導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面，具有很大的挑戰(zhàn)性，對(duì)學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用。今天小編給大家為您整理了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)期總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)期總結(jié)報(bào)告范文一在考慮了好幾個(gè)星期之后，今天終于真的提出結(jié)束在中央電視臺(tái)《體育新聞》節(jié)目的實(shí)習(xí)，說(shuō)心里話有點(diǎn)不舍。從一個(gè)只有滿腔熱情的熱愛(ài)體育的學(xué)生到一名初步掌握體育新聞制作的實(shí)習(xí)編輯，這里留下了我成長(zhǎng)的足跡，這里有毫無(wú)保留的前輩，剛剛熟悉的朋友和那永遠(yuǎn)彌漫的笑聲和歡樂(lè)。

從200x年9月來(lái)到這里不知不覺(jué)已經(jīng)四個(gè)月了，時(shí)間過(guò)得真快，記得剛來(lái)的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中滿是忐忑。中央電視臺(tái)的《體育新聞》一直是我最鐘愛(ài)的節(jié)目，而今天也要加入她了，雖然只是實(shí)習(xí)，但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想，一定要努力不要讓機(jī)會(huì)白白溜走。于是在接下來(lái)的一個(gè)星期里，我用眼睛用嘴學(xué)習(xí)，虛心多看多問(wèn)，漸漸的了解了新聞的制作過(guò)程，而且我驚喜的發(fā)現(xiàn)我可以幫得上忙了。從寫(xiě)口播到給被人打下手，到自己制作一條新聞，能力和自信在我的體內(nèi)共同增長(zhǎng)。終于在第二個(gè)星期里，我的處女作播出了，看著自己已經(jīng)看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕，想象著無(wú)數(shù)觀眾坐在電視機(jī)前看著這條新聞，我突然有了一些復(fù)雜的感想。我為自己的進(jìn)步感到欣慰，對(duì)前輩們的信任充滿感激，同時(shí)也感到了壓力，為上億觀眾服務(wù)我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵(lì)我，督促我。四個(gè)月來(lái)我共制作新聞百余條，雖然有些并沒(méi)有播出，但我都把他們作為鍛煉，可以說(shuō)這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石，踩在它們上面我發(fā)現(xiàn)我可以看得更遠(yuǎn)。漸漸的我開(kāi)始融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過(guò)客。今天我還是要離開(kāi)了，數(shù)數(shù)自己口袋里的收獲，沉甸甸的，讓人喜悅。

首先是業(yè)務(wù)上的收獲。在這里，成熟的新聞制作體制讓我真正體會(huì)新聞制作的流程;每天的寫(xiě)稿修改讓我在課堂中學(xué)到的理論知識(shí)得到了充分的利用和驗(yàn)證。特別是緊張刺激的直播方式，更讓我受益匪淺。有速度還要抓質(zhì)量，記得開(kāi)始時(shí)還會(huì)手忙腳亂，冷汗連連。但經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉，現(xiàn)在我一上午做兩條新聞已經(jīng)可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰(zhàn)賽結(jié)束那天，下午五點(diǎn)鐘才傳來(lái)英文稿，我漂亮的完成了任務(wù)，保證了6點(diǎn)的播出.來(lái)到《體育新聞》工作以后，我明白了一個(gè)道理，興趣和職業(yè)相差十萬(wàn)八千里。平時(shí)我也可謂一個(gè)體育迷，各種比賽都感興趣，都懂一些。但真正做起新聞，我才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太皮毛了，太多的細(xì)節(jié)我不明白。于是我勤問(wèn)勤查， 4個(gè)月來(lái)在體育知識(shí)方面已經(jīng)有了飛躍。我弄懂了高爾夫球，冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。特別是在對(duì)_賽季世界摩托車錦標(biāo)賽連續(xù)報(bào)道中，我邊學(xué)邊干，由一無(wú)所知變成了摩托車專業(yè)戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機(jī)會(huì)鍛煉使用各種機(jī)器，現(xiàn)在我已經(jīng)熟練使用對(duì)編機(jī)，字幕機(jī)等制作播出設(shè)備。

業(yè)務(wù)上的提高是實(shí)實(shí)在在的，有目共睹的，同時(shí)心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團(tuán)結(jié)合作的氣氛。在這里大家都是朋友，互相幫助，互相愛(ài)護(hù)，誰(shuí)有了困難都會(huì)得到最真誠(chéng)的幫助。特別是前輩們對(duì)我的指導(dǎo)，總是無(wú)私的毫不保留的，親切的耐心的，讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來(lái)我發(fā)現(xiàn)這也是一個(gè)認(rèn)真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務(wù)，從制片人到每一個(gè)編輯，都時(shí)時(shí)思考怎樣將新聞辦得更好，更能滿足觀眾的要求。主編們組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,分析兄弟頻道節(jié)目，得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研，廣泛閱讀體育和電視方面的書(shū)籍，讓我感到他們是永不滿足的，永遠(yuǎn)進(jìn)步的。每天例行的看節(jié)目對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。哪怕是一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤，他們也不放過(guò)。正是這種鉆研的精神，才使《體育新聞》成為一張王牌，屹立不倒，不斷提高。漸漸的我也開(kāi)始受到了影響，我開(kāi)始閱讀《體壇周報(bào)》，上網(wǎng)時(shí)不只是看熱鬧更增多了思考，看其他人或是其他頻道的節(jié)目是也暗暗在心中比較，取長(zhǎng)補(bǔ)短。這樣的潛移默化的影響使我覺(jué)得生活和工作總有新的目標(biāo)，每天都充滿了干勁。還想說(shuō)的是，在短短的4個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际强鞓?lè)的。

得知自己已經(jīng)被保送免試攻讀碩士學(xué)位，我想學(xué)習(xí)的路還長(zhǎng)應(yīng)該多多見(jiàn)識(shí)，多多實(shí)踐。所以雖然不舍還是決定離開(kāi)這里，到報(bào)紙或電臺(tái)去充實(shí)自己。真的感謝這里的四個(gè)月，讓我結(jié)識(shí)了這許多朋友，真的感謝這四個(gè)月，讓我有了如此喜人的收獲 。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)期總結(jié)報(bào)告范文二為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際，掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。

一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。 一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況

三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

自實(shí)習(xí)開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高

在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。

在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備，

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

實(shí)習(xí)感言：剛踏入社會(huì)，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì)，在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

總結(jié)：雖然沒(méi)有在會(huì)計(jì)的崗位上實(shí)習(xí)，但作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會(huì)計(jì)工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)本人對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配和整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)期總結(jié)報(bào)告范文三我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。

是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始，我要經(jīng)歷的還有很多。到啦海信科龍之后，盡管他們很就幫我們把食宿問(wèn)題解決啦，但那里生活習(xí)慣和在湖南的時(shí)候相差太大，吃的很不習(xí)慣。對(duì)我們湖南人來(lái)說(shuō)菜里面沒(méi)有一點(diǎn)辣椒是吃不下去的，因此在那里的時(shí)候開(kāi)始一段時(shí)間都只是吃一點(diǎn)點(diǎn)飯，很快身材就“苗條”啦。

我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組，面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過(guò)，而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個(gè)崗位說(shuō)難也不難，就是要你記得哪種型號(hào)的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯(cuò)，不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò)，冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做，不能粗心大意，害別人去幫你善后。

帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生，開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)很簡(jiǎn)單，不用學(xué)，一看就會(huì)，做是會(huì)做，不過(guò)不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來(lái)，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想去學(xué)，看不起這個(gè)崗位，是我的態(tài)度問(wèn)題，既然找到問(wèn)題的根本原因，那問(wèn)題就好解決啦。后來(lái)，仔細(xì)看師傅的動(dòng)作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí)，我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦，并不用要人幫忙啦。

就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學(xué)會(huì)啦，并且我自己也當(dāng)師傅啦，而且是帶三個(gè)徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開(kāi)始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺(jué)得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來(lái)做啦，就這樣想，所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí)，我就給他做啦，當(dāng)時(shí)我是舒服啦，不過(guò)后來(lái)就不是那么的啦，因?yàn)槲覜](méi)有認(rèn)真的教他們，導(dǎo)致他們出啦很多的錯(cuò)，很不幸的是要由我這個(gè)師傅來(lái)為他們善后，他們錯(cuò)多少我就要換多少，從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)?，要?dāng)就要當(dāng)好，并且從那以后我也做到啦那點(diǎn)，不管是我徒弟也帶徒弟之后，我都會(huì)認(rèn)真的教一下他們，免得出麻煩。

還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說(shuō)臟話，這是讓我很不爽的地方，這讓我感覺(jué)這里的人的素質(zhì)很差，廠里面的人的素質(zhì)還有待提高，特別是那些班組長(zhǎng)的，很喜歡說(shuō)臟話，以致于我很不習(xí)慣這里的文化，都不知道是什么。感覺(jué)很難融入其中去是的，他們一開(kāi)口就是一句“他媽的”。讓人很不爽，讓人很難融入其中。后來(lái)，我跟我高中的同學(xué)說(shuō)啦這個(gè)情況，他說(shuō)，既然你不能改變環(huán)境，那你就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。我聽(tīng)啦同學(xué)的話，也就開(kāi)始慢慢跟他們一樣啦，不過(guò)還是盡量不說(shuō)，能不說(shuō)就不說(shuō)，覺(jué)得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計(jì)而已，為了能忙融入其中。

六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法，等于自敗，企業(yè)無(wú)規(guī)，等于自亂。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：

1、是要有堅(jiān)定的信念。

不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候

我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。

2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。

只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。

只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。

以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。

到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作

過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。

在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。

篇2

緊張又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕，這段時(shí)間里，一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧，需要好好地寫(xiě)一份實(shí)習(xí)工作總結(jié)了。下面是小編整理的相關(guān)內(nèi)容大學(xué)生項(xiàng)目監(jiān)理頂崗2021實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望能幫助到大家。

項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

實(shí)習(xí)單位：廣東__監(jiān)理公司-廣州__廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東__市

繼__萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、__萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)之后,廣州又將迎來(lái)第三座__廣場(chǎng)。近日,大連萬(wàn)達(dá)正式簽約進(jìn)駐增城,預(yù)計(jì)在__年推出其位于荔城新區(qū)的增城萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。整個(gè)項(xiàng)目在我來(lái)之前就已經(jīng)施工并且完成了三分之一。尤其是售樓部，還差裝修以及外圍的墻面修補(bǔ)和周圍的綠化。公司安排我跟著工程師一起監(jiān)理售樓部以及西部商業(yè)街的建設(shè)和管理。當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我還是比較忐忑緊張的。漸漸的我發(fā)現(xiàn)：理論聯(lián)系實(shí)際很是重要。

在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過(guò)了《建筑制圖》、《建筑材料》、《建筑力學(xué)》等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，自認(rèn)為掌握了一些本領(lǐng)。可是當(dāng)我進(jìn)入售樓部時(shí)，一下子就懵了，先前還看過(guò)圖紙的我完全忘記了應(yīng)該監(jiān)理的范圍以及區(qū)域在哪，取代的是現(xiàn)場(chǎng)嘈雜的聲音。而工程師傅有條不紊的先從售樓部的外圍轉(zhuǎn)到售樓部的內(nèi)部。然后工程師傅指著外圍的石材以及裝飾用的鏤空板向我講解并說(shuō)明施工方是否拿合格的石材和鏤空板進(jìn)行施工。

當(dāng)我詢問(wèn)著我該管理的區(qū)域以及范圍是哪時(shí)，工程師傅便斥責(zé)我不帶圖紙來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。于是我開(kāi)始接觸售樓部圖紙。圖紙分結(jié)構(gòu)施工圖以及建筑施工圖。圖紙很厚，但我還是謹(jǐn)遵先看建筑總說(shuō)明，后看材料做發(fā)表。接著是售樓部的平、立、剖、詳圖以及上面的門(mén)窗洞燈表、配筋詳圖。

整個(gè)售樓部有兩層，首層負(fù)責(zé)銷售以及娛樂(lè)，二層負(fù)責(zé)辦公客服。圖紙還是比較復(fù)雜，對(duì)于我來(lái)說(shuō)。尤其這種圖紙，很多知識(shí)匯聚在一塊，對(duì)于我這種剛剛實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，還是比較吃力的。此后，每次去售樓部施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我都會(huì)帶著厚厚一疊的圖紙前往現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)校對(duì)施工人員的施工。

由于剛開(kāi)始實(shí)習(xí)，工地上一切都可以說(shuō)是陌生的。尤其面對(duì)售樓部外圍的綠化以及石板的問(wèn)題，對(duì)我來(lái)說(shuō)根本就是一片空白。于是我虛心求教，在辦公室請(qǐng)教工程師傅，在工地請(qǐng)教工人師傅。然后越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性。首先看到圖紙，我就昏了，密密麻麻的都是植物的圖像，而且有些樹(shù)的學(xué)名由于圖印未有印清楚，只好去請(qǐng)教施工師傅。

然后說(shuō)說(shuō)路面的石板，也需要一一對(duì)照?qǐng)D紙，防止施工人員鋪石板出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多摘種的植物有些都枯死，石板間隔較大時(shí)，我立即報(bào)告了工程師傅，然后強(qiáng)烈要求施工單位停止施工，就地整改。作為一個(gè)監(jiān)理人員，我覺(jué)得有時(shí)候得恭謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)，碰到不認(rèn)識(shí)的不會(huì)的要虛心下問(wèn)，然后碰到施工人員錯(cuò)誤的地方，就需要強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)要求施工單位。這不僅是對(duì)甲方萬(wàn)達(dá)公司的負(fù)責(zé)，也是對(duì)今后售樓部安全負(fù)責(zé)。

同時(shí)我發(fā)現(xiàn)，監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無(wú)巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要去認(rèn)真對(duì)待，并且始終要對(duì)甲方公司負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室，并且條件不錯(cuò)，但是除了午休以及出力文檔的時(shí)間，其余時(shí)候一般都是在工地施工第一現(xiàn)場(chǎng)，也是比較辛苦的。

比如澆筑混凝土的時(shí)候，旁站是一個(gè)非常辛苦且中意的工作。面對(duì)烈烈的太陽(yáng)，我和工程師傅都堅(jiān)持旁站。同過(guò)監(jiān)理們的言傳身教，我漸漸被他們的負(fù)責(zé)任的認(rèn)真態(tài)度深深打動(dòng)。很多問(wèn)題我怎么看就是看不出，他們一下子就能指出施工單位的施工與圖紙的差錯(cuò)并且如何修改。從中我也學(xué)到了不少施工質(zhì)量的控制。

還有看檢鋼筋，西部商業(yè)街也是我和工程師傅所監(jiān)理范圍。綁扎鋼筋的多少、對(duì)錯(cuò)、是否牢固都是我們每天必須前去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察的，每一個(gè)區(qū)域都不能遺漏。而且都得估量他們施工的進(jìn)度，以便算好施工結(jié)束時(shí)間。在西部商業(yè)街，工程師傅總是能夠指出施工方綁扎鋼筋出現(xiàn)的問(wèn)題，并很是負(fù)責(zé)任的拍照寫(xiě)監(jiān)理日記。更加找到總施工承包人，強(qiáng)烈的批評(píng)其公共質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題。漸漸的，我學(xué)會(huì)看配筋詳圖，以及對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)來(lái)進(jìn)行監(jiān)理。

還有就是注意安全。需要嚴(yán)格的遵守工地安全原則，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)一定得帶安全帽，注意腳下和頭上，千萬(wàn)不能粗心大意，造成巨大的損失。

短短不足一個(gè)月，讓我學(xué)到不少的東西。很是感謝__監(jiān)理公司能夠給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也很感謝監(jiān)理工程各位師傅，沒(méi)有他們的悉心教導(dǎo)，我想我是不會(huì)這么快適應(yīng)監(jiān)理工作以及接觸到在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西。

項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

一、實(shí)習(xí)目的

20__年_月_日至20__年_月_日，我到在__市__水務(wù)咨詢有限公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)，期間被安排的工作崗位為_(kāi)_市石巖水庫(kù)截污工程土建第二標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員。由于我馬上面臨大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位，但自己的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及各方面的能力均十分欠缺，因此，為了強(qiáng)化對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)對(duì)實(shí)際工程的感性認(rèn)識(shí)，提升實(shí)際工程中將理論于實(shí)踐工作的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力，增加自身素質(zhì)能力，同時(shí)也通過(guò)實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備，故進(jìn)行此次實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

一)熟悉工程基本資料

1、工程概況

__市石巖水庫(kù)截污工程位于__區(qū)石巖鎮(zhèn)。本截污工程是為保護(hù)__市石巖水庫(kù)生活飲用水源，而對(duì)石巖水庫(kù)流域內(nèi)六條入庫(kù)支流進(jìn)行截排，消除雨季入庫(kù)支流對(duì)水庫(kù)的污染，改善生活水質(zhì)。工程設(shè)東、西兩個(gè)截排系統(tǒng)。東岸截排系統(tǒng)截排王家莊溪、石巖河、深坑瀝、白坑窩等支流受污染水體，在徑背村魚(yú)塘處設(shè)置一座30萬(wàn)m3的調(diào)蓄庫(kù)對(duì)初期雨水徑流削峰;設(shè)置一過(guò)流能力為20m3/s的隧洞將污水輸送到庫(kù)外下游茅洲河，茅洲河按防洪標(biāo)準(zhǔn)為1__年一遇進(jìn)行整治。西岸截流系統(tǒng)設(shè)置兩座前置庫(kù)，對(duì)入庫(kù)的運(yùn)?？铀?、麻布水兩條支流污水通過(guò)調(diào)蓄池均質(zhì)和沉淀后進(jìn)入人工濕地。

石巖水庫(kù)截污工程共劃分為四個(gè)標(biāo)段，其中一、二、三標(biāo)段為土建標(biāo)段，四標(biāo)段為設(shè)備標(biāo)。第二標(biāo)段隸屬于東岸截排系統(tǒng)，起點(diǎn)始于石巖河截污閘，止于三標(biāo)段1#匯流豎井。主要工程項(xiàng)目有截污明渠940米、截污箱涵1535米、臨時(shí)圍堰1153米，臨時(shí)道路1818米、調(diào)蓄庫(kù)30萬(wàn)方、土壩385米。本工程工程等別為2等，主要建筑物2級(jí)，次要建筑物3級(jí)，臨時(shí)建筑物4級(jí)。工程合同總價(jià)為7820萬(wàn)，計(jì)劃開(kāi)工日期為20__年1月8日，竣工日期為20__年7月1日，總工期為540天。

2、監(jiān)理工作范圍

本工程監(jiān)理工作范圍為工程施工階段及保修階段監(jiān)理：監(jiān)理單位在簽定監(jiān)理合同后開(kāi)展監(jiān)理工作，在項(xiàng)目建設(shè)單位授權(quán)范圍內(nèi)，在施工階段、保修階段，作好工程項(xiàng)目建設(shè)的安全監(jiān)控、質(zhì)量控制、工期控制、投資控制、合同管理、信息管理以及工程建設(shè)相關(guān)方的協(xié)調(diào)工作，并處理監(jiān)理任務(wù)范圍內(nèi)全部索賠與結(jié)算，以及其它相關(guān)事宜。服務(wù)期限為1094天(自20__年11月16日至20__年11月15日完成)，其中施工階段監(jiān)理服務(wù)期限為729天，保修階段的監(jiān)理服務(wù)期限為12個(gè)月。

3、監(jiān)理工作依據(jù)

①石巖水庫(kù)截污工程施工設(shè)計(jì)圖紙;

②《石巖水庫(kù)截污工程監(jiān)理合同》;

③《石巖水庫(kù)截污工程施工合同》;

④與工程相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范;

⑤經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位審定的有關(guān)本工程的設(shè)計(jì)文件及說(shuō)明文件、設(shè)計(jì)單位所作的關(guān)于本工程的設(shè)計(jì)變更、補(bǔ)充通知等書(shū)面文件。

4、監(jiān)理工作主要方法

①現(xiàn)場(chǎng)記錄。認(rèn)真、完整記錄每日施工現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現(xiàn)的各種情況。

②文件。采用通知、指示、批復(fù)、簽認(rèn)等文件形式進(jìn)行施工全過(guò)程的控制和管理。

③旁站監(jiān)理。按照監(jiān)理合同約定，在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工，實(shí)施連續(xù)性的全過(guò)程檢查、監(jiān)督與管理。

④巡視檢驗(yàn)。對(duì)所監(jiān)理的工程項(xiàng)目進(jìn)行的定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理。

⑤平行檢測(cè)。在承建單位對(duì)試樣自行檢測(cè)的同時(shí)，獨(dú)立抽樣進(jìn)行的檢測(cè)，核驗(yàn)承建單位的檢測(cè)結(jié)果。

⑥協(xié)調(diào)。對(duì)參加工程建設(shè)各方之間的關(guān)系以及工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和爭(zhēng)議進(jìn)行的調(diào)解。

二)具體監(jiān)理工作

1、施工階段的質(zhì)量控制

在施工過(guò)程階段推行以動(dòng)態(tài)控制為主，事前預(yù)防為輔的管理辦法，主要抓住事先指導(dǎo)，事中檢查，事后驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)。

一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話，一切以書(shū)面為根據(jù)，做好提前預(yù)控，從預(yù)控角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。在施工管理過(guò)程中，抓“重點(diǎn)部位”的質(zhì)量控制，對(duì)工程施工做到全過(guò)程、全方位的質(zhì)量監(jiān)控，從而有效地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目施工的全面質(zhì)量控制。項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)情況，對(duì)重要的原材料、半成品配件，按規(guī)定組織檢驗(yàn)試驗(yàn)，對(duì)重要的分項(xiàng)、分部工程和各項(xiàng)隱蔽工程，組織旁站監(jiān)理和檢查驗(yàn)收。

審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)(評(píng)定)報(bào)告，經(jīng)審查確認(rèn)并簽認(rèn)后方可用于施工。在施工過(guò)程中，當(dāng)承包單位對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或變動(dòng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師審查，并由項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。項(xiàng)目監(jiān)理部處理工程變更時(shí)，如果是設(shè)計(jì)單位對(duì)原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件;建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交項(xiàng)目監(jiān)理部，由項(xiàng)目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查，審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)文件。

項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期主持召開(kāi)工地例會(huì)，檢查分析項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況，并針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施，負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)與會(huì)各方代表簽字。

2、施工階段的投資控制

施工階段監(jiān)理工程師要協(xié)助業(yè)主確定投資控制目標(biāo)和分年度投資計(jì)劃(根據(jù)水利工程特點(diǎn)，在安排資金投人時(shí)要注意避開(kāi)洪水期)，將計(jì)劃投資控制作為投資控制的目標(biāo)值，在工程施工過(guò)程中定期地進(jìn)行投資實(shí)際值與目標(biāo)值的比較，通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)并找出實(shí)際支出額與透支控制目標(biāo)之間的偏差，然后分析產(chǎn)生偏差的原因，并采取有效措施(技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施)加以控制，以保證投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

依據(jù)質(zhì)量合格證、工程量清單前言和技術(shù)規(guī)定的項(xiàng)目、工程變更項(xiàng)目，監(jiān)理員負(fù)責(zé)復(fù)核或在施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取承包人完成的工程量，并簽發(fā)計(jì)量憑證;專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，復(fù)核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證;總監(jiān)在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書(shū)，審查和處理工程變更，下達(dá)工程變更令，處理索賠事宜。

3、進(jìn)度控制

經(jīng)監(jiān)理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的承包商提交的施工進(jìn)度計(jì)劃及相應(yīng)的施工方法說(shuō)明，將是工程師控制施工進(jìn)度的依據(jù)和最終目標(biāo)。在控制中，將控制總工期的關(guān)鍵工序具體化、網(wǎng)絡(luò)化，直觀地顯示出工程形象進(jìn)度計(jì)劃。在勞力、設(shè)備等資源配置上，要求承包商滿足關(guān)鍵工序施工進(jìn)度計(jì)劃需要。對(duì)滯后的工序適時(shí)做出調(diào)整，及時(shí)趕工令，確保總體施工進(jìn)度。

同時(shí)不斷收集原始數(shù)據(jù)、資料，每月定時(shí)向業(yè)主提交進(jìn)度報(bào)表，進(jìn)度控制始終以確保合同專用條款規(guī)定的竣工日期為目標(biāo)來(lái)編制整體施工進(jìn)度計(jì)劃，并以此來(lái)指導(dǎo)工程實(shí)施。在總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師又組織承包商共同編制了分進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃，特別是在施工主工期，應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真地編制了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃及日進(jìn)度橫道圖，時(shí)時(shí)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比較，并逐旬調(diào)整，建立健全組織措施及進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度。

通過(guò)周進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)及月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式，協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方的進(jìn)度關(guān)系。要求對(duì)技術(shù)管理人員任務(wù)分工、項(xiàng)目分解，在資金、勞力、材料供應(yīng)等方面加大力度，積極籌措資金、組織勞務(wù)，以日進(jìn)度保周進(jìn)度，以周進(jìn)度保月進(jìn)度，以月進(jìn)度保工期。

三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在指導(dǎo)老師程先生的指導(dǎo)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開(kāi)始，逐步熟悉了本工程建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基本知識(shí)及操作的基本程序。

隨后積極跟隨程先生上工地，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)現(xiàn)、管理、處理實(shí)際工程問(wèn)題;參加每周工程例會(huì)，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系。現(xiàn)在一個(gè)人搬到了現(xiàn)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等;按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工單位施工過(guò)程進(jìn)行檢查和記錄。通過(guò)這些工作實(shí)踐，使我加深了對(duì)工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí)，明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)，同時(shí)通過(guò)實(shí)踐也一定程度上加深了在學(xué)校學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。一定程度上增強(qiáng)了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力，提高了自己的能力，基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。

經(jīng)過(guò)實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到工程建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會(huì)化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，要求監(jiān)理工程師在建設(shè)過(guò)程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)督管理服務(wù)，妥善協(xié)助處理好工程建設(shè)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，以現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。

因此，作為一個(gè)合格的監(jiān)理工程師必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識(shí)，同時(shí)要求監(jiān)理工程師較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，從而能夠從容面對(duì)工程建設(shè)中各種各樣的問(wèn)題。

為此，監(jiān)理工程師必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，熟悉工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計(jì)文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí)也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作，力爭(zhēng)使水利工程監(jiān)理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來(lái)。

今后的工作學(xué)習(xí)中，我就又多了一份參考，我可以說(shuō)，我做的已經(jīng)是十分的好了，不過(guò)我相信我能夠做的更好，只是現(xiàn)實(shí)中有很多的問(wèn)題需要我來(lái)解決，我相信我能夠做好，前進(jìn)中很多的問(wèn)題就是這樣。我相信只要我不斷的努力，我就會(huì)學(xué)到更多的東西，我一定能夠做的更好!

項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

一、實(shí)習(xí)目的

20__年_月_日至20__年_月_日，我在__新業(yè)建設(shè)咨詢有限公司進(jìn)行為期3個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，期間被安排在__市未央?yún)^(qū)辛家廟劉北村城中村改造項(xiàng)目一期工程豪頓國(guó)際項(xiàng)目部作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。由于我馬上面臨大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位，但自己的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及各方面的能力均十分欠缺，因此，為了強(qiáng)化對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)對(duì)實(shí)際工程的感性認(rèn)識(shí)，提升實(shí)際工程中將理論于實(shí)踐工作的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力，增加自身素質(zhì)能力，同時(shí)也通過(guò)實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備，故進(jìn)行此次頂崗實(shí)習(xí)，在__工程師的帶領(lǐng)下我掌握了以下內(nèi)容。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、靜壓預(yù)制混凝土樁

⑴樁在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制時(shí)，應(yīng)對(duì)原材料、鋼筋骨架、混凝土強(qiáng)度進(jìn)行檢查;采用工廠生產(chǎn)的成品樁時(shí)，樁進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)進(jìn)行外觀及尺寸檢查;

⑵施工中應(yīng)對(duì)樁體垂直度、沉樁情況、樁頂完整狀況、接樁質(zhì)量等進(jìn)行檢查，對(duì)電焊接樁，重要工程應(yīng)做10%的焊縫探傷檢查;

⑶施工結(jié)束后，應(yīng)對(duì)承載力及樁體質(zhì)量做檢驗(yàn);

⑷對(duì)長(zhǎng)樁或總錘擊數(shù)超過(guò)500擊的錘擊樁，應(yīng)符合樁體強(qiáng)度及28d齡期的兩項(xiàng)條件才能錘擊。

2、模板工程

對(duì)模板及支撐系統(tǒng)應(yīng)掌握下述原則：

⑴保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀尺寸和相互位置的正確性;

⑵具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受新澆砼的自重和側(cè)壓力，以及在施工過(guò)程中所產(chǎn)生的荷載;

⑶構(gòu)造簡(jiǎn)單，裝拆方便，并便于鋼筋的綁扎、安裝和砼的澆筑、養(yǎng)護(hù)等要求。

3、鋼筋工程

⑴鋼筋的下料、加工，應(yīng)要求承包方的技術(shù)人員根據(jù)圖紙及規(guī)范進(jìn)行鋼筋翻樣，并就鋼筋下料、加工，對(duì)鋼筋工進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。為避免返工，監(jiān)理人員應(yīng)深入鋼筋加工場(chǎng)，對(duì)成型的鋼筋進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知施工單位改正;

⑵鋼筋的焊接，監(jiān)理人員首先應(yīng)檢查焊工的焊工考試合格證，在正式焊接前，必須監(jiān)督焊工根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件進(jìn)行試焊，應(yīng)根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗(yàn)方法》的有關(guān)規(guī)定，抽取焊接接頭試樣進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后，方可批準(zhǔn)上崗操作，焊接接頭應(yīng)符合規(guī)范要求。

4、混凝土工程

混凝土的澆筑、接槎、振搗：混凝土的澆筑順序和方法，事先應(yīng)周密考慮。對(duì)于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位要制定澆搗方案交現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理審核、備案，分層、分段要合理;層、段間的間隔時(shí)間要計(jì)劃好，在前一層、段混凝土初凝前，澆筑后一層、段的混凝土，振搗器要插入下一層。澆筑豎向結(jié)構(gòu)，要根據(jù)結(jié)構(gòu)形式采用串洞、開(kāi)門(mén)子洞等方法，保證混凝土澆筑中不發(fā)生離析，并保證各部分澆筑密實(shí)。

5、承臺(tái)施工

施工單位應(yīng)及時(shí)向駐地監(jiān)理組提供承臺(tái)立柱施工組織設(shè)計(jì)，及時(shí)組織施工技術(shù)交底會(huì)。監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更以及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單，掌握規(guī)范要求，特別正確掌握允許的偏差值范圍。監(jiān)理工程師和施工單位應(yīng)認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)簽證工作，并及時(shí)做好施工的內(nèi)業(yè)資料?；娱_(kāi)挖不得擾動(dòng)基底土，如發(fā)生超挖現(xiàn)象，嚴(yán)禁隨意的用土回填。

6、墩身、托盤(pán)、頂帽施工

施工單位應(yīng)及時(shí)向駐地監(jiān)理組提供墩身施工組織設(shè)計(jì)，及時(shí)組織施工技術(shù)交底會(huì)，以保證施工質(zhì)量和施工安全。監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)變更及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單，掌握規(guī)范的要求。按設(shè)計(jì)圖紙的墩身鋼筋數(shù)量、規(guī)格、插入上蓋梁中預(yù)留筋，要符合設(shè)計(jì)要求。

7、旁站

本工程項(xiàng)目所用混凝土為商品混凝土，檢查混凝土預(yù)拌廠商提供的混凝土配合比通知單;檢查測(cè)定混凝土的坍落度、和易性，按《見(jiàn)證取樣及送檢計(jì)劃》要求見(jiàn)證抽取混凝土抗壓試塊及混凝土抗?jié)B試塊;檢查、控制每一振點(diǎn)的振搗、延續(xù)時(shí)間、插入距離在混凝土澆筑過(guò)程中，經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件和預(yù)留孔洞情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有變形、位移時(shí)，及時(shí)督促承包方進(jìn)行處理記錄好起止時(shí)間詳細(xì)做好旁站記錄及監(jiān)理日記。

三、心得體會(huì)

回想自己在期間的工作情況，不盡如意。剛開(kāi)始信心滿滿的，決定要怎么怎么樣，當(dāng)實(shí)際與想象有了差別之后就有點(diǎn)泄氣了，感覺(jué)開(kāi)始有些無(wú)事可做，但慶幸的是自己堅(jiān)持下來(lái)了，過(guò)了幾天就慢慢進(jìn)入狀態(tài)了，開(kāi)始了一系列的工作。

在實(shí)習(xí)中不光學(xué)到了好多知識(shí)，還有老師的教導(dǎo)，使我們慢慢了解社會(huì)，消除了我們走向社會(huì)的恐懼心理，是我們對(duì)未來(lái)充滿信心，以良好的心態(tài)面對(duì)社會(huì)。同時(shí)，也使我們了解到工作的艱辛以及競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)

在工程開(kāi)工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。看到圖上有誤的地方要及時(shí)提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出意見(jiàn)。檢查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

在平時(shí)的日常工作中，按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。

二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我熱愛(ài)自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見(jiàn)解，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

三、要有求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神

不管干什么都要都要?jiǎng)邮肿隽瞬胖罆?huì)還是不會(huì)，不能只靠自己聽(tīng)來(lái)的，那樣在實(shí)際操作中實(shí)行不通的。就像這次在實(shí)習(xí)中，之前聽(tīng)了好多關(guān)于全站儀的理論操作，以為自己已經(jīng)掌握得很好了。但當(dāng)實(shí)際操作了才知道，好多就是紙上談兵，不操作根本就不知道實(shí)際是怎么一回事。就像是在工程量計(jì)算過(guò)程當(dāng)中，好多量不通過(guò)實(shí)際的計(jì)算，自己根本就不知道那一部分該扣，那一部分該加，真正計(jì)算過(guò)了才知道。同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中要及時(shí)和老師溝通，這樣才能學(xué)得更快，而且行之有效。我想不管我們是搞什么工作的，但都要有求真務(wù)實(shí)的精神，只有這樣才能做一名合格的工作人員。

四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái)，始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴(yán)于律已。

本次實(shí)習(xí)是我親身感受到了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的結(jié)合，讓給我擴(kuò)大了視野，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的初審吧!這次暑期實(shí)習(xí)對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)、找工作受益匪淺。

在一個(gè)月中，不僅學(xué)到知識(shí)，也讓我初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后從事哪一方面工作有了目標(biāo)以及做人所應(yīng)該把握的方向也有所啟發(fā)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)時(shí)把我們學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

篇3

【關(guān)鍵詞】高職院校；學(xué)生管理；頂崗實(shí)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)

1.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理的必要性

加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理是實(shí)訓(xùn)課程特點(diǎn)的需要。高職院校的頂崗實(shí)習(xí)是在學(xué)生完成基礎(chǔ)課和專業(yè)課后進(jìn)行的教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作，在真實(shí)的工作環(huán)境下，體會(huì)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，在感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生一個(gè)飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力和實(shí)踐技能的重要途徑。

高職院校頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)過(guò)程包括實(shí)習(xí)動(dòng)員、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、效果評(píng)估和流程反饋等相關(guān)環(huán)節(jié)。通過(guò)校企之間的共同管理，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程規(guī)范化、制度化和集約化，保證實(shí)習(xí)活動(dòng)科學(xué)有序地進(jìn)行。過(guò)程管理要求做到環(huán)環(huán)相扣，不斷糾正偏差，形成正反饋，做到六個(gè)落實(shí)：即計(jì)劃落實(shí)、大綱落實(shí)、指導(dǎo)教師落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、場(chǎng)所落實(shí)和考核反饋落實(shí)。在項(xiàng)目選題上要緊密結(jié)合教學(xué)、科研和生產(chǎn)實(shí)際，在時(shí)間安排上結(jié)合計(jì)算機(jī)專業(yè)特點(diǎn)合理規(guī)劃統(tǒng)籌，使頂崗實(shí)習(xí)真正成為培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和創(chuàng)新能力的主要教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理成果概況

高職院校頂崗實(shí)習(xí)為實(shí)現(xiàn)全面、動(dòng)態(tài)管理學(xué)生的實(shí)習(xí)，需要包括的主要功能模塊有學(xué)習(xí)資源模塊、過(guò)程管理模塊、在線交流模塊、信息速遞模塊等。

2.1學(xué)習(xí)資源模塊

學(xué)習(xí)資源模塊的設(shè)立希望為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)和再提高的平臺(tái)，為學(xué)生自我提高和發(fā)展提供幫助。學(xué)習(xí)資源包括專業(yè)學(xué)習(xí)資源、就業(yè)指導(dǎo)資源、相關(guān)政策制度等。

2.1.1專業(yè)學(xué)習(xí)資源

專業(yè)學(xué)習(xí)資源旨在為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的疑難、困惑提供專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、信息方面的支持，包括各專業(yè)課網(wǎng)絡(luò)課程、技術(shù)操作教學(xué)錄像、專業(yè)學(xué)習(xí)論壇等。專業(yè)課網(wǎng)絡(luò)課程可以讓實(shí)習(xí)學(xué)生重返課堂，回顧、強(qiáng)化那些淡忘的知識(shí)，及時(shí)填補(bǔ)實(shí)習(xí)中遇到的知識(shí)漏洞；技術(shù)操作教學(xué)錄像手把手教會(huì)或強(qiáng)化學(xué)生對(duì)儀器、設(shè)備的操作方法或某項(xiàng)技能，使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中能夠自信滿滿地動(dòng)手完成每項(xiàng)工作；專業(yè)學(xué)習(xí)論壇網(wǎng)站為學(xué)生提供大量的專業(yè)、行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品信息、技術(shù)交流、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)，為學(xué)生拓展知識(shí)、開(kāi)闊眼界提供了強(qiáng)有力的支持和幫助。

2.1.2就業(yè)指導(dǎo)資源

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)初期，就業(yè)指導(dǎo)資源幫助學(xué)生做好實(shí)習(xí)、就業(yè)前的思想工作、心理準(zhǔn)備，避免學(xué)生在實(shí)習(xí)初期因環(huán)境、角色發(fā)生變化而產(chǎn)生心理波動(dòng)。該部分可以包括學(xué)生離校前系部的頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)議紀(jì)要、學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)信息和就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)文集粹等。就業(yè)指導(dǎo)資源就像頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的指路明燈。為其指明成長(zhǎng)發(fā)展之路，必不可少。

2.2過(guò)程管理模塊

過(guò)程管理模塊是頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)現(xiàn)全面、動(dòng)態(tài)管理頂崗實(shí)習(xí)的關(guān)鍵性模塊。該模塊主要由實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄、實(shí)習(xí)周記提交及評(píng)閱和實(shí)習(xí)考核三部分組成。

2.2.1實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄

頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)的方式主要有實(shí)習(xí)走訪、通訊指導(dǎo)(電話、QQ等)、頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程在線交流等。實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄能夠第一時(shí)間反映實(shí)習(xí)指導(dǎo)情況，如各位指導(dǎo)教師的指導(dǎo)記錄、實(shí)習(xí)紀(jì)實(shí)，都全方位、及時(shí)、準(zhǔn)確反映了頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活情況，以及指導(dǎo)教師答疑解惑的過(guò)程。

2.2.2實(shí)習(xí)周記提交及評(píng)閱

實(shí)習(xí)周記是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中每周的學(xué)結(jié)，是考察學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要參考。鑒于此，在頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站上有必要實(shí)現(xiàn)學(xué)生提交周記和教師評(píng)閱月結(jié)。要督促學(xué)生每周按時(shí)提交周記， 同時(shí)教師應(yīng)及時(shí)評(píng)閱周記并將當(dāng)月周記評(píng)閱成績(jī)和意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)生。沒(méi)有按時(shí)提交周記的學(xué)生，由指導(dǎo)教師直接聯(lián)系詢問(wèn)，并提醒提交周記。

2.2.3實(shí)習(xí)考核（畢業(yè)答辯）

實(shí)習(xí)考核方式為校企聯(lián)合考核。在頂崗實(shí)習(xí)期滿時(shí)．學(xué)校根據(jù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的掌握情況和學(xué)生提交的實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告等材料對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核，占一定權(quán)重；企業(yè)相關(guān)人員對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)考勤、實(shí)習(xí)效果給出評(píng)價(jià)，占一定權(quán)重。兩方面考核結(jié)果有機(jī)地結(jié)合在一起即得到頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)。實(shí)習(xí)考核方式及考核成績(jī)由頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)習(xí)考核欄目通知和反饋給學(xué)生。該成績(jī)反映出學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是否合格，是否真正由一名高職生轉(zhuǎn)換為一名一線職工。另外，頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理還可以借助數(shù)字化平臺(tái)后臺(tái)的跟蹤統(tǒng)計(jì)功能，判斷學(xué)生使用網(wǎng)站的情況，很好地協(xié)助指導(dǎo)教師把握實(shí)習(xí)學(xué)生動(dòng)向，因人施教。

2.3在線交流模塊

頂崗實(shí)習(xí)課程授課形式的特殊性決定了指導(dǎo)教師無(wú)法做到長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，而且指導(dǎo)對(duì)象是分散的，所以在頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站上設(shè)立在線交流模塊是必要的。在線交流模塊包括在線答疑、調(diào)查問(wèn)卷、交流互動(dòng)等欄目。該模塊實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，能夠讓指導(dǎo)教師第一時(shí)間了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活情況，讓學(xué)生第一時(shí)間獲得課程指導(dǎo)和疑難解答，很好地解決了頂崗實(shí)習(xí)課程指導(dǎo)不及時(shí)的難點(diǎn)。

3.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理成果應(yīng)用情況

3.1管理方便有效

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)教師與學(xué)生交流方便及時(shí)，能夠隨時(shí)掌握學(xué)生工作狀況，幫助解決工作中的各種問(wèn)題。同時(shí)可以準(zhǔn)確掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作單位，杜絕私自更換實(shí)習(xí)單位的情況。

3.2總結(jié)報(bào)告客觀真實(shí)

學(xué)生將實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、工作流程、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等整理成一份技術(shù)總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告必須與實(shí)習(xí)周記的內(nèi)容相一致，使得學(xué)生必須認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)期間的工作崗位、體會(huì)，從而避免傳統(tǒng)頂崗實(shí)習(xí)考核中周記與總結(jié)報(bào)告同時(shí)上交，造假抄襲嚴(yán)重的現(xiàn)象。

3.3生產(chǎn)實(shí)踐密切結(jié)合

學(xué)校教師通過(guò)批閱周記以及實(shí)習(xí)報(bào)告能了解企業(yè)生產(chǎn)一線的新理念、新知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備、新方法等，有利于教師更加了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積累實(shí)踐教學(xué)素材。

雖然我們開(kāi)發(fā)了頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，并且取得了較好的效果，但是他也有自身的缺點(diǎn)。因此我們還要積極配合實(shí)習(xí)單位工作，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位企業(yè)指導(dǎo)教師的聯(lián)系，了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)情況、工作完成情況等。同時(shí)，教師要到學(xué)生實(shí)習(xí)單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)巡回檢查，與企業(yè)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)不斷完善網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)中不足的地方。

4.結(jié)束語(yǔ)

實(shí)踐證明，對(duì)高職院校頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理可以實(shí)現(xiàn)學(xué)院主動(dòng)管理學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)，接受管理，企業(yè)參與評(píng)價(jià)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的良好態(tài)勢(shì)，為確保實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的行為基礎(chǔ)?！科]

【參考文獻(xiàn)】

［1］冷磊,宋曉露.高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題及建議[J].學(xué)習(xí)月刊.2009,(18)．

篇4

頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的原則和內(nèi)容

1頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的原則

堅(jiān)持“校、企、生”共同評(píng)價(jià)的原則。作為一門(mén)綜合性實(shí)踐課程，頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生共同參與的過(guò)程。頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主體應(yīng)當(dāng)是學(xué)校和企業(yè)，但必須認(rèn)識(shí)到學(xué)生自我評(píng)價(jià)的價(jià)值和作用。將學(xué)校、企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)，與學(xué)生自我評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，最后評(píng)定出學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)，以有利于推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和提高綜合職業(yè)素質(zhì)。堅(jiān)持綜合性評(píng)價(jià)的原則。頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)應(yīng)以實(shí)習(xí)的綜合效果為參考，兼顧學(xué)校和企業(yè)雙方的價(jià)值取向需要。特別是要考慮到學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展?fàn)顩r，做到操作技能、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平三者兼顧。

2頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的內(nèi)容

頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)具體應(yīng)該包含哪些內(nèi)容，是由頂崗實(shí)習(xí)的性質(zhì)確定的。頂崗實(shí)習(xí)是高職人才培養(yǎng)的重要手段，是學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)提升的重要途徑。在人才培養(yǎng)體系中，它是“基礎(chǔ)理論-專業(yè)知識(shí)-校內(nèi)技能培訓(xùn)-崗位綜合實(shí)訓(xùn)”的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是形成實(shí)際工作能力的重要環(huán)節(jié)。綜合實(shí)訓(xùn)的目的在于正確運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，積極完成實(shí)習(xí)崗位的工作任務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，并通過(guò)這一過(guò)程提高專業(yè)技能，提升專業(yè)認(rèn)識(shí)，提升職業(yè)綜合素質(zhì)。這就決定了成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)從結(jié)構(gòu)上應(yīng)包括以下幾個(gè)內(nèi)容:實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)過(guò)程、實(shí)習(xí)效果、崗位技能、綜合素質(zhì)。將頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)一步分解落實(shí)為各考核點(diǎn)?？己它c(diǎn)是頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中用以評(píng)價(jià)頂崗實(shí)習(xí)效果的具體觀測(cè)點(diǎn)。一個(gè)完整的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)具備下列基本考核點(diǎn):頂崗實(shí)習(xí)記錄、教師指導(dǎo)記錄、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)鑒定(含崗位技能鑒定和職業(yè)素質(zhì)鑒定)。根據(jù)不同性質(zhì)專業(yè)及不同類型頂崗實(shí)習(xí)的區(qū)別，可以適當(dāng)延伸考核點(diǎn)，如個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃、崗位綜合理論測(cè)評(píng)、設(shè)計(jì)和答辯、指定項(xiàng)目任務(wù)(如職業(yè)資格證書(shū)、產(chǎn)品作品)等。具體要求是:頂崗實(shí)習(xí)記錄由學(xué)生按照一定周期填寫(xiě)，目的是實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理，使學(xué)生真正融入崗位工作，不斷總結(jié)提高。一般情況下按照每周或者每月填寫(xiě)，內(nèi)容包括崗位名稱、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)心得等。頂崗實(shí)習(xí)記錄必須由企業(yè)蓋章或者企業(yè)指導(dǎo)教師簽字認(rèn)可。頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告由學(xué)生在校企指導(dǎo)教師的共同支持下完成，目的是使學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程作出全面總結(jié)，對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中獲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行及時(shí)提煉。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的基本形式和內(nèi)容提出要求，要體現(xiàn)學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)各方面的收獲與提高，要特別防止學(xué)生隨意抄襲，應(yīng)付了事。實(shí)習(xí)鑒定一般由企業(yè)指導(dǎo)教師填寫(xiě)，目的是了解企業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)綜合表現(xiàn)的認(rèn)可程度。實(shí)習(xí)鑒定的內(nèi)容除了填寫(xiě)崗位名稱、實(shí)習(xí)內(nèi)容外，還應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的崗位技能水平、崗位綜合素質(zhì)(如職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)友愛(ài))等做出綜合性評(píng)價(jià)，并評(píng)出優(yōu)、良、中、差四等。鑒于實(shí)習(xí)鑒定在成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中占有重要地位，其鑒定意見(jiàn)原則上要求加蓋企業(yè)公章。教師指導(dǎo)記錄由學(xué)校指導(dǎo)教師填寫(xiě)，目的在于及時(shí)反映學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中解決專業(yè)問(wèn)題和提高綜合能力的成長(zhǎng)過(guò)程。教師指導(dǎo)記錄應(yīng)當(dāng)包括學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容、學(xué)生問(wèn)題及具體指導(dǎo)內(nèi)容以及學(xué)生主動(dòng)性等。指導(dǎo)記錄不僅是成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的內(nèi)容之一，也為實(shí)習(xí)報(bào)告的評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)答辯提供一定依據(jù)。崗位綜合理論測(cè)評(píng)由學(xué)校和企業(yè)共同組織或者由學(xué)校單獨(dú)組織，目的是為了考核高職學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間拓展專業(yè)知識(shí)和提高專業(yè)素養(yǎng)的情況。內(nèi)容包括:專業(yè)綜合知識(shí)和實(shí)習(xí)崗位的基本知識(shí)、能力和素質(zhì)要求。這一環(huán)節(jié)也可用獲取與專業(yè)相關(guān)或與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)等形式來(lái)代替。答辯(或指定項(xiàng)目計(jì)劃)指高職專業(yè)學(xué)生在完成頂崗實(shí)習(xí)后，學(xué)?；蚱髽I(yè)指導(dǎo)教師針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的考問(wèn)，以了解學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)某些問(wèn)題的了解和掌握情況。

3頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的手段和方法

采用傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià)頂崗位實(shí)習(xí)成績(jī)。如果是集中性頂崗實(shí)習(xí)，用人單位一般不能接受大批量的學(xué)生同時(shí)離開(kāi)工作崗位;如果是分散頂崗實(shí)習(xí)，又很難同時(shí)將學(xué)生組織起來(lái)完成某些教學(xué)任務(wù)。利用現(xiàn)代信息技術(shù)則可以充分地解決成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的時(shí)間和空間差異性問(wèn)題。無(wú)論是提交實(shí)習(xí)報(bào)告、設(shè)計(jì)，還是進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)和答辯，均可以利用網(wǎng)絡(luò)信息手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。采用權(quán)重系數(shù)法進(jìn)行成績(jī)計(jì)算。權(quán)重系數(shù)是表示某一指標(biāo)項(xiàng)在全系統(tǒng)中的重要程度，它表示在其它指標(biāo)項(xiàng)不變的情況下，這一指標(biāo)項(xiàng)的變化，對(duì)結(jié)果的影響。按照各個(gè)子項(xiàng)目的權(quán)重，采取計(jì)算加權(quán)平均數(shù)的方法得出綜合成績(jī)。對(duì)于不同專業(yè)，每個(gè)考核點(diǎn)的重要程度是不同的，所以各考核點(diǎn)的權(quán)重系數(shù)必須根據(jù)專業(yè)情況作出合理的規(guī)定。在高職專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐中，各考核點(diǎn)權(quán)重的確定，應(yīng)結(jié)合校內(nèi)外專家的意見(jiàn)后確定。一般情況下，基本考核點(diǎn)的權(quán)重大于延伸考核點(diǎn)的權(quán)重。頂崗實(shí)習(xí)記錄單和實(shí)習(xí)鑒定等基本考核點(diǎn)的權(quán)重應(yīng)當(dāng)大于一般考核點(diǎn)的權(quán)重。

頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的質(zhì)量保障

1校企合作是頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的基礎(chǔ)

崗位開(kāi)發(fā)、頂崗實(shí)習(xí)、成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是三位一體的關(guān)系。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的崗位開(kāi)發(fā)，就不可能完成高質(zhì)量的頂崗實(shí)習(xí)和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。在頂崗實(shí)習(xí)中，企業(yè)和學(xué)校關(guān)注的焦點(diǎn)雖然不同，但一定有合作的交集。企業(yè)更加關(guān)注的是以最小的成本獲取最大的利潤(rùn);而學(xué)校關(guān)注的是如何讓學(xué)生在實(shí)習(xí)鍛煉中提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。頂崗實(shí)習(xí)作為一門(mén)課程環(huán)節(jié)，需要在堅(jiān)持人才培養(yǎng)規(guī)格的前提下，根據(jù)不同專業(yè)和合作對(duì)象的情況進(jìn)行調(diào)整;需要努力找到企業(yè)和學(xué)校利益的共同點(diǎn)，協(xié)商制定頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃和考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，在良好的合作中提高頂崗實(shí)習(xí)及頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的質(zhì)量。

2師資隊(duì)伍是頂崗位實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的關(guān)鍵

堅(jiān)持高等職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須引導(dǎo)校企雙方指導(dǎo)教師樹(shù)立正確的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量觀。學(xué)校應(yīng)對(duì)校內(nèi)外指導(dǎo)教師進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，定期考核和組聘。特別是要加強(qiáng)選聘和激勵(lì)企業(yè)專家和技術(shù)能手兼職指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)工作。目標(biāo)是要以高等職業(yè)教育的理念為指導(dǎo)，正確把握高素質(zhì)技能型人才的特定內(nèi)涵，共同做好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的教育管理、技術(shù)指導(dǎo)和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作?？己嗽娇茖W(xué)，考核結(jié)果越準(zhǔn)確，越能保證實(shí)習(xí)效果;實(shí)習(xí)效果越好，校企合作就越長(zhǎng)久。

篇5

Abstract： Post practice is essential for the quality of professional talents training. In view of the characteristics and problems of post practice of higher vocational mechanics specialty， this article proposes the implementation plan of post practice under school-enterprise cooperation mode.

關(guān)鍵詞： 高職；頂崗實(shí)習(xí)；實(shí)踐；校企合作

Key words： higher vocational colleges；post practice；practice；school-enterprise cooperation

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）29-0265-02

0 引言

頂崗實(shí)習(xí)，是指在學(xué)過(guò)基礎(chǔ)技術(shù)課和完成教學(xué)實(shí)習(xí)之后，到企業(yè)直接參與生產(chǎn)過(guò)程的一種實(shí)踐性教學(xué)形式。當(dāng)今高職教育蓬勃發(fā)展，頂崗實(shí)習(xí)作為高職教學(xué)環(huán)節(jié)中的重中之重，必須要加強(qiáng)，以更好的培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能和綜合

素質(zhì)。

1 我院機(jī)械類專業(yè)概況

我院機(jī)械類專業(yè)包括機(jī)械制造及自動(dòng)化、機(jī)電一體化、數(shù)控技術(shù)三個(gè)專業(yè)，學(xué)制三年。人才培養(yǎng)方案制定時(shí)充分考慮到學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和學(xué)生的綜合能力，理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)三年不斷線，第六學(xué)期主要是畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及答辯環(huán)節(jié)。近年來(lái)，由于用人單位的迫切需求導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生在第五學(xué)期中、后期就參加頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。以2013年為例，我院機(jī)械類相關(guān)專業(yè)大三學(xué)生共計(jì)410人，第五學(xué)期大三陸續(xù)參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生210人，占同類學(xué)生總?cè)藬?shù)的50%以上，而第六學(xué)期所有學(xué)生都按時(shí)參加頂崗實(shí)習(xí)。

2 機(jī)械專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)

2.1 實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，學(xué)習(xí)深入。按照規(guī)定，頂崗實(shí)習(xí)不少于半年，在機(jī)械專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)際操作中，50%以上的學(xué)生在第五學(xué)期中后期就開(kāi)始了頂崗實(shí)習(xí)，有些學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間能達(dá)到8個(gè)月以上。實(shí)習(xí)時(shí)間延長(zhǎng)了，學(xué)生在企業(yè)對(duì)專業(yè)技能、知識(shí)有了更深入地學(xué)習(xí)。

2.2 在具體的實(shí)習(xí)崗位參與生產(chǎn)實(shí)踐。實(shí)習(xí)單位根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)安排學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位，學(xué)生在生產(chǎn)一線的技術(shù)崗位上可以參與實(shí)際工作，有好多企業(yè)為了留住人才，培養(yǎng)人才，讓學(xué)生在不同崗位上參與實(shí)際工作，學(xué)生在此期間實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力有了顯著提高。

2.3 師傅帶徒弟。頂崗實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)單位均安排了企業(yè)實(shí)習(xí)老師，企業(yè)實(shí)習(xí)老師與學(xué)生一起工作，就像師傅帶徒弟一樣，學(xué)生邊學(xué)邊問(wèn)，及時(shí)解決自己的問(wèn)題，這種方式學(xué)生收獲很大。

3 機(jī)械專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

3.1 期望值存在差距 現(xiàn)今大學(xué)生對(duì)工作崗位認(rèn)知存在誤區(qū)，在企業(yè)中希望自己做技術(shù)含量高的工作。而實(shí)際每個(gè)單位提供的具體工作崗位較單一，學(xué)生從而產(chǎn)生學(xué)不致用的想法，于是有些學(xué)生就不安心實(shí)習(xí)甚至有擅自離崗的。而企業(yè)都想要完美勝任工作任務(wù)的學(xué)生，但是從學(xué)校直接走上崗位的學(xué)生顯然滿足不了企業(yè)的需求。由此可見(jiàn)，雙方期望值存在一定差距。

3.2 時(shí)間上存在沖突 有的學(xué)院安排頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)短，而企業(yè)希望學(xué)生頂崗時(shí)間較長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生為企業(yè)所用。校企雙方時(shí)間上存在沖突，導(dǎo)致企業(yè)不能對(duì)學(xué)生委以重任，學(xué)生理想和實(shí)際崗位落差大。

3.3 責(zé)權(quán)關(guān)系不明確 頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生具有“學(xué)生”和“員工”的雙重身份。學(xué)生到企業(yè)后，主要管理權(quán)便由學(xué)校移交給企業(yè)。但是由于種種原因，企業(yè)不會(huì)對(duì)頂崗學(xué)生按照企業(yè)機(jī)制進(jìn)行全方位的管理，這種現(xiàn)象使得學(xué)生權(quán)益保障的主體責(zé)任沒(méi)有明確，從而導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)行為和活動(dòng)得不到合法的保護(hù)。

4 機(jī)械類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)方案實(shí)施

以我院2013屆機(jī)械專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，2013畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)單位主要有東北特鋼集團(tuán)、首鋼京唐鋼鐵、北京三一重機(jī)集團(tuán)、天津冶金集團(tuán)、石家莊制藥集團(tuán)、營(yíng)口五礦集團(tuán)等。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)情況的分析，提出校企合作模式下的頂崗實(shí)習(xí)，總結(jié)了教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)與方法。

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始前，應(yīng)完成以下工作：首先學(xué)院教師培訓(xùn)學(xué)生，讓學(xué)生弄清頂崗實(shí)習(xí)的要求、步驟、方法等，每名學(xué)生都非常清楚實(shí)習(xí)的全局性安排、時(shí)間進(jìn)度及上交材料的要求。然后學(xué)生要與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，協(xié)議交給自己的指導(dǎo)教師。同時(shí)離校前學(xué)生領(lǐng)取自己的頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)，在頂崗實(shí)習(xí)期結(jié)束后應(yīng)完成并上交頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)、專業(yè)技術(shù)報(bào)告。

4.1 頂崗實(shí)習(xí)前必須做好充分的準(zhǔn)備工作

①理論知識(shí)學(xué)習(xí)：在頂崗實(shí)習(xí)前專業(yè)理論知識(shí)要掌握設(shè)備的操作、工程的生產(chǎn)工藝，在校期間加強(qiáng)學(xué)生這方面的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。最終使學(xué)生端正實(shí)習(xí)態(tài)度，明確實(shí)習(xí)目的和任務(wù)，轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念，調(diào)整實(shí)習(xí)心態(tài)。

②建立科學(xué)的管理體系：頂崗實(shí)習(xí)比較復(fù)雜，必須建立科學(xué)的管理體系，這包括建立穩(wěn)固的實(shí)習(xí)基地，簽訂合理的實(shí)習(xí)協(xié)議，編制系統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)文件，還要進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、工作態(tài)度培訓(xùn)、基本技能培訓(xùn)等。

4.2 頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

①信息溝通：在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過(guò)程中，實(shí)習(xí)學(xué)生、企業(yè)兼職指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)專職指導(dǎo)教師的個(gè)人登記表和個(gè)人信息表要建立，便于師生之間隨時(shí)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，及時(shí)解決實(shí)習(xí)過(guò)程中的出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

②實(shí)習(xí)檢查：在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)兼職指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)專職指導(dǎo)教師隨時(shí)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的進(jìn)程，從而糾正實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題來(lái)保證實(shí)習(xí)效果。

③實(shí)習(xí)記錄：在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過(guò)程中，填寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)，信息包括學(xué)生的聯(lián)系方式、實(shí)習(xí)企業(yè)、實(shí)習(xí)主要任務(wù)等，還要按時(shí)填寫(xiě)實(shí)習(xí)周記來(lái)記錄實(shí)習(xí)進(jìn)程，撰寫(xiě)頂崗實(shí)結(jié)報(bào)告，最終由企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師填寫(xiě)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

4.3 對(duì)實(shí)習(xí)成果的要求 實(shí)習(xí)成果主要包括實(shí)結(jié)和專業(yè)技術(shù)報(bào)告。學(xué)生要在實(shí)習(xí)結(jié)束后寫(xiě)出實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié)，總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了哪些問(wèn)題，是如何進(jìn)行解決的，對(duì)實(shí)習(xí)有哪些建議等等。專業(yè)技術(shù)報(bào)告要符合學(xué)院或者系里制定的要求，學(xué)生能夠結(jié)合工作崗位完成專業(yè)技術(shù)報(bào)告撰寫(xiě)工作，要求專業(yè)技術(shù)報(bào)告原創(chuàng)性較高、有創(chuàng)新點(diǎn)，能對(duì)某一專業(yè)問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。

4.4 實(shí)習(xí)成績(jī) 實(shí)習(xí)成績(jī)要由實(shí)習(xí)企業(yè)指導(dǎo)教師的鑒定、學(xué)院指導(dǎo)教師的考察、實(shí)習(xí)記錄、實(shí)習(xí)成果各項(xiàng)分值累加評(píng)定最終成績(jī)。

5 結(jié)論

校企合作模式下頂崗實(shí)習(xí)方案的研究和實(shí)踐是成功的，研究結(jié)果表明，頂崗實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能，還為學(xué)生就業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的三方共贏。

參考文獻(xiàn)：

[1]王娟等.工科頂崗實(shí)習(xí)容易出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（12）.

篇6

關(guān)鍵詞：崗前培訓(xùn)；職業(yè)素養(yǎng)教育；實(shí)習(xí)跟蹤

根據(jù)國(guó)家課程規(guī)定，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生在三年的職業(yè)教育中需要完成為期半年的頂崗實(shí)習(xí)工作，學(xué)生在這期間需要親自到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。但實(shí)習(xí)的總體狀況是學(xué)生不能順利有效地完成頂崗實(shí)習(xí)工作，實(shí)習(xí)工作中存在各種各樣的問(wèn)題，對(duì)他們以后的工作、生活產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至未能完成頂崗實(shí)習(xí)工作致使延緩畢業(yè)。

一、頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

為期半年的頂崗實(shí)習(xí)，為何會(huì)存在這么多問(wèn)題。從實(shí)際實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來(lái)看，他們存在的問(wèn)題可以歸納為四點(diǎn)：（1）職業(yè)素養(yǎng)不足。例如，某學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何程序，私自與同事交換工作任務(wù)，當(dāng)那位同事工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，連帶被責(zé)罵，扣工資。這是學(xué)生對(duì)職場(chǎng)職責(zé)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有把職場(chǎng)工作與學(xué)校學(xué)習(xí)區(qū)分開(kāi)來(lái)，職業(yè)素養(yǎng)欠缺產(chǎn)生的后果。（2）對(duì)規(guī)章制度不重視。例如，實(shí)習(xí)的學(xué)生中午在商場(chǎng)買(mǎi)午餐，結(jié)賬的人比較多，當(dāng)排隊(duì)輪到她結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金沒(méi)有帶夠，看著后面十幾人的隊(duì)伍，而收銀的恰好是自己的同學(xué)，于是兩人商量好先給一半錢(qián)，等會(huì)兒回到休息室再把另一半錢(qián)給她，東西先拿走。結(jié)果是學(xué)生還沒(méi)有到休息室就被經(jīng)理看到，兩人以沒(méi)有遵守企業(yè)職業(yè)規(guī)章被開(kāi)除，頂崗實(shí)習(xí)工作未能完成，延緩畢業(yè)。這是不重視企業(yè)規(guī)章，心存僥幸產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。（3）工作經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，工資被扣。例如，收銀工作，收到假鈔，不會(huì)用刷卡機(jī)影響工作效率，工作清潔問(wèn)題，票據(jù)出現(xiàn)遺漏等等。（4）溝通困難。不敢大方得體地與顧客交流，遇到挑剔刁鉆的顧客不知如何應(yīng)對(duì)，與同事領(lǐng)導(dǎo)談話交流時(shí)經(jīng)常處于高度緊張的狀態(tài)。有問(wèn)題需要求助時(shí)，不知如何向同事、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)。

二、頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題存在的原因

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)這些問(wèn)題，主要有四個(gè)原因：一是崗前工作內(nèi)容相關(guān)課程沒(méi)有開(kāi)展或培訓(xùn)不足；二是職業(yè)素養(yǎng)教育欠缺；三是職場(chǎng)心理準(zhǔn)備不充分，職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)；四是學(xué)校、老師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作不夠重視。

三、如何進(jìn)行系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)

為了讓學(xué)生能夠順利、愉快地完成頂崗實(shí)習(xí)工作，我們需要在實(shí)習(xí)前，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)行一系列系統(tǒng)化的頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)教育?，F(xiàn)以會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生為例進(jìn)行講述。

中職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生因?yàn)閷I(yè)水平和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的限制，頂崗實(shí)習(xí)的工作崗位一般是以收銀員、倉(cāng)管員、文員為主，這也是她們將來(lái)工作的起點(diǎn)。所以，我們的崗前培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生實(shí)際實(shí)習(xí)崗位特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育培訓(xùn)。

1.結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)工作崗位，開(kāi)設(shè)特色課程

每一個(gè)專業(yè)都需要根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的工作特點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境和工作技能開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，并根據(jù)學(xué)生以后工作崗位的起點(diǎn)，深化此類課程的內(nèi)容。如果會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生為期半年的實(shí)習(xí)工作在商場(chǎng)進(jìn)行，主要從事收銀工作，那么，我們必須在學(xué)校內(nèi)開(kāi)設(shè)收銀員的相關(guān)課程。例如，《收銀員手冊(cè)》《商場(chǎng)工作職責(zé)通識(shí)》《職場(chǎng)心理》《職場(chǎng)禮儀》等等，在市面上訂購(gòu)此類教材，或者根據(jù)跟蹤實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)校本教材。特色課程的開(kāi)設(shè)，主要目的：一是讓學(xué)生熟悉社會(huì)工作環(huán)境，了解商場(chǎng)工作程序，商場(chǎng)工作環(huán)境，為實(shí)習(xí)工作做好準(zhǔn)備；二是讓學(xué)生在實(shí)習(xí)工作出現(xiàn)迷茫、恐懼等不良情緒時(shí)，或者工作出現(xiàn)困難時(shí)，能夠根據(jù)課程當(dāng)中學(xué)到的相關(guān)知識(shí)調(diào)整自己的工作心態(tài)，消除不良情緒的影響，解決工作困難；三是讓學(xué)生把課程理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)習(xí)工作實(shí)踐中，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)的社會(huì)工作做好充分的準(zhǔn)備。

2.根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)工作的特點(diǎn)，開(kāi)展實(shí)習(xí)工作思想教育

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)，思想教育是非常重要的，也是必需的。舉一個(gè)例子，曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，在收銀工作中遇到一個(gè)蠻不講理的顧客。這個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員優(yōu)惠商品數(shù)量超過(guò)活動(dòng)中說(shuō)明的會(huì)員限制購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量。學(xué)生與他說(shuō)明活動(dòng)限制時(shí)，顧客不理解，破口大罵，學(xué)生很氣憤地反駁，然后顧客要求見(jiàn)經(jīng)理，經(jīng)理過(guò)來(lái)后，讓學(xué)生和她一起向顧客道歉，并溫柔地向顧客解釋優(yōu)惠活動(dòng)的事情。當(dāng)天工作結(jié)束開(kāi)例會(huì)時(shí)，嚴(yán)厲地責(zé)罵了學(xué)生，要求她寫(xiě)2000字檢討，并調(diào)離收銀崗位。學(xué)生心里感到委屈，工作無(wú)精打采，心情低落，甚至不想繼續(xù)工作。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，主要原因是學(xué)生實(shí)習(xí)工作前，沒(méi)有進(jìn)行對(duì)應(yīng)的思想教育，只會(huì)片面地看待問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題。學(xué)習(xí)與工作不同的，學(xué)生在實(shí)習(xí)工作時(shí)，需要懂得從老板、顧客的角度理解工作，解決困難。在商場(chǎng)中，一直奉行著“顧客是上帝”這句話，主要表達(dá)商場(chǎng)的收入來(lái)源于顧客的購(gòu)物，商場(chǎng)員工需要尊重每一位顧客，親切友好地對(duì)待每一位顧客，具備真誠(chéng)有禮的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)熱情。工作中不能只關(guān)注事情的對(duì)與錯(cuò)，更要重視如何適當(dāng)溫和地解決問(wèn)題，關(guān)注事情的影響與后果，明確認(rèn)識(shí)自己所處的身份位置。

因此，實(shí)習(xí)工作的思想心理教育非常重要，不僅是為了適應(yīng)實(shí)習(xí)工作，避免風(fēng)險(xiǎn)，更是為了收入的提高，工作的晉升。那么，我們應(yīng)該如何進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的崗前思想心理教育呢？主要包括這些方面：工作定位教育、工作心態(tài)教育、工作職責(zé)教育、職場(chǎng)溝通技巧教育、如何工作出色、如何獲得老板的賞識(shí)肯定、如何獲得更多的晉升機(jī)會(huì)等。這些教育都是為了讓學(xué)生明確工作上的普遍問(wèn)題，認(rèn)識(shí)工作現(xiàn)實(shí)狀況。例如，作為商場(chǎng)職員，如何看待顧客、看待商場(chǎng)老板，在工作中如何溫和有效地解決困難而不會(huì)產(chǎn)生不良影響，明確職場(chǎng)職責(zé)的重要性；如何得到同事的認(rèn)可、老板的贊賞肯定，如何規(guī)避職場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如何獲得更多的晉升機(jī)會(huì)等等。這都需要班主任、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行長(zhǎng)期、有效的引導(dǎo)教育。在中職學(xué)校平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，利用班會(huì)課、自習(xí)課、班級(jí)活動(dòng)潛移默化地教育，方可使學(xué)生更好更快地適應(yīng)職業(yè)生活。

3.認(rèn)真做好實(shí)習(xí)跟蹤調(diào)查工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀

學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)工作都有一個(gè)適應(yīng)期。因此，我們需要進(jìn)行實(shí)習(xí)跟蹤，心理輔導(dǎo)。實(shí)習(xí)前，組織兩場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，一場(chǎng)是實(shí)習(xí)工作動(dòng)員會(huì)，讓學(xué)生了解實(shí)習(xí)環(huán)境，工作內(nèi)容；另一場(chǎng)是工作經(jīng)驗(yàn)的介紹會(huì)，讓學(xué)生深入了解實(shí)習(xí)工作程序，獲得工作技巧，提高自信心。實(shí)習(xí)時(shí)，班主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行評(píng)估，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況，對(duì)個(gè)別有需要的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。實(shí)習(xí)后，組織兩場(chǎng)總結(jié)會(huì)，一場(chǎng)是讓表現(xiàn)出色的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹，以及讓實(shí)習(xí)跟蹤老師對(duì)實(shí)習(xí)工作的情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，指出學(xué)生做得好的方面和需要改進(jìn)完善的地方并提出解決的建議。另一場(chǎng)是表彰大會(huì)，對(duì)實(shí)習(xí)工作中表現(xiàn)優(yōu)良的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以及鞏固與實(shí)習(xí)企業(yè)的合作關(guān)系。

綜上所述，中職學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)工作，主要是為了學(xué)生能夠適應(yīng)將來(lái)的社會(huì)工作、職場(chǎng)職責(zé)要求以及引導(dǎo)他們?nèi)绾潍@得職位的晉升和收入的增加。因此，我們需要在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作前，潛移默化地進(jìn)行職業(yè)教育、職場(chǎng)教育、工作態(tài)度教育，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中得到鍛煉，學(xué)習(xí)先進(jìn)的職業(yè)理念，以正確的工作態(tài)度、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)順利愉快地完成頂崗實(shí)習(xí)工作，并為以后的工作奠定良好的職業(yè)基礎(chǔ)。

篇7

【關(guān)鍵詞】頂崗實(shí)習(xí)；工學(xué)結(jié)合；評(píng)價(jià)

高職院校教育的主要目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、實(shí)踐、管理、服務(wù)一線的技術(shù)型、應(yīng)用型人才，是一種職業(yè)型、技術(shù)型、應(yīng)用型的高等教育。特定的培養(yǎng)目標(biāo)決定了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在高職院校人才培養(yǎng)過(guò)程中具有重要作用。

頂崗實(shí)習(xí)有助于學(xué)生全面提升綜合職業(yè)素養(yǎng)，有助于學(xué)生掌握職業(yè)工作獨(dú)有技能，有助于學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)識(shí)順利就業(yè)，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)及提高。

一、現(xiàn)行評(píng)價(jià)方法存在的主要問(wèn)題

高職院校已普遍把頂崗實(shí)習(xí)納入教學(xué)體系，并對(duì)頂崗實(shí)習(xí)成果進(jìn)行必要的考評(píng)。但校外管理的難度、與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)不夠、實(shí)習(xí)與就業(yè)的矛盾等眾多原因往往使頂崗實(shí)習(xí)考核出現(xiàn)很多困難，整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程存在諸多問(wèn)題：

（一）缺乏有效的過(guò)程考核

對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行考評(píng)時(shí)，主要還是沿用傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核辦法，即學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交總結(jié)報(bào)告及實(shí)習(xí)周記，校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)報(bào)告、周記和對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的印象評(píng)出成績(jī)。雖然許多高職院校也把畢業(yè)答辯作為一種觀察考核方法，但往往所提問(wèn)題與實(shí)習(xí)過(guò)程脫節(jié)，難以科學(xué)客觀地實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力測(cè)評(píng)的目標(biāo)。

（二）缺少企業(yè)的有效參與

校外實(shí)訓(xùn)基地是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的主要場(chǎng)所，與校內(nèi)指導(dǎo)教師相比，企業(yè)師傅對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)更有發(fā)言權(quán)。但現(xiàn)行評(píng)價(jià)方法往往忽略企業(yè)師傅的有效參與，只是給予一紙公文或寥寥幾句的評(píng)語(yǔ)，這樣無(wú)法全面衡量學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成果。由于評(píng)價(jià)內(nèi)容缺失了重要環(huán)節(jié)，從而難以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的完整性。

（三）考評(píng)鑒定呈現(xiàn)一邊倒

分析頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)，往往較多地是對(duì)學(xué)生考勤和分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)，而未能對(duì)學(xué)生在技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成方面、教師在教學(xué)改革方面、專業(yè)在教學(xué)計(jì)劃安排方面、學(xué)校和實(shí)訓(xùn)基地在管理方面存在的不足進(jìn)行認(rèn)真和系統(tǒng)地分析，以致使得整個(gè)評(píng)價(jià)只是對(duì)學(xué)生一方的鑒定，而對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅在頂崗實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)不予評(píng)價(jià)。

（四）考評(píng)系統(tǒng)研究不到位

雖然頂崗實(shí)現(xiàn)開(kāi)始在高職教育中普及，但仍缺乏對(duì)高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的系統(tǒng)研究，對(duì)其本質(zhì)地位、作用（功能）的認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)應(yīng)試教育思想的束縛，沒(méi)有真正構(gòu)建起與高職教育人才觀、質(zhì)量觀和教學(xué)觀相適應(yīng)的指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)于憑經(jīng)驗(yàn)行事，存在著主觀隨意性和盲目性。

二、對(duì)現(xiàn)行評(píng)價(jià)方法的改革嘗試

在頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)改革的實(shí)踐中，應(yīng)始終把考評(píng)貫穿在組織管理的過(guò)程中。針對(duì)現(xiàn)行評(píng)價(jià)方法中存在的上述問(wèn)題，淄博職業(yè)學(xué)院進(jìn)行了以下的改革嘗試：

（一）分段進(jìn)行過(guò)程考核

按教育部的要求，高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間一般不應(yīng)少于半年。由于頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，增添了學(xué)校管理的難度，淄博職業(yè)學(xué)院嘗試將過(guò)程考核與過(guò)程管理緊密結(jié)合，把頂崗實(shí)習(xí)分為四個(gè)階段：計(jì)劃階段、實(shí)施階段、檢查階段、總結(jié)階段。對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控，確認(rèn)學(xué)生在各階段的參與情況，校內(nèi)指導(dǎo)教師與企業(yè)師傅還及時(shí)填寫(xiě)指導(dǎo)周記，做到記錄齊全，確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。畢業(yè)答辯題目也一改之前的純理論性探究，例如會(huì)計(jì)系以《XXXX公司XXXX改進(jìn)方案》為題，讓學(xué)生把在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的生產(chǎn)、科研、管理方面的難以解決的技術(shù)性問(wèn)題作為研究對(duì)象，提出真正具有實(shí)踐價(jià)值的改進(jìn)方案，做到頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)答辯的有機(jī)結(jié)合。

（二）校企共同參與考評(píng)

頂崗實(shí)習(xí)的考評(píng)，可以采用學(xué)校評(píng)價(jià)和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，而且以企業(yè)的評(píng)價(jià)為主。經(jīng)淄博職業(yè)學(xué)院與各實(shí)習(xí)單位的協(xié)商，企業(yè)將頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生視為正式員工，采用同一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理，統(tǒng)一考核。企業(yè)按員工的考核方式，如產(chǎn)量、出勤率、工作態(tài)度、遵守企業(yè)管理制度等內(nèi)容對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行考核，給定技能評(píng)估成績(jī)；學(xué)校根據(jù)企業(yè)評(píng)定，結(jié)合學(xué)生的實(shí)結(jié)報(bào)告、獲得的技能等級(jí)、遵守學(xué)校的管理制度情況等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。校內(nèi)指導(dǎo)教師及企業(yè)師傅也明確區(qū)分了各自的責(zé)任，企業(yè)師傅主要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，校內(nèi)指導(dǎo)教師一方面定期與企業(yè)師傅溝通（兩周一次），另一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)、通訊等手段，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，為學(xué)生輔導(dǎo)答疑。

（三）量化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，必須進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)。但頂崗實(shí)習(xí)階段的考評(píng)不同于校內(nèi)所開(kāi)課程的考評(píng)，此外，頂崗實(shí)習(xí)的考評(píng)成績(jī)也要作為學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書(shū)的必要條件，以實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合。鑒于此，淄博職業(yè)學(xué)院在計(jì)劃階段就制訂考評(píng)方案和細(xì)則，依據(jù)崗位性質(zhì)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)，并進(jìn)行量化，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以求評(píng)價(jià)的科學(xué)性、公正性和可操作性。院系頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)部門(mén)也加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)管理工作的督察，及時(shí)收集企業(yè)、學(xué)生、教師的反饋信息，由實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)校分別填寫(xiě)《指導(dǎo)教師考核表》、《企業(yè)教師考核表》，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成能持續(xù)改進(jìn)的頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制，保證頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的不斷提高。

（四）實(shí)踐與理論研究相融合

頂崗實(shí)習(xí)以職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成為最終目的，學(xué)生在階段性的頂崗實(shí)習(xí)后應(yīng)有具體的成果體現(xiàn)，如職業(yè)資格考證、作品設(shè)計(jì)、方案策劃、競(jìng)賽或評(píng)比中獲得的榮譽(yù)等。淄博職業(yè)學(xué)院對(duì)各類成果進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果記入成績(jī)，合格等級(jí)以上的學(xué)生，獲得由學(xué)校和企業(yè)共同簽發(fā)的《工作經(jīng)歷證書(shū)》，以此為手段進(jìn)一步提高學(xué)生參與頂崗實(shí)習(xí)的積極性，增強(qiáng)評(píng)價(jià)過(guò)程的嚴(yán)肅性和評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)威性。此外，淄博職業(yè)學(xué)院高職研究所也專門(mén)立項(xiàng)了《淄博職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)管理與實(shí)證》的課題，以學(xué)院學(xué)生的實(shí)際情況為立足點(diǎn)，積極探索更為實(shí)用的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)方法。

高職教育的發(fā)展離不開(kāi)就業(yè)的導(dǎo)向作用，就業(yè)的成功與否取決于學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量及實(shí)踐技能。針對(duì)現(xiàn)行評(píng)價(jià)方法中存在的問(wèn)題，大膽探索、不斷實(shí)踐，才能找到科學(xué)、可行、適用的評(píng)價(jià)方法，以更好的發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)在高職教育發(fā)展中的作用。

參考文獻(xiàn)：

篇8

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校；頂崗實(shí)習(xí)；過(guò)程管理

許多中等職業(yè)學(xué)校采用的“2+1”教學(xué)模式，是指前兩年在校學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)，最后一年安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，這是中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程的重要組成部分。但是，由于一些學(xué)校和企業(yè)的責(zé)任心淡化，導(dǎo)致了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的嚴(yán)重萎縮。這主要表現(xiàn)在：一些中等職業(yè)學(xué)校把頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)作“頂崗就業(yè)”，認(rèn)為這樣可以緩解教育資源不足的問(wèn)題；而企業(yè)也把頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)作“頂崗生產(chǎn)”，認(rèn)為利用學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，可以緩解勞動(dòng)力緊張、降低勞動(dòng)用工成本。

中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，應(yīng)全面貫徹國(guó)家的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，堅(jiān)持教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合，遵循職業(yè)教育規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)，提高教育質(zhì)量。所以，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)必須建構(gòu)和運(yùn)行合理的、科學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理。

一、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的理論依據(jù)

頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的理論依據(jù)是ISO9001中的過(guò)程管理。ISO9001的過(guò)程管理是指使用一組實(shí)踐方法、技術(shù)和工具來(lái)策劃、控制和改進(jìn)過(guò)程的效果、效率和適應(yīng)性，包括過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監(jiān)測(cè)（檢查）和過(guò)程改進(jìn)（處置）四個(gè)部分。

將其遷移到頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理中，主要是針對(duì)學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作、開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程及頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定這三個(gè)問(wèn)題，從實(shí)習(xí)過(guò)程的策劃、實(shí)施、檢查及管理工作的總結(jié)、改進(jìn)幾個(gè)方面著手，使學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)管理形成一個(gè)完整的體系。

二、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的實(shí)施步驟

1.過(guò)程策劃――建立頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理體系

（1）校企雙方共同制定實(shí)習(xí)方案

結(jié)合學(xué)校專業(yè)計(jì)劃、課程方案和企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案，認(rèn)真制定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)方案，并共同分配實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)任務(wù)分為學(xué)習(xí)任務(wù)和生產(chǎn)任務(wù)。

（2）成立頂崗實(shí)習(xí)管理部門(mén)和制定相關(guān)制度

成立專門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理細(xì)則》制度，包括負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的方案，組織安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，以及對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤管理等。

（3）制定實(shí)習(xí)文檔

建立一套完整的實(shí)習(xí)管理文檔，用以規(guī)范學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，主要包括：實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)、實(shí)習(xí)生考勤表、實(shí)習(xí)生業(yè)績(jī)記錄表、實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)評(píng)分細(xì)則表等，強(qiáng)化學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理。

2.過(guò)程實(shí)施――頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理實(shí)施

（1）開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)前的專題講座

現(xiàn)在學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，有必要對(duì)他們進(jìn)行專門(mén)的崗前輔導(dǎo)。所以，在頂崗實(shí)習(xí)前階段，由專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組安排上崗前的思想動(dòng)員，并邀請(qǐng)企業(yè)的管理人員來(lái)校參與學(xué)生的崗前輔導(dǎo)。

（2）積極開(kāi)發(fā)校外實(shí)習(xí)基地

學(xué)校要長(zhǎng)期派專人外出考察調(diào)研，與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，拓寬學(xué)生的實(shí)習(xí)領(lǐng)域，為更多學(xué)生提供理想的實(shí)習(xí)崗位，并盡可能地保證每一位學(xué)生都能如期參加實(shí)習(xí)。

（3）簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議

嚴(yán)格遵守教育部和財(cái)政部《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》（教職成[2007]4號(hào)）的規(guī)定，在組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前要與學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，并要求所有參加學(xué)生必須與用人單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。

（4）安排專任專業(yè)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)

派專任專業(yè)教師進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)，制定《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)》。對(duì)學(xué)生數(shù)量較多而且比較集中的單位，實(shí)行定點(diǎn)管理；對(duì)學(xué)生數(shù)量較少、學(xué)生分散的單位，實(shí)行跑點(diǎn)管理。

3.過(guò)程監(jiān)測(cè)――頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的檢查

（1）實(shí)習(xí)單位考勤評(píng)價(jià)

制訂實(shí)習(xí)生考勤表，由實(shí)習(xí)指導(dǎo)師傅填寫(xiě)，紀(jì)錄學(xué)生一周的出勤情況，一個(gè)月結(jié)束后將出勤情況匯總交給學(xué)校，這樣能直接反映學(xué)生實(shí)習(xí)期間是否遵守實(shí)習(xí)單位的各種勞動(dòng)規(guī)章制度。

（2）學(xué)生實(shí)習(xí)業(yè)績(jī)記錄

制訂實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)業(yè)績(jī)記錄表，紀(jì)錄學(xué)生的工作績(jī)效情況，如完成多少件合格產(chǎn)品、報(bào)廢多少件產(chǎn)品等。這樣能將企業(yè)對(duì)員工的具體考核要求運(yùn)用到學(xué)生實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)過(guò)程中。

（3）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)

根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要對(duì)每一個(gè)參與頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生作出客觀公正的評(píng)價(jià)，將評(píng)語(yǔ)填寫(xiě)在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)成績(jī)總表中，并鑒定其實(shí)踐等級(jí)。

（4）管理領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)

由頂崗實(shí)習(xí)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)每月到企業(yè)的走訪情況，以及學(xué)生返校教育時(shí)上交相關(guān)的考核資料和企業(yè)的反饋，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)作出評(píng)價(jià)。

4.過(guò)程改進(jìn)――頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理工作的總結(jié)、改進(jìn)

頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)校要做好三個(gè)方面的工作：（1）充分采納企業(yè)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)的各項(xiàng)記錄，客觀地進(jìn)行學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定工作；（2）要做好就業(yè)推薦工作；（3）要對(duì)企業(yè)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)師傅進(jìn)行評(píng)選優(yōu)活動(dòng)，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，只要我們把整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)管理工作做細(xì)、做好，對(duì)學(xué)生的就業(yè)和下一輪的頂崗實(shí)習(xí)安排就會(huì)“水到渠成”。而且，實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的精細(xì)化過(guò)程管理，對(duì)于形成校企長(zhǎng)期合作、建立新的人才培養(yǎng)機(jī)制是十分必要的。

參考文獻(xiàn)：

[1]駢嘯風(fēng)，戴林東.中職“頂崗實(shí)習(xí)”教學(xué)管理策略分析[J].職教論壇，2008，12：49-52.

[2]殷翔文，馬斌，馬成榮.中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)制度研究[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2008（27）：27.

篇9

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；英語(yǔ)專業(yè)；頂崗實(shí)習(xí)；過(guò)程管理

頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生零距離接觸到工作現(xiàn)場(chǎng)，以其工作崗位的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性提高高職學(xué)生的職業(yè)能力、實(shí)踐能力以及綜合素養(yǎng)。[1]因此，頂崗實(shí)習(xí)這一實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)在高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門(mén)人才中起著不可替代的作用。鑒于目前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間問(wèn)題較多，把PDCA循環(huán)引入頂崗實(shí)習(xí)管理中有助于改善對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的管理，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和畢業(yè)質(zhì)量。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

1.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的職業(yè)崗位群匱乏，影響學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的具體落實(shí)

高職頂崗實(shí)習(xí)要直接面向職業(yè)崗位，使培養(yǎng)出來(lái)的人才具備相關(guān)崗位所必需的基本知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。然而，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)崗位比較匱乏，與專業(yè)相似度接近的崗位主要集中在翻譯、文秘、外貿(mào)、報(bào)關(guān)、跟單等幾個(gè)方面，而且相應(yīng)職業(yè)崗位用人需求量少，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)類似于餐飲、旅游等文科類專業(yè)或紡織、機(jī)電等理工類專業(yè)一次性可以接受數(shù)量較多的學(xué)生進(jìn)行規(guī)?；攳弻?shí)習(xí)，方便學(xué)校統(tǒng)一安排和統(tǒng)籌校外實(shí)習(xí)管理，往往是某一個(gè)單位或特定崗位只能容納一名學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，給學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的落實(shí)安排帶來(lái)很多困難。

2.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生分散，影響學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的有效管理

受制于職業(yè)崗位用人需求量少，難以成規(guī)?；攳弻?shí)習(xí)的影響，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生除極少部分學(xué)校能夠幫助聯(lián)系安排頂崗實(shí)習(xí)單位外，多數(shù)學(xué)生通過(guò)學(xué)院召開(kāi)的“雙選會(huì)”上與用人單位主動(dòng)聯(lián)系或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投遞的方式進(jìn)行撒網(wǎng)式聯(lián)系以及通過(guò)家長(zhǎng)、親戚等社會(huì)關(guān)系尋找，導(dǎo)致學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，學(xué)校定期的巡視檢查困難加大，管理成本增加，影響學(xué)院的有效管理。

3.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理流于形式，影響學(xué)生崗位技能的綜合培養(yǎng)

基于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特殊性，學(xué)院很難統(tǒng)一為學(xué)生聯(lián)系到專業(yè)相適應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)單位，進(jìn)行統(tǒng)一管理，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成為一個(gè)“走過(guò)場(chǎng)”、學(xué)生被學(xué)院草草推入社會(huì)進(jìn)行“放羊式”的實(shí)習(xí)[2]，與教育部要求的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)；再加以學(xué)校不愿投入必要的管理經(jīng)費(fèi)，缺少真正具有實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)教師的跟蹤指導(dǎo)，學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)和實(shí)習(xí)效果缺乏過(guò)程管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控，很難考量學(xué)生能將課堂上所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作崗位中，并能在崗位實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)技能，提高綜合的職業(yè)素養(yǎng)。

4.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠，影響未來(lái)職業(yè)生涯的良性發(fā)展

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)許多學(xué)生對(duì)自己三年畢業(yè)后的就業(yè)行業(yè)和就業(yè)崗位不了解，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識(shí)也模糊不清，認(rèn)識(shí)不到頂崗實(shí)習(xí)是自己職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程，未事先很好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位時(shí)沒(méi)有認(rèn)真考慮專業(yè)對(duì)口性，而是隨意地選擇自認(rèn)為感興趣的崗位或企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，當(dāng)在實(shí)習(xí)中遇到各種專業(yè)知識(shí)不對(duì)口或人際交往不暢等挫折時(shí)，極易產(chǎn)生心理恐慌和委屈感[3]，有的學(xué)生便以無(wú)法適應(yīng)崗位需求或不喜歡為由，高頻率地更換實(shí)習(xí)單位和崗位，致使頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束之后，對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃依舊一片迷茫。

二、PDCA循環(huán)在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的具體應(yīng)用

按照PDCA循環(huán)四個(gè)階段的工作程序，其在高職商務(wù)英語(yǔ)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作中的具體應(yīng)用為：

1.策劃（Plan）階段

根據(jù)教育部[教高（2006）16號(hào)]《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》提出的高職教育應(yīng)大力推行工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)的總目標(biāo)，明確商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)是所學(xué)專業(yè)知識(shí)和今后的工作相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技能，使學(xué)生畢業(yè)后順利踏上工作崗位?；陧攳弻?shí)習(xí)過(guò)程管理多重特性的考慮，如管理時(shí)間的長(zhǎng)期性，管理客體（學(xué)生）身份的特殊性，管理內(nèi)容的復(fù)雜性，管理主體的多元性，實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性、安全管理的隱患性等[4]。

首先，建立一套頂崗實(shí)習(xí)管理工作保障機(jī)制。學(xué)院成立了系-專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)-實(shí)習(xí)領(lǐng)隊(duì)-專兼職指導(dǎo)教師四級(jí)頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，把頂崗實(shí)習(xí)管理工作納入學(xué)院教學(xué)考核之中。出臺(tái)一系列管理考核文件，如頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程學(xué)生管理細(xì)則、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理細(xì)則等。形成了一套較成熟的頂崗實(shí)習(xí)工作流程：編寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃和指導(dǎo)書(shū)-審核-落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)-開(kāi)展實(shí)習(xí)動(dòng)員與安全教育-頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃實(shí)施-考核與成績(jī)?cè)u(píng)定-頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)-記錄歸檔。

其次，落實(shí)實(shí)習(xí)單位和崗位，合理制定實(shí)習(xí)計(jì)劃。結(jié)合學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)情況、個(gè)人的興趣愛(ài)好、所取得的崗位職業(yè)資格證書(shū)和未來(lái)就業(yè)意向等，落實(shí)與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)企業(yè)和崗位，與企業(yè)商定企業(yè)兼職指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的各種問(wèn)題，如安全、紀(jì)律、禮儀等；校企雙方共同商討頂崗實(shí)習(xí)方案，制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，共同設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)要求，簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)[5]。

再次，做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)各方面的服務(wù)工作。如明確頂崗實(shí)習(xí)各階段的目標(biāo)任務(wù)和考核要求；在學(xué)生深入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之前，下發(fā)人手一份《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)》和《頂崗實(shí)習(xí)工作手冊(cè)》；積極引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變角色，融入企業(yè)。

最后，建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與的頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系。企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間完成的具體工作任務(wù)、做出的工作業(yè)績(jī)、實(shí)習(xí)紀(jì)律情況、工作態(tài)度積極情況、個(gè)人專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，并在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)考核表給出相應(yīng)的考核等次；學(xué)校指導(dǎo)教師結(jié)合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程小結(jié)完成情況、中期巡回檢查情況、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況進(jìn)行量化考核；學(xué)生根據(jù)自身對(duì)工作流程熟悉程度、有利于自己未來(lái)專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的吻合度、頂崗實(shí)習(xí)取得的效果等進(jìn)行自評(píng)。

2.實(shí)施（Do）階段

實(shí)施階段是PDCA循環(huán)中最關(guān)鍵、最重要的一步，是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生管理工作的全面控制。在策劃階段把所有的操作性措施制定完成之后，就必須保證所有的計(jì)劃都能得到有效實(shí)施，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。讓學(xué)生明白頂崗實(shí)了訓(xùn)練專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外，也要強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、責(zé)任感、組織紀(jì)律、創(chuàng)新意識(shí)、人際關(guān)系等方面的綜合培養(yǎng)。

3.檢查（Check）階段

檢查階段是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間培養(yǎng)崗位實(shí)踐能力計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，是承上啟下的一環(huán)。通過(guò)檢查，可以總結(jié)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，又可以將檢查所獲得的數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行匯總分析，形成檢查報(bào)告，為下一步工作提供信息依據(jù)。由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性，給頂崗實(shí)習(xí)管理和指導(dǎo)帶來(lái)諸多不便。為此，學(xué)院引進(jìn)了頂崗實(shí)習(xí)管理監(jiān)督平臺(tái)，通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)手段將校內(nèi)管理教師、企業(yè)指導(dǎo)人員、企業(yè)主管人員對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的種種情況上傳到平臺(tái)，學(xué)院相關(guān)部門(mén)隨時(shí)可通過(guò)校園網(wǎng)了解學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中在不可避免地遇到的各種技術(shù)、生活、思想問(wèn)題時(shí)獲得及時(shí)地幫助和支持。

4.處理（Action）階段

處理階段是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的環(huán)節(jié)，對(duì)確認(rèn)為行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法需進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，并在今后的實(shí)習(xí)管理工作中進(jìn)一步推廣和應(yīng)用；對(duì)某些不妥當(dāng)?shù)拇胧┖妥龇ㄒM(jìn)行整理、分析、記錄備案，防止再犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)對(duì)工作中表現(xiàn)突出或產(chǎn)生嚴(yán)重問(wèn)題的部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以維持管理工作的嚴(yán)肅性。將未解決或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)之前，應(yīng)對(duì)這一循環(huán)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行重新分析原因，制定新的方案，待下一循環(huán)中提高，從而形成一個(gè)完整的PDCA循環(huán)管理體系。

三、結(jié) 語(yǔ)

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，實(shí)現(xiàn)與用人單位良性對(duì)接的有效途徑。PDCA循環(huán)是使這一實(shí)踐環(huán)節(jié)良性運(yùn)行的質(zhì)量控制工具，利用好PDCA循環(huán)將有效地解決商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)個(gè)數(shù)多、地點(diǎn)分散、教師指導(dǎo)困難、安全管理難等問(wèn)題，對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，職業(yè)教育改革等起到巨大的推動(dòng)作用[6]。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：高職院校；頂崗實(shí)習(xí)；質(zhì)量控制；指標(biāo)體系

一、引 言

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校非常重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方參與，具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)，給頂崗實(shí)習(xí)的管理和監(jiān)控帶來(lái)了不少的難度。目前我國(guó)高職院校頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量控制絕大多數(shù)仍停留在結(jié)果檢驗(yàn)階段，存在著實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系不完善以及考核評(píng)價(jià)制度不健全的問(wèn)題［1-3］，這往往造成實(shí)習(xí)效果不理想。

要提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，必須緊緊把握住三個(gè)環(huán)節(jié)：一是前期規(guī)劃設(shè)計(jì)質(zhì)量環(huán)節(jié)，二是中期過(guò)程管理質(zhì)量環(huán)節(jié)，三是后期評(píng)價(jià)反饋質(zhì)量環(huán)節(jié)。其中，如何構(gòu)建科學(xué)合理又具體可行的考核評(píng)價(jià)體系，是提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

本文擬對(duì)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行研究，力圖構(gòu)建起真正與高職教育人才觀和質(zhì)量觀相適應(yīng)的指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

二、高職院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的原則和思路［4-6］

頂崗實(shí)習(xí)與傳統(tǒng)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有很大區(qū)別，需要校企雙方共同培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的高度匹配。因此，高職院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建必須遵循以下原則和思路：

1.評(píng)價(jià)目標(biāo)的多維性。學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的多樣性決定了評(píng)價(jià)目標(biāo)（知識(shí)、技能、素質(zhì)）的多維性。

2.評(píng)價(jià)主體的多元化。對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的主體不僅僅是學(xué)校指導(dǎo)老師，還要包括企業(yè)指導(dǎo)老師、其他學(xué)生等多個(gè)主體。強(qiáng)調(diào)多主體共同參與以及評(píng)價(jià)主體與被評(píng)對(duì)象之間的互動(dòng)性。

3.評(píng)價(jià)內(nèi)容的系統(tǒng)性。由于頂崗實(shí)習(xí)的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)外，還要對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)老師、企業(yè)指導(dǎo)老師、企業(yè)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.評(píng)價(jià)方式的多樣性。評(píng)價(jià)方式注重定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、隨機(jī)抽查評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合。

5.評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的寬泛性。評(píng)價(jià)體系不僅考慮實(shí)習(xí)中期的過(guò)程管理，還要考慮實(shí)習(xí)前的方案設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)后的效果總結(jié)、反饋整改措施等。

6.評(píng)價(jià)指標(biāo)的可行性。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一方面應(yīng)該具有指導(dǎo)性，另一方面又要適應(yīng)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的實(shí)際需要，具有可操作性。

三、高職院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

1.實(shí)習(xí)前期的準(zhǔn)備工作及質(zhì)量評(píng)價(jià)［4-6］

由于學(xué)校不完全具備頂崗實(shí)習(xí)安排的主動(dòng)權(quán)，故有些因素（實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)崗位等）是學(xué)校不能事先完全控制的，但學(xué)?？梢栽诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上做好前期準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)前期的準(zhǔn)備工作及質(zhì)量評(píng)價(jià)如圖1所示。

圖1 實(shí)習(xí)前期的準(zhǔn)備工作及質(zhì)量評(píng)價(jià)

（1）頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)調(diào)研。由系教研室對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，考察實(shí)習(xí)企業(yè)的規(guī)模、效益、崗位、環(huán)境等情況?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（a1）：實(shí)習(xí)崗位有一定技術(shù)含量且與專業(yè)對(duì)口；企業(yè)不能把學(xué)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力使用；存在輪崗的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)環(huán)境安全衛(wèi)生。

（2）簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。由教學(xué)系與選定的實(shí)習(xí)單位就實(shí)習(xí)事宜簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，確保學(xué)生在實(shí)習(xí)中的權(quán)益，明確校企雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，敦促學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（a2）：確定實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位提供的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件；保證實(shí)習(xí)學(xué)生的合理報(bào)酬（明確實(shí)習(xí)工資不低于實(shí)習(xí)單位所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)）；實(shí)習(xí)企業(yè)為學(xué)生投保學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)或人身意外傷害保險(xiǎn)，明確學(xué)生因?qū)嵙?xí)而意外受傷的責(zé)任承擔(dān)；實(shí)習(xí)期間知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬；實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)行8小時(shí)工作制，若有加班必須要征得學(xué)生的同意，加班工資參照勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定。

（3）制定實(shí)習(xí)方案。為使人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位的要求有機(jī)結(jié)合，由系專業(yè)教研室和實(shí)習(xí)企業(yè)聯(lián)合制定本專業(yè)整體實(shí)習(xí)方案，明確規(guī)定實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容以及考核方式?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（a3）：校企雙方共同參與，將企業(yè)的生產(chǎn)、維修、測(cè)試、輔助開(kāi)發(fā)等任務(wù)轉(zhuǎn)化為實(shí)習(xí)任務(wù)，根據(jù)企業(yè)崗位用人標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)，明確頂崗實(shí)習(xí)的主要崗位、職業(yè)能力目標(biāo)、考核評(píng)價(jià)方法，確定定期換崗計(jì)劃，同時(shí)明晰實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師以及企業(yè)指導(dǎo)老師的責(zé)任。

（4）實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)及安全教育。實(shí)習(xí)前的宣傳動(dòng)員大會(huì)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，給學(xué)生傳達(dá)實(shí)習(xí)方案，講明實(shí)習(xí)目的、意義、內(nèi)容、方式、要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的思想、紀(jì)律、職業(yè)道德和安全等教育，講明怎樣正確處理企業(yè)的人際關(guān)系和理解企業(yè)文化?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（a4）：學(xué)生認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的重要性和了解頂崗實(shí)習(xí)的安全事項(xiàng)；學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)安全承諾書(shū)；讓學(xué)生了解頂崗實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)細(xì)則以及知道學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利；實(shí)習(xí)期間如發(fā)生違法違紀(jì)或由于學(xué)生的原因?qū)е氯松硪馔鈧κ鹿实?，由學(xué)生本人負(fù)責(zé)。

（5）告家長(zhǎng)書(shū)。頂崗實(shí)習(xí)前要由指導(dǎo)教師寄發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)，讓家長(zhǎng)了解頂崗實(shí)習(xí)的意義和重要性，請(qǐng)家長(zhǎng)督促學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)，配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（a5）：家長(zhǎng)簽字同意學(xué)校的實(shí)習(xí)方案，配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的教育管理。

2.實(shí)習(xí)中期的過(guò)程管理及質(zhì)量評(píng)價(jià)［4-6］

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程，便是學(xué)生技能和職業(yè)素質(zhì)形成和提高的過(guò)程，因此，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)要重視中期過(guò)程管理，建立以過(guò)程考核為重、企業(yè)評(píng)價(jià)為主、學(xué)?？己藶檩o、考核主體多元、考核對(duì)象多樣化系統(tǒng)化的多向考核評(píng)價(jià)體系，包括：學(xué)生評(píng)價(jià)體系、指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)體系、實(shí)習(xí)企業(yè)評(píng)價(jià)體系。實(shí)習(xí)中期的過(guò)程管理及質(zhì)量評(píng)價(jià)如圖2所示。

圖2 實(shí)習(xí)中期的過(guò)程管理及質(zhì)量評(píng)價(jià)

（1）對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)。學(xué)生評(píng)價(jià)體系包含校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)和學(xué)生實(shí)習(xí)小組評(píng)價(jià)等三方面的內(nèi)容。

①校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)。校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的表現(xiàn)，著重考察學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)紀(jì)律、任務(wù)完成情況、實(shí)習(xí)日志及實(shí)習(xí)周記的填寫(xiě)、參加技能培訓(xùn)的出勤率、實(shí)習(xí)心得、實(shí)習(xí)項(xiàng)目完成情況以及履行學(xué)校相關(guān)規(guī)定等情況。評(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（b11）：實(shí)習(xí)態(tài)度端正，遵守校規(guī)廠紀(jì)，能盡快適應(yīng)崗位，心理素質(zhì)良好，能適應(yīng)學(xué)生和員工的雙重身份，與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系和溝通，認(rèn)真填寫(xiě)實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)心得體會(huì)（專業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能以及職業(yè)素質(zhì)方面的收獲），能理論聯(lián)系實(shí)際解決具體問(wèn)題等等。

②實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師根據(jù)企業(yè)對(duì)員工的考核要求對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，重點(diǎn)包括適應(yīng)崗位的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力（包括專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力）?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（b12）：工作態(tài)度（是否認(rèn)真刻苦）；責(zé)任心及敬業(yè)精神；文明禮貌（是否尊重師傅及職工）；勞動(dòng)紀(jì)律；協(xié)作能力（團(tuán)隊(duì)精神與溝通能力）；專業(yè)技能（動(dòng)手實(shí)踐能力）；學(xué)習(xí)能力（是否能夠快速適應(yīng)崗位）；創(chuàng)新意識(shí)（是否能夠在工藝或技術(shù)方面進(jìn)行革新或有小發(fā)明）；誠(chéng)實(shí)守信；企業(yè)文化（注重質(zhì)量效益和安全生產(chǎn)的意識(shí)，了解6S的現(xiàn)場(chǎng)管理常識(shí)）；工作績(jī)效（完成實(shí)習(xí)的項(xiàng)目或任務(wù)）。

③實(shí)習(xí)小組學(xué)生之間的相互評(píng)價(jià)。在同一個(gè)單位實(shí)習(xí)的學(xué)生有三名（含三名）以上的，可以成立實(shí)習(xí)小組，并指定平時(shí)表現(xiàn)相對(duì)較好的學(xué)生為小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)與指導(dǎo)教師的聯(lián)系和溝通，學(xué)生之間根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行相互評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（b13）：工作認(rèn)真、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、實(shí)習(xí)期間的收獲與進(jìn)步。

（2）對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)。指導(dǎo)教師要全面關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活，爭(zhēng)取實(shí)習(xí)單位的支持與幫助，并且要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生，解答學(xué)生遇到的各種問(wèn)題。由學(xué)生和學(xué)校（或系部）實(shí)習(xí)督察小組對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，將指導(dǎo)教師的態(tài)度、責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及指導(dǎo)方法等納入評(píng)價(jià)范圍，并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給指導(dǎo)教師和系部?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（b2）：下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)以及聯(lián)系學(xué)生的頻率、批閱學(xué)生實(shí)習(xí)日志的情況、指導(dǎo)效果（為學(xué)生輔導(dǎo)答疑的及時(shí)性和效果）、對(duì)實(shí)習(xí)的階段性總結(jié)情況、與實(shí)習(xí)單位的溝通情況（維護(hù)學(xué)生的權(quán)益并及時(shí)解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題）。

（3）對(duì)實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師具體落實(shí)校企共定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的考勤紀(jì)律、業(yè)務(wù)考核、技能訓(xùn)練、安全教育、實(shí)習(xí)鑒定等工作，在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)提高其職業(yè)素養(yǎng)。由學(xué)生和校內(nèi)指導(dǎo)教師對(duì)企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，將指導(dǎo)教師的態(tài)度、責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及指導(dǎo)方法等納入評(píng)價(jià)范圍，并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給實(shí)習(xí)企業(yè)，由企業(yè)督促指導(dǎo)教師改進(jìn)不足?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（b3）：企業(yè)指導(dǎo)教師具備的專業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、指導(dǎo)和檢查學(xué)生的主動(dòng)性（含頻率、次數(shù)）、指導(dǎo)效果（講解技術(shù)要領(lǐng)清楚、及時(shí)解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題、認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生填好實(shí)習(xí)日志、做好學(xué)生的實(shí)習(xí)鑒定與考核），與校內(nèi)指導(dǎo)教師的溝通情況。

（4）對(duì)實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)。由校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師以及學(xué)生共同對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（b4）：對(duì)學(xué)生進(jìn)行三級(jí)安全教育的情況；給學(xué)生購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)的情況；工資待遇根據(jù)規(guī)定按時(shí)按量發(fā)放；所提供崗位有一定技術(shù)含量且與專業(yè)高度對(duì)口；提供換崗的機(jī)會(huì)（具有培養(yǎng)學(xué)生的意識(shí)）；安排有經(jīng)驗(yàn)的管理人員或技術(shù)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

（5）過(guò)程控制模式。中期過(guò)程管理采用階段性考核評(píng)價(jià)方式，以每日、每周、每月作為時(shí)間節(jié)點(diǎn)。根據(jù)考核評(píng)價(jià)對(duì)象的不同，采用“日查”、“周結(jié)”和“月評(píng)”等方式加強(qiáng)管理?！叭詹椤笔怯煽己嗽u(píng)價(jià)主體對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行日常檢查和自我評(píng)價(jià)；“周結(jié)”是指考評(píng)對(duì)象每周進(jìn)行總結(jié)，填寫(xiě)實(shí)習(xí)或工作周記，并接受考核主體的檢查評(píng)價(jià)；“月評(píng)”是每個(gè)月對(duì)考評(píng)對(duì)象的實(shí)習(xí)或工作情況評(píng)價(jià)一次，并將結(jié)果及時(shí)反饋給考核或評(píng)價(jià)對(duì)象，讓其及時(shí)了解自己工作或?qū)嵙?xí)的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便及時(shí)改進(jìn)，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能。

對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)采用“日查”、“周結(jié)”和“月評(píng)”相結(jié)合的模式。對(duì)校、企指導(dǎo)教師以及企業(yè)的評(píng)價(jià)采用“周結(jié)”和“月評(píng)”相結(jié)合的模式。

3.實(shí)習(xí)后期的考核評(píng)價(jià)

實(shí)習(xí)后期的考核評(píng)價(jià)及反饋如圖3所示。

圖3 實(shí)習(xí)后期的考核評(píng)價(jià)及反饋

（1）對(duì)學(xué)生的終結(jié)性考核評(píng)價(jià)。根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的職業(yè)素質(zhì)形成、職業(yè)能力培養(yǎng)和工作表現(xiàn)等情況，由學(xué)校和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師共同進(jìn)行評(píng)定?？己嗽u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（c1）：工作態(tài)度、實(shí)踐操作能力、思想道德水平、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際交往能力、心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、分析和解決問(wèn)題的能力、實(shí)習(xí)的效果與收獲（工作業(yè)績(jī)）、實(shí)習(xí)日志及總結(jié)報(bào)告的填寫(xiě)情況等。

（2）對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師的終結(jié)性考核評(píng)價(jià)。對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師的終結(jié)性評(píng)價(jià)分為三部分：第一部分是系部對(duì)指導(dǎo)教師的考核評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容（c21）包括工作態(tài)度、責(zé)任心、指導(dǎo)方法、指導(dǎo)效果、指導(dǎo)天數(shù)（次數(shù)）、實(shí)習(xí)指導(dǎo)總結(jié)情況、對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)報(bào)告（畢業(yè)論文）的批閱情況、學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定情況、與學(xué)生和企業(yè)的聯(lián)系溝通情況；第二部分是學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師的總體滿意度評(píng)價(jià)（c22）；第三部分是實(shí)習(xí)單位對(duì)教師的滿意度評(píng)價(jià)（c23）。

（3）對(duì)實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師的終結(jié)性評(píng)價(jià)。由學(xué)生和學(xué)校指導(dǎo)教師對(duì)企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行總體評(píng)價(jià)（c3）包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、指導(dǎo)方法、指導(dǎo)效果，評(píng)價(jià)內(nèi)容。建議學(xué)院和企業(yè)將對(duì)指導(dǎo)教師的考核評(píng)價(jià)成績(jī)作為其教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)或年終評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。

（4）對(duì)企業(yè)的終結(jié)性評(píng)價(jià)。由學(xué)生和校內(nèi)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn)（c4）：實(shí)習(xí)崗位的層次以及是否符合專業(yè)人才培養(yǎng)的要求、組織管理規(guī)范情況（安排的指導(dǎo)教師具有的專業(yè)能力和指導(dǎo)能力）、是否給學(xué)生提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)（安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)）、遵守實(shí)習(xí)協(xié)議情況以及總體滿意度等。

（5）針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的反饋意見(jiàn)或建議。由學(xué)校和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師以及學(xué)生在實(shí)習(xí)后提出反饋意見(jiàn)，以便提高學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)人才評(píng)價(jià)體系的匹配度，利于校企雙方加強(qiáng)管理。反饋意見(jiàn)側(cè)重點(diǎn)（c5）是該專業(yè)是否適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求、實(shí)習(xí)崗位工作與專業(yè)是否對(duì)口、在校所學(xué)課程與工作相關(guān)情況、對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的組織管理有何改進(jìn)之處、對(duì)專業(yè)建設(shè)及課程改革方面有何意見(jiàn)或建議等。

四、小 結(jié)

頂崗實(shí)習(xí)的組織管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。針對(duì)當(dāng)前高職院校頂崗實(shí)習(xí)中存在的管理制度不健全、評(píng)價(jià)體系不完善、缺乏過(guò)程監(jiān)控等問(wèn)題，本文基于評(píng)價(jià)主體多元、評(píng)價(jià)對(duì)象多樣、評(píng)價(jià)內(nèi)容全面、注重過(guò)程考核和評(píng)價(jià)反饋的原則和思路，建立了實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)中和實(shí)習(xí)后的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以期對(duì)構(gòu)建高職院校頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系提供一定的參考借鑒。

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