導(dǎo)語：如何才能寫好一篇培訓(xùn)計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

首先是“為什么要培訓(xùn)”，即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶

①可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果；

②管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤(rùn)；

③受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定，有一點(diǎn)要特別注意，即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性，培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實(shí)踐中常常被遺忘。

此外，培訓(xùn)目標(biāo)要用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇，選擇的依據(jù)是依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小，然后做出決策，才是正確的方法。

一般來說，在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中，培訓(xùn)對(duì)象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容，我們下周會(huì)專題討論。

年度培訓(xùn)計(jì)劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)，培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過程是不夠的，常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。

最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的主要考慮指標(biāo)是：講課費(fèi)、教室費(fèi)、教材費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)等。當(dāng)然，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)師來源的不同，確定具體不同的費(fèi)用預(yù)算。如果培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部員工，則不必考慮費(fèi)用；如果培訓(xùn)課程（如管理類課程、專業(yè)類課程，等等）是外派培訓(xùn)或請(qǐng)專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn)，則還要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)做出預(yù)算。然后是對(duì)年費(fèi)用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費(fèi)用（根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，教育經(jīng)費(fèi)占工資總額的1％），培訓(xùn)計(jì)劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓(xùn)需求，根據(jù)問題的重要性，對(duì)年費(fèi)用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進(jìn)行的培訓(xùn)，又突出了當(dāng)前的培訓(xùn)重點(diǎn)。比如，當(dāng)年主要解決等級(jí)培訓(xùn)方面的中基層管理人員培訓(xùn)問題和專業(yè)培訓(xùn)方面的營(yíng)銷人員的能力提升，則相應(yīng)費(fèi)用上就會(huì)有所傾斜，在年費(fèi)用比例中突出重點(diǎn)。

篇2

· · · · ·

培訓(xùn)目的：

更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

一、 新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1． 就職前培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到職前：

 致新員工歡迎信 （人力資源部負(fù)責(zé)）

 讓本部門其他員工知道新員工的到來

 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2． 部門崗位培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到職后第一天：

 到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）

 到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀世貿(mào)商城

 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

 新員工工作描述、職責(zé)要求

 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

 對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

 設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

到職后第三十天

 部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表

到職后第九十天

 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

3．公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)--不定期）

 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核

 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題

四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

 崗位培訓(xùn)反饋表 （到職后一周內(nèi)）

 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 （培訓(xùn)當(dāng)天）

 公司整體培訓(xùn)考核表 （培訓(xùn)當(dāng)天）

 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 （到職后30天）

 新員工試用期績(jī)效考核表 （到職后90天）

 

五、新員工培訓(xùn)教材

 各部門內(nèi)訓(xùn)教材

 新員工培訓(xùn)須知

 公司整體培訓(xùn)教材

六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

 首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

 每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

 對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

 給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

 各部門從2003年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案

 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

 根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

 在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

七、部門新員工培訓(xùn)所需表格

表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)

（到職后第一周部門填寫）

部門：

新員工姓名：

序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容

完成確認(rèn)（負(fù)責(zé)人簽名）

就職前培訓(xùn)  讓本部門其他員工知道新員工的到來

 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

 為新員工指定工作導(dǎo)師

1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀世貿(mào)商城

2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定

3 新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

5 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間（30天后）

談話記錄：

部門經(jīng)理簽名：

日期：

表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表

（到職后新員工一周內(nèi)填寫）

部門：

新員工姓名：

a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？

是 否

b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？

是 否

c) 你是否已熟悉公司大樓的情況？

是 否

d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事？

是 否

e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？

是 否

f) 你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？

是 否

g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？

是 否

h) 在崗位培訓(xùn)中，可以改進(jìn)的地方

i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓(xùn)

表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

（到職后30天部門填寫）

新員工姓名：

部門：

職位：

1． 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)：

優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------

2． 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度：

很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

3．新員工的工作能力：

優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------

4．其他評(píng)價(jià)：

篇3

一、培訓(xùn)目標(biāo)：

為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作，全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法，緊急事件處理辦法，?？谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能，有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

二、實(shí)施方法：

1、新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃分為兩階段進(jìn)行：

第一階段：在護(hù)理部進(jìn)行，依據(jù)新護(hù)士個(gè)人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。

第二階段：在所輪轉(zhuǎn)的科室內(nèi)進(jìn)行，主要為專科知識(shí)培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、考核方式均應(yīng)有記錄。

2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。

3、具體培訓(xùn)各相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時(shí)向每位新護(hù)士講解，使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長(zhǎng)詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟，了解新護(hù)士的認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法，介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力，提高學(xué)習(xí)效果。

4、規(guī)范化教學(xué)病房護(hù)士長(zhǎng)、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)老師對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)，在教與學(xué)的過程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。

5、培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn)，病房專人帶教、單獨(dú)講解及對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。

篇4

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)物業(yè)公司的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃。

2、計(jì)劃內(nèi)容

為保證物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容。

（1）培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個(gè)人的、部門的、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測(cè)量性。

（2）課程設(shè)置

物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教員簡(jiǎn)介、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。

（3）培訓(xùn)方式

根據(jù)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同，可采用不同的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法。講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識(shí)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對(duì)象多，可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。

②學(xué)徒制。學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種。

③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前（也稱“小島”），對(duì)特定的話題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見都寫在黑板上，同時(shí)鼓勵(lì)員工說出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對(duì)每一種意見進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問題和解決問題，對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識(shí)；讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法。這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對(duì)象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對(duì)有爭(zhēng)議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論，在辯論中提高認(rèn)識(shí)。

⑥觀摩范例法。通過組織實(shí)地參觀考察，運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、收錄機(jī)、放映機(jī)等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。

3、培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差?？刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評(píng)語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，并將考核成績(jī)納入績(jī)效考評(píng)，與員工的待遇掛鉤。

4、培訓(xùn)評(píng)估

每次物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。

六、培訓(xùn)組織實(shí)施

培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰來做的問題。

（一）人力資源管理部門的職能和任務(wù)

物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃是物業(yè)人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括：

1、確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求，聽取各部門的培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃；

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃；

3、定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況；

4、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)；

5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作；

6、做好收集培訓(xùn)資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材；

7、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場(chǎng)地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

（二）培訓(xùn)分類及實(shí)施要點(diǎn)

分類是為了建立一個(gè)立體的培訓(xùn)模式，以便有針對(duì)性地組織實(shí)施物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作，培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象、階段、內(nèi)容、類型不同來劃分。

1、以培訓(xùn)對(duì)象的不同層次分類

（1）高層管理者

①培訓(xùn)目的精通企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí)，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

C、法律知識(shí)類公司法及相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會(huì)計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。

D、財(cái)務(wù)知識(shí)類學(xué)會(huì)閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表、了解基本會(huì)計(jì)科目、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo)。

③培訓(xùn)方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。

④組織實(shí)施由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。

（2）中層管理者

①培訓(xùn)目的掌握企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí)，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。

B、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

C、法律知識(shí)類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

（3）基層管理者

①培訓(xùn)目的了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí)。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵(lì)、溝通與人際交往、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

C、法律知識(shí)類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

（4）基層操作人員培訓(xùn)，該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門具體組織實(shí)施。

2、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分

（1）崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的為新聘員工提供基本的任職知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限、對(duì)待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對(duì)員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實(shí)施由公司人力資源部門組織實(shí)施。

④培訓(xùn)評(píng)估考核合格后上崗。

（2）在崗培訓(xùn)為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。

（3）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。

3、以培訓(xùn)的不同類型分

（1）學(xué)歷教育是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時(shí)間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

（2）職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是委托勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。

（3）專項(xiàng)培訓(xùn)為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進(jìn)行。例如：為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn)；為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。

七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

篇5

一、指導(dǎo)思想:

圍繞局、室年度工作任務(wù),以提高教師知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。

二、工作目標(biāo)及主要措施:

1、師德培訓(xùn)

進(jìn)一步提高我校教師隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn),爭(zhēng)做學(xué)生愛戴、家長(zhǎng)信 賴的老師。(學(xué)生和家長(zhǎng)的滿意率不低于90%)增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。

教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動(dòng)的根本,我們將通過觀看錄像的方式,以各地師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡和我縣教育教學(xué)改革中的師德先進(jìn)人物為榜樣,努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感,不斷提升教師的師德修養(yǎng)。

組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)。學(xué)習(xí)師德規(guī)范,學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等,以先進(jìn)促奮進(jìn)。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”的主題教育活動(dòng),發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的師德行為,提高師德養(yǎng)成的自覺性。

2、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)（鄭飛老師負(fù)責(zé)）

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展是信息更新的發(fā)展,教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行?，F(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備,期末組織專項(xiàng)考試,同時(shí)與教師年度考核相掛鉤。(3)教師培訓(xùn)形式:a集中培訓(xùn)b個(gè)別輔導(dǎo)c在家自學(xué)

3、新課程培訓(xùn)

組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo),同時(shí),輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮,從理論到實(shí)踐進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)達(dá)到如下效果:即教師由原來的知識(shí)傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者;教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者和指導(dǎo)者;教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識(shí)擁有者成為動(dòng)態(tài)的研究者。逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。

三、教師培訓(xùn)形式:

1、專家講座

學(xué)校定期聘請(qǐng)校內(nèi)外有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、專家、學(xué)者來校講學(xué),以擴(kuò)展教師們的視野,提高教師們的水平。

2、教師論壇

以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇,探討教育教學(xué)規(guī)律,分析教育教學(xué)現(xiàn)象,發(fā)表教育心得,激發(fā)創(chuàng)新思維,提高科研水平。

3、經(jīng)驗(yàn)交流

學(xué)校定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),交流學(xué)習(xí)心得,取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。

4、訪問考察

我們將劃撥一定數(shù)量的經(jīng)費(fèi),安排不同層次教師外出訪問考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)科學(xué)的教育教學(xué)方法,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法,推動(dòng)我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

5、組織培訓(xùn)

學(xué)校鼓勵(lì)教師參加上級(jí)教育主管部門組織的各種培訓(xùn),同時(shí)積極創(chuàng)造條件,組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn),為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。

6、以研促訓(xùn)

以教研活動(dòng)為載體,拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高;強(qiáng)化學(xué)科組的教研活動(dòng),以日常教研為載體拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。

篇6

一、春季招生計(jì)劃

1、第三十一期縣處級(jí)任職培訓(xùn)班。學(xué)制兩個(gè)月（時(shí)間擬定為2006年2月27日至4月28日），招收學(xué)員60名，參加對(duì)象原則上為近年來任職的省直、設(shè)區(qū)市國(guó)家機(jī)關(guān)處（局）級(jí)公務(wù)員及副縣（市、區(qū)）長(zhǎng)。

2、第三十二期縣處級(jí)任職培訓(xùn)班。學(xué)制兩個(gè)月（時(shí)間擬定為2006年5月8日至7月8日），招收學(xué)員60名，參加對(duì)象原則上為近年來任職的省直、設(shè)區(qū)市國(guó)家機(jī)關(guān)處（局）級(jí)公務(wù)員及副縣（市、區(qū)）長(zhǎng)。

3、“突發(fā)公共事件處置”專題培訓(xùn)班。該班旨在進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高各級(jí)政府處置突發(fā)公共事件的能力。

第一期，時(shí)間擬定為2006年2月27日至3月3日。學(xué)制五天，招收學(xué)員60人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)和設(shè)區(qū)市副廳（局）級(jí)公務(wù)員。

第二期，時(shí)間擬定為2006年4月10日至4月14日。學(xué)制五天，招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

第三期，時(shí)間擬定為2006年6月26日至6月30日。學(xué)制五天，招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

4、“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)行政管理體制改革”專題研討班。該班旨在學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神和省委七屆十次全會(huì)精神，圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革，提高服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的能力等問題展開培訓(xùn)研討。

第一期，時(shí)間擬定為2006年2月27日至3月3日。學(xué)制五天，招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

第二期，時(shí)間擬定為2006年4月24日至4月28日。學(xué)制五天，招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

第三期，時(shí)間擬定為2006年6月5日至6月9日學(xué)制五天，招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

5、第一期“全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要”專題培訓(xùn)班。該班與省法制辦聯(lián)辦，目的是組織設(shè)區(qū)市政府和省政府有關(guān)部門公務(wù)員，圍繞國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《福建省人民政府關(guān)于貫徹國(guó)務(wù)院〈全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要〉的實(shí)施意見實(shí)施培訓(xùn)。學(xué)制五天（時(shí)間擬定為2006年5月8至5月12日），招收學(xué)員100人，參加對(duì)象為設(shè)區(qū)市縣（市、區(qū)）以上政府班子成員。

二、秋季招生計(jì)劃

1、第三十三期縣處級(jí)任職培訓(xùn)班。學(xué)制兩個(gè)月（時(shí)間擬定為2006年9月18日至11月17日），招收學(xué)員60人，參加對(duì)象原則上為近年來任職的省直、設(shè)區(qū)市國(guó)家機(jī)關(guān)處（局）級(jí)公務(wù)員及副縣（市、區(qū)）長(zhǎng)。

2、第三十四期縣處級(jí)任職培訓(xùn)班。學(xué)制兩個(gè)月（時(shí)間擬定為2006年11月20日至2007年1月19日），招收學(xué)員60人，參加對(duì)象原則上為近年來任職的省直、設(shè)區(qū)市國(guó)家機(jī)關(guān)處（局）級(jí)公務(wù)員及副縣（市、區(qū)）長(zhǎng)。

3、“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)行政管理體制創(chuàng)新”專題研討班。該班旨在學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神和省委七屆十次全會(huì)精神，圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革，提高服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的能力等問題展開培訓(xùn)研討。

第四期，學(xué)制五天（時(shí)間擬定為2006年9月18日至9月22日），招收學(xué)員60人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)和設(shè)區(qū)市廳（局）級(jí)公務(wù)員。

第五期，學(xué)制五天（時(shí)間擬定為2006年11月6日至11月10日），招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

第六期，學(xué)制五天（時(shí)間擬定為2006年12月4日至12月8日），招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

4、“提高社會(huì)治理能力，構(gòu)建和諧社會(huì)”專題培訓(xùn)班。該班旨在學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神和省委七屆十次全會(huì)精神，圍繞提升政府社會(huì)治理和公共服務(wù)能力、建立和完善社會(huì)治理機(jī)制、構(gòu)建和諧社會(huì)等問題展開培訓(xùn)研討。

第一期，時(shí)間擬定為2006年10月9日至10月13日。學(xué)制五天，招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

第二期，時(shí)間擬定為2006年11月20日至11月24日。學(xué)制五天，招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

第三期，時(shí)間擬定為2006年12月18日至12月22日，學(xué)制五天，招收學(xué)員80人，參加對(duì)象為省直機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）處級(jí)公務(wù)員。

篇7

            員工培訓(xùn)計(jì)劃書是企業(yè)為對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)而專門設(shè)計(jì)的企劃文書。

            編寫要點(diǎn)

            員工培訓(xùn)計(jì)劃書的編寫可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。

(*注:你正瀏覽的文章由 第一整理,版權(quán)歸原文作者所有*)

            范

文

            ××公司員工訓(xùn)練企劃書

            一、訓(xùn)練需要

            （一）學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。

            （二）訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。

            （三）員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

            二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者

            （一）員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。

            （二）訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。

            三、經(jīng)費(fèi)來源

            （一）教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。

            （二）公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。

            四、訓(xùn)練目標(biāo)

            （一）確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開展的。

            （二）長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。

            （三）訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

            五、訓(xùn)練時(shí)期

            （一）定期訓(xùn)練（新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等）。

            （二）不定期訓(xùn)練（新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等）。

            （三）營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

            六、訓(xùn)練方式

            （一）傳統(tǒng)授課方式。

            （二）討論方式（個(gè)案討論、分組辯論）。

            （三）角色扮演方式。

            （四）以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。

            七、課程設(shè)計(jì)共2頁,當(dāng)前第1頁1

            （一）依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。

            （二）需事先與講師充分溝通。

            （三）課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。

            八、外聘講師

            （一）需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。

            （二）教材請(qǐng)講師事前寫妥。

            （三）事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。

            九、訓(xùn)練場(chǎng)所

            （一）自備或外租。

            （二）寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。

            （三）講臺(tái)（高度適當(dāng)否）、麥克風(fēng)（音效如何）、黑板是重要教具。

            十、評(píng)估訓(xùn)練成果

            （一）原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評(píng)估訓(xùn)練成果。

            （二）結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡。

            （三）觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。

            十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

            （一）測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。

篇8

比較常見的做法是由培訓(xùn)部門或人力資源部設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表，下發(fā)給各部門，然后由責(zé)任部門匯總成年度培訓(xùn)計(jì)劃，再由高層會(huì)議討論通過。這個(gè)程序基本上沒有太大的差異，絕大多數(shù)企業(yè)都是如此。

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃需注意的問題

各企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別在于需求調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。有的企業(yè)做得比較簡(jiǎn)單，在需求調(diào)查表上列了一些比較流行的課程，讓部門根據(jù)需要去選擇，而課程的介紹往往也只是一個(gè)名稱。至于課程的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、課時(shí)、課程大綱、提供商等內(nèi)容則無法準(zhǔn)確獲知。

所以，當(dāng)需求調(diào)查表下發(fā)到各部門，部門負(fù)責(zé)所做的工作也只是按照人力資源部“限選3-5項(xiàng)”的要求在課程名稱后面打勾。他們對(duì)于本部門需要什么樣的培訓(xùn)，對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn)，以及人力資源部能提供什么培訓(xùn)根本不關(guān)心。在他們看來，這是例行公事，只要把人力資源部下發(fā)的表格填寫完成，就是完成了年度培訓(xùn)計(jì)劃的任務(wù)。

做得更好一點(diǎn)的企業(yè)，除了列出一些課程名稱之外，還會(huì)設(shè)計(jì)一些開放式問題，如：“需要什么培訓(xùn)”“為什么需要這些培訓(xùn)”“希望通過什么方式進(jìn)行培訓(xùn)”等，但是忙于業(yè)務(wù)的部門負(fù)責(zé)人哪有心思和時(shí)間去關(guān)心這些在他們看來摸不著頭腦的問題。于是，他們依然是在課程后面打勾。

因此，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)需要注意以下三個(gè)問題：

1. 掌握真實(shí)需求并能描述需求的來源

所謂掌握真實(shí)需求，是指要了解各個(gè)部門當(dāng)前工作最需要的培訓(xùn)需求。要明確，只有從員工績(jī)效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實(shí)的需求，這也是企業(yè)最需要的。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，人力資源部在設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表時(shí)，就要從員工的績(jī)效出發(fā)，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。

2. 年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰

所謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實(shí)很簡(jiǎn)單明確，就是幫助員工改善績(jī)效。在這個(gè)大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績(jī)效周期的考核，確定針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)。

3. 編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃書

為使年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定更加有效，人力資源部應(yīng)該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃書。

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的8個(gè)原則

原則一：必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)。尤其是培訓(xùn)部門，總是迷失在具體培訓(xùn)問題中。這些問題，有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的，有些是個(gè)人因素引起的，有些只是自我臆想。

所以，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能制定出對(duì)企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計(jì)劃。

原則二：必須以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù)

做年度培訓(xùn)計(jì)劃，必須依照各部門提供的年度工作計(jì)劃制定。在時(shí)間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計(jì)劃保持一致。

原則三：必須進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)

一項(xiàng)高效的培訓(xùn)，從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。這和看病一樣，只有正確地了解病情，才能對(duì)癥下藥，藥到病除。因此，如何正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研，應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理的高度重視!

原則四：必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，以獲得更多的支持

培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級(jí)關(guān)系，而且在公司運(yùn)營(yíng)中又顯得不是那么重要，所以培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。

但是如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍，就會(huì)有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費(fèi)用，總經(jīng)理是最不希望花了錢，但事沒做好，所以請(qǐng)總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告，自然那些人不敢不配合。

當(dāng)然，最有效的支持是來自他們的自發(fā)自愿。讓他們自己想明白一個(gè)合適的培訓(xùn)能在工作哪個(gè)角度幫助到他們，他們就會(huì)不請(qǐng)自來。

原則五：必須注意培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的平衡

培訓(xùn)活動(dòng)不能與企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)相沖突。當(dāng)銷售部市場(chǎng)部在銷售旺季奮力拼搏賺錢的時(shí)候，培訓(xùn)部把他們拉到課堂上，他們是坐不住的，而且耽誤了企業(yè)的銷售進(jìn)度。新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)一定要安排在新產(chǎn)品上市前的1-2個(gè)月，如果太早或太晚，都會(huì)讓企業(yè)員工遇到困擾。

原則六：必須考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方法來適應(yīng)員工的不同需要和個(gè)體差異

成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，決定了他們的學(xué)習(xí)不能僅僅依靠老師課堂教授，不同的成年人由于他們的能力不同、學(xué)習(xí)需求不同、個(gè)體差異等，需要設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方法。

原則七：必須以可掌控的資源為依據(jù)，以保證計(jì)劃的順利實(shí)施;

很多企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的一句指示，就開始做培訓(xùn)計(jì)劃，做完后領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為預(yù)算太高，不做了。所以培訓(xùn)預(yù)算是做培訓(xùn)計(jì)劃的一個(gè)很重要的依據(jù)。

另外，很多課程可以由企業(yè)內(nèi)部講師來授課，但企業(yè)是否有這樣的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，是否建立了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師制度，是否對(duì)有意愿擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的員工設(shè)立了有效的激勵(lì)機(jī)制，這些都會(huì)影響培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。

篇9

1、在上年度的培訓(xùn)工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題從而彌補(bǔ)不足。從培訓(xùn)計(jì)劃完成率、內(nèi)外訓(xùn)實(shí)施完成情況、各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率、分析不足，制定改善計(jì)劃四個(gè)方面分析；

2、對(duì)于各部門進(jìn)行需求分析。了解各部門崗位的基本通用需求，根據(jù)不同的部門特性來識(shí)別出部門的特殊需求，對(duì)一些有針對(duì)性的培訓(xùn)需求進(jìn)行收集，編寫各部門的培訓(xùn)需求問卷；

3、培訓(xùn)需求分析。判斷原有崗位標(biāo)準(zhǔn)，識(shí)別崗位差距，確定優(yōu)先級(jí)，收集輔助信息；

4、供應(yīng)商需求匹配。收集整理所有供應(yīng)商課程信息，根據(jù)供應(yīng)商提供的課程能力、時(shí)間、數(shù)量、價(jià)格來匹配需求綜合擇優(yōu)，確定培訓(xùn)供應(yīng)商簽訂合約；

篇10

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十、十八屆三中、四中全會(huì)和的重要講話精神，緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局，突出加強(qiáng)和規(guī)范綜治干部培訓(xùn)工作這一主線，不斷增強(qiáng)綜治干部業(yè)務(wù)能力，提高綜治干部工作水平，為維護(hù)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建平安XX單位而建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的綜治干部隊(duì)伍。

二、培訓(xùn)重點(diǎn)

2015年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)綜治干部教育培訓(xùn)工作要把握以下幾個(gè)重點(diǎn)：一是抓好理想信念教育這個(gè)根本。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)和的系列講話精神，教育引導(dǎo)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)綜治干部牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)政治定力。二是抓好能力建設(shè)這個(gè)核心。緊緊圍繞推動(dòng)XX衛(wèi)生事業(yè)振興發(fā)展建設(shè)法治XX單位的需要，根據(jù)XX衛(wèi)生系統(tǒng)綜治干部的需求和特點(diǎn)，著力抓好綜治干部實(shí)踐能力的培訓(xùn)，提高履職能力。三是抓好社會(huì)管理創(chuàng)新這個(gè)關(guān)鍵。強(qiáng)化培訓(xùn)理念，創(chuàng)新方式方法，科學(xué)設(shè)置課程，不斷增強(qiáng)綜治干部教育培訓(xùn)的實(shí)效性。

三、培訓(xùn)安排

按照分級(jí)分類和全員培訓(xùn)的原則，整體推進(jìn)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)綜治干部的教育培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)必須圍繞綜治業(yè)務(wù)工作開展，主要包括平安XX建設(shè)、法治XX建設(shè)、社會(huì)矛盾排查化解、特別是醫(yī)患糾紛排查化解、社會(huì)治安防控體系建設(shè)、綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)部單位綜治工作等內(nèi)容。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

綜治干部培訓(xùn)工作在衛(wèi)生局綜治委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由縣綜治辦牽頭抓總，提高培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)前應(yīng)當(dāng)聯(lián)系縣綜治辦派員指導(dǎo)，各下屬單位要進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)，完善工作措施，抓好自主培訓(xùn)，全面完成教育培訓(xùn)年度任務(wù)。