會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)論文范文
時(shí)間:2023-03-19 23:31:41
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篇1
1.會(huì)展業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度不高。在山東會(huì)展業(yè)的發(fā)展中,一個(gè)重要的問(wèn)題就是專(zhuān)業(yè)化程度過(guò)低。沒(méi)有形成會(huì)展組織者、目的地接待著等方面相互合作、相互聯(lián)系的接待服務(wù)體系。在國(guó)際會(huì)展業(yè)中已經(jīng)形成了非常細(xì)致的市場(chǎng)化專(zhuān)業(yè)化的分工,比如ICCA的市場(chǎng)范圍包括50人以上的國(guó)際會(huì)議,而UIA則在300人以上等。目前山東的會(huì)展公司還處于發(fā)展初期,沒(méi)有形成細(xì)分化的市場(chǎng)。今后隨著市場(chǎng)的發(fā)展必將形成專(zhuān)業(yè)化的分工,形成專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)博覽業(yè)、會(huì)議業(yè)及更加細(xì)分市場(chǎng)的格局。2.品牌化程度不高。品牌是會(huì)展業(yè)發(fā)展的靈魂,也是中國(guó)會(huì)展業(yè)在21世紀(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,縱觀世界上所有會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,幾乎都擁有自己的品牌展會(huì)和會(huì)展名城。山東省的個(gè)別經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市也辦過(guò)一些國(guó)際化的會(huì)展,但總體來(lái)說(shuō)在品牌展會(huì)和會(huì)展名城還是很少。
二、基于整合營(yíng)銷(xiāo)理論的山東會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)策略選擇
山東地理位置優(yōu)越,資源豐富,已經(jīng)具備一些籌辦會(huì)展的經(jīng)驗(yàn)。其中濰坊國(guó)際的風(fēng)箏節(jié)、青島的啤酒節(jié)和國(guó)航會(huì)都成功舉辦了很多屆。為了順應(yīng)國(guó)際會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),山東省根據(jù)自身存在的問(wèn)題,運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)手段提出創(chuàng)新策略發(fā)展會(huì)展業(yè)。二十一世紀(jì)新的整合營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合即4C(消費(fèi)者、成本、便利、溝通),以下為山東省會(huì)展業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略:
(一)最大程度滿足會(huì)展參與者的需求企業(yè)要把顧客放在第一位,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要。同樣這種理論也適用于會(huì)展業(yè)。山東會(huì)展業(yè)首先要對(duì)會(huì)展參與者的每一項(xiàng)具體需求尤其參展商和交易團(tuán)進(jìn)行調(diào)查、收集、歸類(lèi)、分析研究達(dá)到了解會(huì)展參與者真正的需求。因此專(zhuān)業(yè)化的會(huì)展人才成為了不可缺少的一部分。山東省應(yīng)當(dāng)努力在各大高校開(kāi)設(shè)與會(huì)展有關(guān)的專(zhuān)業(yè),提升會(huì)展人員2015年第2期下旬刊(總第580期)時(shí)代金融TimesFinanceNO.2,2015(CumulativetyNO.580)的專(zhuān)業(yè)化水平。其次,在對(duì)會(huì)展參與者需求有了充分了解、掌握的基礎(chǔ)上山東會(huì)展企業(yè)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅行社、酒店業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等各種組織及行業(yè)進(jìn)行資源優(yōu)化、互動(dòng)式發(fā)展,最終提供全方位的定制化、個(gè)性化服務(wù)。山東省今后的會(huì)展活動(dòng)不再是政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,而主要是在政府的扶持下,由會(huì)展主辦主體的行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)的展覽會(huì)公司搭臺(tái),參展商和專(zhuān)業(yè)觀眾唱戲,由行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)制定行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這樣的策略就更加突出以消費(fèi)者需求為中心的理念。
(二)以會(huì)展參與者愿意付出的成本為目標(biāo)整合營(yíng)銷(xiāo)中的成本指企業(yè)應(yīng)暫不考慮自己的定價(jià)策略,而要先從會(huì)展參與者的角度考慮他們?cè)敢飧冻龅某杀?。目前,由于各種展會(huì)泛濫,很多企業(yè)因?yàn)閰⒄钩杀具^(guò)高,不能參加展會(huì)。因此,山東省應(yīng)實(shí)現(xiàn)會(huì)展的規(guī)模和質(zhì)量化,這樣不光可以為會(huì)展參與者降低成本還提升了山東省的會(huì)展業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平。會(huì)展主辦方應(yīng)當(dāng)通過(guò)自身高效率的協(xié)調(diào)和運(yùn)作能力,將會(huì)展活動(dòng)所涉及的眾多行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)合理安排與組合,在成熟運(yùn)用展覽業(yè)的運(yùn)行方式和靈活運(yùn)用高科技的基礎(chǔ)上,不斷協(xié)調(diào)會(huì)展中各部門(mén)及各行業(yè)的關(guān)系,以幫助會(huì)展參與者實(shí)現(xiàn)愿意支付的成本。從會(huì)展參與者角度出發(fā),這樣會(huì)展舉辦方就可以與參與者建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的相互信賴(lài)關(guān)系,使會(huì)展企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)最大限度的為會(huì)展參與者提供便利使會(huì)展參與者便利的獲得服務(wù)是會(huì)展主辦方整合營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先,提供多元化、高質(zhì)量的服務(wù)。在展前、展中和展后的各個(gè)環(huán)節(jié)為會(huì)展參與者提供全方位、多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這涉及外語(yǔ)翻譯、物流運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫等諸多方面。其中展前要及時(shí)相關(guān)信息引導(dǎo)有關(guān)參展企業(yè),積極為參與者提供展臺(tái)搭建、廣告設(shè)計(jì)、信息交流等服務(wù);展中階段積極協(xié)助參與者完成貿(mào)易洽談會(huì)、行業(yè)技術(shù)研討會(huì)等,為買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成交易創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件;展后則通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,征求參與者對(duì)展會(huì)的意見(jiàn)和建議以及了解他們最迫切希望解決的問(wèn)題。其次,提供個(gè)性化的服務(wù)。會(huì)展的個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指在會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)中,針對(duì)每個(gè)前來(lái)洽談的客戶或經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)性化要求,為其“量身定做”產(chǎn)品,從而最大限度地滿足參展者需要的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。前來(lái)參展的參展商、交易團(tuán)、專(zhuān)業(yè)觀眾等由于在民族習(xí)慣、文化、價(jià)值觀念、興趣愛(ài)好和受教育程度等方面存在差異,這就決定了他們可能具有不同程度的個(gè)性化需要。因此針對(duì)參展者的不同要求,積極主動(dòng)提供個(gè)性化的服務(wù)滿足他們的要求。
(四)注重與會(huì)展參與者協(xié)調(diào)溝通注重與客戶之間雙向信息溝通,是整合營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的環(huán)節(jié)。首先,應(yīng)當(dāng)建立會(huì)展主辦方與會(huì)展參與者之間的雙向信息交流。在整合營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)不再僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事情,而是整個(gè)主辦方每一個(gè)部門(mén),每一個(gè)人的職責(zé),她要求各個(gè)部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn),每個(gè)人都以整合營(yíng)銷(xiāo)傳播為自己的使命。會(huì)展主辦方傳播的事自己的“品牌”信息?;?dòng)性越高、信息越一致,會(huì)展品牌的形象越鮮明,越得到參展者的認(rèn)可。因此,山東會(huì)展企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓全體員工和各項(xiàng)工作都能統(tǒng)一到企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的旗幟下,然后在提供服務(wù)的過(guò)程中,提升品牌形象??偠灾崂韽?qiáng)烈的整合營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),用行動(dòng)貫徹品牌傳播目標(biāo)。其次,選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑スぞ吆蜏贤ǚ绞健?duì)于會(huì)展主辦方來(lái)說(shuō),能夠與參展商進(jìn)行傳播溝通的方式有:電視媒體、報(bào)刊雜志、直接郵寄、電話銷(xiāo)售和互聯(lián)網(wǎng)等。其中互聯(lián)網(wǎng)作為一種強(qiáng)有力的傳播媒介在會(huì)展業(yè)中發(fā)揮巨大作用。它作為一種傳播溝通的有效渠道正應(yīng)用于會(huì)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中。山東省的會(huì)展整合營(yíng)銷(xiāo)溝通方式首先應(yīng)當(dāng)建立先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。將原本各自為戰(zhàn)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)起來(lái)完善業(yè)務(wù)流程,努力增強(qiáng)各部門(mén)間的集成協(xié)同能力,從而提高參展者的滿意度和忠誠(chéng)度。其次廣泛地開(kāi)展網(wǎng)上會(huì)展。會(huì)展主辦方為參展者提供全程貿(mào)易服務(wù)電子商務(wù)交易的平臺(tái),如展前:展會(huì)查詢(xún)、展位預(yù)訂、服務(wù)查詢(xún)預(yù)訂等;展會(huì)中:攝像、網(wǎng)上展覽等;展會(huì)后:展品展示、在線交易等。實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)展流程和資源管理的模式化、電子化、智能化,從而提升國(guó)際會(huì)展水平。譬如,壽光蔬菜國(guó)際博覽會(huì)建立了功能強(qiáng)大的網(wǎng)上會(huì)展平臺(tái),增加了交易量,提高了會(huì)展的營(yíng)銷(xiāo)水平。
三、結(jié)語(yǔ)
篇2
[關(guān)鍵詞]會(huì)展;競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)業(yè)鏈;會(huì)展旅游
[中圖分類(lèi)號(hào)]F063.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1006-5024(2009)04-0120-03
[作者簡(jiǎn)介]方忠,福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)集群、與會(huì)展經(jīng)濟(jì)。(福建福州350007)
自20世紀(jì)80年代以來(lái),我國(guó)會(huì)展業(yè)以年均20%的速度增長(zhǎng),這在很大程度上要?dú)w功于改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及對(duì)外開(kāi)放程度的不斷深化。但是,與世界會(huì)展業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,如德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)等相比,我國(guó)會(huì)展業(yè)還存在較大的差距。因此,在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中,要進(jìn)一步做大做強(qiáng)我國(guó)會(huì)展業(yè),就必須借鑒國(guó)外會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)模式、發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)國(guó)情,走有中國(guó)特色的會(huì)展發(fā)展道路。那么,這就要求我國(guó)會(huì)展學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域必須構(gòu)建一套科學(xué)的理論研究體系。而要做到這一點(diǎn),當(dāng)前首要的就是對(duì)現(xiàn)階段的會(huì)展理論進(jìn)行系統(tǒng)研究。
一、國(guó)內(nèi)會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論的研究現(xiàn)狀
近幾年,我國(guó)會(huì)展理論取得了較大進(jìn)步。筆者通過(guò)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)中有關(guān)會(huì)展的論文進(jìn)行檢索整理,截至2008年10月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:有關(guān)會(huì)展的期刊論文有2208篇,其中涉及會(huì)展經(jīng)濟(jì)的論文有138篇;有關(guān)會(huì)展的碩博論文達(dá)428篇,而涉及會(huì)展經(jīng)濟(jì)的有86篇。目前,還鮮有博士論文專(zhuān)門(mén)圍繞會(huì)展經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行研究。
(一)當(dāng)前碩博論文的研究現(xiàn)狀
對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的理論研究,主要是從2000年開(kāi)始逐步深入,而到了2007年特別是隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)以及2010年上海世博會(huì)的臨近,會(huì)展理論研究論文篇數(shù)逐步增加,研究視角也日益深化及新穎化、細(xì)化(詳見(jiàn)下表)。通過(guò)歸納,可以發(fā)現(xiàn)大致可以分為以下幾個(gè)方面:
第一個(gè)方面是關(guān)于中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)綜合性研究,一共涉及8篇論文。方敏(2006)結(jié)合國(guó)際貿(mào)易理論中比較優(yōu)勢(shì)理論來(lái)探討中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展中存在的后發(fā)潛在比較優(yōu)勢(shì);林俊蜂(2006)對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的發(fā)展模式進(jìn)行研究;三篇關(guān)于中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì)研究,如薛華(2007)通過(guò)考察中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)集群情況來(lái)分析中國(guó)會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力情況等。
第二個(gè)方面是關(guān)于會(huì)展業(yè)區(qū)域性問(wèn)題研究,其中主要從兩個(gè)方面來(lái)研究此問(wèn)題:一是以我國(guó)經(jīng)濟(jì)區(qū)域作為研究背景,一共涉及論文4篇,如付樺(2006)結(jié)合海外會(huì)展業(yè)發(fā)展實(shí)踐,研究長(zhǎng)江三角洲未來(lái)的空間格局走勢(shì);李新月(2005)基于產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP范式,研究北京地區(qū)周?chē)鷷?huì)展產(chǎn)業(yè)效率低下問(wèn)題等。二是關(guān)于我國(guó)各省份會(huì)展業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究,一共涉及論文3篇,其中比較有代表性的是林蔓(2006)從城市會(huì)展發(fā)展能力因素入手,探討浙江省會(huì)展能力及提高能力方面的對(duì)策。
第三個(gè)方面是把會(huì)展與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行實(shí)證研究。如黃玉探討了如何建立一體化會(huì)展物流模式與報(bào)價(jià)體系。此外,還有6篇論文則是探討了會(huì)展旅游問(wèn)題,主要是結(jié)合城市特征來(lái)進(jìn)行具體研究。其中比較有代表性是鄭秀娟(2007)關(guān)于會(huì)展旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究,該研究首次將價(jià)值鏈理論引用到會(huì)展產(chǎn)業(yè)中,提出構(gòu)建會(huì)展旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟模型,并指出聯(lián)盟核心是會(huì)展組織企業(yè)。此項(xiàng)研究為構(gòu)建會(huì)展旅游價(jià)值鏈提供了參考依據(jù)
第四個(gè)方面是關(guān)于會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)及相應(yīng)指標(biāo)體系問(wèn)題研究,主要是從兩個(gè)方面展開(kāi)研究的:一是關(guān)于會(huì)展旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究,一共涉及到3篇論文,比較有代表性的是李國(guó)娟(2007)采用基于粗糙集的評(píng)價(jià)方法,建立重慶會(huì)展旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。二是關(guān)于城市會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力研究,一共涉及到9篇論文。比較有代表性的論文是王程凱(2006)通過(guò)運(yùn)用德?tīng)柗品ê蛯哟畏治龇ń⒊鞘袝?huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系,進(jìn)而對(duì)上海會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了分析。
第五個(gè)方面是關(guān)于會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題研究,一共涉及到論文3篇。分別是殷瑞普(2006)以產(chǎn)業(yè)鏈為分析工具,分析了會(huì)展業(yè)影響區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)、機(jī)制以及約束因素;徐佳(2005)從會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)律人手,分析基于世博會(huì)的上海會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈整合模式;應(yīng)彩虹(2004)應(yīng)用SCP分析框架建立會(huì)展產(chǎn)業(yè)“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)――市場(chǎng)行為――市場(chǎng)績(jī)效”分析模式,對(duì)我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)組織進(jìn)行了深入研究。
(二)期刊論文研究概況
筆者通過(guò)對(duì)有關(guān)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的138篇期刊論文進(jìn)行歸納整理,大致可分為以下幾個(gè)方面:
一是關(guān)于我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的研究。如庫(kù)瑞關(guān)于我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的選擇與實(shí)施(2008);趙成效關(guān)于中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、問(wèn)題與發(fā)展對(duì)策(2003)。二是關(guān)于會(huì)展產(chǎn)業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)之間的互動(dòng)研究。如羅薇的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與城市經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)效應(yīng)(2008);郭先登關(guān)于城市發(fā)展現(xiàn)代會(huì)展產(chǎn)業(yè)研究(2005)。三是關(guān)于會(huì)展地區(qū)或城市的具體規(guī)劃研究。如葉莉的湖南會(huì)展業(yè)與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的互動(dòng)關(guān)系研究(2007);徐文的上海世博會(huì)與會(huì)展產(chǎn)業(yè)集群化研究(2007)。四是關(guān)于中外會(huì)展產(chǎn)業(yè)對(duì)比分析,如王春雷關(guān)于中美會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)比較研究(2006);徐丹的國(guó)際會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及借鑒(2008)。五是關(guān)于會(huì)展教育發(fā)展研究。如何穎的建立面向中國(guó)――東盟會(huì)展產(chǎn)業(yè)的研究生培養(yǎng)模式(2006);沈麗關(guān)于會(huì)展教育市場(chǎng)化研究(2006)。
(三)國(guó)內(nèi)著作研究概況
自2000年以來(lái),我國(guó)會(huì)展業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)形成一個(gè)不同層次、不同類(lèi)別、形式多樣的教育培訓(xùn)市場(chǎng),有關(guān)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的研究著作也日益增多,涉及各個(gè)領(lǐng)域,其中有關(guān)會(huì)展經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)著作達(dá)上百部,代表性著作作者是過(guò)聚榮、劉大可、施昌奎、應(yīng)麗君、程紅、龔平、陳來(lái)生,等等。過(guò)聚榮的《會(huì)展導(dǎo)論》在綜合教學(xué)與研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的演變特征,較詳細(xì)地對(duì)會(huì)展概念、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈、會(huì)展管理原理及方法進(jìn)行了闡述,并介紹了當(dāng)今世界幾個(gè)會(huì)展業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性與實(shí)用性。程紅的《會(huì)展經(jīng)濟(jì):現(xiàn)代城市“新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”》從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層次,對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的基本經(jīng)濟(jì)功能、運(yùn)行原理以及對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了分析。在研究方法上,作者采用了現(xiàn)代數(shù)量分析方法,對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)、關(guān)聯(lián)性與制約因素、市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行了定量分析,這也加強(qiáng)了作者分析過(guò)程的科學(xué)性和分析結(jié)論的可靠性與可操作性。此外,由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的會(huì)展經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū),即年度中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告,通過(guò)第一手資料的收集和采用問(wèn)卷調(diào)查等實(shí)證研究方法,分
析當(dāng)年中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特征、相關(guān)問(wèn)題以及變化趨勢(shì),探索中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)內(nèi)在發(fā)展的基本規(guī)律,并通過(guò)與國(guó)際會(huì)展企業(yè)的比較,提出相應(yīng)的專(zhuān)家建議。
二、國(guó)外會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論
筆者通過(guò)World Scientific全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索有關(guān)“Exhibition/MICE”等信息的檢索,截至2008年8月,共收集相關(guān)論文156篇,其中涉及會(huì)展產(chǎn)業(yè)理論研究的論文有128篇,較多集中于實(shí)務(wù)分析。如MCCab(2007)的論文《Strategiesfbr career planning and development in the Convention andExhibition industry in Australia》通過(guò)對(duì)126個(gè)供職于會(huì)展業(yè)的職員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的職員大多受過(guò)良好教育,而且女性居多,往往都有一個(gè)相對(duì)成熟的職業(yè)規(guī)劃。Luis Rubaleaba-Bermejo and Juan R.Cuadrado-Roura(1995)的論文《urban Hierarchies and Territorial Competitionin Europe:Exploring the Role of Fairs andExhibitions》則針對(duì)展覽業(yè)在城市區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力中所扮演的角色進(jìn)行了論述。Kay.Li Kuen.Anderw(2007)的論文《INTERNATIONALEXHIBITION ORGANIZERS IN CHINA AND THEIR PER- FORMANCE》,通過(guò)運(yùn)用描述研究設(shè)計(jì)與探索性因素,從展覽組織者的角度分析如何構(gòu)建會(huì)展業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,并以中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)作為案例展開(kāi)論述,研究如何進(jìn)入中國(guó)展覽市場(chǎng)的問(wèn)題。此外值得指出來(lái)的是,Hugh Pizey and Chris Huxham(1991)在《1990 and Beyond Developing a process for groupdecision support in large scale event planning》中提到用決策技術(shù)方法來(lái)研究大型展會(huì)如何抓住各個(gè)時(shí)間段的機(jī)會(huì),進(jìn)而提高展覽會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)部門(mén)的影響力。
國(guó)外關(guān)于會(huì)展方面的研究專(zhuān)著大多出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代,代表性作者有富蘭克、克里斯汀?克林斯曼、卡林?韋伯、米爾頓T?阿斯道夫,等等。他們的著作大多集中于研究會(huì)展商務(wù)運(yùn)作、后續(xù)工作、前期策劃、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)等方面。如米爾頓T?阿斯道夫和詹姆斯R?阿比合著的《會(huì)展管理與服務(wù)》把飯店行業(yè)與會(huì)展業(yè)結(jié)合起來(lái),特別是向那些目前從事飯店行業(yè)的人士提供鮮活的例證,并探討會(huì)議布展的各個(gè)層面的因素構(gòu)成???韋伯所著的《會(huì)展旅游管理與案例分析》通過(guò)討論和對(duì)比北美洲、歐洲和亞太地區(qū)3個(gè)舉辦展會(huì)和會(huì)議的主要地區(qū),來(lái)展望全球會(huì)展業(yè)的發(fā)展情況。此外,為了宣傳世博會(huì),研究世博會(huì),舉辦好2010年上海世博會(huì),上海世博會(huì)信息中心組織出版了《世博信息叢書(shū)》,分批推出了相關(guān)譯著,比較有代表性的譯著包括由克勞德?塞爾旺和竹田一平合著的《國(guó)際級(jí)博覽會(huì)影響研究》,馬塞爾?加洛潘所著《20世紀(jì)世界博覽會(huì)與國(guó)際展覽局》。前者以實(shí)際數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以簡(jiǎn)潔明了的方式向博覽會(huì)舉辦者和參加者提供了極其有用的基本信息,這對(duì)于人們更好地評(píng)估國(guó)際博覽會(huì)性質(zhì)和價(jià)值提供了一項(xiàng)重要工具。后者則詳細(xì)地描繪了博覽會(huì)輝煌的歷史,并介紹了博覽會(huì)組織問(wèn)題,主辦國(guó)與參展國(guó)的關(guān)系,揭示了他們各自的動(dòng)機(jī)與目標(biāo),重要經(jīng)濟(jì)和財(cái)政籌碼,也勾勒出了未來(lái)博覽會(huì)的理想發(fā)展方向。
三、會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論研究的未來(lái)
篇3
【關(guān)鍵詞】會(huì)展人才;青島會(huì)展行業(yè);現(xiàn)狀分析
近年來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展,作為信息交流和專(zhuān)業(yè)化貿(mào)易平臺(tái)的會(huì)展業(yè)引起了全球經(jīng)貿(mào)人士的矚目。我國(guó)的會(huì)展業(yè)也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,在法律法規(guī)建設(shè)、會(huì)展業(yè)的區(qū)域間合作交流、會(huì)展業(yè)國(guó)際化進(jìn)程、協(xié)會(huì)組織的發(fā)展和會(huì)展教育等各方面都取得了令人矚目的成就。但依然存在許多問(wèn)題,其中,人才問(wèn)題成為國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)發(fā)展的“軟肋”,會(huì)展人才的匱乏已經(jīng)成為制約會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”。
本論文主要是基于對(duì)青島市會(huì)展行業(yè)的30多家企業(yè)的人員現(xiàn)狀與人才供需現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研與分析研究,為解決青島會(huì)展人才問(wèn)題提供有價(jià)值的信息,同時(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)會(huì)展人才的培養(yǎng)也具有一定的借鑒意義。
一、青島市會(huì)展行業(yè)人員現(xiàn)狀分析
會(huì)展業(yè)包羅萬(wàn)象,相應(yīng)主體大致可分為三大類(lèi):專(zhuān)業(yè)的會(huì)議或展會(huì)組織者,如會(huì)展公司;會(huì)展場(chǎng)館;相關(guān)的服務(wù)性企業(yè)。我們從青島市在冊(cè)會(huì)展公司中篩選了比較有代表性的20家會(huì)展公司進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容涉及到兩個(gè)方面主體:會(huì)展企業(yè)和會(huì)展中心。
(一)會(huì)展企業(yè)人員現(xiàn)狀調(diào)查分析
1.公司規(guī)模
調(diào)查的20家公司中,員工人數(shù)在50人以上的僅有4家,分別是嘉路博會(huì)展公司、金諾會(huì)展公司、海名會(huì)展公司和歐亞美會(huì)展公司,其它公司規(guī)模普遍較小。
2.員工的性別結(jié)構(gòu)
由圖1可看出會(huì)展企業(yè)中女性所占的比例較大。據(jù)公司負(fù)責(zé)人介紹,由于會(huì)展公司的主要工作之一為電話營(yíng)銷(xiāo)(招展招商),而女性在語(yǔ)言方面較男性有較大優(yōu)勢(shì),因此公司在招聘時(shí)更愿意選擇女性。
3.員工年齡結(jié)構(gòu)
由圖2可以看出,會(huì)展企業(yè)員工的年齡層次偏低。26-35歲的居多,45歲以上的很少。會(huì)展產(chǎn)業(yè)本身就是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),它所需要的員工自然也應(yīng)該是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的。會(huì)展企業(yè)是個(gè)年輕的企業(yè),企業(yè)在招聘時(shí)也更愿意招聘年輕的員工,從而為企業(yè)注入新鮮血液,帶來(lái)全新的思想。
4.員工的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目人員的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)
(1)員工的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)
幾乎所有的公司都有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員,80%左右的公司有管理專(zhuān)業(yè)人員,70%左右的公司有旅游、外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人員,有計(jì)算機(jī)和物流專(zhuān)業(yè)人員的公司相對(duì)較少,財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員涉及很少,對(duì)口的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人員基本為零。在會(huì)展服務(wù)企業(yè)當(dāng)中亦有少量的裝飾設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,但其專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)當(dāng)中基本不含會(huì)展設(shè)計(jì)方向。
(2)項(xiàng)目人員的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目人員的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)基本與普通員工結(jié)構(gòu)相同,以營(yíng)銷(xiāo)與管理專(zhuān)業(yè)的居多。
5.員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)
由圖3可以看出,會(huì)展企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)總體來(lái)講較低。大專(zhuān)占大部分,碩士及以上基本沒(méi)有。員工進(jìn)入企業(yè)之后基本就是做電話營(yíng)銷(xiāo)(招展招商),同時(shí)也從側(cè)面反映現(xiàn)階段會(huì)展企業(yè)相對(duì)于其它企業(yè)學(xué)歷門(mén)檻較低,員工入門(mén)較容易些,會(huì)展企業(yè)更注重員工的自身能力和綜合素質(zhì)。
6.員工的來(lái)源
一般基層人員90%都是外部招聘。這類(lèi)職位技術(shù)性要求不高,無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn),員工跳槽基本不受影響,但員工流動(dòng)性太快帶來(lái)相應(yīng)成本增高。管理人員90%從內(nèi)部培養(yǎng)、選拔。
調(diào)查的公司中大多數(shù)都選用人才招聘會(huì)來(lái)招聘員工,校園招聘的公司占少數(shù)。有部分公司采用網(wǎng)上招聘的方法,該方法成本低,見(jiàn)效快,信息傳播量大,能同時(shí)吸引更多的人才前來(lái)應(yīng)聘。
(二)會(huì)展中心人員現(xiàn)狀調(diào)查分析
青島國(guó)際會(huì)展中心自開(kāi)館運(yùn)營(yíng)以來(lái),5年共計(jì)使用展覽面積達(dá)170萬(wàn)平方米,共接待國(guó)內(nèi)外來(lái)賓近520萬(wàn)人次,為青島市帶來(lái)綜合經(jīng)濟(jì)效益超過(guò)百億元人民幣。其中2004年全年舉辦48個(gè)展會(huì),2005年全年舉辦52個(gè)展會(huì),平均每周一個(gè)展會(huì),共計(jì)使用展覽面積近40萬(wàn)平方米,接待國(guó)內(nèi)外來(lái)賓近120萬(wàn)人次。
二、青島市會(huì)展人才供需現(xiàn)狀分析
調(diào)查顯示,青島有主營(yíng)會(huì)展業(yè)務(wù)的企業(yè)約100家,按平均每家需求量為10-20人計(jì),共需專(zhuān)業(yè)人才1000-2000人,其中諸如營(yíng)銷(xiāo)人才等中級(jí)人才需求量約占80%,高級(jí)人才約占10%,其他人才約占10%。
據(jù)有關(guān)研究表明:目前會(huì)展業(yè)從業(yè)人員真正經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的僅占1%。目前青島市內(nèi)只有青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院等為數(shù)不多的學(xué)校有會(huì)展大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為會(huì)展業(yè)人才缺乏,最根本的原因是大多會(huì)展專(zhuān)業(yè)、會(huì)展培訓(xùn)只是時(shí)尚,并未進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃。其次,目前會(huì)展專(zhuān)業(yè)的老師大多數(shù)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或旅游管理的老師,本身對(duì)會(huì)展知之甚少。
三、結(jié)論及建議
從目前青島會(huì)展業(yè)及會(huì)展從業(yè)人員現(xiàn)狀分析可見(jiàn),高素質(zhì)的會(huì)展人才極為缺乏,尤其是策劃和營(yíng)銷(xiāo)人才,而會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育重點(diǎn)也在于此。對(duì)于會(huì)展人才需求而言,策劃人才必不可少。不過(guò),此類(lèi)人才在整個(gè)會(huì)展業(yè)猶如“金字塔”的塔尖,需求量極其有限。
篇4
以“三建”發(fā)揮班子核心引領(lǐng)作用促進(jìn)國(guó)有企業(yè)科學(xué)發(fā)展——以廣西投資集團(tuán)有限公司為例
以提高科技含量做強(qiáng)以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式做大——全方位再造昭平茶葉產(chǎn)業(yè)的思考
企業(yè)系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理方法思考
科技服務(wù)業(yè)新分類(lèi)及發(fā)展形勢(shì)分析
基于ArcGIS的車(chē)輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)
摻燒高煤鍋爐布袋除塵器噴吹實(shí)驗(yàn)改進(jìn)探討
500kV變電站改擴(kuò)建常見(jiàn)問(wèn)題探討
昆江水電站二級(jí)電站引水系統(tǒng)設(shè)計(jì)
基于希爾伯特—黃變換的小電流接地故障選線研究
以人性管理精細(xì)化促進(jìn)班組管理——從人文視角探究電力生產(chǎn)企業(yè)班組精細(xì)化管理的實(shí)施
論鐵路多元經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工資激勵(lì)機(jī)制
聯(lián)合單位法在本量利分析中的應(yīng)用
南寧市連鎖超市物流配送現(xiàn)狀的思考
工業(yè)企業(yè)選址評(píng)價(jià)研究
基于信息感知模式的人力資源效能管理模式研究
全面薪酬管理體系在某公司實(shí)施的現(xiàn)狀分析
提高山區(qū)養(yǎng)路工人技能素質(zhì)的探索和思考
對(duì)公路職工教育工作的幾點(diǎn)思考
公路職工教育現(xiàn)狀及發(fā)展方向探析
《企業(yè)科技與發(fā)展》雜志征集論文啟事
《企業(yè)科技與發(fā)展》理事會(huì)
企業(yè)質(zhì)量振興的差距與對(duì)策
借鑒德國(guó)先進(jìn)會(huì)展經(jīng)驗(yàn)打造南寧城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力
泰國(guó)芭提雅發(fā)展度假旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)發(fā)展北海海濱度假旅游業(yè)的啟示
培育和發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群措施的研究
廣西專(zhuān)利實(shí)施轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究
論科技創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)
廣西產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究
論實(shí)施新專(zhuān)利法在推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用
論農(nóng)業(yè)科技園發(fā)展的集群效應(yīng)
數(shù)字化的科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
廣西發(fā)明專(zhuān)利實(shí)施狀況及對(duì)策研究
廣西生物質(zhì)產(chǎn)業(yè)科技需求分析及戰(zhàn)略研究
蘇州R&D資源清查工作的收獲、不足及建議
蘇州與溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的比較分析
城市公共交通運(yùn)營(yíng)監(jiān)管研究綜述
定位精度的一種測(cè)試補(bǔ)償方法
ESD對(duì)電子產(chǎn)品的危害及防靜電設(shè)計(jì)
VOC與涂料配方
企業(yè)靠增長(zhǎng)逆勢(shì)前行
《企業(yè)科技與發(fā)展》理事會(huì)
科技動(dòng)態(tài)
政策
行業(yè)
法規(guī)
數(shù)據(jù)
國(guó)內(nèi)首個(gè)商貿(mào)中小企業(yè)擔(dān)保融資平臺(tái)啟動(dòng)
產(chǎn)權(quán)
一種機(jī)織物及其織造方法
汽車(chē)制動(dòng)器快速黏接設(shè)備
分體式振弦動(dòng)態(tài)車(chē)輛稱(chēng)重系統(tǒng)
光盤(pán)母盤(pán)玻璃基片
爐內(nèi)燃燒三維溫度場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及機(jī)組優(yōu)化控制新技術(shù)
技術(shù)研發(fā)
東盟零關(guān)稅機(jī)遇與挑戰(zhàn)
龐富英:敲開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)之門(mén)的紅旗手
金夫人婚紗攝影的“左右互搏”
篇5
關(guān)鍵詞: 會(huì)展業(yè) 專(zhuān)業(yè)人才 培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)
隨著第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷地提升,會(huì)展業(yè)作為一類(lèi)新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形式,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)并逐漸被社會(huì)各界重視,會(huì)展在20世紀(jì)90年代由西方傳入我國(guó),在二十幾年時(shí)間里,我國(guó)會(huì)展業(yè)迅速發(fā)展,已經(jīng)成為我國(guó)許多城市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。會(huì)展業(yè)能產(chǎn)生強(qiáng)大的互動(dòng)共贏效應(yīng)、能獲得優(yōu)質(zhì)資源、能提升支持力度、能增加就業(yè)機(jī)會(huì)、能成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”。
目前我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的規(guī)模日趨擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了一定數(shù)量的知名展會(huì)。但是,伴隨各地會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展,我國(guó)會(huì)展人才的緊缺矛盾也日益突顯。專(zhuān)業(yè)展覽人才的缺乏,會(huì)展人才素質(zhì)偏低,已經(jīng)成為制約會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要因素。在這樣的背景與環(huán)境下,分析我國(guó)會(huì)展人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)會(huì)展人才市場(chǎng)需求,對(duì)于加強(qiáng)會(huì)展人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā),促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)可持續(xù)發(fā)展是非常必要的。
會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才是指從事會(huì)展運(yùn)作管理、會(huì)展市場(chǎng)開(kāi)拓和會(huì)展接待服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性人才,其綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的高低,將直接影響到會(huì)展活動(dòng)的質(zhì)量。根據(jù)會(huì)展組織和服務(wù)活動(dòng)對(duì)具體知識(shí)的要求,會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才大體可以分為四類(lèi):一是專(zhuān)門(mén)從事會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理的人才,包括規(guī)劃與行業(yè)管理、服務(wù)管理、場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理、融資與財(cái)務(wù)、項(xiàng)目與企業(yè)管理、信息管理、商務(wù)與服務(wù)管理等人才。二是專(zhuān)門(mén)從事會(huì)展活動(dòng)總體策劃與市場(chǎng)推廣的人才,包括活動(dòng)策劃與組織、國(guó)際公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告布置等人才。三是為會(huì)展活動(dòng)提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的人才,包括會(huì)展場(chǎng)館設(shè)計(jì)建設(shè)、設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)、會(huì)展場(chǎng)館裝潢、展臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建、會(huì)展軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)人才。四是會(huì)展教育研究人才,包括專(zhuān)家學(xué)者、教師及科研人員、行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)管理工作人員、信息統(tǒng)計(jì)人員、刊物網(wǎng)站編輯和技術(shù)人才。
一、我國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
由于我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)起步較晚,會(huì)展理論、會(huì)展教育,以及會(huì)展研究嚴(yán)重脫節(jié),致使會(huì)展產(chǎn)業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢,會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理理念、具體操作運(yùn)營(yíng)等方面都存在著薄弱環(huán)節(jié)。目前會(huì)展人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面。
1.會(huì)展人才培訓(xùn)教育目標(biāo)不清、效果不佳。
我國(guó)會(huì)展教育發(fā)展很快,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)或方向的大專(zhuān)院校及高職、職高就達(dá)幾十家,各種各樣的會(huì)展培訓(xùn)班更是層出不窮。但是,快速發(fā)展的會(huì)展培訓(xùn)教育帶來(lái)了很多的問(wèn)題:一是從目前會(huì)展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量來(lái)講,由于眾多院校缺乏對(duì)會(huì)展行業(yè)特殊性的深入了解,盲目辦學(xué),專(zhuān)業(yè)定位模糊,人才培養(yǎng)缺乏特色;二是培訓(xùn)本身的質(zhì)量不過(guò)關(guān),一方面由于我國(guó)會(huì)展業(yè)起步晚,培訓(xùn)老師大多是半路出家,具有會(huì)展從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人很少,另一方面,在技能與技巧的訓(xùn)練上時(shí)間不夠,學(xué)員與老師之間難以有效地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,難以保證培訓(xùn)效果;三是教育培訓(xùn)很難契合現(xiàn)實(shí)情況,培訓(xùn)目標(biāo)幾乎都是會(huì)展高端人才,而企業(yè)大量需要的卻是展臺(tái)搭建、展臺(tái)運(yùn)輸、接待、咨詢(xún)等操作性實(shí)用人才,學(xué)生的實(shí)踐能力薄弱,造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),難以滿足各類(lèi)會(huì)展對(duì)人才的需求。
2.會(huì)展人才培訓(xùn)教育地區(qū)分布不合理。
由于會(huì)展經(jīng)濟(jì)是與一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化的繁榮程度密切相連的,如上海、北京、廣州、深圳等地,其會(huì)展經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)達(dá),地區(qū)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)功不可沒(méi)。會(huì)展經(jīng)濟(jì)的這種特殊的依附性,實(shí)際上造成了會(huì)展業(yè)人才培訓(xùn)分布的不均衡現(xiàn)象,造成了大都市會(huì)展人才在某種程度上相對(duì)較多,而中小城市的會(huì)展業(yè)人才極度短缺,特別是高層次人才更是很難向中小城市流動(dòng),這種相對(duì)的人才富余和人才不足,既造成了人才培訓(xùn)的浪費(fèi),又難以滿足會(huì)展經(jīng)濟(jì)起步較晚城市的發(fā)展需求。
3.缺乏系統(tǒng)的扶持和保護(hù)措施。
一方面由于相關(guān)政策措施不到位,缺乏相應(yīng)政策的扶持,使一些地方具有良好前景的會(huì)展產(chǎn)業(yè),由于人才培養(yǎng)方面沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。另一方面,會(huì)展業(yè)是一個(gè)充滿活力和新鮮感的行業(yè),人員的流動(dòng)比較頻繁,由于缺乏人才相關(guān)的管理與保護(hù)辦法,一些地方花費(fèi)大量人力物力培養(yǎng)的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才大量流失,這無(wú)疑會(huì)影響會(huì)展產(chǎn)業(yè)全面、健康、快速地發(fā)展。
三、會(huì)展人才素質(zhì)的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)的對(duì)策
會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,就無(wú)法參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。因此,我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)要想健康發(fā)展,就必須注重培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的會(huì)展人才,打造一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。
1.制訂切合實(shí)際的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。
(1)制訂合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)
結(jié)合會(huì)展業(yè)的高度綜合性和極強(qiáng)實(shí)踐性,會(huì)展人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位在博、精、深。博,是指要提供廣博的知識(shí),以適應(yīng)不同內(nèi)容會(huì)展項(xiàng)目的要求;精,就是要精通整套會(huì)展業(yè)的操作流程;深,是要深入掌握會(huì)展各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論。會(huì)展人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)多層次:首先,應(yīng)培養(yǎng)一批具有敏銳市場(chǎng)意識(shí)、高度開(kāi)拓精神的會(huì)展管理人才。其次,培養(yǎng)能與國(guó)際接軌、具有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念和手段的營(yíng)銷(xiāo)人員。再次,培養(yǎng)具有會(huì)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能夠把握會(huì)展主題的設(shè)計(jì)人員。最后,培養(yǎng)具有綜合能力的高素質(zhì)會(huì)展服務(wù)人員。
(2)建立合理的培訓(xùn)體系
培養(yǎng)會(huì)展人才的主要手段就是培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)可以提升會(huì)展從業(yè)人員的理論知識(shí)和技能水平,增加其自身的發(fā)展機(jī)會(huì),同時(shí)還能達(dá)到提升整個(gè)會(huì)展行業(yè)人力資源水平的現(xiàn)狀。目前,可采用的會(huì)展人才培養(yǎng)模式,主要有學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)兩種。
學(xué)歷教育:在會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,95%的從業(yè)人員都具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,而要想成為會(huì)展經(jīng)理,更是需要本科學(xué)歷及十年左右的工作經(jīng)驗(yàn)。目前,我國(guó)會(huì)展從業(yè)人員,絕大部分是其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)。要想改變這種從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的情況,保障我國(guó)會(huì)展業(yè)及會(huì)展人才市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,就必須加速培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)人才,可以在部分院校開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè),進(jìn)行學(xué)歷教育。
在職培訓(xùn):加大對(duì)現(xiàn)有會(huì)展從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,提升我國(guó)會(huì)展行業(yè)的整體水平。會(huì)展業(yè)所涉及的學(xué)科多達(dá)10余種,是一個(gè)操作性、服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)時(shí),注重演練,結(jié)合會(huì)展策劃、公關(guān)策劃、組織管理、交際能力、協(xié)調(diào)能力、場(chǎng)地設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容,充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性與參與性,改變傳統(tǒng)授課以師為主、多說(shuō)少練的局面。同時(shí),在培訓(xùn)過(guò)程中注重搜集典型會(huì)展案例,進(jìn)行案例式教學(xué),項(xiàng)目式教學(xué),加強(qiáng)師生間的交流。
2.規(guī)范會(huì)展行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)。
展覽是一個(gè)系統(tǒng),展覽的復(fù)雜是內(nèi)容上的復(fù)雜,一個(gè)會(huì)展業(yè)人才,應(yīng)該是復(fù)合型人才,是高素質(zhì)的、有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的、有創(chuàng)意的,實(shí)際操作能力和良好的理論素養(yǎng)等缺一不可。會(huì)展業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)主要有:
(1)寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)
所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí),它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)會(huì)展人才需要掌握各方面的知識(shí),主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:會(huì)展方面的知識(shí),如會(huì)展概論、會(huì)展業(yè)發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀與趨勢(shì)以及會(huì)展相關(guān)法規(guī)等;經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的知識(shí),如經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等;技術(shù)方面的知識(shí),如現(xiàn)場(chǎng)各種儀器設(shè)備的操作等;藝術(shù)方面的知識(shí),如展臺(tái)設(shè)計(jì)、展臺(tái)裝飾等。只有如此,會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才才能具有廣泛的市場(chǎng)適應(yīng)性,才能勝任多種類(lèi)型的會(huì)展活動(dòng)。
(2)獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力
作為策劃者,會(huì)展人才要有創(chuàng)新能力,能不斷開(kāi)發(fā)新主題,賦予展會(huì)項(xiàng)目新的元素??v觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn),無(wú)外乎“常辦常新”,而這些源源不斷的“新”又來(lái)自會(huì)展策劃營(yíng)銷(xiāo)人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力??梢?jiàn),獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專(zhuān)業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的較高要求。
(3)嚴(yán)密的組織管理能力
管理在會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中處于核心重要位置,展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)、安保、清潔、交通、人流、物流、財(cái)務(wù)、客戶、品牌、危機(jī),以及信息技術(shù)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開(kāi)科學(xué)的管理,較強(qiáng)的組織管理能力是會(huì)展企業(yè)或會(huì)展活動(dòng)得以正常運(yùn)行的保障。
(4)嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力
任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目,因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來(lái)說(shuō),需要其具有嫻熟的交際溝通能力,要能做到內(nèi)外、上下、左右有效溝通。
(5)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
會(huì)展業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),要為各類(lèi)參展商、觀展者提供各種服務(wù),不僅包括推廣宣傳、參展招募、觀眾組織、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)等必需的服務(wù)內(nèi)容,還包括法律、科技、信息等方面的援助。會(huì)展活動(dòng)成功的關(guān)鍵是使每一位服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn),這就要求會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力。
一是發(fā)揮教育部門(mén)主導(dǎo)作用,院校按原有學(xué)科特點(diǎn)及當(dāng)?shù)貢?huì)展人才需求類(lèi)型開(kāi)設(shè)會(huì)展相關(guān)專(zhuān)業(yè),通過(guò)校企共建實(shí)踐教學(xué)基地、校企合作開(kāi)辦開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),以增加師生接觸實(shí)踐的機(jī)會(huì);加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)和專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的市場(chǎng)調(diào)查工作,從而對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)做出適時(shí)、必要的調(diào)整。
二是抓好會(huì)展專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),搞好教材編寫(xiě)、理論研究、教學(xué)基地建設(shè)等學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)工作,建設(shè)一支懷有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感、精通會(huì)展管理理論、具有實(shí)際動(dòng)手能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍。具體措施有:(1)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外開(kāi)展會(huì)展專(zhuān)業(yè)的高校間的合作與交流,選派會(huì)展專(zhuān)業(yè)教師到國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)院校去學(xué)習(xí)、深造。(2)從國(guó)內(nèi)知名會(huì)展企業(yè)引進(jìn)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,充實(shí)各院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍向雙師型發(fā)展。(3)鼓勵(lì)開(kāi)辦會(huì)展專(zhuān)業(yè)的院校教師到大型會(huì)展企業(yè)掛職鍛煉,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論和實(shí)踐技能,會(huì)展是實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),在學(xué)校的課堂上照本宣科是學(xué)不會(huì)展覽的,必須讓學(xué)生走出去,在理論與實(shí)踐的結(jié)合過(guò)程中,讓學(xué)生學(xué)會(huì)操作,體會(huì)會(huì)展理論與知識(shí)的價(jià)值。尤其要注重實(shí)踐技能知識(shí),學(xué)??膳c一些展覽公司合作,讓學(xué)生參與到公司的運(yùn)行中,從而提高學(xué)生的業(yè)務(wù)水平。
在當(dāng)今世界會(huì)展業(yè)與會(huì)展經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,會(huì)展人才已經(jīng)成為其中最根本的動(dòng)力,因此,政府、社會(huì)、高校、行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)應(yīng)在會(huì)展人才培養(yǎng)中發(fā)揮各自作用,共同重視與支持會(huì)展人才素質(zhì)的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng),確保我國(guó)會(huì)展業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
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篇6
關(guān)鍵詞:旅游度假房地產(chǎn);營(yíng)銷(xiāo)策略;整合營(yíng)銷(xiāo);重慶仙女山
1旅游度假房地產(chǎn)的概念
旅游房地產(chǎn)目前在學(xué)術(shù)界還沒(méi)有形成統(tǒng)一的概念,在歐美學(xué)界也沒(méi)有將“旅游房地產(chǎn)”作為概念給予定義,在學(xué)術(shù)刊物和大眾媒體中也幾乎很少出現(xiàn)類(lèi)似的名詞術(shù)語(yǔ)。我國(guó)旅游房地產(chǎn)起步晚,其研究也起步較晚,國(guó)內(nèi)旅游房地產(chǎn)的產(chǎn)生是受到歐美國(guó)家的“分時(shí)度假”概念的影響產(chǎn)生的。對(duì)“旅游度假房地產(chǎn)”概念的界定著重從以下幾個(gè)方面認(rèn)定:①旅游度假房地產(chǎn)以“度假休閑”為核心,與住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)不同的是,旅游度假房地產(chǎn)帶有很強(qiáng)的度假休閑功能。②旅游度假房地產(chǎn)的主要消費(fèi)人群是旅游者。當(dāng)然,旅游度假房地產(chǎn)業(yè)不排除當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi),但是其主要消費(fèi)人群仍然是以度假為目的的旅游者。③旅游度假房地產(chǎn)要以旅游資源為依托。旅游度假房地產(chǎn)與住宅房地產(chǎn)不同的是,開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目所在地的景觀資源、環(huán)境配套都有很強(qiáng)的依賴(lài)性,其主要吸引點(diǎn)就在于其所處的旅游景點(diǎn),顧客的度假體驗(yàn)更為重要。
2重慶仙女山旅游度假區(qū)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
2.1營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新不足
目前,仙女山旅游度假房地產(chǎn)在營(yíng)銷(xiāo)策略上主要以主題營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)權(quán)度假營(yíng)銷(xiāo)為主,營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)主要借助“地段+配套”的傳統(tǒng)單一模式為主。因此,營(yíng)銷(xiāo)策略整體上比較單一,缺乏創(chuàng)新。
2.2營(yíng)銷(xiāo)主題雷同
當(dāng)前,仙女山旅游度假房地產(chǎn)項(xiàng)目推廣主題主要局限于原生、度假、養(yǎng)生等概念上,項(xiàng)目與項(xiàng)目之間比較雷同,主題較為單一。旅游度假房地產(chǎn)項(xiàng)目是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的商品,包括其地段、建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境配套、文化塑造、生活方式塑造等方面?,F(xiàn)實(shí)生活中,在同一地段,銷(xiāo)售情況完全不同的項(xiàng)目比比皆是。因此,在進(jìn)行旅游度假房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應(yīng)從多個(gè)方面深入挖掘項(xiàng)目的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),而不僅僅是只關(guān)注其地段這一個(gè)要素。
2.3區(qū)域整合營(yíng)銷(xiāo)缺乏
旅游度假地產(chǎn)項(xiàng)目最重要的特點(diǎn)就是區(qū)域性,對(duì)區(qū)域的依賴(lài)程度很大,因此,旅游度假地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)的成功與否與區(qū)域整體營(yíng)銷(xiāo)情況也有很重要的關(guān)系。從目前的仙女山旅游度假地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀來(lái)看,在戴斯.大衛(wèi)營(yíng)、仙女山1號(hào)、依云美鎮(zhèn)、21度洋房等項(xiàng)目中雖然引入了主題營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)形式,但在這些營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用中,都是以項(xiàng)目各自的獨(dú)特位置、項(xiàng)目自身的配套,項(xiàng)目設(shè)計(jì)等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以個(gè)體項(xiàng)目為主營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,區(qū)域整合營(yíng)銷(xiāo)觀念缺乏。
3仙女山旅游度假房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略
基于旅游度假房地產(chǎn)本身特點(diǎn),結(jié)合仙女山旅游度假房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,現(xiàn)提出仙女山旅游度假房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)首先需要樹(shù)立基于4C理論的營(yíng)銷(xiāo)理念,同時(shí)有效地利用整合營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)理論,構(gòu)建基于區(qū)域整體利益的旅游地產(chǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)模式,從整合營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)策略入手,開(kāi)展仙女山旅游度假房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。
3.1樹(shù)立基于4C理論的營(yíng)銷(xiāo)理念
仙女山旅游度假房地產(chǎn)須要樹(shù)立4C理論的營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)工作,不是單純的根據(jù)自己項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行灌輸式營(yíng)銷(xiāo)。仙女山旅游度假房地產(chǎn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)人群是重慶本地人,重慶旅游度假房地產(chǎn)需求比較旺盛,購(gòu)買(mǎi)的主要目的是養(yǎng)生、避暑和養(yǎng)老等,因此仙女山旅游度假房地產(chǎn)商須要從重慶本地的消費(fèi)者需求入手,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),影響決策的因素等都應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)的分析,在此基礎(chǔ)上制定適合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.2構(gòu)建整合營(yíng)銷(xiāo)模式
構(gòu)建基于仙女山整個(gè)區(qū)域的整合營(yíng)銷(xiāo)模式要從建立旅游地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織體系和營(yíng)銷(xiāo)模式的構(gòu)建等方面來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。構(gòu)建基于仙女山整個(gè)區(qū)域整體利益的旅游度假房地產(chǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,首先必須要建立完善的旅游地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織體系。從營(yíng)銷(xiāo)主題、營(yíng)銷(xiāo)客體和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象進(jìn)行整合?;趨^(qū)域整體利益的旅游度假房地產(chǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括公共規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)設(shè)立、利益相關(guān)者的參與等諸多方面。旅游度假房地產(chǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)各主體應(yīng)根據(jù)自身職責(zé),明確自身責(zé)任。仙女山政府應(yīng)明確旅游地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)組織管理主體,如由政府牽頭,并形成由旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)等部分共同形成區(qū)域旅游地產(chǎn)管理委員會(huì);該委員會(huì)主要從制定旅游地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范和規(guī)則;整合區(qū)域旅游資源,確定區(qū)域旅游形象、發(fā)展戰(zhàn)略等方面開(kāi)展工作。重慶仙女山旅游度假房地產(chǎn)發(fā)展在確定了共同的價(jià)值觀和定位后,整合營(yíng)銷(xiāo)的組織體系的構(gòu)建是十分重要的。首先是政府的運(yùn)籌,武隆政府憑借武隆仙女山豐富的旅游資源,在旅游戰(zhàn)略的制定、商旅結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)模式等方面起主導(dǎo)作用。其次是旅游度假房地產(chǎn)商的推動(dòng)。武隆仙女山由多家開(kāi)發(fā)企業(yè)跟進(jìn),并對(duì)景區(qū)資源后天重塑。對(duì)區(qū)域旅游市場(chǎng)進(jìn)行了較好的二次開(kāi)發(fā)和包裝。
3.3恰當(dāng)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略
根據(jù)旅游度假房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)和特點(diǎn),基于區(qū)域(仙女山)整體利益的整合營(yíng)銷(xiāo)策略主要從以下幾個(gè)方面考慮:社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策略。該策略強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素對(duì)旅游地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)起著重要作用,如社會(huì)觀念、社會(huì)組織等要素。該策略主要針對(duì)旅游度假房地產(chǎn)區(qū)域(仙女山)內(nèi)部市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。文化營(yíng)銷(xiāo)策略。該策略側(cè)重通過(guò)文化因素,如文化產(chǎn)品、文化媒介、文化活動(dòng)等因素去影響和促進(jìn)旅游度假房地產(chǎn)的銷(xiāo)售。這一策略的利用須要深入挖掘區(qū)域具有特色的文化,并對(duì)文化進(jìn)行策劃與包裝,使其成為吸引目標(biāo)消費(fèi)人群的重要。會(huì)展策略。一方面須要利用本地或區(qū)域的會(huì)展;另一方面要積極組織或參加外地會(huì)展。該策略主要通過(guò)利用節(jié)慶活動(dòng)、大型事件、會(huì)議、展覽等要素,制造轟動(dòng)效應(yīng),吸引目標(biāo)消費(fèi)人群,口碑營(yíng)銷(xiāo)策略。旅游度假房地產(chǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)要利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源吸引旅游者,通過(guò)口口相傳的方式,將旅游地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)信息對(duì)外宣傳。
作者:費(fèi)文美 單位:重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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篇7
2008年年初,四川省委、省政府提出了打造“中國(guó)白酒金三角”這一概念,其主要目的是通過(guò)打造四川白酒產(chǎn)業(yè)帶從而拉動(dòng)川南地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體騰飛,并探索區(qū)域發(fā)展模式。這一概念的提出和實(shí)行成為酒博會(huì)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。從2008年至2013年,瀘州市已連續(xù)成功舉辦了六屆酒博會(huì),而且規(guī)模一屆比一屆有所擴(kuò)大,展會(huì)特色鮮明、效果明顯,為瀘州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),前五屆酒博會(huì)已累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外參展的中小型酒類(lèi)企業(yè)912戶,簽約金額達(dá)到199億元。6年來(lái),酒博會(huì)已成為推動(dòng)四川省省內(nèi)外主要白酒產(chǎn)區(qū)實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨區(qū)域合作、振興川酒和瀘酒持續(xù)發(fā)展能力、提升中國(guó)白酒金三角區(qū)域品牌影響力的重要舞臺(tái)和載體。“白酒金三角”代表的是中國(guó)白酒質(zhì)量最優(yōu)、品牌最響亮、最密集區(qū)域的頂尖高端產(chǎn)品。因此,2013年,酒博會(huì)正式冠名為“中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)白酒專(zhuān)業(yè)博覽會(huì)”。這一舉措不僅將瀘州酒博會(huì)提升到國(guó)家級(jí)層面,更豐富和延伸了西博會(huì)的內(nèi)涵。但是,酒博會(huì)仍然缺乏強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),面對(duì)中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)白酒專(zhuān)業(yè)博覽會(huì)必須走會(huì)展品牌策略道路,將酒博會(huì)塑造成為獨(dú)具特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌會(huì)展。通過(guò)會(huì)展品牌的塑造,達(dá)到會(huì)展形象和檔次提升的效果,加大酒博會(huì)在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中的影響力,使之在市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。
展會(huì)舉辦地城市的環(huán)境、酒店、服務(wù)、運(yùn)輸、娛樂(lè)等是否良好,展館是否能夠提供舒適的展示空間和優(yōu)質(zhì)的設(shè)施服務(wù)等是吸引展商參展的重要因素。酒博會(huì)不僅具備以上條件,而且具有塑造品牌展會(huì)的基礎(chǔ):一是知名度較高,二是示范性較強(qiáng),三是聚集性強(qiáng),四是連續(xù)性強(qiáng),五是規(guī)模的擴(kuò)大。因此,酒博會(huì)會(huì)展品牌塑造不僅有利于提高酒博會(huì)的知名度,提升瀘州酒文化產(chǎn)品形象,而且有利于推動(dòng)四川酒業(yè)的發(fā)展,形成具有特色的瀘酒文化品牌,對(duì)四川經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展起著重要推動(dòng)作用。隨著酒博會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,會(huì)展中心周?chē)鷮?huì)加大賓館酒店、餐館、各項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施的建設(shè)投入和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,有效滿足上萬(wàn)嘉賓食宿及會(huì)務(wù)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)需求。這勢(shì)必帶動(dòng)與展覽會(huì)相關(guān)的第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并為周邊居民提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
二、中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)白酒專(zhuān)業(yè)博覽會(huì)品牌塑造存在的問(wèn)題
筆者在2013年酒博會(huì)期問(wèn),通過(guò)查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察和訪問(wèn)等方式,了解到參展商和觀眾對(duì)展會(huì)的看法,發(fā)現(xiàn)酒博會(huì)還存在很多的問(wèn)題,總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)管理觀念守舊
產(chǎn)品方面:展品復(fù)雜累贅,產(chǎn)品之間的辨識(shí)度低,觀眾對(duì)各類(lèi)酒不甚了解;酒文化方面:沒(méi)有將瀘州特有的酒文化融入展會(huì);宣傳方面:展會(huì)對(duì)于各種宣傳手段的重視程度存在偏差,采用傳統(tǒng)宣傳方式的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新興媒體(如圖1所示),而且在與參展商進(jìn)行交談時(shí)也得知,展會(huì)應(yīng)加大宣傳力度;專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方面:就近幾年來(lái)看,瀘州酒博會(huì)的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)基本上都一樣,沒(méi)有什么創(chuàng)新,無(wú)法吸引更多人的興趣,尤其是參展商對(duì)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)很不滿意,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目無(wú)法帶動(dòng)觀眾和參展商的熱情。
(二)專(zhuān)業(yè)人才缺乏
盡管酒博會(huì)已在瀘州舉辦6屆,但展會(huì)各個(gè)方面都存在人才資源不足的問(wèn)題。尤其是展會(huì)執(zhí)行時(shí),都是利用其他行業(yè)的人力資源對(duì)展會(huì)進(jìn)行操作,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員更是招募的沒(méi)有任何會(huì)展知識(shí)的臨時(shí)人員,只是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn),在展會(huì)中并不能有效解決觀眾的問(wèn)題。觀眾和參展商都希望展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該有更多的專(zhuān)業(yè)人員為大家介紹白酒的知識(shí),能讓參展商了解到更多的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)手情況,讓觀眾更多地了解白酒信息,這就需要提供更多的品牌服務(wù),如圖2所示。
通過(guò)對(duì)參展商進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查得知:展會(huì)主辦方還存在一系列管理和運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,有幾個(gè)要素不同程度地阻礙展會(huì)品牌塑造,具體數(shù)據(jù)如圖3所示。
(三)品牌理念欠缺
在當(dāng)代展覽會(huì)數(shù)量急劇增加的惡劣競(jìng)爭(zhēng)下,相同展覽過(guò)多過(guò)濫,展會(huì)主題不明確,質(zhì)量難以保證。酒博會(huì)只是簡(jiǎn)單地看到展會(huì)大規(guī)模和超高人氣的表面現(xiàn)象,而忽視了品牌的效應(yīng),沒(méi)有看到酒博會(huì)如果能建立品牌將帶來(lái)多大的經(jīng)[學(xué)術(shù)參考網(wǎng)提供寫(xiě)作論文的服務(wù)dylw.net]濟(jì)效益,對(duì)酒博會(huì)的品牌定位也沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)新的想法和方案。
然而,只有牢固樹(shù)立品牌觀念,才能從場(chǎng)館設(shè)計(jì)、主題立項(xiàng)和現(xiàn)場(chǎng)管理等各方面來(lái)運(yùn)營(yíng)展會(huì),并達(dá)到凝聚員工參與意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量的效果,實(shí)施展會(huì)的品牌化發(fā)展。
(四)綜合設(shè)施不全
瀘州隸屬四川,地處四川東南部,雖位于川滇黔渝四省市結(jié)合部,但經(jīng)濟(jì)的發(fā)展卻相對(duì)比較落后,全市只有酒業(yè)的發(fā)展較為蓬勃,經(jīng)濟(jì)的落后導(dǎo)致與會(huì)展行業(yè)相關(guān)的各方面條件不足。之前酒博會(huì)都是于寬闊空地露天舉辦,直到第五屆酒博會(huì)才正式搬人為酒博會(huì)量身定制的專(zhuān)業(yè)性會(huì)展中心。雖然展館采用都是的先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,然而展館周?chē)c會(huì)展業(yè)有關(guān)的其他行業(yè)并未發(fā)展起來(lái),比如:酒店、餐館、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等,綜合設(shè)施的欠缺阻礙了會(huì)展品牌的塑造。直到目前,來(lái)參加展會(huì)的都需要到城區(qū)住宿,而且周?chē)膴蕵?lè)場(chǎng)所完全沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái),參展商和觀眾來(lái)到這里只是純粹參加展會(huì),得不到其他附加的享受,也使得區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不夠多元化,導(dǎo)致品牌塑造缺乏強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支撐。
三、中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)白酒專(zhuān)業(yè)博覽會(huì)品牌塑造對(duì)策建議
(一)結(jié)合地方文化和創(chuàng)新思維,制定特色品牌策略
文化和特色是塑造會(huì)展品牌的優(yōu)勢(shì)條件。每個(gè)城市都有自己的歷史文化,自己的地域特色,瀘州白酒業(yè)歷史悠久,是歷史上著名的“中國(guó)酒城”,是中國(guó)酒文化的發(fā)祥地之一,釀酒歷史悠久,酒文化底蘊(yùn)深厚,應(yīng)該對(duì)酒的歷史傳承過(guò)程進(jìn)行展示和宣揚(yáng),讓大家在喝酒時(shí)品味歷史。
要培育一個(gè)會(huì)展品牌,就要在尊重文化的基礎(chǔ)上樹(shù)立展會(huì)品牌觀念和創(chuàng)新思維,認(rèn)識(shí)到只有走品牌化發(fā)展道路,并在原有的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,才能使展會(huì)持續(xù)發(fā)展。因此,在對(duì)瀘州酒博會(huì)的會(huì)展品牌進(jìn)行塑造時(shí),既要借鑒國(guó)外成熟品牌展會(huì)的經(jīng)驗(yàn),也要結(jié)合自身發(fā)展環(huán)境和所處階段的特征推陳出新。如今已是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,對(duì)展會(huì)的宣傳在網(wǎng)絡(luò)方面應(yīng)該加大力度,要充分利用各種資源為展會(huì)打響知名度,用其獨(dú)特的產(chǎn)品、文化和專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)與成都糖酒會(huì)區(qū)分開(kāi)來(lái)。樹(shù)立了這樣的 觀念,展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)才會(huì)從舉辦地、主題的立項(xiàng)、展會(huì)活動(dòng)的策劃、展會(huì)活動(dòng)的組織與管理、展會(huì)的服務(wù)等各方面進(jìn)行創(chuàng)新,制定出適合酒博會(huì)品牌塑造的策略。產(chǎn)品方面:既然是白酒專(zhuān)業(yè)展覽會(huì),就應(yīng)該要明確定位,突出該展會(huì)各類(lèi)白酒的差異;專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方面:各類(lèi)活動(dòng)要在往年的基礎(chǔ)上開(kāi)拓新的閃光點(diǎn)。會(huì)展品牌的建立不是一朝一夕就能完成的,要在品牌發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定出長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。
瀘州“酒以城名、城以酒興”,濃香鼻祖歷史悠久,醬香典范廣為流傳,后起之秀聲名鵲起。瀘州是川酒的故鄉(xiāng),也是濃香型白酒的發(fā)源地。瀘州酒博會(huì)會(huì)展品牌的塑造勢(shì)必要突出瀘州酒的特色,有差異才有優(yōu)勢(shì)。
(二)重視專(zhuān)業(yè)人才和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量
專(zhuān)業(yè)化是打造會(huì)展品牌[學(xué)術(shù)參考網(wǎng)提供寫(xiě)作論文的服務(wù)dylw.net]的必由之路。“只有實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化才能突出個(gè)性,擴(kuò)大規(guī)模,形成品牌,這已成為國(guó)內(nèi)會(huì)展界的共識(shí)。專(zhuān)業(yè)化能夠形成差異化,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)化需要展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)注重以下幾個(gè)方面:建立科學(xué)管理體系、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍、形成優(yōu)秀會(huì)展文化、實(shí)行完善操作規(guī)范。同時(shí)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,模仿和借鑒成為家常便飯,市場(chǎng)同質(zhì)化日趨明顯,因此,品牌將成為顧客識(shí)別和區(qū)分的重要標(biāo)志,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的無(wú)形資產(chǎn),也是展會(huì)與同類(lèi)型展會(huì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的核心力。
酒博會(huì)主辦方要清楚服務(wù)對(duì)于展會(huì)生產(chǎn)和發(fā)展的決定性作用。會(huì)展行業(yè)具有服務(wù)屬性,展會(huì)服務(wù)應(yīng)貫穿于整個(gè)展會(huì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,要樹(shù)立“服務(wù)”宗旨,明確如何服務(wù)的相關(guān)策略,并制定和實(shí)行一系列的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。市場(chǎng)調(diào)研、主題立項(xiàng)、廣告宣傳、招商合作、招展手段、觀眾組織、活動(dòng)安排、營(yíng)造氣氛、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、展后服務(wù)以及所有文件和信函的格式化、標(biāo)準(zhǔn)化等,都須具備較高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨聭B(tài)度,必須在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)出品牌展會(huì)應(yīng)該具備的高效和細(xì)致。通過(guò)進(jìn)一步對(duì)酒博會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、分析、梳理、整合各種資源,建立關(guān)于參展商、觀眾的信息數(shù)據(jù)庫(kù),完善數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的服務(wù)功能,為酒博會(huì)品牌定位和發(fā)展方向提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù)。展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)溝通、服務(wù)先行,強(qiáng)調(diào)互惠多贏合作,以最大程度聚集資源、盤(pán)活資源,為展會(huì)品牌管理服務(wù)。
人才是會(huì)展業(yè)的靈魂,也是創(chuàng)建品牌會(huì)展的根本。隨著會(huì)展業(yè)發(fā)展的國(guó)際化,品牌會(huì)展需要高素質(zhì)的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才來(lái)打造。相反,品牌會(huì)展成功舉辦又會(huì)吸引眾多優(yōu)秀學(xué)子紛紛投入會(huì)展專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中來(lái),從而壯大會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,使他們服務(wù)于更多會(huì)展品牌的創(chuàng)立和管理中,實(shí)現(xiàn)會(huì)展品牌生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)的人才循環(huán)。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該承擔(dān)起提供人才支撐的責(zé)任。
(三)加強(qiáng)資源整合與市場(chǎng)監(jiān)管,筑牢瀘酒品質(zhì)基礎(chǔ)
質(zhì)量是產(chǎn)品、企業(yè)乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生命,酒質(zhì)量是酒博會(huì)會(huì)展品牌成功塑造的重要保障。目前,瀘州市的大量窖池已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)酒的黃金時(shí)期,窖齡在30年以上的接近10000個(gè),還有1573年留傳下來(lái)的“瀘州老窖窖池”,是酒類(lèi)行業(yè)唯一的國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位,有“中國(guó)第一窖之稱(chēng)”,是不可多得的寶貴資源。瀘州擁有豐富的窖池資源,應(yīng)積極整合窖池資源,大力發(fā)展新窖池,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)有機(jī)高粱生產(chǎn)基地的建設(shè),釀造出質(zhì)優(yōu)量大的各類(lèi)白酒,為酒博會(huì)的展品筑好品質(zhì)基礎(chǔ),使酒博會(huì)樹(shù)立起良好的形象,提高酒博會(huì)的檔次,為會(huì)展品牌的塑造奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
酒是特殊的食品,必須把質(zhì)量和安全放在首位,瀘酒品質(zhì)是會(huì)展品牌塑造的必備條件。白酒質(zhì)量的好壞對(duì)飲酒者身體來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,要嚴(yán)格整頓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,抓緊制定白酒生產(chǎn)準(zhǔn)入條件,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理;并且對(duì)酒類(lèi)的流通進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)督;深化名優(yōu)酒知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),建立和完善區(qū)域工商聯(lián)合打假監(jiān)管體系。通過(guò)這些途徑加強(qiáng)對(duì)白酒業(yè)的監(jiān)督,著力營(yíng)造良好的酒業(yè)發(fā)展環(huán)境,保障瀘州白酒的高品質(zhì),使瀘州白酒業(yè)健康快速發(fā)展,為中國(guó)酒城奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提高瀘州酒博會(huì)的質(zhì)量和水平,使得酒博會(huì)能夠帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)把握政府政策和行業(yè)支持,加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度
會(huì)展品牌的塑造需要良好的外部環(huán)境。在我國(guó),保護(hù)和提升展會(huì)形象要依賴(lài)于政府對(duì)展會(huì)的支持,政府的支持是會(huì)展品牌塑造不可缺少的助力。通過(guò)政府力量,將整合客商資源以及實(shí)現(xiàn)正能量傳播的功效,保護(hù)展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的權(quán)益;采用政府渠道,還可以利用國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),聚集國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩種資源,以達(dá)到提高展會(huì)的成效服務(wù)的目的。利用政府的影響力,使展會(huì)各方的關(guān)系都得到協(xié)調(diào),保障展會(huì)的順利進(jìn)行和不斷發(fā)展;利用政府的補(bǔ)貼扶持政策,展會(huì)的規(guī)模和展會(huì)的質(zhì)量將得到明顯的提高;利用政府的對(duì)外關(guān)系,可拓展展會(huì)的海外空間。所以,應(yīng)密切關(guān)注政府動(dòng)向,尋求政府的支持,把握政府關(guān)于會(huì)展業(yè)所頒布的政策和對(duì)酒博會(huì)的意見(jiàn),充分利用政策,為酒博會(huì)品牌塑造營(yíng)造良好的政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境。
宣傳推廣是品牌塑造的重要環(huán)節(jié),雖然酒博會(huì)已經(jīng)連續(xù)舉辦6屆,但其市場(chǎng)影響潛力還沒(méi)完全發(fā)揮出來(lái),必須加大瀘州酒博會(huì)的推介宣傳力度。在整合資源的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)必須努力尋求政府、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)、有影響力媒體等多方的支持。在展會(huì)的品牌塑造過(guò)程中,要在宣傳媒體的選擇組合和優(yōu)化上作好[學(xué)術(shù)參考網(wǎng)提供寫(xiě)作論文的服務(wù)dylw.net]調(diào)整,盡量選擇具有權(quán)威和覆蓋面廣的媒體。只有經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳推廣,展會(huì)品牌才能被更多的客戶所了解和知曉,進(jìn)而形成品牌偏好,從而提高展會(huì)的忠誠(chéng)度、知名度、美譽(yù)度,最終使酒博會(huì)成為知名的會(huì)展品牌。傳播推廣方式主要是公關(guān)、廣告?zhèn)鞑?、口碑效?yīng)、直接推銷(xiāo)及宣傳資料的發(fā)放等。“好酒也怕巷子深”,再好的展會(huì)也需要宣傳和推廣,只有這樣,才能被更多的觀眾和參展商了解,因此可以采用創(chuàng)新宣傳模式,加強(qiáng)社會(huì)宣傳與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合,利用瀘州酒業(yè)的規(guī)模效應(yīng),幫助展會(huì)提高影響力,否則會(huì)展品牌的塑造可能會(huì)功虧一簣。
篇8
關(guān)鍵詞:高職高職;會(huì)展專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)形式;實(shí)踐教學(xué)體系
中圖分類(lèi)號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)20-0257-03
快速發(fā)展的會(huì)展業(yè)不僅可以帶來(lái)自身可觀的效益,更能帶到了一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)和國(guó)際化建設(shè),因此越來(lái)越被重視。為持續(xù)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,社會(huì)會(huì)展人才缺口正需要全國(guó)各大高校不斷補(bǔ)給。至2010年,中國(guó)高校本科和高職高專(zhuān)已有200多所學(xué)校開(kāi)設(shè)了會(huì)展專(zhuān)業(yè),每年大約1萬(wàn)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,然而從近幾年的會(huì)展畢業(yè)生就業(yè)狀況來(lái)看,會(huì)展專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生尋找相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作難度卻很大,機(jī)率少,2009屆高職高專(zhuān)會(huì)展專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口率為29%,處于10個(gè)最低對(duì)口率之列。由于會(huì)展專(zhuān)業(yè)具有明顯的實(shí)踐性特征,業(yè)界對(duì)會(huì)展人才的知識(shí)、能力等方面的要求也更多的是強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐上的綜合素質(zhì)、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力上,社會(huì)尤其短缺適合高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生從事的基礎(chǔ)性工作的會(huì)展人才,因此,對(duì)高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的探討是非常必要的。
一、我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)10年,盡管人們知道應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)體系,但在具體實(shí)施過(guò)程中,由于高校的層次、教學(xué)定位、發(fā)展基礎(chǔ)、可用資源等差異性,相應(yīng)的在實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐方式和實(shí)踐教學(xué)體系等方面也有較大差異。
1.高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位不明確
會(huì)展專(zhuān)業(yè)一般開(kāi)設(shè)在普通高校和高等職業(yè)院校兩類(lèi)高校,普通高校既要為會(huì)展企業(yè)輸送人才,也要為公共管理部門(mén)輸送人才,與此同時(shí)還要為行業(yè)教育、培訓(xùn)和研究工作輸送人才;職業(yè)高等學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、管理、服務(wù)第一線需要的應(yīng)用型、技能型人才,這與會(huì)展業(yè)的人才需求現(xiàn)狀相一致。部分高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)的人才定位和普通高校幾乎相似,以培養(yǎng)管理類(lèi)和策劃類(lèi)的人才類(lèi)型為主要出發(fā)點(diǎn),這脫離了教育部普通高校和高職院校人才職能定位的軌道,同時(shí)也脫離了社會(huì)對(duì)會(huì)展人才需求。從社會(huì)需求量來(lái)看,會(huì)展業(yè)是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程,對(duì)從事策劃、管理工作的高端人才需求量極其有限,會(huì)展項(xiàng)目落實(shí)后,需要跟進(jìn)大量的會(huì)展電話營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)等工作,這就需要大量的基礎(chǔ)性人才。高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程可重點(diǎn)考慮從會(huì)展基礎(chǔ)性的實(shí)踐工作入手,逐步進(jìn)入專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的會(huì)展設(shè)計(jì)和會(huì)展策劃實(shí)踐,再深入到知識(shí)性全面的會(huì)展管理實(shí)踐來(lái)開(kāi)展。
2.會(huì)展專(zhuān)業(yè)發(fā)展依托背景不同,則實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)目標(biāo)選擇不同
我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),并且分別依托在不同院系不同學(xué)科背景下發(fā)展起來(lái)的,依托的旅游院系開(kāi)設(shè)了會(huì)展專(zhuān)業(yè)的院校有:中山大學(xué)旅游學(xué)院、浙江旅游職業(yè)學(xué)院、桂林旅游專(zhuān)科學(xué)校、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系等;依托藝術(shù)設(shè)計(jì)院系開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的有:上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院、上海電藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院、上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院;依托經(jīng)貿(mào)院系開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的有:上海外貿(mào)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧外經(jīng)貿(mào)學(xué)院等;依托外語(yǔ)學(xué)院系開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的有:北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等。由于依托院系背景不同,則造成會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)側(cè)重原有的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,而忽視了會(huì)展專(zhuān)業(yè)自身實(shí)踐性特征。如:旅游管理學(xué)院的會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)期間前往星級(jí)酒店和旅行社機(jī)率大,藝術(shù)學(xué)院的會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生選擇廣告公司或相似類(lèi)似的單位較多。如此會(huì)展專(zhuān)業(yè)由于受到依托背景的影響,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)無(wú)法往會(huì)展專(zhuān)業(yè)自身的特征發(fā)展,仍然是圍繞原背景開(kāi)展。
3.會(huì)展企業(yè)規(guī)模制約著高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)
社會(huì)上的會(huì)展公司以中小型為主,成規(guī)模的會(huì)展公司不多,而同時(shí)能接納50名為班級(jí)單位的學(xué)生同時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的崗位更是少之又少。專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)同學(xué)們往往進(jìn)入的是同時(shí)接收大量學(xué)生的大型的展覽會(huì),如廣交會(huì)等。但在類(lèi)似廣交會(huì)這樣的展覽會(huì)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生們往往接觸的是如接待顧客、接打電話、資料錄入、文件傳達(dá)、證件制作、器材租賃等簡(jiǎn)單工作,因而無(wú)法深入了解會(huì)展活動(dòng)重要環(huán)節(jié),也就難以習(xí)得有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,致使實(shí)踐流于形式。因此,學(xué)校有必要與行業(yè)以及企事業(yè)單位建立長(zhǎng)效、深度的合作機(jī)制,拓寬大學(xué)生校外實(shí)踐渠道,為學(xué)生提供深層次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
二、高職會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建原則
1.開(kāi)展會(huì)展專(zhuān)業(yè)特色教學(xué)原則
特色教學(xué)是高校生存和發(fā)展的原動(dòng)力。發(fā)展會(huì)展專(zhuān)業(yè)自身的特性,培養(yǎng)以素質(zhì)教育為核心,技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,應(yīng)變能力培養(yǎng)為關(guān)鍵,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為途徑,與時(shí)俱進(jìn)的人才教育培養(yǎng)模式,這是會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建中應(yīng)遵循的原則。
2.注重實(shí)用性教學(xué)原則
實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,要充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)崗位的要求,與專(zhuān)業(yè)崗位群發(fā)展緊密相關(guān)。以此為原則組成一個(gè)層次分明、分工明確的實(shí)踐教學(xué)體系。強(qiáng)調(diào)“學(xué)生為本,能力為主”的教學(xué)方針,注重學(xué)生實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)際職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和崗位技能能力為培養(yǎng)目標(biāo)。
3.教學(xué)方式混合型原則
會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)充分應(yīng)用理論與實(shí)踐教學(xué)混合、教室與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、校內(nèi)和校外、專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師等模式來(lái)進(jìn)行學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),打破原來(lái)按學(xué)科設(shè)置實(shí)驗(yàn)室的傳統(tǒng)布局,對(duì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施進(jìn)行重新整合,形成一體化混合實(shí)踐教學(xué)模式。
三、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程的體系建設(shè)
1.會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)成的思路
第一,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的應(yīng)用―創(chuàng)新型人才。對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)從素質(zhì)、知識(shí)、能力三方面來(lái)同時(shí)進(jìn)行。隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì)已從專(zhuān)業(yè)型轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新型的趨勢(shì),學(xué)生不僅僅要掌握會(huì)展專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件操作、流利的外語(yǔ)溝通和快速書(shū)寫(xiě)能力、良好的職業(yè)素質(zhì)和健康的體魄等。對(duì)會(huì)展人才培養(yǎng)從應(yīng)用型實(shí)踐操作入手,包括展會(huì)流程中所涉及的調(diào)研、策劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等諸多環(huán)節(jié)的相關(guān)知識(shí),轉(zhuǎn)化到會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、展會(huì)運(yùn)作模式、會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理等知識(shí)的洞察能力,從而使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、提出新方法、建立新理論、發(fā)明新技術(shù)的能力。會(huì)展從業(yè)人員具備了較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,會(huì)展業(yè)才能不斷地壯大前行,從而具備持續(xù)發(fā)展的無(wú)線潛力。
第二,彈性制定會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)。通過(guò)近年對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)來(lái)看,會(huì)展企業(yè)用人一直注重那種實(shí)踐能力強(qiáng)、能夠很快為企業(yè)帶來(lái)直接或間接經(jīng)濟(jì)效益的、在其專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的、有事業(yè)心、有責(zé)任心、適應(yīng)力強(qiáng)、品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)人才需求,在三年教學(xué)計(jì)劃采用2.5+0.5的形式,各學(xué)期中相應(yīng)制定彈性靈活的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,目的是為了保障實(shí)踐性教學(xué)順利實(shí)施。為配合二三年級(jí)學(xué)生參與到春、秋季廣交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),教學(xué)計(jì)劃隨廣交會(huì)的召開(kāi)時(shí)間每學(xué)期彈性變化。
第三,會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教材、指導(dǎo)書(shū)和課程標(biāo)準(zhǔn)的編制。為配合實(shí)踐教學(xué)需求,會(huì)展教研室專(zhuān)職教師和校外兼職教師共同編制會(huì)展實(shí)務(wù)、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)、會(huì)展策劃、展示設(shè)計(jì)、會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理、會(huì)展禮儀、會(huì)展項(xiàng)目管理等實(shí)踐教學(xué)課程教材和指導(dǎo)用書(shū),更好地促進(jìn)學(xué)生們實(shí)踐能力的提高。
2.會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的形式
會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的形式不僅在課堂伴隨進(jìn)行,相應(yīng)在課外也應(yīng)采用多種形式同時(shí)進(jìn)行。
第一,實(shí)踐各類(lèi)校園活動(dòng)。為豐富會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),更好的提高學(xué)生的實(shí)踐操作能了,酒會(huì)。迎新酒會(huì)和歡送酒會(huì):二年級(jí)學(xué)生在迎接新生和歡送畢業(yè)生而籌劃的一場(chǎng)真實(shí)酒會(huì),達(dá)到讓新生相互認(rèn)識(shí)和畢業(yè)生留念的功能,同時(shí)提供了二年級(jí)學(xué)生實(shí)操的平臺(tái),提高學(xué)生的實(shí)踐能力。畢業(yè)季。和校團(tuán)委合作策劃每年夏天的畢業(yè)季活動(dòng),每年以不同主題的方式進(jìn)行,加強(qiáng)低年級(jí)學(xué)生的策劃和服務(wù)的實(shí)踐能力,同時(shí)也樹(shù)立學(xué)生們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神。校園自辦展。從2012學(xué)年開(kāi)始計(jì)劃會(huì)展專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生每年至少舉辦一次校內(nèi)展覽,要求學(xué)生們根據(jù)校園環(huán)境自選主題、自己尋找贊助商、聯(lián)系場(chǎng)地和安排工作。老師在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程指導(dǎo)學(xué)生們共同完成。在校舉辦自辦展覽要求學(xué)生按照正式展會(huì)的程序進(jìn)行展會(huì)的計(jì)劃立項(xiàng)、實(shí)施招展、觀眾組織、相關(guān)活動(dòng)、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、展后服務(wù)等工作,還要涉及展會(huì)資金預(yù)算、場(chǎng)地布置、展位搭建、展會(huì)評(píng)估等工作。
第二,調(diào)研、考察。老師通過(guò)指導(dǎo)會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加校省挑戰(zhàn)杯比賽和參與企業(yè)調(diào)研,提高學(xué)生們的調(diào)研和創(chuàng)新能力。每個(gè)項(xiàng)目小組成員有計(jì)劃地利用周末或寒暑假期間到校外進(jìn)行項(xiàng)目的考察和實(shí)地調(diào)研工作,同時(shí)尋求合適的管理方法和途徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,撰寫(xiě)論文和調(diào)查報(bào)告。會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì),在廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院第11屆挑戰(zhàn)杯賽中拿下了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的好成績(jī),且成功入選省賽。在取得優(yōu)異成績(jī)的號(hào)召力下,6組作品成功申報(bào)廣輕第12屆“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽,和2組作品成功申報(bào)2013年度廣東省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,參賽學(xué)生人數(shù)達(dá)48人。學(xué)生們帶著濃厚興趣參與各類(lèi)校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng),提高自身的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
第三,商業(yè)策劃。每年秋季組織2、3年級(jí)會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加全國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)舉辦的“全國(guó)商科院校技能大賽會(huì)展專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽”,且在2010年成為廣東輕工職業(yè)學(xué)院分賽區(qū)。賽制流程是首先組織會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)的初賽(會(huì)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)賽)考核并獲得初級(jí)會(huì)展策劃職業(yè)資格證書(shū),初賽選拔通過(guò)的同學(xué)再進(jìn)行廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院分區(qū)賽,比賽成績(jī)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)被選拔進(jìn)入全國(guó)賽區(qū)參賽。廣輕會(huì)展學(xué)生共參加了2010年、2011年和2012年的賽事,共獲得一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)3名和三等級(jí)3名的好成績(jī)。學(xué)生們通過(guò)參與比賽過(guò)程,知道會(huì)展策劃并不是憑空想象、紙上談兵,而是要符合商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作,具有投資價(jià)值的可行性方案。
第四,工作室運(yùn)作。以在廣輕策劃協(xié)會(huì)為依托的背景下成立了金點(diǎn)策劃工作室,工作室成員主要是會(huì)展專(zhuān)業(yè)各年級(jí)學(xué)生在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,老師為工作室顧問(wèn)。工作室主要承接本校、周邊院校和校外企業(yè)的大小型活動(dòng)的策劃與執(zhí)行、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)管理策劃、廣告宣傳策劃、文案編制和培訓(xùn)等工作,如生日宴會(huì)策劃、開(kāi)幕式策劃、婚禮策劃、企業(yè)產(chǎn)品宣傳策劃等活動(dòng)。目前工作室正在積極和社會(huì)會(huì)展企業(yè)洽談達(dá)成合作協(xié)議,為工作室更好發(fā)展鋪好道路。會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生通過(guò)親歷經(jīng)營(yíng)工作室,能真實(shí)的清楚會(huì)展企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇和工作流程,同時(shí)更好地鍛煉學(xué)生們溝通洽談和營(yíng)銷(xiāo)能力。
第五,社會(huì)實(shí)踐。部分學(xué)生在寒暑假期間到會(huì)展公司參加社會(huì)實(shí)踐,來(lái)加深對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的了解、確認(rèn)適合自己的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、更同時(shí)可以增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。同時(shí)學(xué)生們趁暑假打份零工,為下學(xué)期積攢一份生活費(fèi)。本教研室老師們?yōu)榱伺浜蠈W(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),同珠三角數(shù)十家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議,為會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)提供更廣的機(jī)會(huì)。
第六,畢業(yè)設(shè)計(jì)。為了更好的順應(yīng)學(xué)生的發(fā)展和培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),廣輕會(huì)展教研室屏棄了傳統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計(jì)只是撰寫(xiě)相關(guān)論文的唯一途徑的考核方式,擴(kuò)通會(huì)展項(xiàng)目策劃或和會(huì)展設(shè)計(jì)方向的考核方式。使學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品更好的協(xié)同頂崗實(shí)習(xí)方向發(fā)展。
3.會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程方案設(shè)計(jì)
第一,會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)。通過(guò)近幾年對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)來(lái)看,會(huì)展企業(yè)用人一直注重那種實(shí)踐能力強(qiáng)、能夠很快為企業(yè)帶來(lái)直接或間接經(jīng)濟(jì)效益的、在其專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的、有事業(yè)心、有責(zé)任心、適應(yīng)力強(qiáng)、品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生。為了能培養(yǎng)出能勝任會(huì)展崗位的專(zhuān)業(yè)人才,在實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施中,我們以金字塔結(jié)構(gòu)搭建成從“認(rèn)知實(shí)習(xí)――專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)――實(shí)踐能力――專(zhuān)業(yè)能力――創(chuàng)新能力”教學(xué)過(guò)程,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和課程體系,培養(yǎng)出復(fù)合型會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才。
第二,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)。為了豐富會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程的內(nèi)容,我們教研室設(shè)計(jì)了多種形式的教學(xué)活動(dòng)穿插到各個(gè)學(xué)期中,使會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生從專(zhuān)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新能力形成的實(shí)現(xiàn)。專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)在第一學(xué)期周后一周,學(xué)生參觀會(huì)展企業(yè);校內(nèi)實(shí)訓(xùn):由專(zhuān)職教師帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)踐能力模塊的操作;校外實(shí)訓(xùn):加入到大型展覽展會(huì)(如廣交會(huì)等)的工作操作中。具體實(shí)訓(xùn)計(jì)劃(見(jiàn)表1),會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力模塊(見(jiàn)表2)。
4.會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障體系建設(shè)
第一,壯大實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。會(huì)展教研室教師響應(yīng)學(xué)院要求專(zhuān)職教師“5年中2年在企業(yè)實(shí)踐”的方針,輪流安排專(zhuān)業(yè)教師到會(huì)展企業(yè)一線進(jìn)行上崗鍛煉,專(zhuān)業(yè)教師在企業(yè)體驗(yàn)和考察過(guò)程中,摸索適應(yīng)社會(huì)需求的實(shí)踐教學(xué)方案,使理論與實(shí)踐完美結(jié)合,專(zhuān)職教師也成為能研究理論又能企業(yè)實(shí)操的“雙師型”教師。充分利用社會(huì)資源,聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員和管理人員作為兼職教師,承擔(dān)一部分專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)踐課程,如本專(zhuān)業(yè)《會(huì)展項(xiàng)目管理》實(shí)踐課程一直都是聘請(qǐng)會(huì)展企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員擔(dān)任。每學(xué)期專(zhuān)、兼職教師進(jìn)行一次座談會(huì),加強(qiáng)交流與合作,推動(dòng)整個(gè)會(huì)展實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
第二,建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地。堅(jiān)持“大力開(kāi)拓校外企業(yè)資源、充分建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源”為原則進(jìn)行會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。校外實(shí)訓(xùn)基地依托廣東會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)資源,按照校企合作、互利互惠的原則建設(shè)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地,如廣交會(huì)、點(diǎn)子廣告策劃公司;校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建立了計(jì)算機(jī)和設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室、形體實(shí)訓(xùn)室、會(huì)展旅游實(shí)訓(xùn)室、金點(diǎn)策劃工作室等資源。
第三,整理實(shí)踐教學(xué)資料。將培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力所需的新知識(shí)、新技術(shù)、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)融入教材之中,盡量使每個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)配套教材。專(zhuān)業(yè)教師要根據(jù)課程教材和教學(xué)大綱撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)建立案例資料庫(kù)。
5.實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)
實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)的方式要科學(xué)、合理、公平、公正地來(lái)對(duì)主體進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)評(píng)價(jià)。
第一,評(píng)價(jià)主體的方式。實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)主體的主要方式有學(xué)生自評(píng)、生生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)和企業(yè)評(píng)價(jià)。學(xué)生自評(píng)是完成某一次工作任務(wù)教學(xué)內(nèi)容后,學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我評(píng)價(jià);生生互評(píng)是以團(tuán)隊(duì)組織方式完成工作任務(wù)后,要求學(xué)生之間通過(guò)相互交流,對(duì)每個(gè)學(xué)生任務(wù)完成情況進(jìn)行互評(píng);教師評(píng)價(jià)是教師對(duì)學(xué)生一次工作任務(wù)完成時(shí)間內(nèi)知識(shí)和技能掌握程度的評(píng)價(jià);企業(yè)評(píng)價(jià)是教學(xué)項(xiàng)目來(lái)源真實(shí)企業(yè),由企業(yè)進(jìn)行成果評(píng)價(jià)。
第二,會(huì)展活動(dòng)評(píng)價(jià)。會(huì)展活動(dòng)內(nèi)容評(píng)核事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié),在此,選擇更為具體的“活動(dòng)策劃”、“活動(dòng)執(zhí)行”、“活動(dòng)效果”三方面作主要評(píng)核對(duì)象?;顒?dòng)策劃評(píng)價(jià)。此部分內(nèi)容是綜合活動(dòng)執(zhí)行后消費(fèi)者和一線工作人員的反饋信息而對(duì)當(dāng)初活動(dòng)的策劃做出評(píng)判。包括活動(dòng)策劃目的、對(duì)象、主題、活動(dòng)形式、創(chuàng)意表現(xiàn)等內(nèi)容??梢酝ㄟ^(guò)對(duì)參加活動(dòng)的消費(fèi)者對(duì)話或者電話訪問(wèn)獲得相關(guān)信息。活動(dòng)執(zhí)行評(píng)價(jià)。內(nèi)容是回顧活動(dòng)進(jìn)入實(shí)操階段的各個(gè)環(huán)節(jié)而對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行狀況做出評(píng)判,如買(mǎi)手機(jī)贈(zèng)送禮品活動(dòng),主要考核指標(biāo)可以設(shè)計(jì)為禮品選擇、禮品采購(gòu)、手機(jī)宣傳單制作、活動(dòng)傳達(dá)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、禮品傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)等。上述信息通過(guò)對(duì)參加活動(dòng)的消費(fèi)者對(duì)話或者電話回訪來(lái)獲得?;顒?dòng)效果評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)活動(dòng)效果的權(quán)衡系數(shù)為認(rèn)知度、轉(zhuǎn)換度、說(shuō)服度。認(rèn)知度是衡量活動(dòng)對(duì)提升品牌認(rèn)知度的貢獻(xiàn)程度;轉(zhuǎn)化度是衡量活動(dòng)對(duì)轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手潛在客戶的貢獻(xiàn)程度,如過(guò)去經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的品牌、公關(guān)活動(dòng)當(dāng)時(shí)產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)比例、最經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)品牌同公關(guān)活動(dòng)情況下的購(gòu)買(mǎi)意向、未來(lái)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)目前品牌的意愿等指標(biāo);說(shuō)服度是衡量活動(dòng)對(duì)提升品牌認(rèn)知度的貢獻(xiàn)程度,如公關(guān)活動(dòng)的吸引力和有效度評(píng)價(jià)、公關(guān)活動(dòng)后對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的評(píng)價(jià)、未來(lái)推薦公關(guān)活動(dòng)的品牌的可能性等。
總之,任何院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)都應(yīng)該以社會(huì)人才需求為基準(zhǔn),根據(jù)會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的特性,立足于現(xiàn)有的基礎(chǔ),不斷挖掘校內(nèi)的資源和拓展校外資源,豐富會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系。
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篇9
論文摘要:奧運(yùn)體育場(chǎng)館營(yíng)梢戰(zhàn)略的制定必須基于對(duì)內(nèi)外部營(yíng)梢環(huán)境深入分析,重點(diǎn)解決好以下戰(zhàn)略問(wèn)題:構(gòu)建什么樣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),選擇什么樣的目標(biāo)市場(chǎng),如何進(jìn)行市場(chǎng)定位等。能否處理好主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)的關(guān)系、商業(yè)化與公益性的關(guān)系、無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與有形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,將是有效戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。建議:建立經(jīng)營(yíng)業(yè)主聯(lián)盟以促進(jìn)業(yè)主的協(xié)作;加強(qiáng)場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與利用;加強(qiáng)與國(guó)際體育組織和國(guó)際體育中介的緊密合作;加強(qiáng)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)力度。
北京奧運(yùn)會(huì)后,“鳥(niǎo)巢”、“水立方”、五棵松體育館等奧運(yùn)場(chǎng)館設(shè)施及相關(guān)無(wú)形資源將如何利用和運(yùn)營(yíng),在北京奧運(yùn)會(huì)前就已成為外界所關(guān)注的熱點(diǎn)。一年多來(lái),北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館已經(jīng)舉辦了一些名賽(如意大利超級(jí)杯賽)、名會(huì)(如“魅力中國(guó)”夏季音樂(lè)會(huì));北京奧林匹克公園日均接待游客近9萬(wàn)人次,北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館在市場(chǎng)化運(yùn)作的初期即取得了一定的成效。但這些場(chǎng)館要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行客觀分析的基礎(chǔ)上,研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系。
一、北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
奧運(yùn)體育場(chǎng)館市場(chǎng)化運(yùn)作的基本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,而長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是在更好地滿足大眾休閑、娛樂(lè)、健身等需求的基礎(chǔ)上,培育差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立場(chǎng)館的知名品牌,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。同其他營(yíng)利組織一樣,奧運(yùn)體育場(chǎng)館的市場(chǎng)化運(yùn)作必須重視和形成系統(tǒng)、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模式。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定必須建立在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境客觀、深入分析的基礎(chǔ)上。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析可以分為內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析兩部分。其中,內(nèi)部環(huán)境分析主要圍繞自身資源條件來(lái)進(jìn)行,而外部環(huán)境分析涉及經(jīng)濟(jì)、文化、政治法律及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面。從一定時(shí)期看,北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館及其經(jīng)營(yíng)業(yè)主們面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要具有以下特點(diǎn):
(一)我國(guó)體育運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化發(fā)展相對(duì)滯后于居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)
體育運(yùn)動(dòng)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化,是提升奧運(yùn)體育場(chǎng)館利用率和經(jīng)營(yíng)效益的基礎(chǔ)。近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)居民、特別是城鎮(zhèn)居民的收人水平不斷提高,消費(fèi)不斷升級(jí),休閑、娛樂(lè)、健身的需求日益增長(zhǎng),體育消費(fèi)行為日益成熟,但我國(guó)體育運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化程度仍較低。例如,我國(guó)20世紀(jì)90年代初開(kāi)始的足球職業(yè)化運(yùn)動(dòng),在初期階段取得了良好的效果,但是由于足協(xié)管理的“錯(cuò)位”、“缺位”和“越位”,使這項(xiàng)極具群眾基礎(chǔ)的聯(lián)賽幾乎失去了生存的土壤。產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化的滯后性,不僅制約了我國(guó)體育運(yùn)動(dòng)整體水平的提升,而且必然影響到場(chǎng)館業(yè)主和職業(yè)俱樂(lè)部的合作,限制大型體育賽事的舉辦等。
(二)北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦推動(dòng)了中外文化、體育、商業(yè)交流
北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦不僅弘揚(yáng)和豐富了奧林匹克精神,更重要的是,它讓世界更加了解中國(guó),增加了對(duì)中國(guó)客觀、正面的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了中外體育文化的交流與融合,加深了各國(guó)人民之間的了解、信任與友誼??梢哉f(shuō),北京奧運(yùn)會(huì)為中國(guó)旅游業(yè)實(shí)行了一次空前的全方位的大型促銷(xiāo),極大提升了中國(guó)旅游目的地形象。中外文化體育的交流,必將推動(dòng)中外企業(yè)間的商業(yè)合作,為奧運(yùn)場(chǎng)館的市場(chǎng)化運(yùn)作提供良好的條件。
(三)奧運(yùn)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)主體多元化有利于提高場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的靈活性和效率
北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館的建設(shè)大都采用了國(guó)際先進(jìn)的BOT方式,即在場(chǎng)館的建設(shè)中引人民間資本進(jìn)行建設(shè),場(chǎng)館建成后,政府允許其享有一段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)權(quán)及經(jīng)營(yíng)收益,之后政府無(wú)償收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。這種方式將場(chǎng)館建設(shè)和賽后運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有利于提高場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的靈活性和效率,但這也決定了不同場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)主體基本上是分散的,分屬不同的業(yè)主,例如,“鳥(niǎo)巢”的業(yè)主單位是北京中信聯(lián)合體,“水立方”的業(yè)主單位是北京水立方有限責(zé)任公司。這種現(xiàn)狀很有可能造成業(yè)主無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。此外,在對(duì)場(chǎng)館的商業(yè)化改造中,為了獲取政府的經(jīng)費(fèi)支持,各場(chǎng)館業(yè)主難免不發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)。
(四)專(zhuān)業(yè)管理人才和大型體育場(chǎng)館的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)缺乏
北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館業(yè)主大都缺乏大型體育場(chǎng)館的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn),更缺乏國(guó)際體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)作管理的經(jīng)驗(yàn),政府部門(mén)有必要為場(chǎng)館業(yè)主搭建國(guó)際體育交往的平臺(tái),使其較快適應(yīng)國(guó)際體育產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期以來(lái),體育場(chǎng)館管理人員主要由退役運(yùn)動(dòng)員以及設(shè)備維護(hù)人員構(gòu)成,運(yùn)營(yíng)管理人員比例少。體育場(chǎng)館由于缺少“通體育、懂經(jīng)營(yíng)、善管理”專(zhuān)業(yè)人才,難以提高經(jīng)營(yíng)管理水平。北京奧運(yùn)會(huì)后,為了能充分合理利用奧運(yùn)體育場(chǎng)館,應(yīng)盡早實(shí)施人才戰(zhàn)略規(guī)劃,大力培育專(zhuān)業(yè)管理人才,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和綜合效益。
二、北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
奧運(yùn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主必須在考慮自身資源、條件的基礎(chǔ)上,構(gòu)建合理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?!傍B(niǎo)巢”、“水立方”、五棵松體育館等北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館擁有的戰(zhàn)略資源可以分為有形資源和無(wú)形資源兩大類(lèi),其中有形資源主要指比賽場(chǎng)地及場(chǎng)館內(nèi)的商業(yè)設(shè)施等;無(wú)形資源則包括場(chǎng)館品牌形象、場(chǎng)館冠名權(quán)、場(chǎng)地廣告牌經(jīng)營(yíng)權(quán),以及廣泛深人民心的奧運(yùn)精神和北京奧運(yùn)形象等?;谶@些資源可以發(fā)展體育、演藝、會(huì)展、旅游、店鋪?zhàn)赓U等服務(wù)業(yè)以及拍賣(mài)場(chǎng)館冠名權(quán)、廣告牌使用權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),建立起一個(gè)多元化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)(圖1)。但不管是哪一個(gè)體育場(chǎng)館,其核心業(yè)務(wù)必然是與體育有關(guān)的業(yè)務(wù),演藝、會(huì)展、旅游、店鋪?zhàn)赓U是輔助業(yè)務(wù),而無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是延伸業(yè)務(wù)。
(一)體育業(yè)務(wù)
體育場(chǎng)館的屬性決定了發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)是各大奧運(yùn)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的支柱。沒(méi)有體育業(yè)務(wù)的發(fā)展,其他業(yè)務(wù)很難發(fā)展起來(lái)。除了舉辦大型體育賽事并獲取一定的門(mén)票收人外,場(chǎng)館業(yè)主還應(yīng)積極發(fā)展體育健身、體育培訓(xùn)、體育旅游、體育商品交易等相關(guān)業(yè)務(wù)或交叉業(yè)務(wù)。體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要解決好以下問(wèn)題:建立與國(guó)際體育組織密切合作和與國(guó)際體育中介廣泛接觸的工作體系,積極爭(zhēng)取國(guó)際大型體育賽事主辦權(quán);爭(zhēng)取國(guó)家體育管理部門(mén)的支持,推動(dòng)國(guó)內(nèi)重大賽事在本場(chǎng)館舉辦;研究制定推動(dòng)國(guó)際體育組織和體育中介入駐場(chǎng)館的實(shí)施方案;促進(jìn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與職業(yè)體育賽事的聯(lián)合;充分利用奧運(yùn)品牌和會(huì)展設(shè)施,打造體育商品交易中心。
(二)演藝業(yè)務(wù)
進(jìn)行場(chǎng)館改造,舉辦大型文藝演出活動(dòng),提高奧運(yùn)場(chǎng)館利用率和增加收益。“水立方”的高利用率正是基于演藝業(yè)務(wù)的發(fā)展而實(shí)現(xiàn)的,奧運(yùn)會(huì)后該場(chǎng)館的文藝演出活動(dòng)幾乎沒(méi)有停止,其中,大型全景芭蕾舞劇《天鵝湖》連續(xù)上演51場(chǎng),大型水幕聲光交響音樂(lè)會(huì)已演出120多場(chǎng)。發(fā)展演藝業(yè)務(wù)需要解決好以下問(wèn)題:以展示中國(guó)傳統(tǒng)文化、融會(huì)世界先進(jìn)文化為核心,實(shí)施賽后體育場(chǎng)館的改造,建設(shè)有特色的藝術(shù)中心、影劇院、音樂(lè)廳等場(chǎng)館設(shè)施;組織實(shí)施奧林匹克文化節(jié)、北京國(guó)際藝術(shù)節(jié)、北京電影節(jié)等大型文化活動(dòng),形成文藝演出季;促進(jìn)演藝產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展。
(三)會(huì)展業(yè)務(wù)
發(fā)展會(huì)展業(yè)務(wù),是提高奧運(yùn)場(chǎng)館利用率和增加收益的又一重要途徑。對(duì)于“鳥(niǎo)巢”、“水立方”等奧運(yùn)場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)業(yè)主們來(lái)說(shuō),發(fā)揮北京的文化科技優(yōu)勢(shì)、商務(wù)優(yōu)勢(shì)和首都優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)術(shù)性、商務(wù)性、政務(wù)性會(huì)議,提升會(huì)議服務(wù)的檔次和水平,是發(fā)展會(huì)展業(yè)的戰(zhàn)略方向。此外,業(yè)主們還應(yīng)積極引人一批國(guó)際知名度高、具有一定影響力的展會(huì),積極創(chuàng)辦一批新展會(huì),增強(qiáng)著名展會(huì)的根植性;制定、完善會(huì)展引進(jìn)與篩選機(jī)制;加強(qiáng)和國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)展公司的合作。
(四)旅游業(yè)務(wù)
可重點(diǎn)發(fā)展觀光旅游、休閑娛樂(lè)旅游、體育旅游等業(yè)務(wù)。為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主們應(yīng)積極策劃一批旅游與體育賽事、演藝活動(dòng)、商務(wù)會(huì)展相融合的項(xiàng)目和活動(dòng);圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實(shí)施旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程,加快完善停車(chē)場(chǎng)、無(wú)障礙設(shè)施、指示牌、電腦查詢(xún)、公共衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)施;采取多種合作方式,加快建設(shè)旅游咨詢(xún)服務(wù)中心;加快完善購(gòu)物、餐飲等服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
(五)無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,以冠名權(quán)、豪華包廂、場(chǎng)地廣告牌為代表的無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)收人是大型體育場(chǎng)館重要的收人渠道,能否有效開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)將在一定程度上決定北京奧運(yùn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的成敗。但無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)必須以其他業(yè)務(wù)、特別是體育業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),如果體育業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)搞得不好,不能吸引大眾的參與,不能提高場(chǎng)館的利用率,場(chǎng)館的媒體功能將得不到充分發(fā)揮,冠名權(quán)的商業(yè)價(jià)值也將大大降低。建立科學(xué)的冠名企業(yè)篩選機(jī)制,是開(kāi)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
三、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位
在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)并明確市場(chǎng)定位,是奧運(yùn)體育場(chǎng)館加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的又一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從一年多來(lái)的運(yùn)作情況看,一些場(chǎng)館以舉辦國(guó)際性大型體育賽事、或世界著名會(huì)展或高端會(huì)議為目標(biāo),而另外一些場(chǎng)館則以舉辦各種層次的體育賽事、會(huì)展、會(huì)議為目標(biāo),換句話說(shuō),有的場(chǎng)館采取了集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(如“鳥(niǎo)巢”),而有的場(chǎng)館采取了差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(如“水立方”)。對(duì)于各場(chǎng)館業(yè)主來(lái)說(shuō),在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上存在錯(cuò)位,有助于避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
選定了目標(biāo)市場(chǎng),還要進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位解決的是關(guān)于如何參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、樹(shù)立什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略問(wèn)題。因此,市場(chǎng)定位戰(zhàn)略關(guān)系到體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。但從目前情況看,北京各大場(chǎng)館的市場(chǎng)定位(服務(wù)特色)都不是很清晰,外界并不清楚業(yè)主在追求什么。這種現(xiàn)狀不利于場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主在選擇目標(biāo)市場(chǎng)和進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
第一,在對(duì)自身資源條件進(jìn)行審視的基礎(chǔ)上,選擇目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)定位。業(yè)主選擇的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)有助于自身資源條件的充分利用。經(jīng)營(yíng)業(yè)主在對(duì)自身資源條件進(jìn)行分析時(shí),不僅要重視比賽場(chǎng)地、商業(yè)設(shè)施等有形資源,更要重視場(chǎng)館品牌形象、與職業(yè)俱樂(lè)部的關(guān)系、與國(guó)際體育中介組織的關(guān)系、體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等無(wú)形資源,因?yàn)闊o(wú)形資源的作用更大、更長(zhǎng)久。從目前情況看,北京奧運(yùn)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主擁有的無(wú)形資源情況均不太理想,特別是與職業(yè)俱樂(lè)部的關(guān)系尚未理順,與國(guó)際體育中介組織、國(guó)際會(huì)展公司的關(guān)系尚未建立。這種資源狀況決定了走高端路線(舉辦國(guó)際性大型賽事、國(guó)際大型會(huì)展)在短期內(nèi)是很難成功的,“鳥(niǎo)巢”的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀就表明了這一點(diǎn)。
第二,要突出體育的中心地位。與其他類(lèi)型的場(chǎng)館不同,體育場(chǎng)館必須立足體育運(yùn)動(dòng),脫離了體育,或者說(shuō)忽視了民眾的健身娛樂(lè)需求,各種業(yè)務(wù)都很難成功開(kāi)展。譬如,某體育場(chǎng)館可以利用場(chǎng)地及有關(guān)設(shè)施舉辦體育器材展銷(xiāo)會(huì)、運(yùn)動(dòng)服裝展銷(xiāo)會(huì)、體育圖書(shū)展銷(xiāo)會(huì),但如果去舉辦爆破器材展銷(xiāo)會(huì)、夏季時(shí)裝展銷(xiāo)會(huì)或計(jì)算機(jī)圖書(shū)展銷(xiāo)會(huì),就可能得不到市場(chǎng)關(guān)注和認(rèn)可。
第三,場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主在做出市場(chǎng)定位決策時(shí),必須處理好商業(yè)化和公益性的關(guān)系。商業(yè)化是手段,公益性是基礎(chǔ)。如果沒(méi)有了大眾的普遍參與,商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展將失去堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,業(yè)主在積極籌辦商業(yè)活動(dòng)的同時(shí),也必須考慮舉辦一些帶有公益性的、能夠吸引大眾廣泛參與的活動(dòng)。
第四,促進(jìn)中外文化交流、弘揚(yáng)奧運(yùn)匹克精神、增強(qiáng)國(guó)民身體素質(zhì),推動(dòng)體育運(yùn)動(dòng)職業(yè)化國(guó)際化發(fā)展,等等,這些主題都是場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行市場(chǎng)定位很好的選擇,但它們叫的都太大或太空,需要細(xì)化才能突出經(jīng)營(yíng)特色。例如,“弘揚(yáng)奧運(yùn)匹克精神”的理念可以細(xì)化為發(fā)展綠色體育或科技體育,這樣更容易被人們接受和認(rèn)同。
四、進(jìn)一步推動(dòng)北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館市場(chǎng)化運(yùn)作的建議
(一)建立經(jīng)營(yíng)業(yè)主聯(lián)盟以促進(jìn)業(yè)主的協(xié)作
建立北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)主聯(lián)盟有以下好處:首先,建立業(yè)主聯(lián)盟可以使場(chǎng)館從單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷暮献骰锇殛P(guān)系,避免業(yè)主的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)及項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè),減少資源浪費(fèi)。其次,建立業(yè)主聯(lián)盟有利于體育賽事和其他大型活動(dòng)的開(kāi)展。第三,建立業(yè)主聯(lián)盟有利于理順政府與業(yè)主之間的關(guān)系,形成政府與社會(huì)相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互支持、共創(chuàng)雙贏的機(jī)制。
(二)加強(qiáng)場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與利用
冠名權(quán)、豪華包廂、廣告牌等無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)能夠給奧運(yùn)體育場(chǎng)館帶來(lái)巨額收人。以鳥(niǎo)巢為例,如果開(kāi)發(fā)冠名權(quán)和豪華包廂,每年可能給鳥(niǎo)巢帶來(lái)近1億元人民幣的收人,這對(duì)鳥(niǎo)巢的賽后運(yùn)營(yíng)、對(duì)奧運(yùn)物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)能夠發(fā)揮重要的作用。在開(kāi)發(fā)、利用冠名權(quán)的過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)業(yè)主一方面要加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳,讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到場(chǎng)館冠名權(quán)蘊(yùn)含的巨大廣告效應(yīng)和商業(yè)價(jià)值,另一方面圍繞盈利能力、可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)責(zé)任感、市場(chǎng)聲譽(yù)等因素,吸收政府代表、媒體代表、公眾代表、職業(yè)俱樂(lè)部代表、學(xué)術(shù)代表共同參與,建立冠名企業(yè)篩選機(jī)制。
(三)加強(qiáng)與國(guó)際體育組織和國(guó)際體育中介的緊密合作
體育業(yè)務(wù)的健康發(fā)展是奧運(yùn)體育場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作的基礎(chǔ)和保障。而發(fā)展體育業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是利用現(xiàn)有體育場(chǎng)館,不斷舉辦大型體育賽事。大型體育賽事的舉辦不僅可以提高場(chǎng)館的國(guó)際影響力,而且能夠帶動(dòng)體育旅游、體育商品交易等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及場(chǎng)館冠名權(quán)的開(kāi)發(fā)利用。而要提高舉辦大型體育賽事的可能性和密度,除了要爭(zhēng)取政府有關(guān)部門(mén)的支持和加強(qiáng)對(duì)外宣傳外,還應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)際體育組織和國(guó)際著名體育中介的緊密合作,促使世界田徑錦標(biāo)賽、世界游泳錦標(biāo)賽、世界籃球競(jìng)標(biāo)賽等國(guó)際性賽事在北京奧運(yùn)體育場(chǎng)館舉辦。
篇10
關(guān)鍵詞:就業(yè)導(dǎo)向;會(huì)展管理專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué)改革
作者簡(jiǎn)介:黃晗(1980-),女,廣西博白人,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院,助理研究員;盧靈(1972-),女,壯族,廣西南寧人,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院,講師。(廣西 南寧 530003)
基金項(xiàng)目:本文系廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院教改項(xiàng)目“以就業(yè)為導(dǎo)向的本科會(huì)展專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系改革的研究——以廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院為例”(項(xiàng)目編號(hào):2012A07)的研究成果。
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)08-0100-02
近幾年來(lái),我國(guó)會(huì)展業(yè)年均增幅達(dá)20%,展會(huì)數(shù)量超過(guò)4000個(gè)。會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展引發(fā)了對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的迫切需求,根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹,今后3年我國(guó)會(huì)展從業(yè)人員需求將達(dá)200萬(wàn)人以上。高素質(zhì)、高學(xué)歷、高技能的會(huì)展人才是會(huì)展經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效益的保證,受過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)高等教育和擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是成為高級(jí)會(huì)展人才的必要條件。因此,如何改革會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的積極性和能力,直接關(guān)系到培養(yǎng)的學(xué)生是否能適應(yīng)社會(huì)和用人單位的需要。
一、會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)教育和就業(yè)現(xiàn)狀
以廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院為例,會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及工商管理(會(huì)展管理)方面的知識(shí)和能力,熟悉會(huì)展策劃、營(yíng)銷(xiāo)、管理和服務(wù)等全過(guò)程實(shí)務(wù)運(yùn)作流程,具備會(huì)展組織與管理等基本能力,具有較強(qiáng)的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力的工商管理類(lèi)會(huì)展商務(wù)管理高級(jí)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。就業(yè)方向廣泛,主要包括在企、事業(yè)單位等相關(guān)部門(mén)從事會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)、會(huì)展招展、會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理、會(huì)議組織與管理、展位設(shè)計(jì)等崗位以及會(huì)展教學(xué)、科研等方面工作。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)于2005年成立,作為廣西首批會(huì)展專(zhuān)業(yè)的院校,至今已有4屆200多名學(xué)生畢業(yè),每屆學(xué)生初次就業(yè)率達(dá)96.1%。
二、會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
1.實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置不適應(yīng)社會(huì)需求
從就業(yè)回訪來(lái)看,目前會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與用人單位特定崗位所需要的實(shí)際專(zhuān)業(yè)能力之間還存在著一定的差異。學(xué)校實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要是以理論教學(xué)體系為出發(fā)點(diǎn)來(lái)安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,而不是依據(jù)會(huì)展管理的實(shí)際工作需要,各實(shí)訓(xùn)課程之間沒(méi)有連貫性,各自組織實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,相互之間沒(méi)有交叉、銜接,不能形成一個(gè)系統(tǒng)的整體,不利于學(xué)生就業(yè)能力的提高。
2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)費(fèi)短缺,缺乏系統(tǒng)性
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院于2004年成立,作為新建本科院校,由于學(xué)校的軟硬件條件不足,再加上辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)費(fèi)短缺。主要體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足:實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)短缺,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室教學(xué)儀器設(shè)備數(shù)量少,裝備水平低,影響了教學(xué)質(zhì)量的提高;實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)短缺,造成實(shí)習(xí)工作難以正常開(kāi)展。與此同時(shí),實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)各自獨(dú)立分開(kāi),缺乏綜合性、多元化,其目標(biāo)要求不明確、不具體,體現(xiàn)不出實(shí)踐教學(xué)自身的系統(tǒng)性。
3.實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)不足
目前的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)要求。實(shí)驗(yàn)室少,學(xué)生獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)和次數(shù)較少,實(shí)驗(yàn)質(zhì)量難以保證。同時(shí)由于實(shí)踐教學(xué)主要依托校外實(shí)踐基地和各類(lèi)展會(huì),存在著實(shí)踐時(shí)間與學(xué)校教學(xué)時(shí)間沖突的不利因素,另外,由于校外實(shí)踐容納學(xué)生人數(shù)有限,校外企業(yè)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)也有限等,使實(shí)習(xí)效果得不到保證。
4.實(shí)踐教學(xué)師資稀缺
高校管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃普遍存在著重理論教學(xué)、輕實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)象,加之會(huì)展管理是一個(gè)新興專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)技能薄弱,而有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展管理人員,由于人事管理政策等諸多實(shí)際問(wèn)題的制約,難以充實(shí)到教師隊(duì)伍中來(lái)。廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)教師授課任務(wù)較重,相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)不夠,大部分沒(méi)有參與過(guò)實(shí)際的會(huì)展管理工作,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,不能快速進(jìn)入實(shí)踐教學(xué)角色,無(wú)法滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。
三、會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革與探索
1.以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系
以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,從會(huì)展管理崗位需要出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生在未來(lái)實(shí)際工作中的操作能力和職業(yè)判斷能力,為學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。首先,要認(rèn)真優(yōu)化、整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,改革以單門(mén)課開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課程的現(xiàn)象;增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際性和創(chuàng)新性,使之適應(yīng)和反映學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)與方向。其次,在實(shí)踐教學(xué)的方法上采取“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的模式,讓學(xué)生主動(dòng)積極地參與實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),如進(jìn)行專(zhuān)題辯論,提高學(xué)生的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力;模擬展會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和實(shí)踐能力等。最后,要重視實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的前后銜接,抓好課程實(shí)驗(yàn)、課程實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)(設(shè)計(jì))、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)年論文、專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和科學(xué)研究等實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),建立一個(gè)“多層次、全方位”的實(shí)踐教學(xué)體系。特別要改革實(shí)驗(yàn)課程,加強(qiáng)內(nèi)容層次,減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的重復(fù)性,增加綜合性、設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐應(yīng)用能力。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè),創(chuàng)造條件培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)展運(yùn)作能力
(1)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室。應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和教學(xué)要求,逐步建設(shè)會(huì)展多功能實(shí)驗(yàn)室,設(shè)計(jì)上應(yīng)用多變空間的理念,在功能方面實(shí)現(xiàn)模擬小型會(huì)議、招商洽談、展會(huì)策劃、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及新聞會(huì)等,為學(xué)生模擬展會(huì)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、案例分析等提供實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和設(shè)備。同時(shí)以多媒體為輔助教學(xué)手段,大力提高會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程如會(huì)展設(shè)計(jì)(平面、三維)、軟件設(shè)計(jì)、影視動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)絡(luò)展覽、模型制作和攝影等全期進(jìn)實(shí)訓(xùn)室的比例,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)景體驗(yàn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力。
(2)建立緊密結(jié)合型的校外實(shí)訓(xùn)基地。按照會(huì)展人才培養(yǎng)需求,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院充分整合企業(yè)和高校的資源與力量,與廣西博覽局、廣西展覽館、廣西聯(lián)創(chuàng)會(huì)展公司等多個(gè)知名業(yè)界單位簽訂了實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議書(shū),建立了實(shí)習(xí)就業(yè)對(duì)接機(jī)制。這些校外實(shí)訓(xùn)基地可不定期地對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)講座、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),在實(shí)習(xí)期間則手把手地對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)。從大二開(kāi)始逐步通過(guò)生產(chǎn)認(rèn)知、生產(chǎn)見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),讓學(xué)生全程性深度參與會(huì)展項(xiàng)目,使他們的基礎(chǔ)能力、崗位能力和綜合職業(yè)能力得到有效提高,為就業(yè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),基地單位選派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)設(shè)有針對(duì)性的中、短期崗位培訓(xùn)課程,為專(zhuān)業(yè)學(xué)生帶來(lái)會(huì)展業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)和全新理念,并接受廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)教師的掛職鍛煉。實(shí)訓(xùn)基地與廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院的這種緊密合作關(guān)系,既培養(yǎng)了學(xué)生,也鍛煉了教師。廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院堅(jiān)持“開(kāi)放式”辦學(xué),走校內(nèi)培養(yǎng)與校外培養(yǎng)相結(jié)合的道路,取得了良好效果。
(3)搭建校內(nèi)綜合實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。充分利用各類(lèi)校園活動(dòng),構(gòu)建切實(shí)可行的“校中展”實(shí)踐教學(xué)模式,使學(xué)生在各種活動(dòng)中學(xué)習(xí)實(shí)踐。例如鼓勵(lì)學(xué)生積極參與女生節(jié)、十大歌手、社團(tuán)活動(dòng)月等大型校園活動(dòng),從活動(dòng)的組織策劃到資金籌措、新聞、會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)與布置、開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)工作,都完全參照專(zhuān)業(yè)展會(huì)實(shí)際操作流程運(yùn)作。同時(shí),指導(dǎo)學(xué)生組織會(huì)展研究會(huì)、會(huì)展協(xié)會(huì)等,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與會(huì)展實(shí)踐教學(xué)的積極性,并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。
條件適宜時(shí),組織會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)辦模擬或?qū)嶓w會(huì)展公司,由學(xué)生自行開(kāi)展自辦展、落地展等,將課堂上學(xué)到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到真實(shí)的會(huì)展工作中。比如成立實(shí)體的會(huì)展公司,前期可以承接校內(nèi)的會(huì)議和展覽;后期可注冊(cè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作承接會(huì)展市場(chǎng)的外包業(yè)務(wù)。模擬或?qū)嶓w會(huì)展學(xué)生公司確立了學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的主體地位,鍛煉了學(xué)生管理經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的綜合能力,進(jìn)一步成為實(shí)踐性教學(xué)的重要載體。
3.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資培養(yǎng),提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量
(1)轉(zhuǎn)變實(shí)踐教學(xué)觀念,重視實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。轉(zhuǎn)變實(shí)踐教學(xué)觀念,要充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)在會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)中的地位和作用,充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)能力、與未來(lái)崗位需求相適應(yīng)的工作能力和職業(yè)技能的基本方式與途徑;充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)教師在人才培養(yǎng)中的重要作用。教師主導(dǎo)性作用的發(fā)揮,是會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)存在并得以有效展開(kāi)的基礎(chǔ)和前提,因此要重視和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。
(2)建立實(shí)踐教師引進(jìn)機(jī)制,組建一支專(zhuān)兼職結(jié)合、高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。鼓勵(lì)理論課教師參與實(shí)踐教學(xué),是解決目前實(shí)踐教師嚴(yán)重短缺問(wèn)題,有效推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的最快捷途徑。首先,建立和完善相關(guān)的激勵(lì)與約束機(jī)制,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師尤其是青年教師不斷深入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或掛職鍛煉,努力提升專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能;同時(shí)鼓勵(lì)其參加行業(yè)相關(guān)培訓(xùn),參加各種專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能認(rèn)證考試,以提高實(shí)踐能力和職業(yè)能力。其次,適當(dāng)外部引進(jìn),注重聘請(qǐng)具有豐富行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員,如會(huì)展公司經(jīng)理、行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員和政府會(huì)展管理機(jī)構(gòu)人員擔(dān)任兼職教師,有利于拓展學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和行業(yè)就業(yè)能力。
四、結(jié)語(yǔ)
實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的主要途徑和手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的迫切需要和根本保證。應(yīng)以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心,不斷改革和探索會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué),提高教育質(zhì)量,為社會(huì)培養(yǎng)所需的合格人才。
參考文獻(xiàn):
[1]安曉波,王澤燁.會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的探討與應(yīng)用[J].教育與職業(yè),2010,(7).
熱門(mén)標(biāo)簽
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