導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇總經(jīng)理助理述職報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

述職人：xxx

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家上午好！

本人xxx，2019年擔(dān)任公司總經(jīng)理助理職務(wù)，同時(shí)分管總經(jīng)辦、人力資源部和工會(huì)工作，下面就本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、2019年目標(biāo)回顧

（一）認(rèn)真履行總經(jīng)理助理職責(zé)，積極協(xié)助公司總經(jīng)理處理公司具體工作事務(wù)。這塊的工作，本人主要圍繞“當(dāng)好參謀、搞好協(xié)調(diào)、做好服務(wù)”三個(gè)方面開(kāi)展。一是在日常工作中，注重全方位了解公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，做好各項(xiàng)信息收集和調(diào)查研究工作，提出處理意見(jiàn)和建議，供總經(jīng)理及公司經(jīng)營(yíng)管理班子決策參考。二是密切加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)，推動(dòng)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理決策和工作任務(wù)的布置、實(shí)施、執(zhí)行，并做好檢查、督促、落實(shí)。三是始終以胸懷全局、愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度，上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、下服務(wù)員工，努力做好全局服務(wù)工作。

以上方面的工作，雖然事情多而雜，但一年來(lái)，我始終努力找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，做到管理不拒細(xì)，參謀不決斷，服務(wù)不干預(yù)，不攬權(quán)、不越權(quán)，不越位、不缺位，使公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作得以順利開(kāi)展和落實(shí)，較好地履行了個(gè)人崗位工作職責(zé)。

（二）圓滿完成總經(jīng)辦部門(mén)職責(zé)和各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨?jīng)辦是個(gè)綜合行政部門(mén)，日常工作重心主要為公司內(nèi)部行政管理方面，一年來(lái)，本人負(fù)責(zé)的總經(jīng)辦工作，主要完成以下幾方面的重點(diǎn)工作：

一是制度建設(shè)工作。2019年共完成了《行政車輛管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《培訓(xùn)管理辦法》、《員工關(guān)系管理辦法》5項(xiàng)新制度的制訂和工作，完成了《費(fèi)用報(bào)銷制度》、《績(jī)效考核管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《考勤休假管理辦法》、《合同管理辦法》、《行政職務(wù)層級(jí)管理辦法》6項(xiàng)制度的修訂工作，進(jìn)一步健全和完善公司制度體系。同時(shí)通過(guò)大力組織開(kāi)展制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)和執(zhí)行檢查活動(dòng)，有效提高了制度執(zhí)行力。

二是印章及證照管理工作。一年來(lái)，總經(jīng)辦都嚴(yán)格按照總部和公司關(guān)于印章及證照使用的管理規(guī)定，嚴(yán)格做好印章和證照的使用、借用以及審核、登記工作，尤其是加強(qiáng)了流程附件與用印文件一致性的審核，杜絕印章及證照的隨意使用和風(fēng)險(xiǎn)。

三是辦文辦會(huì)工作。我們都知道，文件和會(huì)議是公司日常經(jīng)營(yíng)管理的常務(wù)工作，2019年，經(jīng)本人處理的公文及其他相關(guān)非正式文件約xx余份，對(duì)每份文件的印發(fā)都嚴(yán)格按照公司《行政公文發(fā)文規(guī)范》，認(rèn)真把關(guān)文件的編發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，做好文件簽發(fā)、簽收管理和歸檔保存，保障公司內(nèi)部信息上傳下達(dá)到位，外部信息往來(lái)順暢。會(huì)議組織工作方面，主要做好每周工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議、年終總結(jié)表彰大會(huì)以及總部召開(kāi)的半年度、三季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、戰(zhàn)略研討會(huì)等各種會(huì)議的組織安排，在有關(guān)會(huì)議的資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等工作方面，都進(jìn)行了精心的籌備和組織，確保公司各類大小會(huì)議的順利召開(kāi)。

四是保險(xiǎn)辦理工作。一年來(lái)公司現(xiàn)金、人員和車輛的三大類保險(xiǎn)都做到了及時(shí)辦理，無(wú)漏保、脫保情況發(fā)生；同時(shí)，在保險(xiǎn)成本方面也做到了進(jìn)一步的節(jié)約，首先是車輛保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到總部確定的供應(yīng)商保險(xiǎn)公司購(gòu)買后，車輛保險(xiǎn)成本大大下降，總成本約下降30%；其次是現(xiàn)金保險(xiǎn)費(fèi)率比去年下降千分之0.01個(gè)點(diǎn)，保費(fèi)節(jié)約六千余元。另外，今年還對(duì)雇員忠誠(chéng)險(xiǎn)的投保方案進(jìn)行了優(yōu)化，提高了承保范圍和保額，大大提高了風(fēng)險(xiǎn)防范范圍。

五是對(duì)接總部工作。始終保持與總部有關(guān)對(duì)口部門(mén)的密切溝通和協(xié)調(diào)，按時(shí)按質(zhì)按量完成總部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，例如：月度重點(diǎn)工作進(jìn)展跟進(jìn)、季度法律事務(wù)、高層管理人員季度績(jī)效考核、子公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等等各類報(bào)表的定期編制和上報(bào)；對(duì)接公司董事會(huì)、股東會(huì)的工作等等。今年還完成了創(chuàng)新管理申報(bào)、降本增效成果匯報(bào)兩項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)?？傮w上與總部保持順暢溝通，較好地完成了總部下達(dá)子公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。未出現(xiàn)工作抗拒、脫節(jié)等情況。

（三）人力資源管理方面的工作，具體的工作事務(wù)主要由xx副經(jīng)理負(fù)責(zé)，本人主要在薪酬管理、績(jī)效考核等重點(diǎn)工作事項(xiàng)方面給予把關(guān)及推動(dòng)落實(shí)。努力推進(jìn)公司人力資源管理工作的進(jìn)一步規(guī)范化和精細(xì)化管理，總體上能完成總部對(duì)子公司人力管理工作的要求和各項(xiàng)工作任務(wù)。

（四）工會(huì)工作方面，一是積極協(xié)助和指導(dǎo)各分公司正式完成工會(huì)籌備組建工作，xx分公司在今年初都順利組建成立了各自的工會(huì)組織；二是完成本部工會(huì)的換屆選舉，同時(shí)進(jìn)一步完善理順工會(huì)組織建設(shè)工作，完成了工會(huì)掛牌、會(huì)員信息登記和發(fā)放會(huì)員證等；三是積極發(fā)揮工會(huì)組織作用，大力開(kāi)展員工關(guān)懷慰問(wèn)活動(dòng)和文體娛樂(lè)活動(dòng)，給予員工人文關(guān)懷和困難幫扶，豐富員工的工余文化生活。例如三八婦女節(jié)女職工活動(dòng)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、與黨支部聯(lián)合開(kāi)展評(píng)比競(jìng)技系列活動(dòng)等等。

二、工作亮點(diǎn)及存在的不足

回顧一年來(lái)的工作，我個(gè)人認(rèn)為取得了一些收獲和成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足和問(wèn)題。工作亮點(diǎn)我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面：

一是制度體系建設(shè)方面，得到了總部的積極肯定。在今年四月份總部召開(kāi)的“制度檢查啟動(dòng)會(huì)議”上，我們公司作為制度建設(shè)較好的幾家子公司代表，做了經(jīng)驗(yàn)分享和總結(jié)。

二是在降本增效工作管理方面，本人及分管的部門(mén)在各方面也作出了一定的貢獻(xiàn)，例如保險(xiǎn)成本的節(jié)約、人工成本的管控、辦公水電、辦公物資的管理等費(fèi)用預(yù)算管理方面，都控制得較好。

三是與黨支部聯(lián)合策劃開(kāi)展的“勇當(dāng)先鋒、做好模范”評(píng)比競(jìng)技系列活動(dòng)，取得較好的宣傳、教育和學(xué)習(xí)效果。

存在的不足有以下幾個(gè)方面：

一是創(chuàng)新管理方法和措施不多，對(duì)某些工作難點(diǎn)和重點(diǎn)缺乏創(chuàng)造力去解決；

二是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí)，容易心浮氣躁、情緒控制不佳；

三是工會(huì)組織的職能作用發(fā)揮的還不夠極致，有待于加強(qiáng)和提升。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，在今后的工作中，我將努力去改進(jìn)和解決，主要計(jì)劃是:加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高個(gè)人業(yè)務(wù)管理水平和駕馭工作的能力，提升創(chuàng)新管理方面的方法和措施；加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，克服心浮氣躁、情緒容易波動(dòng)毛病，沉穩(wěn)面對(duì)工作中出現(xiàn)的困難和新情況、新問(wèn)題；加強(qiáng)工會(huì)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切與上級(jí)工會(huì)的溝通來(lái)往，力爭(zhēng)為員工爭(zhēng)取更多的福利。

三、個(gè)人廉潔自律和思想建設(shè)方面

始終牢記自己黨員干部的身份，嚴(yán)格要求自己廉潔自律，遵紀(jì)守法，時(shí)刻從思想上、行動(dòng)上努力做出應(yīng)有的表率作用。對(duì)待工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶頭干好各項(xiàng)工作；對(duì)待權(quán)力，不濫用或謀私利，對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任；對(duì)待同事，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，努力顧全大局，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格；對(duì)待生活，不講排場(chǎng)、攀比、享受，不搞鋪張浪費(fèi)和奢靡之風(fēng)，使自己經(jīng)得起檢驗(yàn)，努力樹(shù)立一名黨員干部應(yīng)有的良好素質(zhì)和形象。

四、2019年的工作目標(biāo)及思路

1、認(rèn)真做好董事會(huì)召開(kāi)各環(huán)節(jié)工作；

2、完成有關(guān)干部任免制度落實(shí)；

3、進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè)，重點(diǎn)落實(shí)制度宣貫學(xué)習(xí)工作

篇2

會(huì)議開(kāi)始前，先強(qiáng)調(diào)一下會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，因?yàn)榻裉靺⒓訒?huì)議的人員較多，請(qǐng)大家將手機(jī)調(diào)整一下，盡量保持安靜，也不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)吸煙。下面我宣布，公司總結(jié)暨表彰大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

首先向大家介紹一下主席臺(tái)上的各位領(lǐng)導(dǎo)，公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，常務(wù)副總經(jīng)理，業(yè)務(wù)副總經(jīng)理，行政副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，財(cái)務(wù)總監(jiān)。最后，要向大家隆重介紹一位特邀嘉賓--原公司黨支部書(shū)記馬。馬書(shū)記是，由市政府委派到我公司，幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的政府掛職干部。馬書(shū)記來(lái)到公司以后，聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)、幫助公司成立了黨支部、工會(huì)等組織，可以說(shuō)使公司的組織框架得到了質(zhì)的提升。馬書(shū)記在公司掛職五年期間，為公司的經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策，為公司的后備管理人員的培養(yǎng)、選拔，以及公司對(duì)外與各單位的協(xié)調(diào)溝通等方面作出了非常大的貢獻(xiàn)。所以我們今天又把馬書(shū)記請(qǐng)回來(lái)，希望他能繼續(xù)為公司的發(fā)展提出寶貴的意見(jiàn)，讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡晫?duì)馬書(shū)記表示由衷的歡迎和感謝！

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

已經(jīng)過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，源于全體員工的辛勤工作和共同努力，公司各業(yè)務(wù)部門(mén)都圓滿地完成了一年的考核指標(biāo)，各行政管理、服務(wù)部門(mén)也都順利地完成的一年的各項(xiàng)工作，公司整體取得令人滿意的業(yè)績(jī)。我們今天的總結(jié)大會(huì)，要對(duì)過(guò)去一年獲得的經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)，以及不足和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，更是對(duì)新一年作出計(jì)劃，增添信心，推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

今天的大會(huì)，我們主要有三項(xiàng)議程，第一項(xiàng)，各分、子公司、各部門(mén)經(jīng)理做述職報(bào)告，第二項(xiàng)由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告各分、子公司、各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況，第三項(xiàng)由總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言，第四項(xiàng)，對(duì)先進(jìn)進(jìn)行表彰。

現(xiàn)在進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)，請(qǐng)各分、子公司、各部門(mén)經(jīng)理依次上臺(tái)做述職報(bào)告，希望大家都能認(rèn)真的聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)的述職和工作思路，結(jié)合自己的崗位計(jì)劃找準(zhǔn)自己努力的方向。

大會(huì)第二項(xiàng)，由財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)。

通過(guò)總監(jiān)的報(bào)告我們可以看到，各公司各部門(mén)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在部門(mén)員工的共同努力下，都取得了較好的業(yè)績(jī)，再次向大家表示感謝和祝賀，并預(yù)祝各公司、各部門(mén)都取得更優(yōu)異的成績(jī)。

大會(huì)第三項(xiàng)，請(qǐng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言。

總的總結(jié)發(fā)言，對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展情況進(jìn)行了全面、客觀的評(píng)價(jià)，也提出了當(dāng)前存在的一些問(wèn)題與不足，希望在新的一年里，大家能以今天的總結(jié)為鞭策，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，在各自的崗位上貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量！

會(huì)議第四項(xiàng)，對(duì)評(píng)選出的公司先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，我逐項(xiàng)宣讀獲獎(jiǎng)名單，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及資金。

非常激動(dòng)和熱烈的場(chǎng)面啊，紅燦燦的獎(jiǎng)狀印著紅燦燦的笑臉，把我們會(huì)議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個(gè)人，他們?cè)谶^(guò)去的一年中，不但創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績(jī)，更為我們樹(shù)立了“團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)“的榜樣，希望大家在分享他們的喜悅的同時(shí)，也能學(xué)習(xí)到他們優(yōu)秀的品質(zhì)和精神。我提議，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡?，?duì)他們表示感謝和祝賀！

篇3

競(jìng)聘總經(jīng)理述職報(bào)告篇【一】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，大家上午好！

我叫XX，目前是市分行信貸部的一名信貸員，我競(jìng)聘的崗位是市分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部總經(jīng)理助理一職。今天是我入行工作以來(lái)第一次參加行內(nèi)的競(jìng)聘，心里既激動(dòng)又緊張，激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公平競(jìng)爭(zhēng)的大好時(shí)機(jī)，緊張是因?yàn)楹ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。首先，非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，給予我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，恰巧我也是近期從縣支行調(diào)到市分行信貸部工作，也許大家對(duì)我并不是很了解，今天就借這個(gè)機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)我的工作情況，以及下一步的工作打算。

我是于XX年X月進(jìn)入XX銀行XX支行，在工作上實(shí)踐著自己的承諾，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下，業(yè)務(wù)水平得到快速的提高，在頻繁的崗位轉(zhuǎn)換中，逐漸鍛煉出不錯(cuò)的學(xué)習(xí)能力以及快速的適應(yīng)能力，沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望，在各方面均取得了一定的成績(jī)，得到組織上的肯定。 我之所以競(jìng)聘風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部總經(jīng)理助理主要緣于三個(gè)理由：

第一，有充分的激情和自信。有句話說(shuō)的好：“激情是快樂(lè)工作的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)蓬勃發(fā)展的活力源泉?！彼?，在生活中我時(shí)刻保持著充沛的精力，以年輕人特有的朝氣與熱情投入到我所熱愛(ài)的工作中。入行三年來(lái)，陸續(xù)參加過(guò)全縣、全市、全省組織的各種演講比賽，羽毛球比賽，乒乓球比賽以及專業(yè)技能大比武等等十余場(chǎng)，均獲得了前三名的優(yōu)異成績(jī)。通過(guò)一次次的比賽，使我能夠自信的面對(duì)各種環(huán)境，將最好的自己展現(xiàn)出來(lái)，個(gè)人綜合素質(zhì)得到大幅度的提高。 第二，有較豐富的成長(zhǎng)歷程。2008年正處于金融危機(jī)的風(fēng)口浪尖，而我作為08年的應(yīng)界畢業(yè)生卻非常幸運(yùn)的應(yīng)聘到郵儲(chǔ)銀行工作，可謂是幸之又甚，這也是我與郵儲(chǔ)的緣分吧。所以從進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行的那天起，我便深深地喜愛(ài)上了這份工作。在南豐支行從事過(guò)事后監(jiān)督、辦公室秘書(shū)、會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)管理員等銀行各業(yè)務(wù)條線的崗位，無(wú)論角色如何變換，我都干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行，3年的基層工作經(jīng)驗(yàn)拓寬了我的視野，得到了莫大的鍛煉。今年6月我調(diào)到市分行信貸部任信貸員一職，從基層后臺(tái)支撐人員走向市分行信貸營(yíng)銷人員崗位，工

作職能完全異于從前，這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，也充分認(rèn)識(shí)到做為一線營(yíng)銷人員需要膽大、心細(xì)、敢想、敢做的優(yōu)良品質(zhì)，需要憑借自身專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)與良好的服務(wù)態(tài)度得到客戶的支持與信賴。通過(guò)這幾個(gè)月的跟班實(shí)習(xí)，我的信貸知識(shí)逐漸豐富，在心理上也戰(zhàn)勝不敢開(kāi)口的膽怯想法，可以走出去，獨(dú)立的營(yíng)銷客戶，功夫不負(fù)有心人，截止目前我對(duì)管轄片區(qū)126家商戶進(jìn)行過(guò)上門(mén)營(yíng)銷，并成功發(fā)放4筆貸款。

第三，有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力?；蛟S是因?yàn)閷?duì)工作的執(zhí)著追求和對(duì)未知領(lǐng)域強(qiáng)烈的好奇心，在任何崗位上我都會(huì)保持十二分的熱情去實(shí)踐和鉆研，比如在縣支行近三年的宣傳工作中，多篇報(bào)道相繼在中國(guó)郵政報(bào)、江西郵政報(bào)、贛郵網(wǎng)、江西郵政金融等報(bào)刊雜志上刊登，擔(dān)任文秘工作期間，負(fù)責(zé)行內(nèi)各種材料的撰寫(xiě)工作，并于2009年被評(píng)為全市優(yōu)秀通訊員。在任職中間業(yè)務(wù)管理員期間，通過(guò)改進(jìn)工資流程，大大提高了工作效率，2年內(nèi)完成類業(yè)務(wù)有2億余元，從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)。任職業(yè)務(wù)管理員期間，負(fù)責(zé)省、市分行組織的新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及后續(xù)的培訓(xùn)工作，參與每年的客戶推介會(huì)以及理財(cái)沙龍見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我對(duì)自身的工作情況及個(gè)人綜合素質(zhì)的簡(jiǎn)介，如果此次競(jìng)聘成功，我今后的工作任務(wù)就是如何作好風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部總經(jīng)理的助手，協(xié)助他把風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的各項(xiàng)工作做得更好，對(duì)未來(lái)的工作我有幾點(diǎn)設(shè)想：

第一，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高風(fēng)控能力。

風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部屬于綜合性非常強(qiáng)的部門(mén)，雖然在職能上有充分的獨(dú)立性，同時(shí)又和其它業(yè)務(wù)部門(mén)有著密切的聯(lián)系。作為風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的一員不在是單單熟悉銀行的某一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而應(yīng)該了解并掌握整個(gè)銀行體系的動(dòng)作過(guò)程，才能夠做好風(fēng)險(xiǎn)信息的收集工作。這幾年我在各個(gè)崗位都有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，但由于時(shí)限性的關(guān)系缺乏更深度的掌握，所以在今后工作中要從大到小各個(gè)擊破，從個(gè)金條線、公司條線、信貸條線三方為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展合規(guī)管理。

第二，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好合規(guī)管理工作，提高辦事效率。風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的涉及面非常廣，有業(yè)務(wù)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作、信貸部門(mén)不良資產(chǎn)的保全、移交、清收工作和風(fēng)險(xiǎn)信息的收集、分析、報(bào)告工作，還有反洗錢(qián)的管理工作以及落實(shí)法律法規(guī)的合規(guī)工作等等。所以我必需理清思路，認(rèn)真梳理各項(xiàng)要點(diǎn)，積極配合同事，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下快速開(kāi)展，并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高部門(mén)辦事效

率。

第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成綜合型人才。俗話說(shuō)：打鐵先要自身硬。我要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。我愿意用我的信心、激情和能力，不斷的戰(zhàn)勝自己，迎接一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)，在行里做一名好員工，在部門(mén)做一名好助手，為我們的團(tuán)隊(duì)而努力，為我們的郵儲(chǔ)而奮斗，我相信我會(huì)在新的崗位上，依然放光、依然添彩。

謝謝！

競(jìng)聘總經(jīng)理述職報(bào)告篇【二】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！

一元復(fù)始、萬(wàn)象更新。非常高興在20xx年的“開(kāi)篇”之際，有機(jī)會(huì)參加科技部總經(jīng)理的競(jìng)聘。在此，我要由衷地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，謝謝大家！新的一年，新的希望、新的目標(biāo)、新的規(guī)劃！ 今天，作為科技部前任總經(jīng)理，我?guī)е鴮?duì)部門(mén)工作的無(wú)限熱愛(ài)、帶著對(duì)科技部今后工作的規(guī)劃和設(shè)想來(lái)到這里，此刻，我最想對(duì)大家說(shuō)的就是：“請(qǐng)相信，我能行！

為了便于大家對(duì)我有一個(gè)更全面的了解，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況。

我今年19歲，我叫劉丹 我是貴州省貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校的學(xué)生 我****年*月畢業(yè)于***學(xué)校，****年*月至****年*月在****單位（部門(mén)工作）。

今天我之所以信心百倍地來(lái)參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)槲艺J(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以勝任這一工作：

第一、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真組織部門(mén)工作

人們常說(shuō)，一個(gè)人做不好工作往往可以找出很多借口，但要做好工作，三個(gè)字就夠了，那就是”負(fù)責(zé)任“！從走上工作崗位的第一天起，我就將”負(fù)責(zé)任“三個(gè)字銘記于心，并切切實(shí)實(shí)地體現(xiàn)在行動(dòng)中。特別是擔(dān)任科技部總經(jīng)理以來(lái)，我時(shí)刻告誡自己，保安全工作責(zé)任重大，不能有一絲一毫的疏忽和懈怠。因此，我始終以如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待自己的工作，大到部門(mén)的整體工作目標(biāo)，小到工作的細(xì)枝末節(jié)，我都認(rèn)真規(guī)劃、嚴(yán)格督促檢查、確保落實(shí)到位、確保萬(wàn)無(wú)一失。

第二、以卓有成效的工作不遺余力保安全

在擔(dān)任科技部總經(jīng)理期間，我與部門(mén)員工共同努力，強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不遺余力保安全。我們將it服務(wù)臺(tái)與維護(hù)服務(wù)流程相結(jié)合，做好對(duì)部門(mén)、支行的維護(hù)服務(wù)工作，確保了問(wèn)題處理的及時(shí)性及支行的反饋意見(jiàn)，促進(jìn)科技改進(jìn)工作，提高效率。去年，科技信息部it服務(wù)臺(tái)接聽(tīng)處理電話12000余次?？萍夹畔⒉咳晏幚砜偛考爸袠I(yè)務(wù)查詢、維護(hù)2400余次，業(yè)務(wù)需求400余條，程序升級(jí)66次，累計(jì)解決業(yè)務(wù)需求310余條，外出維護(hù)900余次，調(diào)整前臺(tái)操作員180余次，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查詢80余次。特別值得一提的是，在去年兩個(gè)奧運(yùn)會(huì)前期，為保障奧運(yùn)期間科技信息工作的安全運(yùn)行，我部門(mén)開(kāi)展信息系統(tǒng)應(yīng)急演練，完成信息系統(tǒng)運(yùn)行隱患排查，實(shí)時(shí)監(jiān)控、建立同城災(zāi)備等一系列工作，面對(duì)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作，大家愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，保證了我行在奧運(yùn)期間安全無(wú)事故，為我行贏得了良好的聲譽(yù)，創(chuàng)造了巨大的無(wú)形價(jià)值。

第三、以創(chuàng)新的精神促進(jìn)部門(mén)工作的發(fā)展和提升

在工作中，我們不固步自封、墨守成規(guī)，而是主動(dòng)嘗試、大膽創(chuàng)新，促進(jìn)了工作的發(fā)展和提升。例如，我們大膽嘗試新的維護(hù)模式，由原來(lái)的松散式維護(hù)管理向”維護(hù)經(jīng)理責(zé)任制“轉(zhuǎn)變，大大提高了硬件維護(hù)組的工作效率，縮短了支行維護(hù)等待時(shí)間，確保了支行部門(mén)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行；又如，我們實(shí)行需求、申請(qǐng)的統(tǒng)一出入口管理，指定專人負(fù)責(zé)接收各種需求和申請(qǐng)，實(shí)行需求論證會(huì)制度，使科技信息部人員與業(yè)務(wù)部門(mén)更好的緊密合作，大大提高了工作效率，自去年7月開(kāi)始的五個(gè)月時(shí)間共受理業(yè)務(wù)需求118個(gè)，實(shí)現(xiàn)本年度需求85個(gè)，完成率98.5%；再如，我們解決了金卡鍵盤(pán)的寫(xiě)磁信息遺留的問(wèn)題、銀聯(lián)熱備網(wǎng)絡(luò)切換的問(wèn)題、atm受結(jié)帳日切過(guò)程影響的問(wèn)題、并根據(jù)銀聯(lián)下發(fā)的銀行卡運(yùn)行情況分析影響交易成功率的因素進(jìn)行改進(jìn)……這些措施有效地提高了我行的跨行交易質(zhì)量，二季度我行銀行卡跨行交易成功率躍居全國(guó)城商行第二，全省第一。

當(dāng)然，優(yōu)勢(shì)也好，成績(jī)也罷，只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表未來(lái)。今天，如果承蒙大家的厚愛(ài)，使我繼續(xù)留任科技部總經(jīng)理的工作崗位，我將戒驕戒躁，更加嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，為把科技部建設(shè)成理念超前、管理優(yōu)異、工作優(yōu)良、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的部門(mén)而竭盡全力。具體來(lái)說(shuō)，我要做好以下幾方面的工作：

（下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細(xì)細(xì)道來(lái)，講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語(yǔ)調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫）

第一、持續(xù)創(chuàng)新，全面實(shí)現(xiàn)部門(mén)工作目標(biāo)

創(chuàng)新是工作進(jìn)步的強(qiáng)大推動(dòng)力。如果繼續(xù)留任，我將把持續(xù)創(chuàng)新作為科技部工作的主旋律，除了繼續(xù)深化和完善”維護(hù)經(jīng)理制度“，并根據(jù)相關(guān)單位的實(shí)際工作需要做好業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，還要細(xì)致分析我行網(wǎng)絡(luò)的故障點(diǎn)，安全點(diǎn)，對(duì)我行網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，借外網(wǎng)統(tǒng)一管理和網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)環(huán)境的有利條件，開(kāi)拓出一條適合我行發(fā)展的內(nèi)外網(wǎng)安全管理之路，同時(shí)，要做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)正式啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保保安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二、加強(qiáng)管理，做好部門(mén)日常工作

有道是管理也是生產(chǎn)力?？萍疾孔鳛楸０踩闹匾块T(mén)，工作涉及面廣、業(yè)務(wù)量大、責(zé)任重大。如果我繼續(xù)留任，我將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，向管理要工作效率。我要繼續(xù)完善科技信息部的各項(xiàng)制度建設(shè)，強(qiáng)化制度的落實(shí)情況，建立制度監(jiān)督機(jī)制，保證制度落實(shí)到位，特別要對(duì)中心機(jī)房和災(zāi)備機(jī)房進(jìn)行制度完善，強(qiáng)化制度的落實(shí)，提高it服務(wù)臺(tái)的管理效能，做到各項(xiàng)工作事事有人管，有人負(fù)責(zé)，同時(shí)要加強(qiáng)工作計(jì)劃的嚴(yán)肅性，保證工作忙而有序，按部就班、有條不紊地進(jìn)行。另外，還要進(jìn)一步強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴做好保安全的各項(xiàng)工作。

第三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造和諧高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

我要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)合作的高效團(tuán)隊(duì)。我們將堅(jiān)持”每天晨會(huì)“的制度，全體員工每天利用晨會(huì)時(shí)間總結(jié)工作、集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和開(kāi)展的體育活動(dòng)、組織豐富多彩集體小游戲等活動(dòng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和交流，使每位員工不僅鍛煉身體，學(xué)習(xí)知識(shí)，更增加人與人之間的信任度，增強(qiáng)科技信息部的向心力和凝聚力，以團(tuán)隊(duì)的力量促進(jìn)部門(mén)工作的全面發(fā)展，為我行發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

篇4

述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門(mén)考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。下面就讓小編帶你去看看保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)正個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1三個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了____保險(xiǎn)這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

在____保險(xiǎn)，我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。

三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。

在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)?！蔽覍?duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)____營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jī)。截止到2016年11月18日，完成保費(fèi)__萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的__%，超額完成__萬(wàn)元，并計(jì)劃截止到2016年12月31日完成保費(fèi)__萬(wàn)元，計(jì)劃超額__萬(wàn)元。

今天，按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

(一)積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，2016年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此____營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。 一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在____縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。

(四)存在的問(wèn)題和不足。

在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正

保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3一年來(lái)，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的'方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。

制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。

建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

大家好!

我于20____年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：

1、科學(xué)計(jì)劃。

兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。

2、做好推動(dòng)。

業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20____年5至7月，由于分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷售的__，的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。20____年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽，60天保費(fèi)收入3.9億，當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快，一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億，又一次超過(guò)了上海和廣東，兩年來(lái)，我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。

3、搞好總結(jié)。

業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話?！痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。20____年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的，由于人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。

當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。

20____年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20____年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。

規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在20____年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái)，根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”，對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。

親情管理。兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過(guò)有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。

兩年來(lái)，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。

一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20____年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期16天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。

二是主管培訓(xùn)。兩年來(lái)限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過(guò)兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。

為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比，目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。

信息通報(bào)工作。自20____年8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”，至今已有近百期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開(kāi)通了“信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并于20____年7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立人精英俱樂(lè)部，于今年5月正式揭牌;建立了人“愛(ài)心社”，使人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

六、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì)

20____年的“雙過(guò)半”和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開(kāi)，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力，將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。

七、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲，都能登臺(tái)講課，都可以獨(dú)立工作。

總之，兩年來(lái)做了一些工作，收到了一些績(jī)效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持，再次謝謝他們。

工作中我還有不少不足之處，比如考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，加之兩年來(lái)有一半的時(shí)間在外，和同志們溝通交流時(shí)間少等，請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。

謝謝!

保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的________年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自06年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完

全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，

懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺(jué)得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。()我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。

五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問(wèn)題。

年初，在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在這里我就不再贅述了。

篇5

策劃經(jīng)理是指能夠以戰(zhàn)略的眼光，全方位、多層次地對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面分析，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展尋求機(jī)會(huì)的高級(jí)管理者之一。下面就讓小編帶你去看看策劃經(jīng)理個(gè)人年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望對(duì)你有所幫助吧

策劃經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的____年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自____年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。

有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。

為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。

因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。

在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。

經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺(jué)得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。

本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。

在這種溫馨的氛圍中，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。

五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問(wèn)題。

年初，在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。

分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在這里我就不再贅述了。

肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說(shuō)，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。

看到第二營(yíng)銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年完共成保費(fèi) 萬(wàn)，有效增員人，從我自己所處的位置來(lái)看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。

過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是：“這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?”，“我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?”。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。

這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。

主觀上，我們的營(yíng)銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。

從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性，將顯得尤為重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。

從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

七、下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為_(kāi)___年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。

隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，____年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，俗話說(shuō)：“人心齊，泰山移;多增員，多舉績(jī)。”因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭(zhēng)取____年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到__名。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。

____年，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。

我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

總之，在一年來(lái)的摸爬滾打中，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng)，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。

在此，我有信心和部門(mén)成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷服務(wù)部20____年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人述職難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議。

謝謝!

策劃經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告2歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個(gè)年頭，感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)、發(fā)揮的平臺(tái)，也不負(fù)公司對(duì)我的期望，一年下來(lái)，本人對(duì)工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外，對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!

時(shí)間催促我告別20____年，憧憬激勵(lì)我在20____年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去的20____年崗位工作匯報(bào)如下：

一、思想?yún)R報(bào)：

20____是我真正走上本部門(mén)工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo)，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

其次，是能力問(wèn)題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔(dān)責(zé)任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已的努力，我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功!

二、工作崗位職能匯報(bào)：

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門(mén)同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先，過(guò)去一年工作取得的進(jìn)展：活動(dòng)推廣方面，我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對(duì)內(nèi)部做好各部門(mén)下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺(jué)VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對(duì)每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計(jì)過(guò)程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;

其次，作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。另外，我覺(jué)得公司的每位同事都是我的老師，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

在這個(gè)職位上，我配合公司各兄弟部門(mén)完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。

三、自我總結(jié)：

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無(wú)法把握好的平衡，經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度。因此，20____年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無(wú)論如何我都會(huì)以新的面孔，采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。

以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽(tīng)、歡迎指正!

策劃經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告3尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我是____，現(xiàn)任____物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來(lái)的工作，同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝____集團(tuán)及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人潛力的工作平臺(tái)。

20____年是不平凡的一年，從20____年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理，到20____年7月正式任命成為_(kāi)___物業(yè)公司經(jīng)理，我深知自我身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大，還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切期望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅僅有來(lái)自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來(lái)有利于公司后期經(jīng)營(yíng)發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。

物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時(shí)間靜下心來(lái)總結(jié)自我的成績(jī)和不足之處，這天，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，靜思總結(jié)針對(duì)自我一年來(lái)的成績(jī)和不足，特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績(jī)：

一年來(lái)，我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立____物業(yè)的初衷，嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作，為_(kāi)___地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行____集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議，全面按照20____年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路“以人為本，注重細(xì)節(jié)，提升潛力，穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。理解集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對(duì)公司負(fù)責(zé)。

20____年，____物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，截止20____年____月31日，經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)：(不在此反映，見(jiàn)諒)。在自____物業(yè)成立以來(lái)，公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作取得了質(zhì)的突破，不僅僅沒(méi)拉集團(tuán)公司的后腿，同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和-諧發(fā)展。

2)透過(guò)擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并透過(guò)定期召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展日常管理工作，并考核各部門(mén)經(jīng)理工作績(jī)效，對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。

20____年，作為_(kāi)___物業(yè)的一名當(dāng)家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，心懷一顆感恩的心，強(qiáng)化職責(zé)心和敬業(yè)精神，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格，誠(chéng)信做人，踏實(shí)做事，不斷提高自身的駕馭和管理潛力，并具有奉獻(xiàn)精神，不在小事上斤斤計(jì)較，但在處理大事時(shí)也絕不含糊。

特別是在處理公司原則性的問(wèn)題上，首先確保公司的利益不受損失，同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。

透過(guò)20____年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人就應(yīng)對(duì)得起自我的良心，要做到以“誠(chéng)”待人、真誠(chéng)做人，決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人，必須要充分明確個(gè)人的使命，將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性思考和防范意識(shí)，妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。

3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門(mén)人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

20____年度根據(jù)____物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行狀況，根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn)，保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大，開(kāi)拓思路想具體辦法，擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》，不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的用心性，為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)動(dòng)員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變潛力和競(jìng)爭(zhēng)潛力。

20____年3月，透過(guò)對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底，成功完成香山。鳳凰城____#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí)，透過(guò)市場(chǎng)化加大物業(yè)盤(pán)活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。20____年8月相繼完成了“____東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此____物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)____萬(wàn)方，為進(jìn)一步提高_(dá)___物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶給了有力的保障。

5)注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，持續(xù)與政府及有關(guān)部門(mén)之良好關(guān)系。咨詢和聽(tīng)取業(yè)主各種寶貴意見(jiàn)，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門(mén)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。

20____年，____物業(yè)公司不僅僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收，也在____市和夷陵區(qū)多次獲獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來(lái)，物業(yè)公司用心響應(yīng)各級(jí)政府號(hào)召，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞禮貌單位建立目標(biāo)，深入推進(jìn)“安居____，成就夢(mèng)想”品牌的建設(shè)，在服務(wù)業(yè)主、精細(xì)管理、品牌建設(shè)上下功夫，公司取得了一系列榮譽(yù)稱號(hào)。

①香____小區(qū)在20____年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合評(píng)定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。

②20____年3月，公司所托管的香山。____小區(qū)被____市____區(qū)政府和____區(qū)委聯(lián)合評(píng)定為“禮貌小區(qū)”。

③20____年4月，____物業(yè)公司所管理的香____因“門(mén)前三包”工作突出，榮獲“____區(qū)門(mén)前三包先進(jìn)單位”。

④20____年6月公司被____區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評(píng)定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位”。

⑤20____年____月，____物業(yè)管理公司憑借良好的社會(huì)形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”，并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。

⑥更可喜的是在一年一度的____市物業(yè)管理協(xié)會(huì)20____年度大會(huì)上，用心發(fā)揮“帶給服務(wù)、反映訴求，規(guī)范行為“的職能，____物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎(jiǎng)單位之一，被授于20____年度____市物業(yè)管理協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”。

同時(shí)，在處理與業(yè)主的關(guān)系上，崇尚一個(gè)“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度，建立和-諧社區(qū)”放在首位。

一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會(huì)，在共同學(xué)習(xí)相互幫忙的同時(shí)，與業(yè)委會(huì)搞好關(guān)系，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20____年____月28日，及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同，約定責(zé)權(quán)利關(guān)系，并按報(bào)批的新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)施收費(fèi)，使該小區(qū)在20____年的工作打開(kāi)扭虧為盈的局面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)用心參與社區(qū)事務(wù)，“愛(ài)國(guó)愛(ài)家愛(ài)主人”(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司構(gòu)成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系，讓____物業(yè)公司的全體職員對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的未來(lái)充滿了信心。

二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

回顧一年來(lái)的工作，感覺(jué)到自我還存在很多不足，主要表此刻：

1)在人力資源的開(kāi)發(fā)與利用上，還需進(jìn)一步下功夫，提高管理隊(duì)伍的工作潛力與水平，使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動(dòng)員工的用心性，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。

20____年，公司發(fā)展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱，此刻管理面積37萬(wàn)多平方米，住宅近3000戶，還有超多的商鋪與車庫(kù)，____的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作，固定人員____0多人，今年流動(dòng)人員近100人，人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來(lái)很多的工作不便，工資的考核，費(fèi)用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門(mén)主管新來(lái)人員的上崗，對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn)，比方說(shuō)，小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員，工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納，進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患，對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)狀況摸底，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙?，綑n凸靜莆衤┒醇白式鴟縵鍘?/p>2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造____地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)____市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全職責(zé)意識(shí)，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下必須功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合____物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門(mén)具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支狀況。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開(kāi)支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的潛力。

4)在推廣____物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹(shù)立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會(huì)”及《弘》雜志的特點(diǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。

三、今后的工作設(shè)想及對(duì)自我的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)，并證明自我的態(tài)度：

____物業(yè)公司發(fā)展到這天這個(gè)地步，對(duì)一名稱職的總經(jīng)理來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ)，如果說(shuō)有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。

“一個(gè)偉大的理想，一顆善良的心“，20____年，作為物業(yè)公司的經(jīng)理，我將從下方的問(wèn)題上下工夫：

首先，進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下，全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

其次，加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個(gè)人的潛力，不僅僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn)，敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工用心性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我會(huì)從以下方面具體著手：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。

如果不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會(huì)陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的用心性，幫忙他們開(kāi)拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最佳狀態(tài);居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的潛力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，努力使公司運(yùn)作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。

2、團(tuán)結(jié)班子。

“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好?！敝挥谐掷m(xù)團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。超多的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到必須階段，經(jīng)營(yíng)的成功不僅僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是“一個(gè)人”的企業(yè)，而就應(yīng)是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門(mén)之間，雖然大的派系沒(méi)有，但小的部門(mén)主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門(mén)辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門(mén)配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。

因此，在實(shí)際工作中，做到善于傾聽(tīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的推薦和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，超多的工作是需要部門(mén)間的配合才能夠順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題和抱怨的時(shí)候，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時(shí)和妥善安置，往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。

3、啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。

在做這方面工作的時(shí)候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工明白____物業(yè)公司是一個(gè)公平的群眾，公司能夠?yàn)槊恳晃挥兄鞠虻膯T工晉升機(jī)會(huì)，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。

4、抓大放校在今后的工作中，做到對(duì)于有才能的人要委以重任，對(duì)于那些有才干但沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。

自我的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門(mén)間的關(guān)系，檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。

作為一名總經(jīng)理，在處理問(wèn)題的同時(shí)，更重要的是找尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則，一個(gè)思路，讓他們放手去做，這樣就能夠避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力，管理不是放任自流，聽(tīng)之任之。對(duì)人對(duì)事，應(yīng)選賢舉能，論事責(zé)功，一切以成果為重。

5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理，20____年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級(jí)和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，讓所有的工作都有流程和程序。

同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是透過(guò)管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。非特殊狀況出現(xiàn)，絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

6、善于平衡各部門(mén)間的關(guān)系。

部門(mén)之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門(mén)工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。

在新的一年里，我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下，與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí)，精雕細(xì)刻抓管理，發(fā)揮長(zhǎng)處，克服不足，以主人翁的精神，為_(kāi)___物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

策劃經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告4總結(jié)回顧這四個(gè)月來(lái)的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下，萬(wàn)經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針，突出公司的經(jīng)營(yíng)理念

“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營(yíng)銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營(yíng)銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

工作質(zhì)量

在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn)，抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過(guò)此階段的鍛煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對(duì)市場(chǎng)反饋的意見(jiàn)和建議也能夠很好的考慮和分析，設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。

工作技能

團(tuán)隊(duì)精神：做為平面設(shè)計(jì)人員，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通，有問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。

溝通能力：和商戶溝通、認(rèn)真聽(tīng)取商戶的意見(jiàn)，是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高能力的辦法。尤其是當(dāng)商戶的問(wèn)題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來(lái)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見(jiàn)建議，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有問(wèn)題及時(shí)向同事請(qǐng)教，積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。

當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處，如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒(méi)有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。

工作感悟

只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。

行成于思?xì)в诙琛Ｏ嘈旁谝院蟮墓ぷ髦?，我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)!最后，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康，幸福快樂(lè)!

策劃經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告5歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個(gè)年頭，感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)、發(fā)揮的平臺(tái)，也不負(fù)公司對(duì)我的期望，一年下來(lái)，本人對(duì)工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外，對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!

時(shí)間催促我告別20____年，憧憬激勵(lì)我在20____年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去的20____年崗位工作匯報(bào)如下：

一、思想?yún)R報(bào)：

20____是我真正走上本部門(mén)工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo)，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

其次是能力問(wèn)題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔(dān)責(zé)任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已的努力，我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功!

二、工作崗位職能匯報(bào)：

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門(mén)同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先，過(guò)去一年工作取得的進(jìn)展：活動(dòng)推廣方面，我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對(duì)內(nèi)部做好各部門(mén)下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺(jué)VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對(duì)每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計(jì)過(guò)程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;

其次，作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。另外，我覺(jué)得公司的每位同事都是我的老師，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

在這個(gè)職位上，我配合公司各兄弟部門(mén)完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。

三、自我總結(jié)：

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無(wú)法把握好的平衡，經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度。因此，20____年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無(wú)論如何我都會(huì)以新的面孔，采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。

篇6

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看財(cái)政工作年度述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

財(cái)政工作述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!

回顧過(guò)去的一年，計(jì)財(cái)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同事的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體計(jì)財(cái)部成員的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。我們部門(mén)全體人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，保障物資供應(yīng)，發(fā)揮支撐服務(wù)，監(jiān)督管理資產(chǎn)及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了______年度既定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，一定程度上鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。

下面將本人20______年工作情況向各位作一匯報(bào)。

一、履行職責(zé)情況：

作為陜西商務(wù)酒店計(jì)財(cái)部經(jīng)理既要負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理工作，同時(shí)還承擔(dān)采購(gòu)管理工作責(zé)任。工作目的是組織酒店財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，保障酒店物資供應(yīng)，按時(shí)完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。作為經(jīng)理我是這樣開(kāi)展工作的：

1、全面推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

今年是酒店實(shí)行預(yù)算管理的第三年，我們?cè)谡J(rèn)真分析總結(jié)前兩年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的基礎(chǔ)上，調(diào)整思路，重新對(duì)費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，制定出較為詳細(xì)的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算。在酒店每月經(jīng)營(yíng)效益分析會(huì)上，將各部門(mén)主要營(yíng)收及費(fèi)用指標(biāo)完成情況以投影圖表的形式和上年比，和預(yù)算比，幫助部門(mén)了解掌握與管理目標(biāo)的差異，找尋差異原因，進(jìn)而改進(jìn)管理工作。從實(shí)施效果來(lái)看，各部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)成本費(fèi)用管理的關(guān)注程度提高了，費(fèi)用控制意識(shí)更強(qiáng)了，也為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。在日常工作中，我們帶領(lǐng)部門(mén)全體人員嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會(huì)計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到稅收的上繳;從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支付等，會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，保證了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

2、統(tǒng)籌資金管理，合理調(diào)配使用，保證現(xiàn)金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。

今年由于受整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境影響，經(jīng)營(yíng)較上年出現(xiàn)下滑，僅上半年現(xiàn)金流入量就較上年同期減少近110萬(wàn)元。加之工程付款及管理費(fèi)上調(diào)，資金需求日益增加，給酒店經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)帶來(lái)了很大困難。部門(mén)想方設(shè)法多渠道籌措資金，加強(qiáng)計(jì)劃性管理，分輕重緩急，合理安排資金使用。在保證酒店正常經(jīng)營(yíng)所需資金的同時(shí)，超額完成了飯店管理公司下達(dá)的現(xiàn)金流量指標(biāo)。

3、發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督、管理職能，增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。

現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理要求，財(cái)務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家”，更重要的是發(fā)揮它的監(jiān)督職能作用。我們財(cái)務(wù)人員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識(shí)的提升。今年我們對(duì)酒店的資產(chǎn)特別是流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行了從購(gòu)入到使用全過(guò)程監(jiān)管。定期安排財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)流動(dòng)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行盤(pán)核，確定合理?yè)p耗率，避免管理不當(dāng)產(chǎn)生的流失。在完成日常工作的同時(shí)，我們還代表業(yè)主方對(duì)工程賬務(wù)進(jìn)行管理。本著對(duì)業(yè)主方負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們多次就工程質(zhì)量問(wèn)題與施工方進(jìn)行交涉，嚴(yán)把工程款支付關(guān)。既維護(hù)了業(yè)主方權(quán)益，也為酒店設(shè)施設(shè)備的更新改造在資金方面爭(zhēng)取了一定的空間。對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，我們從財(cái)務(wù)角度上提出合理化建議，制定有效的措施，先后出臺(tái)了《停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定》、《酒店物資申購(gòu)分類填報(bào)規(guī)定》、《銷售部客戶積分獎(jiǎng)勵(lì)及返傭管理方法》等。完善了工作制度，彌補(bǔ)了管理漏洞。與此同時(shí)，我們還注重與各部門(mén)間的溝通與配合。今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門(mén)就會(huì)議結(jié)帳、應(yīng)收帳款催收、預(yù)定客人信用卡擔(dān)保、就餐客人發(fā)票兌獎(jiǎng)、客房布草洗滌等問(wèn)題先后五次召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)，討論解決方案，理順了工作流程，提高了工作效率。

4、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，保障酒店資金安全完整。

應(yīng)收賬款是酒店的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風(fēng)險(xiǎn)性。____年隨著酒店協(xié)議公司客戶市場(chǎng)的拓展，掛賬單位數(shù)量也隨之上升，到12月底已達(dá)79家，給部門(mén)應(yīng)收賬款管理帶來(lái)了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準(zhǔn)確、快速回籠，我們?cè)诠芾矸矫嬷饕扇∫韵麓胧阂皇菑闹贫确矫嬉?guī)范、約束。制定了______年業(yè)務(wù)員績(jī)效考核辦法，明確應(yīng)收賬款回款額同業(yè)務(wù)員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，促進(jìn)了業(yè)務(wù)部門(mén)催收賬款。二是在用人方面，部門(mén)專門(mén)挑選了在思想上、業(yè)務(wù)上都比較成熟的人員擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作。為了方便協(xié)議公司結(jié)賬，我們還重新調(diào)整了該崗位工作時(shí)間，保證公司客戶隨時(shí)結(jié)賬的要求。三是重視與協(xié)議單位聯(lián)系溝通，及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)反饋信息。每月計(jì)財(cái)部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務(wù)部門(mén)通報(bào)，積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。由于措施得力，酒店開(kāi)業(yè)三年來(lái)，未出現(xiàn)過(guò)任何一筆呆賬壞賬。截止12月底，應(yīng)收賬款回款率基本達(dá)到95%，保障了酒店資金的安全完整。

5、注重自身學(xué)習(xí)提高，抓員工培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

新形勢(shì)下，對(duì)管理人員自身素質(zhì)要求越來(lái)越高。為此，在正常工作之余，我擠出時(shí)間先后學(xué)習(xí)了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、新的《企業(yè)所得稅法》、《管理人員執(zhí)行手冊(cè)》、提高公司執(zhí)行力的管理方法《說(shuō)到做到》等書(shū)籍，努力提高自身專業(yè)及綜合管理理論水平。同時(shí)部門(mén)始終將對(duì)員工的培訓(xùn)當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，專門(mén)安排經(jīng)理助理強(qiáng)化培訓(xùn)工作。除培訓(xùn)員工掌握業(yè)務(wù)技能外，著重培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員良好的職業(yè)道德，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，鼓勵(lì)員工積極參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)，并為他們創(chuàng)造條件。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們財(cái)務(wù)人員的價(jià)值取向、工作思路、業(yè)務(wù)水平等都有了明顯的改進(jìn)。目前已有3人通過(guò)了上海市會(huì)計(jì)人員資格認(rèn)證考試，取得了相關(guān)證書(shū)。

6、做好市場(chǎng)考察，降低采購(gòu)價(jià)格，及時(shí)高效完成采購(gòu)任務(wù)。

為了準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，了解市場(chǎng)行情，有效控制采購(gòu)價(jià)格，我們堅(jiān)持每月兩次組織有關(guān)人員考察原材料市場(chǎng)，合理確定供應(yīng)商結(jié)算價(jià)格。此外部門(mén)加強(qiáng)了采購(gòu)工作計(jì)劃性，能自購(gòu)的物資避免叫貨，盡量減少中間環(huán)節(jié)。采購(gòu)單價(jià)基本保持微漲或持平，部分工程配件、辦公用品采購(gòu)單價(jià)還有所下降。部門(mén)始終將提高采購(gòu)效率當(dāng)做日常工作的一個(gè)重要目標(biāo)，根據(jù)各部門(mén)的要求，合理安排采購(gòu)時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成各項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃。全年共計(jì)完成采購(gòu)項(xiàng)目3200余項(xiàng)，金額達(dá)165萬(wàn)元，完成率為99.9%。

7、定期價(jià)格公示，接受各方監(jiān)督。

______年我們?cè)谖镔Y采購(gòu)價(jià)格管理方面做了新的嘗試，每月將上一月的主要物品采購(gòu)價(jià)格匯總、制表，在員工通道公示，接受員工及各方面的監(jiān)督。一年來(lái)已累計(jì)公示12次，做到采購(gòu)價(jià)格透明公開(kāi)，收到了良好的效果。

二、存在問(wèn)題及下一步工作思路：

______年雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但仍有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上，在各項(xiàng)成本費(fèi)用控制細(xì)化上，在物資采購(gòu)質(zhì)量把關(guān)等方面都還有所欠缺。如何更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，提高資產(chǎn)使用效果，爭(zhēng)取酒店效益最大化，這些應(yīng)該是09年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題。為此，09年我們將建立健全資產(chǎn)管理制度，將資產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)到人。加強(qiáng)對(duì)物資申購(gòu)環(huán)節(jié)的管理，用制度形成物資申購(gòu)、使用、報(bào)廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。

面對(duì)新的一年，我本人有信心，帶領(lǐng)計(jì)財(cái)部全體人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管職能，爭(zhēng)取把工作做細(xì)、做實(shí)、做出成效。

感謝各位對(duì)我本人及計(jì)財(cái)部的支持，謝謝大家。

財(cái)政工作述職報(bào)告2過(guò)去的一年，對(duì)我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20____年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。

今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了""，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。

年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。

年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：

1主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí);

2堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)研究討論，尋求解決途徑;

3堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。

4成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5積極地組織柜員上崗考試。

6培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。

7開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;

在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶，專門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。

在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。____年開(kāi)支費(fèi)用總額為_(kāi)___萬(wàn)元，較上年增加了____萬(wàn)元，增幅為_(kāi)___%;實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元，較上年增加____萬(wàn)元，增幅為_(kāi)___%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為_(kāi)___%，節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。

我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：

1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。

立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的"職能"，加強(qiáng)管理，加快工作的效率，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。

回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績(jī)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，做好20____年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

財(cái)政工作述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，現(xiàn)在我代表財(cái)務(wù)科把市局財(cái)務(wù)科____年度工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱。

____年度，市局財(cái)務(wù)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局財(cái)務(wù)裝備處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照財(cái)務(wù)科工作職責(zé)及簽定的____年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真履行崗位工作目標(biāo)責(zé)任制，較好地完成了本科各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、按照省局要求，在____年初認(rèn)真編報(bào)、匯總了____年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)決算和基本建設(shè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表、布置并編制和匯總了國(guó)有資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表及國(guó)有資產(chǎn)清查報(bào)表，編制____年度二上部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算，下半年編制上報(bào)了____年我系統(tǒng)部門(mén)一上預(yù)算，在編制預(yù)算時(shí)，做到數(shù)字測(cè)算科學(xué)，編制理由充分，數(shù)據(jù)分配嚴(yán)謹(jǐn)，為有效地保障我市食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支打好了基礎(chǔ)。

二、對(duì)市局及我市藥監(jiān)系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，按照省財(cái)政廳的統(tǒng)一部署和省局的安排，3月份對(duì)我系統(tǒng)的國(guó)有資產(chǎn)清查工作進(jìn)行了安排布置，會(huì)上學(xué)習(xí)了省局及省財(cái)政廳關(guān)于全省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清車工作的文件，針對(duì)我系統(tǒng)各單位國(guó)有資產(chǎn)清查的具體工作進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研摸底和安排，并成立了國(guó)有資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)本單位的國(guó)有資產(chǎn)的管理，做到資產(chǎn)來(lái)源合法，監(jiān)管有據(jù)，依法處置國(guó)有資產(chǎn)的增減，對(duì)滕州市局、市局機(jī)關(guān)待處理資產(chǎn)，及時(shí)評(píng)估上報(bào)省局，并按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定處理帳務(wù)，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，保障了國(guó)有資產(chǎn)不流失。由于工作準(zhǔn)備較充分，在8月21日省局進(jìn)行的資產(chǎn)上劃工作中，一次性通過(guò)，完成了我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的資產(chǎn)上劃工作。

三、加強(qiáng)了對(duì)市局及所屬單位藥品監(jiān)督罰沒(méi)收入的管理，對(duì)罰沒(méi)收入統(tǒng)一管理，做到罰沒(méi)款及時(shí)上繳財(cái)政國(guó)庫(kù)，實(shí)行收支兩條線，做到不截留、不侵占，使全系統(tǒng)超額完成了年初制定的預(yù)算目標(biāo)，保障了國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全和完整。

四、加強(qiáng)市局資金管理，按照財(cái)務(wù)制度有關(guān)規(guī)定，規(guī)范使用現(xiàn)金，上半年在財(cái)務(wù)收支中沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，并按照財(cái)政與銀行規(guī)定開(kāi)立銀行帳戶，嚴(yán)格按照銀行規(guī)定管理帳戶，加強(qiáng)資金管理。

五、對(duì)局機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度和市局____年制定的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，不擴(kuò)大開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，及時(shí)給予糾正，堵塞了費(fèi)用開(kāi)支方面的漏洞，保障了市局經(jīng)費(fèi)的合法開(kāi)支。

六、積極協(xié)調(diào)地方財(cái)政，爭(zhēng)取食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)，及時(shí)編報(bào)食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)預(yù)算，落實(shí)預(yù)算資金到位，保障了我市食品安全監(jiān)管工作的開(kāi)展。

七、加強(qiáng)對(duì)所屬單位財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督檢查，今年3月，根據(jù)省局的要求，對(duì)全省系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，我們及時(shí)傳達(dá)了省局精神，安排各單位財(cái)務(wù)人員，對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了一次自查，針對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改并上報(bào)市局財(cái)務(wù)科，做好迎接省局審計(jì)的準(zhǔn)備工作，在三月底的審計(jì)抽查中，市局機(jī)關(guān)和藥品檢驗(yàn)所均沒(méi)有出現(xiàn)較大的.違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，受到了審計(jì)工作組的好評(píng)。

六月中旬，省財(cái)政廳對(duì)我市省直單位的____年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行了為期一個(gè)半月的全面檢查，我局七個(gè)獨(dú)立核算單位全部在檢查之列，通過(guò)這次檢查，我們存在的問(wèn)題主要是超范圍、違規(guī)發(fā)放職工福利和補(bǔ)貼，個(gè)別單位基本建設(shè)資金和正常經(jīng)費(fèi)混用，帳務(wù)處理不明晰等。針對(duì)每個(gè)單位存在的問(wèn)題，財(cái)政檢查小組都提出了整改建議。

八、認(rèn)真做好各單位執(zhí)法裝備的預(yù)算的編制，及時(shí)和省局財(cái)務(wù)裝備處協(xié)調(diào)溝通，盡可能的爭(zhēng)取各單位目前急需的執(zhí)法裝備，在六月份省局安排的全省食品藥品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)和執(zhí)法能力建設(shè)調(diào)研工作中，財(cái)務(wù)科對(duì)我系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)情況，執(zhí)法裝備情況作了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底，實(shí)事求是地向省局匯報(bào)了我系統(tǒng)目前的經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀和執(zhí)法辦公裝備情況，提出了我們的要求和意見(jiàn)，為我們做好食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作，提供了保障。

九、積極落實(shí)我局機(jī)關(guān)及嶧城分局的辦公用房維修項(xiàng)目，由于資料準(zhǔn)備充分，在省財(cái)政廳委托的投資評(píng)審中心專家評(píng)審中，使之順利地通過(guò)了專家的項(xiàng)目評(píng)審，維修項(xiàng)目資金目前59.5萬(wàn)元已經(jīng)落實(shí)到位，到目前為止，嶧城區(qū)分局的維修項(xiàng)目已經(jīng)改造完成，市局項(xiàng)目正在進(jìn)行中。

十、落實(shí)增資資金，多次向省局反饋因增資而影響經(jīng)費(fèi)的情況，積極協(xié)調(diào)增資經(jīng)費(fèi)，在人員工資批復(fù)下達(dá)后，保證了增資資金的及時(shí)到位，使之各單位在8月前能夠按時(shí)發(fā)放增資費(fèi)用。并認(rèn)真測(cè)算、調(diào)整市局機(jī)關(guān)各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，保障職工切身利益。

十一、按照財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，按時(shí)編報(bào)局機(jī)關(guān)月度、季度會(huì)計(jì)報(bào)表，匯總?cè)兴幈O(jiān)系統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表，做到會(huì)計(jì)數(shù)字真實(shí)可靠，上報(bào)及時(shí)，真實(shí)反映我局系統(tǒng)財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效地財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

總之，財(cái)務(wù)科在____年較好地完成了科室業(yè)務(wù)目標(biāo)，為市局整體工作盡了本科的責(zé)任，為全市食品藥品監(jiān)管工作的開(kāi)展，在財(cái)務(wù)方面給予資金保障，并協(xié)助有關(guān)科室完成了大量工作。為我市食品藥品監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

明年的工作打算：

一、繼續(xù)協(xié)調(diào)地方財(cái)政，爭(zhēng)取更好的落實(shí)食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行地方規(guī)范性工資津貼、補(bǔ)貼政策，爭(zhēng)取財(cái)政資金，做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的測(cè)算、上繳工作。

三、做好____年部門(mén)二上預(yù)算的編報(bào)、分解工作。

四、做好以前年度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的整理。

五、為迎接____年審計(jì)部門(mén)對(duì)各單位財(cái)務(wù)收支情況的檢查，明年要加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)及所屬單位的財(cái)務(wù)監(jiān)管工作，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保審計(jì)檢查圓滿通過(guò)。

六、繼續(xù)做好科室本職工作，繼續(xù)配合其他科室完成市局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

財(cái)政工作述職報(bào)告4回顧____年得財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部在酒店老總得直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部得指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，按集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了____年酒店得財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得完成。積極有效地為酒店得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力得數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)得順利完成，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面：

一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位得各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確得指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度得前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作得重要性?？偨Y(jié)各方面工作得特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來(lái)，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)得各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái)，并按照每月份工作計(jì)劃，組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證得裝訂工作。

嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)得要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

二、會(huì)計(jì)管理方面

1、資產(chǎn)管理：酒店____年8月試開(kāi)業(yè)，資產(chǎn)眾多，價(jià)值極大。

針對(duì)這種情況，我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理得基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)得各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)得資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤(pán)點(diǎn)制度，對(duì)盤(pán)虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)得資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。

2、債權(quán)債務(wù)管理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)，對(duì)員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個(gè)人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理及時(shí)，為公司減少損失。

3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。

(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同得方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商得進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)得審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品得質(zhì)量與價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。

(3)加強(qiáng)客房部成本控制：一、要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水得管理，對(duì)未用得一次性用品及時(shí)回收，建立二次回收臺(tái)帳;二、對(duì)客房酒水銷售要求編制酒水銷售日?qǐng)?bào)，及時(shí)了解酒水進(jìn)銷存情況，從而控制成本并最終降低成本。

4、貨幣資金管理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán)，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán)，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。

三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

1、對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支，一、編制費(fèi)用預(yù)算，為各部門(mén)確定費(fèi)用使用上限，督促各部門(mén)從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;

二、合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要得經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門(mén)建帳立卡，提供經(jīng)營(yíng)部門(mén)所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門(mén)得費(fèi)用資料。對(duì)本部門(mén)所屬得收銀及電腦維護(hù)員認(rèn)真教育，督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)得工作。

2、對(duì)外：及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。

與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個(gè)人提供合理避稅得依據(jù)。

四、其他工作：

1、在酒店籌備階段，為使開(kāi)業(yè)后部門(mén)工作順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)部編寫(xiě)了本部門(mén)各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)配合工作流程。

規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監(jiān)督檢查落實(shí)。對(duì)本部門(mén)所屬收銀進(jìn)行了系統(tǒng)全面得理論知識(shí)及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)督促電腦維護(hù)員積極對(duì)前臺(tái)接待及收銀進(jìn)行酒店管理軟件得使用培訓(xùn)，為試營(yíng)業(yè)得順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。

定期召開(kāi)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議。每月評(píng)選優(yōu)秀員工，組織員工參加各項(xiàng)活動(dòng)。

3、及時(shí)填制酒店得納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。

4、按時(shí)參加集團(tuán)召開(kāi)得財(cái)務(wù)例會(huì)，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部召開(kāi)得財(cái)務(wù)工作會(huì)議得工作布署，及時(shí)安排對(duì)往來(lái)得清理及固定資產(chǎn)得清理工作。

5、積極配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部及審計(jì)部聯(lián)合檢查工作，做好各項(xiàng)解釋工作。

6、按照集團(tuán)貨幣資金管理辦法，按時(shí)上報(bào)資金收支計(jì)劃，合理使用資金。

并按時(shí)上報(bào)資金日?qǐng)?bào)表，定時(shí)將款項(xiàng)送存銀行。

7、及時(shí)按照集團(tuán)得要求，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放。

對(duì)于人員變動(dòng)情況，及時(shí)與人事部溝通并解決。

8、對(duì)收據(jù)及發(fā)票得領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。

9、參加集團(tuán)組織得會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育得培訓(xùn)，不斷提高自身得業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好得為企業(yè)服務(wù)。

10、完成并運(yùn)行部門(mén)得運(yùn)行手冊(cè)，按月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，提高部門(mén)人員得素質(zhì)，每月評(píng)比本部門(mén)形象大使1名。

11、做好收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

五、工作心得及存在得不足

總結(jié)____年財(cái)務(wù)部所做得工作，基本完成了集團(tuán)下達(dá)得各項(xiàng)工作目標(biāo)，在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦得各項(xiàng)任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好，原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強(qiáng)，與部門(mén)之間得配合尚欠默契。在明年得工作中，財(cái)務(wù)部將更加堅(jiān)持在____年實(shí)際工作中證明行之有效得工作方法，同時(shí)在工作方法上進(jìn)行改進(jìn)，繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)得工作流程，減少紕漏，嚴(yán)格把關(guān)，更好得控制酒店得成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員得業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率，及時(shí)與各部門(mén)溝通，做到即要能解決細(xì)節(jié)問(wèn)題又能促進(jìn)工作得全面開(kāi)展。對(duì)于各部門(mén)得臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督，及時(shí)核對(duì)，多配合，相互協(xié)作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。

財(cái)政工作述職報(bào)告5我自20____年____月份到銀行上班，____月底被分配到____銀行擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間，這期間在銀行各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面我將20____年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

自到銀行上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向銀行提出不合理的要求;對(duì)銀行的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在____銀行主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴(yán)格控制____銀行現(xiàn)金支出。

嚴(yán)格按銀行的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將____銀行發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。

費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

3、按時(shí)結(jié)算。

按時(shí)與____公司核對(duì)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票，開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間____部結(jié)算費(fèi)用。

4、正確計(jì)算工資薪酬。

根據(jù)銀行規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。

5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。

根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應(yīng)該月____辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。

6、及時(shí)完成總部的其他要求。

如及時(shí)完成對(duì)20____年____銀行收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20____年銀行財(cái)務(wù)決算工作，為銀行的正常工作當(dāng)好助手。

三、存在的問(wèn)題

半年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與銀行的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)銀行時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)部分銀行規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外____銀行正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響，對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為銀行發(fā)展竭盡所能。

最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)薛春燕，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。

同時(shí)，我還要感謝銀行其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。