導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況 1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。

分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10 元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有 10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。

(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告 1.調(diào)查說(shuō)明

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs 隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人：賴(lài)艷芳 小組成員：黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強(qiáng) 張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如：定點(diǎn)訪問(wèn)、攔問(wèn)

3.消費(fèi)者情況

(1)、消費(fèi)者基本情況

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%

，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平

調(diào)查資料顯示，河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平屬于中等偏下，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。

(3)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為情況

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候，關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣 的人群有41.7%，一般的為20.8% ，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。

(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就對(duì)于款式，通常是什么因素影響你的選擇?這一問(wèn)題中，個(gè)人喜好占了42.7%，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見(jiàn) 10.4%。而您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ，時(shí)尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，已不是單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷(xiāo)取勝的根本，必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)品牌運(yùn)作的管理體系，營(yíng)銷(xiāo)的核心是管理與監(jiān)控。

在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的管理與監(jiān)控中，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷(xiāo)、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。

無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，還是營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的運(yùn)作，都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任，只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下，品牌的營(yíng)銷(xiāo)才能達(dá)到理想的目標(biāo)。

品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件，無(wú)論品牌的推廣，還是終端賣(mài)場(chǎng)零售、促銷(xiāo)，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi)，如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷(xiāo)售模式的服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話(huà)。然而，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐，老市場(chǎng)的不斷萎縮，整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減，會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加，它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立，要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段，它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí)，就是實(shí)力，更是成功。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:

服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系，兩者相輔相成，唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴(lài)于低廉的勞動(dòng)力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代，服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專(zhuān)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

市場(chǎng)細(xì)分： 市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿(mǎn)足特定需求。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性，因此，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌，將更利于目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的選擇，提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。

一句話(huà)，市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng)，又要緊跟流行趨勢(shì)，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場(chǎng)可操作性。

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篇2

首先，我想談?wù)勈袌?chǎng)觀念問(wèn)題。關(guān)于市場(chǎng)觀念，這幾年從中央到地方、從工業(yè)企業(yè)到商業(yè)企業(yè)，人們都在談?wù)?、都在?qiáng)調(diào)，但真正有市場(chǎng)觀念的企業(yè)很少，大多數(shù)企業(yè)只是口頭上說(shuō)而實(shí)際上沒(méi)有市場(chǎng)觀念。問(wèn)題出在哪里呢?主要是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)觀念的理解不清。舉例來(lái)說(shuō)，一些在中國(guó)有相當(dāng)知名度的企業(yè)，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中往往不做專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。我曾力勸這些企業(yè)，告誡他們市場(chǎng)調(diào)查很重要，應(yīng)先做市場(chǎng)調(diào)查，再做市場(chǎng)推廣規(guī)劃，但直到如今我沒(méi)有看到過(guò)比較完善的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和流通市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。企業(yè)普遍認(rèn)為自己對(duì)市場(chǎng)很了解，實(shí)際上卻是不了解或是了解得相當(dāng)不量化。一些大企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息多為道聽(tīng)途說(shuō)，并不清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)去是怎么干的，至于未來(lái)怎么干就更不清楚了。究其實(shí)質(zhì)，這是本位主義在支配企業(yè)的行為，企業(yè)總認(rèn)為自己做的一切都是最好的，因此在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)總是有一種強(qiáng)加于人的傾向，而不是“你需要什么，我當(dāng)然要供給什么”。

其次是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平問(wèn)題。中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目前處于普及、發(fā)育階段，企業(yè)對(duì)什么時(shí)候做促銷(xiāo)、什么時(shí)候做廣告、什么時(shí)候做公關(guān)、什么時(shí)候做服務(wù)等這些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的問(wèn)題未必搞得很清楚，他們更多的是屬于經(jīng)驗(yàn)型。

另外，顧客服務(wù)究竟是什么?它不是簡(jiǎn)單的喊幾句口號(hào)，也不是搞幾次活動(dòng)，實(shí)際上顧客服務(wù)是一種體系。一個(gè)企業(yè)為通過(guò)ISO900O認(rèn)證都要花費(fèi)那么大的精力建立體系，而且要持續(xù)不斷地嚴(yán)加管理。顧客服務(wù)應(yīng)該和質(zhì)量控制一樣建立起一個(gè)完整的體系，對(duì)哪些東西該承諾，哪些東西不該承諾，應(yīng)該有一個(gè)通盤(pán)的考慮。國(guó)外企業(yè)就把什么該承諾、什么不該承諾，哪些該負(fù)責(zé)、哪些不該負(fù)責(zé)，都分得很清楚，因?yàn)榉?wù)像產(chǎn)品和質(zhì)量一樣也是一種成本，也要投入，也存在一個(gè)投入、產(chǎn)出的問(wèn)題。因此企業(yè)對(duì)這一問(wèn)題必須綜合考慮，進(jìn)而建立起自己的體系。

第三，關(guān)于我對(duì)TCL鄭州公司的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。TCL鄭州公司的業(yè)績(jī)很驚人，而且不是泡沫，是扎扎實(shí)實(shí)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)，它的最大價(jià)值不僅僅是今天賣(mài)多少貨，而是明天能賣(mài)多少貨。TCL鄭州公司的一些經(jīng)典案例確實(shí)非常值得研究。

最后，我想表達(dá)的意思是，我們所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，恐怕都要解決一個(gè)“老外”已經(jīng)解決的問(wèn)題，那就是“知其然”還要“知其所以然”。目前我們國(guó)內(nèi)的許多營(yíng)銷(xiāo)人員基本上是“知其然不知其所以然”，往往是跟著感覺(jué)走，這樣就浪費(fèi)了大量的人力、財(cái)力。營(yíng)銷(xiāo)是一種投入，它會(huì)帶來(lái)好的產(chǎn)出，但有時(shí)也會(huì)帶來(lái)某種負(fù)作用。所以對(duì)這種投入是否會(huì)帶來(lái)好的產(chǎn)出，是帶來(lái)近期的產(chǎn)出還是長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)出，都要仔細(xì)加以研究。我接觸過(guò)很多國(guó)際性公司，可以感覺(jué)到國(guó)內(nèi)企業(yè)與它們之間的差距是比較明顯的。這種差距不縮小，肯定將影響到我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

篇3

1課程性質(zhì)

本課程是云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商學(xué)院為經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。本課程開(kāi)設(shè)的目的就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論和方法有一個(gè)大致的了解。本門(mén)課程的主要內(nèi)容有市場(chǎng)的調(diào)查的方式和步驟、市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場(chǎng)觀察調(diào)查法、詢(xún)問(wèn)法、文案調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等；市場(chǎng)的預(yù)測(cè)方法主要有專(zhuān)家預(yù)測(cè)法、德?tīng)柗欠ā㈩^腦風(fēng)暴、時(shí)間序列、相關(guān)回歸分析等。

2改革思路

2.1課程改革的目的在本門(mén)課程的教學(xué)中，要求學(xué)生能較好地完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查分析報(bào)告撰寫(xiě)、預(yù)測(cè)分析報(bào)告撰寫(xiě)等模擬訓(xùn)練項(xiàng)目；切實(shí)提高了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告和預(yù)測(cè)報(bào)告的寫(xiě)作能力，達(dá)到了課程教學(xué)目標(biāo)的需求。教學(xué)的效果要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1.1培養(yǎng)高學(xué)生的解決實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研方案撰寫(xiě)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)的能力，絕大部分學(xué)生都能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷。

2.1.2培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與建模能力。

2.1.3培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力。

2.1.4培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。讓大部分學(xué)生都能利用Excel、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立預(yù)測(cè)分析模型。

2.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)。比較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問(wèn)題，相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)走向整合，最終形成良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。

2.1.6通過(guò)本門(mén)課程的教學(xué)改革，讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠真正的學(xué)會(huì)運(yùn)用本門(mén)課程相關(guān)知識(shí)來(lái)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

2.2課程改革的必要性市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.2.1學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求該院定位于“職業(yè)教育院校”、“培養(yǎng)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，才能體現(xiàn)商學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才的內(nèi)在要求。為此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)確立強(qiáng)化案例與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的意識(shí)，符合學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。

2.2.2課程性質(zhì)的要求《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是在《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等課程基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)單純講授市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法，勢(shì)必與其他相關(guān)學(xué)科在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達(dá)不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程需要從應(yīng)用的角度組織教學(xué)，重視實(shí)踐性教學(xué)。

2.2.3教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供的啟示過(guò)去我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)中，存在著重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)本門(mén)課程后，仍然不會(huì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案和問(wèn)卷，不會(huì)數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫(xiě)不出符合要求的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。后來(lái)，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力有了較大的提高。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)只有確立“強(qiáng)化案例與教學(xué)模擬、動(dòng)手實(shí)踐”的教學(xué)法，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。

3課程教學(xué)改革的路徑

根據(jù)近幾年的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，我們從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段、考核考試方式、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)課等方面展開(kāi)教學(xué)改革。

3.1改革課程教學(xué)目標(biāo)我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，除了應(yīng)掌握市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和基本方法外，應(yīng)重點(diǎn)獲得五種能力：市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫(xiě)能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫(xiě)能力。因此，本課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)從過(guò)去以傳授知識(shí)為主向知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的方向改革。

3.2改革教學(xué)內(nèi)容根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們?cè)黾恿耸袌?chǎng)環(huán)境研究、市場(chǎng)供求研究、銷(xiāo)售潛力研究、消費(fèi)者市場(chǎng)研究、顧客滿(mǎn)意度研究、生產(chǎn)者市場(chǎng)研究、銷(xiāo)售潛力研究、產(chǎn)品市場(chǎng)研究、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的教學(xué)。同時(shí)增加統(tǒng)計(jì)軟件在數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用等等。

3.3改革課程教學(xué)模式《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)模式，是以市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)內(nèi)容更新和優(yōu)化為基礎(chǔ)，以案例和模擬訓(xùn)練為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，以案例和項(xiàng)目分析為教學(xué)手段。

3.4改革教學(xué)方法手段主要采用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法手段。總體思路是將案例教學(xué)法、項(xiàng)目試驗(yàn)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)軟件輔助教學(xué)法、模擬教學(xué)法引入教學(xué)中。

3.5改革考試方式傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識(shí)和基本方法測(cè)試為主，難以測(cè)試學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告與預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，我們采用綜合性測(cè)評(píng)的考核方式。

3.6改革實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)模式本著提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、案例教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)等方式相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)體系式。

4教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，考核考試方式、實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐改革操作初步設(shè)計(jì)

4.1教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式初步設(shè)計(jì)根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們將教學(xué)體系分為市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩部分考慮，再分別從理論和實(shí)踐部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.1.1市場(chǎng)調(diào)查部分①市場(chǎng)相關(guān)概念、市場(chǎng)類(lèi)型等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容介紹。②市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容指標(biāo)介紹討論。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境（宏觀、中觀、微觀）、市場(chǎng)供求、銷(xiāo)售潛力、消費(fèi)者市場(chǎng)、顧客滿(mǎn)意度、生產(chǎn)者市場(chǎng)、銷(xiāo)售潛力、產(chǎn)品市場(chǎng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌、廣告等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的指標(biāo)體系提示討論。③市場(chǎng)調(diào)查方案、方式方法介紹。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法、詢(xún)問(wèn)調(diào)研法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法，還增加網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法。④數(shù)據(jù)收集與整理理論教學(xué)，回顧統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)計(jì)算知識(shí)，EXCEL、SPSS軟件簡(jiǎn)單常見(jiàn)功能介紹。⑤實(shí)踐教學(xué)部分設(shè)計(jì)初步。在第一堂課的時(shí)候，就將學(xué)生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，并讓學(xué)生為自己的公司取一個(gè)名稱(chēng)，確定公司總經(jīng)理及內(nèi)部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學(xué)理論知識(shí)，在學(xué)完市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)后將讓他們以模擬公司為單位，開(kāi)展一次真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，并且每個(gè)公司要完成一份調(diào)查報(bào)告，還要在課堂上來(lái)介紹分享自己的調(diào)查過(guò)程和調(diào)查結(jié)果。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)，更好地理解和掌握理論知識(shí)，也希望真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)能激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的興趣。在調(diào)查過(guò)程中主要讓學(xué)生體驗(yàn)幾種調(diào)查方法：文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法和詢(xún)問(wèn)調(diào)研法。讓學(xué)生根據(jù)本組確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)研過(guò)程。過(guò)程中將涉及調(diào)查方案策劃、調(diào)研方法、時(shí)間安排、資料整理與分析、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)等一系列環(huán)節(jié)。通過(guò)真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)不僅能加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。還能在活動(dòng)中提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及口頭表達(dá)能力。課堂情景模擬。觀察調(diào)研法、詢(xún)問(wèn)調(diào)研法兩種方法可采用課堂模擬教學(xué)。數(shù)據(jù)的收集與整理。對(duì)調(diào)查部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行PPT概述介紹。

4.1.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分①預(yù)測(cè)理論學(xué)習(xí)。包括預(yù)測(cè)相關(guān)概念、類(lèi)型，對(duì)于我們學(xué)院學(xué)生主要從定型預(yù)測(cè)方法的學(xué)習(xí)討論和定量的時(shí)間序列、相關(guān)回歸預(yù)測(cè)、抽樣調(diào)研的基本估計(jì)進(jìn)行教學(xué)。②實(shí)踐教學(xué)。觀看頭腦風(fēng)暴的視頻，看后確定學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行模擬頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生切實(shí)了解頭腦風(fēng)暴的相關(guān)概念、操作步驟、實(shí)際應(yīng)用的意義。引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力。筆者設(shè)想在講授市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容時(shí)引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)。根據(jù)一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的數(shù)據(jù)走勢(shì)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單模型。

4.2考核考試方式初步設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》考試改革先采用班級(jí)試點(diǎn)的形式開(kāi)展，實(shí)際操作成熟后進(jìn)行推廣至全部班級(jí)。主要采用能力測(cè)試為導(dǎo)向的考試方式。改革方案的總體思路是成績(jī)分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行評(píng)定，最后合成本課程的成績(jī)，最后按比例與平時(shí)成績(jī)合成總成績(jī)，分段測(cè)試的內(nèi)容如下：

4.2.1第一學(xué)期,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)大賽階段根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及實(shí)際調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)情況進(jìn)行能力評(píng)估。由班級(jí)內(nèi)部對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)部分撰寫(xiě)情況進(jìn)行評(píng)定，分5等級(jí)進(jìn)行，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，其中，90分（優(yōu)秀）以上按10%的比例進(jìn)行，80～90分（良好）按20%的比例進(jìn)行，其他不限比例。

4.2.2第二學(xué)期,市場(chǎng)調(diào)查校外實(shí)踐階段調(diào)研方案再加工，校外調(diào)查效果，調(diào)查報(bào)告再加工能力評(píng)估。成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)根據(jù)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與報(bào)告寫(xiě)作測(cè)試、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與報(bào)告寫(xiě)作測(cè)試的質(zhì)量、篇幅大小、觀點(diǎn)（結(jié)論）是否正確，分析方法是否科學(xué)，內(nèi)容是否完整、要素是否齊備等評(píng)定成績(jī)。以上各階段以100分為滿(mǎn)分，按完成情況，由教師和學(xué)生組成考評(píng)小組進(jìn)行審核打分。

4.2.3平時(shí)成績(jī)，主要用到課率來(lái)衡量。平時(shí)表現(xiàn)不及格者，期末成績(jī)不予認(rèn)定，作缺考處理。總評(píng)成績(jī)=第一學(xué)期創(chuàng)業(yè)大賽成績(jī)、第二學(xué)期評(píng)定成績(jī)均值×70%+平時(shí)成績(jī)×30%

5市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的改革效果

市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫(xiě)能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫(xiě)能力。學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提高，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了學(xué)生獲取相關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品等方面信息的能力，口語(yǔ)表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

5.1課程改革效果

5.1.1提高學(xué)生獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)與建模的能力。

5.1.2提高學(xué)生軟件使用能力，特別是Excel的統(tǒng)計(jì)功能，大部分學(xué)生能利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)分析模型；部分學(xué)生對(duì)SPSS軟件應(yīng)用能力也有一定的提高。

5.1.3提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查方案撰寫(xiě)和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的能力，大部分學(xué)生能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷，解決實(shí)際工作中遇到的難題。

5.1.4提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力，大部分學(xué)生基本掌握了調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程、技巧、方法和要求。

5.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問(wèn)題，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)模擬等實(shí)踐，真正整合了《管理學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等學(xué)科知識(shí)。

5.1.6通過(guò)教學(xué)改革，我們正在將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》申報(bào)為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況調(diào)查報(bào)告、學(xué)生參與完成本校商學(xué)院班級(jí)管理情況調(diào)查報(bào)告，成果提交學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院學(xué)生管理工作提供決策依據(jù)，本年度商學(xué)院被授予“平安學(xué)院”；經(jīng)過(guò)本門(mén)課程的實(shí)踐，對(duì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽起到一定的幫助，據(jù)學(xué)校相關(guān)就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參與省級(jí)、國(guó)家級(jí)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)大學(xué)生就業(yè)率100%；2013年參加云南省“高等職業(yè)院校技能大賽”高職組市場(chǎng)調(diào)查分析比賽（主辦方未公布最終結(jié)果）；2014年榮獲海峽兩岸市場(chǎng)調(diào)查大賽一等獎(jiǎng)。另外，由于該院學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)生很難通過(guò)筆算掌握本門(mén)課程預(yù)測(cè)定量計(jì)算題，經(jīng)過(guò)考核方式改革，改變了過(guò)去出卷考試計(jì)算題空檔而導(dǎo)致分?jǐn)?shù)不高的尷尬局面。

5.2課程改革小結(jié)與不足

篇4

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課；教學(xué)改革；教學(xué)方法；評(píng)價(jià)機(jī)制；改革

【中圖分類(lèi)號(hào)】 G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】1671-1270（2012）02-0043-01

適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)已經(jīng)成為今后職業(yè)教育改革的重點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，綜合能力在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)中占有非常重要的地位。學(xué)生必須具備很強(qiáng)的應(yīng)用能力，才能適應(yīng)企業(yè)的需要。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，筆者積極倡導(dǎo)并采用各種實(shí)踐性教學(xué)方法，同時(shí)通過(guò)考核評(píng)價(jià)制度的改革來(lái)真正提升學(xué)生的理論水平和實(shí)踐能力。

一、理論教學(xué)方式改革

理論教學(xué)始終是教學(xué)的重點(diǎn)，應(yīng)把更新教學(xué)理念，采用靈活多樣的教學(xué)方法作為改革的起點(diǎn)。在理論教學(xué)過(guò)程中，教師要改革傳統(tǒng)教學(xué)方法，逐漸建立起理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和能力素質(zhì)培養(yǎng)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方法，視學(xué)生情況、學(xué)校情況、社會(huì)需要而采用靈活的教學(xué)方法。教學(xué)過(guò)程中注重案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、合作討論法、模擬教學(xué)法等的結(jié)合應(yīng)用，開(kāi)展創(chuàng)新性教學(xué)活動(dòng)，以人為本，以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生個(gè)性，創(chuàng)造一個(gè)積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生興趣幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)自信心。在時(shí)間上給學(xué)生以較大的余地，讓學(xué)生按教師指定教學(xué)內(nèi)容，收集資料、整理資料，并在課堂上表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這樣既服務(wù)于教學(xué)又提高了學(xué)生的自學(xué)能力；在教學(xué)實(shí)踐中營(yíng)造一種民主、寬松的學(xué)習(xí)氛圍，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體課件教學(xué)結(jié)合模擬實(shí)訓(xùn)，精講多練，教學(xué)互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作靈感；在教學(xué)中倡導(dǎo)分組教學(xué)，以組為團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展；在空間上給學(xué)生提供更多的多角度實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和條件，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能；引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)，讓在校學(xué)生真正了解企業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使教學(xué)過(guò)程和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作減少脫節(jié)；通過(guò)各個(gè)學(xué)科教師的教學(xué)工作，潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合能力的培養(yǎng)。

二、建立有效的考核評(píng)價(jià)機(jī)制

注重考評(píng)學(xué)生的實(shí)踐能力、綜合能力是職業(yè)教育與其它類(lèi)型教育的顯著區(qū)別，這也是職業(yè)教育應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才教育培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：第一，始終堅(jiān)持以能力為本位，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為出發(fā)點(diǎn)來(lái)組織教學(xué)。第二，以培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)，注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)能力的考評(píng)，改變過(guò)去一張?jiān)嚲矶ǔ煽?jī)的偏頗做法。第三，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日?？己?，注重對(duì)過(guò)程的控制與評(píng)價(jià)，逐漸實(shí)行將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報(bào)告、假期實(shí)習(xí)等作為主要考核內(nèi)容。第四，建立競(jìng)賽機(jī)制考核，把競(jìng)賽成果作為考核機(jī)制的附加內(nèi)容。通過(guò)競(jìng)賽，讓學(xué)生更好的接觸新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，找到差距，為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造給為有利的條件，也為今后的教學(xué)做好新舊知識(shí)的更替。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的期末考評(píng)中，學(xué)生成績(jī)分為兩部分：理論成績(jī)即試卷成績(jī)占總成績(jī)50%；實(shí)務(wù)成績(jī)占50%。在實(shí)務(wù)成績(jī)中，分為六部分。課題討論、案例分析和調(diào)查報(bào)告等的考評(píng)由教師考評(píng)、學(xué)生考評(píng)和自我考評(píng)相結(jié)合。課堂討論、案例分析和小組作業(yè)各10分，取教師評(píng)分、自我評(píng)分和學(xué)生評(píng)分的平均值；假期在單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)報(bào)告10分，實(shí)習(xí)單位考評(píng)10分；如果沒(méi)有參加單位實(shí)習(xí)，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10分；在校、市、省級(jí)、國(guó)家級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)作為附加加分校級(jí)5分、市級(jí)10分、省級(jí)15分、國(guó)家級(jí)20分。課堂討論、案例分析等為隨堂考評(píng)，通過(guò)考評(píng)及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生的個(gè)方面表現(xiàn)。通過(guò)理論實(shí)務(wù)的結(jié)合考核來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，更好的把理論實(shí)踐相結(jié)合，客觀正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合能力。

三、完善有效考評(píng)機(jī)制

完善考評(píng)機(jī)制需要為考評(píng)機(jī)制創(chuàng)造各種有利的條件，除傳統(tǒng)的課堂教學(xué)外，可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項(xiàng)目研究等多種方法。在教學(xué)過(guò)程中，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表見(jiàn)解，提高學(xué)生的自學(xué)能力、思維能力、表達(dá)能力和溝通能力，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛質(zhì)。加大實(shí)踐教學(xué)的投入，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)模擬培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。多角度地為學(xué)生提供企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生可以在企業(yè)獲得更多的實(shí)習(xí)和實(shí)際上崗操作機(jī)會(huì)，使學(xué)生更加全面地了行業(yè)市場(chǎng)環(huán)鏡、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷(xiāo)能力、談判能力、社會(huì)適應(yīng)能力等，為學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和成才提供捷徑。

四、評(píng)級(jí)機(jī)制實(shí)施過(guò)程的不足

理論實(shí)務(wù)相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制，不但考察了學(xué)生的理論掌握程度，也從某種程度上考核了學(xué)生的綜合能力，但評(píng)價(jià)的客觀性卻難以把握。理論的成績(jī)的50%卷面成績(jī)無(wú)可置疑。但實(shí)務(wù)考評(píng)的50%的客觀性不容易把握。教學(xué)過(guò)程中課堂討論、案例分析、小組作業(yè)等成績(jī)采用教師考評(píng)、學(xué)生考評(píng)和自我考評(píng)相結(jié)合，但對(duì)于考評(píng)過(guò)程中的感彩無(wú)法回避。教學(xué)過(guò)程中我們的教學(xué)模式為分組教學(xué)，各組成員的分?jǐn)?shù)處理不好不但會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且會(huì)影響團(tuán)隊(duì)凝聚力。但客觀上來(lái)說(shuō)，組員的表現(xiàn)并非完全相同，分?jǐn)?shù)有些時(shí)候不能完全體現(xiàn)個(gè)人能力。對(duì)于校外實(shí)習(xí)的考評(píng)，實(shí)習(xí)報(bào)告和調(diào)查報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有嚴(yán)格定位，單位的考評(píng)意見(jiàn)也不能讓更多學(xué)生信服。競(jìng)賽的附加分可以體現(xiàn)更多優(yōu)秀學(xué)生的綜合能力，但競(jìng)賽參賽選手的選拔中要做到公平競(jìng)爭(zhēng)。因此，在綜合考評(píng)機(jī)制還需要繼續(xù)探索，更好地做到定量考評(píng)和定性考評(píng)相結(jié)合。

總之，職業(yè)教育的目標(biāo)是把具有綜合能力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的學(xué)生推向市場(chǎng)、推進(jìn)社會(huì)。因而職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革勢(shì)在必行，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的改革過(guò)程中必須建立合理的考核制度，提高學(xué)生綜合能力和職業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行客觀正確的評(píng)價(jià)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課本。

篇5

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)，項(xiàng)目教學(xué)法；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

中圖分類(lèi)號(hào)；G424.1　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672-3198(2009)07-0215-02

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程是高校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、工商管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課或者專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)、基本技能和方法，分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、研究市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略、組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的實(shí)踐能力，以使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作實(shí)踐的需要?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)目標(biāo)的要求以實(shí)踐教學(xué)為主線，以學(xué)生為主體，把學(xué)生的專(zhuān)業(yè)崗位技能和社會(huì)能力培養(yǎng)從理論教學(xué)中細(xì)分出來(lái)，注重對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，建立“教、學(xué)、做、考”合一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)模式，讓學(xué)生在形象、仿真的環(huán)境中主動(dòng)思維和探索，并通過(guò)積極的評(píng)價(jià)和檢查方法，切實(shí)提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合實(shí)際應(yīng)用能力。

突出學(xué)生實(shí)踐能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，其中項(xiàng)目教學(xué)法無(wú)疑是一種適合的方法，因?yàn)檫@種教學(xué)法可以很好地突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，通過(guò)解決學(xué)生身邊的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。提高他們的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

1 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐教學(xué)方法――項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下，以實(shí)際的項(xiàng)目為對(duì)象，先由教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，并作適當(dāng)?shù)氖痉?，然后學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，分組按照問(wèn)題的要求搜集、選擇信息資料，通過(guò)小組的共同研究，協(xié)作學(xué)習(xí)，努力去解決問(wèn)題，得出結(jié)論或完成任務(wù)，項(xiàng)目教學(xué)法的評(píng)價(jià)是通過(guò)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的完成情況來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生是否掌握了相關(guān)知識(shí)，其實(shí)質(zhì)是針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況，組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、履行和管理，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并架起學(xué)習(xí)新知識(shí)的支點(diǎn)，然后運(yùn)用知識(shí)遷移、協(xié)作、討論來(lái)完成對(duì)知識(shí)的意義構(gòu)建，幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)，達(dá)到理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合的目的。

在項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)活動(dòng)中，改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主體的局面，變學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)的探究性學(xué)習(xí)。學(xué)生劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組，按照項(xiàng)目任務(wù)的要求，通過(guò)小組的分工協(xié)作，學(xué)生獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃，完成項(xiàng)目任務(wù)，教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中僅僅起一個(gè)指導(dǎo)和輔助的作用，項(xiàng)目教學(xué)法能最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、參與性，使其獨(dú)立學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，有效地鍛煉和提高學(xué)生的社會(huì)能力、實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力。

2 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施

在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法，其中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)要符合教學(xué)大綱的要求，所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都應(yīng)包括六項(xiàng)內(nèi)容，即項(xiàng)目課題、項(xiàng)目背景、學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù)要求(包括個(gè)人獨(dú)立完成或小組共同完成的任務(wù))、培養(yǎng)能力(即通過(guò)本次設(shè)計(jì)要培養(yǎng)和考察學(xué)生哪些具體能力)，項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目完成時(shí)間?，F(xiàn)以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研”為例加以說(shuō)明，課題項(xiàng)目名稱(chēng)為“在校大學(xué)生對(duì)××商品的消費(fèi)調(diào)查”。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是針對(duì)企業(yè)特定的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，采用科學(xué)的研究方法，系統(tǒng)地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各方面的信息，為營(yíng)銷(xiāo)管理者制定、評(píng)估和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才，不僅應(yīng)當(dāng)掌握如何設(shè)計(jì)調(diào)查計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析，還要能出色地與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行溝通、就統(tǒng)計(jì)結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論，順利完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的全過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的具體步驟包括六個(gè)階段：(1)學(xué)生分組，明確調(diào)查的問(wèn)題，確定調(diào)查目標(biāo)；(2)確立任務(wù)，制定調(diào)查計(jì)劃(設(shè)計(jì)調(diào)查方案)；(3)實(shí)施計(jì)劃、搜集資料，(4)數(shù)據(jù)資料的整理與分析；(5)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告；(6)口頭闡述，評(píng)價(jià)項(xiàng)目。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的具體要求：(1)組織分工：①將學(xué)生進(jìn)行分組，每組6―8人，每組推薦組長(zhǎng)和考核代表各一名，②確定小組的工作思路：集體確定調(diào)查的問(wèn)題和調(diào)查計(jì)劃一分工完成問(wèn)卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計(jì)共同完成調(diào)查報(bào)告成果展示及問(wèn)題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進(jìn)行考核，③提出項(xiàng)目的完成要求：團(tuán)隊(duì)合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠(chéng)懇、表達(dá)清楚流暢、談吐自然、動(dòng)作協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)、資料搜集較全面充分、能運(yùn)用多種資料搜集手段；調(diào)查計(jì)劃設(shè)計(jì)清晰合理，并能在各階段中合理體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的技巧和方法；在規(guī)定的10－15分鐘內(nèi)完成整個(gè)調(diào)查的過(guò)程介紹，過(guò)程連貫，并使考核小組感到滿(mǎn)意。④各小組遇到疑難問(wèn)題可以與老師及時(shí)聯(lián)系，(2)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作：①準(zhǔn)確確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法；②有詳細(xì)的小組分工計(jì)劃。③調(diào)查問(wèn)卷的撰寫(xiě)，④問(wèn)卷設(shè)計(jì)合理，(4)成果展示及問(wèn)題答疑：①各小組派代表發(fā)言，在規(guī)定的10－15分鐘內(nèi)完成整個(gè)調(diào)查的過(guò)程闡述，②其他組員就調(diào)查過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，發(fā)言小組所有成員解答疑問(wèn)，該過(guò)程的時(shí)間為5分鐘；③由教師與考核小組就各組活動(dòng)的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進(jìn)行評(píng)分。(4)完成調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容需要大量時(shí)間發(fā)放、回收問(wèn)卷，要求各小組充分利用課余時(shí)間完成，完成時(shí)間為兩周，課堂展示時(shí)間為兩課時(shí)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研教學(xué)過(guò)程中采用項(xiàng)目教學(xué)法，形成“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征。在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生參與計(jì)劃制定、信息搜集、任務(wù)實(shí)施、成果展示及評(píng)價(jià)整個(gè)過(guò)程，共同討論、共同承擔(dān)不同的角色，在互相交流學(xué)習(xí)的過(guò)程中最重獲得解決問(wèn)題的思路和方案，這樣，學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研活動(dòng)的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時(shí)，解決問(wèn)題的過(guò)程就是學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是獲得經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，因而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力會(huì)得以提高。

3 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)應(yīng)從職業(yè)活動(dòng)和工作要求分析人手，以培養(yǎng)實(shí)踐能力為評(píng)價(jià)目標(biāo)，結(jié)合教學(xué)實(shí)施的模塊和項(xiàng)目，制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，逐步構(gòu)建評(píng)價(jià)內(nèi)容綜合化、評(píng)價(jià)方法多樣化、過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。

3．1 評(píng)價(jià)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)能力

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的素質(zhì)培養(yǎng)要求，將學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程中應(yīng)掌握的學(xué)習(xí)目標(biāo)和能力目標(biāo)進(jìn)行羅列，根據(jù)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)、完成調(diào)研和匯報(bào)等活動(dòng)過(guò)程中的表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生所應(yīng)具備的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力的評(píng)價(jià)內(nèi)容見(jiàn)表1。這樣，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和能力的綜合評(píng)價(jià)，即可檢驗(yàn)學(xué)生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于具體實(shí)踐中，又可檢驗(yàn)學(xué)生是否具備職業(yè)崗位所需的綜合能力和素質(zhì)，從而對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的評(píng)價(jià)提出了要求。

3．2 評(píng)價(jià)方法多樣化

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)為主，在評(píng)價(jià)考核的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)模塊評(píng)價(jià)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、量化評(píng)價(jià)以及多主體評(píng)價(jià)的實(shí)施。

篇6

促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)市場(chǎng)細(xì)分重視的原因有以下幾點(diǎn)：

1. 尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和差異化的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)多年疲軟市場(chǎng)的沖擊，企業(yè)管理層和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者渴望重新啟動(dòng)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分幫助他們按客戶(hù)消費(fèi)比例重新定義市場(chǎng)份額，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。還有一部分公司正在利用市場(chǎng)細(xì)分重新定位它們?cè)緵](méi)有差異化的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 海量數(shù)據(jù)和先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具。每天，企業(yè)產(chǎn)生、獲取、存儲(chǔ)了數(shù)量迅速增加的、有關(guān)客戶(hù)、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的交易數(shù)據(jù)。消費(fèi)者每天的生活（通訊、上網(wǎng)、購(gòu)物、分享和搜索）也產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。IBM研究報(bào)告顯示：“當(dāng)今世界每天產(chǎn)生了2.5x10 個(gè)字節(jié)的信息。全球90%的信息是過(guò)去兩年里創(chuàng)造的?！丙溈襄a研究院估計(jì)“充分利用海量數(shù)據(jù)的零售商有可能將其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提高60%以上”。

同時(shí)，尖端的分析工具可以大幅改善企業(yè)決策過(guò)程，將風(fēng)險(xiǎn)最小化，以及揭示本來(lái)隱藏著的洞見(jiàn)。這種分析工具使得企業(yè)可以利用算法優(yōu)化決策過(guò)程，例如，根據(jù)實(shí)時(shí)店內(nèi)及在線銷(xiāo)售自動(dòng)微調(diào)庫(kù)存和定價(jià)。

篇7

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法；物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；課程教學(xué)；應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2013）09-0223-03

一、高職《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是以物流管理專(zhuān)業(yè)為主體，輻射其他經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)的專(zhuān)業(yè)課程，是物流管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，在物流管理人才培養(yǎng)方案中占據(jù)重要的地位。然而這樣一門(mén)原本應(yīng)該實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程在課堂教學(xué)中卻很難適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要。

1 教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，理論灌輸占據(jù)課堂

在當(dāng)前的《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的課程教學(xué)中，教師大多沿襲了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教學(xué)信息由老師向?qū)W生單向傳遞，缺少師生、生生之間的多邊互動(dòng)，多媒體的應(yīng)用也局限在了板書(shū)的展示上，未能達(dá)到預(yù)定的效果。同時(shí)，課程教學(xué)缺乏與物流產(chǎn)業(yè)緊密相連的營(yíng)銷(xiāo)案例，更沒(méi)有實(shí)踐性的教學(xué)活動(dòng)，這使得原本應(yīng)該緊扣現(xiàn)實(shí)的課程教學(xué)變得枯燥無(wú)味，難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

2 教材建設(shè)落后于現(xiàn)實(shí)需要

我國(guó)物流教育起步晚，教材的建設(shè)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實(shí)的需要。高職的《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》教材幾乎和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》沒(méi)有什么區(qū)別，缺少針對(duì)性和實(shí)踐性，內(nèi)容脫離物流營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際及高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

3 “雙師型”教師嚴(yán)重缺乏

物流專(zhuān)業(yè)屬于新興專(zhuān)業(yè)，而我國(guó)的高職院校多為中專(zhuān)學(xué)校轉(zhuǎn)型和升格而來(lái)，很多從未接受過(guò)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)與管理理論培養(yǎng)，也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的教師走向了物流管理專(zhuān)任教師的崗位，一些教師自身對(duì)物流理論也是一知半解，對(duì)物流的應(yīng)用流程更是停留在書(shū)本和想象中，真正的“雙師型”教師嚴(yán)重缺乏。

二、項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵及特點(diǎn)

項(xiàng)目教學(xué)法是指將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，教師圍繞項(xiàng)目組織和開(kāi)展教學(xué)，學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過(guò)程的一種教學(xué)方法。具體來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目教學(xué)法有以下特點(diǎn)：

（一）教學(xué)內(nèi)容的綜合性

項(xiàng)目教學(xué)法以從典型的工作任務(wù)中開(kāi)發(fā)出來(lái)的教學(xué)項(xiàng)目為核心，按照工作過(guò)程構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，突破傳統(tǒng)的學(xué)科界限，對(duì)教學(xué)內(nèi)容重新加以整合并圍繞項(xiàng)目或單元教學(xué)任務(wù)，設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)環(huán)境、具體項(xiàng)目、技術(shù)及其方法，這不僅涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還必然涉及跨專(zhuān)業(yè)知識(shí)，教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)明顯的綜合性。

（二）教學(xué)過(guò)程的自主性

項(xiàng)目教學(xué)法讓學(xué)生直接參與學(xué)習(xí)過(guò)程，從收集信息、制訂計(jì)劃、選擇方案、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、反饋信息到評(píng)價(jià)成果，學(xué)生參與整個(gè)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)，并在真實(shí)的或模擬的工作環(huán)境中積極主動(dòng)地去探索、嘗試，這種自主性有利于學(xué)生發(fā)揮自身特長(zhǎng)、形成責(zé)任感與協(xié)作精神、體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂(lè)。

（三）教學(xué)方式的開(kāi)放性

項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)方式的開(kāi)放性體現(xiàn)在學(xué)生為完成項(xiàng)目所采取的方式、方法以及成果的展示、評(píng)價(jià)等都具有多樣性和選擇性。學(xué)生學(xué)習(xí)的成果不僅是知識(shí)的積累，更多是工作能力的提高，而這種能力的提高，主要不是靠教師教，而是在職業(yè)實(shí)踐中逐步培養(yǎng)。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)的多元性

1 評(píng)價(jià)方式：不僅用筆試、口試考核學(xué)生掌握知識(shí)的程度，更強(qiáng)調(diào)運(yùn)用完成項(xiàng)目的方式，考核綜合運(yùn)用知識(shí)與技能、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：靈活運(yùn)用絕對(duì)評(píng)價(jià)，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并不是對(duì)與錯(cuò)，而是“好”與“更好”。

3 評(píng)價(jià)主體：鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果、探索能力、管理能力、合作精神以及積極參與等行為表現(xiàn)進(jìn)行主動(dòng)、客觀地自我評(píng)價(jià)；鼓勵(lì)學(xué)生之間的相互評(píng)價(jià)，促進(jìn)對(duì)自身學(xué)習(xí)成果的反思。與此同時(shí)，教師給予適當(dāng)指導(dǎo)，著重幫助學(xué)生對(duì)教學(xué)目標(biāo)、過(guò)程和效果進(jìn)行反思。在此基礎(chǔ)上，教師進(jìn)行指導(dǎo)性評(píng)價(jià)，既要關(guān)注學(xué)生已達(dá)到的程度與水平，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)行為能力的生成與變化。

三、基于項(xiàng)目教學(xué)法的高職《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）基于工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)體系

基于項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)，我院物流管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)進(jìn)行了積極探索，以先認(rèn)知、再體會(huì)、后掌握為基本思路，通過(guò)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)與完成培養(yǎng)學(xué)生采購(gòu)與銷(xiāo)售工作崗位所需的職業(yè)能力。教學(xué)呈現(xiàn)“一元”、“三項(xiàng)”、“多贏”的特點(diǎn)：

“一元”是物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程依托與我院緊密合作的物流企業(yè)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為主要目的，真正實(shí)現(xiàn)任務(wù)導(dǎo)向的“工學(xué)結(jié)合”模式。

“三項(xiàng)”是指將教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作相融合，分解成3個(gè)項(xiàng)目11項(xiàng)具體任務(wù)，讓項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課堂，深入鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，讓學(xué)生通過(guò)完成真實(shí)的企業(yè)任務(wù)，達(dá)到完成學(xué)習(xí)內(nèi)容的目的。

“多贏”是指通過(guò)工學(xué)結(jié)合的模式，學(xué)生可以學(xué)以致用，切實(shí)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力以及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高自身綜合素質(zhì)；我院可以提高教師的“雙師”能力和改善師資隊(duì)伍的“雙師”結(jié)構(gòu)；學(xué)?？梢蕴岣呷瞬排囵B(yǎng)的質(zhì)量和學(xué)生的就業(yè)能力；企業(yè)則通過(guò)與我院合作有目的地培養(yǎng)、選擇企業(yè)所需的高技能人才，減少培養(yǎng)成本，同時(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，真正達(dá)到“多贏”的效果。具體教學(xué)項(xiàng)目如表1：

（二）教學(xué)實(shí)例：以物流企業(yè)市場(chǎng)分析為項(xiàng)目任務(wù)的教學(xué)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目?jī)?nèi)容：調(diào)查物流企業(yè)市場(chǎng)的相關(guān)信息

具體任務(wù)：受湘潭市物流協(xié)會(huì)委托，設(shè)計(jì)湘潭快遞公司客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表并完成相關(guān)調(diào)查分析工作，提交問(wèn)卷及調(diào)查報(bào)告，做PPT講解。

教學(xué)重點(diǎn)：

1 市場(chǎng)調(diào)查的方法

2 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

3 物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的方法

4 調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)

具體實(shí)施：

1 學(xué)生48人分成六個(gè)小組，在教師的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。

2 學(xué)生利用課余時(shí)間完成問(wèn)卷調(diào)查工作，提交報(bào)告。

3 課堂討論交流，進(jìn)行成果展示。

篇8

由河南省統(tǒng)計(jì)信息咨詢(xún)中心主辦，中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì)、河南省調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的經(jīng)濟(jì)類(lèi)綜合性學(xué)術(shù)期刊，

國(guó)際刊號(hào)：1672-4216 

國(guó)內(nèi)刊號(hào)：41-1348/C

郵發(fā)代號(hào)：36-12 。

系中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、中文核心期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)、維普資訊網(wǎng)、中國(guó)知網(wǎng)等網(wǎng)站全文收錄期刊。期刊的主要欄目有區(qū)域經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、資訊動(dòng)態(tài)、各抒己見(jiàn)、觀點(diǎn)評(píng)述、理論方法、企業(yè)天地、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)研究、調(diào)查報(bào)告等  

 

 

篇9

為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，我于2008年6月到2008年的8月份對(duì)XXXX有限公司的營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行了深入的調(diào)查，調(diào)查采取的是與公司的領(lǐng)導(dǎo)、職工座談的方式。

并總結(jié)了一些值得肯定和堅(jiān)持的做法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了主動(dòng)的分析和探討，并形成了如下的調(diào)查報(bào)告：

一、XXXX有限責(zé)任公司的營(yíng)銷(xiāo)狀況。

天津XXXX有限責(zé)任公司地處京津黃金走廊，毗鄰廊坊的楊村開(kāi)發(fā)區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美、整潔，是武清開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子，該公司占地近8萬(wàn)平方米，是集生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬(wàn)元，公司擁有先進(jìn)的技術(shù)，引進(jìn)了日韓的服裝特色，面料先進(jìn)；工藝特色，款式新穎，年產(chǎn)1億御的服裝，現(xiàn)有休閑、運(yùn)動(dòng)、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品，分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式，產(chǎn)品暢銷(xiāo)于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過(guò)了QS2000質(zhì)量體系認(rèn)證，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頌橐罁?jù)，引領(lǐng)著時(shí)尚，不斷創(chuàng)新，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量始終居于國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。

二、服裝產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)竟?fàn)幹忻媾R的情況和問(wèn)題

不可否認(rèn)XXXX有限公司責(zé)任公司雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量和銷(xiāo)售渠道策略上取得了一些成效，但在新的市場(chǎng)中還存在一些不容忽視問(wèn)題有待進(jìn)一步解決。

（一）品牌意識(shí)淡薄

不可否認(rèn)，近些年來(lái)中間出現(xiàn)了一批服裝品牌，但是相對(duì)皮爾卡丹、李寧、阿迪達(dá)斯等知名品牌，XXXX的品牌可謂是小巫見(jiàn)大巫了，但是相對(duì)于國(guó)際的品牌來(lái)說(shuō)，我們?cè)摴镜钠放七€處于初級(jí)階段上，不能被消費(fèi)者近快接受，消費(fèi)者很重視宣傳，與名牌產(chǎn)品的衣服相比，即使物美價(jià)廉，有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人也不愿意購(gòu)買(mǎi)，要想獲得更大的利益，必須注重品牌的宣傳。

（二）由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟?fàn)幱绊懥讼M(fèi)者的要求變化，產(chǎn)品的個(gè)性化越來(lái)越強(qiáng)，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，就會(huì)發(fā)生季節(jié)性的庫(kù)存，這就要求經(jīng)銷(xiāo)商擁有相應(yīng)的儲(chǔ)存能力，衣服怕雨淋、蟲(chóng)咬，不能片面的只重視銷(xiāo)售而輕保管，使該公司造成了一定的浪費(fèi)，影響了公司的質(zhì)量，同時(shí)也就影響了本公司的銷(xiāo)售利潤(rùn)。

（三）缺乏現(xiàn)代的管理水平

營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì)參差不齊，企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，該公司的營(yíng)銷(xiāo)人員只有十幾個(gè)人，對(duì)于擁有200多名的職工的企業(yè)來(lái)說(shuō)；比例是非常低的，營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性、積極性不夠，機(jī)器設(shè)備與國(guó)際的設(shè)備相比相關(guān)甚遠(yuǎn)，使資源在一些方面浪費(fèi)嚴(yán)重。

（四）產(chǎn)品的更新問(wèn)題

產(chǎn)品在市場(chǎng)上存在一定的生命周期，產(chǎn)品的生命周期理論說(shuō)明，不會(huì)有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰，永遠(yuǎn)獲利，該公司的營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析，淘汰了過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，加快了新產(chǎn)品的研制，在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善，使產(chǎn)品得到了暢銷(xiāo)，從而延長(zhǎng)了成熟期，甚至進(jìn)入了再次投入期，例如公司在年輕女裝方面添加了一些時(shí)尚的小飾品，深入年輕女性的喜歡與此同時(shí)也繁榮了市場(chǎng)，提高了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率。

三、針對(duì)以上問(wèn)題遠(yuǎn)江公司采取以下對(duì)策

（一）品牌策略

在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中品牌是構(gòu)成產(chǎn)品裝飾的一個(gè)重要組成部分，一個(gè)好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費(fèi)者有利于提高產(chǎn)品的檔次，從而獲得較高的利潤(rùn)。

一個(gè)好的品牌是一個(gè)企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質(zhì)量和特色的綜合體，該企業(yè)大力推進(jìn)品牌策略，一是樹(shù)立好企業(yè)品牌引領(lǐng)著服裝業(yè)的時(shí)尚。

（二）產(chǎn)品的策略

在市場(chǎng)中款式新穎，獨(dú)特質(zhì)量好是促進(jìn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售的重要因素，不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人，嬰兒等人群體的款式也要改進(jìn)。

（三）銷(xiāo)售渠道策略

企業(yè)為了開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，要更進(jìn)一步的選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道策略。

（1）在離廠區(qū)附近的開(kāi)設(shè)直銷(xiāo)點(diǎn)，既可降低產(chǎn)品的價(jià)格也可節(jié)省運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，同時(shí)也加快了貨款的回收。

（2）要經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，使產(chǎn)品不致于斷碼，斷色，經(jīng)常注意時(shí)尚人群的穿著，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。

（3）以產(chǎn)定銷(xiāo)，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際接軌。

（四）大力培養(yǎng)服裝業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才

首先要樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)人員在于精而不在于多的理念同時(shí)也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，還可以選拔內(nèi)部有潛質(zhì)的人員，企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓(xùn)，讓營(yíng)銷(xiāo)人員充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

（五）努力與國(guó)際市場(chǎng)接軌

篇10

日前，有關(guān)德國(guó)耐用消費(fèi)品調(diào)查公司GFK欲收購(gòu)中怡康、賽諾兩大調(diào)查公司的消息在坊間流傳。盡管涉及此事的三方均予以否認(rèn)，但傳言仍在繼續(xù)，各界對(duì)此事的議論并未結(jié)束。

不管并購(gòu)傳言最終能否變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，我國(guó)家電調(diào)查業(yè)弊端重重已是不爭(zhēng)的事實(shí)。而外資的介入或許是推動(dòng)行業(yè)重組、改變企業(yè)盈利模式的一條出路。

家電調(diào)查公司三足鼎立

據(jù)了解，在我國(guó)家電調(diào)查市場(chǎng)上長(zhǎng)期以來(lái)形成中怡康和賽諾兩大公司競(jìng)爭(zhēng)并存的局面。兩家企業(yè)均起步于上世紀(jì)90年代初，將市場(chǎng)調(diào)查和客戶(hù)服務(wù)的重點(diǎn)均置于家電業(yè)。之后，中怡康轉(zhuǎn)向了耐用消費(fèi)品等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，而賽諾也轉(zhuǎn)向了通信產(chǎn)業(yè)。

由于中怡康起步略早于賽諾，且擁有國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的背景，因此在家電領(lǐng)域頗受企業(yè)的重視，與國(guó)際、國(guó)內(nèi)的諸多大企業(yè)都保持著密切合作關(guān)系。整體規(guī)模和市場(chǎng)影響力要強(qiáng)于賽諾。目前，在政府主導(dǎo)的“中國(guó)名牌”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”的評(píng)選中，由中怡康出具的企業(yè)市場(chǎng)份額和占比數(shù)據(jù)是重要的考評(píng)依據(jù)之一。

而賽諾由于定位清晰，專(zhuān)注家電、電信兩大領(lǐng)域，短期內(nèi)迅速通過(guò)專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)，成為家電領(lǐng)域的佼佼者。特別是在市場(chǎng)和數(shù)據(jù)調(diào)查基礎(chǔ)上，賽諾的分析性報(bào)告為其贏得了不少的企業(yè)青睞，在家電企業(yè)中占據(jù)一席之地。

德國(guó)GFK公司作為全球性的耐用消費(fèi)品調(diào)查公司，雖然在90年代初進(jìn)入中國(guó)，但真正發(fā)展于90年代末。先后在北京、上海成立了分公司，完成了市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)布局。此外，GFK借助其領(lǐng)先的操作手段、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)體系、有效的目標(biāo)定位，在中國(guó)家電終端零售市場(chǎng)上嶄露頭角，特別是被諸多進(jìn)入中國(guó)的外企看好。其公正性極高的數(shù)據(jù)成為不少企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的重要依據(jù)。

近年來(lái)，隨著我國(guó)家電市場(chǎng)的快速發(fā)展、步入成熟，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)、行業(yè)走勢(shì)等前瞻性信息出現(xiàn)了前所未有的關(guān)注，從而涌現(xiàn)出一批新興企業(yè)進(jìn)入?；勐斁W(wǎng)專(zhuān)門(mén)組建了家電行業(yè)研究院，而廣州賽立信也加大了對(duì)家電業(yè)的投入力度。

但總體來(lái)看，盡管市場(chǎng)格局經(jīng)歷了一些變化和調(diào)整，短期內(nèi)以中怡康、賽諾、GFK為代表的三足鼎立的格局仍然難以撼動(dòng)，其它企業(yè)只能成為市場(chǎng)補(bǔ)遺者。

多弊端牽制產(chǎn)業(yè)做大

目前，市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查業(yè)務(wù)占據(jù)了行業(yè)50％以上的利潤(rùn)源，也是各家電企業(yè)最為看重的。由于市場(chǎng)步入成熟，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向建立在市場(chǎng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做出。同時(shí)，數(shù)據(jù)調(diào)查直觀反映了行業(yè)的走勢(shì)和前景，成為人們了解家電業(yè)的重要手段。

與此同時(shí)，家電調(diào)查業(yè)的弊端卻不斷顯現(xiàn)。家電業(yè)各領(lǐng)域的排行榜層出不窮，同樣行業(yè)甚至?xí)霈F(xiàn)3份截然不同的企業(yè)排行榜。而少數(shù)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)報(bào)告甚至成為企業(yè)炒作、標(biāo)榜的一種手段。隨著越來(lái)越多的家電調(diào)查公司的出現(xiàn)，在整個(gè)家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)上，有關(guān)企業(yè)排行榜和市場(chǎng)地位之爭(zhēng)更是亂象環(huán)生。

一些調(diào)查公司甚至淪為家電企業(yè)的附屬。為了短期利益，將調(diào)查報(bào)告與數(shù)據(jù)演變成了一種圈錢(qián)工具，為企業(yè)宣傳炒作提供包裝。在一些企業(yè)的新聞會(huì)上，國(guó)內(nèi)調(diào)查公司的身影相伴左右，傾向性明顯的調(diào)查報(bào)告。于是，國(guó)內(nèi)家電調(diào)查公司的公正性和客觀性屢受質(zhì)疑，市場(chǎng)規(guī)模多年來(lái)增長(zhǎng)緩慢，遠(yuǎn)弱于家電業(yè)的增長(zhǎng)速度。

重組或是一條突圍路

短期內(nèi)，我國(guó)家電調(diào)查業(yè)要做大做強(qiáng)，必須擺脫目前的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)模式，而外資的介入或許是一條有效途徑。