自律部工作計(jì)劃范文
時(shí)間:2023-03-16 07:01:50
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篇1
【學(xué)校自律部門的工作計(jì)劃一】 新學(xué)期伊始,我院的各個(gè)部門、各項(xiàng)工作都將步入正軌。自律部作為學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要部門,將針對自身的職責(zé)范圍,協(xié)調(diào)各部門開展工作,共同為科院學(xué)子營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。故自律部制定以下工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),提高部員素質(zhì)
1、發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),對部員的工作態(tài)度、工作成績進(jìn)行評估,并可意見性的給部員提出建議。
2、準(zhǔn)時(shí)召開例會(huì),要求大家態(tài)度端正,堅(jiān)持實(shí)事求是,增強(qiáng)自律觀念,批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),做精做細(xì)各項(xiàng)工作,以提高工作效率。
3、加強(qiáng)對部員的指導(dǎo),調(diào)動(dòng)部員的積極性,團(tuán)結(jié)同學(xué),有理有節(jié),在工作中不斷提高自身能力。
二健全規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)工作
1、按照自律部的章程,將工作落實(shí),及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)院里的政策方針和通知,認(rèn)真聽取來自同學(xué)的意見和建議,并做好及時(shí)的反饋工作。
2、定期監(jiān)督生活部的衛(wèi)生檢查工作,并協(xié)助舉辦學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)。
3、組織學(xué)生會(huì)干部維持活動(dòng)場所的秩序,勸阻或糾正學(xué)生中的不文明、不安全的行為。
4、定期檢查辦公室存檔的各種文件。
三增進(jìn)部門交流,促進(jìn)學(xué)院團(tuán)結(jié)
1、直接對團(tuán)委負(fù)責(zé),積極配合科院學(xué)生會(huì)工作。加強(qiáng)部門間的聯(lián)系,取長補(bǔ)短,緊密團(tuán)結(jié)各部門,使其發(fā)揮最大效率。
2、參與學(xué)生會(huì)各種工作會(huì)議,對各部門及其所有成員進(jìn)行全方位監(jiān)督和量化考核,并負(fù)責(zé)監(jiān)督好會(huì)議記錄。
3、全程參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),配合其他部門完成各項(xiàng)任務(wù),齊心協(xié)力,努力將工作做好。
【學(xué)校自律部門的工作計(jì)劃二】 自律部是學(xué)生會(huì)下屬的一個(gè)學(xué)生組織,以服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為宗旨,以教育為主,懲罰為輔為指導(dǎo)思想,以維護(hù)廣大同學(xué)的切身利益為最終目標(biāo)。保證學(xué)校正常秩序,為學(xué)生們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,是學(xué)生自我管理的一個(gè)良好平臺(tái)。
在新一學(xué)期的工作中,為了更好的院學(xué)生會(huì)關(guān)于有計(jì)劃地開展學(xué)生工作的發(fā)針,實(shí)現(xiàn)我部的設(shè)立的宗旨,在認(rèn)真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,特將本學(xué)期的工作安排如下:
一、常規(guī)查寢
為了創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我部將定期在院內(nèi)進(jìn)行學(xué)生寢室檢查,以監(jiān)督廣大同學(xué)做好歸寢問題和寢室安全問題,周五周日兩天必查,每周隨即抽查3-4次。但具體那天再另行通知。
二、加大抽查力度
(1)不定期進(jìn)行晚歸,不歸檢查,并登記如冊,如未按時(shí)消假,則報(bào)送相關(guān)年級專業(yè)的輔導(dǎo)員,配合輔導(dǎo)員做好學(xué)生監(jiān)督工作,督促學(xué)生們早睡早起,使其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,確保廣大同學(xué)的人身安全
(2)嚴(yán)格檢查大功率電器的使用情況,對使用者的電器沒收給學(xué)院并交學(xué)院處理。監(jiān)督廣大同學(xué)節(jié)約電力資源,維護(hù)寢室安全。以查宿舍違章電器為主,也會(huì)查酒瓶、煙頭等影響宿舍文明的東西。
三、查早操
為了促使大一新生養(yǎng)成早起習(xí)慣,大一上學(xué)期周一至周五會(huì)出早操,我部主要和文體部配合完成監(jiān)督,記錄到勤情況。并每周公布一次上周檢查結(jié)果,對不出操的同學(xué)進(jìn)行通報(bào)批評并予以處分。
四、積極進(jìn)行部門內(nèi)部建設(shè)
(1)加強(qiáng)對部門干事組織能力的培養(yǎng),組織安排干事對查寢、查早操、突檢,各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)等工作,視情況進(jìn)行合理分配。
(2)充分調(diào)動(dòng)自律部成員積極性和主觀能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮自律部成員的能力和特長,吸納他們對部門發(fā)展的意見和建議,加強(qiáng)成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)自律部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熱情活潑,各盡其責(zé),落實(shí)工作,努力開創(chuàng)自律部工作的新局面。
(3)加強(qiáng)部門干事的語言表達(dá)能力和寫作水平能力的培養(yǎng),適當(dāng)安排干事寫一些部門工作計(jì)劃和總結(jié),與學(xué)生會(huì)其他部門在工作中要多溝通,多協(xié)助,共同干好團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。
五、舉辦一些關(guān)于安全知識(shí)宣傳活動(dòng)
第一,和衛(wèi)生部共同舉辦文明寢室評比活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)們對寢室安全、寢室衛(wèi)生和諧生活環(huán)境的認(rèn)識(shí)意識(shí)。
第二,舉辦安全宣傳作品設(shè)計(jì)大賽,要求每班按照安全主題出一部作品,最后選出一二三等獎(jiǎng)與優(yōu)勝獎(jiǎng),促使大家來意識(shí)到安全的重要性,并增加安全知識(shí),是同學(xué)們更好的了解自律部,也能更好的配合我部的工作。
六、繼續(xù)積極配合相關(guān)部門做好工作
(1)在院級體育賽事及校運(yùn)動(dòng)會(huì)上配合其他部門做好治安和服務(wù)工作,維護(hù)比賽秩序
(2)在學(xué)院組織的大型活動(dòng)上,要積極履行相關(guān)職能,維護(hù)現(xiàn)場秩序,使活動(dòng)能夠持續(xù)良好進(jìn)行
(3)和學(xué)生會(huì)其他部門建起密切關(guān)系形成相互競爭,相互幫助的良好氛圍,提高部門的整體辦事效率,樹立全新自律部形象。
以上是我部20xx20xx年的工作的初步計(jì)劃,在實(shí)際工作當(dāng)中我們將不斷的完善的發(fā)展我們的計(jì)劃。本部在開展自己的工作的同時(shí)將積極接受院領(lǐng)導(dǎo)及廣大同學(xué)的監(jiān)督,希望廣大同學(xué)能夠提出意見,我們將認(rèn)真總結(jié),以不斷的改善自身工作,爭取更好的服務(wù)大家注:如有變,另行通知。
【學(xué)校自律部門的工作計(jì)劃三】 一、加強(qiáng)日常工作,并進(jìn)一步完善
1、堅(jiān)持對晚自習(xí)進(jìn)行常規(guī)檢查。負(fù)責(zé)對晚自習(xí)的考勤,每天安排2-3人查晚自習(xí);
2、鑒于我院的情況,我部門將繼續(xù)協(xié)助宿管中心不定期進(jìn)行突擊檢查大功率及晚寢情況,以進(jìn)一步擴(kuò)大我院學(xué)生宿舍文明評比工作影響力;
3、我院于20xx年10開始實(shí)行學(xué)生黨員、干部掛牌上崗制度,自律部負(fù)責(zé)對佩掛情況進(jìn)行檢查登記;
4、自律部將繼續(xù)協(xié)同我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門,負(fù)責(zé)并協(xié)助各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議的活動(dòng)現(xiàn)場、會(huì)場人員的安排與會(huì)場秩序的維持。同時(shí)將針對各項(xiàng)突發(fā)事件進(jìn)行緊急處理。
二、積極進(jìn)行部門內(nèi)部建設(shè)
1、加強(qiáng)對部門干事組織能力的培養(yǎng),組織安排干事對值班、突檢,各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)等工作視情況進(jìn)行合理分配;
2、充分調(diào)動(dòng)自律部成員積極性和主觀能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮自律部成員的能力和特長,吸納他們對部門發(fā)展的意見和建議,加強(qiáng)成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)自律部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熱情活潑、各盡其責(zé)、落實(shí)工作,努力開創(chuàng)自律部工作的新局面;
3.加強(qiáng)部門干事的語言表達(dá)能力和寫作能力的培養(yǎng),適當(dāng)安排干事寫一些部門的工作計(jì)劃和總結(jié),與學(xué)生會(huì)其他部門在工作中要多溝通、多協(xié)助,共同干好團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。
三、加大我院學(xué)生干部考核,打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍
為建立一支高素質(zhì)的團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍,本學(xué)期自律部將會(huì)制定一整套科學(xué)有效的學(xué)生干部考核計(jì)劃來對我系學(xué)生干部進(jìn)行嚴(yán)厲考核,并建立學(xué)生干部個(gè)人檔案,力使全體學(xué)生干部端正工作態(tài)度,形成優(yōu)良的工作作風(fēng)??己斯ぷ鲗?shí)行每月兩次評價(jià)制,每月將會(huì)分別進(jìn)行,考核評價(jià)每一名學(xué)生干部的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、處理問題能力、人際關(guān)系處理等各方面的真實(shí)情況。
四、建立機(jī)械與電子工程學(xué)院應(yīng)急反應(yīng)小組
為進(jìn)一步加強(qiáng)自律部的工作能力以及影響力,我們自律部將建立機(jī)械與電子工程學(xué)院應(yīng)急反應(yīng)小組,其功能將進(jìn)一步使團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作在學(xué)生中更加具有成效性,更加具有影響力。其具體職責(zé)如下:
1、協(xié)助、配合自律部對寢室安全問題進(jìn)行不定期排查以及必要整頓;
2、協(xié)同自律部配合維持我院某些重要活動(dòng)的會(huì)場紀(jì)律工作。
3、配合、協(xié)助自律部進(jìn)一步加強(qiáng)我院學(xué)生日常管理規(guī)范。
篇2
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
篇3
2008年已經(jīng)過去,靜下心來,審視自己一年來的工作,感觸頗多。
這一年,是收獲的一年,也是自我提高和發(fā)現(xiàn)不足的一年。本著以學(xué)生的“思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)”為重點(diǎn)開展工作,廉潔自律、勤奮務(wù)實(shí)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下我的年終工作總結(jié),希望大家提供寶貴意見。
一、以細(xì)致耐心的工作態(tài)度來開展輔導(dǎo)員、班主任工作計(jì)劃。
2008年上半年,我兼任第十四期黨團(tuán)校、第六屆自律會(huì)、學(xué)生社管會(huì)工作,黨校培訓(xùn)注重實(shí)效,共培訓(xùn)學(xué)員176人,積極發(fā)揮自律會(huì)、學(xué)生社管會(huì)來開展針對學(xué)生紀(jì)律學(xué)生衛(wèi)生的活動(dòng)。
2008年9月,我擔(dān)任了08年級新生499人12個(gè)班的輔導(dǎo)員工作,負(fù)責(zé)院藝術(shù)團(tuán)、學(xué)院各學(xué)生社團(tuán)的管理工作。有效的利用主題班會(huì)、學(xué)生組織、社團(tuán)活動(dòng)等形式培養(yǎng)他們確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。從貧困生到心理有障礙的學(xué)生,從教室到學(xué)生宿舍,在責(zé)任心的驅(qū)使下,我關(guān)注著每位學(xué)生的成長。做好班級負(fù)責(zé)人的選拔任用,號(hào)召每位同學(xué)發(fā)揮他們的自身優(yōu)勢,積極有效的服務(wù)于學(xué)院、學(xué)校。在2008年軍訓(xùn)中,我院獲得學(xué)校的“優(yōu)秀組織”獎(jiǎng)。
二、以靈活多變的工作方式來開展院藝術(shù)團(tuán)、學(xué)生社團(tuán)工作。
我借助其自身優(yōu)勢發(fā)動(dòng)并引導(dǎo)他們開展好校內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng),從學(xué)院藝術(shù)團(tuán)的納新到跆拳道協(xié)會(huì)、形意拳協(xié)會(huì)活動(dòng)的有效展開,活動(dòng)的組織開展豐富了組織活力。其中動(dòng)漫協(xié)會(huì)獲得齊魯國際動(dòng)漫藝術(shù)展社團(tuán)cosplay比賽三等獎(jiǎng),社員趙震獲得動(dòng)漫原畫比賽個(gè)人三等獎(jiǎng),社員張洋接受了齊魯電視臺(tái)的采訪,而《視周刊》雜志也對動(dòng)漫協(xié)會(huì)的成績做了相關(guān)報(bào)道。
2008年10月以表演嘉賓身份參加齊魯國際動(dòng)漫藝術(shù)展,社員許菁菁接受了山東有線電視臺(tái)的訪問。
三、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作思路來完成教務(wù)處部門工作任務(wù)。
2008年上半年,學(xué)校正處于迎評的關(guān)鍵階段,我被抽調(diào)至教務(wù)處并從事了半年的教務(wù)處工作。不同的工作環(huán)境和性質(zhì)使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到了工作的難度,我以更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)格自律的態(tài)度來對待教務(wù)處的部門工作,勤學(xué)習(xí)、勤詢問、勤實(shí)踐的態(tài)度來對待每一次工作實(shí)踐經(jīng)歷。工作中得到了幾位處長、國老師與教務(wù)處各位老師的大力支持和幫助,感悟尤深,我所完成的工作也得到了教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)與老師們的認(rèn)可。
回顧一年的工作,有成績也有不足。我將努力克服自己存在的不足,面對新的工作與任務(wù),我會(huì)優(yōu)化工作方法,提高工作效率,做好工作計(jì)劃,我將投入全部熱情開展工作,力爭使自己分管的年級班級各項(xiàng)工作走在前列,請領(lǐng)導(dǎo)老師給與批評幫助。
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篇4
1、全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,實(shí)施《中學(xué)生德育大綱》,每學(xué)期初根據(jù)學(xué)??偟挠?jì)劃,制訂班主任工作計(jì)劃,按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行工作,期末寫出工作總結(jié)。
2、抓好班干部工作,指導(dǎo)班委干部落實(shí)好班紀(jì)班規(guī)。每月將班級常規(guī)檢查結(jié)果匯總公布,經(jīng)常召開班委干部會(huì),加強(qiáng)班級管理,提高班干部的工作能力。
3、定期培訓(xùn)學(xué)生干部,提高學(xué)生干部的工作能力,培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí),定期組織學(xué)生干部學(xué)習(xí)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
4、根據(jù)學(xué)生守則和學(xué)生日常行為規(guī)范要求,制定班內(nèi)相應(yīng)的班規(guī)、班紀(jì)及管理制度,每日到教室外巡視,及時(shí)處理偶發(fā)事件,抓好各項(xiàng)常規(guī)的檢查和反饋,管理好學(xué)生宿舍,實(shí)施對學(xué)生常規(guī)的全面檢查,保證全班有良好的教學(xué)秩序。
5、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,制定獎(jiǎng)懲分明的班級公約。負(fù)責(zé)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”評選等工作,認(rèn)真貫徹獎(jiǎng)懲條例。
6、積極開展有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng),組織安排假期活動(dòng)。
7、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識(shí),有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;
8、面對全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
9、關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
篇5
關(guān)于客服主管年度工作計(jì)劃優(yōu)秀范文 一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
關(guān)于客服主管年度工作計(jì)劃優(yōu)秀范文
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
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一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
篇6
1、追加多項(xiàng)措施,夯實(shí)基礎(chǔ)管理。一是每日晨會(huì),總結(jié)工作內(nèi)容,對工作中存在的問題進(jìn)行交流與改進(jìn),汲取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),對當(dāng)日工作重點(diǎn)進(jìn)行梳理安排,進(jìn)而提升工作效率;二是每周《日跟蹤表》填寫,積極關(guān)注零售戶訂貨情況、單客戶重點(diǎn)品規(guī)訂購情況,對異動(dòng)客戶、未訂貨客戶、余額不足客戶進(jìn)行逐戶分析,確保零售戶卷煙訂購質(zhì)的提升;三是每周客戶經(jīng)理例會(huì),實(shí)時(shí)匯報(bào)片區(qū)基本情況,對個(gè)人一周內(nèi)工作內(nèi)容進(jìn)行匯總分析,開展工作經(jīng)驗(yàn)交流。每位客戶經(jīng)理都要對本職工作認(rèn)真梳理,對個(gè)人當(dāng)日、當(dāng)周、當(dāng)月重點(diǎn)工作合理安排,做到工作目標(biāo)清晰,工作效果明顯。
2、追加多個(gè)維度,彰顯現(xiàn)代終端。
一是從客戶維度實(shí)現(xiàn)全面統(tǒng)一。下一步,我們將繼續(xù)借助我們堯都市場獨(dú)有的特點(diǎn)及優(yōu)勢,開展零售戶整體素能大提升活動(dòng),從行業(yè)政策、品牌銷售、市場狀態(tài)等方面,為零售戶提供專業(yè)培訓(xùn),做到示范、誠信終端客戶上門一對一培訓(xùn),普通零售戶分批次集中培訓(xùn),弱勢群體零售戶多次培訓(xùn),為零售戶提供經(jīng)營交流平臺(tái),使零售戶素能得以提升;
二是從品牌維度實(shí)現(xiàn)全面統(tǒng)一。充分利用示范終端、誠信終端商店的有利條件以及上級部門提供的卷煙貨源優(yōu)勢,我們將重點(diǎn)品規(guī)、新進(jìn)品規(guī)進(jìn)行盒包、條包陳列展示,統(tǒng)一擺放到醒目位置,發(fā)揮終端品牌展示的作用;充分利用零售戶培訓(xùn)及拜訪,為零售戶講解產(chǎn)品賣點(diǎn),邀請零售戶代表,講解卷煙銷售經(jīng)驗(yàn),提倡“開口營銷”“創(chuàng)新營銷”,將卷煙銷售做好、做活;充分利用現(xiàn)代終端建設(shè)平臺(tái),將示范、誠信終端客戶作為卷煙信息收集的目標(biāo)客戶,定期采集重點(diǎn)品規(guī)、新進(jìn)品規(guī)的市場表現(xiàn)與信息反饋,為卷煙銷售環(huán)境奠定有利基礎(chǔ);充分利用示范終端統(tǒng)一的店面形象,統(tǒng)一的資源配置,使其成為堯煙市場的風(fēng)向標(biāo),使卷煙銷售環(huán)境更加規(guī)范和諧;三是從管理維度實(shí)現(xiàn)全面統(tǒng)一。制定了《堯都區(qū)局(營銷部)示范終端、誠信終端客戶管理辦法》,規(guī)范店面形象,規(guī)范陳列標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范經(jīng)營模式,規(guī)范銷售渠道,充分發(fā)揮終端客戶的引領(lǐng)作用;制訂了《示范終端客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,為終端客戶實(shí)行每周雙拜訪、每月一培訓(xùn)、每月多督查機(jī)制,做到三及時(shí):及時(shí)更新卷煙陳列方法,及時(shí)更換價(jià)格標(biāo)簽,及時(shí)補(bǔ)充缺貨品牌及新品上柜,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)新品知曉率、出樣率100%,重點(diǎn)品規(guī)出樣率100%,價(jià)簽規(guī)范、保有率達(dá)到90%以上,價(jià)格執(zhí)行到位率100%。
3、追加多種方法,實(shí)現(xiàn)價(jià)格自律。
一是宣傳+督查,雙向出擊。卷煙價(jià)格自律互助工作是一項(xiàng)長期艱巨的工作,我們將宣傳此項(xiàng)工作視為“家常便飯”,做到一見到客戶就宣傳,何時(shí)何地都宣傳,新增零售戶再宣傳,切實(shí)形成常態(tài)化宣傳模式,為價(jià)格自律奠定基礎(chǔ);我們將卷煙價(jià)格督查視為工作重點(diǎn),通過上級部門督查、本單位督查、兄弟單位交叉督查、分組交叉督查、組長交叉督查、違規(guī)零售戶再督查等多種方式,全力發(fā)揮好此項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查作用。自今年7月份,價(jià)格自律互助小組在城區(qū)、農(nóng)村均已成立,城區(qū) 組、農(nóng)村 組。小組成立以來,有數(shù)十名零售戶出現(xiàn)價(jià)格違規(guī)現(xiàn)象,根據(jù)《卷煙價(jià)格自律互助小組管理辦法》,已經(jīng)對違規(guī)零售戶進(jìn)行相應(yīng)的懲處,通過再次督查,這部分零售戶均能嚴(yán)格執(zhí)行約定價(jià)格,價(jià)格自律工作前景見好。
二是微信+會(huì)議,雙向溝通。運(yùn)用微信平臺(tái),按時(shí)價(jià)格自律互助小組運(yùn)行階段相關(guān)信息,隨時(shí)傳達(dá)并交流零售戶違規(guī)信息,使零售戶充分轉(zhuǎn)變老舊銷售觀念,提升穩(wěn)價(jià)守價(jià)意識(shí);定期召開價(jià)格自律互助小組會(huì)議,宣讀法律法規(guī)政策、價(jià)格自律公約、卷煙價(jià)格約定明細(xì)、價(jià)格違規(guī)處罰辦法等內(nèi)容,交流消費(fèi)者購買卷煙的實(shí)例,學(xué)習(xí)價(jià)格自律相關(guān)的政策,通過不斷學(xué)習(xí)、溝通交流,切實(shí)營造規(guī)范有序的市場氛圍。
三是專銷結(jié)合+組長,雙向管理。充分發(fā)揮市管員、客戶經(jīng)理組織作用,按時(shí)召開月度例會(huì)、及時(shí)處理違規(guī)客戶、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)行業(yè)政策信息,市管員持續(xù)宣貫卷煙經(jīng)營大戶的經(jīng)營管理工作,客戶經(jīng)理宣講貨源供應(yīng)策略以及盈利提升方式;充分發(fā)揮組長的管理作用,實(shí)時(shí)關(guān)注并反饋卷煙價(jià)格銷售情況,適時(shí)組織組內(nèi)零售戶調(diào)整卷煙零售價(jià)格。
4、追加多樣思路,精細(xì)客戶服務(wù)。
一是重素能提升。學(xué)專業(yè)技能,定期開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)卷煙營銷專業(yè)知識(shí);學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用周例會(huì)開展工作成果匯報(bào)、工作經(jīng)驗(yàn)交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率;
二是重經(jīng)營指導(dǎo)。為零售戶算賬,使其從模糊的經(jīng)營狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)向清晰的卷煙營銷中去。算每月訂煙總量、金額,算卷煙經(jīng)營毛利率,算卷煙銷售占比,算卷煙合理庫存,算客戶檔位升降,切實(shí)增加零售戶銷售卷煙的自信心與堅(jiān)決心,有效助推盈利水平的提升;
三是重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。對營銷隊(duì)伍進(jìn)行分組,每天召開小組長工作晨會(huì),通過工作計(jì)劃匯報(bào)、督查、交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力;四是重考評考核。按照市局(公司)客戶經(jīng)理綜合評價(jià)辦法,細(xì)化工作目標(biāo),安排并強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí),月底嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)績考核,嚴(yán)格績效兌現(xiàn)工作,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
二、注重總結(jié),提升營銷水平,維護(hù)堯煙市場的穩(wěn)定與和諧,確保市場狀態(tài)向好。
一是基礎(chǔ)工作嚴(yán)管理。運(yùn)用釘釘及客戶經(jīng)理移動(dòng)辦公平臺(tái),每月月初做好零售戶檔位變更情況以及進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)書發(fā)放工作,確保檔位知曉率100%,經(jīng)營指導(dǎo)書發(fā)放面達(dá)100%以及經(jīng)營指導(dǎo)有效率達(dá)到80%以上。根據(jù)轄區(qū)銷售工作中存在的問題和困難,制定后三個(gè)月工作計(jì)劃,明確工作重點(diǎn)、時(shí)間安排、工作措施等內(nèi)容。同時(shí),將工作計(jì)劃落實(shí)情況納入日?;A(chǔ)考核工作中,以確保全年?duì)I銷任務(wù)順利完成、為明年?duì)I銷工作“開好頭,起好步”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是市場信息嚴(yán)采集。結(jié)合V6系統(tǒng),按周采集目標(biāo)零售戶卷煙庫存、單品銷售價(jià)格、斷貨天數(shù)等信息,定期關(guān)注轄區(qū)市場重點(diǎn)品規(guī)的市場表現(xiàn)、實(shí)時(shí)價(jià)格以及社會(huì)庫存等信息,并進(jìn)行匯總分析,實(shí)時(shí)了解重點(diǎn)品規(guī)銷售現(xiàn)狀;客戶經(jīng)理要重點(diǎn)學(xué)習(xí)新進(jìn)品規(guī)的產(chǎn)品知識(shí)、新品推介方法,及時(shí)為零售戶宣傳以及講解,確保新品目標(biāo)客戶知曉率、零售價(jià)格執(zhí)行到位率、目標(biāo)客戶柜臺(tái)出樣率達(dá)到要求,在柜臺(tái)條件允許的零售戶店內(nèi),進(jìn)行新品專柜陳列指導(dǎo),使新品培育效果更加明顯。
篇7
綠化工作計(jì)劃
一、抓好黨建和內(nèi)部管理,推動(dòng)綠化事業(yè)新發(fā)展
一是繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做好思想政治工作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),綠化工作計(jì)劃。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和***員的先鋒模范作用,把思想政治工作貫穿各項(xiàng)工作的全過程,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識(shí),提高拒腐防變的能力, 為推動(dòng)綠化事業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。
二是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。抓好干部職工的職業(yè)道德教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,實(shí)施人才戰(zhàn)略工程,營造干事創(chuàng)業(yè)的好環(huán)境。三是加強(qiáng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作。繼續(xù)鞏固會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)成果,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平,杜絕財(cái)務(wù)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,為綠化管理等項(xiàng)工作提供有力保障。四是加強(qiáng)行政后勤管理工作。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和多元型服務(wù)。要切實(shí)抓好安全管理,層層落實(shí)責(zé)任制,抓好文書、檔案、信息宣傳及各項(xiàng)管理規(guī)章建設(shè)。
一是合理完善特區(qū)內(nèi)公共綠地、生產(chǎn)綠地的規(guī)劃。組織實(shí)施特區(qū)內(nèi)公共綠地、生產(chǎn)綠地的規(guī)劃、建設(shè)工作;參與新規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建公共綠地景觀設(shè)計(jì)和公共綠地改造更新項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的審核等;對全市主次干道綠化帶進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),對城市生態(tài)部分植被進(jìn)行定性和定量的科學(xué)分析和規(guī)劃,形成環(huán)城綠地和區(qū)域綠地系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)理念,指導(dǎo)實(shí)際工作,工作計(jì)劃《綠化工作計(jì)劃》。二是進(jìn)一步落實(shí)特區(qū)內(nèi)外城市管理一體化的工作思路,逐步將特區(qū)內(nèi)的管理模式、執(zhí)行的建設(shè)和管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)推向全市。一是加強(qiáng)對城市園林法規(guī)建設(shè)方面的理論探討和實(shí)踐,根據(jù)城市綠化的相關(guān)內(nèi)容構(gòu)建出符合自身發(fā)展的園林法規(guī)體系,盡快制訂出臺(tái)《深圳市綠化條例》。二是盡快統(tǒng)一市政綠化工程質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),在原有綠化施工、管養(yǎng)規(guī)范的基礎(chǔ)上,制定約束綠化工程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見,并對特殊景觀樹木在規(guī)格等方面做一定限制。
三是進(jìn)一步規(guī)范工作機(jī)制,以法律和政策為執(zhí)法依據(jù),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),建立法律文書、執(zhí)法程序、強(qiáng)制措施等方面的信息交流和備案制度。四是加強(qiáng)綠化執(zhí)法工作,組織綠化執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平。
四、積極開展造林綠化工作,營造良好的生態(tài)環(huán)境
一是繼續(xù)大力推進(jìn)市花簕杜鵑的種植。在***綠地、邊坡、鐵路沿線、公路沿線、陽臺(tái)、部分有花槽的橋梁種植或擺放簕杜鵑。同時(shí),為實(shí)現(xiàn)四季開花的景觀效果,要引進(jìn)一些易開花、花期長、花色鮮艷的簕杜鵑品種進(jìn)行推廣種植。二是做好2011年春季植樹工作。及早做好春季植樹規(guī)劃設(shè)計(jì)和招投標(biāo)工作,完成春季植樹任務(wù)。同時(shí)發(fā)動(dòng)社會(huì)各界、企業(yè)、團(tuán)體和廣大市民參與城市綠化美化工作,積極捐種、認(rèn)種城市綠化樹木。全市植樹500萬株。三是做好綠地改造工作,進(jìn)一步優(yōu)化全市主次干道綠地植物群落。特區(qū)內(nèi)主要做好深南大道、沙河西路、龍珠大道、北環(huán)大道、梅林關(guān)口、南頭關(guān)口、皇崗口岸等綠地的改造工作,監(jiān)督指導(dǎo)特區(qū)外加快107國道、寶安大道和深惠公路等特區(qū)外主要干道道路綠化改造進(jìn)程;積極推進(jìn)廣深鐵路和高速公路沿線綠地等綠地恢復(fù)和改造步伐。四是消滅建成區(qū)主干道黃土***露現(xiàn)象。對主干道綠化進(jìn)行梳理和整治,特別是對城市道路、公路紅線至建筑物之間影響觀瞻的部分、“三不管”地段、黃土***露地段進(jìn)行整治,提高道路綠化整體水平。每年完成黃土***露綠化整治100萬平方米。五是完成2011年度重點(diǎn)路段擺(種)花投標(biāo)工作,主要安排于小平畫像、市府一辦、深圳會(huì)堂等地共擺花約280萬盆。六是完成2011年大運(yùn)會(huì)鮮花布置綱要的編制任務(wù)。七是做好2011年度特區(qū)內(nèi)古樹名木的日常維護(hù)管理,包括定期巡查、防除白蟻、修剪、防風(fēng)加固、復(fù)壯等,并建立古樹名木的電子檔案,提高管理水平和效率。
篇8
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,御苑區(qū)在2010年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:超級秘書網(wǎng)
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
篇9
今年以來,我局根據(jù)市局的相關(guān)要求,緊緊圍繞《大同市煙草專賣局卷煙經(jīng)營戶自管自律互助小組建設(shè)工作實(shí)施辦法》、《大同市卷煙經(jīng)營戶價(jià)格自管自律互助小組公約》為中心,借鑒柳州市自管自律小組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)開展自管自律小組建設(shè)工作,通過全體客目前今年自管自律小組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、主要的成績和做法
1.高度重視自管自律小組建設(shè)工作,設(shè)定三年建設(shè)規(guī)劃。局領(lǐng)導(dǎo)對自管自律小組工作十分重視,主管副局長親抓建設(shè)工作,成立研討小組,結(jié)合陽朔縣自管自律小組建設(shè)現(xiàn)狀、參考以往經(jīng)驗(yàn),吸收其他兄弟局、上級局先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對今后三年我局自管自律小組建設(shè)工作進(jìn)行了一個(gè)長期規(guī)劃。規(guī)劃立足于現(xiàn)在,著眼于未來,力求務(wù)實(shí)、切實(shí)可行,并對規(guī)劃的可行性進(jìn)行了為期一個(gè)禮拜的調(diào)研,獲得了較廣泛的認(rèn)可。我局將自管自律小組建設(shè)工作作為今年的一個(gè)重要工作來抓,制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,并將工作細(xì)分開來,分工到人、量化到人,要求專賣人員務(wù)必按照工作計(jì)劃穩(wěn)步開展工作,做到工作有成效,人人責(zé)任到位。為督促專賣人員做好自管自律小組建設(shè)工作,我局還制訂了相應(yīng)的考核機(jī)制,保證了自管自律小組建設(shè)工作的有效開展。
2.合理開展自管自律小組重建工作。根據(jù)市局要求及借鑒柳州市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),可看到現(xiàn)有自管自律小組的發(fā)展已不再適合大組的形式,而是趨向于小型化,一來方便管理,
二來有利于開展活動(dòng)。對此我局專賣人員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕麻煩的精神,不懼將一切推倒重來,在年初開展了為期半個(gè)月的先期調(diào)研工作,多次往返各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間,經(jīng)過反復(fù)的討論研究,終于制定出了科學(xué)可靠的拆分重組方案。新的自管自律小組的劃分本著相鄰、靠近,方便聯(lián)系、管理的原則,每個(gè)自管自律小組的組員限制在10-15人之間。
3.重視自管自律小組長的作用。以往的自管自律小組長往往有名無實(shí),一個(gè)是組員多不便管理,二個(gè)是自身忙于生意無暇顧及,三個(gè)是大多數(shù)的小組長都是被勉強(qiáng)推上來的,工作的積極性不高,所以發(fā)揮不了作用。本次自管自律小組重建后,對于自律小組長的選拔更為嚴(yán)格,都是經(jīng)過本局及各自管自律小組組員的嚴(yán)格篩選選拔上來的,代表了廣大組員的意愿。對新當(dāng)選的小組長,我局采取了多種措施,注重發(fā)揮小組長的作用:(1)加強(qiáng)對小組長的培訓(xùn),于5月底組織了全縣的自管自律小組長進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是《大同市卷煙經(jīng)營戶自管自律小組公約》及煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)的一法兩條例,在6月份的時(shí)候還組織小組長們集中學(xué)習(xí)了新修訂的《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》,通過這些培訓(xùn)加強(qiáng)小組長的法律意識(shí)及培養(yǎng)其能力,以便其更好的開展工作,;(2)要求小組長定時(shí)走訪組員,及時(shí)收集組員信息及意見,并發(fā)放了相關(guān)的表格文書,以使小組長工作痕跡化及方便我局監(jiān)督小組長開展工作情況;(3)在開展市場聯(lián)合整治行動(dòng)時(shí)邀請小組長參加,一來讓小組長觀看我局工作開展情況,二來讓小組長了解目前卷煙市場情況,以此來增強(qiáng)小組長的責(zé)任心;(4)轄區(qū)專賣員定時(shí)走訪小組長,監(jiān)督小組長履行職責(zé)情況,與小組長進(jìn)行溝通交流,并帶去局里相關(guān)的信息和動(dòng)態(tài),指導(dǎo)小組長開展工作。
4.充分利用自管自律小組會(huì)議。以小組會(huì)議為載體,打造宣傳、培訓(xùn)、溝通和交流的平臺(tái)。我局堅(jiān)持每季度召開一次自管自律小組會(huì)議,會(huì)前充分安排、合理布置,力求每次會(huì)議都能達(dá)到預(yù)定的效果。至11月份時(shí)的前三個(gè)季度,我局都按計(jì)劃召開了自管自律小組會(huì)議,三次會(huì)議期間共發(fā)放了宣傳資料1290份、學(xué)習(xí)資料1300多份,參加會(huì)議人員接近1700人,都能做到組織有序、效果合理。利用這三次會(huì)議,我局對煙草專賣法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳,達(dá)到了提高卷煙經(jīng)營戶煙草法律意識(shí)的目的,還加強(qiáng)了營銷策略和卷煙品牌的宣傳,促進(jìn)了客戶管理工作的有效開展。還利用會(huì)議與經(jīng)營戶進(jìn)行了溝通交流,增強(qiáng)了和經(jīng)營戶的感情,使經(jīng)營戶能在今后對我局開展的相關(guān)工作更加配合。
5.充分發(fā)揮自管自律小組輔助監(jiān)管市場的作用。自管自律小組重新劃分后,小組成員之間聯(lián)系更緊密了,組員之間互相幫助、互相監(jiān)督,有利于我局專賣工作的開展。我局主要從以下幾方面,發(fā)揮零售戶身處一線,接觸面廣、信息量大的優(yōu)勢:(1)安排轄區(qū)專賣員每月及時(shí)走訪自管自律小組成員,收集市場信息和意見,對收集到的有效信息及時(shí)反饋到局里并進(jìn)行處理;(2)設(shè)立有效舉報(bào)電話并將號(hào)碼發(fā)放到每個(gè)零售戶店中,對每個(gè)來電都進(jìn)行記錄并進(jìn)行處理;(3)在召開小組會(huì)議時(shí),對零售戶進(jìn)行一定的培訓(xùn),鼓勵(lì)零售戶對見到的違法行為積極舉報(bào)。通過以上措施,我局根據(jù)組員提供的有效信息查處了5起涉煙違法案件,真正起到了與零售戶一起監(jiān)管市場的作用。
6.在發(fā)揮自管自律小組作用的同時(shí),強(qiáng)化我局的監(jiān)管職能,發(fā)揮我局的指導(dǎo)作用。一是加強(qiáng)管理,起好自己的監(jiān)管作用。對小組長履行職責(zé)情況、小組成員守法經(jīng)營情況進(jìn)行有效的監(jiān)督。以自管自律小組自律為主,我局監(jiān)督為輔;二是重新修訂《陽朔縣卷煙零售經(jīng)營戶誠信經(jīng)營公約》,廢除陳舊、不合理內(nèi)容,增加有效條款,使小組成員有約可遵,加強(qiáng)對自管自律小組成員約束力,促使組員們都能守約守法經(jīng)營,共同維護(hù)陽朔卷煙市場秩序;三是繼續(xù)推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)(一價(jià)制),嚴(yán)打低價(jià)競銷行為,維護(hù)廣大零售戶的利益,并幫助零售戶提高盈利能力。我局采用多樣方式,一個(gè)是統(tǒng)一發(fā)放價(jià)格標(biāo)簽,一個(gè)是要求小組長加強(qiáng)走訪、小組成員之間互相監(jiān)督,一個(gè)是加強(qiáng)暗訪,一旦發(fā)現(xiàn)違約經(jīng)營行為一律嚴(yán)肅處理。
7.加強(qiáng)痕跡化,建立健全自管自律小組建設(shè)檔案。每開展一步自管自律小組建設(shè)工作,都要求痕跡化,填制相關(guān)的文書表格,并建立專門的自管自律小組建設(shè)檔案,對開展過的工作進(jìn)行記錄保存,并派專人負(fù)責(zé),專處保管。檔案的建立,使自管自律小組建設(shè)有跡可循,也方便以后工作的開展,便于進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核工作。
二.存在的問題和建議
1.農(nóng)村自管自律小組的發(fā)展還相對滯后。由于專賣人員人手緊張,加上農(nóng)村自管自律小組建設(shè)工作存在一定的難度:農(nóng)村零售戶間距離較分散,勞作時(shí)間不定、開會(huì)難以聚齊,對自管自律小組缺乏了解,積極性不高。雖然存在較多困難,但這只是主觀方面,主要還是我局工作開展力度不夠、投入精力太少,嫌農(nóng)村自管自律小組距離太遠(yuǎn)、人員難以聚齊不便開展工作,在工作上有所懈怠。目前我局農(nóng)村自管自律小組工作的開展不夠理想,只組建了一個(gè)農(nóng)村自管自律小組,遠(yuǎn)未達(dá)到年初的預(yù)定目標(biāo),對此,我局專賣人員要端正態(tài)度,對農(nóng)村自管自律小組的工作重視起來,務(wù)必要在2017年的時(shí)候使農(nóng)村自管自律小組組建率達(dá)到30%,監(jiān)管好農(nóng)村卷煙市場。
2.專賣人員素質(zhì)還有待提高。某些專賣人員的專業(yè)素質(zhì)較差,業(yè)務(wù)水平不高,導(dǎo)致在開展自管自律小組建設(shè)工作時(shí)業(yè)務(wù)流程不熟、欠缺條理,工作拖拖踏踏、效率不高,影響了自管自律小組建設(shè)工作的總體進(jìn)度。為此,我局還應(yīng)加強(qiáng)對專賣人員的培訓(xùn),強(qiáng)化對《桂林市煙草專賣局卷煙經(jīng)營戶自管自律小組建設(shè)工作實(shí)施辦法》、《桂林市卷煙經(jīng)營戶自管自律小組章程》的學(xué)習(xí)和記憶,進(jìn)一步提高專賣人員業(yè)務(wù)水平,一步一步扎實(shí)做好自管自律的建設(shè)工作。
3.與自管自律小組的互動(dòng)不夠。我局在開展自管自律小組建設(shè)工作時(shí),過于拘泥于形式,一切按部就班,工作方式有欠活潑、過于行政化,難免給廣大小組成員以距離感。為此我們專賣人員要改變觀念,采用人性化的管理方式,重在組織、指導(dǎo),少插手、干涉。為此可采取多樣化的方式與自管自律小組進(jìn)行互動(dòng),如可組織自管自律小組成員參加一些法律知識(shí)競答、氣排球比賽之類的文體活動(dòng);組織自管自律小組成員到我局參加座談,介紹煙草發(fā)展史等等活動(dòng),創(chuàng)造和諧的氛圍。
三.2017年的工作重點(diǎn) 可看到今年我局的自管自律小組建設(shè)工作取得了一定的成效,但還不能松懈,應(yīng)繼續(xù)穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作,并保質(zhì)保量,充分調(diào)動(dòng)自管自律小組成員的積極性,發(fā)揮自管自律小組的市場監(jiān)管輔助作用,把專賣工作開展好。
1.加速農(nóng)村自管自律小組的建設(shè)工作。農(nóng)村自管自律小組建設(shè)工作應(yīng)作為我局2017年自管自律建設(shè)工作的的一個(gè)重點(diǎn)來抓,農(nóng)村卷煙市場是整個(gè)陽朔卷煙市場的一個(gè)重要組成部分,做好農(nóng)村卷煙市場的監(jiān)管工作是專賣工作的重要一環(huán),缺其不可。為此我局在2017年要加大對農(nóng)村自管自律小組建設(shè)的工作力度,力爭使農(nóng)村自管自律小組的組建率達(dá)到30%,并能充分發(fā)揮自管自律小組的作用,管好農(nóng)村卷煙市場。
2.組織好2011年的小組例會(huì),保證會(huì)議質(zhì)量。自管自律小組會(huì)議是一個(gè)重要的宣傳、培訓(xùn)、溝通和交流的平臺(tái),我局借助自管自律小組會(huì)議不但可達(dá)到宣傳煙草法律法規(guī)及營銷策略和卷煙品牌的目的,還可利用會(huì)議傳達(dá)最新的煙草信息動(dòng)態(tài)、收集卷煙市場信息,促進(jìn)與廣大組員的情感交流。為此我局在2017年的時(shí)候不僅要堅(jiān)持每季度開一次小組會(huì)議,更要重質(zhì)重量,利用好小組例會(huì)。
3.繼續(xù)加強(qiáng)對自管自律小組長的培訓(xùn),發(fā)揮其能動(dòng)作用。計(jì)劃在2017年最少要組織兩次對自管自律小組長的培訓(xùn),加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力和提高服務(wù)水平,調(diào)動(dòng)自管自律小組長的積極性,充分發(fā)揮其帶頭作用,通過小組長以身作責(zé)、模范守法經(jīng)營來帶動(dòng)其他小組成員遵守公約、守法經(jīng)營。
篇10
要求工作人員:端正態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力,培養(yǎng)特質(zhì);了解學(xué)生生活狀況,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),關(guān)心新生身心健康,發(fā)揮多方合力作用,適時(shí)開展專題教育,認(rèn)真做好黨建工作。
要求學(xué)生:出好每日早操,做好每日內(nèi)務(wù),上好每日課程,積極參加活動(dòng),爭做文明學(xué)生,珍惜美好時(shí)光,刻苦學(xué)習(xí)知識(shí),錘煉意志品質(zhì),陶冶道德情操,健康成長成才,立志報(bào)效祖國。
深化“四個(gè)”教育。深化安全紀(jì)律教育,深化適應(yīng)養(yǎng)成教育,深化心理健康教育,深化學(xué)涯規(guī)劃教育。
加強(qiáng)“四個(gè)”建設(shè)。加強(qiáng)班團(tuán)組織建設(shè),加強(qiáng)文明宿舍建設(shè),加強(qiáng)五不學(xué)風(fēng)班建設(shè),加強(qiáng)先進(jìn)班集體建設(shè)。
發(fā)揮“四個(gè)”作用。發(fā)揮黨小組作用,發(fā)揮學(xué)生黨員作用,發(fā)揮各類學(xué)生組織作用,發(fā)揮廣大學(xué)生“三自”作用。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)工作的規(guī)范化建設(shè),狠抓工作的基本環(huán)節(jié),學(xué)風(fēng)班風(fēng)舍風(fēng)黨建及心健工作凸顯特色,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想教育作用。
各班英語、數(shù)學(xué)期末平均成績及不及格率;早操和宿舍內(nèi)務(wù)情況;學(xué)風(fēng)和文明宿舍建設(shè)工作;黨團(tuán)學(xué)工作。
一、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
以“培養(yǎng)什么樣的人,怎樣培養(yǎng)人”為核心,以研究工作對象和工作的有效途徑為重點(diǎn),恪盡職守,科學(xué)規(guī)劃,溝通協(xié)調(diào),有效落實(shí),深化“四心工程”,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)和安全穩(wěn)定意識(shí),構(gòu)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)、和諧的工作隊(duì)伍,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。
依據(jù)“合法、科學(xué)、規(guī)范、可操作性強(qiáng)”的原則,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極查找問題,不斷完善工作制度、工作程序和辦事流程,促進(jìn)工作科學(xué)發(fā)展。
二、 狠抓基本環(huán)節(jié)
堅(jiān)持“教育與自我教育、教育與管理、解決思想問題與解決實(shí)際問題”相結(jié)合的原則,按照“一個(gè)中心、三個(gè)著眼于”的要求,狠抓早操、內(nèi)務(wù)、課堂、自習(xí)、晚點(diǎn)名、周點(diǎn)名等基本環(huán)節(jié),廣泛開展先進(jìn)班集體、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班、文明宿舍等創(chuàng)建活動(dòng),適時(shí)開展安全、紀(jì)律、愛國、責(zé)任、進(jìn)取、榮譽(yù)、感恩等教育活動(dòng),充分發(fā)揮引導(dǎo)、激勵(lì)、服務(wù)、約束作用,發(fā)揮黨小組作用,發(fā)揮學(xué)生黨員作用,發(fā)揮各類學(xué)生組織作用,發(fā)揮廣大學(xué)生“三自”作用,促進(jìn)新生全面成長成才。
三、重點(diǎn)工作凸顯特色
以專業(yè)思想、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)紀(jì)律為抓手,通過開展系列活動(dòng),強(qiáng)化專業(yè)教育,培養(yǎng)專業(yè)興趣,引導(dǎo)學(xué)涯規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,提高學(xué)習(xí)能力,凝練創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)的有效途徑。
以互相團(tuán)結(jié)、共同努力為基礎(chǔ),以營造快樂學(xué)習(xí)、健康成長之優(yōu)良氛圍為目標(biāo),優(yōu)化創(chuàng)建文明宿舍活動(dòng)方案,形成創(chuàng)建文明宿舍活動(dòng)的特色。
以黨建為龍頭,以黨小組為核心,以“一個(gè)黨員,一面旗幟”為重點(diǎn),加強(qiáng)教育培養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)關(guān)愛,創(chuàng)新組織活動(dòng)的有效途徑,增強(qiáng)支部活力。
以在宿舍、教室加強(qiáng)日常關(guān)注為抓手,以“咨詢室”面詢和網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢?yōu)橹饕稍兤脚_(tái),以情緒管理、人際交往、學(xué)習(xí)壓力、理想信念為主要咨詢內(nèi)容,強(qiáng)化宣傳教育服務(wù)功能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理學(xué)生的心理困擾或心理健康問題,探索心理健康教育工作的有效途徑。
四、探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有效途徑
由黨團(tuán)學(xué)辦公室負(fù)責(zé),強(qiáng)化網(wǎng)管指導(dǎo),以輔導(dǎo)員老師和學(xué)習(xí)導(dǎo)師工作博客為重點(diǎn),豐富網(wǎng)站內(nèi)容,通過班級網(wǎng)絡(luò)教育聯(lián)絡(luò)員的宣傳溝通,使新生及其家長在上網(wǎng)時(shí)愿瀏覽我們的網(wǎng)站內(nèi)容,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作用。
2011級第二學(xué)期主要工作安排
1、開學(xué)工作
1) 注冊(周一上午十點(diǎn)前報(bào)告報(bào)到情況);
2) 開學(xué)第一次點(diǎn)名安排(紀(jì)律周、感恩、安全、學(xué)風(fēng)、文明宿舍等);
3) “我與家庭共成長”主題班會(huì)(前二周內(nèi)完成);
4) 返校后思想狀況調(diào)查分析及心理健康普查(第一周四上午上報(bào));
5) 假期作業(yè)批改,社會(huì)實(shí)踐表彰(第一月中表彰);
6) 綜合測評工作(第一月內(nèi)表彰);
7) 分析考試成績,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)涯規(guī)劃,培養(yǎng)專業(yè)興趣,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng);
8) 調(diào)整骨干;
9) 堅(jiān)持早操、內(nèi)務(wù)、例會(huì)、沙龍、月普查、月黨小組會(huì)及聯(lián)系教師等制度;
10) 提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動(dòng)性。
2、期中工作
1) 增強(qiáng)校園安全意識(shí),檢查夜不歸宿和違章用電,清明節(jié)游玩安全等;
2) 適時(shí)開展理想、責(zé)任、榮譽(yù)、感恩、安全、紀(jì)律、適應(yīng)、養(yǎng)成、愛情觀、心理健康等主題教育活動(dòng)和校園文化活動(dòng);
3) 加強(qiáng)教育培養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)關(guān)愛,創(chuàng)新組織活動(dòng),充分發(fā)揮黨小組及學(xué)生黨員作用;
4) 轉(zhuǎn)正工作;
5) 文明宿舍建設(shè)及表彰工作;
6) 紀(jì)律處理,考風(fēng)考紀(jì)、誠實(shí)守信教育,考前動(dòng)員和心理輔導(dǎo);
7) 分析期中考試成績,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),完善學(xué)涯規(guī)劃,培養(yǎng)專業(yè)興趣,加強(qiáng)學(xué)習(xí)紀(jì)律,創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng),加強(qiáng)心理輔導(dǎo);
8) 總結(jié)前半學(xué)期工作,完善下半學(xué)期計(jì)劃;
9) 五一假安排。
3、期末工作
1) 學(xué)風(fēng)整頓月;
2) 安全教育;
3) 資助育人,助學(xué)貸款;
4) 院部工作考核;
5) 黨員發(fā)展;
6) 假期作業(yè)及假期安全教育;
7) 留校學(xué)生的登記、教育和管理;
8) 落實(shí)與家長聯(lián)系制度,介紹學(xué)生在校情況和學(xué)習(xí)成績;
9) 工作總結(jié)、考核、評優(yōu)、結(jié)果上報(bào)(學(xué)期倒數(shù)第三周,全體工作人員上交本學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期工作構(gòu)想);
10) 工作交接(組織關(guān)系等資料提前準(zhǔn)備好,放假前交給各輔導(dǎo)員); 2012年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃范文
2012年團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
2012年第二學(xué)期學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
高中學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
數(shù)學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃
學(xué)生會(huì)青年志愿者協(xié)會(huì)工作計(jì)劃
2012年大學(xué)學(xué)生會(huì)宿管部工作計(jì)劃