沙盤模擬生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)范文
時間:2023-03-30 15:51:14
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篇1
一、ERP實物沙盤與電子沙盤結(jié)合的必要性和可能性
1.ERP實物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點決定了二者結(jié)合運行的必要性。ERP沙盤模擬實驗先后經(jīng)歷了實物沙盤和電子沙盤兩個階段,盡管二者有先有后,但各自的優(yōu)缺點也很明顯,這決定了將二者取長補短、結(jié)合運行的必要性。ERP實物沙盤的優(yōu)點是直觀性和趣味性強,學生在實物沙盤的運營過程中能夠有親身參與感和企業(yè)使命感,真正投入角色扮演,增強主觀能動性。參與扮演五個企業(yè)高管角色的同學都有不同的具體職責,在整個過程中所有同學的積極性被調(diào)動起來,通過互相的討論和合作增強團隊合作的能力和凝聚力。ERP實物沙盤的缺點是實物沙盤在運行監(jiān)控上難度很大,指導老師必須花費大量時間和精力來進行監(jiān)控,且效果不佳,學生很容易產(chǎn)生作弊行為,造成運行結(jié)果的非公平性。而且老師必須面臨繁重的選單錄入、報表錄入和監(jiān)控錄入等具體操作,很難將注意力放在如何更好地引導學生進行企業(yè)經(jīng)營管理,讓學生真正從戰(zhàn)略上和執(zhí)行上了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和真諦。ERP電子沙盤的優(yōu)點是可控性強,監(jiān)控工作量小。學生的每一步操作都要輸入電腦,而且每一步操作都具有不可逆轉(zhuǎn)性,這樣更貼近企業(yè)真實的運作環(huán)境,迫使學生在進行操作的時候更加謹慎,認真負責地面對每一項決策。電子沙盤也使老師徹底從繁重的監(jiān)控和錄入操作中解放出來,能有更多的時間和精力關(guān)注每一組的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行情況,有的放矢地給予智力支持。學生也不可能再出現(xiàn)作弊的情況,所有的操作都由系統(tǒng)自動在后臺嚴格按照規(guī)則審批操作的合規(guī)性,違規(guī)的操作在電子沙盤里根本沒有機會執(zhí)行。ERP實物沙盤的缺點是電子沙盤基本喪失了實物沙盤的現(xiàn)場感,更像是在運行一個財務(wù)軟件。它將許多需要由學生根據(jù)規(guī)則,親自動筆計算的步驟放到了后臺自動完成。有了計算機輔助,容易產(chǎn)生依賴感,在模擬經(jīng)營時不經(jīng)過仔細的推算和規(guī)劃,就急于點擊進入下一個模塊,導致相關(guān)決策過于盲目和草率。另外,電子沙盤不夠直觀,小組成員的參與程度差別很大,有的同學會顯得無所事事,不能收到良好效果。ERP實物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點基本可以互補,將二者恰當?shù)亟Y(jié)合運行,或許能夠取得ERP沙盤模擬實驗的最佳運行效果。
2.ERP實物沙盤與電子沙盤的相通性決定了二者結(jié)合運行的可能性。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤在沙盤形式、初始狀態(tài)、運行規(guī)則、監(jiān)控方法等諸多方面存在差異,但二者在多方面存在明顯的相通性,這使得將二者結(jié)合運行成為可能。ERP實物沙盤和電子沙盤在以下方面具有相通性:
(1)ERP實物沙盤和電子沙盤的運行流程是相同的。ERP的實物沙盤和電子沙盤實驗中,都基本涵蓋了一個企業(yè)的主要資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等,以及一個企業(yè)主要的運行環(huán)節(jié)包括訂購環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、收款環(huán)節(jié)、融資環(huán)節(jié)、分析評價環(huán)節(jié)等,這種相同意味著只要熟悉了ERP實物沙盤的基本環(huán)節(jié)和流程,就可以借鑒到ERP的電子沙盤中去。
(2)ERP實物沙盤和電子沙盤的運行規(guī)則是相似的。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤中模擬企業(yè)的初始狀態(tài)差異較大,前者是接管一個已經(jīng)存續(xù)多年的舊企業(yè),后者是創(chuàng)建一個從零開始的新企業(yè)。但對企業(yè)后續(xù)年份的經(jīng)營管理中,所涉及的原材料采購規(guī)則、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則、市場銷售規(guī)則、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)則、市場開拓規(guī)則、ISO資格認證規(guī)則等卻大同小異,只需要做細微的調(diào)整就可以通用。
(3)ERP實物沙盤和電子沙盤的角色分工是相近的。在ERP的實物沙盤和電子沙盤中,都對參與實驗的學生進行了角色分工,主要包括首席執(zhí)行官CEO、財務(wù)總監(jiān)CFO、采購總監(jiān)CBO、生產(chǎn)總監(jiān)CPO、營銷總監(jiān)CMO等,這些角色各負其責,各司其職,保證管理團隊所經(jīng)營的企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)。只是,在實物沙盤中,各個角色在沙盤的特定位置上,容易迅速熟悉自身的職責范圍;而在電子沙盤中,各個角色需要在電腦上點擊不同的按鈕,容易造成跨越職責的邊界。總之,ERP實物沙盤和電子沙盤在運行流程、運行規(guī)則和角色分工等方面的大同小異,使得二者很容易按照一定的模式結(jié)合運行。
二、ERP實物沙盤與電子沙盤的三種結(jié)合運行模式
根據(jù)前面的論述可知,ERP實物沙盤和電子沙盤既有結(jié)合運行的必要性,也有結(jié)合運行的可能性。那么,到底兩者如何結(jié)合,又有哪些結(jié)合運行的模式可供選擇呢?在ERP沙盤模擬課程的教學實踐中,我們總結(jié)出三種結(jié)合運行的模式。
1.ERP實物沙盤與電子沙盤結(jié)合運行模式之一:實物沙盤與電子沙盤的全程機械結(jié)合。在ERP沙盤的這種結(jié)合運行模式中,先進行6個年度純粹的實物沙盤的運行,接著再進行6個年度純粹的電子沙盤的運行,在兩段時間里,實現(xiàn)實物沙盤與電子沙盤的先后對接。在實物沙盤運行中,學生有充足的時間去了解模擬企業(yè)的初始狀態(tài),熟悉模擬企業(yè)的運行規(guī)則,制定模擬企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行模擬企業(yè)的操作決策,總結(jié)模擬經(jīng)營的成敗得失。通過前一階段純粹實物沙盤的運行、分析、總結(jié),將相關(guān)的經(jīng)驗教訓移植到后一階段的電子沙盤的運行之中,將成功的經(jīng)驗用于電子沙盤,將失敗的教訓在電子沙盤中加以克服,對實物沙盤和電子沙盤的差異性進行局部微調(diào),對電子沙盤中模擬企業(yè)的初始狀態(tài)和運行規(guī)則做短暫的適應(yīng),就可以在電子沙盤的運行中取得事半功倍的效果。ERP沙盤的這種結(jié)合運行模式的優(yōu)點是讓參與者既全程感受到了ERP實物沙盤的現(xiàn)場感和趣味性,又能體會到ERP電子沙盤的高效率和規(guī)范性。但其缺點也是很顯然的,那就是ERP沙盤的運行時間較長,而且其中有太多雷同和重復(fù)的工作,這會造成參與者在實驗后期產(chǎn)生厭煩情緒,從而影響實驗效果。
篇2
【關(guān)鍵詞】高職院校;ERP沙盤;教學初探
一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介
用友公司在充分調(diào)研培訓市場的基礎(chǔ)上,汲取國內(nèi)外咨詢公司、培訓機構(gòu)的管理訓練課程精髓設(shè)計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來,以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型,高職院校一般先開設(shè)手工沙盤課程,讓同學們熟悉操作推演后,再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景,該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品,以沙盤為平臺,以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具,將參加實訓課程的學生分為6―12組,每組6―8名同學,分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下,連續(xù)從事5―6個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動。5―6年結(jié)束后,按照統(tǒng)一的評分標準對各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行綜合評比,排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調(diào)查結(jié)果
在會計專業(yè)13個班級的ERP實訓課程中,利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調(diào)查,通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,得出結(jié)果:其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協(xié)作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經(jīng)營,編報年度財務(wù)報表,到根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀,提出下一年度經(jīng)營方案,這一過程使他們對專業(yè)理論知識得到了提高;關(guān)于實訓課時方面,其中39%的學生仍然感覺課時不夠,難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。
三、對高職院校財經(jīng)專業(yè)開設(shè)ERP沙盤模擬實訓課程的建議
通過調(diào)查結(jié)果分析,得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高,同時也需要學校領(lǐng)導的足夠重視,在課程開設(shè)前期做足籌備工作,尤其是在政策和資金上的扶持。總之,作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果,可以從以下幾個方面開展工作:
(一)加強ERP沙盤實訓室的建設(shè)
ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經(jīng)類專業(yè)廣泛開設(shè)的一門實訓課程,因此專業(yè)的實訓室建設(shè)顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2,并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤教具(每組一套),每個班級一次實訓需要6―8套,以及教師用的沙盤管理系統(tǒng)軟件。
(二)加大專業(yè)的師資培訓力度
ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內(nèi)容廣泛:包括人才培養(yǎng)、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運作的關(guān)鍵部分。囊括了市場營銷、財務(wù)管理、企業(yè)管理、人力資源、會計、物流等專業(yè)的知識。
(三)合理安排教學時間
傳統(tǒng)的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營的方式,通過教學實踐,筆者發(fā)現(xiàn)對于絕大多數(shù)初學者,特別是初次接觸沙盤的學生而言3天,按每天8個課時計算,共24個課時遠遠不能經(jīng)營5―6年。學生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上,到了第3天會逐漸獲得經(jīng)營的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費大量時間,到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒有時間繼續(xù)經(jīng)營下去了。
(四)合理計算任課教師工作量
教學工作量是指為完成教學任務(wù)而直接面向?qū)W生所做的各項工作的勞動付出量,由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構(gòu)成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是:給一個標準班(45人)上課完成規(guī)定的各教學環(huán)節(jié),一個課內(nèi)學時(45分鐘)為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時,超課時費則與教師職稱掛鉤。
四、結(jié)束語
“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位,需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實情,通過實訓能使學生很好的認識企業(yè),是一種集真實性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗式教學模式。對培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型財經(jīng)專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
[1]王偉. ERP實驗教學的探討[J]. 東北電力大學學報,2010,03:30-32.
篇3
關(guān)鍵詞:實驗實訓;經(jīng)管類實驗室;ERP沙盤
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.27.093
1ERP沙盤的概述
ERP沙盤模擬實驗實訓課程主要以模擬生產(chǎn)制造類企業(yè)的運營過程,老師設(shè)置好初始環(huán)境并講解好課程模擬規(guī)則的情況下,不參與學生的模擬運營,只在課程開始和結(jié)束參與點評互動,學生通過團隊合作、角色分工,身臨其境地參與企業(yè)的模擬經(jīng)營過程,這是一種全新的、體驗式的互動教學模式,很容易提高學生積極性、同時也能加強師生教學的互動性,是一種創(chuàng)新式實驗實訓教學模式。
在ERP沙盤實驗課程中,學生根據(jù)分組,每組選出總裁、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)角色。在模擬經(jīng)營的過程中,學生們根據(jù)自身角色定位,共同制定企業(yè)的發(fā)展策略,共同探討問題,組織實施,形成小組對抗的一種比賽形式。學生們模擬經(jīng)營結(jié)束后,指導教師要給小組排名次,小組中都存在的問題要進行分析指導,還要點評經(jīng)營狀況。這種教學方式使學生在學習過程中模擬企業(yè)實戰(zhàn),在一段較短的時間內(nèi)會遇到經(jīng)常出現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中的各種典型問題,學生必須親身去發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,制定決策,解決問題。過程中極大的提高了學生學習的積極性,更多的思考如何把學習的知識運用到實踐中去,激發(fā)學習的潛能。很多學生在經(jīng)營結(jié)束后都意猶未盡,覺得比賽的時間太短,賽后進行實驗總結(jié)的時候都會在實驗報告中細心的分析自身在對抗的暴露出的不足。
2ERP沙盤授課過程
我院自編了ERP沙盤模擬實驗教程,一般我們在授課的時候采用電子沙盤,以下以用友電子沙盤為例。首先把一個班級的學生分為每個小組大致5―6人的6-8個小組,每個小組成立屬于自己的公司,記錄公司名稱,喊出經(jīng)營口號,并注冊包括總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)的一些主要角色。教師根據(jù)比賽的規(guī)則,給學生講解操作需要注意的事項,認真講解比賽的規(guī)則,以及注意事項,設(shè)置好初始的比賽環(huán)境,一般我們將課程設(shè)置成2-3天,企業(yè)模擬經(jīng)營年限6-7年,初始資金120M,這6-8個小組就共同組成了我們的競爭市場,系統(tǒng)會根據(jù)小組自動生成市場環(huán)境,之后各小組就要彼此展開相應(yīng)的市場競爭。
ERP電子沙盤第一年一般稱為初始年,各組在第一年的時候需要制定本企業(yè)的經(jīng)營策略,可以進行貸款、購買或者租用廠房、購買生產(chǎn)線、開放區(qū)域市場、購買原材料等一系列活動。往往第一年很多學生因為第一次接觸電子沙盤,往往在操作的時候顧此失彼,不是忘了預(yù)定原材料就是忘了開發(fā)市場等環(huán)節(jié),到了第二年的時候就會暴露出來。所以一般我們在授課時預(yù)留半天,讓學生熟悉犯錯熟悉規(guī)則,然后正式開始比賽。在課程學習過程中,學生是主要的參與角色,教師是輔助角色,對于學生容易混淆和不易理解的規(guī)則予以解答。很多學生在操作中往往會弄錯貼現(xiàn)的規(guī)則,少算一個賬期,或者犯了忘記交貨造成違約等之類的常見錯誤。比賽結(jié)束后,根據(jù)系統(tǒng)規(guī)則計算出各個公司的綜合表現(xiàn)分數(shù),來確定小隊的排名順序。
3ERP沙盤實驗實訓教學中的幾點思考
3.1團隊合作至關(guān)重要
電子沙盤中主要有五個角色,但這五大角色在系統(tǒng)中分配的任務(wù)其實是不均衡的,或者有重復(fù)的??偛弥贫òl(fā)展戰(zhàn)略、競爭格局分析,營銷主管負責市場調(diào)查分析、品種發(fā)展策略、制定銷售計劃,而生產(chǎn)總監(jiān)負責產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認證、固定資產(chǎn)投資,供應(yīng)主管負責編制采購計劃、到貨驗收、與財務(wù)和生產(chǎn)部協(xié)調(diào)。但是在實際操作過程中,一般操作只能一個人來操作,往往在各角色商量好初始方案并實施后,很多角色就開始閑置了,只有在每年初拿訂單的時候才會關(guān)注下,特別是人數(shù)較多的組,多出來的助理之類的角色就無所適從,游離于隊伍之外,往往這樣的小組在最后排名時很難取勝。在最后撰寫實驗報告的時候也可以發(fā)現(xiàn),一般團隊合作的好的隊伍,最后的實驗報告也比較詳實,而失誤的隊伍總結(jié)的原因都是歸咎于沒細看規(guī)則、沒有很好的運用所學知識等。要解決這樣的問題就需要細化分工,發(fā)揮學生的主觀能動性,把所學的知識運用到實驗中來,讓學生真正的參與進來。
3.2掌握規(guī)則很重要
在實驗課學習過程中,大家的熱情都很高昂,大家都迫不及待的想去體驗一番,但往往可能會產(chǎn)生相反的效果。在開始的時候有很多小組,經(jīng)常會出現(xiàn)在還沒有認真了解清楚規(guī)則的情況下就匆忙開始了操作,到了年度結(jié)束或者第二年的時候才發(fā)現(xiàn)前面的操作失誤,但為時已晚,只能請求老師重置當年的數(shù)據(jù),有時候重置數(shù)據(jù)會出現(xiàn)異常,更打擊了小組的積極性。此外,由于電子沙盤需要在電腦上進行操作,有很多同學雖然清楚規(guī)則,決策正確,但是在電腦上操作時卻出現(xiàn)了失誤,例如忘記了及時開放市場,或者忘了謀一季度的投入研發(fā),這樣會影響第二年一系列的決策;又或者原材料提前購買、忘記交貨等情況,這些每一步的操作的失誤都會導致團隊模擬經(jīng)營的公司出現(xiàn)沒必要的損失。所以,只有真正弄清楚規(guī)則,按部就班地進行操作,才能保證團隊的有效生存競爭,也才能高效地達到實驗教學的目的。
3.3沙盤實驗室使用率不高
除了參加沙盤比賽的學生借用沙盤實驗室,沙盤模擬實驗室使用率不高。ERP沙盤實驗課程是一門綜合、跨學科、跨專業(yè)的實驗課程,很多課程設(shè)置實驗課程學時有一定的限制,課程內(nèi)容的跨度需要也無法安排,如果是物理沙盤對教師的要求更高,對學生的要求也比較高,要填平報表,如果沒有一定的會計專業(yè)知識,很難再每個年度把報表填好,這非財會類專業(yè)的學生也有一定的挑戰(zhàn)。另一方面,受傳統(tǒng)教學方式的影響,很多教師習慣于理論教學,對這種教學方式以及教學時間安排緊湊的課程興趣寥寥。開一門新課不僅需要深入的理解該門課程,還要投入大量的時間和精力去備課,而目前教師的教學和科研任務(wù)比較大,因此教師對于該門實驗課程積極性也不高。如果在課程設(shè)置的時候能把這門課程加入到選修課或者專業(yè)基礎(chǔ)課中,教師的主動性和積極性也許可以被調(diào)動起來。ERP沙盤實驗實訓由于上述原因沒有辦法順利開展起來,這也是沙盤實驗室不能被充分利用的重要原因之一。
4ERP電子沙盤進一步發(fā)展的探索
ERP電子沙盤課程是一門綜合性很強的課程,全面涵蓋企業(yè)管理的知識,很多專業(yè)比如會計、財務(wù)管理、市場營銷、物流管理、經(jīng)濟學、國際貿(mào)易等都可以以企業(yè)管理診斷及指數(shù)模型研究的程序為參照,并巧妙地融入到診斷實驗中,使所學的知識運用到實戰(zhàn)中來,這樣才能達到使學生在系統(tǒng)實驗過程中達到學以致用。另外我們一般是在學生大四的時候才集中性地安排這門課程,一般是連續(xù)進行2-3天的安排,第一天上午熟悉規(guī)則,試運營。下午正式開始比賽。一般模擬運營6-7年結(jié)束,結(jié)束后導出相關(guān)比賽的數(shù)據(jù),讓學生回去總結(jié),撰寫實驗報告,這樣集中安排學生會保持比較高的熱情和專注力。
開展ERP沙盤模擬實驗實訓課程是研究和探索高校經(jīng)濟管理類實驗規(guī)律和方法的一個突破口,通過不斷的教學創(chuàng)新與改革,把它變得更規(guī)范、更系統(tǒng)。我們要充分認識ERP沙盤實驗課程在經(jīng)濟管理類實驗課程中的地位,著眼于建立其科學的教學體系和管理組織結(jié)構(gòu),將ERP沙盤實驗推向更高的層次。這門課程同時對于學生思維的開拓,對于學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也有很大的幫助。
參考文獻
[1]于明珠.ERP沙盤模擬課程教學的體會[J].學術(shù)探索,2013,(246):313.
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關(guān)鍵詞:ERP沙盤;實踐應(yīng)用;創(chuàng)新;團隊合作
在當前信息高速發(fā)展的時代,高職院校擔負著培養(yǎng)既具豐富專業(yè)知識,又具極強實踐能力的高等專業(yè)人才的任務(wù)。ERP教學對于加強學生專業(yè)知識,培養(yǎng)學生實踐應(yīng)用能力具有重要意義。目前,很多高職院校紛紛將ERP引入教學實踐,并成為一種全新的授課理念與教學模式。
所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡稱,即企業(yè)資源計劃。它主要是針對物資資源管理、人力資源管理、財務(wù)資源管理與信息資源管理,即物流、人流、財流與信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP沙盤是使用平面或立體模型模擬一個真實的環(huán)境。它是一種體驗式的互動教學和學習方式,涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財務(wù)、團隊建設(shè)等多個方面,是對多門學科知識的融合與應(yīng)用。
ERP沙盤教學在授課方式上顛覆了傳統(tǒng)灌輸式的“教師講-學生聽”的形式,而是一種體驗式的互動學習。它通過用沙盤道具,如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等,對一個現(xiàn)實企業(yè)的形象進行模擬,形成一種立體模型。在教與學過程中,可以模擬現(xiàn)實企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行實訓,提高學生進入社會之后的實踐應(yīng)用能力。通過長期地ERP沙盤教學,認為學生學習能力的提高主要體現(xiàn)在實踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新思維培養(yǎng)以及團隊合作精神的孕育三個方面。
一、實踐應(yīng)用能力的提高
德國教育專家曼弗雷德?海因里希教授認為:人對知識的吸收, 如果僅是聽和看的話,加起來只能吸收50% ,動手的話則能吸收90%。ERP沙盤教學與傳統(tǒng)教學的一大不同,就是強調(diào)實踐操作能力的提高,實現(xiàn)了情景角色的融合。眾所周知,傳統(tǒng)教學大多是理論知識的灌輸,學生參與度低。而ERP沙盤在教學過程中,則將企業(yè)設(shè)計的部門、角色及角色職能都反映在盤面之上,并要求每個學員都必須參與進行,且擔任沙盤中所分配的角色職責。例如,沙盤盤面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個角色,分別由4名學員根據(jù)各人的專業(yè)優(yōu)勢或興趣愛好,擔任不同的角色,并在實訓過程中切實履行所擔任角色的職責。由這4名學員組成的一個小組,亦即一個團隊,要求以各自擔任角色的身份進入沙盤操作,并在多家企業(yè)競爭激烈的壓力之下,面臨著如何經(jīng)營與掌控好一個企業(yè)的運作。
在沙盤模擬中,CEO作為總裁發(fā)揮最大的職能,對企業(yè)的未來幾年的戰(zhàn)略發(fā)展進行宏觀規(guī)劃,肩負著當成員意見向左時決策的最后拍板,同時對財務(wù)狀況進行審核,以保證企業(yè)資金流的正常運作。CSO作為營銷總監(jiān),主要負責與市場相關(guān)的市場開拓、廣告投放、訂單競選以及貨款回收等職責。每一個環(huán)節(jié)都需要認真考慮,并與生產(chǎn)部門、財務(wù)總監(jiān)等積極協(xié)商。尤其是在廣告投放環(huán)節(jié),面對激烈的市場競爭環(huán)境,不僅需要做到“知己”,更需要實現(xiàn)“知彼”。營銷總監(jiān)通過市場預(yù)測資料進行分析,對每個市場每類產(chǎn)品每一年的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。這涉及到當年廣告費用投放的多少。廣告費用投放的過多,會有優(yōu)先選取比較有競爭力的競單,但可能會使企業(yè)的資金受牽制;廣告費用投放的過少,在訂單的選取方面比較被動,甚至會失去選競單的機會,白白浪費資金。COO作為生產(chǎn)總監(jiān),主要對企業(yè)生產(chǎn)過程的管理。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)投資,更新生產(chǎn)完工入庫,購買、更新、轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線,開始新的生產(chǎn)以及支付設(shè)備維護費等任務(wù)。這些任務(wù)涉及到物流管理環(huán)節(jié)的操作以及成本控制、合理開支、實時生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。CFO作為財務(wù)總監(jiān),主要負責資金流的“進”與“出”,通過貸款、投資、融資等財會專業(yè)知識的運用,對企業(yè)的短期貸款、長期貸款以及費用支付、設(shè)備購買等資金的使用做到效益最大化。
通過對情景角色的融合,學生可以把平時所學的相關(guān)學科知識,諸如人力資源管理、企業(yè)物流、財務(wù)會計知識、市場營銷以及生產(chǎn)運作等學科,有效融入到沙盤的實訓之中。實現(xiàn)將理論知識用活用精,達到理論知識消化與實踐操作緊密結(jié)合的目的,從而培養(yǎng)學生實踐應(yīng)用能力,為以后進入社會踏上工作崗位奠定堅實的理論與實踐基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
創(chuàng)新能力是運用一切已知信息,產(chǎn)生某種新穎、獨特、有社會或個人價值的產(chǎn)品的能力,即進行創(chuàng)造性活動的能力。ERP沙盤模擬實訓通過直觀的企業(yè)界面讓學生參與沙盤運作,模擬真實企業(yè)運行狀況。學生通過分析市場預(yù)測走向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)運作、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動,才能能夠體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到如何有效利用企業(yè)有限的資源。
同時,學生在ERP沙盤實訓的體驗過程中尋找得失,總結(jié)成功失敗,深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學管理規(guī)律,提高經(jīng)營管理能力。由于每一次實訓所面臨的市場環(huán)境不同,競單選擇不同,競爭對手采用的經(jīng)營策略不同等多種變數(shù),就需要學生靈活運用規(guī)則,擺脫固步自封的思維,積極培養(yǎng)創(chuàng)新思維。
在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營時,必須遵循一系列工作順序。分為年初4項工作、按季度執(zhí)行的10項工作和年末需要做的6項工作。每一項工作雖然要求按程序走,但在實施過程中卻又體現(xiàn)出靈活變通,不斷創(chuàng)新的要求。在年初4項工作中,制定廣告方案需要營銷總監(jiān)不僅僅著眼于本年度的產(chǎn)品需求量,還要關(guān)注該企業(yè)所開發(fā)的P1――p4產(chǎn)品在未來幾年以及本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲與國際等市場的走勢。既要考慮開發(fā)的產(chǎn)品,還要考慮投放費用,同時還要考慮競爭對手。試想,一個企業(yè)要想在眾多的廣告投放競爭中搶的好的產(chǎn)品訂單,不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維,更要有獨特新穎的創(chuàng)新思維模式,應(yīng)對每一次的變動環(huán)境,才能以不變應(yīng)萬變,在萬變中制勝。
同樣,在每季度的10項工作中,也要求有創(chuàng)新思維這種能力的發(fā)揮。在涉及財務(wù)總監(jiān)貸款任務(wù)時,是選擇短期貸款、民間融資還是貼現(xiàn),都要根據(jù)企業(yè)資金運營情況選擇最適合企業(yè)運作的方式。在ERP沙盤實訓中,有些小組的學生選擇在遇到資金短缺的情況下,選擇“以貸還貸”的策略度過難關(guān)。這種方式雖然存在一定風險,但利用得當,能夠讓企業(yè)順利過渡到下一年,并繼續(xù)經(jīng)營,也不失為一種創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。在采購總監(jiān)下原料訂單時,應(yīng)該如何根據(jù)年初的采購計劃,確定采購的原料品種和數(shù)量,盡量在每一次原料使用后都實現(xiàn)原料“零庫存”。在ERP沙盤實訓中,生產(chǎn)總監(jiān)要根據(jù)企業(yè)銷售狀況決定選擇P1-P4產(chǎn)品中的一種或幾種進行生產(chǎn),同時安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出,讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對路,避免產(chǎn)成品積壓,實現(xiàn)產(chǎn)品“零庫存”。當模擬實訓進入最后一年,在年末長期貸款中,有些小組的學生將長期貸款貸滿,以獲取較高的分數(shù)。還有些小組選擇將廠房賣掉,固定資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)化為變動資本,取的較高分數(shù)。
綜合每年年初,每季度以及每年年末的各項工作,每一個步驟看似在依照規(guī)則循規(guī)蹈矩地運作,但每一個步驟卻又體現(xiàn)出對創(chuàng)造性思維的要求。這正如企業(yè)在現(xiàn)實環(huán)境中一樣,企業(yè)在經(jīng)營過程中,面對強手如林的市場競爭、環(huán)境的動蕩、顧客需求的變化,無論采用保守還是進攻以及中庸的策略,最關(guān)鍵的還是看如何在恰當?shù)臅r候選擇恰當?shù)馁Y源做恰當?shù)倪x擇。這些選擇,都需要每一個管理者進行持續(xù)的技術(shù)、管理、觀念等多方面的、系統(tǒng)的創(chuàng)新。
三、團隊合作精神的孕育
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓?。在ERP實訓開始之初,學生被分成若干個小組,即團隊。每個團隊4人,各代表著CEO(總裁)、CFO(財務(wù)總監(jiān))、CSO(營銷總監(jiān))以及COO(運營總監(jiān))。每個團隊經(jīng)營的企業(yè)的初始狀態(tài)時一樣的:一個擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團隊協(xié)作等多個方面。
在實訓過程中,學生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,這要求他們必須一同發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,公司才能在眾多對手的競爭中生產(chǎn)下來并不斷成長。在整個演練中,團隊中的每個人都需要密切配合,共同協(xié)商,實現(xiàn)團隊合作。有些小組會因沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略,處于被動中,走一步算一步。如果開始就因?qū)κ袌龇治霾煌?,對競爭對手分析不到位,而沒有準確的投入相應(yīng)廣告費,那么只會拿到少量的產(chǎn)品訂單,造成生產(chǎn)過量,庫存過多。CFO,企業(yè)資金流的管理者。資金流運轉(zhuǎn)如何,反映出企業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟情況。它是滿足投資者進行決策的需要,也是滿足企業(yè)自身經(jīng)營對資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤進行細致分析,與其他部門溝通少,決策失誤,后期出現(xiàn)資金斷流導致企業(yè)提前破產(chǎn)。同樣,COO,企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理者。生產(chǎn)總監(jiān)負責廠房是否購買、出售還是租賃,同時決定著生產(chǎn)線是選擇手工、半自動、全自動還是柔性,還負責原料的訂購與產(chǎn)品加工等重要任務(wù)。這些任務(wù)的順利完成,一方面需要對本領(lǐng)域的生產(chǎn)運作有一個全面、細致的認識和計算,如原料訂購;另一方還需要與其他部門進行溝通協(xié)商,如產(chǎn)品加工。如果COO一意孤行,只是為了增加廠房,生產(chǎn)大量產(chǎn)品,而不與財務(wù)部門進行協(xié)商,只是耗費大量資金;不與營銷市場部門溝通,可能造成大量產(chǎn)品積壓而支付大量庫存費用。對于CSO,作為企業(yè)的營銷總監(jiān),同樣需要團隊合作。如果在沒有確切的產(chǎn)量信息下,進行大量的廣告投入,盲目選單,亦會影響企業(yè)的正常運作。對于CEO,作為企業(yè)的總裁,同樣需要在人、財、物各個方面都有全局意識,統(tǒng)籌利用資源,實現(xiàn)資源效用最大化。
很多學生,通過多次的ERP實訓,意識到企業(yè)的經(jīng)營運作,并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員,在整個操作過程中,基本獨當一面,一人承擔了二人的角色,但最后企業(yè)還是以不理想的狀態(tài)而提前結(jié)束實訓。由此可見,團隊合作,需要團隊中的每一個成員都積極參與,出謀劃策,共同協(xié)商,應(yīng)對市場競爭的激烈與殘酷。在經(jīng)營過程中,一起承擔并體驗經(jīng)營帶來風險與責任。在成功與失敗的體驗中,學生通過加強彼此間的溝通與理解,體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢,學會如何建立起一個高效的團隊,掌握了團隊合作的一些技巧,從而全面提高學生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新、實踐以及團隊合作等方面能力,是一個有機的系統(tǒng)體。創(chuàng)新激發(fā)了實踐的進行,實踐推動了探究的深入,團隊合作又進一步培養(yǎng)了創(chuàng)新的形成,這三者相輔相成。在企業(yè)對畢業(yè)生能力要求不斷提高的社會背景下,在教學中進一步實施ERP沙盤教學是具有重要的現(xiàn)實意義的。
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關(guān)鍵詞:ERP沙盤教學;實踐教學;高校
中圖分類號:G424文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)21021402
1 ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存、資金、訂單等各種內(nèi)部資源;還展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織。一般來說,ERP沙盤展示的重點是企業(yè)內(nèi)部資源。
ERP模擬沙盤是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè)6年的經(jīng)營,通過學生參與沙盤載體模擬經(jīng)營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié),其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中,參悟科學的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。
2 ERP沙盤模擬在實踐教學中的應(yīng)用
2.1 沙盤模擬教學的環(huán)節(jié)
(1)組織準備工作。
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項:首先是學員分組,每組一般為5-6 人,組成六個相互競爭的模擬企業(yè),然后進行每個角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責任,一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。
(2)基本情況描述。
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?;厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表和利潤表)為基本索引,逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并對其他相關(guān)方面進行補充說明。
(3)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則。
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方方面面,簡化為以下幾個方面:市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認證;⑦融資貸款與貼現(xiàn)。
(4)初始狀態(tài)。
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定,可以使學員深刻地感覺到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準備。
(5)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始,通過市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO的領(lǐng)導下按一定程序開展經(jīng)營,做出所有重要事項的經(jīng)營決策,決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
(6)現(xiàn)場案例解析。
現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來,企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析,用數(shù)字說話,可以讓學員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。
2.2 目前ERP沙盤存在的問題與改革實踐
(1)研究人員缺乏。
因為該課程是一門新興的綜合性極強的管理實踐課程,僅基礎(chǔ)理論知識就涉及市場營銷、財務(wù)管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等多門學科,能綜合掌握和運用這些知識的復(fù)合型人才奇缺,并且目前研究開發(fā)沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開發(fā)人員,與學校的聯(lián)系不是很緊密。這樣,開發(fā)出的沙盤產(chǎn)品在學校的應(yīng)用中還存在一些明顯不足的問題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關(guān)的書籍、論文、科研立項都不多見,這無疑制約了該門課程的推廣應(yīng)用。
(2)專業(yè)教師難以達到課程實施的要求。
企業(yè)ERP沙盤模擬對抗課程的專業(yè)性很強,對任課老師的綜合知識要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計算機和企業(yè)會計實務(wù)的操作技能,還要具備豐富的理論知識,比如企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(3)學生組織形式的弊端。
以班級為單位組織教學,是大家慣用的教學組織形式,這種形式同樣不能適應(yīng)ERP沙盤的綜合教學,在教學過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象,例如:市場營銷專業(yè)的學生不懂財務(wù)管理,財務(wù)管理專業(yè)的學生不懂市場營銷。因此,在整個ERP沙盤教學很難達到預(yù)期的教學效果,將不同專業(yè)的學生進行恰當?shù)幕旌暇幗M,形成一個具有相對完整知識結(jié)構(gòu)的學習群體,即培養(yǎng)了學生間的協(xié)作精神,又實現(xiàn)了ERP沙盤教學的真實性。
(4)成績評定標準欠科學。
目前,大多數(shù)高校進行ERP 沙盤教學時,沒有形成有效的學生成績評價方式。具體表現(xiàn)在兩點:一是ERP 沙盤教學是團隊配合完成的教學項目, 最終權(quán)益是團隊總成績,無法反映每個學生的具體學習效果,混淆了學生個體間的差異。二是通過一次實驗就決定學生成績,顯然有悖于管理才能評定客觀性。
(5)時間浪費。
沙盤教學是學生實際參與的教學,按特定的企業(yè)規(guī)則運行,必須有監(jiān)控手段。但沙盤教學采用表單手工記錄方式,進程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學瓶頸。同時,學生需要花費大量的時間去熟悉沙盤的規(guī)則,并熟記于心,而這些規(guī)則在學生模擬結(jié)束后,沒有太多的實際價值。
(6)資源矛盾。
在大眾教育時代,一方面是更多同學希望參與到這種教學模式中,另一方面卻是有限的實驗資源,使實際教學開展規(guī)模受到限制。
2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況
(1)開課方式。
目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開出:一是單獨開設(shè)“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與企業(yè)競爭模擬”類課程,該課程適用于經(jīng)管類所有專業(yè);二是作為生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代企業(yè)管理等課程的實驗部分開出。三是作為公選課的形式開展,主要針對經(jīng)管類大二以上學生開設(shè),要求擁有營銷、財務(wù)、管理等方面的知識。
(2)課時安排。
總學時:24-32 學時。其中:講解企業(yè)背景與運行規(guī)則3學時,企業(yè)運行決策18-24學時,小組總結(jié):2-4 學時。
(3)教學效果。
①理論知識的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學要求學生將所學的理論知識按照既定規(guī)則進行操作,一方面要全面復(fù)習所學的理論知識,另一方面還要針對模擬過程中不斷變化的市場狀況進行動態(tài)策略調(diào)整。通過ERP沙盤模擬,學生鞏固了所學的理論知識,加深對問題的理解,同時也擴大了知識面。
②學生知識綜合運用能力提高。ERP沙盤模擬要求學生將所學的知識綜合運用,要求學生虛擬建立一個公司,并運營6年。使學生能夠?qū)⑺鶎W的知識綜合運用,從企業(yè)中長期發(fā)展的角度進行決策,面對這樣一個復(fù)雜的綜合性的操作,使學生獲得了很好的綜合分析實際問題的機會,提高了綜合運用知識分析和解決實際問題的能力,學生通過模擬能深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。
③學生的實際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學生親自虛擬一個公司,運用自己所學知識,模擬6年的企業(yè)全面經(jīng)營,使得學生有充足的自由來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學生通過自己分析、設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品,開發(fā)市場,進行廣告集中競價,提高了實際操作的能力,理解了企業(yè)管理軟件進行企業(yè)科學化管理和決策相關(guān)的一系列知識,為提高今后的實際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
④發(fā)揮學生的主動性。ERP沙盤模擬實訓完全通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中能夠體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律。該實訓課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,必須和同學一起去尋找市場機會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。通過體驗式教學,變被動學習為主動學習。
⑤有助于培養(yǎng)學生溝通技能和團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬實訓過程中由于團隊的每個成員都要自己負責某一方面,而整個模擬企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng)。所以當成員對經(jīng)營管理中的行為持不同觀點時,就需要通過溝通和團隊協(xié)作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程中學習到團隊協(xié)作精神。在企業(yè)運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協(xié)調(diào), 實現(xiàn)企業(yè)的共贏。
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篇6
關(guān)鍵詞:物流管理;沙盤模擬;實訓教學
一、問題的提出
沙盤模擬教學在國外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用,國內(nèi)高校北京大學于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤模擬教學的軟件與課程,2003年用友軟件公司將開發(fā)的沙盤實驗引入高校作為實訓教程,從此,沙盤作為實訓教學課程在高??焖僬归_。由于企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤具有直觀性、互動性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實用性等等特點,能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)場景,讓學生在游戲中融會貫通各科知識的應(yīng)用技能,提升學生企業(yè)管理的實戰(zhàn)能力,現(xiàn)已成為經(jīng)管類專業(yè)學生的重要實訓課程。
物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對實踐性要求較強,要求學生具有解決復(fù)雜物流問題的實踐應(yīng)用能力,因此,沙盤模擬教學在各高校物流管理專業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用,在一定程度上提升了本專業(yè)的教學質(zhì)量與教學效果。但在教學實踐中,發(fā)現(xiàn)沙盤模擬實訓教學在課程體系設(shè)計、師資能力提升、教學方法應(yīng)用、課程考核評價等方面還須進一步優(yōu)化,以便更充分發(fā)揮其在本專業(yè)實踐實訓教學中的作用。
二、沙盤模擬課程體系的優(yōu)化
目前,針對高校管理類專業(yè)的沙盤實訓教學軟件與教學道具層出不窮。最為常見的是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬沙盤,該沙盤將企業(yè)經(jīng)營的各種環(huán)境、各種資源,如供應(yīng)商、倉庫、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場、客戶、銀行、資金等等,以游戲道具的形式制作出來,并模擬企業(yè)競爭環(huán)境,將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、市場營銷、財務(wù)管理等理論知識融入到模擬游戲中,能較好地強化學生理論知識的綜合應(yīng)用能力,同時,由于趣味性強,學生參與積極性高,分組對抗經(jīng)營的方式又能較好訓練學生的團隊協(xié)作能力,對工商管理類專業(yè)學生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對于物流管理專業(yè)而言,針對物流企業(yè)經(jīng)營的特殊性,重點將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、配送中心、采購與倉儲管理等理論知識融入到物流企業(yè)的競爭模擬中,形成了針對物流管理專業(yè)學生的沙盤教學課程。另外,還有較多類似的物理手工沙盤,基本原理類似,將相應(yīng)專業(yè)理論課程知識融入到實驗中,以小組團隊對抗方式提升學生應(yīng)用能力。與此同時,還有許多公司開發(fā)了電子沙盤教學軟件,讓學生通過電腦軟件進行團隊對抗訓練,特別是現(xiàn)在有較多沙盤競賽項目均以此方式展開。
面對如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學項目,物流管理專業(yè)應(yīng)結(jié)合本專業(yè)學生的培養(yǎng)特點及專業(yè)知識的特殊性,對沙盤模擬課程體系進一步優(yōu)化:一是沙盤類別的選擇;根據(jù)十余年的教學經(jīng)驗,選擇手工物理沙盤更受學生歡迎,教學實效更好,手工物理沙盤的直觀感強,學生參與度高,更有利于小組團隊成員之間的充分交流與探討,運營操作中的趣味性更強,不同方案之間的運作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤內(nèi)容的選擇;為達到理想的教學效果,應(yīng)考慮循序漸進方式,先開設(shè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,之后,再開設(shè)專門的物流經(jīng)營沙盤模擬課程,強化專業(yè)知識的應(yīng)用能力提升,如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設(shè)時機的優(yōu)化;在大一、大二之后,管理類平臺基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作、市場營銷、財務(wù)管理、研發(fā)管理等已學完,因此,在第四學期末或第五學期初開設(shè)企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬最為合適;在第六學期末或第七學期初開設(shè)物流經(jīng)營沙盤比較合適,此時,物流專業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、采購與倉儲管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學習,加上有了前面企業(yè)經(jīng)營沙盤的基礎(chǔ),可以適當深化物流經(jīng)營沙盤的教學,更好提升學生專業(yè)知識應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。
三、沙盤模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化
沙盤模擬課程的教學對教師提出了更高要求,首先要求對管理類各課程的理論知識掌握比較全面,如戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、采購與倉儲管理等課程,如果開展物流經(jīng)營沙盤教學,則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程,教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點,才能更好地在沙盤實訓教學中融入這些理論知識,并緊緊抓住重要知識點提升學生應(yīng)用能力;其次,要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,無論是企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤還是物流經(jīng)營沙盤,都是模擬實際企業(yè)在市場競爭中的經(jīng)營場景,有實際企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的教師更能較好地抓住經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把握教學的重點與難點,讓團隊對抗更具趣味性與競爭性。
要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實較困難,而且也需要較長時間,結(jié)合我校十多年的沙盤教學經(jīng)驗,可以從以下幾個方面對沙盤模擬課程師資培養(yǎng)進行優(yōu)化:一是參加沙盤開發(fā)企業(yè)的集中培訓學習。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑,但只是讓教師初步掌握了本實訓課程的基本內(nèi)容、流程與方法,在這種培訓后應(yīng)該組織有經(jīng)驗的教師進一步強化,加強教師之間的交流與提升。二是鼓勵教師到企業(yè)掛職實訓。本校出臺了一系列鼓勵教師到企業(yè)實訓的措施,讓更多沒有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗教師參與到企業(yè)經(jīng)營管理實踐,對教師的教學與科研均有比較大的幫助。三是適當聘請既有較強理論功底又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)管理人員作為兼職教師,參與實訓實踐教學,一方面對學生實踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識有較好促進作用,另一方面可以加強教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作,促進學校教師企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)知識的快速增長。四是積極申報相關(guān)師資培訓項目,同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學實踐中遇到的問題同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流,進一步優(yōu)化教學軟件與教學道具的設(shè)計,并同企業(yè)一道尋求更好的教學實訓方案。
四、沙盤模擬課程教學方法的優(yōu)化
沙盤模擬實訓教學方法同通常的案例教學不同,已形成比較成熟的流程,其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學習小組創(chuàng)建;事先要組建合適的團隊,并按企業(yè)經(jīng)營的角色進行分工定位,比如企業(yè)沙盤模擬的分組要確定CEO、市場營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、運營助理、財務(wù)助理等角色;物流經(jīng)營沙盤模擬要確定總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、運輸經(jīng)理、倉儲經(jīng)理等角色。團隊組建環(huán)節(jié)十分重要,需要教師確定好方法并適當把關(guān),確保團隊成員間的互補與各團隊綜合實力的均衡,這決定了后續(xù)對抗經(jīng)營演練的精彩與否及成敗。其次是對規(guī)則學習的重視;如果這一環(huán)節(jié)沒有把控好,后續(xù)運營時將出現(xiàn)較多問題,并影響團隊之間的公平競爭。第三是過程控制與每期點評;教師要控制好節(jié)奏,并在每期結(jié)束時引導學生進行反省與總結(jié),并將理論課程中的關(guān)鍵知識點同模擬經(jīng)營結(jié)合起來,提升學生的實踐應(yīng)用技能,加深對重點理論知識點的理解。最后是課程的評價方法;評價公平與否對后續(xù)學生的學習有很大的影響,既要同模擬經(jīng)營的績效結(jié)合起來,又不能忽視經(jīng)營過程的表現(xiàn),因此一個公平合理的綜合評價方法對學生的學習效果尤為重要。
根據(jù)本校物流管理專業(yè)多年的沙盤模擬實訓教學實踐,認為在沙盤模擬教學方法上,對以上幾個重要環(huán)節(jié)應(yīng)進一步優(yōu)化:首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團隊;教師應(yīng)同班委密切溝通,對每個團隊的核心成員(模擬實驗中的CEO或總經(jīng)理)把關(guān),確保具有較強的責任心與團隊領(lǐng)導能力,然后由學生自主確定團隊成員的組建方法,這樣的團隊既尊重了學生的意愿,保證了團隊有良好的協(xié)作基礎(chǔ),又能平衡團隊之間的綜合實力,確保經(jīng)營對抗的實力均衡與競爭性。第二是確保規(guī)則學習的時間與效果,并在考核通過的情況下再開始模擬經(jīng)營。實驗不能操之過急,一定要事先宣講清楚運營規(guī)則,并明確違規(guī)的處罰方案,否則運營起來,有意或無意違規(guī)會擾亂運營的公平環(huán)境與趣味性,可以在規(guī)則學習完畢后進行小測驗或搶答競賽,強化與檢驗規(guī)則學習的效果。第三是教師要根據(jù)運營的實際情況把控節(jié)奏,適時將重要理論知識點穿插到模擬實驗中加以強化,并按PDCA循環(huán)指導每期經(jīng)營,特別是每期經(jīng)營結(jié)束時的反省與總結(jié),每個小組要進行充分討論,并確定發(fā)言人分享團隊經(jīng)驗,教師對亮點與關(guān)鍵點做好點評與發(fā)揮。第四是采用動態(tài)的綜合評價方法對團隊及個人進行考核評價;模擬經(jīng)營的績效無疑應(yīng)該是重要組成部分,否則學生就會降低對經(jīng)營業(yè)績的關(guān)注度,對抗競爭性就會削弱,趣味性就會降低,經(jīng)營績效也要綜合考慮營業(yè)利潤、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場地位、訂單滿足率等等綜合指標,不能單一考核利潤指標;同時要將經(jīng)營過程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來,突出團隊的協(xié)調(diào)與成長,強化學生參與性,提升學生綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語
篇7
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新性實驗教學;沙盤模擬對抗;教學設(shè)計
中圖分類號:G642.4 文獻標識碼:A 文章編號:1674-9324(2012)05-0176-02
“企業(yè)運營與決策沙盤模擬”是一門新型實驗課程。該課程的開設(shè)起源于全國大學生ERP沙盤模擬對抗競賽。安徽大學自2006年以來先后取得了全國亞軍、安徽省金獎、安徽省特等獎等優(yōu)異的成績。在組織學生參加比賽的過程中我們發(fā)現(xiàn),通過競賽可以有效地提高學生的知識運用能力和決策能力,因此,結(jié)合ERP沙盤模擬對抗競賽的體會和經(jīng)驗,我們從2007年開始在安徽大學商學院本科生和MBA學生中開設(shè)了“企業(yè)運營與決策沙盤模擬”實驗課程,結(jié)果得到了學生的熱烈支持。在課程建設(shè)過程中,我們也意識到了一些問題,其中最主要的一個問題是企業(yè)運營與決策沙盤模擬缺少規(guī)范化的實驗教學設(shè)計和對抗策略。為此,我們提出了對企業(yè)運營與決策沙盤模擬實驗進行規(guī)范化建設(shè)的思想,目地是完成企業(yè)運營與決策沙盤模擬實驗的目標、內(nèi)容、流程等要素建設(shè),為實驗教學水平的進一步提高作出貢獻。
企業(yè)運營與決策沙盤模擬對抗是一項綜合性的管理知識的應(yīng)用,也是斗智斗勇的博弈過程[1]。要取得模擬競爭的勝利并獲得管理知識和能力的提高,就要有必要的知識準備和正確參與競爭的態(tài)度??偟膩碚f,企業(yè)沙盤模擬對抗實戰(zhàn)涉及團隊溝通與協(xié)作、企業(yè)整體戰(zhàn)略、目標管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、生產(chǎn)運作、市場營銷、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程的操作能力和對比賽規(guī)則的全面理解[2]。只有團隊成員具備相應(yīng)的知識,才能在競爭激烈的對抗賽中提高團隊的對抗能力,取得優(yōu)異的比賽成績。
一、“企業(yè)運營與決策沙盤模擬”實驗課程設(shè)計
“企業(yè)運營與決策沙盤模擬”實驗課程于2008年暑期首先在安徽大學MBA學生中開設(shè)了24學時的短期課程,然后于2009年春季在安徽大學商學院本科生中開設(shè)了36學時的“理論+實驗”課程。兩次課程的執(zhí)行效果都非常好,受到了學生的廣泛歡迎。本實驗課采用沙盤情景模擬教學模式。借助沙盤模擬系統(tǒng)工具可在課堂上模仿一個真實的企業(yè),為學生營造了一種企業(yè)經(jīng)營決策的實戰(zhàn)演練環(huán)境。學生被分成若干個團隊,每個團隊由5名學生組成。學生分別擔任總經(jīng)理(CEO)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)(CFO)、采購總監(jiān)的職務(wù)。每個團隊分別經(jīng)營一個具有相同初始狀態(tài)的虛擬公司,在一定的外部經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部運營參數(shù)和市場競爭規(guī)則下,連續(xù)從事六個會計年度的經(jīng)營活動。學生團隊首先需要對未來市場進行調(diào)研、預(yù)測和分析,繼而制訂企業(yè)戰(zhàn)略,包括:經(jīng)營競爭戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)(作業(yè))戰(zhàn)略等。在每一個財務(wù)年度的經(jīng)營中,學生團隊需要在已制訂的戰(zhàn)略指導下,運用各種分析工具完成一系列的決策分析,決策內(nèi)容包括:產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等。每個財務(wù)年度經(jīng)營結(jié)束之后,學生還需動手填報財務(wù)報表,盤點經(jīng)營業(yè)績,進行財務(wù)分析,了解競爭對手情況,收集情報,及時調(diào)整下年度經(jīng)營策略。通過本實驗課可以將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,使學生在短時間內(nèi)親身體驗企業(yè)完整的運營過程。復(fù)雜、抽象的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學生去體驗,從思想深處構(gòu)建企業(yè)一盤棋的大格局。模擬過程中學生會遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,解決這些問題就需要他們理論結(jié)合實踐,系統(tǒng)地綜合地運用所學的知識,并在成功與失敗的體驗中,真正理解“決策是如何影響結(jié)果的”,明確企業(yè)戰(zhàn)略、決策的價值?!霸趨⑴c中學習”,這個參與的過程能極大地激發(fā)學生們主動學習的熱情,增強學生既動腦又動手的實踐能力,也培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新精神。
本實驗課程構(gòu)建的是跨專業(yè)、綜合型和創(chuàng)新型實驗:實驗教學內(nèi)容以可變化的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為背景,打破課程、專業(yè)、學科界限,將相關(guān)知識進行整合設(shè)計本課程實驗項目。模擬企業(yè)背景可以變化,可實施的經(jīng)營的策略更是多種多樣。本實驗課程將沙盤模擬情景技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等有機結(jié)合,形成支撐平臺,支持學生企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新思維的產(chǎn)生和演練,能充分展示每個團隊的經(jīng)營潛力和學生的綜合素質(zhì)。課程計劃學時36,其中必做項目學時28,選做項目學時8。表1給出了“企業(yè)運營與決策沙盤模擬”課程的實驗設(shè)計方案。
二、沙盤模擬對抗的基本策略
1.激進策略。激進策略的基本特點是“成者為王,敗者為寇”。此策略有很大的風險,稍有不慎便將全軍覆沒。在比賽開始就以較高的廣告費用奪取本地市場老大,等籌到大量資金用于投資建設(shè)生產(chǎn)線擴大產(chǎn)能,保證產(chǎn)能第一,積極研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場,要做得轟轟烈烈。激進策略主要表現(xiàn)為:①不計成本,以高廣告策略奪取本地市場老大。②不考慮資金和市場需求,快速擴大生產(chǎn)線,生產(chǎn)能力過剩,導致資金緊張,產(chǎn)品積壓。③后期大量的資金還款壓力會使企業(yè)陷入困境。該策略的優(yōu)點是:如果企業(yè)能運轉(zhuǎn)良好,競爭壓力較小,產(chǎn)品能及時銷售出去,良性循環(huán),企業(yè)就能取得很高的權(quán)益使對手望塵莫及,難以超越,最后取得勝利。其缺點是如果資金或廣告在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,則會使自己陷于十分艱難的處境,過大的還款壓力,可能導致破產(chǎn)。
激進策略的運作要點主要有兩點:①注意資本運作,使自己有充足的資金用于產(chǎn)能擴大,并能抵御強大的還款壓力,使資金運轉(zhuǎn)正常,所以此策略對財務(wù)總監(jiān)要求很高。②市場開發(fā),這些將決定著最終的成敗。
2.保守策略。保守策略的基本特點是比較保守,寧愿錯過也不愿冒險。從籌資,產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)線建設(shè),市場營銷,都穩(wěn)步經(jīng)營,不去冒險,主要表現(xiàn)為:①籌資上盡量少借貸款,擔心到時的還款壓力。②生產(chǎn)線建設(shè)緩慢,產(chǎn)能一般,不能及時占領(lǐng)市場。③銷售收入一般,利潤一般,權(quán)益一般,最后也就沒有了競爭力。保守策略的優(yōu)點是在保守中穩(wěn)步發(fā)展,不用擔心會破產(chǎn)。其缺點是在競爭中不思進取,往往錯過快速發(fā)展的機會。保守策略的運作要點為:①做好現(xiàn)金預(yù)算,控制費用支出,穩(wěn)扎穩(wěn)打。②采用精細的廣告策略,既要控制廣告支出,又要拿到不錯的訂單。③要有一顆平常心,不以物喜,不以己悲。
3.平穩(wěn)策略。平穩(wěn)策略的基本特點是:激進而不保守,平穩(wěn)而不冒險。合理預(yù)算資金,大膽開發(fā)產(chǎn)品和市場,及時擴大產(chǎn)能,通過科學的營銷策略,及時銷售產(chǎn)品,增加收入,增加利潤。主要表現(xiàn)為:①在準確預(yù)算資金需求的前提下,盡早實現(xiàn)產(chǎn)能和市場的最大化,為后期搶奪市場,提升企業(yè)綜合競爭力創(chuàng)造了有利條件。②準確把握不同階段的重點產(chǎn)品和重點市場,避免各組之間的惡性競爭,為控制費用支出、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售創(chuàng)造了條件,為取得市場老大提供了機會。③科學合理籌資,解決資金短缺問題。④在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上運營企業(yè)。平穩(wěn)策略的優(yōu)點是:合理的資金預(yù)算使企業(yè)能及時研發(fā)產(chǎn)品,擴大產(chǎn)能,增加收入,提高權(quán)益??茖W合理的籌資策略使企業(yè)以最低的費用支出滿足企業(yè)投資的需要。其缺點是如果比賽環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何差錯就會使企業(yè)陷入被動。
平穩(wěn)策略的運作要點可歸納為:①做好資金預(yù)算,科學合理籌集資金,及時擴大產(chǎn)能。②制定科學的營銷方案,及時把產(chǎn)品銷售出去,保證現(xiàn)金流。
本文介紹了“企業(yè)運營與決策沙盤模擬”實驗課程的概況以及實驗設(shè)計,同時還介紹了沙盤模擬對抗的基本策略?!捌髽I(yè)運營與決策沙盤模擬”實驗課程的建設(shè)充分應(yīng)用了創(chuàng)新性實驗教學的思想,并且課程與企業(yè)管理實踐結(jié)合非常緊密,可以綜合應(yīng)用管理學的各門專業(yè)知識,對學生的管理能力提升有著很大的促進作用。
參考文獻:
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篇8
關(guān)鍵詞:企業(yè)生產(chǎn)計劃;工業(yè)沙盤;實驗教學
為了培養(yǎng)社會所需的應(yīng)用型專業(yè)人才,各個高等院校普遍設(shè)置了管理專業(yè),而生產(chǎn)與運作管理對于工科類的高等院校尤為重要。但是其理論課程比較抽象,學生在沒有進工廠或企業(yè)前很多概念都無法理解,比如說原材料、庫存、生產(chǎn)線等。即使學生勉強理解生產(chǎn)運作的一些理論知識,由于沒有看到實物和親自體驗生產(chǎn)過程還是不能很好的掌握這門學科的精髓部分。
而工業(yè)沙盤就很好的解決了這個問題。工業(yè)沙盤中工業(yè)生產(chǎn)管理過程完全模擬一個企業(yè)的生產(chǎn)與運作過程,首先是確定訂單,然后下開始生產(chǎn)的通知單,這部分是采購的工作,采購的任務(wù)是適時、適量、適價地采購到生產(chǎn)所需要的原料,而不是隨隨便的想什么時候采購就什么時候采購的,也不是想采購多少就采購多少的。接著就開始安排生產(chǎn)計劃,準備工作做好后就是現(xiàn)場生產(chǎn)。生產(chǎn)過程中還涉及到廠房的購買或租賃,生產(chǎn)線的購買。轉(zhuǎn)出與維修、出售等活動。現(xiàn)場生產(chǎn)過程中一些管理要點也都能在沙盤中反應(yīng)出來。整個生產(chǎn)完成后就有后續(xù)的出貨及貨到匯款等工作。學生通過幾個人一組共同來完成實驗,能很直觀的掌握生產(chǎn)與運作的一個流程并親自體驗了管理的過程。并且意識到生產(chǎn)是企業(yè)的命脈,企業(yè)應(yīng)該在保證產(chǎn)品產(chǎn)出的條件下對企業(yè)擁有的生產(chǎn)線進行合理配置。企業(yè)要對新生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期、安裝周期以及生產(chǎn)品類能變性等進行綜合分析。新生產(chǎn)線的投資需要占用大量企業(yè)資金,這對企業(yè)現(xiàn)金流和資金鏈的沖擊相當大,另外,投資新生線的資金回收期是幾年,新生產(chǎn)線應(yīng)該用于哪個產(chǎn)品的生產(chǎn),這些問題都應(yīng)該進行充分考慮。通過這樣一個系統(tǒng)的模擬練習,學生學到了很多課本上學不到的知識,了解了企業(yè)經(jīng)營工作實際流程;懂得了要審時度勢,把握機會;也要知己知彼,百戰(zhàn)不殆;更要保持良好心態(tài),加強團隊合作。這些道理不僅適用于現(xiàn)在,對他們將來的發(fā)展也至關(guān)重要!并且實驗完成后幾個小組之間可以進行比較并總結(jié)出各組的優(yōu)缺點,這使教學更加生動、更加富有趣味性,大大提高了學生的學習激情。
工業(yè)沙盤實驗就既解決了學生學習中的疑問,又彌補了學生參現(xiàn)實習環(huán)節(jié)的不足,給學生學習、實踐及創(chuàng)業(yè)大賽提供了一個很好的平臺。類似的實驗教學值得在各個高校管理學科甚至是其它學科推廣,在實際的實驗教學過程中又應(yīng)該把握以下幾個方面的。
一、首先要了解企業(yè)生產(chǎn)計劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實驗教學的主要目標
1.通過沙盤實驗使學生首先能具體、形象的理解生產(chǎn)與運作管理中的基本概念。比如生產(chǎn)線,生產(chǎn)過程。并且具體掌握生產(chǎn)與運作管理的基本方法,例如生產(chǎn)過程在制品移動方式,生產(chǎn)過程任務(wù)排序等。
2.在實驗過程中讓學生體會業(yè)務(wù)流程及過程中的管理細節(jié)。在實驗中學生是分成七、八個同學一個小組的,每個成員擔當一個角色,比如生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等。在實驗過程中完全模擬企業(yè)的運營模式進行生產(chǎn)銷售等工作,所以在實驗中學生通過幾輪的實驗就能很清楚的掌握各個業(yè)務(wù)流程和各個環(huán)節(jié)的管理工作。
3.通過實驗研究編寫出《生產(chǎn)與運作管理》工業(yè)沙盤的實驗大綱、指導書及實驗報告。實踐教學和理論教學一樣重要,在生產(chǎn)與運作管理實驗教學之前教師應(yīng)該編寫實驗大綱指導搞實驗完成后學生必須認真填寫實驗報告書,在實驗報告中如實的反應(yīng)學生的實驗操作過程和管理思想。
4.探索并完善實驗過程的管理制度。要想使生產(chǎn)與運作管理實驗教學資源開放、共享,就必須制定嚴格的實驗管理制度,確保實驗教學資源合理安排和有效利用。
二、其次要掌握企業(yè)生產(chǎn)計劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實驗教學的主要內(nèi)容
1.學生首先回顧生產(chǎn)與運作管理的基本概念和理論知識。實驗教學前有必要讓學生回憶基本的理論知識,以便實驗教學順利進行。
2.通過工業(yè)沙盤的演練更進一步的掌握這些理論知識。學生完成實驗課程后,教師可以再結(jié)合工業(yè)沙盤實驗過程中遇到的問題系統(tǒng)的回顧些理論知識。
3.最后通過實驗報告形式分析和總結(jié)實驗過程的得失。學生完成實驗后還要認真詳細的填寫實驗報告書,教師通過實驗報告書的批閱總結(jié)實驗教學過程中的得失。
三、最后也應(yīng)該知道企業(yè)生產(chǎn)計劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實驗教學所要解決的關(guān)鍵性問題
1.通過教學明確學生學習理論知識時的難點及主要原因。在實驗教學前教師應(yīng)該教授生產(chǎn)與運作管理的理論知識,并發(fā)現(xiàn)學生學習理論知識的難點所在,以便在實驗教學過程中得以解決。
2.在工業(yè)沙盤實驗過程中學生遇到的問題及原因。實驗教學過程中學生肯定會有很多問題,這也是實踐教學與理論教學的區(qū)別之一。實踐教學過程也是老師和學生相互探討的過程,不同于理論知識。
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[關(guān)鍵詞] ERP 沙盤模擬教學 工商企業(yè)管理 實踐性教學
一、當前高校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐性教學的現(xiàn)狀
工商企業(yè)管理專業(yè)的學生畢業(yè)后走上工作崗位,絕大部分是從事企業(yè)基層管理性工作或被作為企業(yè)儲備干部培養(yǎng)使用,但正是由于缺乏實訓的機會和環(huán)境,導致本專業(yè)學生對其所學知識一知半解。學生在校期間管理意識、能力的形成和提升則主要依靠校內(nèi)實踐性教學。有關(guān)調(diào)查資料表明,目前我國高校工商企業(yè)管理專業(yè)校內(nèi)實踐性教學歸納起來主要有以下幾種形式:
1.建立綜合實驗室
往往采用“應(yīng)用軟件+使用手冊”形式。這種實訓形式能培養(yǎng)學生團隊意識和大局意識,增強協(xié)同性。但其存在的主要缺點是:應(yīng)用軟件操作復(fù)雜,教育匹配度差,教學難度大,導致教學效果不好。
2.建立專業(yè)核心課程實驗室
這種實訓形式具有針對性,操作性強,學生融入角色快,例如人力資源實訓室,市場營銷實訓室等。而其存在的主要缺點是:缺乏協(xié)同性和綜合性,“只見樹木,不見森林”,導致學生對企業(yè)管理流程缺乏整體認識。
3.開展案例教學等實踐教學形式
通過采用實際案例和管理情景劇等多種實踐教學形式,增強學生感性認識。其主要缺點是同樣不能使學生對企業(yè)管理流程有整體認識。
無論是建立實驗室,還是開展案例等模擬實踐教學,都存在很大的不足。而沙盤模擬演練實踐性教學既能讓學生熟悉企業(yè)管理整個流程,又能便于組織教學,能有效彌補上述三種教學形式的局限性。因此,高校在工商企業(yè)管理專業(yè)實踐性教學中應(yīng)大力開展沙盤模擬演練。
二、ERP沙盤模擬教學課程體系簡介
1.教學目標
模擬企業(yè)實際運營,通過團隊合作、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、ERP 流程管理等一系列活動,使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功,最終達到深刻理解ERP 管理思想、掌握管理技能、提升管理素質(zhì)的教學目的。
2.教學內(nèi)容
ERP 沙盤模擬課程基于直觀的沙盤教具,讓學生親自虛擬建立一家企業(yè),并運用所學知識模擬企業(yè)連續(xù)若干年的全面經(jīng)營,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,要求學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中運籌帷幄、決戰(zhàn)商場,仿真體驗企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程。
3.教學形式
(1)情景角色。將受訓學生分成若干個小組,分別模擬一家處于制造類行業(yè)、規(guī)模相當、起點一致的企業(yè)。每個小組由5-7 名學生組成,分別擔任企業(yè)經(jīng)營過程中需要的主要管理人員,如總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等。教師則擔任多重角色:一方面在模擬對抗中扮演市場和執(zhí)法的角色;更重要的是在教學活動中通過指導學生演練并根據(jù)學生在教學現(xiàn)場的實際操作數(shù)據(jù),動態(tài)地分析成敗的原因和關(guān)鍵因素,促使學生們將操作過程中獲得的感性體驗升華為理性認識。
(2)模擬經(jīng)營。每個小組(企業(yè))連續(xù)從事6-8個會計年度的經(jīng)營活動。在運營企業(yè)前,每個小組理解企業(yè)運營規(guī)劃;在訓練中,學生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,他們必須一同發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,保證公司流暢運轉(zhuǎn),取得商業(yè)上的成功及不斷成長。
(3)總結(jié)與評析。每一輪模擬經(jīng)營結(jié)束后,各小組要提交總結(jié),與前期的規(guī)劃對比,分析存在的問題并提出改進措施,同時由教師對各組學生的表現(xiàn)進行評析,指出其優(yōu)勢與不足,并結(jié)合實際評出優(yōu)勝團隊。
三、工商企業(yè)管理專業(yè)運用沙盤模擬教學的優(yōu)勢
沙盤模擬教學體現(xiàn)“學員學為主,教師教為輔”的全新教學理念。這種體驗式的互動方式,為學生創(chuàng)造仿真的訓練環(huán)境,給學生一種身臨其境的感覺。從實施過程來看,全體學生真正做到了動手、動腦、動口,讓學生真正成為學習的主人。
1.改變傳統(tǒng)的教學培養(yǎng)模式
傳統(tǒng)教學中,主要以教師講授為主,雖然部分教師也會在課堂上采用一些案例教學法,激發(fā)學生學習的主觀能動性,但由于缺乏實踐經(jīng)驗,最終使學生無法獲得切身的體會。“學生學為主,老師教為輔”是沙盤模擬對抗課程的基本思路。它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況,注重實戰(zhàn)技能的傳授,強調(diào)演練與實踐,讓學生練中學、學后用,調(diào)動學生的主觀能動性,激發(fā)學生的學習潛能,讓學生身臨其境地感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面市場競爭的精彩與殘酷,并在此過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵所在。對于指導實驗課的教師來說,可以培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)學生的積極向上的進取心和創(chuàng)新能力,可以看到學生們的真情流露,這是傳統(tǒng)課堂教學所無法感受的。
2.培養(yǎng)學生的溝通技能和團隊協(xié)作精神
沙盤模擬是互動的,學生在游戲過程中的不同觀點需要對話交流,這使他們既學習了商業(yè)規(guī)則,又增強了溝通技能。同時該實驗涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析等多個方面,教師需要引導學生進行換位思考,加強學生之間的相互溝通和協(xié)作,凸顯團隊精神。
3.培養(yǎng)了學生的知識綜合運用能力,使學生在模擬中學會了做決策
針對市場投入數(shù)量、產(chǎn)品研發(fā)方向、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等實踐中經(jīng)常遇到、需要理論綜合運用的問題,現(xiàn)有的教學模式與訓練方法總有隔靴搔癢之感。本門課程設(shè)計的目的,就是要讓學生在經(jīng)受挑戰(zhàn)、總結(jié)經(jīng)驗教訓的過程中,學習財務(wù)管理、進行市場開拓、制定營銷計劃、組織采購生產(chǎn)、致力產(chǎn)品研發(fā)、制定更優(yōu)決策。興趣是最好的老師,理論來源于實踐。深入淺出的經(jīng)營決策“沙盤模擬”實驗課具有很強的直觀性和趣味性,其中的博弈機制令學生流連忘返,越做越有興趣。同時,理論指導實踐。學生在模擬實驗過程中,運用過去學過、卻沒有用過的理論于模擬實踐,使理論得到了升華。最終實現(xiàn)提升學生理論聯(lián)系實際水平這一教學目標。
四、對工商管理類專業(yè)應(yīng)用ERP沙盤模擬教學的幾點建議
1.實驗室建設(shè)方面
ERP 沙盤模擬課程教學除了沙盤教具外,對硬件環(huán)境和軟件的要求比較高,如專用教學實驗室、沙盤專用桌、計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學系統(tǒng)等,實驗室初期建設(shè)需要幾十萬元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開學校領(lǐng)導的重視和支持。
2.師資力量方面
在ERP 沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動者、觀察家、引導者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等。同時,課程具有綜合性強及跨學科、跨專業(yè)性的特點,對教師的知識面要求高,如果只單純掌握本專業(yè)知識顯然是無法勝任的,這對任課教師來說是一個挑戰(zhàn)。更重要的是,任課教師要樹立就業(yè)導向觀,強化柔性教育理念,必須認識到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學生才可能有獨立意識,并敢于大膽提出想法、表達思想,從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。
3.課程體系建設(shè)方面
ERP 沙盤模擬課程作為一種全新的教學項目,尚無現(xiàn)成經(jīng)驗可循,還有諸多問題亟待解決,如教學計劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等等,需要教師在教學實踐中進一步研究探索。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:ERP沙盤模擬 財務(wù)管理技能 財務(wù)管理實踐教學
麥可思2012中國大學生就業(yè)報告指出,中國大學專業(yè)教學中最需要改進的地方是實習和實踐環(huán)節(jié)不夠(本科50%,高職高專46%),其次是課程內(nèi)容不實用或陳舊(本科20%,高職高專18%)。就財務(wù)管理專業(yè)而言,其本身就是一門實踐性很強的工作,從業(yè)者不僅需要具有相關(guān)的財務(wù)管理理論知識和其他的管理知識,還需要具備較強的實際操作能力。因此,財務(wù)管理專業(yè)的學校教學如果要實現(xiàn)與社會需求對接的目標,如何加強學生實踐技能的培養(yǎng)顯得尤為重要。
一、 傳統(tǒng)財務(wù)管理實踐課程教學中的不足
(一)財務(wù)管理課程模擬實驗偏重于會計核算能力
財務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)計劃中涉及許多會計類的課程。因此,一定程度上導致目前的財務(wù)管理專業(yè)實驗課主要圍繞會計類課程而開展,如基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、稅務(wù)會計等。實驗內(nèi)容離不開“證、賬、表”,實驗?zāi)J绞鞘止べ~加電子賬,培養(yǎng)的是學生記賬、算賬、報賬的能力,而非真正財務(wù)管理的能力。筆者所在的學校為了提高財管專業(yè)學生處理實務(wù)的能力,購買了專門的軟件用來進行財務(wù)管理專業(yè)綜合實訓,但其內(nèi)容也是圍繞企業(yè)的會計工作展開的,只不過增加了與企業(yè)相關(guān)的外部單位,如政府部門、銀行、稅務(wù)等。真正的實驗內(nèi)容實踐課時比較少,難以達到培養(yǎng)學生財務(wù)管理能力的目的。
(二)財務(wù)管理模擬實驗內(nèi)容較為片面
財務(wù)管理涉及企業(yè)資金的籌集、分配與運用,以及與資金的籌集、分配與運用聯(lián)系在一起的財務(wù)預(yù)測、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決策、財務(wù)控制和財務(wù)分析等內(nèi)容,它與企業(yè)具體的經(jīng)營管理行為密不可分。學校的實踐教學也應(yīng)圍繞企業(yè)具體的經(jīng)營管理行為來分析企業(yè)的財務(wù)管理活動。但由于客觀條件的限制,在實際的教學中,教師和學生都不可能了解企業(yè)經(jīng)營的每個具體行為,而且由于財務(wù)信息的機密性,也不可能獲得某個企業(yè)資金運動的方方面面的信息,只能就企業(yè)資金籌集、分配與運用的某個方面來進行探討。如筆者所在的學校,財務(wù)管理模擬實驗中要求學生收集上市公司公布的財務(wù)報告,然后給出一些財務(wù)指標來針對財務(wù)報告的內(nèi)容進行相應(yīng)的分析。這樣模擬實驗的結(jié)果就是實驗內(nèi)容較為片面,無法結(jié)合企業(yè)的實際經(jīng)營狀況來分析企業(yè)究竟應(yīng)該如何進行財務(wù)管理才能達到相應(yīng)的財務(wù)目標。
(三)財務(wù)管理專業(yè)學生校外實習只能“看”不能“做”
為了縮短學校教學與企業(yè)人才需求的差距,學校積極主動地與企業(yè)聯(lián)系,拓展學生校外實習基地。但從實習情況來看,并不盡如人意。首先,企業(yè)的財務(wù)部門辦公場地有限,不能大量接納學生實習;其次,財務(wù)工作的專業(yè)性較強,而且企業(yè)的工作任務(wù)較重,不可能花很多時間來訓練實習生,由于擔心學生出錯,企業(yè)給予學生動手操作的機會很少;再次,企業(yè)的財務(wù)信息往往屬于企業(yè)機密,企業(yè)也不愿意學生過多接觸企業(yè)的財務(wù)管理。因此,財務(wù)管理專業(yè)學生的校外實習往往只能看看,讓學生感受一下企業(yè)工作的氛圍,無法親自去動手做一做。
二、ERP沙盤模擬中財務(wù)管理知識的運用
在ERP沙盤模擬課程中,班級學生按照5-7人的規(guī)模分成若干團隊,每個團隊代表一個模擬企業(yè)。團隊成員分別擔任總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)助理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)和信息總監(jiān)等角色。模擬企業(yè)將在一定的市場環(huán)境和市場競爭規(guī)則下,展開6-8年的經(jīng)營活動。虛擬企業(yè)之間是一種相互競爭的關(guān)系,各家虛擬企業(yè)必須分別設(shè)計各自的運營策略,包括資金預(yù)算、籌資方案、營銷計劃、物資采購、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)核算等企業(yè)經(jīng)營行為。每個運營年度末提交利潤表和資產(chǎn)負債表,根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營狀況、下一年的市場變化和競爭對手可能的動向來分析制定后續(xù)的經(jīng)營方案,最終以每組的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考歷年的經(jīng)營走勢決定其財務(wù)管理的成敗。在ERP沙盤模擬實驗中企業(yè)的現(xiàn)金流量、營銷費用、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備投資、銀行借貸等財務(wù)內(nèi)容都可清晰直觀地進行模擬,而且企業(yè)經(jīng)營的這些方面往往都涉及財務(wù)管理知識的理解和運用。
(一)ERP沙盤模擬中的財務(wù)預(yù)測
在模擬企業(yè)運營中,團隊成員必須分析企業(yè)內(nèi)部、外部理財環(huán)境,適時根據(jù)環(huán)境的變化隨時調(diào)整財務(wù)戰(zhàn)略。在開始運營前,模擬企業(yè)要根據(jù)市場預(yù)測表來分析不同產(chǎn)品的市場前景和該產(chǎn)品的市場份額,然后估算本企業(yè)可能的產(chǎn)品銷售量,再來計算所需要的生產(chǎn)能力并估算未來的現(xiàn)金流入量。
(二)ERP沙盤模擬中的財務(wù)預(yù)算
根據(jù)前面的生產(chǎn)能力預(yù)測來編制生產(chǎn)預(yù)算、生產(chǎn)設(shè)備投資、更新和改良預(yù)算,產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算、采購預(yù)算。根據(jù)估算的未來現(xiàn)金流入量來編制銷售費用預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等。通過財務(wù)預(yù)算來確保模擬企業(yè)的現(xiàn)金流正常,不會因某個時點資金的短缺發(fā)生經(jīng)營困難。
(三)ERP沙盤模擬中的財務(wù)決策
結(jié)合財務(wù)預(yù)算模擬企業(yè)將做出合理的財務(wù)決策。首先是資金的籌集,在自有資金有限的情況下,模擬企業(yè)需考慮從外部融資。銀行貸款、高利貸、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、其他企業(yè)借款等,不同的方式籌資成本是不同的,模擬企業(yè)必須結(jié)合自己的經(jīng)營狀況來選擇最佳融資決策。然后是確定生產(chǎn)設(shè)備和產(chǎn)品的投資組合。除柔性生產(chǎn)線外,其他的生產(chǎn)線都只能用于生產(chǎn)某一種產(chǎn)品,如果要轉(zhuǎn)做其他產(chǎn)品,必須支付轉(zhuǎn)產(chǎn)費用,還要等待轉(zhuǎn)產(chǎn)時間。這樣既浪費資金,又浪費時間。因此,模擬企業(yè)需要探求最合適的生產(chǎn)投資與產(chǎn)品的組合。
(四)ERP沙盤模擬中的財務(wù)控制
在ERP沙盤模擬中模擬企業(yè)之間是競爭對抗的關(guān)系,每一個模擬企業(yè)都需要根據(jù)競爭對手的狀況來調(diào)整自己的企業(yè)經(jīng)營策略,在這個過程中難免出現(xiàn)計劃跟不上變化的狀況,進行相應(yīng)的財務(wù)控制顯得非常重要。如營銷費用的控制,為了拿到足夠多的銷售訂單,模擬企業(yè)之間難免會發(fā)生比拼廣告費的情況。要合理地控制營銷費用的升高,可以通過不同的市場策略來進行。在其他模擬企業(yè)都看重本地市場的情況下,企業(yè)放棄本地市場,集中力量在區(qū)域市場占領(lǐng)較大市場份額??傊M企業(yè)要依據(jù)競爭對手的變化采取合適的方式來進行相應(yīng)的財務(wù)控制,確保成本費用的支出最小化和最終財務(wù)成果目標的實現(xiàn)。
(五)ERP沙盤模擬中的財務(wù)評價
在模擬企業(yè)的年度運營結(jié)束后,可以就本年的運營狀況作出財務(wù)評價。包括廣告投入產(chǎn)出率、產(chǎn)能利用率、融資成本率、評估應(yīng)收賬款金額與回收期等,借以評價相應(yīng)的財務(wù)決策是否合理。然后分析財務(wù)報表,通過利潤表來分析企業(yè)的獲利能力,并運用財務(wù)指標如利潤率等來診斷模擬企業(yè)經(jīng)營中存在的問題、評估未來的經(jīng)營風險等。
三、ERP沙盤模擬對財務(wù)管理實踐教學的借鑒
學生在ERP沙盤模擬實驗教學中扮演模擬企業(yè)不同崗位上的管理者,教師通過引導學生重視沙盤模擬實驗的“企業(yè)情境”,將企業(yè)在仿真環(huán)境中的經(jīng)營行為與財務(wù)管理專業(yè)知識的教學融為一體,有效地調(diào)動了學生學習的積極性,大大提高了教學的效果。
(一)通過ERP沙盤模擬深化學生對財務(wù)管理知識的全面理解
ERP沙盤模擬實驗課程中,學生模擬企業(yè)經(jīng)營要運用到企業(yè)財務(wù)管理知識的各個方面。確定企業(yè)的經(jīng)營目標和市場定位,需要進行財務(wù)預(yù)測;制定營銷策略,開拓市場,進行生產(chǎn)設(shè)備更新與生產(chǎn)線投資,制定產(chǎn)品交貨計劃等,涉及企業(yè)財務(wù)預(yù)算和財務(wù)決策;分析競爭對手的銷售策略,調(diào)整本企業(yè)的經(jīng)營策略等要進行財務(wù)控制;測算項目運營的現(xiàn)金流量,期末編制企業(yè)運營后的財務(wù)報表,計算企業(yè)的投資收益等則是開展的財務(wù)分析和財務(wù)評價。在模擬企業(yè)6-8年的經(jīng)營中,學生們必須深入分析企業(yè)理財?shù)幕I資、投資、營運資金管理各個環(huán)節(jié),經(jīng)歷財務(wù)預(yù)測、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決策、財務(wù)控制和財務(wù)評價所有的方面,深化對財務(wù)管理知識的全面理解。
(二)通過ERP沙盤模擬促進學生財務(wù)管理實踐操作技能的提高
ERP沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,將理論與實踐融于一體,讓學生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。ERP沙盤模擬實驗中所涉及的知識面較為廣泛,學生要綜合運用管理學、市場營銷、財務(wù)管理等知識來分析和解決企業(yè)運營中可能會出現(xiàn)的各種問題。每個虛擬企業(yè)都需要分析自身所處的市場競爭環(huán)境和內(nèi)部限制條件擬定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標。從年初制定經(jīng)營計劃開始,擬定貸款方案并安排利息償還;進行合適的產(chǎn)品研發(fā)和固定資產(chǎn)投資;然后支付企業(yè)經(jīng)營中各種固定的費用;參與市場銷售訂單的競標,進行原材料的采購和生產(chǎn)組織的規(guī)劃;分析計算銷售收入、制定應(yīng)收賬款政策;最后編制利潤表、資產(chǎn)負債表并進行總結(jié)分析評價。在整個ERP沙盤課程實驗中學生們完成了企業(yè)若干年的運營,他們需要通過對企業(yè)生存環(huán)境的分析來選擇某一具體的經(jīng)營行為并進行相應(yīng)的財務(wù)管理,需要不斷地解決企業(yè)可能面臨的融資、投資和經(jīng)營問題。因此,ERP沙盤模擬實驗課程的教學整合了財務(wù)管理理論與企業(yè)其他企業(yè)經(jīng)營管理知識,使學生在模擬經(jīng)營實戰(zhàn)中培養(yǎng)和鍛煉了財務(wù)管理實踐操作技能。
(三)ERP沙盤模擬為財務(wù)管理教學提供動態(tài)案例
ERP沙盤模擬將復(fù)雜、抽象的財務(wù)管理理論和其他企業(yè)經(jīng)營管理知識以具體而直觀的方式呈現(xiàn),讓學生通過親自參與來理解企業(yè)的生存環(huán)境,在鮮活的案例中認識到企業(yè)的每一項經(jīng)營活動都離不開資金的運作,都需要財務(wù)的支持,從而充分、深刻地理解相關(guān)財務(wù)管理理論知識。另外,實驗過程是開放的、動態(tài)的,除起始年的狀態(tài)外各種情況都不是預(yù)先設(shè)定的,而且每個參與隊員的性格也不相同,有的激進、有的保守,因此,每個團隊作出的決策各不相同,最終的運營結(jié)果也就不同。教師將ERP沙盤模擬實驗課程中各模擬企業(yè)的戰(zhàn)略制定和年度經(jīng)營決策的執(zhí)行情況和結(jié)果等信息進行歸總再進行進一步的整理,即可形成財務(wù)管理課程的動態(tài)案例教學資料。而且這些財務(wù)管理案例資源,都是學生親身經(jīng)歷過的,教師在分析講解這些案例時更能啟發(fā)學生思考問題,激發(fā)學生主動學習的積極性。
四、結(jié)語
ERP沙盤模擬實驗課程的開展在很大程度上改變了傳統(tǒng)專業(yè)課程學習過程中的內(nèi)容固化、缺乏綜合性等缺點,彌補了學校財務(wù)管理教學中實踐環(huán)節(jié)的不足。通過對企業(yè)管理者的角色扮演和崗位體驗,學生形象直觀地認識企業(yè),了解了企業(yè)的實際運行狀況,熟悉了企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金、物流等各個環(huán)節(jié),深化了學生對財務(wù)管理理論知識的理解。通過對模擬企業(yè)6-8年的經(jīng)營,促使學生從全局的視角審視企業(yè)的財務(wù)活動,結(jié)合企業(yè)具體的外部環(huán)境和內(nèi)部條件來開展財務(wù)管理工作,提高了學生的實際財務(wù)管理技能。沙盤實驗完成后的資料經(jīng)過進一步整理將為教師提供難得的動態(tài)教學案例,大大豐富了財務(wù)管理教學的資源。因此,財務(wù)管理的實踐教學可以通過ERP沙盤模擬這一平臺來提供一種切實有效的教學工具和手段。
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