導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇社區(qū)服務(wù)標(biāo)語(yǔ)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、社區(qū)是我家 建設(shè)靠大家

2、以人為本 服務(wù)居民

3、創(chuàng)展文明社區(qū),建美好家園

4、老有所養(yǎng) 老有所醫(yī) 老有所樂 老有所為 老有所學(xué)

5、打造平安大院 構(gòu)建和諧社會(huì)

6、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè) 創(chuàng)建美好家園

7、以誠(chéng)相待、恩愛相伴、孝敬老人、教撫小孩、和睦相處、幸福永遠(yuǎn)

8、以鄰為友、以讓為先、互相幫助、祥和平安

9、把社區(qū)建設(shè)成“三土”即熱土、凈土、樂土，建成“三園”即家園、學(xué)園、花園

10、樹立社會(huì)新風(fēng)，爭(zhēng)做文明市民

11、你我齊心攜手,共創(chuàng)和諧城區(qū)

12、用我們的愛心和雙手，共建溫馨美好的家園。

13、青年服務(wù)社區(qū)，社區(qū)培育青年。

14、優(yōu)化社區(qū)秩序、美化社區(qū)環(huán)境、完善社區(qū)服務(wù)，形成和諧的社區(qū)人際關(guān)系。

15、盡我們所能，服務(wù)居民所求。

16、改善社區(qū)環(huán)境，提高生活質(zhì)量。

17、人人為社區(qū)，社區(qū)為人人。

18、社區(qū)是大家，幫助你我他。

19、熱心公益，互助友愛

20、以人為本、服務(wù)居民

21、共建文明家園同享創(chuàng)建成果

22、提高參與意識(shí)，推進(jìn)社區(qū)自治;

23、推進(jìn)城市居民自治，建設(shè)管理有序、文明和諧的新型社區(qū);

24、社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的群眾性自治組織;

25、熱愛社區(qū)工作，熱心為居民服務(wù)。

26、民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督!

27、搞好社區(qū)居民委員會(huì)選舉，推進(jìn)社區(qū)基層民主建設(shè)!

28、直接選舉社區(qū)居民委員會(huì)，充分行使民主權(quán)利!

29、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，依法辦事!

篇2

你辦94年10月31日?qǐng)?bào)來(lái)的“關(guān)于建設(shè)工程設(shè)備招標(biāo)投標(biāo)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)示”收悉。根據(jù)市人民政府令1994年第24號(hào)的精神，經(jīng)研究，建設(shè)工程設(shè)備招標(biāo)投標(biāo)收取管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（試行）批復(fù)如下：

招標(biāo)單位以中標(biāo)價(jià)的萬(wàn)分之五交納管理費(fèi)；

中標(biāo)單位以中標(biāo)價(jià)的萬(wàn)分之三交納管理費(fèi)。

篇3

關(guān)鍵詞：城市社區(qū)；社區(qū)治理；公民參與

社區(qū)治理的本質(zhì)是確保公民在社區(qū)建設(shè)中的主體地位，公民參與社區(qū)治理，能夠使公共政策更加科學(xué)和民主，并且能夠監(jiān)督社區(qū)各種行為與活動(dòng)，從而防止社區(qū)公共權(quán)力的濫用。同時(shí)，通過多元社區(qū)治理主體之間的民主協(xié)商來(lái)實(shí)施社區(qū)公共事務(wù)管理，能夠更好地協(xié)調(diào)各方的利益，從而促進(jìn)社區(qū)生活的和諧穩(wěn)定。

花溪區(qū)A社區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“A社區(qū)”）是2012年貴陽(yáng)市推行城市基層管理體制改革之后，花溪區(qū)成立的兩個(gè)城市社區(qū)之一，社區(qū)服務(wù)中心相比于以前的辦事處，能更好地服務(wù)于社區(qū)內(nèi)的城市居民，為居民的生活帶來(lái)了各種便利。社區(qū)治理是治理理論在社區(qū)建設(shè)中的實(shí)際運(yùn)用，公民在社區(qū)治理中應(yīng)該是積極的“參與者”和“治理者”，而不是被動(dòng)的“接受者”，而A社區(qū)治理中的公民參與情況并不容樂觀?；ㄏ獏^(qū)A社區(qū)的公民參與情況在貴陽(yáng)市城市社區(qū)中極具代表性，因此，探究A社區(qū)治理中公民參與存在的問題，剖析其原因所在，以提出解決相關(guān)問題的對(duì)策建議具有重要意義。

一、社區(qū)治理中公民參與的現(xiàn)狀

1.社區(qū)治理中公民參與取得的成效

A社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)自身規(guī)模、管理體制以及社區(qū)建設(shè)的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地提出了具有自身特色的社區(qū)建設(shè)思路，把公民參與作為城市社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，取得了良好的成效。

（1） 社區(qū)參與投入機(jī)制逐步完善。公民參與社區(qū)治理離不開物質(zhì)支持和硬件設(shè)施。A社區(qū)是由政府財(cái)政全額撥款的正科級(jí)事業(yè)單位，社區(qū)建設(shè)的資金預(yù)算每年由財(cái)政局、民政局、組織部共同編制，并且每年年底對(duì)使用的情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督，這使得公民參與社區(qū)治理有了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，保障了社區(qū)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

（2）公民參與內(nèi)容不斷豐富。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，現(xiàn)代城市社區(qū)的居民需求日益增加，社區(qū)服務(wù)中心在社區(qū)文藝活動(dòng)、社區(qū)救助等方面進(jìn)行了有益的探索。比如，在社區(qū)文藝活動(dòng)方面，創(chuàng)立了“社區(qū)出錢物，物管出場(chǎng)地，居民出節(jié)目”的運(yùn)行模式，保障了活動(dòng)的順利開展；在社區(qū)救助方面，如果社區(qū)服務(wù)中心有非專業(yè)性的崗位空置，社區(qū)低保戶則優(yōu)先錄用，等等。社區(qū)成員通過社區(qū)服務(wù)的參與形成了社區(qū)的社會(huì)救助制度。

（3）公民參與形式日益多樣化。隨著社區(qū)建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步，社區(qū)原有的公民參與形式已難以適應(yīng)社區(qū)治理的需要。A社區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)立了信息化值班快車、居民議事會(huì)快車和網(wǎng)絡(luò)社工快車為主體的“三大快車”特色服務(wù)項(xiàng)目，其中居民議事會(huì)快車以電話、網(wǎng)絡(luò)等工具為載體，通過在社區(qū)網(wǎng)站中設(shè)置“公民參與”專欄等方式，創(chuàng)新了公民參與社區(qū)治理的形式。

2.社區(qū)治理中公民參與存在的問題

A社區(qū)公民參與社區(qū)治理的廣度和深度都還不夠，基本上屬于較低層次的參與，這與社區(qū)建設(shè)的客觀需要不相適應(yīng)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）公民參與社區(qū)治理的意愿不強(qiáng)，參與率低。社區(qū)公民自愿參與社區(qū)活動(dòng)或事務(wù)的程度，是社區(qū)開明程度、健全水平和活力效度的綜合反映。目前，社區(qū)治理中的公民參與是一種社區(qū)服務(wù)中心動(dòng)員、社區(qū)公民執(zhí)行的狀況，公民參與率總體偏低。

（2）公民參與社區(qū)治理的內(nèi)容有限，以非政治性參與為主。除選舉外，A社區(qū)公民參與社區(qū)治理的內(nèi)容基本局限在非政治性事務(wù)上，所謂非政治性參與是指公民參與的社區(qū)事務(wù)多與政治不沾邊或關(guān)系不大，如參與居委會(huì)組織的文體健身活動(dòng)、環(huán)境整治活動(dòng)、治安巡邏活動(dòng)，等等。社區(qū)內(nèi)的普通公民在日常生活中很少有機(jī)會(huì)能參與到社區(qū)的政治性事務(wù)中去。

（3）社區(qū)治理中參與主體單一，社區(qū)精英主導(dǎo)社區(qū)重大事務(wù)。對(duì)于一般的社區(qū)事務(wù)，參與主體主要是退休老人。而社區(qū)內(nèi)的重大事務(wù)，參與主體則主要是社區(qū)內(nèi)的“精英分子”，即社區(qū)內(nèi)各單位代表、社區(qū)居委會(huì)主任、社區(qū)內(nèi)的人大代表、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及少量的居民積極分子，這樣既不能充分提高社區(qū)治理決策的科學(xué)民主性，也不能對(duì)社區(qū)公共權(quán)力的運(yùn)作進(jìn)行有效監(jiān)督。

二、社區(qū)治理中公民參與存在問題的原因分析

社區(qū)治理中公民參與的意愿不強(qiáng)、參與內(nèi)容有限、參與主體單一等問題，受諸多因素影響，主要體現(xiàn)在以下方面：

1.受傳統(tǒng)思想觀念和現(xiàn)代生活節(jié)奏的影響

一方面，在傳統(tǒng)觀念的束縛下，人們己經(jīng)習(xí)慣了接受政府的大包大攬，對(duì)于社區(qū)治理的觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變，社區(qū)公民的意識(shí)薄弱，認(rèn)為社區(qū)治理是政府的事情，只需要政府來(lái)管理就好，因此，不會(huì)積極參與到社區(qū)會(huì)議和社區(qū)監(jiān)督等社區(qū)治理活動(dòng)中去。

另一方面，由于現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏日益加快，學(xué)習(xí)、工作、娛樂活動(dòng)等占據(jù)了人們的大部分時(shí)間，社區(qū)的很多公民就沒有時(shí)間來(lái)參與社區(qū)治理，這導(dǎo)致了公民對(duì)社區(qū)的作用和功能認(rèn)可度不大，尤其是占社區(qū)常住人口中的流動(dòng)人口，更是缺乏社區(qū)意識(shí)，社區(qū)公民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度較低。在傳統(tǒng)觀念和現(xiàn)代生活快節(jié)奏的影響下，公民的公民意識(shí)和社區(qū)意識(shí)薄弱，參與社區(qū)治理的內(nèi)在動(dòng)力不足。

2.參與理性不足，普遍存在“搭便車”的心理

根據(jù)公共選擇理論的觀點(diǎn)，人是利益與理性的效用最大化者。在社區(qū)治理中，公民參與社區(qū)建設(shè)時(shí)會(huì)較多地考慮自身的利益，與自己利益有關(guān)的社區(qū)事務(wù)，參與熱情就高，反之則低。總之參與的功利性較強(qiáng)而理性不足，而且多數(shù)人都有“搭便車”的心理。

3.社區(qū)治理行政化程度過高，公民參與權(quán)被邊緣化

社區(qū)服務(wù)中心由政府直接領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)治理依然處于政府的控制之下，但政府并沒有將公民作為參與社區(qū)治理的主體，而是將公民作為治理的對(duì)象，包攬了社區(qū)的大多數(shù)政治性事務(wù)，因此，政府依然作為一個(gè)管理者的角色而存在，以行政的方式對(duì)社區(qū)進(jìn)行著管理。但社區(qū)公民僅僅作為一個(gè)旁聽者與傳答者的角色參與，較少擁有發(fā)言權(quán)，而發(fā)言權(quán)大多被掌控在政府和社區(qū)“精英分子”手里，因此，公民參與社區(qū)治理的權(quán)利被邊緣化了。

4.社區(qū)治理活動(dòng)的宣傳方式滯后， 宣傳效果不佳

社區(qū)服務(wù)中心對(duì)社區(qū)治理活動(dòng)的宣傳上 ，對(duì)普通的老百姓大多數(shù)是以社區(qū)的告示板、社區(qū)網(wǎng)站的形式通知。但是大部分社區(qū)公民對(duì)告示板和社區(qū)網(wǎng)站上的內(nèi)容關(guān)注度并不是太高，往往在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)忽視告示板和社區(qū)網(wǎng)站上通知的事項(xiàng)。此外，對(duì)于新創(chuàng)立的信息化參與方式，很多社區(qū)公民并不了解，這就使得社區(qū)現(xiàn)有的參與方式?jīng)]有收到預(yù)期的效果。

三、增強(qiáng)社區(qū)治理中公民參與的對(duì)策建議

通過對(duì)A社區(qū)公民參與社區(qū)治理存在問題及其原因的剖析，針對(duì)存在的相關(guān)問題，要通過以下方面加以解決：

1.培育公民意識(shí)和社區(qū)意識(shí)，增強(qiáng)公民的參與理性

社區(qū)公民有了較強(qiáng)的公民意識(shí)和社區(qū)意識(shí)，能自覺地將這種意識(shí)變成行動(dòng)，提高自身參與社區(qū)治理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，從而增強(qiáng)公民的參與理性。關(guān)于這兩種意識(shí)的培育，首先，社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)該通過標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、培訓(xùn)會(huì)等形式，向社區(qū)公民宣傳公民意識(shí)和社區(qū)意識(shí)，并且要大力宣傳有關(guān)社區(qū)建設(shè)的相關(guān)情況，加強(qiáng)公民對(duì)公民意識(shí)和對(duì)社區(qū)的認(rèn)知和認(rèn)同，喚起公民的參與熱情，而社區(qū)公民則應(yīng)配合社區(qū)，積極學(xué)習(xí)和參與，實(shí)現(xiàn)自身兩種意識(shí)和參與素質(zhì)的提高。其次，要不斷提高公民的社區(qū)滿意度。社區(qū)服務(wù)中心在處理社區(qū)事務(wù)時(shí)，尤其是對(duì)于與社區(qū)成員利益密切相關(guān)的事務(wù)，應(yīng)同社區(qū)成員充分協(xié)商。最后，社區(qū)服務(wù)中心的工作人員要注意日常工作的細(xì)節(jié)，熱情服務(wù)群眾，以提高群眾滿意度，增強(qiáng)公民的社區(qū)歸屬感。

2.轉(zhuǎn)變政府觀念和職能，尊重公民的主體地位

政府服務(wù)社區(qū)并不是要包辦所有的社區(qū)公共事務(wù)，更不是要指揮、干預(yù)社區(qū)的正常運(yùn)作，而是要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，整合社區(qū)資源，促使社區(qū)健康、順利地發(fā)展，要做到“少干預(yù)、多服務(wù)、下社區(qū)、辦實(shí)事”。一方面，政府應(yīng)樹立正確的社區(qū)治理觀念，破除政府機(jī)構(gòu)中已經(jīng)不符合時(shí)代要求的陳舊理念，要意識(shí)到行政機(jī)關(guān)本身的權(quán)力是人民賦予的，沒有人民的授權(quán)就沒有公共權(quán)力的存在。另一方面，政府要實(shí)現(xiàn)權(quán)力的下放，政府機(jī)構(gòu)要從本職工作開始，做好其行政服務(wù)工作，充分尊重公民的合法權(quán)利，把職、責(zé)、權(quán)、利四方面統(tǒng)籌起來(lái)，讓社區(qū)來(lái)行使本該由社會(huì)行使的職能，加強(qiáng)公民參與權(quán)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)管理方式從傳統(tǒng)的“掌舵”向新型的“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，積極推進(jìn)公民參與社區(qū)治理的全過程。

3.完善公民參與保障機(jī)制，促進(jìn)公民參與的法制化

第一，政府要把公民參與社區(qū)治理納入相關(guān)的制度和法規(guī)，完善公民在參與的相關(guān)程序，使得公民在參與社區(qū)治理過程中能夠得到相關(guān)政策的指導(dǎo)。第二，要完善社區(qū)公民參與的監(jiān)督機(jī)制，社區(qū)政務(wù)要通過多種渠道及時(shí)向公民，便于公民監(jiān)督的實(shí)施，要充分重視公民的建議和意見，并且政府要將公民參與社區(qū)治理的情況納入社區(qū)績(jī)效評(píng)估的一環(huán)，通過績(jī)效評(píng)估的方式激勵(lì)社區(qū)服務(wù)中心對(duì)公民參與的重視。

4.建立多元化的溝通渠道，創(chuàng)新公民參與平臺(tái)

現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)發(fā)達(dá)，除了電話、社區(qū)網(wǎng)站中的“公眾參與”專欄等溝通交流渠道，社區(qū)還應(yīng)該善加利用信息化交流工具，可以通過建立社區(qū)QQ群、微信群、微信公眾號(hào)等時(shí)下比較流行的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的方式，加強(qiáng)與社區(qū)公民的溝通交流。這些方式比電話、社區(qū)網(wǎng)站參與平臺(tái)等形式更加便捷，在為公民提供了一個(gè)新的建言獻(xiàn)策的平臺(tái)的同時(shí)，能吸引更多的公民參與其中。在社區(qū)治理活動(dòng)的宣傳上，要注重社區(qū)治理活動(dòng)宣傳上的時(shí)效性，利用好社區(qū)告示板等傳統(tǒng)的宣傳方式，使公民能及時(shí)了解到社區(qū)治理活動(dòng)的最新情況。

社區(qū)治理是實(shí)現(xiàn)“善治”最基礎(chǔ)的途徑，而公民參與是社區(qū)治理的本質(zhì)要求，它有利于提高決策的科學(xué)性和民主性，降低社區(qū)治理成本，同時(shí)也能協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在今后的社區(qū)建設(shè)中，政府和社區(qū)服務(wù)中心要充分重視公民的主體地位，積極推動(dòng)社區(qū)治理中公民參與形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，不斷拓寬公民參與社區(qū)治理的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)自我調(diào)節(jié)及居民自治的良性互動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐忠新.社區(qū)治理 國(guó)家治理的基礎(chǔ)性工程[J].決策與信息（中旬刊），2014（09）.

篇4

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是國(guó)家傳染病工作的最基層單位，承擔(dān)著傳染病病例報(bào)告、統(tǒng)計(jì)等工作，在疫情突況下，及時(shí)報(bào)告疫情是社區(qū)防止疫情擴(kuò)散，控制疫情蔓延的前沿任務(wù)，同時(shí)協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生行政部門和疾控中心專家進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、個(gè)案病例調(diào)查、重點(diǎn)傳染病檢測(cè)和傳染病的宣傳教育工作。對(duì)如何能做好這項(xiàng)工作有五點(diǎn)體會(huì)。

1體會(huì)一、高度重視，從思想上把社區(qū)傳染病防治擺到重要位置

我社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》和《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》，將傳染病防治工作列為社區(qū)重點(diǎn)工作之一，從思想上把傳染病工作擺到重要位置。從社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到每一位工作人員都做到思想上重視，行動(dòng)上落實(shí)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

2體會(huì)二、健全機(jī)構(gòu)，分化責(zé)任，發(fā)揮作用提高解決問題能力

健全傳染病防控組織。成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)傳染病監(jiān)測(cè)、醫(yī)療救治、應(yīng)急處理、消毒隔離、后勤保障等職能小組，各小組分工明確，責(zé)任到位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3體會(huì)三、完善制度，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，靠制度管人

一是社區(qū)服務(wù)中心明確醫(yī)生首診負(fù)責(zé)制和傳染病首診報(bào)告責(zé)任制。二是各相關(guān)單位做好疫情報(bào)告管理登記、自檢自查等工作，獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度要上墻。三是社區(qū)醫(yī)務(wù)人員、服務(wù)站和村醫(yī)都通過培訓(xùn)掌握傳染病報(bào)告的病種、時(shí)限，做到五早，即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療。四是社區(qū)服務(wù)中心制定具有極強(qiáng)操作性控制應(yīng)急預(yù)案，做到突發(fā)疫情應(yīng)急處理，防患于未然。

4體會(huì)四、科學(xué)培訓(xùn)，抓好從事傳染病工作人員，多層次培訓(xùn)提高專業(yè)水平

每年都詳細(xì)地做好全年培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)層次性，根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)分三個(gè)層次，即社區(qū)醫(yī)務(wù)人員、服務(wù)站和村醫(yī)。應(yīng)急培訓(xùn)列入培訓(xùn)計(jì)劃中，發(fā)現(xiàn)新的傳染病就立即啟動(dòng)應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家給予指導(dǎo)，重點(diǎn)放在傳染病的臨床表現(xiàn)，鑒別診斷和處理原則上，有效地控制傳染病的蔓延。

一是定期組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)及測(cè)試，通過專業(yè)試題測(cè)試，使醫(yī)務(wù)人員掌握和增強(qiáng)對(duì)傳染病工作的能力和自覺性提高他們的責(zé)任感。

二是對(duì)新進(jìn)工作人員進(jìn)行傳染病相關(guān)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。合格上崗，不合格者淘汰，培訓(xùn)內(nèi)容包括傳染病管理知識(shí)、傳染病報(bào)告管理、職業(yè)防護(hù)、消毒隔離等。

三是根據(jù)疾病預(yù)防控制中心對(duì)傳染病目標(biāo)分級(jí)管理要求，對(duì)從事者進(jìn)行制度培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓大家明白和掌握社區(qū)服務(wù)中心肩負(fù)著本轄區(qū)內(nèi)傳染病預(yù)防、報(bào)告、控制和消除傳染病流行保障人民健康的重要責(zé)任。根據(jù)《傳染病防治法》和《傳染病信息報(bào)告規(guī)范》規(guī)定每位首診醫(yī)生是法定傳染病報(bào)告第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)相關(guān)傳染病的報(bào)告制度、預(yù)檢分診制度、傳染病信息登記制度、職業(yè)防護(hù)制度及職業(yè)暴露處置流程等相關(guān)知識(shí)及各類人員職責(zé)。使大家行有規(guī)范、做有準(zhǔn)則，充分認(rèn)識(shí)到自己工作的分量和意義。

四是做好疫情發(fā)生過程中的培訓(xùn)。采取多元化、多層次對(duì)參入應(yīng)急工作的醫(yī)生的培訓(xùn)，使他們盡快了解和掌握傳染病及職業(yè)防護(hù)等知識(shí)，增強(qiáng)共同參與傳染病報(bào)告管理意識(shí)，避免傳染病遲報(bào)、漏報(bào)而引起疫情播散、流行，危害人民群眾身體健康。堅(jiān)定一個(gè)信念：傳染病不可怕。只有正確認(rèn)識(shí)，防范措施得當(dāng)，就能有效地控制、避免引起大面積流行播散，只要早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早轉(zhuǎn)診、早救治就會(huì)有效控制并完全治愈疾病。

5體會(huì)五、強(qiáng)化宣傳，提高社區(qū)居民傳染病預(yù)防能力和配合預(yù)防工作能力

社區(qū)健康教育是提高全民健康水平的重要措施，采取多種方式進(jìn)行傳染病預(yù)防知識(shí)宣傳十分重要。一是利用給社區(qū)居民進(jìn)行傳染病健康教育講座，對(duì)居民進(jìn)行傳染病防治健康教育。二是根據(jù)季節(jié)的變化，收治病種不同，結(jié)合各種傳染病的發(fā)病特點(diǎn)，流行規(guī)律、預(yù)防措施，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言向居民講解傳染病的防治知識(shí)。三是利用預(yù)防接種日給兒童家長(zhǎng)發(fā)放宣傳單。特別是在傳染病容易流行的季節(jié)進(jìn)行積極的傳染病防治宣傳。四是利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)和宣傳板等形式宣傳傳染病的預(yù)防及控制。五是通過走訪、上門服務(wù)對(duì)居民宣講科學(xué)生活方式，改變居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式，提高居民自我防護(hù)的意識(shí)和能力。

6體會(huì)六、嚴(yán)格程序，全面強(qiáng)化對(duì)傳染病的質(zhì)量控制保證無(wú)遺漏

6.1每日對(duì)報(bào)告的所有傳染病進(jìn)行“六對(duì)照”核對(duì)，即核對(duì)門診日志、出、入院登記本、傳染病報(bào)告卡（紙質(zhì)卡）、傳染病接收登記本和傳染病報(bào)告卡（電子卡），以確保無(wú)誤。

6.2定期到相關(guān)科室查漏補(bǔ)缺，查看各科室工作日志、病人登記本，詢問醫(yī)生，逐一核實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后填寫報(bào)告卡及各種登記本，進(jìn)行系統(tǒng)編碼、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，最大限度地減少傳染病遲報(bào)漏報(bào)發(fā)生，發(fā)現(xiàn)漏報(bào)傳染病例，及時(shí)與科室主管醫(yī)生聯(lián)系，確認(rèn)后及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

6.3重大疫情或特殊傳染病發(fā)生后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)聯(lián)系疾控中心相關(guān)人員，到病區(qū)進(jìn)行流行病學(xué)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，掌握充分資料和可靠線索，確定傳染源或病因，采取有效措施，及時(shí)有效地控制暴發(fā)或流行。

7體會(huì)七、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，認(rèn)真應(yīng)對(duì)各項(xiàng)重大傳染病的預(yù)防和治療工作

7.1社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織開展艾滋病防治以及關(guān)懷和不歧視艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家屬的宣傳教育。積極開展提倡健康文明的生活方式，營(yíng)造良好的艾滋病防治的社區(qū)環(huán)境。免費(fèi)提供艾滋病相關(guān)知識(shí)信息，發(fā)放宣傳資料，加強(qiáng)對(duì)艾滋病防治的宣傳教育，幫助人們消除恐慌，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

篇5

雷鋒精神大發(fā)揚(yáng)，是契合“開展‘三有三講’活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的，符合“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則。是符合“教師幸福地教，學(xué)生快樂地學(xué)”

的生態(tài)教育的需要。也符合我校創(chuàng)建 “愛心育人”、“情感教育”、“靜凈禮齊”青中校園文化特色的需要。

各種“學(xué)雷鋒”活動(dòng)力度明顯加大，學(xué)生文明現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，道德品質(zhì)不斷提高，樂學(xué)樂教課堂呈現(xiàn)，身心健康的校園氛圍更加和美，“三有三講”目標(biāo)加速達(dá)成，正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀得以踐行和發(fā)揚(yáng)。

1.在傳統(tǒng)和創(chuàng)新的活動(dòng)中務(wù)實(shí)地踐行雷鋒精神。

開展學(xué)雷鋒系列活動(dòng)，做到常態(tài)化，要求師生身體力行，從身邊的、生活中的、學(xué)習(xí)中的小事著手，親身體驗(yàn)式地開展活動(dòng)，讓正能量有效傳遞和影響身邊的人。

2.創(chuàng)設(shè)情境、創(chuàng)新活動(dòng)、教師引領(lǐng)、榜樣影響、師生共同倡導(dǎo)并實(shí)踐雷鋒精神。

雷鋒精神包含了優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)美德，許多活動(dòng)也突出了相關(guān)的道德要求，但從未成年人思想道德建設(shè)這一系統(tǒng)的高度出發(fā)，我們不能在活動(dòng)上簡(jiǎn)單地冠以“學(xué)雷鋒”三個(gè)字，要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，還必須要講普及性、有效性，就是活動(dòng)覆蓋面要廣，開展活動(dòng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，突出教育是影響這一理念。

1. 櫥窗宣傳：將雷鋒照片事跡等張貼在宣傳櫥窗醒目處并及時(shí)更新。（每年3月初）

2. 國(guó)旗下講話：宣傳雷鋒精神。教育學(xué)生：①生活上，提倡勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、艱苦樸素的作風(fēng)；②學(xué)習(xí)上，發(fā)揚(yáng)認(rèn)真讀書、不怕困難、刻苦專研的釘子精神；工作上形成愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的主人翁意識(shí)；③為人處事上, 培養(yǎng)助人為樂、盡心盡力為集體服務(wù)的崇高品質(zhì)。（每年3月初宣傳發(fā)動(dòng)，每月樹立榜樣，表?yè)P(yáng)先進(jìn)）

3. 每學(xué)期2次主題班會(huì)活動(dòng)。如：講雷鋒故事、讀雷鋒日記、我的“學(xué)雷鋒”行動(dòng)等。（第十周、第十六周）

4.活動(dòng)整合。學(xué)雷鋒與“愛國(guó)主義”相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“三有三講”

相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“靜凈禮齊” 相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“勤儉節(jié)約” 相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“志愿者服務(wù)” 相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“集郵活動(dòng)” 相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“防災(zāi)賑災(zāi)” 相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“心理健康教育”相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“社團(tuán)活動(dòng)”

相結(jié)合；學(xué)雷鋒與“幸福課堂” 相結(jié)合。

5.活動(dòng)平臺(tái)傳統(tǒng)和創(chuàng)新結(jié)合。國(guó)旗下講話、班會(huì)課、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、海報(bào)、黑板報(bào)、文化園地、宣傳櫥窗、創(chuàng)作活動(dòng)（征文、書法、繪畫、微攝影、微故事）、舞臺(tái)表演（小品、相聲、歌詠、演講）、講座（如“賞郵票寫作文”）、討論（批評(píng)與表?yè)P(yáng)）、班級(jí)崗位服務(wù)、體驗(yàn)式家庭服務(wù)、文明餐桌、日行一善、志愿者服務(wù)（校外宣傳、社區(qū)服務(wù)、民工子弟學(xué)校幫教、敬老院等校外基地活動(dòng)）、結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)、愛心活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（雷鋒網(wǎng)上紀(jì)念館、QQ群、微信、微博等）

6. 網(wǎng)站宣傳：設(shè)專欄介紹活動(dòng)，及時(shí)維護(hù)網(wǎng)頁(yè)更新。

7. 每月評(píng)選表彰學(xué)雷鋒積極分子，并拍照展出，弘揚(yáng)正氣，傳遞正能量。（每月）

8. 黑板報(bào)宣傳：常年設(shè)置學(xué)雷鋒板塊。（每月）

篇6

社區(qū)結(jié)合文件精神和實(shí)際情況積極準(zhǔn)備，克服困難，認(rèn)真落實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將目標(biāo)的完成情況匯報(bào)如下：

一、工作進(jìn)展情況

按照屬地管理的原則開展了藥物滅鼠、滅蟑螂、滅蠅工作;二是做好滅鼠、滅蟑螂、滅蠅的宣傳工作，社區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、餐飲店鋪。廣泛張貼滅鼠、滅蟑螂宣傳資料。三是嚴(yán)格執(zhí)行市創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，正確投放鼠藥，清除室內(nèi)外衛(wèi)生死角，堵塞鼠洞，斷絕鼠糧，完善防鼠設(shè)施。今年全年開展兩次鼠藥發(fā)放共發(fā)放鼠藥416公斤、發(fā)放滅蟑螂藥1060盒。使“四害”孽生地得到有效控制，確保除“四害”工作達(dá)到市創(chuàng)衛(wèi)辦的標(biāo)準(zhǔn)。

社區(qū)成立了衛(wèi)生城市自查”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為確保城區(qū)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市第一次自查(以下簡(jiǎn)稱“衛(wèi)生城市自查”工作的順利實(shí)施。組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書記佘艮華擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委副書記戴漢山擔(dān)任，成員由企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)“衛(wèi)生城市自查”工作的組織和實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組將“衛(wèi)生城市自查”工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到單位，企事業(yè)單位建立和實(shí)施了工作責(zé)任制，明確職責(zé)，做到有部署、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況制定了衛(wèi)生管理制度，有專門的社區(qū)人員和兼職人員，制定了年度愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃，同時(shí)把愛國(guó)衛(wèi)生健康教育工作納入了社區(qū)目標(biāo)管理，實(shí)行同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比的五同時(shí)”管理措施。

利用各種會(huì)議、宣傳標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、文藝節(jié)目以及印發(fā)宣傳小冊(cè)子等形式向居民宣傳愛國(guó)衛(wèi)生，同時(shí)深入到轄區(qū)的建筑工地進(jìn)行《食品衛(wèi)生法》傳染病防治法》等集中宣傳活動(dòng)共6次，發(fā)放宣傳資料600余份、宣傳冊(cè)30余本、健康知識(shí)壁畫80余份。此外，社區(qū)各小組結(jié)合實(shí)際開展了一系列的愛國(guó)衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如成立文明勸導(dǎo)員隊(duì)伍、志愿者宣傳隊(duì)隊(duì)伍，開展了各種工作。社區(qū)做好宣傳動(dòng)員,積極開展健康教育活動(dòng)。

不失時(shí)機(jī)地向群眾宣傳愛國(guó)衛(wèi)生方針和政策。大力開展群眾性的禁煙”活動(dòng)，大力開展形式多樣、適合不同人群的健康教育活動(dòng)(如：義診、宣傳欄、發(fā)放健康教育宣傳資料、放電影及錄像等)做到有計(jì)劃、有安排、有效果。社區(qū)服務(wù)中心利用每一個(gè)環(huán)節(jié)。利用咨詢活動(dòng)和發(fā)放宣傳資料等形式向群眾宣傳吸煙的危害，并在公共場(chǎng)所設(shè)置禁煙標(biāo)志，還做到轄區(qū)內(nèi)無(wú)煙草廣告。

全部開設(shè)健康教育課，社區(qū)內(nèi)學(xué)校將健康教育課納入教學(xué)計(jì)劃。通過多種形式的活動(dòng)，讓學(xué)生能夠掌握基本的健康和衛(wèi)生防病知識(shí)，并形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

制定了工作計(jì)劃和整治方案。社區(qū)和單位衛(wèi)生狀況良好,社區(qū)成立了環(huán)境整治督查小組、保潔隊(duì)伍、志愿者和文明勸導(dǎo)員。落實(shí)了人力、物力、財(cái)力。社區(qū)服務(wù)中心門口建有健康教育專欄,定期更換宣傳內(nèi)容。

二、存在的問題

(一)、社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，衛(wèi)生設(shè)施設(shè)立不夠完善、環(huán)衛(wèi)人員人手不夠，在處理生活垃圾過程中有一定的堆積;社區(qū)內(nèi)務(wù)農(nóng)人口比例過大，庭院綠化美化不是很完善，望市創(chuàng)衛(wèi)辦可以根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況酌情處理。

(二)、市移動(dòng)公司建成后一直無(wú)門前四包，每年社區(qū)在進(jìn)行衛(wèi)生大掃除時(shí)，社區(qū)每次代其清理門前垃圾。今年市移動(dòng)公司門口又多了一大土堆，社區(qū)無(wú)法代其處理，社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次與市移動(dòng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，均不見成效，望區(qū)有關(guān)部門可以協(xié)調(diào)解決這個(gè)“老大難”問題。

(三)、社區(qū)內(nèi)部分單位在城區(qū)多個(gè)社區(qū)都有上級(jí)單位，在統(tǒng)一購(gòu)買滅四害藥物時(shí)存在上級(jí)單位代其在其他社區(qū)購(gòu)買(如：市血防所和移動(dòng)公司都是其上級(jí)單位代其購(gòu)買)。望區(qū)去創(chuàng)衛(wèi)辦可以根據(jù)這一實(shí)際情況調(diào)整社區(qū)購(gòu)買滅四害藥量。

三、下一步工作安排

(一)通過各項(xiàng)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)宣傳，轄區(qū)衛(wèi)生明顯改善，我們將在明年繼續(xù)加大愛國(guó)衛(wèi)生的宣傳力度克服一切困難，確保轄區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，確保我市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市工作順利開展。

篇7

一、運(yùn)行情況

家政公司在網(wǎng)點(diǎn)布局、作業(yè)組織、用工方式、內(nèi)部機(jī)制和營(yíng)銷策略等方面進(jìn)行了大膽的改革和實(shí)踐。

l、網(wǎng)點(diǎn)布局

家政公司成立初期，在23處較大的居民小區(qū)購(gòu)買、租賃了靠近街口或小區(qū)中心位置的房屋，做為小區(qū)郵政服務(wù)的場(chǎng)所。每個(gè)小區(qū)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)20～30棟樓房，統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)識(shí)。配備l～2名服務(wù)人員，實(shí)行登樓服務(wù)。其后，依托小區(qū)托管會(huì)、物業(yè)管理站、街道居民委員會(huì)，發(fā)展委辦網(wǎng)點(diǎn)37處。截止目前，通過購(gòu)買、租賃、委代辦三種途徑，共發(fā)展各類網(wǎng)點(diǎn)62處，招聘服務(wù)人員68名。

2、作業(yè)組織

從分揀、運(yùn)輸、投遞三個(gè)環(huán)節(jié)上自成網(wǎng)絡(luò)體系。針對(duì)各小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)布局，根據(jù)區(qū)域劃分成立3個(gè)二級(jí)管理站。以管理站為中心，所有進(jìn)口報(bào)刊、信函和包裹，由分揀部門按三個(gè)管理站進(jìn)行分揀。其中，偏遠(yuǎn)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)組成環(huán)狀網(wǎng)，采用汽車運(yùn)遞；中心點(diǎn)和距離近的小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)形成輻射網(wǎng)，采用自行車投遞。網(wǎng)絡(luò)改革后，各小區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分別在早8點(diǎn)和下午3點(diǎn)出班投遞郵件。

3、用工方式

以社會(huì)聘用的協(xié)議工為主，服務(wù)人員全部從社會(huì)招聘。先培訓(xùn)，后上崗。

4、內(nèi)部機(jī)制

首先，小區(qū)服務(wù)人員的收入來(lái)源分成兩部分：一部分根據(jù)樓房棟數(shù)和服務(wù)范圍核定出保底工資；另一部分則主要以各項(xiàng)業(yè)務(wù)酬金來(lái)獲得。采取上不封頂、下不保底。重獎(jiǎng)重罰的約束機(jī)制，輔之以臺(tái)階式激勵(lì)，最大限度地挖掘潛能。其次，采取末位淘汰制，對(duì)服務(wù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，形成了能者上，庸者下的良性循環(huán)局面，先后淘汰了14名自辦網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)人員和3名代辦點(diǎn)的人員。第三，完善了各項(xiàng)管理制度：“業(yè)務(wù)流程”、“工作制度”、“學(xué)習(xí)制度”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”、“質(zhì)量考核辦法”和“安全生產(chǎn)責(zé)任制”等。

5、對(duì)外宣傳

一是廣告宣傳，二是形象宣傳，三是面對(duì)面宣傳。統(tǒng)一制作業(yè)務(wù)宣傳牌，懸掛在樓區(qū)顯要位置，并在所有交通路口，設(shè)置了指向路標(biāo)。小區(qū)服務(wù)點(diǎn)內(nèi)配置了音像制品架、書刊架、集郵柜，陳列各種售品，懸掛了業(yè)務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ)，形成一種聯(lián)鎖店式的格局。服務(wù)人員還通過登門入戶的宣傳，使用戶真正了解了郵政家政公司的服務(wù)內(nèi)容。

6、服務(wù)

家政服務(wù)公司先后推出了“名片服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“全天候服務(wù)”、“承諾服務(wù)”等一系列服務(wù)措施。每個(gè)小區(qū)都開展電話預(yù)約服務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持“五個(gè)一樣”:即平房樓房一個(gè)樣，區(qū)內(nèi)區(qū)外一個(gè)樣，樓高樓低一個(gè)樣，整訂破訂一個(gè)樣，訂多訂少一個(gè)樣。出現(xiàn)服務(wù)違諾現(xiàn)象，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行雙倍扣罰，限期整改，并向用戶賠禮道歉；發(fā)生用戶申告三次以上的，堅(jiān)決辭退。

7、營(yíng)銷策略

家政服務(wù)公司注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，采取了“地毯式”營(yíng)銷、感情營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷等一系列營(yíng)銷措施。利用小區(qū)住戶中午和晚上在家的時(shí)間，逐門登記，上門宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)。從最平凡事做起，培養(yǎng)與住戶之間的感情，有效地拓展市場(chǎng)。

二、取得的成效

家政收投服務(wù)公司運(yùn)行一年來(lái)，取得了一定成效。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大，除去傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)以外，開始嘗試開展“商品配送”以及家政業(yè)；服務(wù)范圍向縱深發(fā)展，直投到戶和登樓投遞使小區(qū)居民感受到用郵的方便，也對(duì)郵政服務(wù)有了嶄新的認(rèn)識(shí)；從經(jīng)營(yíng)的效果來(lái)看，業(yè)務(wù)收入在不斷增長(zhǎng)。*年，家政公司實(shí)現(xiàn)收入39萬(wàn)元；其中報(bào)刊業(yè)務(wù)收入24.4萬(wàn)元，攬收居民存款650萬(wàn)元，銷售集郵票品9.8萬(wàn)元，音像圖書收入1.08萬(wàn)元。截止*年6月，完成私費(fèi)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額102萬(wàn)元。家政公司的運(yùn)作，解決了整個(gè)郵遞網(wǎng)運(yùn)行效率不高、內(nèi)部處理環(huán)節(jié)多、傳遞速度慢、郵件不能妥投到戶特別是高層樓房投遞等問題。家政服務(wù)公司一改組織生產(chǎn)作業(yè)以自我為中心的傳統(tǒng)思維，以用戶和市場(chǎng)為中心，自建網(wǎng)絡(luò)，從運(yùn)輸、分揀、投遞等環(huán)節(jié)上自行組織作業(yè)，具有一定的靈活性和機(jī)動(dòng)性，加快郵件處理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了報(bào)刊、包裹、信件的直投到戶，大大提高了郵政的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。家政公司與用戶的親近性為郵政提供了一個(gè)承載新業(yè)務(wù)的信息平臺(tái)，為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了條件，并成為業(yè)務(wù)發(fā)展和信息反饋的起點(diǎn)。家政公司進(jìn)入小區(qū)市場(chǎng)后，在不斷滿足用戶需求的服務(wù)中，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)拓展到了家政服務(wù)和實(shí)物配送，使郵政社區(qū)服務(wù)由單一的投遞網(wǎng)向集信息反饋、實(shí)物配送等各種功能為一體的多元復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。最近，家政公司發(fā)揮小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)投遞平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，與郵購(gòu)公司聯(lián)合，試辦物品配送業(yè)務(wù)。根據(jù)用戶的具體要求及時(shí)將預(yù)約商品按時(shí)送到家中，已發(fā)展商品配送業(yè)務(wù)300余筆，實(shí)現(xiàn)收入7000多元，家政公司已成為發(fā)展電子商務(wù)的投遞平臺(tái)。

三、下一步的思路和做法

⑴以家政公司為基點(diǎn)，打破現(xiàn)有的條塊分割模式，使社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與整個(gè)實(shí)物投遞網(wǎng)進(jìn)行融合和重組，將投遞服務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社區(qū)服務(wù)上，縮短投遞時(shí)限，同時(shí)新增小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)30處，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域。將投遞服務(wù)分層劃分，把重點(diǎn)用戶服務(wù)作為第一層次；把社區(qū)分散的用戶作為第二層次。對(duì)第一層次成立大用戶服務(wù)中心實(shí)行專人專送；對(duì)第二層次的用戶依靠社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)直投到戶。

篇8

我是***，**社區(qū)居委會(huì)副主任。

由于的需要，組織安排今年二月份，我由于家園二區(qū)社區(qū)居委會(huì)調(diào)到**社區(qū)居委會(huì)。在近一年的時(shí)間里，我已經(jīng)融入到這個(gè)集體也可以說(shuō)是這個(gè)新家里，在近一年的過程中，我已經(jīng)與居民代表建立了感情與友誼并時(shí)常感受到親如家人的居民給予的溫暖。在一年的中，我和我的同事們常常感受到居民代表給予我們極大的信任和堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，一年來(lái)不敢有懈怠，我知道只有勤奮才能不辜負(fù)大家的信任支持與重托。

全年的的剛才主任都已經(jīng)做了很詳細(xì)的報(bào)告，下面我就分管的各位居民代表表做述職，請(qǐng)各位居民代表審議。上半年我主管社區(qū)服務(wù)福利、社保、再就業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生與物業(yè)這兩大委員會(huì)并親自主抓宣傳報(bào)道、國(guó)防與全程等。

一、社區(qū)服務(wù)福利委員會(huì)今年的亮點(diǎn)工程就是成立了社區(qū)志愿者服務(wù)站，服務(wù)站從籌劃到建立包括組織機(jī)構(gòu)的建立，制度的完善，各項(xiàng)活動(dòng)組織的組織，日常運(yùn)營(yíng)等，每一個(gè)步驟無(wú)不凝聚著集體的智慧和力量，尤其是我們居民代表中的20位志愿者每天都輪流值班到崗確保了服務(wù)站能正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。

二、環(huán)境衛(wèi)生委員會(huì)今年的突出重點(diǎn)就是成立了富樂公寓服務(wù)站，從物業(yè)撤出富樂公寓，環(huán)境問題面臨困境，到在困境中求生存謀發(fā)展，由業(yè)主委員會(huì)牽頭成立自治服務(wù)站，通過艱辛努力不僅使矛盾得到成功化解也探索出一條環(huán)境治理的新路子。此外健康社區(qū)驗(yàn)收合格也標(biāo)志著社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生上了一個(gè)新臺(tái)階。

三、為了更加方便居民辦事，今年全程辦事不僅根據(jù)各委員會(huì)內(nèi)容增加服務(wù)項(xiàng)目而且于區(qū)行政服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)接，直接能網(wǎng)上辦理事項(xiàng)，全程保證每天有人值班，并創(chuàng)意性地設(shè)立了全程辦事居民評(píng)意表，增加了反饋信息，提高了辦事效率，特別是志愿者服務(wù)站做為方便居民辦事的一個(gè)前移窗口的出現(xiàn)在街道受到表?yè)P(yáng)并做為典型經(jīng)驗(yàn)存盤。全年即辦事項(xiàng)達(dá)325項(xiàng)，接待咨詢、辦事人員，組織居民活動(dòng)達(dá)5000人次，收到表?yè)P(yáng)信達(dá)20余件。

四、上半年宣傳確立了主題為“打造精品文化社區(qū)，共建和諧美好家園”的宣傳框架，通過多種宣傳方式，宣傳社區(qū)，上半年宣傳信息報(bào)送量在街道排名第一，而且我本人代表街道參加全區(qū)“弘揚(yáng)新時(shí)期懷柔精神，加快新農(nóng)村建設(shè)”的演講比賽榮獲第一，不僅為街道爭(zhēng)得了榮譽(yù)，同時(shí)也為**的宣傳爭(zhēng)得分值。

五、下半年為了加強(qiáng)黨建，我主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了綜治、民調(diào)、司法、交通等。在矛盾排查調(diào)處上上，成立了三級(jí)矛盾調(diào)處站，排查的重點(diǎn)難點(diǎn)是（一）是大磚廠與歐曼重卡噪音擾民的矛盾。社區(qū)黨總支發(fā)揮了核心作用，多次和居民代表聯(lián)系了解情況并與福田汽車廠聯(lián)系，多次到現(xiàn)場(chǎng)了解情況解決問題，通過合理合法的程序?qū)⒋嗣芊从车絽^(qū)矛盾調(diào)處中心，在工業(yè)局和區(qū)矛盾調(diào)處中心的關(guān)注下，責(zé)令廠方限期整改并發(fā)放了擾民費(fèi)?？刂屏嗣艿募せ仓浦沽思w訪和越級(jí)訪事件的發(fā)生。（二）是富樂公寓居民與物業(yè)公司的矛盾。社區(qū)居委會(huì)牽頭將業(yè)主委員會(huì)、建委小區(qū)辦、物業(yè)公司幾家聚集，先后開十幾次協(xié)調(diào)會(huì)，通過層層反復(fù)討論研究，召開兩次全體業(yè)主大會(huì)，通過兩個(gè)月的努力，終于成立了富樂公寓服務(wù)站，也使全體業(yè)主與服務(wù)站之間達(dá)成共建和諧社區(qū)的共識(shí)。三是190號(hào)院5棟樓關(guān)于地下室漏水院墻傾斜隱患引起居民極大的不滿，居民代表唐庚祥老師找到我跟我說(shuō)，此事再不解決，搞不好居民就該要上訪，我多次和黨總支交換意見，得到支持。在業(yè)主委員會(huì)和居委會(huì)的共同努力下，建委出資64萬(wàn)元為5棟樓重新做了防水并拆除舊墻壘建了新墻。這樣一年來(lái)，共排查、調(diào)解大小矛盾糾紛23宗，比去年下降了10％，全部事件均得到妥善解決，無(wú)一宗激化。

六、在打黑除惡專項(xiàng)整治活動(dòng)中，我和老于經(jīng)常深入社區(qū)各樓院，通過張貼發(fā)放宣傳材料的機(jī)會(huì)，跟各小區(qū)樓院的門衛(wèi)、物業(yè)取得聯(lián)系，了解治安狀況，統(tǒng)計(jì)小區(qū)交通車輛，了解安全行駛情況，走訪FLG、兩勞幫教及社區(qū)矯正人員。調(diào)查社區(qū)建筑工地監(jiān)督安全生產(chǎn)，全年累計(jì)張貼各種關(guān)于普法，安全，交通，治安防范的標(biāo)語(yǔ)宣傳材料達(dá)200張，發(fā)放一封信等近2000份。全年展出大型展板共4次，展板100余塊，有2000多居民參加了現(xiàn)場(chǎng)觀看受到教育。

七、經(jīng)過努力，社區(qū)全年無(wú)一例重大刑事案件發(fā)生，無(wú)一件重大火災(zāi)與交通故事發(fā)生，保持全年重大刑事案件為零指標(biāo)，確保了社區(qū)平安。

八、二xx年思路

（一）以創(chuàng)建“平安街道”為契機(jī)在社區(qū)開展“平安和諧社區(qū)行”活動(dòng)，組織一支相對(duì)穩(wěn)定的社區(qū)志愿者巡邏隊(duì)，做到上崗有標(biāo)志，定時(shí)、定點(diǎn)地加強(qiáng)巡邏。

（二）是進(jìn)一步摸清小區(qū)治安安全隱患。做到責(zé)任到人，關(guān)口前移。

（三）是綜治，安全，司法宣傳進(jìn)小區(qū)，配合公安，城管，工商等單位將法律法規(guī)宣傳到每家每戶。

篇9

鏡頭掃過――

清晨，校門口送孩子上學(xué)的家長(zhǎng)絡(luò)繹不絕。打開車門，給孩子背上書包、拿上水杯，還聽到這樣的叫嚷：“媽，我的作業(yè)本你幫我裝進(jìn)書包了嗎？”課間，一紙片無(wú)辜地“躺”在教室的前面，被學(xué)生踢來(lái)踢去，老師用手指指地面，意思是說(shuō)可以把它撿起來(lái)，卻聽到隨即冒出的這樣一句話：“老師，這不是我扔的！”活動(dòng)課，廣播里又在播放：“×班×同學(xué)在操場(chǎng)上撿到一件外套，請(qǐng)丟失的同學(xué)到廣播站認(rèn)領(lǐng)?！逼鋵?shí)，只要去學(xué)校的“失物招領(lǐng)處”，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)里面堆滿了學(xué)生的衣物和學(xué)習(xí)用品，卻沒人前去認(rèn)領(lǐng)。放學(xué)后，掀開班級(jí)×同學(xué)的桌蓋，會(huì)發(fā)現(xiàn)里面紙屑、書報(bào)一片狼藉……

如此情景真是太多太多，不勝枚舉，不禁令人心生擔(dān)憂……

二、“責(zé)任感缺失”的成因分析

學(xué)生中出現(xiàn)的以上種種現(xiàn)象表明：小學(xué)生的責(zé)任意識(shí)整體上出現(xiàn)淡化的傾向。針對(duì)責(zé)任感缺失的現(xiàn)狀，我們有責(zé)任去尋找問題的癥結(jié)所在，有責(zé)任幫助學(xué)生樹立良好的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)對(duì)學(xué)生責(zé)任意識(shí)現(xiàn)狀及責(zé)任意識(shí)缺失情況的了解，我認(rèn)為造成小學(xué)生責(zé)任感缺失的深層原因源于四個(gè)方面：

1.社會(huì)原因

責(zé)任意識(shí)無(wú)論從生成到發(fā)展都與社會(huì)息息相關(guān)，因而小學(xué)生責(zé)任意識(shí)的淡薄，社會(huì)的原因是不容忽視的；一些社會(huì)的不良思想觀念導(dǎo)致學(xué)生過分注重自我，以及他們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)過程中的自我異化；社會(huì)功利思想又使社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求功利傾向嚴(yán)重，因而進(jìn)一步加劇了他們自我認(rèn)識(shí)的異化，使他們難以正確地認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任。

2.家庭原因

當(dāng)前我國(guó)的家庭模式使得獨(dú)生子女的比重逐漸增加，更多的家長(zhǎng)對(duì)孩子采取溺愛的方式進(jìn)行撫育。孩子從小養(yǎng)尊處優(yōu)，在這種家庭環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子自我意識(shí)強(qiáng)，但自理能力弱，處處以自我為中心；對(duì)周圍的人和事表現(xiàn)出漠不關(guān)心，缺乏基本的責(zé)任感。

3.學(xué)校教育原因

我們的學(xué)校教育在實(shí)踐中存在著唯智化的傾向，這種教育觀念造成了教育實(shí)踐中對(duì)責(zé)任教育的漠視，也造成了學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。對(duì)于小學(xué)生，哪怕是高年級(jí)的學(xué)生，也很難與自身的生活實(shí)踐聯(lián)系在一起，無(wú)法獲得責(zé)任意識(shí)生成所必需的情感體驗(yàn)。因而，很多學(xué)生對(duì)責(zé)任教育常常產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的心理。

4.個(gè)人原因

小學(xué)生的身心處于發(fā)展和逐漸成熟的階段，在一定程度上限制了其活動(dòng)的范圍和復(fù)雜程度。他們的活動(dòng)場(chǎng)所以家庭、學(xué)校為主，活動(dòng)的類型和性質(zhì)比較單一，因而認(rèn)識(shí)責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。從心理發(fā)展的角度看，此年齡段的學(xué)生心理發(fā)展的水平仍比較落后，特別是其自我意識(shí)的發(fā)展。自我意識(shí)發(fā)展水平的低下，使得小學(xué)生難以認(rèn)清自己所扮演的社會(huì)角色，難以準(zhǔn)確認(rèn)知社會(huì)的行為規(guī)范和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

三、小學(xué)生責(zé)任教育的措施

瑞士著名心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為，兒童道德責(zé)任的發(fā)展經(jīng)歷了他律的客觀責(zé)任和自律的主觀責(zé)任兩個(gè)連續(xù)的發(fā)展階段。依據(jù)皮亞杰的觀點(diǎn)，責(zé)任意識(shí)的生成就是一個(gè)將社會(huì)規(guī)范、自身責(zé)任逐步內(nèi)化為自身價(jià)值信念的過程，責(zé)任意識(shí)生成的基本機(jī)制就是內(nèi)化。

1.從任務(wù)到責(zé)任

學(xué)生能夠接受任務(wù)，能參與活動(dòng)就應(yīng)充分肯定，然后再通過他自身的實(shí)踐體驗(yàn)去感悟，關(guān)鍵在活動(dòng)過程中對(duì)學(xué)生要進(jìn)行積極的引導(dǎo)。如在每學(xué)期社區(qū)服務(wù)活動(dòng)開始前，學(xué)校讓高年級(jí)的社區(qū)志愿者為新加入的志愿者介紹感受，用直接鮮活的事例培養(yǎng)學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)的興趣。在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)開展過程中，關(guān)注學(xué)生每次服務(wù)后的小結(jié)與反饋，重視學(xué)生點(diǎn)滴感受的積淀，及時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)生中涌現(xiàn)的好人好事，使學(xué)生在實(shí)踐中逐步將社區(qū)服務(wù)從任務(wù)的觀點(diǎn)內(nèi)化為自己的一種情感的需要，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥薄?/p>

2.從崗位到責(zé)任

為了使學(xué)生在校內(nèi)外實(shí)踐中不斷地提升自己的責(zé)任意識(shí)和責(zé)任情感，為每個(gè)學(xué)生提供為他人、為社會(huì)盡一份責(zé)任的崗位十分重要。為此，在校外，可以根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)，與附近的居民、村委、社區(qū)圖書館、養(yǎng)老院、公交車終點(diǎn)站、駐地部隊(duì)等單位簽訂共建活動(dòng)協(xié)議。他們負(fù)責(zé)給學(xué)生提供活動(dòng)場(chǎng)地及崗位。在校內(nèi)，每個(gè)學(xué)生都有自己的勞動(dòng)崗位，叫做“班級(jí)一人一崗”，包干區(qū)責(zé)任到人。值日周時(shí)，學(xué)生在全校范圍內(nèi)“每人一崗”全面負(fù)責(zé)。班級(jí)中，實(shí)行“值日班長(zhǎng)輪流制”，班級(jí)干部評(píng)比制等，激發(fā)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)責(zé)任感。

3.從計(jì)劃到責(zé)任

學(xué)校制訂所有的工作計(jì)劃，都要從培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、責(zé)任情感、責(zé)任能力、責(zé)任行為的高度出發(fā)來(lái)確定。學(xué)?？梢越ⅰ柏?zé)任教育，自主發(fā)展”的規(guī)劃目標(biāo)，少先隊(duì)可以開展愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育為主要內(nèi)容的活動(dòng)，以責(zé)任教育為主線制訂少先隊(duì)工作計(jì)劃。德育處可以以課堂教學(xué)為載體，以培養(yǎng)責(zé)任為必不可少的內(nèi)容制訂教學(xué)計(jì)劃。做到多層面、多角度來(lái)關(guān)注、落實(shí)責(zé)任教育。

4.從活動(dòng)到責(zé)任

積極開展課堂教學(xué)形式以外的對(duì)學(xué)生實(shí)施的有目的、有計(jì)劃、有組織的校內(nèi)外各類教育活動(dòng)。學(xué)校應(yīng)充分利用這一陣地，以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感、責(zé)任能力和責(zé)任行為作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，開展符合學(xué)生各年齡特點(diǎn)的活動(dòng)，如開展社區(qū)志愿者服務(wù)、參觀訪問、調(diào)查研究、公益活動(dòng)、主題隊(duì)會(huì)、班會(huì)、辯論會(huì)、演講比賽、黑板報(bào)、科技藝術(shù)節(jié)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、五月歌會(huì)、節(jié)假日集會(huì)、紀(jì)念日慶?；顒?dòng)等。

四、小學(xué)生責(zé)任教育的途徑

若要小學(xué)生的責(zé)任意識(shí)得到很好的內(nèi)化，提高責(zé)任教育的有效性和實(shí)效性，關(guān)鍵在于不斷開拓和完善現(xiàn)有的教育渠道，使責(zé)任教育貫穿于教育的全過程，努力提高責(zé)任感培養(yǎng)的真實(shí)效果。

1.學(xué)科教學(xué)中滲透責(zé)任教育

各科教學(xué)都蘊(yùn)含著豐富的德育資源，可以依托課堂這一主渠道，圍繞著人與社會(huì)、人與人、人與環(huán)境等方面，教師合理地安排教學(xué)內(nèi)容，恰當(dāng)選擇教法，將教材中隱含的責(zé)任因素挖掘，在傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力的同時(shí)，積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行責(zé)任意識(shí)的教育。如在教學(xué)《只有一個(gè)地球》一文時(shí)，先引導(dǎo)學(xué)生了解地球的有關(guān)知識(shí)，在充分掌握這一美麗家園知識(shí)的基礎(chǔ)上，利用學(xué)生對(duì)宇宙充滿好奇的心理，幫助學(xué)生了解茫茫宇宙。然而在眾多星球中，找不到可以適合人類居住的地方，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到它的唯一性，理解了“只有一個(gè)”的含義，也很自然地認(rèn)識(shí)到保護(hù)地球的重要性。教師還可以適時(shí)組織學(xué)生展開討論：怎樣才能保護(hù)好地球？以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生們的環(huán)保意識(shí)。

2.課內(nèi)外活動(dòng)中展開責(zé)任教育

教育實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)小學(xué)責(zé)任教育必須循序漸進(jìn)、不斷滲透，把抽象的責(zé)任意識(shí)通過具體生動(dòng)的形式展現(xiàn)出來(lái)。開展責(zé)任教育活動(dòng)要注重采用多種形式，既要有課內(nèi)的，也要有課外的，并要打破彼此間的界限，加強(qiáng)教學(xué)與生活、學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系。

（1）主題班隊(duì)會(huì)時(shí)開展責(zé)任教育。一次班隊(duì)會(huì)，勝于10次說(shuō)教。圍繞培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感，有意識(shí)地組織一些主題突出的活動(dòng)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感更有針對(duì)性。針對(duì)學(xué)生的責(zé)任感淡薄，安排《我把責(zé)任告訴你》的班隊(duì)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中升華自我的責(zé)任感。還可以結(jié)合重大節(jié)日，開展系列活動(dòng)，教育和引導(dǎo)學(xué)生樹立責(zé)任意識(shí)。

（2）社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中涉及責(zé)任教育。參與社會(huì)實(shí)踐是人的品德形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過主動(dòng)參與社會(huì)活動(dòng)，體會(huì)社會(huì)責(zé)任感，獲得自豪感和滿足感。比如暑假期間，可以建議學(xué)生開展“夏日小隊(duì)進(jìn)社區(qū)”的活動(dòng)；平時(shí)，動(dòng)員和鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社區(qū)服務(wù)活動(dòng)等。

3.發(fā)揮校園文化的隱性教育功能

校園文化是責(zé)任教育的重要、有效、獨(dú)特的載體，可以利用校園網(wǎng)、校報(bào)、廣播、宣傳欄、板報(bào)等平臺(tái)營(yíng)造責(zé)任氛圍，傳承責(zé)任精神，潛移默化地進(jìn)行責(zé)任教育。如標(biāo)語(yǔ)牌“小草在睡覺，請(qǐng)你別打擾”這樣形象化的語(yǔ)言，必然會(huì)對(duì)學(xué)生良好責(zé)任感的培養(yǎng)起到很好的熏陶作用。另外，學(xué)校教師的責(zé)任心也將直接影響學(xué)校的責(zé)任教育效果和學(xué)生的健全人格、責(zé)任人格的養(yǎng)成，因?yàn)閷W(xué)生有明顯的向師性。學(xué)生責(zé)任感的有無(wú)及其強(qiáng)弱與教師有著正向關(guān)系。

4.利用大眾媒體的引導(dǎo)作用

篇10

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市計(jì)劃生育工作的要求更高、難度更大，任務(wù)更艱巨。近年來(lái)，我區(qū)流動(dòng)人口大量增加，即給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了活力，也增加了計(jì)劃生育工作難度；企業(yè)改革中裁減或撤消了計(jì)劃生育管理機(jī)構(gòu)和人員，、弱化了計(jì)劃生育管理力度；同時(shí)出現(xiàn)大批下崗職工；城市改造、住房制度和戶籍制度改革使人戶分離現(xiàn)象加劇；因婚姻家庭關(guān)系的變化帶來(lái)的離婚再婚、未婚先孕、意外妊娠等現(xiàn)象增多，城市居民更加關(guān)心自身的生命質(zhì)量、生育質(zhì)量和生活質(zhì)量，關(guān)心優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教；對(duì)計(jì)劃生育工作提出了更高要求；單位的一些職能逐步轉(zhuǎn)向社會(huì)，轉(zhuǎn)向社區(qū)等。這些新情況，新問題給傳統(tǒng)的計(jì)劃生育管理體制、工作方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對(duì)此我們充分認(rèn)識(shí)到，只有改革和調(diào)整過期作廢熟悉的已控制人口增長(zhǎng)為主的工作思路和管理方式，從思想認(rèn)識(shí)、工作方法等方面改革創(chuàng)新，才能適應(yīng)新型勢(shì)的要求，才能開創(chuàng)我區(qū)計(jì)劃生育新局面。幾年來(lái)，我們根據(jù)計(jì)劃生育外部環(huán)境的變化和計(jì)劃生育自身的要求，立足基層，積極探索，大膽推行了“四項(xiàng)改革”，初步實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是進(jìn)行避孕節(jié)育措施知情選擇改革。早在2003年，我區(qū)就開展了避孕方法知情選擇試點(diǎn)工作，改變過去行政命令、一刀切的管理要求，讓群眾自主選擇適合自己的節(jié)育措施，近年來(lái)，我們認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，在全區(qū)范圍內(nèi)由點(diǎn)到面穩(wěn)步推廣目前，全區(qū)已有三分之二的村、社區(qū)實(shí)行了知情選擇。二是一孩生育指標(biāo)方面的改革。2004年，開始在城市將一孩生育指標(biāo)審批權(quán)限的下放給企業(yè)，由企業(yè)自主管理，改變過去那種多頭管理，程序復(fù)雜的領(lǐng)證方式，方便了職工，服務(wù)了社會(huì)。在此基礎(chǔ)上， 2005年我們又開展取消一孩生育證管理試點(diǎn)工作。根據(jù)試點(diǎn)情況來(lái)看，達(dá)到了“政府指導(dǎo)、單位調(diào)控、綜合服務(wù)、方便群眾”的目的。三是進(jìn)行了生殖健康方面的改革。2004年，我區(qū)將《生育證》改為《生殖健康服務(wù)證》，突出了科普知識(shí)，優(yōu)生優(yōu)育方面的宣傳服務(wù)。變由群眾上門領(lǐng)證為送證上門服務(wù)、受到了育齡群眾的普遍歡迎。四是結(jié)合社區(qū)建設(shè)，進(jìn)行社區(qū)計(jì)劃生育改革。今年，我們?cè)谛陆M建的社區(qū)指導(dǎo)社區(qū)制定自治章程，引導(dǎo)社區(qū)進(jìn)行居務(wù)公開，面向社區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民對(duì)計(jì)劃生育工作民主決策、民主參與、民主監(jiān)督，積極推行計(jì)劃生育居民自治。通過開展“四項(xiàng)改革”，使全區(qū)計(jì)劃生育工作基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：在工作機(jī)制上，由單純以行政管理向行政管理與群眾自我管理相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了工作重心下移；在工作體制上，由單純依靠計(jì)生部門向依靠黨政領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門綜合治理轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了計(jì)生工作的群眾性；在工作方法上，由注重管少數(shù)人向管好少數(shù)人與服務(wù)多數(shù)人轉(zhuǎn)變，提高了群眾的滿意程度。

    二、依托社區(qū)，加強(qiáng)城市計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作

    為抓住社區(qū)建設(shè)這一有利時(shí)機(jī)，將城市人口與計(jì)劃生育工作融入社區(qū)，建立與之相適應(yīng)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，我們主要做了三方面的工作。

     一是積極當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府的參謀助手，將計(jì)劃生育工作及時(shí)切入社區(qū)建設(shè)之中。在社區(qū)成立之初，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《居民委員會(huì)組織法》和有關(guān)城市社區(qū)建設(shè)、加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的文件精神，準(zhǔn)確把握社區(qū)計(jì)劃生育工作的定位和發(fā)展思路，積極出主意、想辦法，當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府的參謀助手。首先，我們根據(jù)全區(qū)社區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃，及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府專題匯報(bào)了在社區(qū)建設(shè)中做好計(jì)劃生育工作的意見。引起區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，先后出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)計(jì)劃生育工作的意見》、《加強(qiáng)計(jì)劃生育社區(qū)服務(wù)工作的通知》等文件，明確了社區(qū)計(jì)生工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和任務(wù)。其次向區(qū)委、區(qū)政府建議，組織召開了全區(qū)城市社區(qū)計(jì)生工作座談會(huì)，廣泛聽取了民政、工商、公安、街道辦事處等部門的意見，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了相關(guān)部門的職責(zé)與任務(wù)，對(duì)社區(qū)計(jì)劃生育工作進(jìn)行了全面部署。

    二是深入社區(qū)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)。首先，指導(dǎo)新組建的社區(qū)居委會(huì)普遍成立了計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組。居委會(huì)主任任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，設(shè)1名計(jì)劃生育專職副主任，配備了計(jì)劃生育專兼職干部。目前，全區(qū)57個(gè)社區(qū)居委會(huì)全部落實(shí)了計(jì)劃生育專職副主任。為了使新上崗的社區(qū)干部盡快適應(yīng)計(jì)劃生育工作，我們與區(qū)民政局連手，統(tǒng)一組織對(duì)全區(qū)200多名社區(qū)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。此外，指導(dǎo)社區(qū)建立計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織，擴(kuò)充社區(qū)志愿者隊(duì)伍。其次，指導(dǎo)社區(qū)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。根據(jù)資源共享的原則，指導(dǎo)社區(qū)利用現(xiàn)有資源，建立人口學(xué)校、技術(shù)服務(wù)室、協(xié)會(huì)“會(huì)員之家”等，為社區(qū)計(jì)劃生育管理、宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭造平臺(tái)。再次，指導(dǎo)社區(qū)實(shí)行計(jì)劃生育居民自治。依據(jù)國(guó)家計(jì)劃生育法律法規(guī)和政策，指導(dǎo)社區(qū)制定計(jì)劃生育居民自治章程，建立健全各項(xiàng)管理制度，特別是指導(dǎo)社區(qū)發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織的作用，使社區(qū)居民在計(jì)劃生育方面實(shí)行自我教育、自我管理和自我服務(wù)。

    三是，開展創(chuàng)建計(jì)劃生育“合格社區(qū)”活動(dòng)。我們從知情選擇、居民自治、綜合治理等方面著手，各有側(cè)重地開展計(jì)劃生育試點(diǎn)工作。在試點(diǎn)的社區(qū)取得經(jīng)驗(yàn)后，通過召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式，再全面推廣，并按照“四無(wú)、六好、三落實(shí)”的工作要求，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核。在考核中，我們把社區(qū)居民自治開展情況和居民的滿意程度作為考核的重要內(nèi)容。目前，全區(qū)57個(gè)社區(qū)居委會(huì)中，有個(gè)社區(qū)達(dá)到了計(jì)劃生育合格社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。我們通過以上方式，抓點(diǎn)帶面，確保社區(qū)計(jì)劃生育工作整體推進(jìn)。

    三、堅(jiān)持依法行政，不斷提高城市計(jì)劃生育管理水平

     今年是“計(jì)劃生育法制年”，我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的工作，一是開展了群眾性的法制宣傳活動(dòng)。結(jié)合“四五”普法，在全區(qū)開展了《人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》等法規(guī)政策的宣傳教育活動(dòng)，通過舉辦培訓(xùn)班，開展知識(shí)競(jìng)賽、演講賽等形式，增強(qiáng)了干部群眾遵紀(jì)守法，依法行政的意識(shí)。二是深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育和爭(zhēng)做新時(shí)期最可愛的人活動(dòng)。教育各級(jí)計(jì)生干部樹立四種觀念，即：群眾觀念、服務(wù)觀念、法制觀念、權(quán)益觀念，始終把群眾滿意程度作為衡量計(jì)生工作的標(biāo)準(zhǔn)，把廣大育齡群眾的利益作為自己行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理。先后制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善全區(qū)計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制的通知》、《關(guān)于規(guī)范計(jì)劃生育行政執(zhí)法程序的通知》、《貫徹執(zhí)行“七個(gè)不準(zhǔn)”，加強(qiáng)計(jì)劃生育依法行政的通知》等五份文件，建立健全了計(jì)劃生育行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、行政執(zhí)法過錯(cuò)追究制度、行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法評(píng)議和考核制度。與鎮(zhèn)、街道辦事處簽訂了計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任合同，落實(shí)工作責(zé)任。鎮(zhèn)、街建立了計(jì)劃生育政（居）務(wù)公開欄，設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督電話10部。實(shí)行計(jì)劃生育“五公開一監(jiān)督”制度，即：生育政策、生育指標(biāo)、生育對(duì)象、處罰標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)育對(duì)象公開，接受群眾監(jiān)督，增強(qiáng)了計(jì)生執(zhí)法工作透明度。四是監(jiān)督檢查，抓好落實(shí)。區(qū)上成立了計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年對(duì)全區(qū)行政執(zhí)法情況進(jìn)行四次檢查。堅(jiān)決查假治假，嚴(yán)肅處理違紀(jì)違法問題，使為城市計(jì)生工作管理逐步步入了法制化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。

    四、強(qiáng)化措施，綜合治理，切實(shí)提高流動(dòng)人口計(jì)生管理工作

    流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理是城市計(jì)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為了做好這項(xiàng)工作，區(qū)上成立了流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦公室，落實(shí)了人員，明確了職責(zé)；堅(jiān)持與常住戶一樣，實(shí)行同管理、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰。根據(jù)基層工作實(shí)際，組織協(xié)調(diào)工商、公安、民政、城建等部門，聯(lián)合下發(fā)了《加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作的若干意見》，對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作實(shí)行齊抓共管。在日常管理中我們總結(jié)出了七項(xiàng)切實(shí)可行的管理辦法。一是推行樓棟管理制度。下發(fā)了《計(jì)劃生育樓棟管理辦法》，各樓棟推舉樓長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，每單元指定專人管理。二是實(shí)行警計(jì)聯(lián)防管理。在社區(qū)建立計(jì)劃生育、公安部門綜合治理流動(dòng)人口辦公室，建立警民聯(lián)系點(diǎn)，把計(jì)劃生育與綜治工作緊密結(jié)合起來(lái)。三是實(shí)行雙向管理。按照流入與流出并重的原則，雙向把關(guān)，雙向反饋，雙向管理。雙向把關(guān)：即規(guī)定凡外出經(jīng)商或做工的人員必須在戶籍地鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生部門辦理流動(dòng)人口婚育證、簽訂合同，確定聯(lián)系地點(diǎn)，查訪時(shí)間。同時(shí)，將計(jì)生情況登記表、合同、計(jì)生證明、身份證、結(jié)婚證、孕情通報(bào)單及《委托代管協(xié)議書》等立卷歸檔。對(duì)流入本地區(qū)的人員，一律查驗(yàn)原籍鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦以上有關(guān)部門簽發(fā)的《婚育證》，做到“流而不失、動(dòng)而有控”。雙向反饋：即凡外出流動(dòng)人口、做到定期檢查孕情、環(huán)情、尤其對(duì)20-49歲生育旺盛期的已婚育齡婦女，要求嚴(yán)格按照合同規(guī)定，定期到流入地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以上衛(wèi)生院、計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行孕情、環(huán)情檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給有關(guān)部門。雙向管理：即凡需長(zhǎng)期外出或居住在外地的已婚育齡婦女，一律由戶籍地和現(xiàn)居住地，雙向簽訂《委托代管協(xié)議書》，對(duì)流入的已婚育齡婦女，一旦發(fā)現(xiàn)計(jì)劃外懷孕及時(shí)采取補(bǔ)救措施。四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)居民小組、街道、樓棟、物業(yè)小區(qū)等都設(shè)立了計(jì)劃生育宣傳員和中心戶長(zhǎng)，建立健全管理制度，做到信息靈通、管理到位。五是落實(shí)企業(yè)法定代表責(zé)任制，把居住地企事業(yè)單位流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理納入當(dāng)?shù)亟值擂k事處目標(biāo)責(zé)任制，定期檢查，定期考核。六是嚴(yán)格實(shí)行“一證管多證”制度。即流動(dòng)人口必須先辦理、交驗(yàn)《婚姻證明》，然后才能辦理暫住證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、務(wù)工許可證等其他證照。七是堅(jiān)持每季度對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行一次清理清查，各鎮(zhèn)、街道辦事處均組織了以工商、公安、民政、衛(wèi)生、城管等部門參與的聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，明確責(zé)任，相互配合，專項(xiàng)治理，解決突出問題。形成了齊抓共管的格局。

    五、依托社區(qū)，廣泛開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

    幾年來(lái)，我們堅(jiān)持把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為轉(zhuǎn)變工作思路改進(jìn)工作方法的重要工作來(lái)抓，建立和完善宣傳教育、科學(xué)管理、綜合服務(wù)“三位一體”的工作機(jī)制，寓管理于服務(wù)之中。

    一，提供計(jì)劃生育宣傳服務(wù)。

    我們始終堅(jiān)持宣傳教育為先導(dǎo)，不斷改進(jìn)宣傳模式，全面開展“溫馨宣傳，貼心服務(wù)，連心教育”，提倡理解人，尊重人，以溫馨的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，架起心靈溝通之橋，密切同群眾的關(guān)系。把面對(duì)面上門宣傳作為重點(diǎn)，開展了“四個(gè)一”活動(dòng)。即：說(shuō)一句知心話，送一份宣傳品，辦一件實(shí)心事，解一個(gè)難心題。將計(jì)生宣傳服務(wù)和創(chuàng)建新型生育文化結(jié)合起來(lái)，充分利用各種有利時(shí)機(jī)，開展多種形式的計(jì)生集中宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)，各村（居）委會(huì)在轄區(qū)內(nèi)的攤點(diǎn)、巷道和醒目的地方刷寫永久性標(biāo)語(yǔ)，在樓棟間張貼《流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)指南》，向經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)發(fā)放宣傳資料，使廣大群眾和流動(dòng)人口自覺執(zhí)行計(jì)生政策。

    二，提供生殖健康服務(wù)。         

    我們堅(jiān)持開展B超檢查和婦科檢查服務(wù)，免費(fèi)為育齡婦女出具流動(dòng)人口避孕節(jié)育情況報(bào)告單，免費(fèi)為流動(dòng)人口查驗(yàn)婚育證明，免費(fèi)提供避孕藥具和避孕方法指導(dǎo)，努力減少外來(lái)育齡婦女懷孕率、流產(chǎn)率，從而不斷提高外來(lái)育齡群眾的生殖保健意識(shí)和能力。      

    三，提供生產(chǎn)、生活服務(wù)。