導(dǎo)語：如何才能寫好一篇科技演講稿，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，親愛的老師，同學(xué)們：大家好!

我叫*，很高興和各位交流，剛剛看到同學(xué)們慷慨陳辭、侃侃而談，我也倍受鼓舞。是啊，科技給人類帶來的沖擊實(shí)在是太大了，科技所涉及到的方方面面實(shí)在是太廣了，那么今天我僅就時下最時髦的一個話題——創(chuàng)新，來談?wù)勎覍萍甲哌M(jìn)生活的感受。朋友，你還記得人類歷史上第一臺電子計(jì)算機(jī)嗎?那可是美國的賓西法尼亞大學(xué)創(chuàng)造的人類一大奇跡啊!可是它的機(jī)身太笨重，有好幾間房子那么大，而且內(nèi)存少、速度慢，于是聰明的人類對其創(chuàng)新改造，于是電腦便一代比一代好，一代比一代強(qiáng)，直到今天，筆記本電腦應(yīng)運(yùn)而生。目前，最具有創(chuàng)新代表性的則要數(shù)移動式奔4處理器，它的機(jī)身更薄、更輕，就像一個手提式的公文包，上班族隨時隨地的工作，無論是在戶外還是在戶內(nèi)，都毫無差別；這大大地提高了工作效率。我曾經(jīng)問過中國計(jì)算機(jī)科學(xué)研究所所長李國杰院士電腦的發(fā)展趨勢，李院士說：“電腦的發(fā)展趨勢是，你就不知道你家里有多少電腦，并且用起來很方便，讓你忘記電腦的存在?！彪娔X的發(fā)展，經(jīng)歷了一個不斷創(chuàng)新，不斷改造的過程。人類得益于科技，科技得益于創(chuàng)新。其實(shí)人類得益于創(chuàng)新又豈止在電腦一方面?，F(xiàn)代無論是街頭巷尾，還是茶余飯后，人們總也少不了聊上幾句“基因技術(shù)”，這基因技術(shù)中蘊(yùn)含著大量的科學(xué)技術(shù)!從前，我們的祖輩們面朝黃土背朝天，用辛勤的勞作去換取那五谷豐登。而今，幾倍體小黑麥和雜交水稻誕生了，粒大籽飽，一年一熟，還抗旱呢!還有我們吃的西瓜，以前，我總是埋怨西瓜子太多，吃起來一點(diǎn)兒也不過癮，有時我在想，要是西瓜能沒有籽該有多好啊!現(xiàn)在這已不成問題了，三倍體無籽西瓜，早已走進(jìn)了千家萬戶!個大瓤甜，老少皆宜!這些轉(zhuǎn)基因作物的閃亮登場，無疑為我們的生活注入了鮮活的空氣。如果把科技比作一棵參天大樹，那么創(chuàng)新是根，科技是葉，成果是果。只有根深才能葉茂、花繁、果碩。只有創(chuàng)新才能令科技之樹常青!

今年四月初，我拜訪了中國工程院院士陸元九老先生。這位科學(xué)家的眼中閃耀著智慧的靈光。在談到“引進(jìn)技術(shù)”這一點(diǎn)時，陸老語重心長地說：“同學(xué)們，我們僅僅知道引進(jìn)別人的技術(shù)就得永遠(yuǎn)在別人后面爬行，霸權(quán)主義者的確喜歡賣給我們技術(shù)，可那些技術(shù)都是比我們將要研究出來的略好一點(diǎn)的技術(shù)啊。因?yàn)樗麄兙褪窃谟眉夹g(shù)欺負(fù)我們，侵略我們。所以我們別無選擇，只有自己做出來，用我們自己的創(chuàng)新趕上他們，超過他們!你們這一代要創(chuàng)新啊!”陸老的一席話令在場所有的人都留下了酸酸的淚水。是啊!回顧歷史，他八國聯(lián)軍把圓明園的寶物洗劫一空，把我們的萬園之園毀于一旦，不就是欺負(fù)咱們.科學(xué)就在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識啊!創(chuàng)新是科技的靈魂!

那么，怎樣才能培養(yǎng)創(chuàng)新意識呢?此時此刻，我的耳邊回想起中國工程院院士地震預(yù)測專家許紹燮老先生的話，他曾動情地說：“創(chuàng)新有大小、深淺之分，可就其創(chuàng)新點(diǎn)而言，都是世界第一。一個人早期的創(chuàng)新為其以后更新更深刻的創(chuàng)新提供了信心。創(chuàng)新并不是高不可攀，而是一點(diǎn)點(diǎn)培養(yǎng)起來的。從我們做學(xué)生時有答案不看，非要自己做出來培養(yǎng)起。當(dāng)然，創(chuàng)新有其偶然的存在，而歸根到底，是對客觀事實(shí)的切實(shí)把握，相關(guān)現(xiàn)象的充沛占有，綜合現(xiàn)象的反復(fù)推敲，思維模型的不斷完善。我國的地震記錄我們已經(jīng)做到世界先進(jìn)水平，但地震預(yù)測別人都不敢做，我們一直在做，我要一直做下去……我要做到我的最后一刻……”

朋友，多么深刻的總結(jié)啊!作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生，我們不但要有強(qiáng)烈的主人翁意識，還要有超前的創(chuàng)新精神。讓我們趕快加緊步伐，不，是跑起來，飛起來!讓我們插上科技的翅膀，迎著科學(xué)的春天，飛起來!為了中華民族的偉大復(fù)興，為了祖國的繁榮昌盛，為了人民的幸福安康，讓我們大膽地創(chuàng)新吧，讓我們腳踏實(shí)地的創(chuàng)新吧!

篇2

一、思想政治工作“大”格局的內(nèi)涵

科技公司思想政治工作“大”格局指的是職工廣泛參與、工作延伸范圍廣、載體形式多樣的“大政工”思想政治工作運(yùn)行機(jī)制。公司總經(jīng)理要負(fù)總責(zé)、帶頭抓，要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)；副總經(jīng)理和公司班子其他成員要分工抓，要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)制”，在認(rèn)真抓好分管科室、作業(yè)區(qū)以及班組業(yè)務(wù)工作、技術(shù)等工作的同時，要認(rèn)真抓好分管戰(zhàn)線的思想政治工作；公司黨總支副書記是思想政治工作的分管責(zé)任人，要專門抓好思想政治工作；公司黨辦(或政工科)及有關(guān)人員要具體抓好思想政治工作；公司各科室的科長要在抓好本科室業(yè)務(wù)工作的同時，要認(rèn)真抓好本科室的思想政治工作；各區(qū)的區(qū)長(……)、班長要在抓好本區(qū)、本班組業(yè)務(wù)技術(shù)等工作的同時，要認(rèn)真抓好本區(qū)、本班組的思想政治工作；公司工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織，要發(fā)揮自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，積極配合公司黨總支，齊心協(xié)力做好職工的思想政治工作，真正形成黨政群組織齊抓共管、上下齊抓共管、職工廣泛參與的管理機(jī)制。

二、思想政治工作“大”格局的主要做法

(一)營造良好的氛圍

一是構(gòu)建覆蓋廣、力度強(qiáng)的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)。必須充分利用《科技公司簡報(bào)》、《班組五分鐘》、黑板報(bào)、宣傳欄等載體，打造職工學(xué)習(xí)、交流平臺。通過每周一期《班組五分鐘》、每月一期的簡報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等，多角度、全方位反映形勢任務(wù)最強(qiáng)音，讓職工清楚大局、知曉任務(wù)、明確責(zé)任、落實(shí)行動。尤其是《班組五分鐘》，通過每周一期的主題文章，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策要求，內(nèi)容涉及安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、管理、學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)等各個方面，成為職工學(xué)習(xí)的重要資料。在由廠改公司之際,要積極引導(dǎo)職工認(rèn)識到任務(wù)更重、要求更高;在改革的關(guān)鍵時期，要大力宣傳改革的重大意義，引導(dǎo)職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，在全公司形成理解改革、支持改革的良好氛圍，在取得是小方面狠下功夫。

(二)有的放矢、效果突出

每年初，必須組織生產(chǎn)技術(shù)室、營銷室等部門負(fù)責(zé)人就公司公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢、生產(chǎn)組織與保產(chǎn)保供、市場營銷與增值創(chuàng)效、設(shè)備管理與安全環(huán)保等工作重點(diǎn)進(jìn)行專題宣講。充分發(fā)揮形勢任務(wù)教育宣講小組的作用，深入作業(yè)區(qū)、班組宣講，讓職工切身感受到二次創(chuàng)業(yè)的緊迫感，明確身上的責(zé)任和擔(dān)子，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，積極為公司走出困境作貢獻(xiàn)。

(三)開展專題學(xué)習(xí)

要利用各種形式組織干部職工學(xué)習(xí)法制案例、學(xué)習(xí)貫徹公司干部大會精神、五年規(guī)劃、學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、深刻認(rèn)識企業(yè)改革的重要意義，做到有安排布置、有學(xué)習(xí)資料、有檢查考核、有情況通報(bào)。把思想政治工作作為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為評先選憂的重要依據(jù)。

(四)虛工實(shí)做

必須把思想教育職業(yè)品德教育與幫助職工解決實(shí)際困難相結(jié)合，避免單純地空洞說教。面對鞍攀聯(lián)合重組、西昌人員分流、改革力度加大等重大決策的出臺，職工思想非常活躍，不穩(wěn)定因素增多，思想工作難度加大，我們變教化為感化，深入基層通過班前會、思想交流會等各種形式，面對面與職工交流，了解他們所思所想，每月及時將職工就鞍攀聯(lián)合重組、機(jī)構(gòu)改革等熱點(diǎn)反映上傳給有關(guān)部門；主動幫助職工解決工作和生活中存在的實(shí)際困難，有效理順職工的思想情緒，堅(jiān)定發(fā)展信心，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

三、思想政治工作“大”格局的效果

(一)必須以創(chuàng)建活動為載體

堅(jiān)持重在建設(shè)的方針，在企業(yè)開展經(jīng)常性的系列創(chuàng)建活動。如，創(chuàng)建文明單位、文明崗位、文明職工、文明家庭活動等。通過創(chuàng)建活動，進(jìn)一步凝聚職工，吸引職工，增強(qiáng)職工敬業(yè)愛崗和“企興我榮”的意識，激發(fā)職工的工作積極性、主動性，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。

(二)必須以“保增長、促發(fā)展”為載體

發(fā)展是企業(yè)永恒的主題。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，堅(jiān)持把思想政治工作貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營全過程，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行廣泛深入地思想發(fā)動，黨政工團(tuán)各級組織層層分解任務(wù)，發(fā)動職工做好每一項(xiàng)工作，保證各個階段目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

(三)必須以解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為載體

各級干部要擺整“公仆”與“主人”的位置，樹立群眾觀點(diǎn)和實(shí)踐觀點(diǎn)，堅(jiān)持走群眾路線，深入實(shí)際調(diào)查研究，傾聽職工呼聲，關(guān)心職工疾苦，努力為職工辦實(shí)事，辦好事，做好舒筋理氣，活血化瘀的工作。

(四)必須以宣傳文化陣地為載體

篇3

第一，進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手作用，在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上要有新的進(jìn)展。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀、出主意，是辦公室的首要職責(zé)，也是衡量辦公室工作水平的最主要標(biāo)志。要把搞好參謀服務(wù)擺在更加突出的位置，進(jìn)一步增強(qiáng)參謀服務(wù)工作的預(yù)見性、前瞻性和主動性。文稿起草要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，努力吃透上情、把握下情、了解外情，把上級要求和本市本單位實(shí)際情況結(jié)合起來，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供最佳服務(wù)。重要文件、重要會議材料的起草，要堅(jiān)持深入研究，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長。要緊緊圍繞全市的中心工作和各階段的重點(diǎn)任務(wù)，抓住牽動發(fā)展全局的重點(diǎn)問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、改革中亟待突破的難點(diǎn)問題，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展調(diào)研活動，在重大決策、關(guān)鍵問題上給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要堅(jiān)持及時、準(zhǔn)確、全面的原則，進(jìn)一步提高信息質(zhì)量。嚴(yán)格按照市委、市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求和規(guī)定，及時收集和上報(bào)重要情況等信息。特別是進(jìn)一步在提高信息質(zhì)量上下功夫，及時總結(jié)我市科技工作中好的做法和好的經(jīng)驗(yàn)。要堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀全面地反映科技工作各種重要動態(tài)、問題和矛盾，加強(qiáng)反映社情民意信息的收集和報(bào)送，準(zhǔn)確把握科技工作脈搏，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

第二，進(jìn)一步發(fā)揮好督促檢查作用，在推動領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)決策落實(shí)上要有新的進(jìn)展。辦公室要從全局的高度、從講政治的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化督促檢查意識，增強(qiáng)督查工作實(shí)效，在推動領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)上發(fā)揮更大的作用。局黨組對辦公室做好督辦工作提出了很高要求，要進(jìn)一步完善督辦工作制度，從交辦、協(xié)調(diào)、經(jīng)辦、催辦到簽發(fā)、歸檔，都嚴(yán)格按制度辦事。對一些重點(diǎn)、難點(diǎn)承辦件，辦公室不只是交辦，問結(jié)果，要主動會同承辦股室（中心），及時協(xié)調(diào)辦理，確保事事有落實(shí)，件件有回音。對各類督辦事項(xiàng)進(jìn)行及時提醒、動態(tài)督查、定期匯總。

第三，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用，在確保機(jī)關(guān)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)上要有新的進(jìn)展。辦公室要認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用，切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)傳達(dá)好，把各項(xiàng)工作安排好，把各個環(huán)節(jié)銜接好，調(diào)動一切積極因素，形成貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的合力。辦文工作要嚴(yán)格把好政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān)，確保不出差錯。會議、活動服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，做好預(yù)案，精心組織。要加強(qiáng)值班工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用，保證上下聯(lián)絡(luò)暢通，反應(yīng)迅速，處事及時。

篇4

第一，進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手作用，在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上要有新的進(jìn)展。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀、出主意，是辦公室的首要職責(zé)，也是衡量辦公室工作水平的最主要標(biāo)志。要把搞好參謀服務(wù)擺在更加突出的位置，進(jìn)一步增強(qiáng)參謀服務(wù)工作的預(yù)見性、前瞻性和主動性。文稿起草要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，努力吃透上情、把握下情、了解外情，把上級要求和本市本單位實(shí)際情況結(jié)合起來，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供最佳服務(wù)。重要文件、重要會議材料的起草，要堅(jiān)持深入研究，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長。要緊緊圍繞全市的中心工作和各階段的重點(diǎn)任務(wù)，抓住牽動發(fā)展全局的重點(diǎn)問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、改革中亟待突破的難點(diǎn)問題，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展調(diào)研活動，在重大決策、關(guān)鍵問題上給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要堅(jiān)持及時、準(zhǔn)確、全面的原則，進(jìn)一步提高信息質(zhì)量。嚴(yán)格按照市委、市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求和規(guī)定，及時收集和上報(bào)重要情況等信息。特別是進(jìn)一步在提高信息質(zhì)量上下功夫，及時總結(jié)我市科技工作中好的做法和好的經(jīng)驗(yàn)。要堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀全面地反映科技工作各種重要動態(tài)、問題和矛盾，加強(qiáng)反映社情民意信息的收集和報(bào)送，準(zhǔn)確把握科技工作脈搏，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

第二，進(jìn)一步發(fā)揮好督促檢查作用，在推動領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)決策落實(shí)上要有新的進(jìn)展。辦公室要從全局的高度、從講政治的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化督促檢查意識，增強(qiáng)督查工作實(shí)效，在推動領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)上發(fā)揮更大的作用。局黨組對辦公室做好督辦工作提出了很高要求，要進(jìn)一步完善督辦工作制度，從交辦、協(xié)調(diào)、經(jīng)辦、催辦到簽發(fā)、歸檔，都嚴(yán)格按制度辦事。對一些重點(diǎn)、難點(diǎn)承辦件，辦公室不只是交辦，問結(jié)果，要主動會同承辦股室（中心），及時協(xié)調(diào)辦理，確保事事有落實(shí)，件件有回音。對各類督辦事項(xiàng)進(jìn)行及時提醒、動態(tài)督查、定期匯總。

第三，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用，在確保機(jī)關(guān)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)上要有新的進(jìn)展。辦公室要認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用，切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)傳達(dá)好，把各項(xiàng)工作安排好，把各個環(huán)節(jié)銜接好，調(diào)動一切積極因素，形成貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的合力。辦文工作要嚴(yán)格把好政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān)，確保不出差錯。會議、活動服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，做好預(yù)案，精心組織。要加強(qiáng)值班工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用，保證上下聯(lián)絡(luò)暢通，反應(yīng)迅速，處事及時。

篇5

我叫何xx，在這里，我向大家匯報(bào)我的夢想—當(dāng)一名科技消防戰(zhàn)士。

XX年，我參加了“中華魂”（放飛夢想）主題教育活動，我要向袁隆平、葉聰、羅陽等前輩們學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，為夢想而努力。通過讀書，我更堅(jiān)定了當(dāng)一名科技消防戰(zhàn)士的決心。

我爸爸是一名入伍20年的消防軍官，參加各類滅火救援活動近XX余次。

有一年春節(jié)，爸爸在部隊(duì)值班，我和媽媽就到警營陪他過年，大年三十晚上，當(dāng)萬家團(tuán)圓、舉杯相慶之時，警鈴響起來了：一個建筑工地發(fā)生塌方，幾名工人被埋。警情就是命令，時間就是生命。爸爸和叔叔們?nèi)酉峦肟?，快步登上消防車，迅速向現(xiàn)場駛?cè)?。我和媽媽放心不下，也打了出租車趕到事發(fā)地點(diǎn)，只見到工地上殘?jiān)珨啾?、慘不忍睹，吆喝聲、吵雜聲和悲凄的哭聲交織在一起。爸爸和叔叔們先是鎖定人員被埋之處，然后就拿著液壓開縫器和破拆工具一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)行救援，在通向被埋工人的坍塌處，還時時傳來“咔、咔、咔”的聲音，隨時都有再次塌方的危險，爸爸和叔叔們用支撐棍小心翼翼的進(jìn)行支撐，動作既干凈又利索，爸爸大聲的指揮著叔叔們：“注意安全！這邊上切割機(jī)！快上支撐棍！小心再次塌方！”快接近被埋工人時，碎小的塌方物體他們就用雙手去挖，他們戴的手套全爛了，雙手在堅(jiān)硬鋒利的水泥和鋼筋之間用力的挖著，我看見爸爸和叔叔們的雙手鮮血淋淋，但他們?nèi)匀粓?jiān)持著，不拋棄、不放棄……他們此時忘記了危險，忘記了寒冷，忘記了疲勞，忘記了饑餓。時間在一秒一秒地過去，我們也心急如焚……經(jīng)過近兩個小時的救援，當(dāng)幾名遇險的工人叔叔被安全救出的時候，現(xiàn)場所有的人都?xì)g呼起來，我和媽媽緊緊地?fù)肀г谝黄?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著還在忙碌的爸爸，我高聲的喊著：“爸爸，我愛你！”

因?yàn)榘职郑议_始關(guān)注消防戰(zhàn)士。XX年xx大火，XX年xx盛華景苑小區(qū)大火，XX年哈爾濱大火，消防戰(zhàn)士在滅火時壯烈犧牲。我感嘆！在危急時刻，在險境面前，總會有可愛的人，默默無聞，任勞任怨；總會有可愛的人，樸實(shí)無華，無私奉獻(xiàn)；總會有可愛的人，赤膽忠心，滿腔熱忱；總會有可愛的人，無所畏懼，奮勇向前，英雄的生命雖然短暫，但他們用絢麗的生命，譜寫了一曲赴燙蹈火、撼天動地的悲壯詩篇！我在想，假如我是一名消防戰(zhàn)士，我要像他們一樣，用自己的熱血保護(hù)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全；我還在想，假如我們每個人都繃緊安全這根弦，那么，將會有多少悲劇可以避免！我更在想，我們應(yīng)該從小學(xué)習(xí)消防知識和逃生能力的訓(xùn)練，我還要用科技的力量為消防戰(zhàn)士制造預(yù)防塌方、報(bào)警危險的智能裝置，讓這些可愛的人多一份生命的保障。所以，我的夢想就是要當(dāng)一名科技消防戰(zhàn)士！

現(xiàn)在，我的每一天學(xué)習(xí)都與當(dāng)一名科技消防兵緊緊聯(lián)系在一起，正常學(xué)習(xí)以外，我翻閱了《中國消防》《消防科學(xué)與技術(shù)》《fire　engineering》（《消防工程》美國）等消防雜志，中國的、外國的，先進(jìn)的消防裝備是如何制造的我都想知道，用如饑似渴的學(xué)習(xí)奠定科學(xué)素養(yǎng)，開啟科技消防的夢想，我曾經(jīng)對復(fù)合夾芯板進(jìn)行燃燒試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)他們的燃燒現(xiàn)象、火焰蔓延、環(huán)境溫度等燃燒特性，設(shè)計(jì)了“燃燒濃度預(yù)警器”，在學(xué)校舉辦的綜合實(shí)踐創(chuàng)意大賽中被評為“最有創(chuàng)意獎”，我的學(xué)習(xí)成績也在全校名列前茅，還榮獲xx區(qū)“中華魂”“讀書好少年”稱號。這些成績的取得讓我覺得離我的夢想又近了一步。

篇6

有人說，在我們這個世界上，有多少種不同的職業(yè)，就有多少種不同的雙手。石油工人的手，是鐵打的雙手，像鉆探機(jī)一樣，為祖國鉆來了用之不竭的石油;農(nóng)民兄弟的手，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們這些當(dāng)護(hù)士的，雙手就是美麗的白鴿，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……

在我選擇職業(yè)之初，母親就跟我說：“孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個崇高的職業(yè)?！蹦赣H告訴我，說我出生的時候是難產(chǎn)，如果不是護(hù)士拼命忘我地工作，我就會窒息在娘胎，這個如花的世界就會少一個如花的生命。聽了母親的話，我滿懷著對護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校?？墒?，當(dāng)我完成學(xué)業(yè)走上工作崗位時，我發(fā)現(xiàn)，人們對護(hù)士這個崇高的職業(yè)并不是個個都能給予充分的理解。

就在剛剛當(dāng)班的那天，我給一個穿金戴銀滿身珠光寶氣的老太太打針，那老太太有點(diǎn)緊張，肌肉收得很緊，藥水老是打不進(jìn)去，我就將針頭拔出重新再扎，那老太太“哎喲”一聲，回頭大聲對我說道：“你這姑娘是怎么搞的，手腳這么重?”我就耐下心來，讓她放輕松點(diǎn)，針打完了，可這老太太卻將這事反映給了我們的護(hù)士長，并在醫(yī)院的意見簿上留下一條長長的意見。我因此受了領(lǐng)導(dǎo)的批評，還被扣發(fā)了當(dāng)月的獎金，我委屈極了，跟護(hù)士長說：“我情愿去掃廁所也不當(dāng)這個護(hù)士了?！?/p>

護(hù)士長笑了，說：你才當(dāng)班，手重點(diǎn)兒也在情理之中，但是，手是聽心使喚的，護(hù)士的心，天使的心，先得有這份心，手也就自然會溫柔如水了。她送給我一本《林巧稚的故事》，林巧稚既是醫(yī)生的榜樣，也是我們護(hù)士的榜樣，我看了深受感動。我跟在護(hù)士長后面當(dāng)過幾次班，我親眼看她為病人擦洗膿血，她用一付天使的心腸對待自己的每一個病人，她的動作是那么輕，輕得就像白云掠過天際，她對病人的感情是那么深，深得如同家人。林巧稚是我遠(yuǎn)處的榜樣，護(hù)士長是我身邊的榜樣，有了榜樣，我工作起來就顯得格外地得心應(yīng)手。那是一個冬天的早晨，醫(yī)院里住進(jìn)了一個跌斷踝骨的病人，護(hù)理時我發(fā)現(xiàn)，這個病人竟是我上次給她打針被她提了意見的那個老太太，她可是難說話的呀。但是我不怕，我一定要通過這次護(hù)理，來改變我們護(hù)士在她心目中的印象。俗話說，傷筋動骨一百天，而老人跌了，又何止一百天呢?每次給她打針換藥，我的手盡量做到輕得不能再輕，而且，由于冬天的手冰人，每次給她打針換藥之前，我總是將手在自己的胸前焐熱，除開打針吃藥必要的護(hù)理之外，我記不清自己多少次為她端茶倒水，也記不清多少次深夜起來，扶她去洗手間，甚至記不清我為她煮了多少次面條，洗了多少次飯碗和換下的衣服……直到陽春來臨，老人出院的時候，我拿下口罩，她才看清了我的真面目，她拉著我的手不斷地打量，萬分感慨地跟我說道：“孩子，讓我好好瞧瞧，你的手怎么這么輕柔又這么溫暖呢，我的兒子在美國念博士生，女兒也在北京上學(xué)，身邊沒有親人，要不是你的精心護(hù)理，我不知要受多少罪，我的腳還不知到什么時候才能好呢1她褪下手上的一只金鐲子，要往我的手上戴，可是我怎么能收這么貴重的禮品呢，我要的只是人們的理解，世上又有什么比理解更為可貴的東西呢!

人們稱我們護(hù)士是白衣天使，可是在這崇高的贊美后面，有的是瑣細(xì)的工作和具體而繁重的勞動，我們知道怎么做才能不辜負(fù)這個崇高的贊美和這神圣的使命。一九九六年秋，東北《托起明天的太陽》劇組在我們廬江境內(nèi)合銅公路發(fā)生了車禍，傷員送到我們中醫(yī)院來。那時，我們?nèi)w護(hù)士上陣，沒日沒夜地工作，當(dāng)他們從昏迷中醒來，回報(bào)我們的是最誠摯的微笑。他們家在遠(yuǎn)方，一個個傷勢都很嚴(yán)重，我們不僅要給他們療傷，還要給他們心理上的撫慰。那時我的母親也生病在床，可是我卻不能在家照顧母親，我萬分抱歉地跟母親說：“媽媽，女兒委屈您了?！笨墒悄赣H不僅不怪我，反而說我做得對。家里做了一點(diǎn)好吃的，我都帶到醫(yī)院來送給我的病人。當(dāng)他們康復(fù)出院，重新走上舞臺時，我們的高興是無法用語言來形容的。一個在病房里和我結(jié)下深厚感情的女演員，出院時和我難舍難分。她和我兩手相握，說了一段十分動情十分詩意的話：“我們在舞臺上演的是《托起明天的太陽》，可是你們護(hù)士的手，卻是美麗的白鴿，它托起的是人類生命的太陽?！?/p>

篇7

文章標(biāo)題：基層科長競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

大家好！

今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進(jìn)行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評，感謝同志們對我的信任和支持。我個性溫和，但充滿激情；我做事穩(wěn)重，但不張揚(yáng)；我為人正直，但不固執(zhí)。

我已經(jīng)步入人生的不惑之年，在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想？我的夢想在哪里？”我深思過，也傍徨過、惆悵過。憑心而論，我工作時間雖長可人生平幾而普通。二十多年來，我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機(jī)會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來。為此，我來這里展示自我，讓大家認(rèn)識我，幫助我，進(jìn)而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的知識和水平，靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。

我這次競聘具有五個優(yōu)勢：

一、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。我在機(jī)關(guān)工作近二十年，特別是在基層科的十多年里，我能服務(wù)好基層，并得到了基層同志的認(rèn)可，有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。

二、有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中，我能不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。

三、有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村，種過田，進(jìn)過廠，吃過苦。我愛崗敬業(yè)，不管干什么，干一行愛一行，努力把工作做得更好。

四、有一定的寫作能力。我喜歡看書讀報(bào)，在平時的工作中，也撰寫一些信息、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告，具備較好的文字功底。

五是有較大的年齡優(yōu)勢。我正值人生中年，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

假若我有幸競聘成功，我將不辱使命，努力工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平；另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。

二、擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中，向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報(bào)，真正做到工作到位不越位。

三、勤奮工作，不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，吃苦肯干。

今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我想，在一個人的成長過程中，每走一步，包括參與這次競聘，都屬于成功。天生我才必有用。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；對待家庭，會多一份責(zé)任。我相信，只要努力，有時我們自己都會驚訝自己的潛能。

各位，現(xiàn)在，我以一個小故事結(jié)束今天的競聘演講。著名的發(fā)明家愛迪生費(fèi)盡了大半生的財(cái)力和精力，建立了一個龐大的實(shí)驗(yàn)室，但是一場大火，無情地將他幾乎一生的心血付之一炬。當(dāng)他的兒子在火場附近找到父親時，67歲的愛迪生居然平靜地坐在一個小斜坡上，看著熊熊大火燒盡一切。他扯開喉嚨對兒子說：“快叫媽媽來，讓她看看這場難得一見的大火?！贝蠹叶家詾檫@場大火可能對愛迪生的打擊是沉重的，但是，他平靜地說：“感謝上帝，正是這場大火，我又可以重新開始了”。沒過多久，就誕生了留聲機(jī)。

最后，我有個請求，請?jiān)试S我邀請?jiān)谧脑u委、領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事和我一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為參加競聘的同志加油；為獲得成功的同志祝福；為我們光輝燦爛的明天祝福。

篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我在__年_月至_年_月任職期內(nèi)，不僅超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，同時管理水平也有明顯提高。在業(yè)務(wù)建設(shè)方面，帶領(lǐng)全科人員參加急診搶救培訓(xùn)，掌握心肺復(fù)蘇、電擊除顫術(shù)等急診搶救技術(shù)以及有關(guān)急診搶救的程序、急救醫(yī)療器械的使用，同時完成“120”隨車人員培訓(xùn)工作。

由于大家共同努力，在任職期內(nèi)的業(yè)務(wù)總量與任前相比翻了三番，搶救成功率達(dá)98，人均收入躍居全院前茅。任職期內(nèi)無和醫(yī)療糾紛發(fā)生。在行風(fēng)建設(shè)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，文明行醫(yī)，廉潔行醫(yī)，拒收紅包，對待病人似親人，急病人所急，想病人所想，獲得了病人及家屬的好評。

堅(jiān)持“人本管理”的理念，充分發(fā)揮每位科室人員的聰明才智，關(guān)心和愛護(hù)年輕醫(yī)護(hù)人員，以傳、幫、帶的方式使他們克服生活上和業(yè)務(wù)上的困難，在科室營造寬松、愉快、積極向上的氛圍，并能認(rèn)真協(xié)調(diào)相關(guān)科室以及醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系。另外，能夠努力完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)突發(fā)性和臨時性任務(wù)。經(jīng)過幾年管理崗位鍛煉，我深深體會到只有嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，才能帶領(lǐng)科室人員促進(jìn)科室發(fā)展。

我競聘的崗位是急診科或內(nèi)一科主任，若能連任急診科主任，我將在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全科內(nèi)討論和全院會診制度，提高疑難病例的診治率，任期內(nèi)爭取完成一個課題。若有幸擔(dān)任病房主任，我將充分發(fā)揮自己的特長，在心血管的診治方面有所突破。我競聘科主任不是為了名，也不是為了利，而是為了實(shí)現(xiàn)人身價值。若大家能投我珍貴的一票，我將更加珍惜這次機(jī)會，盡心盡責(zé)做好工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)！

篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:

大家好！

首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會！中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我堅(jiān)決擁護(hù)，全力支持，積極參與。

我叫hhq，今年29歲，團(tuán)員，入黨積極分子。94年中專畢業(yè)參加工作，2000年取得行政管理專業(yè)自修大專文憑，現(xiàn)自修本科，今年6月畢業(yè)。曾有..區(qū)運(yùn)管處運(yùn)管科、法制科副科長、團(tuán)支部書記、城區(qū)運(yùn)管所辦公室主任的任職經(jīng)歷。我覺得每一次工作的變化，對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動力并存，我這次參加競爭上崗，目的就在于鍛煉自己，獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。

參加工作十年來，從基層到機(jī)關(guān)，我積累了較豐富的基層和機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我將競爭的崗位是稽查法制科科長。我認(rèn)為我有以下有利條件：

一是我精通運(yùn)管業(yè)務(wù)，具備嫻熟的辦公技能。多年的運(yùn)管工作實(shí)踐，使我對道路運(yùn)輸業(yè)各個子行業(yè)都有了一定程度的了解和認(rèn)識。特別是在運(yùn)管科工作的幾年，我直接和經(jīng)營者打交道，協(xié)助科長起草行業(yè)指導(dǎo)性文件，時刻感受著運(yùn)輸市場跳動的脈搏。在提倡辦公自動化的今天，我的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力不斷提高，各種辦公軟件、程序應(yīng)用自如。

二是政策法律意識強(qiáng)，道路運(yùn)政執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。在日常的經(jīng)營許可、證照發(fā)放上，我始終堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格依據(jù)道路運(yùn)管法規(guī)、規(guī)章辦理。在原市運(yùn)管處稽查科、貨運(yùn)管理科、市場管理所、出租汽車管理所，直接從事行政執(zhí)法工作達(dá)五年，對運(yùn)管法規(guī)的應(yīng)用、執(zhí)法程序的把握、執(zhí)法文書的填制駕輕就熟。任曾都區(qū)運(yùn)管處法制科副科長期間，負(fù)責(zé)對外勤科室行政執(zhí)法指導(dǎo)監(jiān)督、執(zhí)法文書的檢查歸檔工作。即使在非執(zhí)法崗位，我也沒有放松過法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，時刻關(guān)注著運(yùn)管法規(guī)的變化。

三、我吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在外勤科所，外出稽查、收費(fèi)、開票、制作執(zhí)法文書，兼作內(nèi)勤事務(wù)，不言苦，不言累；在機(jī)關(guān)，身兼業(yè)務(wù)申請受理、客貨運(yùn)行業(yè)管理員、運(yùn)價監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)等多個崗位，不言難、不言利。無論在哪里，不管干什么，我踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，努力把工作做得更好。

四、工作作風(fēng)樸實(shí)，為人謙虛、誠懇、好學(xué)。我的辦事原則是該辦的馬上辦，就是加班也要辦，從不利用手中職權(quán)對經(jīng)營者吃、拿、卡、要。工作之余我勤于學(xué)習(xí)、勤于思考，去年通過了中級職稱專業(yè)考試；并勤于動筆，近兩年在中國交通報(bào)、湖北交通報(bào)、中國道路運(yùn)輸、湖北征運(yùn)、隨州日報(bào)等報(bào)刊發(fā)表行業(yè)新聞、理論探討文章30多篇。

這些有利條件決定了我能夠更快地進(jìn)入稽查法制科科長這個角色，開展工作?！霸谄湮唬\其政”，假如我有幸競爭上這個崗位，我將在運(yùn)管處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞運(yùn)管處總體工作布署，以“新思路、新舉措、新發(fā)展”為指導(dǎo)思想，以“執(zhí)法人員高素質(zhì)化、執(zhí)法手段現(xiàn)代化、執(zhí)法行為規(guī)范化”為目標(biāo)，從以下幾方面入手抓好法制、稽查工作。

一是以教育培訓(xùn)為主，多途徑提高執(zhí)法人員素質(zhì)。首先在培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容上下功夫，改變過去“缺什么，補(bǔ)什么”的做法，學(xué)習(xí)增加具有前瞻性、預(yù)防性的內(nèi)容；改變過去執(zhí)法人員單一接收法律法規(guī)信息的片面性，將法律法規(guī)、部門規(guī)章與行業(yè)管理規(guī)范性文件交叉和融合起來學(xué)習(xí)；其次以法律法規(guī)知識競賽、理論探討為載體實(shí)施滲透式法制教育；再就是建立個人執(zhí)法行為評價系統(tǒng)，這個系統(tǒng)類似于單位的目標(biāo)責(zé)任書，對執(zhí)法人員個人在法律、法規(guī)、規(guī)范性性文件方面的熟知程度、執(zhí)法量的多少、執(zhí)法行為的優(yōu)劣進(jìn)行評價，形成有效的獎勵激勵機(jī)制，打破執(zhí)法人員學(xué)不學(xué)一個樣、水平高低一個樣、干多干少一個樣的狀況。

二、執(zhí)法手段現(xiàn)代化，減輕執(zhí)法人員勞動強(qiáng)度。把證據(jù)的收集放在第一位，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮照相、錄音、攝像等設(shè)備在調(diào)查取證過程中的重要作用；加強(qiáng)計(jì)算機(jī)在行政執(zhí)法中的應(yīng)用，引進(jìn)道路運(yùn)輸違章自動識別和處理系統(tǒng)。就是說在路查中，通過電腦、攝像頭的配合使用對營運(yùn)車輛自動檢查，結(jié)合湖北省道路運(yùn)政管理系統(tǒng)做出是否違章的識別信號和處理參考意見。

三、執(zhí)法行為規(guī)范化。按照我處印發(fā)的《全市運(yùn)管系統(tǒng)創(chuàng)建文明執(zhí)法行為規(guī)范活動實(shí)施方案》，結(jié)合我市的運(yùn)政執(zhí)法實(shí)際，將學(xué)規(guī)范、用規(guī)范活動引向深入。

四是認(rèn)真貫徹《湖北省道路運(yùn)輸業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核暫行規(guī)定》，把它作為促進(jìn)道路運(yùn)輸從業(yè)者、營運(yùn)車輛退出機(jī)制的形成的重要手段。

除此之外的幾個工作設(shè)想：

一是加強(qiáng)與周邊（縣）市運(yùn)管部門的交流與合作，于今年年審結(jié)束后開展一次協(xié)查活動，通過稽查帶動管理。

二是于年審前印制一本小冊子，收集道路運(yùn)輸管理法規(guī)、規(guī)章以及與經(jīng)營者密切相關(guān)的規(guī)范性文件，發(fā)放給每一位車主，增強(qiáng)運(yùn)管法規(guī)的透明度。同時公布運(yùn)管法制咨詢、運(yùn)管人員違紀(jì)投訴電話，通過小冊子架起一座管理者與被管理者之間相互聯(lián)系的橋梁。

篇10

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折

我叫xx，大專學(xué)歷，xx年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國移動xx分公司，xx-xx年在 營業(yè)廳做營業(yè)員，xx-xx 年在 營銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，11年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”。

我對高級客戶經(jīng)理 的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。

專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。 二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。 四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。