導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新公司工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。

認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

3、試用期：與試用期員工每月談話，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估。

3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作

1、加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

篇2

1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫(kù)存等……)。

2、上月未完成的工作計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行。

3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)。

4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn) 物料控制。

5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理……)。

6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……) 。

7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。

*年,公司財(cái)務(wù)科在*供電公司財(cái)務(wù)部、*公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司“四型一流” 發(fā)展規(guī)劃，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，為完成*年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計(jì)劃。

一、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。年初財(cái)務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會(huì)集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，

2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好電費(fèi)清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖，電費(fèi)回收成績(jī)顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。XX年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。XX年，我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。

二、加強(qiáng)管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來保證，管理對(duì)企業(yè)來說是永恒的。為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計(jì)劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對(duì)各單位的考核，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。XX年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。

2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。

篇3

寫工作計(jì)劃，說白了就是為我們完成工作目的做規(guī)劃，工作計(jì)劃是完成工作目標(biāo)不可缺少的一環(huán)。下面就是小編給大家?guī)淼淖钚?022公司工作計(jì)劃5篇，希望能幫助到大家!

最新2022公司工作計(jì)劃1一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。

對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。

同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20__年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在20__年6月之前完成__營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入____萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。

20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議，20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

最新2022公司工作計(jì)劃2一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作：

作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本、婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為__公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

最新2022公司工作計(jì)劃320__年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足，鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作，強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績(jī)做的提升，通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案，深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。

一、充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。

去年，我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn)，營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中，無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品，不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面，因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理，要求過高，對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩，雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)，可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì)，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā)，營(yíng)銷計(jì)劃的開展難度就增加了。

二、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。

團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段，一些深層次的問題可能還會(huì)凸顯出來，構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要，綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，通過對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計(jì)劃，及時(shí)解決其問題，完善團(tuán)隊(duì)管理。

三、充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。

新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施，善營(yíng)銷目標(biāo)。

充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問題和任務(wù)的目標(biāo)，完善20__年，團(tuán)隊(duì)新景象，新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù)，好以下6個(gè)方面的工作。

(一)營(yíng)銷管理制度：

1、日常管理

①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組，通過把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理，提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

②日常一對(duì)一管理：工作中，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時(shí)指導(dǎo)，給予他們鼓勵(lì)和支持。

③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：

1)千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

2)努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;

3)負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;

4)積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);

5)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

6)對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神，團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況，通過高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響，便于后期團(tuán)隊(duì)管理。

2、會(huì)議管理

團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。

①工作內(nèi)容：通過會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，認(rèn)識(shí)到其不足，對(duì)其批評(píng)，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場(chǎng)遺留問題，恢復(fù)市場(chǎng)肌體，提高工作效率。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開戶數(shù)，客戶疑問)

②會(huì)議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營(yíng)銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵(lì)，使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起積極性，致使工作順利完成。

③會(huì)議文化：會(huì)議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。

(二)人員招聘

銷售團(tuán)隊(duì)組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補(bǔ)充新力量，團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面：

①網(wǎng)站招聘：通過助理在_網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。

②人才市場(chǎng)招聘：結(jié)合人才大市場(chǎng)，進(jìn)行招聘。

③校企合作：這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，開辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn)，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)

(三)區(qū)域培訓(xùn)

在公司的組織的培訓(xùn)下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(A股，B股開，基金，創(chuàng)業(yè)板，機(jī)構(gòu)開戶)

②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧，銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))

③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí)，證券交易知識(shí))

(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)

目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn)，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，通過網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況，加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。

最新2022公司工作計(jì)劃4一、指導(dǎo)思想

20_年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

二、工作思路

辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負(fù)責(zé)集中采購(gòu)、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。

三、工作目標(biāo)

辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨。

辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。

辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理/水平，不斷改進(jìn)工作方法。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。

四、主要工作

(一)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求，工作計(jì)劃《物業(yè)公司工作計(jì)劃》。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的'整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

(二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。

1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計(jì)劃，召開修繕工作會(huì)議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。

2、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作;

3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。

4、做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。

五、主要措施

1、深入基層，調(diào)查研究，加強(qiáng)工作計(jì)劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。

2、加強(qiáng)科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人，注重工作效果。

3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進(jìn)工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

最新2022公司工作計(jì)劃5為了20__年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作，取得更好的成績(jī)，特制定計(jì)劃如下：

一、帶著一顆“愛心”去工作

1、帶著一顆“愛心”去工作。

保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離，對(duì)客戶思想形成正確的引導(dǎo)。

2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。

定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。

3、做好溝通匯報(bào)，工作無小事，對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。

二、自身素質(zhì)方面

在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識(shí)，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。

1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。

證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!

3、多反思、多總結(jié)。

篇4

20__年××電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項(xiàng)工作部署，以績(jī)效考核過百分為主線，認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越，切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成效，現(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下：

一、 經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作

今年，××分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。

（一）以收入為核心，指導(dǎo)各方面工作的開展

20__年，××分公司始終以收入為主線，多方面開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。至10月，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成559.76萬元，完成年計(jì)劃667萬元的83.92%，同比增長(zhǎng)5.05%；其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬元，完成年計(jì)劃8萬元的88.41%，同比增長(zhǎng)-78.83%；總收入完成566.83萬元，完成年計(jì)劃675萬元的83.97%，同比增長(zhǎng)0.10%，（超進(jìn)度0.67%。經(jīng)營(yíng)收入計(jì)劃完成率排全市第三名，是主營(yíng)收入正增長(zhǎng)的四家公司之一。

（二）經(jīng)營(yíng)工作開展情況

1月初召開電信工作會(huì)，分解下達(dá)收入，發(fā)展計(jì)劃，討論相關(guān)辦法（到人、到月）。

1、“春分滿堂”營(yíng)銷活動(dòng)取得好成績(jī)。

2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。

3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。

4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。

5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。

6、聚類營(yíng)銷虛擬團(tuán)隊(duì)，每周至少外出營(yíng)銷一天。

7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。

8、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。

執(zhí)行情況：

1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。

2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行，平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。

（三）品牌推廣情況

1、“我的e家”專席。

2、針對(duì)性寄送宣傳資料。

3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。

4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。

5、電瓶車廣告。

6、差異化服務(wù)開展。

7、三項(xiàng)服務(wù)、營(yíng)業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。

執(zhí)行情況：

1、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458 戶， 占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。

2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶。

（四）欠費(fèi)管理方面

1、制定《20__年欠費(fèi)追收管理辦法》。

2、加重績(jī)效考核。

3、派單。

4、晚上集中催費(fèi)。

5、上門催收。

6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。

7、人工雙停。

執(zhí)行情況：

欠費(fèi)呈逐月下降趨勢(shì)，至10月隔月欠費(fèi)率為3.73%。

二、 運(yùn)維方面工作

1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。

2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成，尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。

3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。

4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。

5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核（比屏山多500萬元）。

6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。

7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。

8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。

9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。

10、電纜防盜，破獲一盜竊團(tuán)伙。

三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作

（一）開展情況

1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、制定實(shí)施方案。

3、3月13日召開全體員工大會(huì)動(dòng)員

4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)幫扶。

6、動(dòng)用2萬元保證執(zhí)行整改到位。

7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。

8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。

9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。

10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。

11、安全生產(chǎn)常抓不懈。

12、黨建、

工會(huì)等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。（二）成效

1、營(yíng)業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，服務(wù)提升、員工主動(dòng)營(yíng)銷能力增強(qiáng)。

2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo)，客戶滿意率上升了3%。

3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。

4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心，后進(jìn)人員進(jìn)步了，各項(xiàng)工作有效推進(jìn)。

5、收入發(fā)展全市靠前列，隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3.73%。

6、安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，無事故。

7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng)，地方影響力增強(qiáng)。

8、重新被命名為“縣級(jí)文明單位”。

四、績(jī)效考核工作

1、根據(jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會(huì)討論通過。

2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核，重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。

3、制定《20__年績(jī)效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。

執(zhí)行情況：

根據(jù)工作業(yè)績(jī)有效拉開收入檔次，做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確，職責(zé)明確。

五、員工管理方面

1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。

2、崗位微調(diào)（2月底），優(yōu)化。

3、實(shí)施“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。

4、豐富活動(dòng)（座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等）。

5、員工食堂工作（中午做飯難問題）。

6、處理工作不力員工不含糊。

7、早上8:15班會(huì)點(diǎn)名，每周四晚周會(huì)。

執(zhí)行情況:

員工心情順暢，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

六、各項(xiàng)工作開展情況

1、成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。

2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。

3、打單欠費(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等基本按要求執(zhí)行。

4、每月到電信所檢查一次。

5、每周回訪客戶一次。

6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。

7、每月經(jīng)營(yíng)分析一次。

8、每天早會(huì)一次。

9、出租房收入納入公司其他收入。

七、存在不足

1、部分員工主動(dòng)營(yíng)銷能力差。

2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。

3、渠道建設(shè)太少。

4、營(yíng)收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。

5、營(yíng)業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng)，存在隱患。

6、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)偏少。

八、困難方面

1、地方經(jīng)濟(jì)太差，人民群眾消費(fèi)力低。

2、農(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大。

3、設(shè)備老化，維護(hù)費(fèi)用增加。

4、維護(hù)成本費(fèi)用困難。

5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護(hù)工作吃力。

20__年工作計(jì)劃

一、 收入目標(biāo)

主營(yíng)收入687萬元，增長(zhǎng)3%

其他收入4萬元，增長(zhǎng)-50%

合計(jì)收入691萬元，增長(zhǎng)2.37%

二、 業(yè)務(wù)發(fā)展（凈增）

類別

上半年發(fā)展arpu值月數(shù)收入下半年發(fā)展arpu值月份收入合計(jì)寬帶20070811.22007034.215.4天冀3004089.6500403615.6電子政務(wù)3020010620200528我的e家350

300

0平安城市

22120037.927.92商務(wù)領(lǐng)航

1

12固定電話-100258-2-200254-2-4致富通-4001810-7.6-300184-2.16-9.76小靈通-3002210-6.6-600224-5.28-11.88號(hào)碼百事通

1

12安防系統(tǒng)

1

12合計(jì)

27.28三、20__年，我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下，重點(diǎn)在“品牌、政企、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個(gè)方面開展工作：

（一） 品牌

全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌，結(jié)合市公司營(yíng)銷方案，以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng)。

1、“我的e家”

a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營(yíng)銷方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。

b：針對(duì)新入網(wǎng)用戶，以營(yíng)業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過20%。

c：針對(duì)目前單寬帶家庭客戶，通過主動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門營(yíng)銷。

2、“商務(wù)領(lǐng)航”

以三版套餐推廣為主，兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營(yíng)銷的方式。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。

3、天冀

配合省分公司，爭(zhēng)取多種廣告方式和營(yíng)銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。

（二） 政企

圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價(jià)值提升、客戶關(guān)系維系開展相關(guān)工作

1、 重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)

a：電子政務(wù)

1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作。

b：平安城市

聯(lián)系市公司政企客戶部支持，力爭(zhēng)2月前簽定協(xié)議，5月開始建設(shè)。

2、 價(jià)值提升

主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對(duì)單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。

1、 客戶關(guān)系維系

針對(duì)重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。

（三） 風(fēng)險(xiǎn)

1、 業(yè)務(wù)方面

業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持，要求市場(chǎng)部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營(yíng)銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。

a：話費(fèi)預(yù)存

結(jié)合市公司政策，做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作，要求營(yíng)業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi)。

b：售后服務(wù)

配合市公司，繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。

c：欠費(fèi)

要按照《欠費(fèi)管理辦法》有

序開展欠費(fèi)追收工作，到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。 2、 營(yíng)收資金

按照營(yíng)收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳，對(duì)營(yíng)業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳；財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。

3、生產(chǎn)安全

各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào)。

2、 運(yùn)維

做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。

（四）轉(zhuǎn)型

從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。

1、 業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn)、重視品牌推廣；使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。

2、 通過深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營(yíng)業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

3、 在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級(jí)公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。

（五） 執(zhí)行

1、 強(qiáng)化執(zhí)行力，對(duì)相關(guān)規(guī)章制度、營(yíng)銷政策必須嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為將在績(jī)效考核中嚴(yán)格考核；

2、 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升執(zhí)行能力。

（六）資源

1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化，針對(duì)目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況，由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。

2、配合地方政府和上級(jí)公司，做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。

3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。

（七）文化

1、 繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。

2、 深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、 做好每周四的集中學(xué)習(xí)

4、 做好地方協(xié)作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

篇5

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2012帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

篇6

根據(jù)信息化時(shí)代和貫徹奧克信息化規(guī)劃、計(jì)劃的要求，總結(jié)近期ERP等信息系統(tǒng)和揚(yáng)州化工園區(qū)等要求提送化工數(shù)據(jù)的情況和經(jīng)驗(yàn)，明確了當(dāng)前的一項(xiàng)任務(wù)是需要提升各公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)業(yè)務(wù)、設(shè)施和人員履職的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量水平，以提升我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、政府和內(nèi)部等方面對(duì)信息數(shù)據(jù)需求和問題處理的基礎(chǔ)能力。這不僅是各子公司兩化融合審核需要，更是上新項(xiàng)目的基礎(chǔ)和信息化管理上臺(tái)階的需要。為此，務(wù)請(qǐng)各子公司做好以下信息化基礎(chǔ)工作（包括但不限于）： 

1. 梳理子公司信息化系統(tǒng)和硬件、網(wǎng)絡(luò)（設(shè)備布局及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌┑炔渴鹎闆r，要建賬列表入檔或修正賬表，要明確位置，有專門的位置擺放和可查閱資料和表賬，包括：信息化系統(tǒng)、軟件、硬件臺(tái)賬及其部署位置、時(shí)間、價(jià)格等，軟硬件的說明書，項(xiàng)目購(gòu)買、建設(shè)實(shí)施和交付、驗(yàn)收的資料。尤其是正在運(yùn)行的信息系統(tǒng)，如揚(yáng)州公司的ERP2.0、ERP1.0、PMCI、園區(qū)部署的安全信息系統(tǒng)、動(dòng)設(shè)備檢測(cè)等系統(tǒng)。

2. 建立各子公司配備的專職或兼職的信息化人員體系，包括ERP的用戶。

3. 梳理和建立健全各系統(tǒng)、硬件等的使用、運(yùn)維（故障判斷、報(bào)修、組織檢修和驗(yàn)收等工作）和數(shù)據(jù)更新維護(hù)等信息工作職責(zé)、任務(wù)的建立、落實(shí)、檢查考核的制度規(guī)定，缺乏的應(yīng)補(bǔ)建。

4. 梳理或建立子公司信息化部署和日常運(yùn)維的記錄，至少有故障和問題處理記錄。

5. 總結(jié)和制定有效的子公司信息化安全應(yīng)急措施。

6. 落實(shí)和推進(jìn)子公司兩化融合體系工作（有兩化融合子公司）。

篇7

一、2014年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

2014年，堅(jiān)持了生產(chǎn)，按時(shí)供貨，嚴(yán)格履行合同，贏得了顧客的信任，通過全體員工同舟共濟(jì)，披波斬浪，毅然挺立在市場(chǎng)浪潮之中。公司上下部門堅(jiān)定信心，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共度時(shí)艱，努力克服了金融危機(jī)帶來的不利影響，仍實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)計(jì)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售合同7523.89萬元，銷售回款8078.93萬元，訂單噸位2400噸，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬元。產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)也比去年同期有了一定的提高。另外轉(zhuǎn)結(jié)到明年的合同量預(yù)計(jì)2000萬元左右，這也為明年的工作打下了一定的基礎(chǔ)。

二、2014年中公司經(jīng)營(yíng)方面存在的問題

1、個(gè)別部門執(zhí)行制度不嚴(yán)，有的同志工作責(zé)任心不強(qiáng)，不同程度地影響了工作。

2、各部門的經(jīng)營(yíng)方案中獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制多，監(jiān)督、考核機(jī)制薄弱，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、原材料價(jià)格的急劇上漲，使我們產(chǎn)品的成本不斷增加，有些產(chǎn)品為履行原來的合同，甚至虧本銷售。

三、2015年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃

“十一五”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的投資仍將占有很大的比重。冶金、化工、電力、有色金屬等工業(yè)仍然是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)，這對(duì)風(fēng)機(jī)的要求，尤其是節(jié)能環(huán)保對(duì)風(fēng)機(jī)的要求仍然有很大的需求空間，市場(chǎng)變化也為國(guó)內(nèi)風(fēng)機(jī)行業(yè)帶來了一定的機(jī)遇，但也同時(shí)面臨著很大的挑戰(zhàn)。同質(zhì)性、低端風(fēng)機(jī)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。為此，進(jìn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和檔次，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求，已成為風(fēng)機(jī)企業(yè)今后的發(fā)展方向。

明年的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已初現(xiàn)端倪，但明年的風(fēng)機(jī)市場(chǎng)還存在諸多不確定的因素，我們的各項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)，我們?nèi)詰?yīng)苦練內(nèi)功，加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，為了使公司明年努力實(shí)現(xiàn)全面持續(xù)的生存與發(fā)展，根據(jù)董事會(huì)的要求，結(jié)合明年的市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況，研究制定公司2015年的各項(xiàng)指標(biāo)。

1、基本任務(wù)和總目標(biāo)

2015年時(shí)公司在中國(guó)經(jīng)濟(jì)回暖的一年，根據(jù)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)的地位與作用，針對(duì)公司的進(jìn)一步發(fā)展，制定2015的工作計(jì)劃，使之成為公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)。

2015年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)是：研制新型適應(yīng)市場(chǎng)的尖端產(chǎn)品，趕上同類型企業(yè)的國(guó)內(nèi)水平或者超越國(guó)內(nèi)水平；進(jìn)行部分產(chǎn)品的更新?lián)Q代；大量的進(jìn)行員工技能知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展；提高企業(yè)管理水平和公司整體的經(jīng)濟(jì)效益。

2、2015年發(fā)展計(jì)劃

（1)銷售指標(biāo)：

1）年銷售合同計(jì)劃7550萬元(其中配件1000萬元)。

2）年銷售噸位計(jì)劃2400噸（其中配件350噸）。

3）合同回款額6800萬元。

(2)財(cái)務(wù)指標(biāo)：

1）年利潤(rùn)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)420萬元。

(3)質(zhì)量指標(biāo)：

1）產(chǎn)品出廠一次合格率100%。

2）另部件一次送檢合格率96.8%。

(4)設(shè)備及安全指標(biāo)：

1）重大事故率為0。

2）設(shè)備完好率90%（其中重大設(shè)備大修完成率為100%）。

四、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、提高公司生產(chǎn)銷售水平：隨著設(shè)備的高效率應(yīng)用和工人生產(chǎn)技術(shù)的提高，到2015年全年生產(chǎn)銷售要比現(xiàn)在提高2%左右，合同執(zhí)行的回款率保持在85%，

2、降低可比的產(chǎn)品成本：通過提高勞動(dòng)效率，節(jié)約原材料、燃料等小號(hào)，使公司產(chǎn)品成本到2015年比現(xiàn)在降低3%左右。

3、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：在提高公司的質(zhì)量管理體系考核指標(biāo)的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化公司的質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)，使企業(yè)產(chǎn)品2015年保持在100%通過率。

4、提高盈利水平：在增加生產(chǎn)、降低消耗的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)2015年的利潤(rùn)從09年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)3%。

五、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的措施

(1)舉辦各種培訓(xùn)班，提高員工文化水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，改善人員素質(zhì)，使之符合企業(yè)發(fā)展的要求。

(2)加強(qiáng)企業(yè)文化的滲透，正確貫徹經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)做到權(quán)、責(zé)、利相結(jié)使。調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，不斷提高生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

篇8

一、機(jī)房建設(shè)

隨著信息化工程的實(shí)施，公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用不斷的深入、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的地位越來越重要，為保障計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備等的安全、正常運(yùn)行。根據(jù)實(shí)際情況及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)繼續(xù)建設(shè)以**熱力網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化綜合平臺(tái)為基礎(chǔ)的實(shí)用、高效、經(jīng)濟(jì)、安全的中心機(jī)房。

二、為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具，推動(dòng)現(xiàn)代化管理，使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快，制定相應(yīng)的部門工作管理制度、中心機(jī)房管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理員職責(zé)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。

三、集中力量做好**熱力綜合信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，為今后**辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的集成奠定基礎(chǔ)。

四、與公司相關(guān)各部門溝通協(xié)商、了解需求，繼續(xù)完善數(shù)據(jù)傳輸方式、網(wǎng)絡(luò)安全模式、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。

制定出合理、實(shí)用的近期目標(biāo)及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

五、合理安排人員工作，明確崗位職責(zé)，做到人盡其用。

根據(jù)工作實(shí)際需要及相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行安排。

六、定期對(duì)部門相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)，更新知識(shí)并注重后備技術(shù)人才的培養(yǎng)與鍛煉。

七、供熱完成后，對(duì)各換熱站點(diǎn)自控設(shè)備進(jìn)行檢修、校驗(yàn)和維護(hù)。

做好下一個(gè)供暖期新增換熱站自控設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝及調(diào)試工作。

八、對(duì)熱網(wǎng)監(jiān)控軟件進(jìn)行繼續(xù)開發(fā)、細(xì)化。

篇9

  

   公司培訓(xùn)工作計(jì)劃1    一、入職培訓(xùn)的目的

   1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的'事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職位選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。

   2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

   3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范，鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

   二、培訓(xùn)對(duì)象

   公司所有新進(jìn)員工

   三、培訓(xùn)時(shí)間

   每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時(shí)間則另行通知。

   四、培訓(xùn)方式

   1.崗前培訓(xùn)：由人事部組織實(shí)施，采用集中授課的形式。

   2.崗位培訓(xùn)：由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。

   五、培訓(xùn)教材

   公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3Q文件及操作指引

   六、入職培訓(xùn)內(nèi)容

   1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

   2.組織機(jī)構(gòu)圖

   3.各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))

   4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

   5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、

   6.員工福利

   7.員工安全注意事項(xiàng)

   8.消防知識(shí)培訓(xùn)

   9.崗位專業(yè)知識(shí)、技能

   10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

   七、培訓(xùn)考核

   培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核，以書面考試為準(zhǔn)，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。

   八、公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及，評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案，評(píng)估成績(jī)、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

   公司培訓(xùn)工作計(jì)劃2

   為進(jìn)一步提高我園教師的現(xiàn)代教育技術(shù)，幫助全園教師更好地了解現(xiàn)代教育技術(shù)及其在幼兒園的應(yīng)用，初步掌握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作，提高我園教師運(yùn)用多媒體技術(shù)開展幼兒園教育活動(dòng)的能力。結(jié)合本園實(shí)際，特制定如下計(jì)算機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃：

   一、培訓(xùn)內(nèi)容：

   1、了解計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，能正確操作計(jì)算機(jī)。

   WINDOWS.XP的基本使用常識(shí)；WORD20xx的文字輸入排版與打印；WORD20xx表格的制作；文件的保存與另存；文件的`查找與重命名及刪除；幼兒個(gè)案輸入、上網(wǎng)查找幼教相關(guān)資料、Internet基本知識(shí)；收發(fā)郵件、發(fā)附件；理解網(wǎng)絡(luò)病毒概念等內(nèi)容。

   2、學(xué)習(xí)使用FLASH，掌握制作課件的基本方法。

   認(rèn)識(shí)并逐步熟悉FLASH軟件，了解FLASH基本知識(shí)，能從網(wǎng)上下載與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的FLASH課件，不斷學(xué)習(xí)運(yùn)用FLASH進(jìn)行基本課件制作的方法，能根據(jù)自己的活動(dòng)內(nèi)容制作出相應(yīng)的課件內(nèi)容，積極嘗試電腦備課、電腦制作課件、多媒體教學(xué)等，不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)活動(dòng)效益。

   二、培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)形式

   1、培訓(xùn)對(duì)象：全體在職教職工

   2、培訓(xùn)教師：進(jìn)修校教師或其他中小學(xué)電腦教師

   3、培訓(xùn)地點(diǎn)：幼兒園多媒體教室

   4、培訓(xùn)形式：采取以集中參與式、教師的自我學(xué)習(xí)式的多種培訓(xùn)形式。包括專題培訓(xùn)、案例教學(xué)、多媒體教學(xué)觀摩、協(xié)作交流等。

   三、組織與考核

   成立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)，教導(dǎo)主任為副組長(zhǎng)，全園教師為成員的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理工作，保障計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作落到實(shí)處、富有成效。加強(qiáng)培訓(xùn)過程的檢查和督促，記錄教師參加培訓(xùn)的出勤情況，定期檢查教師的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)筆記、課間制作能力，并將參加培訓(xùn)出勤情況和檢查結(jié)果，作為教師個(gè)人工作年度考核的一個(gè)方面。

   公司培訓(xùn)工作計(jì)劃3

   一、指導(dǎo)思想

   認(rèn)真貫徹省、市食品安全工作會(huì)議精神，以“四個(gè)最嚴(yán)”和“四有二責(zé)”統(tǒng)領(lǐng)食品安全工作全局，緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署，以維護(hù)廣大群眾身體健康和生命安全為目標(biāo)，全面普及食品安全法律法規(guī)和基本知識(shí)，通過有組織、有計(jì)劃地開展食品安全培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人的意識(shí)，提高全縣食品安全保障水平。

   二、工作目標(biāo)

   通過培訓(xùn)食品安全法律法規(guī)和基本知識(shí)，使食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規(guī)要求，掌握食品安全管理規(guī)范和相關(guān)知識(shí)技能，提升食品安全意識(shí)和道德修養(yǎng)，強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的第一責(zé)任人意識(shí)，推動(dòng)我縣食品產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，切實(shí)保障公眾飲食安全。2017年計(jì)劃全年培訓(xùn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師12000人。

   三、培訓(xùn)對(duì)象

   全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師。

   四、培訓(xùn)內(nèi)容

   1、食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、標(biāo)準(zhǔn);

   2、食品安全基本知識(shí);

   3、食品安全管理技能;

   4、食品安全事故應(yīng)急處置知識(shí);

   5、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

   五、培訓(xùn)方式

   20xx年食品安全培訓(xùn)工作堅(jiān)持食品安全普法教育、普及科學(xué)知識(shí)和監(jiān)管工作方法相結(jié)合，針對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師分批次、分重點(diǎn)開展培訓(xùn)，以社會(huì)化第三方培訓(xùn)和部門組織相結(jié)合的辦法，采取專家授課、集中培訓(xùn)、以會(huì)代培等方式進(jìn)行。

   六、培訓(xùn)要求

   1、提高認(rèn)識(shí)。各相關(guān)股室、基層所要充分認(rèn)識(shí)開展食品安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好食品安全培訓(xùn)工作。

篇10

關(guān)鍵詞：集約化；供電公司；會(huì)計(jì)管理

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）11-0-01

一、財(cái)務(wù)集約化、信息化的背景概述

財(cái)務(wù)集約化是企業(yè)集團(tuán)提高財(cái)務(wù)效率和效益的重要手段，是集約經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)組成部分，以內(nèi)涵式的增長(zhǎng)為基本特征，主要依靠生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，注重效率和效益。供電公司財(cái)務(wù)集約化圍繞“五集中”、“六統(tǒng)一”對(duì)業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行優(yōu)化與完善。

近年來，財(cái)務(wù)信息化工作以支撐財(cái)務(wù)集約化管理為核心，以“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)橫向融合、財(cái)務(wù)管理縱向集約”為目標(biāo)，以鞏固基礎(chǔ)、完善功能、提升應(yīng)用、推進(jìn)集成為重點(diǎn)，全力提高財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和實(shí)效性，全面建成“橫向集成、縱向管控”的一體化財(cái)務(wù)信息工作平臺(tái)，信息化成果突出，有力地支撐了公司業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)了公司財(cái)務(wù)管理水平及創(chuàng)新能力的大幅提升。隨著供電公司體系變革不斷推進(jìn)，外部監(jiān)管要求日益增強(qiáng)，財(cái)務(wù)信息化的支撐作用日益重要。

二、財(cái)務(wù)集約化、信息化背景下供電公司會(huì)計(jì)管理工作中存在的問題

（一）供電公司內(nèi)控制度需要進(jìn)一步完善。供電公司風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作主要基于部門職能為主的業(yè)務(wù)垂直管理，跨部門、跨業(yè)務(wù)端到端的內(nèi)部控制體系尚未全面建立，缺乏覆蓋全公司統(tǒng)一的內(nèi)控執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控信息系統(tǒng)尚未全面建成。公司監(jiān)督機(jī)制不夠完善，會(huì)計(jì)從業(yè)者無法按照制度實(shí)行監(jiān)督職能，使公司的監(jiān)督機(jī)制不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（二）會(huì)計(jì)集中核算的整體效率和水平需進(jìn)一步提升。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)橫向融合程度不高，部分業(yè)務(wù)信息還未與財(cái)務(wù)集成聯(lián)動(dòng)，前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量仍然制約著會(huì)計(jì)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性；薪酬、電價(jià)、工程、資產(chǎn)等業(yè)務(wù)管理報(bào)表部分信息不能自動(dòng)取數(shù)，“一鍵式”報(bào)表覆蓋范圍和功能有待拓展；年度決算審計(jì)時(shí)間過緊，決算審計(jì)的監(jiān)督作用未能充分發(fā)揮。存在部分報(bào)表格式變動(dòng)頻繁，不利于連續(xù)、系統(tǒng)地開展財(cái)務(wù)分析的問題。

（三）標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)用性和可操作性需進(jìn)一步優(yōu)化。標(biāo)準(zhǔn)流程的業(yè)務(wù)覆蓋不夠全面，統(tǒng)一的跨部門流程尚未建立，部分標(biāo)準(zhǔn)流程的設(shè)計(jì)還需優(yōu)化，存在節(jié)點(diǎn)多、流程長(zhǎng)、效率低，或者設(shè)計(jì)、描述不夠詳盡等問題。標(biāo)準(zhǔn)流程的維護(hù)機(jī)制尚未建立，流程調(diào)整與標(biāo)準(zhǔn)流程庫(kù)更新可能脫節(jié)。

（四）財(cái)務(wù)分析的效率、效果有待增強(qiáng)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)薄弱，部分專業(yè)數(shù)據(jù)積累不足，部分信息不能跨業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)互用，數(shù)據(jù)信息的相關(guān)性、易用性、時(shí)效性不足；體系創(chuàng)新性不夠，分析內(nèi)容偏重于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)情況和成本分析，分析方法局限于歷史比較、單位比較，各種成熟的未來趨勢(shì)分析等模型應(yīng)用不多；薪酬、電價(jià)、工程等財(cái)務(wù)分析深度、廣度不足，前端業(yè)務(wù)信息的利用和加工不夠，對(duì)公司投資能力、發(fā)展能力、償債能力等專題分析不足。

三、財(cái)務(wù)集約化、信息化背景下加強(qiáng)供電公司會(huì)計(jì)管理的策略

（一）強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理。建立會(huì)計(jì)核算辦法動(dòng)態(tài)調(diào)整和的機(jī)制是加強(qiáng)供電公司會(huì)計(jì)管理的基礎(chǔ)，應(yīng)根據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、外部監(jiān)管和公司業(yè)務(wù)變化等，建立會(huì)計(jì)核算辦法的動(dòng)態(tài)機(jī)制，及時(shí)各項(xiàng)補(bǔ)充規(guī)定和解釋說明，增強(qiáng)會(huì)計(jì)核算辦法適用性。其次應(yīng)制定公司原始憑證規(guī)范化管理意見，進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。對(duì)重要的外部原始憑證進(jìn)行電子掃描，對(duì)重要的內(nèi)部原始憑證統(tǒng)一格式并固化到系統(tǒng)和流程中，提高原始憑證的傳遞效率，支撐重要原始憑證的追溯查詢和在線審核。

（二）優(yōu)化會(huì)計(jì)集中核算。研究按照業(yè)務(wù)屬性為公司設(shè)置會(huì)計(jì)科目體系，滿足外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管與披露要求，精簡(jiǎn)歸并下級(jí)會(huì)計(jì)科目，將管理信息標(biāo)準(zhǔn)逐步從會(huì)計(jì)科目體系中剝離，凈化會(huì)計(jì)科目。同時(shí)提高“一本賬”結(jié)賬的時(shí)效性，根據(jù)供電公司具體情況完善結(jié)賬流程，通過制度規(guī)范來保證實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)“一本賬”所提供的信息具有決策價(jià)值性，提高供電單位結(jié)賬效率。將會(huì)計(jì)核算規(guī)則嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)記賬過程，推進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)融合應(yīng)用、進(jìn)一步提升核算規(guī)范化、自動(dòng)化水平。

（三）創(chuàng)新優(yōu)化報(bào)表編審模式。固化報(bào)表格式以及勾稽、取數(shù)、運(yùn)算關(guān)系，提高不同期間報(bào)表信息的可比性。健全信息披露機(jī)制，明確披露內(nèi)容和審批程序，提高披露信息的針對(duì)性、合理性。強(qiáng)化日常財(cái)務(wù)審核，消除風(fēng)險(xiǎn)和問題的誘因，避免各類問題在決算審核過程中的集中呈現(xiàn)。

（四）持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)流程。依托財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，優(yōu)化現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)流程，細(xì)化部分管理流程，優(yōu)化部分運(yùn)轉(zhuǎn)低效的流程，結(jié)合新增業(yè)務(wù)需求和功能需求變化更新部分流程，擴(kuò)大覆蓋范圍，將銜接緊密的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)逐步融合進(jìn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，確保標(biāo)準(zhǔn)流程適用性。創(chuàng)建財(cái)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)流程手冊(cè)，明確與標(biāo)準(zhǔn)流程相關(guān)的系統(tǒng)操作細(xì)節(jié)，建立標(biāo)準(zhǔn)流程與系統(tǒng)手冊(cè)相互索引，便于標(biāo)準(zhǔn)流程更新、維護(hù)與使用。

四、結(jié)束語

實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要持續(xù)推進(jìn)深化的過程，不可能一蹴而就。依靠會(huì)計(jì)管理體制改革加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理，通過提高經(jīng)營(yíng)要素質(zhì)量、增加要素含量、要素集中投入以及調(diào)整要素組合方式等使財(cái)務(wù)集約化增益，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)揮資金的最大效用，提高單位財(cái)務(wù)管理水平。

參考文獻(xiàn)：

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