織，培訓(xùn)都要關(guān)注成本效益，因而要求快捷的培訓(xùn)設(shè)計(jì)和高效率的培訓(xùn)實(shí)施。筆者認(rèn)為影響教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)效益的原因之一是混淆了培訓(xùn)課程與學(xué)校教育課程的特點(diǎn)，培訓(xùn)課程的層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理。本文從培訓(xùn)課程的特點(diǎn)出發(fā)，依據(jù)WPW學(xué)習(xí)模型提出培訓(xùn)課程層次結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)模式，并對中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。

一、教師培訓(xùn)課程的層次結(jié)構(gòu)

培訓(xùn)課程一般包含四個(gè)層次：課程――模塊――課――活動。這里使用模塊概念而不用單元概念，是因?yàn)槟K一般是內(nèi)容緊密相關(guān)、結(jié)構(gòu)相對完整的，便于在內(nèi)部培訓(xùn)課程體系中交流和互用。在內(nèi)容少的情況下，為課程――課――活動的層次。也就是說，首先把課程分為多個(gè)模塊，進(jìn)而設(shè)計(jì)模塊，然后將模塊再細(xì)分為多個(gè)課時(shí)，在每節(jié)課中設(shè)計(jì)具體的教學(xué)活動。一般來說，課程大體上可分為3～5個(gè)模塊，每個(gè)模塊可再分為2～10個(gè)課時(shí)，每節(jié)課依據(jù)課的類型及特點(diǎn)來決定活動的數(shù)量。課程、模塊、課、活動等層次的含義雖不相同，但有一定的內(nèi)在聯(lián)系，本文對各個(gè)層次的界定如下：

（1）課程：能夠?qū)嵤┘信嘤?xùn)的一個(gè)單位；

（2）模塊：課程內(nèi)能夠達(dá)成1～2個(gè)最終目標(biāo)，所需要的時(shí)間為2～8小時(shí)不等；

（3）課：達(dá)成1～2個(gè)具體目標(biāo)，1小時(shí)左右的教學(xué)單位；

（4）活動：為達(dá)到每節(jié)課的目標(biāo)而設(shè)計(jì)的教學(xué)單位。

培訓(xùn)課程的層次結(jié)構(gòu)涉及層次的劃分和層次關(guān)系，包括同一層次的序列和不同層次的遞進(jìn)關(guān)系。培訓(xùn)課程的教學(xué)是按照預(yù)先確定的層次實(shí)施的，層次結(jié)構(gòu)會影響教學(xué)效果和效率，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)最終要落實(shí)在各個(gè)層次上，而層次結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要受教與學(xué)理論和觀念的影響。

二、教師培訓(xùn)課程層次結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)模式

1.WPW學(xué)習(xí)模型

美國學(xué)者理查德?斯旺森（Richard A.Swanson，1992）等提出了WPW（Whole-Part-Whole）學(xué)習(xí)模型，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的“整體―部分―整體”的自然節(jié)奏，基本的WPW模型如圖1所示。[2]該模型是以行為主義和認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的系統(tǒng)化的模型，可以為培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)提供一定的理論框架。

2.培訓(xùn)課程層次結(jié)構(gòu)中的“整體”

第一個(gè)整體有兩個(gè)主要目的，一是通過先行組織者給受訓(xùn)者提供一個(gè)心理支架，便于他們接受新的教學(xué)；二是通過與受訓(xùn)者已有經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系，使所學(xué)內(nèi)容更有意義，從而激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動機(jī)。美國成人教育家諾爾斯（Knowles.M）的研究指出，成人學(xué)習(xí)者自主性較強(qiáng)，其個(gè)體生活經(jīng)驗(yàn)對學(xué)習(xí)活動具有較大的影響，更樂于接受學(xué)習(xí)任務(wù)與其社會角色和責(zé)任密切相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。[3]首先，培訓(xùn)者通過確立先行組織者，使受訓(xùn)者關(guān)注將要學(xué)習(xí)的材料，幫助受訓(xùn)者回憶有關(guān)的信息，并將這些信息整合到新的學(xué)習(xí)中，形成新的圖式。[4]由于培訓(xùn)的對象是成人，成人學(xué)習(xí)的最大特點(diǎn)在于經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，受訓(xùn)者是基于經(jīng)驗(yàn)來理解和接受培訓(xùn)者的觀點(diǎn)的，成人在實(shí)踐中積累了大量豐富而多樣化的經(jīng)驗(yàn)，因此將要學(xué)習(xí)的新知識與成人已有的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來組成一個(gè)“整體”，有助于受訓(xùn)者更好地理解和掌握知識。其次，成人學(xué)習(xí)具有一定的功利性，他們往往對那些能幫助他們解決日常工作問題或能帶來回報(bào)的學(xué)習(xí)有更強(qiáng)的動機(jī)。因此，在第一個(gè)整體教學(xué)中要將新學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)習(xí)者已有經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來，讓受訓(xùn)者認(rèn)為自己能駕馭學(xué)習(xí)材料，并且學(xué)習(xí)能幫助他們解決對自己的生活很重要的一個(gè)問題，這時(shí)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)最強(qiáng)。

第二個(gè)整體是主要成分，在這個(gè)階段主要是為了讓受訓(xùn)者通過將理論應(yīng)用于實(shí)踐，完成對教學(xué)內(nèi)容的完整掌握，它把單個(gè)的部分結(jié)合起來，不僅能更好地掌握每一部分的內(nèi)容，而且通過“整體”使各部分有機(jī)聯(lián)系起來，增強(qiáng)了對內(nèi)容的完整理解。只有從教學(xué)材料整體出發(fā)，才能建立內(nèi)容各部分之間的相互聯(lián)系，才能保持教學(xué)的完整。因此，培訓(xùn)者有必要通過形成教學(xué)的整體，如完整概念、完整定義來回顧和強(qiáng)化“部分”教學(xué)的結(jié)果。在教學(xué)整體形成的基礎(chǔ)上，教學(xué)的“部分”在整體中就有了新的意義。在認(rèn)知整體形成后，需要安排練習(xí)和實(shí)踐活動來鞏固所學(xué)。

3.培訓(xùn)課程層次結(jié)構(gòu)中的“部分”

培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)模式中的“部分”，是通過系統(tǒng)活動的方式進(jìn)行教學(xué)，能夠有效地教授具體的結(jié)構(gòu)化的材料，從而實(shí)現(xiàn)對課程內(nèi)容的分步掌握和精細(xì)加工。受訓(xùn)者在培訓(xùn)者指導(dǎo)下，認(rèn)識循序漸進(jìn)地深入，在每個(gè)部分中成功地達(dá)到相應(yīng)的行為標(biāo)準(zhǔn)。在這里重要的是，首先，受訓(xùn)者只有掌握每一個(gè)“部分”，才能使第二個(gè)整體有效；其次，每一個(gè)“部分”都要以WPW形式組織，也即每一個(gè)部分內(nèi)都是W-P-W結(jié)構(gòu)，這樣在更大的WPW課程設(shè)計(jì)中有了它的子單元，能使受訓(xùn)者在每節(jié)課中都受益。

培訓(xùn)課程層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式給培訓(xùn)設(shè)計(jì)者提供了一個(gè)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)框架，適合于各種類型目標(biāo)的培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)。這個(gè)模式能用于整個(gè)課程和每節(jié)課的設(shè)計(jì)。以系統(tǒng)觀點(diǎn)來看，課程的每一個(gè)成分，無論是作為“部分”還是作為“整體”，都是連續(xù)體的一個(gè)子系統(tǒng)。也就是說，課程的每一個(gè)成分，都是一個(gè)教學(xué)時(shí)段，開始的時(shí)段側(cè)重于建立第一個(gè)“整體”，隨后的時(shí)段就自然邏輯地成為“部分”，最后的時(shí)段就作為了“第二個(gè)整體”，而每一節(jié)課或子系統(tǒng)也同樣是W-P-W結(jié)構(gòu)，如圖2所示。

三、教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)課程的層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

信息技術(shù)應(yīng)用是教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容，涉及三個(gè)方面：信息技術(shù)應(yīng)用重要性及應(yīng)用意識、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力和基本的信息技術(shù)技能。培訓(xùn)課程的層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如下。

1.“課程――模塊”的設(shè)計(jì)

信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)課程的目的是讓中小學(xué)教師通過培訓(xùn)，形成信息技術(shù)應(yīng)用重要性及應(yīng)用意識，能夠有效地運(yùn)用信息技術(shù)所提供的一切技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量，并具有解決教學(xué)過程中所出現(xiàn)的技術(shù)問題的能力。[5]依據(jù)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)模式，將該課程分為六個(gè)模塊，依次是：初識信息技術(shù)應(yīng)用、“我”與信息技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施、信息技術(shù)與課程整合、成果整理與展示、總結(jié)與提高。圖3為課程層次的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖。

“初識信息技術(shù)應(yīng)用”為第一個(gè)“整體”。在培訓(xùn)開始階段，引導(dǎo)受訓(xùn)教師通過日常工作中常見的與技術(shù)有關(guān)的教育現(xiàn)象來了解信息技術(shù)應(yīng)用，一方面可以作為整個(gè)培訓(xùn)課程的先行組織者，使受訓(xùn)教師對課程的體系結(jié)構(gòu)形成初步認(rèn)識，有助于教學(xué)的順利進(jìn)行；另一方面，促使受訓(xùn)教師把日常工作中的信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)例與他們已有經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系，使他們充分感受到所學(xué)課程的重要性及其應(yīng)用價(jià)值，形成穩(wěn)定持續(xù)的學(xué)習(xí)動機(jī)。

“‘我’與信息技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施、信息技術(shù)與課程整合”構(gòu)成了培訓(xùn)課程的“部分”，培訓(xùn)教師分別從信息技術(shù)應(yīng)用重要性及應(yīng)用意識的培養(yǎng)、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施方法及能力的培養(yǎng)、基本的信息技術(shù)技能三個(gè)方面來對中小學(xué)教師進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)對信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)課程的分步掌握和精細(xì)加工，受訓(xùn)教師也在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)，更有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

“成果整理和展示”和“總結(jié)與提高”為第二個(gè)“整體”，這一部分是整個(gè)培訓(xùn)過程的關(guān)鍵，是理論應(yīng)用于實(shí)踐的過程。在培訓(xùn)中，把每一“部分”中所學(xué)的內(nèi)容結(jié)合起來，制作出相應(yīng)的作品（包括教案、多媒體課件等），并與其他受訓(xùn)教師分享自己的作品。最后，不僅培訓(xùn)教師要對受訓(xùn)教師的作品進(jìn)行評價(jià)及總結(jié)，而且受訓(xùn)教師也要進(jìn)行自我反思和總結(jié)，從而使受訓(xùn)教師得到發(fā)展與提高。這樣，受訓(xùn)教師不僅能更好地掌握每一部分內(nèi)容，而且通過“整體”將各部分有機(jī)地聯(lián)系起來，增強(qiáng)了對信息技術(shù)應(yīng)用的完整理解。

2.“模塊――課”的設(shè)計(jì)

下面以信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)課程中的模塊三“教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施”為例來說明“模塊――課”的層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖4。

在該模塊中，第一個(gè)整體為“初識教學(xué)設(shè)計(jì)”和“教學(xué)設(shè)計(jì)開發(fā)模式”。在這一模塊培訓(xùn)的開始，要給受訓(xùn)教師提供一些相關(guān)的信息，啟發(fā)他們回憶教學(xué)工作的環(huán)節(jié)，教學(xué)中常用的一些教學(xué)方法、媒體，期末對學(xué)生進(jìn)行考試評價(jià)等日常教學(xué)工作中常遇到的問題及教學(xué)模式，成為本模塊學(xué)習(xí)的先行組織者，激活與教學(xué)設(shè)計(jì)有關(guān)的心理圖式，便于受訓(xùn)教師更深入地認(rèn)識教學(xué)設(shè)計(jì)。此外，通過把受訓(xùn)教師日常教學(xué)工作與所學(xué)內(nèi)容相聯(lián)系，使教師意識到本模塊學(xué)習(xí)對于改進(jìn)教學(xué)和提高個(gè)人教學(xué)能力的必要性和實(shí)用性，進(jìn)一步鞏固受訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)動機(jī)。

在模塊學(xué)習(xí)中，教學(xué)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)“學(xué)習(xí)者分析、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)、教學(xué)模式與教學(xué)策略設(shè)計(jì)、教學(xué)媒體與學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)和結(jié)果評價(jià)與修正設(shè)計(jì)”構(gòu)成了“教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施”模塊的“部分”，各個(gè)階段承前啟后，相互關(guān)聯(lián)，受訓(xùn)教師只有掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能更好地認(rèn)識教學(xué)設(shè)計(jì)，掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的開發(fā)模式，從而更有效地完成最后的“整體”――教學(xué)設(shè)計(jì)案例分析和教學(xué)設(shè)計(jì)方案的編寫。

“教學(xué)設(shè)計(jì)案例分析”和“教學(xué)設(shè)計(jì)方案的編寫”是第二個(gè)整體，目的是為了讓受訓(xùn)教師對“教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施”這一模塊達(dá)到完整的掌握。通過對教學(xué)設(shè)計(jì)案例的分析及教學(xué)設(shè)計(jì)方案的編寫，可以把教學(xué)設(shè)計(jì)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合起來，不僅能掌握好每一環(huán)節(jié)的內(nèi)容、操作過程及注意事項(xiàng)，而且通過分析教學(xué)設(shè)計(jì)案例和編寫教學(xué)設(shè)計(jì)方案，將所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐，使各環(huán)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系起來，增強(qiáng)對“教學(xué)設(shè)計(jì)”的完整理解，鞏固所學(xué)的理論知識。

3.“課――活動”的設(shè)計(jì)

在課與活動這個(gè)層次上，要從WPW學(xué)習(xí)模型出發(fā)，具體考慮教學(xué)目標(biāo)領(lǐng)域，分解和細(xì)化教學(xué)內(nèi)容，選擇教學(xué)策略、方法和媒體，劃分課的進(jìn)度和時(shí)段。

（1）認(rèn)知類培訓(xùn)課的活動設(shè)計(jì)

在認(rèn)知類培訓(xùn)課中，可以包含多項(xiàng)活動，通?？梢栽O(shè)計(jì)為案例呈現(xiàn)、問題思考、資料閱讀與討論、師生小結(jié)、練習(xí)與反思五個(gè)教學(xué)時(shí)段?！鞍咐尸F(xiàn)”為“第一個(gè)整體”，側(cè)重于讓受訓(xùn)者結(jié)合實(shí)例理解所要學(xué)習(xí)的概念、原理；“問題思考、資料閱讀與討論、師生小結(jié)”為“部分”，分步驟讓受訓(xùn)者掌握所培訓(xùn)的知識；“練習(xí)與反思”為“第二個(gè)整體”，主要用于鞏固前面所學(xué)。

例如在“學(xué)習(xí)者分析”這一節(jié)課中，首先，用PPT向受訓(xùn)教師呈現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)案例，時(shí)間約5分鐘；其次，培訓(xùn)教師提出問題“案例中誰是學(xué)習(xí)者？學(xué)習(xí)者有哪些特征？在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)著重分析哪些特征？”受訓(xùn)教師思考后將答案寫在紙上，時(shí)間約15分鐘；再次，向受訓(xùn)教師提供相關(guān)閱讀資料，讓受訓(xùn)教師在閱讀后分小組討論“案例中分析了學(xué)習(xí)者的哪些特征？還沒有分析哪些特征？”從而讓受訓(xùn)教師積極參與到教學(xué)中，時(shí)間約20分鐘；然后，培訓(xùn)教師帶領(lǐng)受訓(xùn)教師對本節(jié)課內(nèi)容做出總結(jié)，闡述在教學(xué)設(shè)計(jì)中分析學(xué)習(xí)者的重要性及其如何分析學(xué)習(xí)者，時(shí)間約15分鐘；最后，讓受訓(xùn)教師結(jié)合自己的工作情況（如所授年級、所授課程等）做練習(xí)并反思自己以前的工作，時(shí)間約10分鐘。

（2）技能類培訓(xùn)課的活動設(shè)計(jì)

技能類培訓(xùn)課通常設(shè)計(jì)為系統(tǒng)概覽、開始、操作、關(guān)閉、系統(tǒng)缺陷、獨(dú)立完成六個(gè)教學(xué)時(shí)段。“系統(tǒng)概覽”為技能類培訓(xùn)課的“第一個(gè)整體”，側(cè)重于讓受訓(xùn)者理解和接受先前工作系統(tǒng)被修改和取代的事實(shí)，初步了解將要掌握的新系統(tǒng)；“開始、操作、關(guān)閉和系統(tǒng)缺陷”為“部分”，分步驟地向受訓(xùn)者介紹系統(tǒng)的相關(guān)操作及注意事項(xiàng)；而“獨(dú)立完成”為“第二個(gè)整體”，讓受訓(xùn)者運(yùn)用前面所學(xué)，將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐，達(dá)到對所學(xué)知識的完整理解。

例如在“PPT的基本操作”這一課中，首先，向受訓(xùn)教師演示已經(jīng)做好的PPT課件，說明它可以在一定條件下補(bǔ)償或取代其他演示媒體，并簡要指出制作技能的重點(diǎn)，時(shí)間約5分鐘；其次，做好準(zhǔn)備工作，包括素材的準(zhǔn)備，時(shí)間約為3分鐘；再次，向受訓(xùn)教師進(jìn)行操作示范，并在操作過程中講述操作要點(diǎn)，要求受訓(xùn)教師模仿操作，時(shí)間約15分鐘；然后保存操作，向受訓(xùn)教師演示剛才的操作結(jié)果，時(shí)間約2分鐘；接著小組討論P(yáng)PT課件的優(yōu)勢及局限性，教師小結(jié)，時(shí)間約10分鐘；最后，讓受訓(xùn)教師獨(dú)立完成，時(shí)間約20分鐘。

（3）情感和態(tài)度類培訓(xùn)課的活動設(shè)計(jì)

情感和態(tài)度類培訓(xùn)課主要通過角色扮演的方式進(jìn)行。課程可以設(shè)計(jì)為接納群體和個(gè)體、問題/機(jī)會、角色模型的擔(dān)憂、解決方案、引導(dǎo)對解決方案的贊同、對成功的期盼六個(gè)教學(xué)時(shí)段。其中“接納群體或個(gè)體”和“問題/機(jī)會”這兩個(gè)時(shí)段合起來組成“第一個(gè)整體”，主要是為了改變個(gè)體基本的價(jià)值觀和信念，改變原有經(jīng)驗(yàn)中的“定勢”，并為受訓(xùn)者提供一個(gè)問題解決的機(jī)會；“角色模型的擔(dān)憂、解決方案、引導(dǎo)對解決方案的贊同”構(gòu)成了“部分”，目的是根據(jù)整體中提出的問題引發(fā)認(rèn)知沖突，然后提出解決問題的方案，并引導(dǎo)受訓(xùn)者贊同解決方案，最后達(dá)到改變原有經(jīng)驗(yàn)中的定勢影響的目的；“對成功的期盼”是“第二個(gè)整體”，目的是鞏固前幾個(gè)教學(xué)時(shí)段的成果，達(dá)到情感或態(tài)度上的穩(wěn)定。

例如在“培養(yǎng)教師的信息技術(shù)應(yīng)用意識”一課中，活動過程設(shè)計(jì)如下：讓受訓(xùn)教師通過討論歸納出傳統(tǒng)教學(xué)和現(xiàn)代教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，接納技術(shù)對教育有促進(jìn)作用的觀點(diǎn)，時(shí)間約10分鐘；設(shè)置教育情境，提出教學(xué)目標(biāo)，經(jīng)過討論選一名受訓(xùn)者扮演教師，其他受訓(xùn)者扮演學(xué)生進(jìn)行教學(xué)過程模擬（提前做好準(zhǔn)備工作），時(shí)間約20分鐘；用視頻展示同樣目標(biāo)的優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)案例，讓受訓(xùn)教師分組討論對比兩類教學(xué)，寫出心得體會，時(shí)間約15分鐘；選小組代表跟大家分享小組心得，時(shí)間約15分鐘；培訓(xùn)教師做小結(jié)，引導(dǎo)對信息技術(shù)應(yīng)用的贊同并激發(fā)受訓(xùn)教師學(xué)習(xí)信息技術(shù)應(yīng)用的熱情，時(shí)間約15分鐘。

綜上所述，中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)課程層次結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)具有科學(xué)的理論依據(jù)，以及可操作性和直觀性，設(shè)計(jì)過程快速簡潔，能使課程形成由環(huán)環(huán)相扣的內(nèi)容和活動組成的層次結(jié)構(gòu)，在設(shè)計(jì)和實(shí)施兩個(gè)方面提高教師培訓(xùn)的成本效益。

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[4] Roberte E.Slavin，Educational Psychology Theory and Practice[M].北京：人民郵電出版社，2005.

篇5

一．背景分析與關(guān)鍵問題分析

二．培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

1．基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

2．中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)，

3．高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

三．培訓(xùn)目標(biāo)

四．培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

1．課程體系

2．培訓(xùn)師培訓(xùn)

3．培訓(xùn)設(shè)施

4．培訓(xùn)管理制度

五．人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

1．確定人才需求

2．確定人才來源

3．培養(yǎng)的方式

六．培訓(xùn)課程安排與預(yù)算

七．培訓(xùn)業(yè)績評價(jià)方法

1．培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評價(jià)指標(biāo)

2．人才開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評價(jià)指標(biāo)

3．培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃的評價(jià)指標(biāo)

一．背景分析與關(guān)鍵問題分析

xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的2003年，公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2004年，xxx將繼續(xù)在全國迅速擴(kuò)張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工；二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴(kuò)張，公司員工數(shù)量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題！

近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制。在2003年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定2004年人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃，重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。

二．培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

2003年11月，人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店（華僑城店、量販店、華發(fā)北店）、分公司（管理顧問、音像）范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問卷，收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。

總部、分店、分公司基層員工認(rèn)為：

1．需要進(jìn)行管理知識培訓(xùn)的51%；

2．愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45.2%；

3．內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%；

4．個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5%,不承擔(dān)費(fèi)用的占51%；

5．認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%；

6．可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

分析以上數(shù)據(jù)，說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運(yùn)知識》是必須的培訓(xùn)課程。

總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認(rèn)為：

1．個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8%；

2．培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%；

3．可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%；

4．愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50.8%,不愿意的占43.3%；

5．認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。

從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個(gè)重要問題。中層管理者急需的是人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認(rèn)為：

1．可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5%，

2．培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100%,

3．可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,

4．愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62.5%,

5．認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5%,較的占37.5%；

6．現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

公司高層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。

從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

三．培訓(xùn)目標(biāo)

xxx百貨迅速發(fā)展的2004年，人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：

1．完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；

2．執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者；

3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；

4．為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通；

6．積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

四．培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

2004年，在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開發(fā)一線員工（導(dǎo)購員、收銀員、防損員）的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；一是直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2004年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，2004年5月1日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動?？偛啃枰嘤?xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各分公司（分店）需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會提高培訓(xùn)技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

2004年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室，各分公司有自己的培訓(xùn)場地?？偛繎?yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施。

2004年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司（包括分公司）內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到每個(gè)分公司（分店）有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。

五．人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

近期人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主，包括營運(yùn)經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部，主任、財(cái)務(wù)主管等分公司（分店）中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓(xùn)開發(fā)，培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊(duì)，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

較長遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時(shí)間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨(dú)擋一面的人才。

人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行：

第一步：確定人才需求

人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計(jì)劃。根據(jù)開業(yè)計(jì)劃，確定適合分公司需求的人才；二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才。

第二步：確定人才的來源

人才的來源有兩種方式，一種是內(nèi)部竟聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實(shí)現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時(shí)滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

第三步：培養(yǎng)的方式

人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進(jìn)行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進(jìn)行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式，；一是在不同崗位、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的；一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。

六．培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃與預(yù)算

見附表一

七．評價(jià)方法

培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評價(jià)指標(biāo)有以下三項(xiàng)：

1.培訓(xùn)課程開發(fā)數(shù)量；

2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能；

3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。

人才開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評價(jià)指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。

培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng)：

1．培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量；

2．員工素質(zhì)及技能提高的程度；

3．員工滿意度及士氣；

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重點(diǎn)在于解決房間聲學(xué)處理的難題音頻與聲學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程

相對于初級與中級培訓(xùn)班，高級培訓(xùn)班將課程的重點(diǎn)放在如何解決房間聲學(xué)處理的難題上，涵蓋了家庭影院音頻與聲學(xué)（III）與家庭影院房間設(shè)計(jì)兩項(xiàng)課程。在家庭影院音頻與聲學(xué)（III）課程之中，讓學(xué)員運(yùn)用之前在初級與中級課程所學(xué)到的知識設(shè)計(jì)出滿足特定設(shè)計(jì)基準(zhǔn)以及在客戶預(yù)算范圍內(nèi)的家庭影院環(huán)繞聲系統(tǒng)。其中，最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于解釋房間模式的意義，提供多種超低音音箱的實(shí)際擺位方式，以獲得更加順滑的低頻響應(yīng)，盡量避免低頻駐波問題對房間聲音特性所造成的影響。而在家庭影院房間設(shè)計(jì)課程之中，則講解了房間在整個(gè)家庭影院設(shè)計(jì)中所起到的關(guān)鍵性作用，其中包括光學(xué)、美學(xué)、工效學(xué)和聲學(xué)等方面的考慮，帶領(lǐng)學(xué)員了解整個(gè)設(shè)計(jì)過程，尤其重點(diǎn)關(guān)注房間設(shè)計(jì)及其與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)系，說明整合房間設(shè)計(jì)和系統(tǒng)效果時(shí)必須遵守的整體原則。

管理多系統(tǒng)集成項(xiàng)目的要點(diǎn)定制安裝項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程

而在定制安裝項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程之中，就包括了打造并保持五星級客戶體驗(yàn)與管理多系統(tǒng)集成項(xiàng)目的藝術(shù)兩項(xiàng)課程。前者主要解釋項(xiàng)目管理當(dāng)中所設(shè)計(jì)的五星級服務(wù)哲學(xué)，通過收集客戶的反饋意見，并做出積極的應(yīng)對，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)原則。后者則是通過有效地啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制整合項(xiàng)目來管理居住整合流程，介紹如何與居住整合項(xiàng)目的各方有效合作，特別是和系統(tǒng)分包商在HVAC、安全、分步式音頻和視頻、燈光和家庭影院系統(tǒng)等方面進(jìn)行合作，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目。

獲得CEDIA高級認(rèn)證資格的必備考試CEDIA初級認(rèn)證工程師資格考試

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第一條 為加強(qiáng)對員工培訓(xùn)的組織與管理，使培訓(xùn)工作更加程序化、規(guī)范化，保證培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)，提高培訓(xùn)工作效果，特制訂本辦法。

第二條 若本辦法中若干規(guī)定與公司《績效考核實(shí)施方案》內(nèi)容有不一致的地方，則以《績效考核實(shí)施方案》為準(zhǔn)。

第三條 本辦法適用于中層管理人員、在職普通員工以及新入職員工。

第四條 原則

1. 公開公正原則?？己藘?nèi)容 、標(biāo)準(zhǔn)及方法公開，考核結(jié)果要以事實(shí)為依據(jù)，做到客觀、公正。

2. 量化操作原則。對考核內(nèi)容項(xiàng)進(jìn)行評分，考核的結(jié)果量化到具體的分值。

第五條 考核主體?？己酥黧w即考核者，原則上是授課講師或培訓(xùn)組織者。

第六條 考核對象?？己藢ο蠹幢豢己苏?，按職位層級，劃分為三個(gè)級別： 中層管理人員、在職普通員工、新入職員工。

第七條 一級培訓(xùn)，即中層管理人員培訓(xùn)

1. 辦公室培訓(xùn)部對一級培訓(xùn)課程現(xiàn)場滿意度進(jìn)行調(diào)查并對一級培訓(xùn)的效果評估總結(jié)。

2. 一級培訓(xùn)課程現(xiàn)場滿意度的調(diào)查采用無計(jì)名方式。

3. 一級培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程(按培訓(xùn)部要求)，學(xué)員必須認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容，并且擬訂本次培訓(xùn)對以后工作的改進(jìn)計(jì)劃，于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。

4. 培訓(xùn)部對一級培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程進(jìn)行總結(jié)。

5. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》，并于次季度首月5日之前完成，

《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點(diǎn)：

1) 培訓(xùn)的意見和建議;

2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。

第八條 二級培訓(xùn)，即在職員工培訓(xùn)

1. 培訓(xùn)部對二級培訓(xùn)課程現(xiàn)場滿意度進(jìn)行調(diào)查并對二級培訓(xùn)的效果評估總結(jié)。

2. 二級培訓(xùn)課程現(xiàn)場滿意度的調(diào)查采用無計(jì)名方式。

3. 二級培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程(按培訓(xùn)部要求)，學(xué)員必須認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容，并且擬訂本次培訓(xùn)對以后工作的改進(jìn)計(jì)劃，于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。

4. 培訓(xùn)部對二級培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程進(jìn)行總結(jié)。

5. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》，并于次季度首月5日之前完成，《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點(diǎn)：

1) 培訓(xùn)的意見和建議;

2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。

第九條 三級培訓(xùn)，即新員工入職培訓(xùn)

1. 新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計(jì)》。

2. 培訓(xùn)部工作人員負(fù)責(zé)新學(xué)員培訓(xùn)意見和建議的收集及整理，以及培訓(xùn)內(nèi)容的變更與完善。

第十條 一級培訓(xùn)效果的考核

1. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)講師對參加一級培訓(xùn)的主要課程及主要崗位培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核;

2. 現(xiàn)場考核：培訓(xùn)結(jié)束后，由授課講師或培訓(xùn)組織者給予現(xiàn)場提問或試卷考試;

3. 實(shí)戰(zhàn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級負(fù)責(zé)人對參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做出培訓(xùn)前后的對比。

4. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程的學(xué)員提交的書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃，并結(jié)合學(xué)員直接上級的意見，對學(xué)員工作改進(jìn)的程度進(jìn)行考核。

第十一條 二級培訓(xùn)效果的考核

1. 現(xiàn)場考核：授課結(jié)束后，由授課老師或培訓(xùn)組織者給與現(xiàn)場提問或試卷 考試;

2. 實(shí)戰(zhàn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級負(fù)責(zé)人對參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做 出培訓(xùn)前后的對比。

3. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程的學(xué)員提交的書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃，并結(jié)合學(xué)員直接上級的意見，對學(xué)員工作改進(jìn)的程度進(jìn)行考核。

第十二條 三級培訓(xùn)效果的考核

新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計(jì)》。 第十三條 培訓(xùn)考核其他可參考依據(jù)

培訓(xùn)考核結(jié)果除了依據(jù)第十、十一、十二條的考核成績外，可適時(shí)參考以下幾個(gè)因素：1)培訓(xùn)紀(jì)律;2)培訓(xùn)筆記;3)學(xué)習(xí)態(tài)度;4)出勤率。

第十四條 考核種類。按考核時(shí)間分類，分為日常培訓(xùn)考核、季度培訓(xùn)考核和年度培訓(xùn)考核三種。日常培訓(xùn)考核，一個(gè)完整的培訓(xùn)課程進(jìn)行完畢，進(jìn)行一次考核。季度培訓(xùn)考核為每個(gè)季度進(jìn)行一次，于次季度首月15日前對本季度內(nèi)的培訓(xùn)考核進(jìn)行匯總;年度考核于每年元月30日前完成。

第十五條 考核權(quán)重。根據(jù)考核對象對考核內(nèi)容設(shè)置不同的考核權(quán)重。中層管理人員培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占70%、5%、 10%、10%、5%。在職普通員工培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場考核因素中現(xiàn)場考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占60%、10%、10%、 10%、10%。

第十六條 培訓(xùn)考核中的實(shí)戰(zhàn)考核部分由授課講師或培訓(xùn)組織者，結(jié)合被考核者的直接上級的意見，對比培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃，對被考核者作出考核。實(shí)戰(zhàn)考核結(jié)果合并日常培訓(xùn)考核結(jié)果，體現(xiàn)在季度培訓(xùn)考核成績中。

第十七條 根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果，設(shè)優(yōu)、良、中、差四個(gè)檔次：86—100，為優(yōu);76—85，為良;61—75，為中，0—60，為差。

第十八條 考核結(jié)果的運(yùn)用

辦公室培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立。員工培訓(xùn)考核的成績，是公司年度績效考核結(jié)果的一個(gè)重要方面，作為員工教育培訓(xùn)機(jī)會、晉升、晉級、調(diào)動、辭退、薪資調(diào)整及發(fā)放年終獎(jiǎng)的重要依據(jù)。

第十九條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)三次，累計(jì)六次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)三次，年 度培訓(xùn)考核成績?yōu)閮?yōu)者，其年度績效考核成績可以列為一級。

第二十條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次，累計(jì)四次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)兩次，年 度培訓(xùn)考核成績?yōu)榱?、中者，領(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助，其年度績效考核結(jié)果不得列為一級、二級。

第二十一條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次，累計(jì)四次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)兩次， 年度培訓(xùn)考核成績?yōu)椴钫?，領(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助，扣發(fā)當(dāng)年年終獎(jiǎng)，并于次年上半年不得晉升、晉級、調(diào)動、提升工資。

篇8

有這樣一個(gè)故事：某君與某女士戀愛了三年有余，還是處在拉拉手、聊聊天的階段。在一個(gè)夕陽斜照的傍晚，微風(fēng)習(xí)習(xí)，綠綠青草，他們坐在公園的草坪邊談心思阿。此景此色不免讓人心猿意馬，男生問女生：我能吻你嗎？女生好象沒有聽到，依然看著天邊彩云。男生把聲音又提高了一些說：我能吻你嗎？女生鄙夷的瞪了男生一眼，居然把臉轉(zhuǎn)到了一旁。男生很生氣，說女生：你真是個(gè)冷血?jiǎng)游铩Ｅ卜浅２粷M：說我是個(gè)冷血?jiǎng)游?，你呢？三年來，只知道說，從來不知道去干。

這個(gè)簡單的故事告訴我們這是培訓(xùn)人員，不要只是去做一個(gè)傳教士一般的培訓(xùn)師，而要用培訓(xùn)的知識去改變受訓(xùn)著的行為，通過他們行動的改變來鑒定一個(gè)培訓(xùn)講師的培訓(xùn)效果，而非僅靠一張簡單的培訓(xùn)反饋表，僅靠陣陣熱烈的掌聲，就決定了培訓(xùn)效果的好壞！

我總是認(rèn)為：培訓(xùn)課程結(jié)束的那一時(shí)刻才是培訓(xùn)的真正開始！

培訓(xùn)的價(jià)值在培訓(xùn)后的培訓(xùn)者的行動、跟蹤檢查、應(yīng)用評估！

所以，培訓(xùn)師在培訓(xùn)課程結(jié)束后，必須做到如下三點(diǎn)：

1、 讓學(xué)員用自己的語言總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容

許多培訓(xùn)師在課程講完以后喜歡自己進(jìn)行一下總結(jié)，復(fù)述一下本結(jié)重點(diǎn)內(nèi)容，這是一個(gè)大錯(cuò)特錯(cuò)，你復(fù)述一遍學(xué)員就能記住了你所講的知識了，就能清楚你的重點(diǎn)了嗎？我看未必。所以，培訓(xùn)師必須要讓學(xué)員通過自己的理解、記憶、領(lǐng)悟，用自己的語言復(fù)述一下總結(jié)一下你所培訓(xùn)的內(nèi)容，避免學(xué)員聽課聽熱鬧，記住糟粕，舍棄精華，同時(shí)更是為了避免受訓(xùn)者在上完課后，大腦一片空白，把培訓(xùn)師口干舌躁傳授的知識全部當(dāng)作耳邊風(fēng)。

2、 現(xiàn)場設(shè)計(jì)行動落實(shí)方案

根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的主要內(nèi)容和主要思想，讓學(xué)員結(jié)合自己目前的情況和現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)制定出一套適合自己下步行動的落實(shí)方案，越詳細(xì)越好。這個(gè)行動的落實(shí)方案，培訓(xùn)師可以根據(jù)課程主題思想事先設(shè)定好，形成一套統(tǒng)一的模版，讓學(xué)員在培訓(xùn)師的指引下，根據(jù)自己的現(xiàn)狀逐項(xiàng)分解填寫，得出一套適合自己落實(shí)行動的整改方案。這些方案作為學(xué)員的課堂作業(yè)，培訓(xùn)組織部門進(jìn)行監(jiān)督并落實(shí)。否則，大家都懂，大家都懶得行動，那何必浪費(fèi)資金、時(shí)間、精力在這場培訓(xùn)上干嗎呢？

3、 讓自己成為“企業(yè)”里的一員

培訓(xùn)師在某企業(yè)服務(wù)的日子里，必須要把自己當(dāng)作該企業(yè)里一員，不要把自己看作講師、培訓(xùn)專家、教授等，而要把自己定位成該企業(yè)的管理成員。用局外人的眼光，企業(yè)人的心態(tài)，受訓(xùn)人的處境，看待學(xué)員的現(xiàn)狀或局限。為企業(yè)量身定做適合他們企業(yè)現(xiàn)狀，他們學(xué)員情況的課程，讓學(xué)員在聽課時(shí)能和培訓(xùn)師產(chǎn)生心電感應(yīng)。達(dá)到培訓(xùn)過后，學(xué)員不忍離去，緊緊跟隨，就想粉絲一般向培訓(xùn)師索要名片、聯(lián)系方式、課件，不斷的和培訓(xùn)師溝通、探討、學(xué)習(xí)、取經(jīng)，害怕以后沒有機(jī)會聽到他的課，仿佛要一下子全部把老師的東西挖空。

不過，有這樣一種現(xiàn)象，也值得我們培訓(xùn)師深深思索！

前幾天，參加一位培訓(xùn)師朋友為某大型家電企業(yè)區(qū)域經(jīng)理的培訓(xùn)課程。朋友在營銷方面有很深的造詣，尤其很實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用，在他的課程中每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)點(diǎn)滴，都是精華。聽說，朋友為開發(fā)這個(gè)課程，特意花費(fèi)三周時(shí)間陪同不同區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行市場、銷售摸底，專門為這批培訓(xùn)學(xué)員量身定做的一套培訓(xùn)課程。結(jié)果呢？在開始培訓(xùn)的一個(gè)上午，許多區(qū)域經(jīng)理可能因?yàn)檎n程太深、太枯燥而心不在焉或交頭接耳或打瞌睡，有的甚至發(fā)短信給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)實(shí)情況不怎么理想。搞的企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人后悔萬分，誤以為自己請錯(cuò)講師了！這樣以來，培訓(xùn)師為他們量身打造的培訓(xùn)課程就要徹底夭折！為什么會出現(xiàn)這種情況呢？

私下里，我特地詢問了這群受訓(xùn)的區(qū)域經(jīng)理。他們的意思是老師講的很實(shí)戰(zhàn)，但無拘無束慣了，培訓(xùn)對我們來講就是休假！這些需要?jiǎng)幽X、動手的培訓(xùn)內(nèi)容，根本提不起他們的興趣和積極性。最好是能為他們多提供些些案例、故事、和小竅門。

為了培訓(xùn)的效果，也為了自己的名聲和利益。朋友在下午的授課中，講了許多的案例、故事、淺顯游戲、互動。真怪，老師講的繪聲繪色，下面聽的激情澎湃！時(shí)間很快，一個(gè)下午就過去了，結(jié)束前，那些學(xué)員還有些戀戀不舍，溝通詢問個(gè)不停！

這個(gè)世界真她媽的有意思，有價(jià)值、很實(shí)用的東西反而遭到拒絕，華而不實(shí)的東西竟讓學(xué)員喜愛，這究竟是講師的錯(cuò)誤還是學(xué)員的無知呢？

做為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師，我也不由的要進(jìn)行著深刻的反思！

1、 既然企業(yè)聘請我來授課，我就有權(quán)利支配、管理、約束這些學(xué)員，強(qiáng)制性的調(diào)整學(xué)員的聽課、學(xué)習(xí)的態(tài)度，采用強(qiáng)制、強(qiáng)壓的方式改變他們。只不過這是下下之策，最容易跳起學(xué)員的逆反心理。

2、 改變自己的授課方式，讓知識、技能、方法融合在案例、故事、短片、游戲、互動、相聲、小品等中，讓學(xué)員從提煉、領(lǐng)悟，培訓(xùn)老師從旁指點(diǎn)迷津、旁敲側(cè)引，然后匯總出其中知識、方法、技能、規(guī)律，讓學(xué)員記錄在冊或記憶于心。這樣學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中就會感到培訓(xùn)課程是生動有趣與實(shí)用、實(shí)效達(dá)到了完美結(jié)合，就會減少他們的抵抗心理。

篇9

關(guān)鍵詞：中小學(xué)校長；培訓(xùn)；課程；體系

中圖分類號：G650

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1009―4156(2011)08―105―03

體系是指若干有關(guān)事物在一定范圍內(nèi)按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系而構(gòu)成的有機(jī)整體。中小學(xué)校長培訓(xùn)課程體系，是針對中小學(xué)校長在專業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題和存在的不足，根據(jù)國家、社會對校長的崗位要求及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，幫助校長更好地履行校長職責(zé)而設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)。它包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)教材、課程模式、課程策略、課程評價(jià)等要素，這些要素構(gòu)成了一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，本文就此提出一個(gè)初步設(shè)想。

一、融合多種價(jià)值取向的校長培訓(xùn)課程觀念

課程觀作為一種理念、價(jià)值取向，是課程體系定位的根本指導(dǎo)思想。從課程發(fā)展的歷史來看，離不開社會需求、學(xué)科體系和學(xué)生發(fā)展這三個(gè)課程的基點(diǎn)，而對這三者關(guān)系的不同處理則形成了三種不同的課程價(jià)值取向，這三種課程價(jià)值觀便形成了三種不同的課程決策和設(shè)計(jì)。

以社會需要為中心的課程觀是社會本位價(jià)值取向，主張以滿足社會(主要是以國家、民族、社區(qū)發(fā)展)的需要作為課程價(jià)值的基本取向，圍繞社會問題進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這種價(jià)值取向的課程設(shè)計(jì)，著眼于使學(xué)習(xí)者掌握社會生活所必要的知識、技術(shù)、技能，強(qiáng)調(diào)社會實(shí)踐活動和社會問題解決能力，學(xué)校應(yīng)幫助學(xué)習(xí)者了解社會現(xiàn)實(shí)，幫助學(xué)習(xí)者適應(yīng)社會并找到改善社會的途徑。這種價(jià)值取向的課程理論與我國曾經(jīng)長期將教育定位于上層建筑，重視教育的社會價(jià)值，忽視教育的個(gè)人價(jià)值密切相關(guān)，認(rèn)為校長是為了使學(xué)校滿足社會需要而組織教育教學(xué)活動。因此，校長培訓(xùn)課程的重點(diǎn)內(nèi)容是黨和國家的教育方針、教育政策法規(guī)、國家教育發(fā)展形勢等相關(guān)知識。

以學(xué)科為中心的課程觀是知識本位的價(jià)值取向，主張把教育建立在知識的本質(zhì)及其重要性的基礎(chǔ)上，并根據(jù)知識本身的狀況和邏輯來組織課程。這種理論認(rèn)為教育的目的在于把人類在漫長發(fā)展進(jìn)程中所積累的知識技能等學(xué)問傳遞給學(xué)習(xí)者。這種應(yīng)用最普遍的課程理論，按照學(xué)科門類來組織課程內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)各學(xué)科領(lǐng)域的基本概念和研究方法，具有很強(qiáng)的科學(xué)性和系統(tǒng)性。這種價(jià)值取向的課程理論對我國中小學(xué)校長培訓(xùn)課程的影響最大，他們多為教育學(xué)科和管理學(xué)科專家，主張通過系統(tǒng)的教育科學(xué)和管理科學(xué)的理論教學(xué)，幫助校長全面掌握教育科學(xué)的基本概念，提高學(xué)校管理的理論水平，推進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)改革和發(fā)展。

以學(xué)習(xí)者為中心的課程觀是學(xué)生本位的價(jià)值取向，主張為學(xué)習(xí)者提供有助于個(gè)性發(fā)展和成長的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)將學(xué)習(xí)者的興趣、需要、能力作為課程設(shè)計(jì)的核心，使課程適應(yīng)學(xué)習(xí)者。課程的目的在于讓每個(gè)學(xué)習(xí)者都能得到充分自由的發(fā)展，更多地關(guān)注學(xué)習(xí)者能力和個(gè)性品質(zhì)的培養(yǎng)。這種價(jià)值取向的課程理論是市場機(jī)制下的一種“消費(fèi)者導(dǎo)向”的課程思想，主張校長培訓(xùn)課程應(yīng)建立在校長選擇的基礎(chǔ)上，校長需要什么就提供什么，課程設(shè)計(jì)要打破傳統(tǒng)課程模式的束縛，把校長需要的教學(xué)內(nèi)容納入課程。“菜單式”培訓(xùn)課程模式就是按需施訓(xùn)的體現(xiàn)。

三種課程觀念形成了三種不同的課程決策，并由此形成了三種基本的課程設(shè)計(jì)思路。在傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者往往根據(jù)一種或兩種理論基礎(chǔ)作為課程的來源，以形成課程組織內(nèi)部較高的一致性。然而，在社會高速發(fā)展的背景下，各種課程價(jià)值取向越來越體現(xiàn)出相互依存、相互作用的趨勢。因此，在進(jìn)行中小學(xué)校長培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)時(shí)要適應(yīng)時(shí)代變革的要求，吸收各種不同課程觀念的優(yōu)點(diǎn)和長處，根據(jù)具體的環(huán)境、目標(biāo)、對象等，統(tǒng)籌兼顧并加以整合。

二、確定多層次的校長培訓(xùn)課程目標(biāo)

課程是教育和培訓(xùn)活動的核心與關(guān)鍵，校長培訓(xùn)課程目標(biāo)是校長培訓(xùn)目標(biāo)的分解和具體化，它是課程設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)，也是課程設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。由于校長培訓(xùn)本身的多樣性和層次性，使得校長培訓(xùn)的課程目標(biāo)也是多種多樣的。從培訓(xùn)的目的劃分，中小學(xué)校長培訓(xùn)主要分為：以保證校長基本任職技能為目的的任職資格培訓(xùn)；以提高校長綜合素質(zhì)和能力為目的的提高培訓(xùn)；以貫徹某種教育思想開展教育教學(xué)改革的專題培訓(xùn)；以培養(yǎng)高級教育管理專家為目的的高級研修培訓(xùn)等。

校長任職資格培訓(xùn)是“按照中小學(xué)校長崗位規(guī)范要求，對新任校長或擬任校長進(jìn)行以掌握履行崗位職責(zé)必備的知識和技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過任職資格培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)從“教師到校長”的角色轉(zhuǎn)換，取得校長任職資格，成為一名合格校長。培訓(xùn)課程要幫助校長建立學(xué)校管理的基本規(guī)范，形成校長的基本素質(zhì)。

校長提高培訓(xùn)是“面向在職校長進(jìn)行的以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、提高管理能力、研究和交流辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過提高培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)從“合格校長到成熟校長”的轉(zhuǎn)化，成為一名優(yōu)秀校長。培訓(xùn)課程要幫助校長規(guī)劃與促進(jìn)學(xué)校發(fā)展及校長職業(yè)生涯。

校長高級研修培訓(xùn)是“對富有辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)并具有一定理論修養(yǎng)和研究能力的校長進(jìn)行的旨在培養(yǎng)學(xué)校教育教學(xué)和管理專家的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)從“區(qū)域性骨干校長向?qū)＜倚托ｉL”的轉(zhuǎn)化，立志成為一名教育家。培訓(xùn)課程要幫助校長創(chuàng)建學(xué)校品牌和形成自己的辦學(xué)思想。

專題培訓(xùn)是指各種與國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、教育形勢動態(tài)，科技、教育發(fā)展趨勢及成果，國家教育方面的政策法規(guī)有關(guān)的以貫徹某種教育思想開展教育教學(xué)改革的適應(yīng)性、普及型、拓展性培訓(xùn)。

校長的專業(yè)發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷深入的過程，不同發(fā)展階段的校長有著不同的專業(yè)發(fā)展問題和需求，培訓(xùn)課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出不同階段校長的培訓(xùn)需求，引導(dǎo)校長朝著專業(yè)成熟持續(xù)發(fā)展，并能為下一階段的專業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、組織模塊化的校長培訓(xùn)課程內(nèi)容

模塊化課程就是將校長培訓(xùn)中的若干不同學(xué)科知識內(nèi)容按基本理論層、法規(guī)政策層、操作技能層等三個(gè)層面和核心課程類、必修課程類、選修課程類等三個(gè)類別，進(jìn)行不同的整合，構(gòu)成一個(gè)個(gè)模塊課程，由校長在培訓(xùn)時(shí)根據(jù)自己的具體情況、實(shí)際需要進(jìn)行自主選擇和重新組合。

根據(jù)校長專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，可考慮設(shè)置提高校長基本素質(zhì)的基礎(chǔ)性課程，提高校長管理理論水平和管理能力的本體性課程，促進(jìn)師生和學(xué)校發(fā)展的發(fā)展型課程，開闊校長視野、拓展校長思維的拓展性課程五類學(xué)科領(lǐng)域課程。每一類學(xué)科領(lǐng)域課程下面又包括多門具體課程。每一個(gè)課程模塊都是以某個(gè)特定的主題為中心來組織，模塊中的所有課程都是圍繞這個(gè)主題來設(shè)置，這就能保證中小學(xué)校長培訓(xùn)課程內(nèi)容的系統(tǒng)性。

模塊的設(shè)計(jì)主要是為解決問題服務(wù)，每一模塊具體又由理論性、實(shí)務(wù)性、研究性和特色性內(nèi)容組

成，以形成綜合優(yōu)勢，多角度、多方位幫助解決問題。理論性內(nèi)容著眼于校長履行崗位職責(zé)所必須的教育、管理等方面知識的獲取。實(shí)務(wù)性內(nèi)容是為了達(dá)成提升校長管理能力的課程。研究性內(nèi)容是基于基礎(chǔ)教育深刻變革所引發(fā)的教育思想、管理體制、教育內(nèi)容、教育方式方法等宏觀、微觀上的新情況、新問題而設(shè)定的內(nèi)容。特色性內(nèi)容是根據(jù)校長個(gè)人興趣和關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行選擇的個(gè)性化課程。

四、選擇多樣化的校長培訓(xùn)課程實(shí)施方式

課程實(shí)施方式就是課程內(nèi)容通過什么樣的方式去具體實(shí)施，即教學(xué)方式。多年來，我國中小學(xué)校長培訓(xùn)課程形式比較單一，經(jīng)過十余年的實(shí)踐與探索，中小學(xué)校長培訓(xùn)課程發(fā)展的方向已經(jīng)逐漸明朗，那就是課程的小型化、專題化、系列化，以及向綜合式、菜單式、自由選擇式方向發(fā)展。

在工商企業(yè)界，現(xiàn)代培訓(xùn)作為一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域已經(jīng)形成并逐步完善，已經(jīng)形成了一整套行之有效的完整理論與技術(shù)方法體系，尤其是經(jīng)理人培訓(xùn)，有很多方法是值得校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)和借鑒的。中小學(xué)校長培訓(xùn)應(yīng)大膽引進(jìn)工商企業(yè)培訓(xùn)的一些課程形式，努力使中小學(xué)校長培訓(xùn)課程跟上現(xiàn)代培訓(xùn)課程發(fā)展的步伐。目前，中小學(xué)校長培訓(xùn)的課程實(shí)施方式主要有系統(tǒng)講授、專題講授、小組研討、課題研究、社會實(shí)踐、情景模擬、角色扮演、自學(xué)讀書、案例分析、總結(jié)反思、問題探究、經(jīng)驗(yàn)共享、代崗見習(xí)實(shí)習(xí)等。所有的方式都不同程度地有利于某方面課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，各有其優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要各種方式相互滲透，靈活運(yùn)用，就能收到事半功倍的效果。

現(xiàn)在的中小學(xué)校長有非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)提高的愿望，但現(xiàn)實(shí)中工作任務(wù)十分繁重、時(shí)間緊張，難以脫產(chǎn)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受現(xiàn)場課堂教學(xué)。加之集中現(xiàn)場課堂教學(xué)會耗費(fèi)校長大量的時(shí)間、精力和財(cái)力，使教學(xué)成本非常高。隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，已經(jīng)成為我們生活工作學(xué)習(xí)中不可缺少的組成部分。我們可以通過設(shè)計(jì)大量的網(wǎng)絡(luò)課件和網(wǎng)絡(luò)課程來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，為中小學(xué)校長提供在線接受培訓(xùn)的機(jī)會和條件。例如，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)管理校長的學(xué)習(xí)，舉辦主題式“網(wǎng)上論壇”，為校長提供學(xué)習(xí)資料、案例、學(xué)習(xí)參考書目等，校長通過電子郵件提交論文或作業(yè)，教師在網(wǎng)上批改論文和作業(yè)，對熱點(diǎn)問題展開討論。這就為中小學(xué)校長的主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)提供了條件，也節(jié)省了時(shí)間，提高了學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率。

五、實(shí)施專業(yè)化的校長培訓(xùn)課程管理

中小學(xué)校長培訓(xùn)課程管理是校長培訓(xùn)課程實(shí)施的重要保障條件，作為培訓(xùn)者如何科學(xué)、民主地組織實(shí)施課程，直接影響到中小學(xué)校長參加培訓(xùn)課程的態(tài)度。所以校長培訓(xùn)課程管理是一項(xiàng)專業(yè)化的工作，應(yīng)由具有專業(yè)化水平的培訓(xùn)管理者負(fù)責(zé)培訓(xùn)的課程計(jì)劃、課程管理制度、課程實(shí)施方案等，從而保證培訓(xùn)課程質(zhì)量的提高。

不斷探索科學(xué)的校長培訓(xùn)課程制度，是保證校長培訓(xùn)課程實(shí)效性的重要條件。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)開出更多的開出模塊，建立起必修與選修的課程系列，并將選修課以菜單的形式提供給參加培訓(xùn)的校長，供他們自由、自主選擇，以充分滿足校長的個(gè)性化需求。同時(shí)，參加培訓(xùn)的校長自身也是重要的培訓(xùn)課程資源，他們有著豐富的教育教學(xué)和學(xué)校管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?？梢越o他們提供一定的時(shí)間、師資、設(shè)備等支持，由自己組織論壇、沙龍等，發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性、主體性，引導(dǎo)他們自主建構(gòu)課程。

六、探索有效的校長培訓(xùn)課程評估

中小學(xué)校長培訓(xùn)課程評估的基本出發(fā)點(diǎn)是對課程目標(biāo)與實(shí)施效果進(jìn)行評判，用來確定校長在多大范圍和程度上掌握了培訓(xùn)內(nèi)容，在什么程度上達(dá)到了課程目標(biāo)，判斷課程在促進(jìn)校長發(fā)展方面所蘊(yùn)涵的價(jià)值。

篇10

一、農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)的教學(xué)方式，如何滿足農(nóng)村教師多樣化的學(xué)習(xí)需求

（一）問題描述：“眾口難調(diào)”的多樣化需求在培訓(xùn)項(xiàng)目中，往往存在著培訓(xùn)課程的相對單一與學(xué)員學(xué)習(xí)需求的多樣化之間的矛盾，即所謂“眾口難調(diào)”的問題。農(nóng)村教師的專業(yè)起點(diǎn)、工作環(huán)境與專業(yè)發(fā)展需求等方面存在很多差異，導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)需求多樣化，學(xué)習(xí)能力參差不齊。如何滿足農(nóng)村教師多樣化的學(xué)習(xí)需求，使每個(gè)學(xué)員都能夠?qū)W有所獲，是我們需要破解的又一難題。

（二）問題破解：進(jìn)階式培訓(xùn)實(shí)施“進(jìn)階式培訓(xùn)”，根據(jù)學(xué)員專業(yè)素養(yǎng)的不同層次實(shí)施有針對性的教育，變整齊劃一為分類指導(dǎo)，是解決培訓(xùn)課程中“眾口難調(diào)”問題的有效策略。我校在培訓(xùn)工作中，根據(jù)學(xué)員專業(yè)素質(zhì)的差異，實(shí)施進(jìn)階式培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)員專業(yè)化程度的差異，確立入門級培訓(xùn)、進(jìn)階級培訓(xùn)、提高培訓(xùn)和高級研修培訓(xùn)四種基本的培訓(xùn)層級。根據(jù)教學(xué)組織形式的不同，進(jìn)階式培訓(xùn)在操作中有三種方式可供選擇。1.分層教學(xué)法。根據(jù)學(xué)習(xí)者在專業(yè)技能方面的不同層次，進(jìn)行分層教學(xué)。這種方式適合于信息技術(shù)、英語口語、音樂、體育、美術(shù)等技能性較強(qiáng)的課程。培訓(xùn)學(xué)校通過前期調(diào)研，全面了解每個(gè)學(xué)員的專業(yè)技能水準(zhǔn)，在尊重學(xué)員意愿的情況下，根據(jù)學(xué)員專業(yè)技能差異分成初級班、中級班和高級班三個(gè)層次，分別制訂各自的培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)置不同的培訓(xùn)課程，使不同層次的教師都能在原有基礎(chǔ)上獲得專業(yè)技能的提高。2.差異教學(xué)法。這種方式的基本思路是將不同專業(yè)發(fā)展水平的教師組成一個(gè)教學(xué)班，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面，兼顧不同層次的學(xué)員。在教學(xué)目標(biāo)的確立中，兼顧不同學(xué)員的專業(yè)發(fā)展水平，設(shè)置進(jìn)階式學(xué)習(xí)目標(biāo)。在教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)出層次性，力求深入淺出，將理論思辨滲透到具體的教學(xué)事例解析中，使不同層面的教師都能從中獲得收益。在教學(xué)方式中，教師可以嘗試把分組學(xué)習(xí)這一學(xué)習(xí)組織形式應(yīng)用到教師培訓(xùn)課程中，發(fā)揮每個(gè)教師在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的價(jià)值，把差異作為寶貴的課程資源。3.自主選課法。這種方式的基本思路是，建立必修課程與選修課程相結(jié)合的課程結(jié)構(gòu)，學(xué)員可以根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展需求，自主選擇自己的研修課程。教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以探索學(xué)分制管理，學(xué)員不必參加同樣課程的學(xué)習(xí)，只要修滿相應(yīng)學(xué)分，即意味著完成培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。

二、農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)的教學(xué)方式，如何進(jìn)一步符合成人學(xué)習(xí)的基本特征

（一）問題描述：成人學(xué)習(xí)特征的體現(xiàn)農(nóng)村中小學(xué)教師的學(xué)習(xí)，遵循成人學(xué)習(xí)的一般特征，具有鮮明的實(shí)踐性和問題指向性，是以問題解決為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。在基礎(chǔ)教育課程改革日益倡導(dǎo)教學(xué)自主性、合作性、探究性與實(shí)踐性的今天，如果教師培訓(xùn)課程還片面依賴傳授式教學(xué)，顯然不能滿足參訓(xùn)教師的實(shí)際需要，也不符合成人的學(xué)習(xí)心理。那么，如何引導(dǎo)農(nóng)村教師通過培訓(xùn)課程解決教學(xué)中的實(shí)踐問題，引導(dǎo)他們把培訓(xùn)所學(xué)創(chuàng)造性地應(yīng)用到自身的教學(xué)實(shí)踐中去，是我們迫切需要解決的第三個(gè)問題。

（二）問題破解：研訓(xùn)一體針對成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，我們提出了“研訓(xùn)一體”培訓(xùn)模式。研訓(xùn)一體培訓(xùn)方式，是我校順應(yīng)國內(nèi)、省內(nèi)教師培訓(xùn)工作的大勢，在多年來從事“鄉(xiāng)土化培訓(xùn)”“進(jìn)階式培訓(xùn)”的基礎(chǔ)上探索的教師培訓(xùn)方式。它的核心思想是改變傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)課程中片面依賴知識灌輸?shù)默F(xiàn)狀，增強(qiáng)學(xué)員的科研意識和科研能力，引導(dǎo)學(xué)員掌握由問題到課題，以課題研究的方式解決實(shí)際問題的一整套教科研方法。研訓(xùn)一體培訓(xùn)方式有效整合教育科研、教師培訓(xùn)、訓(xùn)后管理等方面，有助于促進(jìn)集中培訓(xùn)與遠(yuǎn)程培訓(xùn)、培訓(xùn)課程與教學(xué)實(shí)踐的內(nèi)在銜接，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。我校在2011年“國培計(jì)劃——幼兒園教師園本研修培訓(xùn)者培訓(xùn)”中，曾經(jīng)成功實(shí)施了研訓(xùn)一體培訓(xùn)模式，引導(dǎo)學(xué)員掌握教科研基本程序和方法，基于自身工作實(shí)際開展課題研究。在此基礎(chǔ)上，我校將研訓(xùn)一體培訓(xùn)模式推廣到各培訓(xùn)項(xiàng)目。

研訓(xùn)一體的培訓(xùn)方式，可以概括為“問題課題化，課題課程化”。具體的操作流程是：我校向省、市級教育行政部門申報(bào)培訓(xùn)項(xiàng)目后，課程團(tuán)隊(duì)結(jié)合培訓(xùn)課程建設(shè)的實(shí)際需要，將教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)化為教科研課題，向相關(guān)教科研管理機(jī)構(gòu)申報(bào)立項(xiàng)。課題立項(xiàng)后，圍繞預(yù)設(shè)的研究目標(biāo)和研究內(nèi)容開展研究，并將課題研究的思路和階段性成果轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)項(xiàng)目的授課課程，實(shí)現(xiàn)課題課程化。在授課過程中，堅(jiān)持“研訓(xùn)一體，以研促學(xué)”，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)課程的自主性、合作性和探究性。學(xué)員在掌握了基本的教科研方法后，可基于自己的教學(xué)實(shí)際，圍繞課程團(tuán)隊(duì)提供的課題選題方向，自主選擇自己的教科研課題，向河北省教師教育學(xué)會申報(bào)課題，切實(shí)開展課題研究。根據(jù)自己課題研究的實(shí)際需要，學(xué)員可以自主選擇我校的任課教師擔(dān)任課題研究的指導(dǎo)教師。為期十天的短期集中培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)在自己的教學(xué)實(shí)踐中拓展和應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，繼續(xù)圍繞自己選定的課題開展研究，研究過程中遇到的問題，可以通過我校的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺咨詢我校的指導(dǎo)教師。課題研究周期為一年，課題結(jié)題階段，我校的指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)員對課題研究成果進(jìn)行總結(jié)和提升，撰寫課題的結(jié)題報(bào)告書，順利通過河北省教師教育學(xué)會的鑒定結(jié)題。