公司經理競聘報告范文
時間:2023-03-26 14:56:53
導語:如何才能寫好一篇公司經理競聘報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
2010年1月份的時候,我曾經站在這個講臺上向各位領導和同事述職。今天,當我再次站在這里參加競聘,接受領導和同事的考驗時,內心感受的不是無人與我競爭同職的平靜,而是時勢變化巨大、公司人才輩出的壓力。但我認為,我的這種壓力是正常的,說明我們的事業(yè)在朝著正確的方向不斷前進。我期待和祝愿雞西公司英才云集,事業(yè)蒸蒸日上。
我于2006年6月18日進入人保財險公司,從試用期的秘書崗,到綜合部副經理崗再到經理崗,還有不到一個月時間,工作就滿七年了。今天,我競聘的崗位依然是綜合部經理。競聘這一崗位,我覺得自己有以下優(yōu)勢:
第一,我有勝任綜合部經理的個人優(yōu)勢。熟悉我的領導和同事都知道,我做事認真,責任心強,這是做好綜合部工作的基礎。另一方面,我團結同志、真誠待人、與人和睦相處,具備較好的上下溝通和內外協(xié)調能力。“認真做人,踏實做事”,“不動搖,不懈怠,不折騰”,是我做人的原則,也是我堅守的信念。
第二,我從業(yè)經歷豐富。我在大學主修的是文秘專業(yè),從1996年畢業(yè)至今,先后在民營企業(yè)、國有企業(yè)、政府機關和事業(yè)單位供職。進入人保后,依然從事我所熟悉的綜合部工作,這些經歷不僅鍛煉了我的綜合素質,更重要的是提高了我對問題的分析和是非的識辨能力。
第三,我有勤奮工作的態(tài)度。我曾用十二個字來概括自己:會的少,學的快;錯的多,改的快。多年來,我不斷的充實和完善自己,不僅提高了我的個人修養(yǎng)和工作能力,也培養(yǎng)了我勤奮工作、踏實肯干的態(tài)度。我堅信,這才是我一生受之不盡的財富。
第四,我熱愛本職工作。自從進入人保公司,無論是作為一般員工還是管理人員,我始終做到敬業(yè)愛崗,盡管我的工作崗位多次調整,但我熱愛人保、立志人保的信念沒變,這是我近七年來做好本職工作的主要原因,更是我今后在綜合部盡職盡責的源泉。
如能再次競聘成功,我將找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。揚長避短,敢于擔當,團結和帶領本部人員發(fā)揮好調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦等服務職能,力爭讓總經理室放心、讓同事滿意。具體做到以下幾點:
1、提高辦事效率,把握一個“快”字。忠實履行部門中心職責和領導交辦的臨時工作。
2、提高服務水平,把握一個“細”字。主動為領導服務、為部門服務、為員工服務、為一線服務。
3、加強關鍵環(huán)節(jié)管控,把握一個“嚴”字。為公司安全運營提供保障。
在我十七年的從業(yè)經歷中,始終得到了各屆領導的信任和關懷,各級同事的支持和幫助,這些都是我成長和工作的動力。我堅信,有在座各位領導和同事的信任和支持,我一定能勝任綜合管理部經理的工作。
篇2
尊敬的各位領導,各位評委,同事們,大家好!
首先,我對自己能工作在××通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。
我叫××,現(xiàn)任××,(……工作經歷以及取得的榮譽)
今天,我競聘的職務××通信公司副總經理。
一、公司副總經理即是管理者,同時又是執(zhí)行者。
副總經理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲,堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則,做好協(xié)調工作。
二、副總經理職務涉及到公司的方方面面,關系到員工的切身利益。
副總經理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞市場轉,協(xié)調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。從而使經營、網絡各項工作目標更明確,重點更突出。
做為負責網絡建設與維護的副總經理,對內代表客戶想法,對外代表公司技術形象,是展示公司網絡實力和精神面貌的主要一員,副總經理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢,網絡指標的完成與否經營的成敗,因此副總經理除了具備較強的業(yè)務、網絡管理、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預,不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務,實現(xiàn)自身的價值:
一、多年的財務管理工作煉就了廉潔、正派性格作風
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協(xié)調能力。多年的財務管理實踐,使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗,熟悉國家財經法規(guī)和公司財經制度。并在實際財務工作中,養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質。
二、我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。
能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經理工作所必須的基礎。
三、具有敏銳的政治思維
日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力,最好調動相關部門的積極性全面有力的執(zhí)行領導工作要求。
在長期的財務實踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。
四、有較強的創(chuàng)新意識
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
五、具有較強的溝通協(xié)調能力
在××生活××年,對××地區(qū)政治、經濟、文化、風土人情和各行各業(yè)深入了解,并建立了廣泛密切的人際關系,尤其對郵政、網通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業(yè)務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。
六、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
七、多年的財務工作,以及××總經理提出的“××××××”企訓的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風,講話不會拐彎抹角,有時候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。
以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經理的角色,大力的開展工作。如果我能夠競爭上××分公司副總經理這項工作,我將在總經理的帶領下,實現(xiàn)“兩個轉變”,抓好“三項工作”。
一、實現(xiàn)“兩個轉變”。
一是實現(xiàn)自身角色的轉變。即由財務部主任的具體項目管理工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員,又要當好戰(zhàn)斗員,與全體移動員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉變。從做財務部主任時的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場經營和網絡建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業(yè)健康有益的開展。
二、抓好“三項工作”
一是抓好員工執(zhí)行力
工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。
二是抓好計劃建設工作。根據(jù)××地型地貌的實際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設資金用到最需要的地方,發(fā)揮最有效的作用。
哪里信號弱,哪里通信有障礙,就說明我們的網絡建設還存在著不足,這個不足最快的反應者就是用戶,只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網絡上存在的弱點。如果我成功競選上副總經理,第一步工作,我將在全市開展一次全面的用戶調查和研究用戶,主動了解用戶對中國移動網絡上的要求和呼聲,在充分的調查研究的基礎上,為網絡建設決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實的依據(jù)。
要與市場經營找好配合戰(zhàn),充分利用市場經營的營業(yè)和營銷、大客戶經理這個資源窗口,在他們中間長期開展“多說一句話”活動,要求每位營業(yè)員營銷員和客戶經理向每一位辦理業(yè)務的客戶主動詢問其對我公司網絡上的意見和建議,最大程度減少客戶的不滿情緒,為網絡建設提供真實有效的依據(jù),為經營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。
三是抓好網絡維護工作。效益是企業(yè)的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網絡好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。網絡運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題,必須做到預維護,將問題可能產生的原因分析透徹,針對每一個可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時時刻刻進行預檢查,確保網絡不出故障。
并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析用戶對網絡需求,得出正確結論,解決網絡運營中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網絡為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網絡維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領導匯報情況,多向各科室和有關部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的企業(yè)形象。
各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”
篇3
首先,感謝領導給我提供了這樣展示才能的一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫,現(xiàn)年歲,今天競聘的崗位是城區(qū)公司副總經理。我年參加工作,經過十多年錘煉,使我具備了剛毅、智慧的性格,曾擔任廣電服務中心副主任,現(xiàn)任公司市場營銷部副主任。本著干一行,愛一行,鉆一行的原則積極做好本職工作,受到了領導和同事們的廣泛好評,多次被評為先進工作者和優(yōu)秀黨員。
我主要做好網絡的安全優(yōu)質傳輸和安全生產工作;做好分前端機房的日常運行、技術維護工作;做好收視維護費、增值業(yè)務費、工程建設費等各項經費的收繳工作;做好日常管理和績效管理和考核工作;做好工程項目的立項申報、勘查設計、項目管理;積極支持和服從領導,協(xié)助經理完成經營創(chuàng)收任務。
我競聘這個崗位的主要優(yōu)勢是:
第一、我具備較強的政治素質,有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,能不折不扣的貫徹執(zhí)行上級領導和總經理決定。
第二、有高度的責任心、高昂的工作激情和一定的工作組織能力,我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的的工作業(yè)績更上一層樓。
第三、有較強的專業(yè)技術能力,我通過不斷努力工作,認真學習鉆研,使自己對廣電業(yè)務熟悉程度比較全面,從機房設備到光(電)纜線路,能獨立掌握廣電網絡設計、計算、設備安裝及維修,電腦繪圖、制表,各類故障處理等技術。
第四、我有自我學習自我完善的能力和毅力,隨著廣播電視事業(yè)建設的飛速發(fā)展,網絡設備升級換代比較快,新的業(yè)務也正在不斷推出,對基層工作要求不僅僅是簡單的“爬桿架線、維護整網、鞏固發(fā)展”,同時需要面對各種問題并能妥善地處理。但是。我能夠虛心好學,勤奮鉆研,學習是一個人不斷提高不斷進步的源泉,我相信,只要我好學,就沒有過不去的火焰山。
如果我當選,我將把領導和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,在總經理的帶領下團結公司全體人員,爭創(chuàng)一流業(yè)績,樹立良好形象,以優(yōu)異的工作成績回報領導和同志們的信任。我認為首先應該認清角色、擺正位置、多請示多匯報,多向同志們學習,抓重點攻難點,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“四個做到”,簡稱一二三四。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。特別是要全心全意為用戶服務好,讓群眾看好高清互動電視,用好廣電寬帶,樹立廣電人的良好形象。
“兩大主題”就是圍繞網絡改造與網絡管理兩大主題,突出業(yè)務素質建設。實現(xiàn)工作正規(guī)化,管理制度化,服務優(yōu)質化。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由部門領導向公司領導的轉變,實現(xiàn)由單一事務型工作向綜合型工作的轉變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉變。
“四個做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,全面推動公司各項工作上臺階上水平。第三妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對待下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四廉潔從政、樹立形象,做到有權不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強公司的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
有了凝聚力、戰(zhàn)斗力才能打勝仗,下面我對城區(qū)公司20__年完成3168萬經營創(chuàng)收任務提幾點粗淺的看法,當然有些需要上級部門出臺相應的政策:
一、基本收視費:
可以采取的措施:確保上年度完成總額基礎上提升增量,具體是:1、預防現(xiàn)有用戶流失,通過捆綁銷售廣電產品、市場活動優(yōu)惠付費節(jié)目收視費、多銷售機頂盒(有多只機頂盒的個人用戶很少流失)等方法;2、激活歷史死機戶,落實獎勵到個人,激勵營銷、維修人員或其它員工做此項工作;3、擴大集團用戶基數(shù),轉變集團用戶營銷思路,制定吸引集團用戶進網更大的優(yōu)惠政策。4、舊機頂盒回收,是對擴大集團用戶工作中大量使用舊機頂盒與調換用機頂盒可能不夠問題的建議。
二、高清(標清)機頂盒銷售:
可以采取的措施:(1)轉變單一營業(yè)廳銷售的方式,開展多渠道受理(呼叫中心或營業(yè)廳電話訂購,網上訂購),送貨上門的營銷方式;以及同家電銷售企業(yè)合作(買高清電視優(yōu)惠購高清機頂盒);(2)廢除影響用戶購機熱情的不合理政策,建議對室內已安裝終端的用戶免收材料費150元/端;(3)超額完成任務后獎勵到營業(yè)員,切實提升營業(yè)廳營銷力度,同時可提升互動業(yè)務(現(xiàn)辦互動必須要有高清機);(4)進行全員營銷,真實落實獎勵政策,次月獎勵到個人。
三、工程管理:
1.搞好公司網絡建設發(fā)展長遠規(guī)劃,提出公司年度建設方案,建立完善公司各類技術資料檔案,整理收集工程建設圖紙,分名別類及時歸檔,當好公司領導的技術參謀。
2.加大業(yè)務學習和技術培訓的力度,采取走出去,請進來的辦法,組織引導公司員工定期與不定期進行學習培訓,學習數(shù)字電視業(yè)務知識和數(shù)據(jù)業(yè) 務動手操作能力,組織技術骨干進行技能比武。樹立良好的學習氛圍,推進互幫互學,創(chuàng)造一個良好工作學習環(huán)境,努力提高全體員工的業(yè)務素質,打造一支素質高,紀律嚴、技術精的廣電網絡隊伍。
3.強化工程建設管理意識,建立工程項目經理制度,實現(xiàn)規(guī)范化管理模式,推動廣電網絡發(fā)展壯大,嚴格工程施工監(jiān)督,注重工程質量。從網絡設計著手,從施工建設著眼,把好新建、搶修、改建等工程方案審批關和工程驗收關,狠抓工程成本核算、工程器材領用和網絡建設質量關,厲行節(jié)約,杜絕浪費,增收節(jié)支。(一、建議建立廣電網絡工程項目管理系統(tǒng),通過軟件可以對項目報批、計劃編制、設計、施工、驗收、結算及器材等各方面進行規(guī)范管理,動態(tài)反饋工程項目的進展狀態(tài),解決在實施過程中引起的信息不及時、項目延期、費用增加等問題。通過系統(tǒng)統(tǒng)一的應用服務實現(xiàn)工作分發(fā)、進度匯報和數(shù)據(jù)共享,提高網絡建設項目管理人員的工作效率,真正實現(xiàn)網絡建設的業(yè)務自動化,幫助管理者對項目實行實時控制、進度預測和風險分析,為項目決策提供科學依據(jù)。二、建議有線電視網絡計算機管理系統(tǒng)(1)有效提高光纜網絡光纖管理效能;(2)能完整的建立光纜網絡的數(shù)字化檔案;(3)為決策者提供量化依據(jù);(4)提高有線電視光纜網絡的管理模式,適應現(xiàn)代數(shù)字化網絡所需要。)
四、付費節(jié)目收視費:
可以采取的措施:確保存量(上年度完成總額)基礎上提升增量,具體是:1、預防原訂購付費節(jié)目用戶的流失,準備將付費節(jié)目收視費與基本收視費以及其他廣電產品捆綁銷售(sms系統(tǒng)新功能已配置),同時監(jiān)督集團訂購用戶到期前廣電營銷人員是否聯(lián)系到位;2、建議今年重點做好配合江蘇教育信息服務公司推廣全市中小學生“自學引擎”付費節(jié)目銷售工作;3、超額完成任務后獎勵到營業(yè)員,切實提升營業(yè)廳營銷力度;4、進行全員營銷,真實落實獎勵政策,次月獎勵到個人。
五、互動業(yè)務:
可以采取的措施:確保存量(上年度完成總額)基礎上提升增量,具體是:1、預防互動用戶的流失,建議將互動業(yè)務與其他廣電產品關聯(lián)銷售(互動系統(tǒng)與sms系統(tǒng)是不同的系統(tǒng),無法捆綁計費),讓用戶得到更多的實惠;2、互動用戶的增長:一是將雙向網改造工程與發(fā)展互動用戶數(shù)量關聯(lián),明確年內新增可安裝互動用戶的覆蓋戶數(shù);二是加大集團用戶互動電視業(yè)務的營銷;3、同時進行全員營銷,真實落實獎勵政策,次月獎勵到個人。
六、寬帶業(yè)務:
可以采取的措施:確保存量(上年度完成總額)基礎上提升增量,具體是:1、預防寬帶用戶的流失,建議將寬帶業(yè)務與其他廣電產品關聯(lián)銷售(寬帶系統(tǒng)與sms系統(tǒng)是不同的系統(tǒng),無法捆綁計費),讓用戶得到更多的實惠;2、寬帶用戶的增長:一是將雙向網改造工程與發(fā)展寬帶用戶數(shù)量關聯(lián),明確年內新增可安裝寬帶用戶的覆蓋戶數(shù);二是挖掘集團用戶,三是繼續(xù)走低價格路線(吸引對網絡要求不高的用戶,與電信比較開展差異化營銷);3、超額完成任務后獎勵到營業(yè)員,切實提升營業(yè)廳營銷力度;4、進行全員營銷,真實落實獎勵政策,次月獎勵到個人。
七、日常管理
遵守公司各項規(guī)章規(guī)制度,完成公司下達的各項指標任務。維護好機房設備,杜絕大小責任事故,確保機房播出萬無一失。加強部門內部管理,健全部門內各項管理制度。嚴明部門內崗位紀律,做到人員既分工明確,責任到個人,又相互協(xié)作的辦事作風,為基層和用戶提供更多更好的服務。搞好部門內部團結,樹立愛崗敬業(yè)的風尚,創(chuàng)優(yōu)質服務。加強部門之間的溝通協(xié)作,創(chuàng)建良好的和諧工作環(huán)境,維護公司整體形象和利益。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片丹心。最后我用這么一句話結束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風雨同舟,為了廣電事業(yè)的美好而努力奮斗吧!”
謝謝!
篇4
如果用一句話能總結我今天的心情,應該說是“感謝、激動和期待”。非常感謝公司領導能為我們創(chuàng)造這樣一個公平競爭的機會,我激動的是能夠站在這里應聘經理這一職位,因為這是我期待以久的崗位。憑借自己在公司20年時間所學習到的管理知識和專業(yè)水平,是完全可以勝任經理職務的,并且我相信自己能夠為公司做出更大的貢獻。
對于經理一職是這樣理解與認識的:我希望自己能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。經理工作涉及到方方面面的內容,對內要管理好員工,對外要開展好服務。因此,必須把服從于本公司“中心”工作和服務于全體保險公司工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。參加這次競聘,我認為自己有以下的優(yōu)勢:
一是我具備豐富的工作經驗和優(yōu)秀的工作業(yè)績。我現(xiàn)年XX歲,XXXX年參加工作,二十年以來,我先后從事過會計,分管過團體壽險,銀行保險,個人保險銷售業(yè)務。在工作中我努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業(yè)績,在領導和客戶中有良好的口碑。
二是我具備愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。一直以來無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好經理工作的基本要求。
三是我條件具備能夠競聘經理的條件。我認真學習實踐科學發(fā)展觀,以科學發(fā)展觀指導自己的各項工作,認真執(zhí)行國家關于保險行業(yè)的各項政策法規(guī)政治素質較高,具有履行競聘職位職責所需要的理論基礎,專業(yè)知識和工作經驗,具有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取意識,善于團結同事,責任心強,有敬業(yè)精神,能夠適應競聘職位的工作強度。
以上是我競聘經理的綜合優(yōu)勢條件,自從進入公司以來,我憑借自身不懈的努力和負責的工作態(tài)度,這些年來取得了不錯的成績,也連年被評為先進工作者。但成績只能代表過去,明天還需加倍努力,為此,我決心在競聘成功以后,將努力做好以下幾方面工作:
一是提高服務,樹立品牌。為了使我們公司“一切為客戶作想”的服務目標深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,我們在工作中要堅定樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的服務理念。同時不斷改變自身的服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障市場業(yè)務工作圓滿完成的基礎。在注重“以人為本”的同時,結合公司上級領導的相關指示和公司實際情況,建立一套科學的績效管理辦法,將個人績效考核與組織績效考核有機結合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。
三是調研市場,研究策略。積極深入市場,了解市場特點,開展市場調查,抓住市場機遇,根據(jù)市場的需求,密切聯(lián)系客戶,及時反饋客戶意見給公司,用于指導我們應對市場變化,做出策略上的調整。同時積極開發(fā)新業(yè)務以適應新時期保險行業(yè)的新需要。
四是加強學習,提升能力。市場調研和發(fā)展工作具有很強的專業(yè)性,要求我們要具備很強和全面的專業(yè)知識,要加強對所有保險業(yè)務的了解和對市場的分析判斷能力。通過自身的不斷學習,努力提高自身的業(yè)務知識水平和綜合素質能力,讓自己能夠更好的完成上級所下達的任務。
篇5
大家下午好!我是來自綜合部的馬明慧,很高興能夠參加這次理財經理助理的競聘,接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術大學信管專業(yè)。曾經在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習,在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實習,了解了一些鋼材銷售的相關情況。2006年7月進入中行后,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面,結合理財經理這一職業(yè)特點,我簡單的總結了幾點。
首先,我有豐富的管理大資金的經驗。當然這個大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個人感覺,管理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場,沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經理王貴文所說的:我的年齡大,經歷過那么長時間的熊市,就是我的優(yōu)勢。
其次,在前臺坐柜期間,我接觸過并且也辦理過眾多理財產品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業(yè)務熟練掌握的同時,我感覺在前臺一年的實習經驗,最大的收獲是短時間內接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度,在全行保險業(yè)務持續(xù)低迷的時候,營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險,保額20萬。本著為投保人保密的原則,整個營銷過程不便在這里詳細說,但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。
這份保單正式出來以后,我就對上面的條款進行了詳細的研究,其中一些內容是保險客戶經理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進行了研究。通過對兩款保險產品的研究,我對保險有了更深的了解,對以后營銷有非常大的幫助。
另外,我有廣大優(yōu)質的客戶群。建平這幾年經濟發(fā)展很快,有錢人多了起來,但對于理財這一方面絕對是一個空白。如果我有幸勝任,我的親戚,同學都將是我的優(yōu)質客戶。
對于部門的愿景,我感覺理財中心應該是一個創(chuàng)造財富的地方。為行里,為客戶,也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時,讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通,幫客戶快樂的賺錢,就是我的原景。
篇6
各位評委、各位同事:
你們好!
非常感謝給我競聘工程公司財務副經理崗位的機會。
我名叫__,大專學歷,會計師職稱。1991年畢業(yè)于湖南建材工業(yè)??茖W校工業(yè)會計專業(yè),畢業(yè)后分配到__市建筑工程公司從事財務工作。在__市建筑工程公司工作的這段時間里,我到過基層,也到過機關;做過最基層的核算員,也做過部門負責人。2004年加盟__集團,在__建安公司財務處工作,任主管會計。在我這十多年的工作中,我一直都是從事建安公司的財務工作,因此,對建安公司的財務工作比較熟悉,而且這十多年的工作經歷,使我積累了較豐富的工作經驗,也使我具備了一定的財務管理能力,財務協(xié)調、組織能力和財務綜合分析能力,熱愛并勝任本職工作。
__建安公司是具有國家二級資質的施工企業(yè),年產值上億元,目前的在建面積有30多萬平方米,工程項目存在點多面廣,難管理等特點,而且資金需求也比較大,因此,作為一名財務副經理就應該協(xié)同部門負責人做好全面的財務工作,做好領導的參謀和助手。假如這次競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:
1、協(xié)助部門領導制定企業(yè)財務會計制度。根據(jù)集團公司的財務制度,結合本企業(yè)的生產經營特點,制定適合本企業(yè)的各項財務制度,并督促執(zhí)行,不斷改進和完善本企業(yè)的財務會計工作。
2、協(xié)助部門領導組織、籌集資金。結合本單位的經營預測和經營決策以及生產、經營、采購等計劃,編制資金的籌集計劃和使用計劃。根據(jù)生產經營發(fā)展和節(jié)約資金的要求,以保證資金的正常運轉,提高資金的使用效果。
3、協(xié)助部門領導組織分析企業(yè)的經營活動。按月、按季、按年分析計劃的完成情況,找出存在的問題,提出改善經營管理的建議和措施,進一步挖掘企業(yè)增收節(jié)支的能力,充分運用可靠、真實的會計資料分析經濟效果。
4、熟悉法規(guī)、依法辦事,客觀公正。會計工作不只是單純地記帳、算帳和報帳,而是時時涉及執(zhí)法守紀方面的問題。因此在處理各項經濟業(yè)務時應知法、依法,實事求是,客觀公正,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。樹立正確的會計職業(yè)道德,敢于抵制歪風邪氣,同違法亂紀行為作斗爭。
5、認真研究稅法,合理避稅。根據(jù)國家稅法等規(guī)定,對于應上繳的稅金及費用進行嚴格審查,督促按期解繳,但對于能合理避免的稅,我們要研究國家的稅收政策合理避掉。同時配合領導做好工商、稅務、銀行、審計等部門的協(xié)調工作。
6、織編制財務會計報表,進行會計核算。以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據(jù),按照國家統(tǒng)一的會計科目,制作會計憑證,進行記帳。做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確,如實反映企業(yè)的財務狀況、經營成果和財務收支情況,提供真實、可靠的會計信息,及時報送主管領導和上級有關部門。
7、整理會計檔案,保證會計檔案的妥善保管和整理、歸檔管理工作。嚴守本企業(yè)的財務機密。
8、及時進行勞務及材料的市場價格調查并參與勞務、材料的合同商談,為提供質優(yōu)、價廉的勞務和材料提供依據(jù)。
9、按時完成工資的核算、審核、報批、發(fā)放的工作。
10、協(xié)助提高會計電算化的水平、以促使本企業(yè)會計管理工作更上一個新的臺階。
11、協(xié)助部門領導加強會計人員的業(yè)務培訓和政治思想學習,提高會計人員的職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務素質,以適應現(xiàn)代管理的需要。
12、每月及時提供工程成本表和勞務合同執(zhí)行情況表給項目經理并進行信息反饋,從而使項目部及時了解本項目的成本情況和勞務的支付情況,為項目加強成本管理提供依據(jù)。
如果我能競聘上這一崗位,我將盡職配合部門領導合理安排、協(xié)調財務管理工作,團結互助,敢于擔負責任,搞好工作。如果競聘不上,我仍將滿懷熱情的做好本職工作,完成領導安排的各項工作任務。
篇7
尊敬的各位領導、評委、同事:
大家好!
今天,能有機會向各位領導和評委展示自己,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業(yè)務管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,接受大家的考驗。
一、個人基本情況:
我出生于19**年*月**日,現(xiàn)年**歲,入黨積極分子?,F(xiàn)任**分公司調運部經理。
主要工作經歷:
1999年*月-2000年*月,分配到***公司企管科,從事計劃統(tǒng)計工作;
2000年*月-2002年*月,借調****集團公司北京**公司營銷部,從事調配、銷售管理工作,任營銷部副經理;兼北京**加油站管理工作,任站經理;
2002年**月-2003年**2月,在北京**公司廊坊分公司,從事批發(fā)、配送管理工作,任銷售部副經理;
2003年**月-2003年**月,調入**分公司營銷部,從事計劃配置、價格信息管理等工作;
2003年**9月-2004年**月,在**公司開發(fā)區(qū)分公司,從事銷售工作;
2004年9月至今,在**公司**分公司調運部,從事調運、結算管理工作,任調運部經理。
二、競聘優(yōu)勢:
我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:
1、工作態(tài)度端正,具有強烈的事業(yè)心和責任感
作為入黨積極分子,在政治覺悟、政策性和原則性上,按照黨員的高標準去做,工作勤奮、務實,能團結同志,具備組織協(xié)調和創(chuàng)新能力。
2、具備崗位所需專業(yè)優(yōu)勢
我學習的專業(yè)是財務管理和企業(yè)管理,通過不斷的學習,營銷管理、經濟法、會計學、辦公自動化管理、統(tǒng)計學、市場營銷學等相關知識的了解和掌握,有著較為扎實的理論基礎和實踐技能。
3、具有較豐富的實踐工作經驗
做為子弟,在**系統(tǒng)工作是本人的愿望。對本行業(yè)有了較為深刻的認識,畢業(yè)后通過近6年的工作實踐和行業(yè)前輩的教導,對計劃編制安排平衡,到經營結果的統(tǒng)計分析總結;從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環(huán)節(jié),都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調撥、批發(fā)銷售、配送業(yè)務管理、油庫的生產運行到零售管理等工作,積累了一定的專業(yè)知識和工作經驗。
4、有銷售管理經驗
在借調總公司多種經營局中國**集團公司北京**公司期間,從事批發(fā)、零售管理工作;在北京**公司廊坊分公司工作期間,從事批發(fā)、配送管理工作;在調入**分公司營銷部期間,從事計劃、價格信息等管理工作;在**分公司期間,從事批發(fā)、價格信息和調運工作。
三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路
(一)對競聘崗位的認識
**分公司是集批發(fā)、零售為一體的綜合公司。批發(fā)業(yè)務銷售管理,是通過認真分析市場、結合資源、市場行情,根據(jù)公司制定的批發(fā)價格,向**地區(qū)及周遍市場批發(fā)銷售業(yè)務的管理崗位。批發(fā)業(yè)務是**分公司整體效益最大化的平衡的手段,只有根據(jù)市場行情和資源情況,顧全大局、才能達到批發(fā)業(yè)務對資源、市場的平衡目的。
(二)工作思路
1、加強機構用戶的開發(fā)力度,確保穩(wěn)定的市場需求
在做好批發(fā)客戶維護的同時,加強機構用戶的開發(fā),是有利于在寬松時期資源流向的穩(wěn)定,有利于在緊張時期的零售量的增長。
2、加強大用戶的開發(fā)力度,確保資源的有的放矢
穩(wěn)定和開發(fā)3-4家區(qū)外的大客戶經營群體,保證在資源寬松情況下的資源外輸,確保區(qū)內批發(fā)客戶供求關系的穩(wěn)定和供求的平衡,發(fā)揮批發(fā)業(yè)務對資源、市場的平衡能力。
3、加強信息的采集,掌握價格變化的趨勢
加強市場信息的收集和分析,掌握市場價格走勢,及時上報準確的市場信息。為公司決策提供基礎數(shù)據(jù)和科學的趨勢預測,保證市場供應,創(chuàng)造效益最大化。
4、加強品牌的宣傳,打破屬地的局限性
大力宣傳和引導成品油消費的意識,變“區(qū)域資源”為“**”品牌,提升“**”品牌優(yōu)勢,打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念,進一步建立企業(yè)的良好形象,合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強客戶檔案的管理,做好銷售統(tǒng)計分析工作
建立、健全一整套客戶檔案資料,把握用戶的需求變化,確定營銷管理策略,完善結算和統(tǒng)計環(huán)節(jié),及時反映業(yè)務的開展和各類經營單位的資源供應情況,提供完整準確的信息供領導決策。
篇8
如果你不能做山頂?shù)囊豢盟?,就做河谷間的一片蔥綠;
如果你不能做天上的太陽,就做黑夜中的一顆星星;
如果你當不了船長,那就努力當好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
——___
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:大家晚上好!
首先我要感謝公司和公司領導給了我這次參加競職演講的機會。我叫___,___歲,___年8月畢業(yè)于___局___鐵路橋梁技校,畢業(yè)后先后在株六復線、___經理部、___分公司___經理部任橋梁工、施工員、材料員、隊調度,___年2月起任___分公司團委書記,今年3月份調入司辦助勤。今天我要競聘的職位是公司辦公室秘書(二級職員)。在株六線和___線工作期間我上進心極強,臟、累、苦、險的工作都爭著搶著去干,業(yè)余時間幫工會寫材料、組織文藝活動,工作得到了領導的充分肯定,1999年被評為公司“優(yōu)秀工會積極分子”;___年調入___分公司___經理部后,我憑著愛崗敬業(yè)、扎實工作的態(tài)度,再次得到了經理部和分公司領導的一致肯定;___年起調任___分公司團委書記,在公司團委和分公司黨委的幫助指導下我努力學習業(yè)務知識,緊緊圍繞生產經營開展團內工作,___、___年連續(xù)獲得公司團委評比第一、二名,并獲得公司___年度“優(yōu)秀團干部”稱號。除了做好團委工作外,我還努力做好了辦公室的各項工作,業(yè)余時間又參加了___省自學考試。
我之所以競聘司辦秘書,主要是基于三個方面的考慮:
一是希望能在更加具有挑戰(zhàn)性的工作崗位上得到鍛煉提高。到團委和辦公室崗位后,我希望業(yè)務水平和綜合素質能得到進一步的提高的愿望變得更加迫切。而公司今年首開集團公司先河,取消了學歷限制,不拘一格用人才,這為我們搭建了一個更加廣闊的平臺,我們沒有理由不珍惜這難得的機遇。此次崗位競聘無疑就給我們提供了一個極好的鍛煉機會。
二是希望能夠參加起草各方面的文稿,在文字和寫作上全面鍛煉提高自己。在___分公司辦公室工作期間,我曾多次起草過行政工作報告、行政工作總結及各類文件,如果能在公司辦公室工作,就會有更多的機會參加文稿的起草,寫作水平和文字能力必將得到更多的鍛煉和提高,這樣就能更好地為領導決策提供可靠的數(shù)據(jù)和依據(jù),更好地服務于司辦的工作。
三是熱心并有信心作好司辦秘書的工作。任團委書記以來我一直注重在工作中鍛煉、提高自己的實際能力,自覺加強各方面能力的鍛煉。在辦公室工作中,我堅持“嘴嚴、手勤、腿快”的原則,不折不扣地完成領導分配的各項任務,較好地完成了領導意圖。有了這些工作的基礎,使我對勝任司辦秘書的職位充滿了自信。
公司辦秘書作為公司的參謀和領導助手,應該起到參與政務、管理事務、搞好服務的作用。如果能競爭上秘書職位,我將努力做好“三個適度”,處理好“四種關系”,用好“四大法寶”:
“三個適度”即:冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,大事不糊涂,小事不計較。
“四種關系”為:一是擺正位置,處理好與各位領導的關系;二是著眼大局,處理好與各個科室及所屬經理部之間的關系;三是主次分明,處理好重點工作與一般工作的關系;四是合理安排,處理好計劃與落實的關系。
“四大法寶”就是:吃、拿、卡、要?!俺浴本褪且獙W會“吃虧”,或許有人認為干多了、干久了就是吃虧,可我偏要學著去吃這種“虧”;“拿”是拿來主義,我將努力吸收公司領導、其它科室領導優(yōu)秀的管理理念和工作作風,拿來為我所用,用以指導我的行動,幫助我進步;“卡”是卡時間,凡是領導交辦的事情,即使加班加點、再苦再累,也要卡死時間,只為完成任務想辦法,不為貽誤工作找借口?!耙笔且?,辦事效率要高,想做到這一點,就必須努力提高自己的各項業(yè)務水平和綜合素質,這方面我還需要付出大量的持續(xù)不斷的努力,但我有足夠的信心做得更好。
自己的眼睛是看不到自己的脊背的,很多缺點自己看不到,懇請各位領導以后多多幫助指正!我會努力做
好秘書工作、做好大家的勤務員。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接公司更加輝煌燦爛的明天!
如果競聘失敗,我也決不會灰心,而會以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中去。
如果你不能做山頂?shù)囊豢盟?,就做河谷間的一片蔥綠;
如果你不能做天上的太陽,就做黑夜中的一顆星星;
如果你當不了船長,那就努力當好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
希望領導和同志們支持我!
篇9
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
自然簡歷和工作情況: 我的競爭優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強的溝通協(xié)調能力和豐富的協(xié)調內外部關系經驗。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。
我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往會根據(jù)以往經驗怕出現(xiàn)紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。
三是市場實戰(zhàn)經驗薄弱。只是99年在實業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調關系的經驗,但缺乏市場實戰(zhàn)經驗。
對所竟聘的崗位認識:
總經理助理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助總經理協(xié)調好內外部關系,為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。
總經理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協(xié)調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉??偨浝碇沓司邆漭^強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
工作設想:
基于以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團v網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進行有效推廣,提高個人arpu和集團收入。
一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,并根據(jù)a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。
四是通過現(xiàn)有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:
進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結,既要融會貫通業(yè)務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。
基礎工作要“實”??偨浝碇淼闹饕ぷ鞒霭l(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經理科學決策提供事實依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
篇10
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私?,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。