離崗申請(qǐng)書范文
時(shí)間:2023-04-05 04:16:41
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇離崗申請(qǐng)書,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
您好!
我是一名來(lái)自 童裝科的員工,我叫李某某,目前擔(dān)任童裝科科值班一職,此次申請(qǐng)競(jìng)聘店內(nèi)管理層干部一職。9月1號(hào)從裕華店轉(zhuǎn)調(diào)加入到臥龍店至今,已有一個(gè)多月的時(shí)間,期間也經(jīng)歷了很多,感觸了很多,也收獲了很多。之所以競(jìng)聘這個(gè)職位主要緣于以下幾點(diǎn):
第一,年輕的優(yōu)勢(shì)給我?guī)?lái)了更多的自信。我今年20歲,正因?yàn)槟贻p,所以對(duì)生活充滿了熱愛(ài),對(duì)工作充滿了激情。有著年輕朝氣的我,更愿意多學(xué)習(xí),多積累,多充實(shí)自己,把熱情和朝氣帶給更多的人。同時(shí),我還有一個(gè)農(nóng)村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實(shí)無(wú)華的品格;有不畏艱難、扎實(shí)肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競(jìng)爭(zhēng)、拼搏進(jìn)取、不計(jì)成敗的秉性。而最重要的一點(diǎn)是,我目前單身,有家人的全力支持,讓我全身心地投入到我所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。這些,都使我對(duì)工作充滿激情與自信、對(duì)未來(lái)充滿憧憬和希望。
第二,坎坷的成長(zhǎng)讓我不斷的走向成熟。在同齡人還在校園里讀書的時(shí)候,我已經(jīng)踏入社會(huì),步入到工作當(dāng)中,走向我生命中的另一段旅程。我出身農(nóng)村,雖然沒(méi)有很高的學(xué)歷與令人眩目的資本,以及什么非凡的閱歷。但是從我xx年畢業(yè),剛步入到工作當(dāng)中時(shí),我就暗暗發(fā)誓:無(wú)論角色如何變換,我都要干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,3年的工作時(shí)間,讓我在零售服務(wù)行業(yè)積累了更多的專業(yè)知識(shí)與技能。我常這樣想,是公司的理念,店內(nèi)的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及同事們的關(guān)心與幫助,我才能在零售服務(wù)這個(gè)行業(yè)走到今天,我只有將心中這份感激之情常存于心,使之成為工作不懈追求的動(dòng)力,才能報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年的培養(yǎng),關(guān)愛(ài)與支持。
第三,3年的工作實(shí)踐,使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。從xx年5月開(kāi)始加入到一家剛起步的小型生活超市開(kāi)始接觸到零售行業(yè),從裝修到組裝貨架以及上貨整個(gè)流程的艱辛有深刻體會(huì)。期間也曾對(duì)各部門,各個(gè)崗位進(jìn)行了解,使自己更加的熟悉,也堅(jiān)定要在這一行干下去。在此期間性格也有了很大的轉(zhuǎn)變,也為今后的 零售服務(wù)行業(yè)之路建立了較好的心態(tài)。xx年3月出遠(yuǎn)門到外地打工,有來(lái)自全國(guó)各地的朋友,遇到各種形形的人,讓我深刻的體會(huì)到與人溝通,為人處事的原則,也給我的遠(yuǎn)方之旅帶來(lái)了的樂(lè)趣。xx年六月底從xx店加入到xx公司至xx年9月1日 已有兩年多的時(shí)間,期間,秉承公司核心理念,做到愛(ài),關(guān)懷,感恩,喜舍,原諒。遇事抱吃虧態(tài)度,不是自己的堅(jiān)決不要。被課內(nèi)選為核心員工,也多次在處內(nèi)選為優(yōu)秀員工。xx年9月1日加入臥龍店至今擔(dān)任童裝科科值班一職,工作中堅(jiān)守崗位職責(zé):上傳下達(dá),做到盡善盡美,讓員工高興,領(lǐng)導(dǎo)滿意。同時(shí)也在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
第四, 多年的工作當(dāng)中也健全了我的品格,提高了我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和組織能力,在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的管理干部,不僅要有較強(qiáng)的責(zé)任感、專業(yè)的工作能力,更要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格,以及強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。做事必須先學(xué)會(huì)做人。參加工作后,我時(shí)常告誡自己:對(duì)公司對(duì)工作要忠誠(chéng)、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮,并把忠于公司、勤于工作作為自己的座佑銘。坦誠(chéng)地說(shuō),通過(guò)幾年的磨練,我真切的感受到零售服務(wù)行業(yè)包括我現(xiàn)任的科值班一職確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位,要想真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。在科值班崗位上,尤其在這一個(gè)多月的科值班崗位上我基本上掌握了一些工作方法和處事分寸。在“王婆賣瓜、自賣自夸”的同時(shí),捫心自問(wèn),我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見(jiàn)性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。三是在加強(qiáng)溝通方面還做得比較欠缺。。
篇2
現(xiàn)今社會(huì)公眾的追求意識(shí)不斷提升,申請(qǐng)書與我們不再陌生,通過(guò)申請(qǐng)書,我們可以提出自己的請(qǐng)求。寫起申請(qǐng)書來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家推薦的關(guān)于一些村衛(wèi)生室效驗(yàn)換證申請(qǐng)書,希望能幫助到大家!
村衛(wèi)生室效驗(yàn)換證申請(qǐng)書1榆陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局:
近年來(lái),榆林市城市化建設(shè)日益完善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速,隨著城區(qū)不斷擴(kuò)大,人口日漸增多,市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面的資源短缺現(xiàn)象也逐漸顯現(xiàn)出來(lái),尤其是在榆陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)虹北路等方面與人們的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求不相適應(yīng)。為進(jìn)一步滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,本人計(jì)劃投資在榆陽(yáng)區(qū)開(kāi)辦一所綜合內(nèi)科、中醫(yī)科診所,以更好服務(wù)附近人民群眾。
新建的診所地址榆林市榆陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)虹北路東九排一號(hào),占地面積90平方米,建筑面積100平方米,共3間,實(shí)用面積70平方米。該地點(diǎn)地處7隊(duì)小區(qū),交通便捷,周邊小人口較多,周圍無(wú)醫(yī)療機(jī)構(gòu),托幼機(jī)構(gòu)2所,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位1家。
本診所選定于此 ,一方面方便了周圍群眾就診 , 進(jìn)一 步滿足了人們對(duì)服務(wù)的需求 , 達(dá)到了互補(bǔ)互利的效果。診所內(nèi)設(shè)有完整的污水、污物處理系統(tǒng)。
診所地址擬定后 , 本人外聘優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員 ,按國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)開(kāi)辦 , 嚴(yán)格管理,盡快籌建。
特此報(bào)告 , 敬請(qǐng)批準(zhǔn)。
附件:建筑設(shè)計(jì)平面圖
仁愛(ài)診所(蓋章)
二_年八月二十四日
村衛(wèi)生室效驗(yàn)換證申請(qǐng)書2___衛(wèi)生局:
我是早年在___醫(yī)學(xué)院校讀書,畢業(yè)后分配的___醫(yī)院工作,從事醫(yī)療行業(yè)30余年,現(xiàn)在我已經(jīng)離崗,在家休息,但是由于我多年從醫(yī),每天還有諸多的患者到我家尋醫(yī)問(wèn)藥,如果一時(shí)半時(shí)有點(diǎn)還不算什么了不起的事,但是久而久之就不成體統(tǒng)啦,一是違反醫(yī)療制度、二是經(jīng)濟(jì)上也合不上,為此向___衛(wèi)生局申請(qǐng)辦一個(gè)個(gè)體診所,主治我的專業(yè):內(nèi)科、兒科、婦外科,主用社區(qū)的閑置的房屋,增加增加的收入,又能服務(wù)附近的百姓,一舉兩得。
望衛(wèi)生局批復(fù)
申請(qǐng)人:___
20__年__月__日
村衛(wèi)生室效驗(yàn)換證申請(qǐng)書3__衛(wèi)生局:
近年來(lái),衢州市城市化建設(shè)日益完善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速,隨著城區(qū)不斷擴(kuò)大,人口日漸增多,市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面的資源短缺現(xiàn)象也逐漸顯現(xiàn)出來(lái),尤其是在______等方面與人們的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求不相適應(yīng)。為進(jìn)一步滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,本單位(人)計(jì)劃投資在衢州開(kāi)辦一所具有??铺厣尼t(yī)院(門診部、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生所、診所),以更好地為衢州人民服務(wù)。
新建的.醫(yī)院(門診部、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生所、診所)地址擬定選擇在衢州市區(qū)___街(路)___號(hào),占地面積______平方米,建筑面積___平方米,共__間,實(shí)用面積___平方米。該地點(diǎn)地處______,交通便捷,周邊小區(qū)有___人口,周圍___家醫(yī)療機(jī)構(gòu),學(xué)校__所,托幼機(jī)構(gòu)__所,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位__家。
本醫(yī)院(門診部、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生所、診所)選定于此,一方面方便了周圍群眾就診,另一方面也作為公立醫(yī)院的補(bǔ)充,進(jìn)一步滿足了人們對(duì)______服務(wù)的需求,達(dá)到了互補(bǔ)互利的效果。門診部?jī)?nèi)設(shè)有完整的污水、污物處理系統(tǒng)及化糞池。
醫(yī)院(門診部、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生所、診所)地址擬定后,本單位(人)將通過(guò)外聘及公開(kāi)招聘的辦法引進(jìn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,采購(gòu)先進(jìn)設(shè)備。按國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)開(kāi)辦,嚴(yán)格管理,盡快籌建。
特此報(bào)告,敬請(qǐng)批準(zhǔn)。
附件:建筑設(shè)計(jì)平面圖
___單位或個(gè)人
20__年__月__日
村衛(wèi)生室效驗(yàn)換證申請(qǐng)書4______衛(wèi)生局:
根據(jù)〔20__〕16號(hào)《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》和國(guó)務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l件》的精神,為了更好的發(fā)揮社會(huì)辦醫(yī)的作用,滿足廣大人民群眾醫(yī)療保健需要,本人擬申請(qǐng)?jiān)O(shè)置______醫(yī)療門診。具體申請(qǐng)事宜如下:
一、申請(qǐng)?jiān)O(shè)置法人為:______;家庭住址:______;申請(qǐng)代表人姓名:______,性別:______;年齡:______歲;身份證號(hào)碼:______;手機(jī):______;申請(qǐng)?jiān)O(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)為個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱為——______醫(yī)療門診;地址:______建筑面積40㎡。門診部為個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),由______個(gè)人獨(dú)立舉辦。
二、______門診部診療科目設(shè)置有:內(nèi)兒科、婦科專業(yè)治療。服務(wù)對(duì)象為_(kāi)_____市民及外來(lái)流動(dòng)人口。
三、投資總額______萬(wàn)元。
四、附:
1、設(shè)置______醫(yī)療門診可行性研究報(bào)告,
2、______醫(yī)療門診門診房屋平面圖
3、申請(qǐng)人______身份證復(fù)印件
4、______執(zhí)業(yè)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)資格及執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件
5、______醫(yī)療門診護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書復(fù)印件
6、污水處理設(shè)計(jì)圖
以上申請(qǐng)請(qǐng)貴局審查批復(fù)
申請(qǐng)人:___
20__年__月__日
村衛(wèi)生室效驗(yàn)換證申請(qǐng)書5本人擬于__申請(qǐng)?jiān)O(shè)置個(gè)體醫(yī)療診所,該區(qū)域常住人口20萬(wàn)人,外來(lái)人口3萬(wàn)人,常住人口多,人流量大?,F(xiàn)無(wú)一家規(guī)范口腔科診所。為進(jìn)一不滿足設(shè)置區(qū)域內(nèi)人民群眾求醫(yī)問(wèn)診需要,申請(qǐng)?jiān)O(shè)置口腔科個(gè)體診所,自籌資金總額10余萬(wàn)元,其中注冊(cè)資金10萬(wàn)元;設(shè)置診所執(zhí)業(yè)地址位,占地面積100平方米,建筑面積200平方米,其中業(yè)務(wù)用房面積120平方,米,并購(gòu)置了綜合治療椅2臺(tái)、三次真空滅菌器一臺(tái)技工打磨機(jī)一臺(tái)超聲波清洗機(jī)一臺(tái)超聲波潔牙機(jī)2臺(tái)口腔電子內(nèi)窺鏡一臺(tái)光固化機(jī)一臺(tái)口腔_線牙片機(jī)安全封口包裝機(jī)等診療儀器設(shè)備,除本人外現(xiàn)有從業(yè)人員2名,具備口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師專業(yè)技術(shù)資格。
本醫(yī)療機(jī)構(gòu)在申請(qǐng)批準(zhǔn)設(shè)立后,將自覺(jué)遵守法律法規(guī),規(guī)章和有關(guān)診療技術(shù)規(guī)范;嚴(yán)格依法從事各項(xiàng)診療活動(dòng),服從上級(jí)衛(wèi)生行政主管部分的監(jiān)督管理。樹立以救死扶傷,防病治病,遵守職業(yè)道德。履行醫(yī)師職責(zé),為患者服務(wù)的宗旨.以(門診。巡診)服務(wù)方式和每天10小時(shí)服務(wù)時(shí)間,為該區(qū)域內(nèi)人民群眾治療口腔科疾病。
以上申請(qǐng),請(qǐng)衛(wèi)生行政主管部門審查批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人(簽章):___
篇3
死者:劉________,女,22歲,工人,生前住址同申請(qǐng)人。
被申請(qǐng)人:_______省_______市______區(qū)衛(wèi)生院。
法定代表人:孫_______,院長(zhǎng)。
請(qǐng)求事項(xiàng):請(qǐng)______市衛(wèi)生局醫(yī)療事務(wù)技術(shù)鑒定委員會(huì)為死者劉______的死亡原因和______市______區(qū)衛(wèi)生院的搶救情況作出鑒定結(jié)論。
事實(shí)和理由:我女兒劉_______于______年_______月______日下午2時(shí)許服毒自殺,被家人發(fā)現(xiàn)時(shí),雖然神志不清,但呼吸、心跳都正常。我們立即用車把劉_______送到附近的______區(qū)衛(wèi)生院去緊急搶救。劉_______被送到衛(wèi)生院以后,該院搶救室鎖門,醫(yī)護(hù)人員不知去向。經(jīng)過(guò)四處打聽(tīng)才知道,搶救室的張大夫回家給孩子喂奶,護(hù)士宋_______去商店了。約半小時(shí)后,張大夫和宋護(hù)士被找到搶救室,這才開(kāi)始洗腸等搶救活動(dòng)。雖然經(jīng)過(guò)半小時(shí)的搶救,終因錯(cuò)過(guò)了搶救的良好時(shí)機(jī),劉______死在衛(wèi)生院。我們要求區(qū)衛(wèi)生院對(duì)此有個(gè)正確說(shuō)法和妥善處理。該院的結(jié)論是:劉_______服毒劑量大,即使及時(shí)搶救也不會(huì)有效果。該院的結(jié)論是:劉________的死亡屬正常死亡,不屬醫(yī)療事故。為此,醫(yī)患雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。
我們認(rèn)為,醫(yī)療事故分技術(shù)事故和責(zé)任事故兩種。衛(wèi)生院的搶救室在正常工作時(shí)間鎖門,醫(yī)護(hù)人員離崗,是不是沒(méi)有盡到責(zé)任?既然認(rèn)為劉_______沒(méi)有搶救價(jià)值,衛(wèi)生院為什么在耽誤了半小時(shí)搶救時(shí)間之后還進(jìn)行了半小時(shí)的搶救?對(duì)一個(gè)沒(méi)有搶救價(jià)值的患者還要搶救,難道衛(wèi)生院就想借機(jī)騙我們這筆搶救費(fèi)嗎?我們向________市衛(wèi)生局醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)提出醫(yī)療事故鑒定申請(qǐng),請(qǐng)對(duì)患者劉______的搶救經(jīng)過(guò)作出鑒定結(jié)論。
篇4
一、廉潔、高效的要求,堅(jiān)持以崗定員、擇優(yōu)聘用、優(yōu)化組合的原則。
二、崗位設(shè)置:根據(jù)xx市工商局杭工商人xx第x號(hào)文件和分局現(xiàn)有人員情況進(jìn)行崗位設(shè)置。具體崗位人員如下:
(一)局機(jī)關(guān)(含注冊(cè)分局、經(jīng)檢大隊(duì))27人,其中:
1、辦公室7人;
2、人事科(紀(jì)檢監(jiān)察室)2人;
3、法規(guī)科2人;
4、經(jīng)濟(jì)檢查科(消費(fèi)者保護(hù)科)、經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)6人;
5、市場(chǎng)合同監(jiān)管科2人;
6、商標(biāo)廣告監(jiān)管科1人;
7、企業(yè)注冊(cè)監(jiān)管科6人;
8、工商信息管理辦公室1人。
(二)工商所62人,其中:
1、xx工商所16人;
2、xx工商所14人;
3、xx工商所13人;
4、xx工商所7人;
5、xx工商所7人;
6、xx工商所5人
(三)xx市xx協(xié)會(huì)(含分會(huì))9人,其中:
1、市xx協(xié)會(huì)辦公室1人;
2、市xx協(xié)會(huì)xx分會(huì)2人;
3、市xx協(xié)會(huì)xx分會(huì)1人;
4、市xx協(xié)會(huì)xx分會(huì)1人;
5、市xx協(xié)會(huì)xx分會(huì)1人;
6、市xx協(xié)會(huì)xx分會(huì)1人;
7、市xx協(xié)會(huì)xx分會(huì)1人;
8、市xx協(xié)會(huì)xx分會(huì)1人;
三、對(duì)象范圍及交流比例:全局中層以下公務(wù)員及工勤人員(不含xx年底前執(zhí)行離崗?fù)损B(yǎng)的公務(wù)員、長(zhǎng)期病假人員)和個(gè)民協(xié)(含分會(huì))秘書,均參加本次“雙向選擇”;為保持工商所相對(duì)穩(wěn)定,雙向選擇,單位之間干部輪崗交流的比例原則上掌握在10-20%。
四、具體程序:公布職位、填報(bào)志愿、科(室)所(隊(duì))選擇、黨委決定聘用四個(gè)步驟進(jìn)行。
(一)公布崗位。公布各單位一般干部、協(xié)會(huì)工作人員的崗位。
(二)填報(bào)志愿。凡符合雙向選擇條件的人員,由個(gè)人報(bào)名填寫崗位申請(qǐng)書,每人可填報(bào)兩個(gè)以上志愿。
(三)辦公室、科、所、隊(duì)選擇。各單位根據(jù)分局核定的人員數(shù)內(nèi)按比例進(jìn)行選擇,不得超過(guò)核定的人員編制數(shù),并填寫《xx工商分局干部聘用雙向選擇表》、《xx協(xié)會(huì)職工聘用雙向選擇表》;城關(guān)工商所和局機(jī)關(guān)科室聘用市區(qū)以外的工商所人員應(yīng)事先征得局黨委同意。
(四)決定聘用。根據(jù)自薦、單位推薦及交流范圍等情況,綜合各單位的意見(jiàn),由分局黨委研究確定上崗、交流人員名單,并發(fā)文公布。
五、在“雙向選擇”中,每人有二次選擇機(jī)會(huì),第一次未被聘用的人員可參加第二次選擇,仍未被聘用的,可主動(dòng)與缺編的單位聯(lián)系,三個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系到聘用單位的,經(jīng)黨委同意認(rèn)可,即為已聘用人員;若三個(gè)工作日內(nèi)尚未聯(lián)系到聘用單位的,即為本文來(lái)自新晨待聘人員;對(duì)因本次超齡或未競(jìng)爭(zhēng)上而退下來(lái)的中層干部,二次都未被聘用的,則由分局安排其工作崗位。
六、待聘人員按xx市委[xx]x號(hào)文件規(guī)定,不享受崗位責(zé)任制考核獎(jiǎng)勵(lì)和其他獎(jiǎng)勵(lì)待遇(即:本局的考核考勤獎(jiǎng)和全年考核獎(jiǎng),年度政府考核獎(jiǎng));職務(wù)工資、級(jí)別工資發(fā)70%。待聘期為一年,期滿仍未被聘用者,按規(guī)定予以辭退。待聘人員提出書面申請(qǐng),經(jīng)科所同意,可以試聘,試聘期限為六個(gè)月,試聘期未被聘用者,繼續(xù)作待聘人員,其待聘期為六月,期滿仍未被聘用,按規(guī)定予以辭退。
七、聘用人員在聘用期,出現(xiàn)違法亂紀(jì)、完不成工作任務(wù)、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮等問(wèn)題的,經(jīng)聘用單位提出,報(bào)局黨委批準(zhǔn),可中途解聘;中途解聘人員從解聘之日起,即為待聘人員,按本實(shí)施意見(jiàn)第六條執(zhí)行。
篇5
1.0目的
為加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì),結(jié)合我司員工的結(jié)構(gòu)狀況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定本管理辦法。
2.0適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
3.0職責(zé)
3.1綜合事務(wù)部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制與組織實(shí)施。
3.2各相關(guān)部門(單位)提供員工培訓(xùn)需求計(jì)劃,并做好支持配合工作。
3.3凡參加外訓(xùn)的,培訓(xùn)完成后到綜合事務(wù)部辦理培訓(xùn)總結(jié)登記手續(xù)。
4.0工作內(nèi)容
4.1培訓(xùn)目的、對(duì)象、種類、形式及方法
4.1.1培訓(xùn)目的
為不斷提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,必須有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)。
4.1.2培訓(xùn)對(duì)象
凡與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工,無(wú)論新錄用員工或在職員工均為受訓(xùn)對(duì)象。
4.1.3培訓(xùn)種類
包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)
a、崗前培訓(xùn):對(duì)新進(jìn)員工和轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),使其掌握必要的崗位知識(shí)和技能。
b、在職培訓(xùn):根據(jù)公司規(guī)模的擴(kuò)大,技術(shù)和環(huán)境的變化,對(duì)各級(jí)在職員工進(jìn)行知識(shí)和技能更新的培訓(xùn)。
c、專業(yè)培訓(xùn):對(duì)公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員與中高層管理人員進(jìn)行提高專業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓(xùn)。
4.1.4培訓(xùn)形式
包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)業(yè)余培訓(xùn)。
4.1.5培訓(xùn)方法
主要包括以下幾種方法:
a、公司自身組織、聘請(qǐng)外部專家、學(xué)者或公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦專題知識(shí)講座;
b、員工利用業(yè)余時(shí)間參加職稱或?qū)W歷教育;
c、公司根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,有計(jì)劃選派員工參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)班;
d、通過(guò)與高等院校和科研院所聯(lián)合辦學(xué)的形式,舉辦各類進(jìn)修班或研究生班等;
e、有計(jì)劃地遴選業(yè)務(wù)骨干或中層以上管理干部出國(guó)參觀、學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)的組織與管理
4.2.1培訓(xùn)的計(jì)劃與落實(shí)
a、年度培訓(xùn)計(jì)劃一般由各部門于上一年度年終提出,由人力資源部統(tǒng)一編制,報(bào)公司經(jīng)營(yíng)班子審批。
b、各部門應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排與要求,負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)工作的落實(shí)。
4.2.2新員工崗前培訓(xùn)
新招聘生產(chǎn)崗位人員,一般必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格后才能安排上崗,不合格者實(shí)行一次性淘汰,作辭退處理。培訓(xùn)期視工作需要,一般為56?240課時(shí)。
4.2.3在職員工業(yè)余培訓(xùn)
a、公司鼓勵(lì)支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)與接受培訓(xùn),但以不影響本職工作為原則。
b、凡在公司工作一年,符合報(bào)考條件,可以報(bào)考與本人工作崗位對(duì)口的各類成人大、中專學(xué)校。
c、凡在公司工作滿兩年,符合報(bào)考條件,可報(bào)考在職或脫產(chǎn)研究生。
4.2.4統(tǒng)一培訓(xùn)
上級(jí)部門要求組織參加統(tǒng)一安排的培訓(xùn),須報(bào)人力資源部備案,其時(shí)間及費(fèi)用由公司安排和負(fù)擔(dān)。
4.2.5外出培訓(xùn)
派往省外、國(guó)外有關(guān)單位和學(xué)校接受培訓(xùn)的人員,必須是公司的業(yè)務(wù)骨干或中高層管理人員。派往國(guó)外考察培訓(xùn)的人員需滿足以下條件:
a、公司的業(yè)務(wù)骨干,或者是公司的中高層管理人員;
b、在公司工作滿一年或一年以上,且年終考評(píng)為優(yōu)秀;
c、具有大學(xué)專科或以上學(xué)歷且有一定外語(yǔ)基礎(chǔ);
d、身體健康,作風(fēng)正派。
4.2.6培訓(xùn)審批程序
員工確需參加某種培訓(xùn)時(shí),須辦理有關(guān)手續(xù)并遵循以下程序:
a、個(gè)人書面申請(qǐng)部門經(jīng)理同意綜合事務(wù)部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理報(bào)名手續(xù)。
b、申請(qǐng)書應(yīng)詳細(xì)注明培訓(xùn)內(nèi)容(或報(bào)考專業(yè))、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)、脫產(chǎn)等情況,并將培訓(xùn)簡(jiǎn)章、申請(qǐng)書批件等材料交綜合事務(wù)部備案。
4.3培訓(xùn)期間待遇及培訓(xùn)假期、費(fèi)用處理
4.3.1培訓(xùn)期間待遇
培訓(xùn)期間的待遇按公司有關(guān)工資福利待遇辦理。出國(guó)學(xué)習(xí)人員的待遇,按照國(guó)家有關(guān)政策執(zhí)行。
4.3.2培訓(xùn)假期及費(fèi)用處理
培訓(xùn)假期及費(fèi)用,按如下情況分別處理:
a、員工參加職稱考試前培訓(xùn),應(yīng)在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),如占用工作時(shí)間,一律按事假處理,但考試時(shí)間除外。其培訓(xùn)、考試費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理。
b、員工接受學(xué)歷教育,原則上應(yīng)以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,如確實(shí)需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(離崗6個(gè)月以上)的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)與公司簽訂服務(wù)年限與補(bǔ)償協(xié)議,否則,應(yīng)辦理辭職手續(xù)。
c、參加大學(xué)本科以下學(xué)歷教育的員工,其學(xué)習(xí)費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理,部門副經(jīng)理以上由總經(jīng)理審批報(bào)銷。
d、攻讀研究生的員工,在取得畢業(yè)證和學(xué)位證后,公司給予報(bào)銷50%的學(xué)費(fèi)(但最高不超過(guò)10000元人民幣)。若未能取得畢業(yè)證或?qū)W位證,其所用學(xué)費(fèi)由受訓(xùn)員工自理;
e、上級(jí)部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓(xùn),各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)其費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)。但受訓(xùn)員工本人因私人原因中途缺課,不參加考試(或考試成績(jī)不合格)未能取得合格證,其費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理。
4.4培訓(xùn)結(jié)果的考核與反饋
4.4.1培訓(xùn)作為公司的一項(xiàng)戰(zhàn)略性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性投資,必須考慮培訓(xùn)成本與收益的關(guān)系,因此,員工培訓(xùn)后必須進(jìn)行考核或提交個(gè)學(xué)結(jié)。
4.4.2每一期培訓(xùn)班結(jié)束或個(gè)人參加(一個(gè)星期以上的)學(xué)習(xí)期滿,要有考核成績(jī)或書面材料向綜合事務(wù)部匯報(bào)。
4.2.3員工培訓(xùn)后的定崗,由綜合事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門確定,報(bào)經(jīng)營(yíng)班子批準(zhǔn)。
4.5最低服務(wù)年限與賠償費(fèi)規(guī)定
4.5.1凡由公司出資錄用和培訓(xùn)的員工,都必須為公司服務(wù)一定的年限,具體標(biāo)準(zhǔn)參照下表或按雙方簽訂的勞動(dòng)合同(協(xié)議)執(zhí)行:培訓(xùn)類別最低服務(wù)年限
出資錄用和有償分配的畢業(yè)生五年
各類學(xué)歷進(jìn)修五年
各類專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),累計(jì)時(shí)間超過(guò)3個(gè)月者三年
各類專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),累計(jì)時(shí)間在1?3個(gè)月者一年
4.5.2服務(wù)年限從培訓(xùn)結(jié)束后上班的時(shí)間算起,接受多種培訓(xùn)的應(yīng)累計(jì)其服務(wù)年限。
4.5.3凡公司派往境外培訓(xùn)的員工,出境前需與公司簽訂有關(guān)服務(wù)協(xié)議書。
4.5.4員工在一個(gè)勞動(dòng)合同周期內(nèi),參加培訓(xùn)的費(fèi)用超過(guò)一萬(wàn)元人民幣,服務(wù)年限按每超過(guò)三千元增加一年累計(jì)。培訓(xùn)費(fèi)指綜合費(fèi)用。
4.5.5員工勞動(dòng)合同期限已滿而服務(wù)期限未滿,雙方協(xié)議后不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的,員工須按服務(wù)年限協(xié)議書中規(guī)定,賠償培訓(xùn)費(fèi)用后,方可離開(kāi)公司。如本人提出辭職,或因違反勞動(dòng)合同或公司規(guī)章制度被辭退,必須按協(xié)議規(guī)定賠償培訓(xùn)費(fèi)。個(gè)人賠償培訓(xùn)費(fèi)額度,按以下公式計(jì)算:
個(gè)人賠償額=公司實(shí)付培訓(xùn)費(fèi)總額×(1-已服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)年限)。
5.0附則
5.1本辦法由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
篇6
一、適用范圍
[文秘站網(wǎng)-]本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時(shí)工。
二、服務(wù)宗旨
本餐廳將通過(guò)嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。
三、目標(biāo)
把本餐廳辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的餐廳。
四、工作要求
1、熱愛(ài)祖國(guó),遵守國(guó)家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。
2、熱愛(ài)集體,關(guān)心企業(yè),嚴(yán)守職責(zé),熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本餐廳建立良好聲譽(yù),樹立良好的形象。
3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級(jí)。
4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語(yǔ)水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。
5、合作精神。公司的對(duì)客服務(wù),信賴于多個(gè)部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo),完成對(duì)客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識(shí),在做好本職工作的同時(shí),要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。
6、服從上司。⑴各級(jí)員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。每一位員工須明確自己的直接上司,切實(shí)服從上司,切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時(shí)完成本職任務(wù)。
⑵不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見(jiàn)疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。
⑶若在荼中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場(chǎng),又必須立即解決時(shí),可越級(jí)向上司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或反映。
第二章錄用和辭退
一、錄用原則
本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,對(duì)凡有志為本餐廳服務(wù)者,視其對(duì)某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過(guò)考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1、申請(qǐng)人必須向餐廳提供下列材料:
①申請(qǐng)書。
②親筆寫的自傳。
③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。
④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績(jī)冊(cè)。
⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。
2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。
3、凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動(dòng)合同書后方可安排工作。
二、體格檢查
1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,合格方可錄用。
體檢及錄用條件:
⑴應(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。
⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。
⑶視力1.0以上,無(wú)色盲。
⑷身體健康,沒(méi)有傳染病。
2、餐廳對(duì)全體員工每年進(jìn)行一次體格檢查,對(duì)患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時(shí)調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。
3、試用期及工資
⑴應(yīng)聘職工試用期一般為三個(gè)月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長(zhǎng)其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。
⑵發(fā)薪方式
工資形式:基本工資、浮動(dòng)工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營(yíng)情況而定)。
4、裁員及辭退
⑴本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí),餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無(wú)理要求。對(duì)要裁人員,餐廳將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對(duì)被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補(bǔ)償。
⑵辭職:?jiǎn)T工辭職須提前一個(gè)月通知主管部門,且須填寫辭職申請(qǐng)書,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。
第三章店規(guī)
一、下列情況下,員工應(yīng)呈報(bào)人事部
1、住址和電話。
2、婚姻狀況。
3、生育子女。
二、儀容
1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號(hào)牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。
2、頭發(fā)要梳理好,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),怪發(fā)式,男士不準(zhǔn)留大胡子,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)戴其他飾物。
3、坐、立、行姿勢(shì)要端莊,舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動(dòng),倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌
1、對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語(yǔ)。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2、與客人相遇要主動(dòng)讓路,會(huì)見(jiàn)客人時(shí)主動(dòng)握手,特別是女賓,若客人先伸出手來(lái)和你握手時(shí),應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時(shí),姿勢(shì)要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對(duì)方的表示,不能用左手與客人握手。
3、與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽(tīng)客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭(zhēng)論,不強(qiáng)詞奪理,談話有分寸,語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。
四、員工勞動(dòng)紀(jì)律
1、工作時(shí)間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、按時(shí)上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時(shí)必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準(zhǔn)串崗。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、看書報(bào)、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場(chǎng)所、餐廳玩耍、聊天;不準(zhǔn)開(kāi)收錄音機(jī)、電視機(jī),不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拒絕或終止工作。
6、愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),愛(ài)護(hù)一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。
五、員工作考勤
1、每個(gè)公司員工上、下班時(shí)必須打記時(shí)卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴(yán)禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。
2、遲到或早退、曠工:凡超過(guò)或提前規(guī)定的上、下班時(shí)間一分鐘,即被認(rèn)為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過(guò)此時(shí)間的則以每增加10分鐘加算一次計(jì)算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗1小時(shí),而又無(wú)特殊原因者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以4小時(shí)以下按一天,超過(guò)4小時(shí)按2天計(jì)算,曠工一天算4天。按員工實(shí)際工資計(jì)算。
3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。
4、全勤獎(jiǎng):凡規(guī)定上班時(shí)間遲到或早退、請(qǐng)事假、曠工、請(qǐng)病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎(jiǎng)。
六、制服
1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時(shí)必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。
2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開(kāi)公司時(shí),必須將制服交回有關(guān)部門。
七、工作證與工號(hào)牌
1、凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個(gè)人工作證和工號(hào)牌。員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌和攜帶工作證,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時(shí)檢查。
2、工作證、工號(hào)牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向領(lǐng)班報(bào)告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌)。因使用時(shí)間太長(zhǎng)而引起損失者可免費(fèi)更新。
3、員工離店時(shí),應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。
八、檢查攜帶的物品
1、員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)餐廳,下班時(shí)不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。
2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。
第四章表彰
本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:
一、表彰條件
1、努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。
2、愛(ài)店如家,積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)公司營(yíng)業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者。
4、在為賓客服務(wù)中,深入細(xì)致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。
5、嚴(yán)格開(kāi)支,節(jié)省費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
二、表彰方式
口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)。
三、表彰程序
按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
第五章處罰
一、處罰條件
1、員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者,輕者進(jìn)行批評(píng)教育,重者扣發(fā)薪金。
上、下班不打工卡、代人打卡或請(qǐng)他人代打卡。
不修義表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。
不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。
工作時(shí)間內(nèi)串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。
在餐廳內(nèi)打架、爭(zhēng)吵、喧嘩、粗言穢語(yǔ)。
將專用設(shè)備挪為他用。
2、公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者,重者降職,輕者停職處罰。
擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無(wú)心工作。
對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煽動(dòng)他人企圖破壞正常工作秩序。
蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。
拿取或偷食公司或人食品,將客人遺失物品據(jù)為己有,盜竊客人物品。
3、公司員工凡犯有下列條款之一或類似者,輕者勸其辭職,重者開(kāi)除或無(wú)薪開(kāi)除。
在公司內(nèi)亂搞男女關(guān)系,談戀愛(ài),或做出任何不道德的流氓行為。
上班時(shí)睡覺(jué)。
利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失。
在餐廳內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。
嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失。
4、處罰程序
⑴員工犯有過(guò)失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條批評(píng)教育或扣發(fā)薪金處理,由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行。
⑵員工犯有過(guò)失,由員工本人寫出檢討書,若按第二條停職或降職處罰,由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行,報(bào)人事部備案。
⑶員工如果對(duì)處罰或處理意見(jiàn)不服,可以向上一級(jí)或越級(jí)上訴。
第六章安全守則
一、注意安全
1、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?,F(xiàn)象,必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部,并及時(shí)查找原因和處理,防患于未然。
2、班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保餐廳、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全。
3、不準(zhǔn)將親友和無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)工作場(chǎng)所,不準(zhǔn)在值班室或值簇宿舍留客住宿。
4、如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。
二、火警
如遇火警,必須采取如下措施:
1、保持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。
2、呼喚同事協(xié)助,就近按動(dòng)火警警鈴。
3、通知電話總機(jī)接線生知會(huì)當(dāng)值經(jīng)理及保安部
消防中心。4、切斷一切電源開(kāi)關(guān),并將火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)閉。
5、利用就近的滅火器材將火撲滅。
6、若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。
7、如火勢(shì)擴(kuò)大而致有生命危險(xiǎn),必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。
三、緊急事故
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關(guān)鍵詞:GLP;檔案管理
中圖分類號(hào):S482 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20150733198
我國(guó)是農(nóng)藥生產(chǎn)、使用和出口大國(guó),促進(jìn)我國(guó)農(nóng)藥GLP 管理體系和農(nóng)藥GLP 實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),是農(nóng)藥管理和形勢(shì)發(fā)展的需要。農(nóng)藥檢(環(huán)境)函〔2014〕187號(hào)中明確規(guī)定從2015年1月1日起,農(nóng)藥環(huán)境試驗(yàn)單位應(yīng)嚴(yán)格按照NY/T 1906-2010 《農(nóng)藥環(huán)境評(píng)價(jià)良好實(shí)驗(yàn)室規(guī)范》的要求開(kāi)展試驗(yàn)。筆者所在農(nóng)藥環(huán)境評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室從建立之初便嚴(yán)格遵循GLP管理體系,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,介紹本實(shí)驗(yàn)室GLP 管理體系中的檔案管理。
檔案是實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行及開(kāi)展各類試驗(yàn)時(shí)直接形成的對(duì)機(jī)構(gòu)和社會(huì)具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、數(shù)據(jù)等不同形式的歷史記錄,是反映和追溯農(nóng)藥環(huán)境評(píng)價(jià)真實(shí)歷史面貌的一項(xiàng)重要工作,是GLP 管理體系中的重要組成部分[1]。
1 GLP檔案管理規(guī)范
1.1 制定科學(xué)研究的檔案管理SOP
制定檔案管理SOP時(shí)應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),參考檔案工作的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使之符合GLP要求并具有權(quán)威性。本實(shí)驗(yàn)室經(jīng)歷數(shù)次現(xiàn)場(chǎng)檢核和國(guó)內(nèi)GLP檢查專家指導(dǎo)后,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室日常檔案管理工作,多次修改檔SOP,不斷完善和改進(jìn)檔案管理程序。目前本實(shí)驗(yàn)制定了檔案管理總則、研究檔案的歸檔程序、儀器設(shè)備檔案的歸檔程序、人事檔案的歸檔程序、管理檔案的歸檔程序、留樣的歸檔程序、檔案借閱程序、保密檔案降密及解密程序、檔案銷毀程序、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人暫存資料的管理等SOP。
1.2 檔案管理中人員的要求
實(shí)驗(yàn)室記錄種類和數(shù)量繁多,涉及不同崗位的人員,檔案管理員需認(rèn)真負(fù)責(zé),才能做好檔案資料的收集、整理和更新工作。檔案管理員上崗前應(yīng)進(jìn)行G LP 體制下的檔案管理培訓(xùn),并由GLP機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以書面形式任命,檔案管理員長(zhǎng)期離崗, 須以書面形式委托其他人代為管理[2]。各類資料文件的收集整理也是檔案管理中的重要環(huán)節(jié),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按照SOP中的要求,收集和整理需歸檔的材料,并按規(guī)定期限交送檔案室。
2 檔案分類及歸檔要求
GLP管理系統(tǒng)中對(duì)檔案的分類無(wú)硬性規(guī)定,各機(jī)構(gòu)的檔案室可按照本單位實(shí)際情況來(lái)對(duì)檔案進(jìn)行分類。檔案的分類應(yīng)當(dāng)依據(jù)檔案的性質(zhì)、內(nèi)容和相互之間的聯(lián)系分成一定類別,建立1個(gè)具有一定隸屬關(guān)系的不同級(jí)別的檔案管理系統(tǒng)。對(duì)于各類記錄資料進(jìn)行分類時(shí)要注意用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,按照一定的層次逐級(jí)進(jìn)行,避免出現(xiàn)分類重疊和分類過(guò)程中的邏輯錯(cuò)誤。本實(shí)驗(yàn)室的檔案分類和歸檔要求為:
2.1 管理檔案
包括SOP及表格管理記錄、工作人員管理記錄、實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)設(shè)施管理、試驗(yàn)項(xiàng)目管理、樣品管理、試驗(yàn)系統(tǒng)管理、檔案管理、合格供應(yīng)商記錄等相關(guān)材料。管理檔案由各相關(guān)管理人員按照年度收集整理管理材料,每年第1季度歸檔。
2.2 研究檔案
包括各類專題申請(qǐng)書、開(kāi)題論證報(bào)告及批復(fù)、各類專題的技術(shù)總結(jié)、論文、專著以及測(cè)試項(xiàng)目的測(cè)試申請(qǐng)表(復(fù)印件)、SD任命書、計(jì)劃書、受試物前處理原始記錄、原始記錄、測(cè)試報(bào)告等。項(xiàng)目研究結(jié)束后,SD負(fù)責(zé)收集實(shí)驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生的記錄資料并整理成冊(cè),歸檔材料的順序?yàn)椋簷n案封面、卷內(nèi)目錄、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任命書、受試物前處理原始記錄、研究計(jì)劃、預(yù)試驗(yàn)封面及記錄、正式試驗(yàn)封面及記錄、2次數(shù)據(jù)處理封面及記錄、研究報(bào)告、備考表。QAU審查、FM審批并簽署意見(jiàn)后,進(jìn)行歸檔。檔案管理員對(duì)歸檔材料的完整性進(jìn)行審查并對(duì)檔案材料編寫頁(yè)碼后裝訂成冊(cè)。根據(jù)裝訂情況,統(tǒng)一定義檔案1盒為1卷,在檔案編號(hào)中注明;1本為1冊(cè)。對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào)管理后放入檔案室,并填寫相關(guān)記錄。
2.3 SOP檔案
包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、現(xiàn)行所有SOP及表格原件和SOP及表格歷史文件。按照文件版次進(jìn)行歸檔,現(xiàn)行有效的版本SOP新增時(shí)要及時(shí)歸檔。
人員檔案:包括所有工作人員的身份證明、學(xué)歷證明、資格/培訓(xùn)證書(復(fù)印件)、培訓(xùn)登記、考核記錄、健康記錄等。實(shí)驗(yàn)室人員在轉(zhuǎn)正之后建立人員檔案,新增材料每年第1季度進(jìn)行歸檔。
儀器設(shè)備檔案:包括實(shí)驗(yàn)室所有儀器設(shè)備的說(shuō)明書、附件材料、SOP(復(fù)印件)、檢定證書、儀器使用與維護(hù)記錄、校準(zhǔn)記錄等。儀器設(shè)備到貨驗(yàn)收合格后,儀器設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)將儀器設(shè)備的全部資料收齊,移交檔案管理人員歸檔。檔案管理人員對(duì)所送資料進(jìn)行核實(shí)并對(duì)儀器檔案進(jìn)行編號(hào)。儀器使用與維護(hù)記錄每年第1季度歸檔;其他記錄應(yīng)在產(chǎn)生后及時(shí)歸檔保存。
2.4 QAU檔案
包括QAU所有基于研究、過(guò)程和設(shè)施的檢查記錄以及年度檢查計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。QAU負(fù)責(zé)檔案立卷工作,F(xiàn)M審批后由檔案管理員進(jìn)行裝訂歸檔。
2.5 設(shè)施檔案
包括實(shí)驗(yàn)室的基建、結(jié)構(gòu)、布局等相關(guān)材料。
2.6 留樣檔案
留樣受試物及相關(guān)材料。樣品管理員在接收樣品時(shí)分裝受試物留樣材料,移交至檔案室進(jìn)行歸檔和保管。
2.7 電子檔案
研究計(jì)劃、2次整理數(shù)據(jù)、研究報(bào)告、研究檔案紙質(zhì)版的掃描文件等。電子文件應(yīng)存儲(chǔ)在光盤類儲(chǔ)存介質(zhì)中,歸檔時(shí)標(biāo)明檔案編號(hào)、收集人及刻錄者。
其他檔案:上述檔案類別之外的檔案。
3 檔案保存與期限
檔案室屬于受控區(qū)域并由專人保管,檔案保存設(shè)施和環(huán)境條件需要符合GLP要求。設(shè)備安全、保密,需要防盜、防火、防潮、防霉、防蟲蛀鼠咬。留樣檔案為農(nóng)藥受試物,應(yīng)有配備帶抽風(fēng)系統(tǒng)的保存柜,保存條件應(yīng)與對(duì)應(yīng)的農(nóng)藥受試物保持一致。電子檔案保存還需要防光、防塵、防磁。檔案保存期限由檔案管理員根據(jù)SOP規(guī)定及檔案類型進(jìn)行確定。管理檔案、SOP檔案、人員檔案、設(shè)施檔案、儀器設(shè)備檔案、QAU檔案中的非研究項(xiàng)目檢查及其他類檔案中重要性較強(qiáng)的檔案和電子檔案一般需長(zhǎng)期保存,如遇檔案重要性出現(xiàn)變化等特殊情況或其他重大事件須銷毀檔案,首先由檔案管理員提出申請(qǐng),由QAU及FM進(jìn)行評(píng)審。研究檔案、QAU檔案中的研究項(xiàng)目檢查檔案及其他類非重要的檔案為短期保存檔案,保存期限一般為5a。留樣檔案的保存期限根據(jù)受試物特點(diǎn)以及同委托單位協(xié)商結(jié)果,一般留樣期限為接收樣品之日起2a。
4 檔案借閱
檔案借閱需經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室最高管理者書面批準(zhǔn),借閱者限在辦公室查閱。外單位人員原則上不允許借閱實(shí)驗(yàn)室檔案材料。借閱檔案時(shí)需做好借閱登記手續(xù),未經(jīng)實(shí)驗(yàn)室最高管理者批準(zhǔn)不得將實(shí)驗(yàn)室檔案資料擅自復(fù)印、帶離實(shí)驗(yàn)室和轉(zhuǎn)借他人。
5 檔案補(bǔ)充、修改和處理
當(dāng)檔案需要修改或增加內(nèi)容時(shí),由立卷人提出申請(qǐng),經(jīng)QAU確認(rèn)、FM批準(zhǔn)后補(bǔ)充或修改,補(bǔ)充或修改后應(yīng)在備考表中詳細(xì)注明修改情況。保存期限已滿和經(jīng)鑒定確已失去保存價(jià)值的檔案資料,由檔案管理員提出處理申請(qǐng),列出處理文件清單,經(jīng)QAU及FM審定批準(zhǔn)后,在監(jiān)督人員的監(jiān)督下處理或銷毀,并做好處理或銷毀記錄。
資料檔案是記錄研究過(guò)程和實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行情況的重要文件,真實(shí)、規(guī)范、完整的記錄才能保證農(nóng)藥環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)可靠[3]。今年起,農(nóng)藥登記環(huán)境試驗(yàn)單位已按照GB/T 31270-2014標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn),試驗(yàn)方法和要求較之前的舊標(biāo)準(zhǔn)都有很大的不同,例如開(kāi)展水生物試驗(yàn)時(shí),試驗(yàn)體系應(yīng)為真溶液,需測(cè)定真實(shí)濃度,這樣就增加了理化分析方面的記錄跟圖譜。如何適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后的變化也值得各機(jī)構(gòu)檔案管理人員思考。
參考文獻(xiàn)
[1] 王愛(ài)平,李海艷,包捷.GLP實(shí)驗(yàn)室資料檔案的管理[J].中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理,2005,12(5):45.
[2] 王菱章,張曦,柴海燕.GLP機(jī)構(gòu)檔案管理之我見(jiàn)[J].中國(guó)藥事,2008,22(6)469-470.
篇8
辭職信是辭職者向工作單位辭去職務(wù)時(shí)寫的書信,也叫辭職書或辭呈。那么如果老師離職,老師的離職申請(qǐng)可以怎么寫呢?以下是小編精心收集整理的老師離職申請(qǐng),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
老師離職申請(qǐng)1尊敬的校長(zhǎng):
你好!
三年前,我通過(guò)國(guó)編在職教師考試被分配到啦這所學(xué)校教書,我感到非常榮幸,經(jīng)過(guò)三年的努力學(xué)習(xí),我不再是那個(gè)青澀而又稚嫩的孩子,同事們教會(huì)我很多,我也成長(zhǎng)了不少,我非常感謝你們大家對(duì)我的教誨。首先,我最想說(shuō)的,就是“對(duì)不起”,真的對(duì)不起,四年來(lái),沒(méi)能以的成績(jī)回報(bào)您的知遇之恩。三年來(lái),愧疚于我還記得,在我到校的當(dāng)晚,您百忙之中還記掛著來(lái)我們教師宿舍親切的慰問(wèn)。和善的交談,讓我消除了孤身離鄉(xiāng)的傷感,多了一份親切的溫暖,多了一份對(duì)未來(lái)的樂(lè)觀信念。我還記得,20_年9月1日,在開(kāi)學(xué)大會(huì)上我代表新進(jìn)14名教師發(fā)言的情景,那時(shí)的天氣、那時(shí)說(shuō)的話、那時(shí)的心情,都清晰可憶,至今想來(lái),仍有幾許激動(dòng)。三年來(lái),有對(duì)歡笑,有過(guò)淚水,有過(guò)失敗,有過(guò)收獲,有一種信念陪我走過(guò)成長(zhǎng)的日夜,那就是,我要努力地工作,努力地學(xué)習(xí),歷練完善自我,以對(duì)得起信任我的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)得起我的學(xué)生,對(duì)得起我擁有的身份、地位。
由于我個(gè)人的原因,非常遺憾我想要辭職,我覺(jué)得教師好像并不適合我,我對(duì)孩子沒(méi)有什么耐心,我是個(gè)性格比較直爽比較急躁的人,對(duì)孩子們的無(wú)理取鬧一忍再忍,漸漸消失啦我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)最初的興趣與熱情。讓我不得不向這一切告別,心里,有諸多不舍,有說(shuō)不出的糾結(jié)。但是,有時(shí)候,現(xiàn)實(shí)總是讓我們陷入抉擇,有時(shí)候,我們?cè)诓幻髑胺綍r(shí),不得不低頭于當(dāng)下。為了不讓日漸衰弱的父母再為我牽掛,我將告別長(zhǎng)中這里我所顧念的一切,再回到那個(gè)熟悉又陌生的地方,再重新打拼我的生活。想說(shuō)的太多,卻只能就此止筆,即將離別,真心祝福。
愿我校在今后的工作中,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、續(xù)寫輝煌、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、蒸蒸日上!
愿我校的教師,日益卓越、廣塑棟梁、工作順心、身體健康!
老師離職申請(qǐng)2尊敬的_校長(zhǎng):
您好!
經(jīng)過(guò)再三考慮后,我決定辭去目前所任三(1)班班主任的職務(wù),我知道這個(gè)時(shí)間段提出這樣要求是極其不明智的,但情非得已。我從教十七年,擔(dān)任班主任工作十七年,應(yīng)該感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,感謝所有任課教師對(duì)我工作的支持和幫助,同時(shí)也非常榮幸能成為我們學(xué)校班主任的其中一員。在這十七年里,我學(xué)會(huì)一些管理班級(jí)理念,學(xué)會(huì)了與其他教師的精誠(chéng)合作,與他人友好相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,互相尊重的為人處世方法。學(xué)會(huì)了熱心關(guān)心與幫助同事,學(xué)會(huì)了做人的謙虛與謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)了嚴(yán)于律己,寬以待人。也鍛煉了自己各方面的能力。十七年來(lái),我總是覺(jué)得當(dāng)老師特別是當(dāng)班主任的感覺(jué)真的很好。而今,我毅然決定辭掉班主任職務(wù),也許這樣會(huì)好一些。
辭掉班主任務(wù),我滿含著愧疚、遺憾!我愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,愧對(duì)同事對(duì)我的支持與幫助,愧對(duì)學(xué)生對(duì)我的尊敬與渴望。遺憾我辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。三(1)班的學(xué)生活潑聰明,富有朝氣,前途無(wú)量,是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望。我愛(ài)這個(gè)班所有的孩子,如同愛(ài)護(hù)我的孩子一樣,他們陪伴我走過(guò)三的年教學(xué)時(shí)光。人生只有一個(gè)童年,而童年正是他們盡情享受快樂(lè)、努力獲取知識(shí)的黃金時(shí)節(jié)。所以我從來(lái)不敢有絲毫的懈怠,總是盡職盡責(zé)地管理好班級(jí),引導(dǎo)學(xué)生往正確的方向發(fā)展。傳授他們知識(shí),叮囑他們做人的道理。讓他們知道擁有豐富的知識(shí)固然重要,但是做誠(chéng)實(shí)正直的人更重要的道理。
這十七年來(lái),我工作勤勤懇懇,任勞任怨,教學(xué)上小病不哼,大病硬撐,小事不請(qǐng)假,大事不離崗。認(rèn)真地履行著班主任這個(gè)神圣而光榮的職責(zé),我把班級(jí)當(dāng)成自己的家,大到知識(shí)傳授,小到病睡屎尿,我都把它打理得井井有條,所以沒(méi)有哪個(gè)老師說(shuō)與我合作覺(jué)得很不愉快的事。這個(gè)學(xué)期我真的很忙碌,我不想讓學(xué)校收費(fèi)的事煩擾我的心思,造成公私費(fèi)用混亂。于是在收取學(xué)生生活費(fèi)上就認(rèn)為我推三推四!沒(méi)有做好份內(nèi)工作。這里我要說(shuō)的是:幾年來(lái),怎么今天才這么認(rèn)為啊?很簡(jiǎn)單:因?yàn)橐郧鞍嗌纤械拇笮∈虑槎际俏野k了,與我合作的人可以高忱無(wú)憂啦,故無(wú)話可說(shuō)!我很清楚有些人小事請(qǐng)大假,大事休長(zhǎng)假,上周五出門,下周一歸校,到頭來(lái)還是出滿勤呢!哪像我,明明親人過(guò)世,慰問(wèn)倒不必了,特殊假總是可以的,誰(shuí)知道到頭來(lái)卻是7天事假,為這事,期末福利被扣了,為什么啊,超假唄!想來(lái)真讓人寒心!
事情過(guò)去也就算了,我也沒(méi)有為這事和誰(shuí)紅過(guò)臉,我只是希望在我有事的情況下能給予支持和理解,不是萬(wàn)不得已的情況下,我總是一個(gè)人默默無(wú)聞地做好班級(jí)管理,認(rèn)真履行本職工作,其他老師沒(méi)有幫忙做工作,我也不會(huì)像某些人一樣,在領(lǐng)導(dǎo)的面前添油加醋、翻牛B馬卵地說(shuō)別人總是把工作推給我做!我在這十七年的班主任工作中,我不是做得很好,但最起碼來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)什么重大事故,這點(diǎn)我覺(jué)得很欣慰,要做得更好,那我是心有余而力不足了,畢竟能力有限。在此,我衷心祝愿接替我做三(1)班班主任的老師做得比我更好,達(dá)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的期望!最后,衷心祝愿學(xué)校健康成長(zhǎng),事業(yè)蒸蒸日上!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事:健康快樂(lè),平安幸福!懇請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)免去我三(1)班班主任的職務(wù),不勝感激!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:__
日期:_____
老師離職申請(qǐng)3尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
很抱歉,我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,因個(gè)人原因,不得不向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職。
自10年8月來(lái)到八一以來(lái),我一直受到了學(xué)校的各方面的幫助,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),李校長(zhǎng),對(duì)我工作和生活都很關(guān)心,對(duì)此我是感恩不盡的。剛大學(xué)畢業(yè)時(shí),我由一名學(xué)生成了一位光榮的人民教師,對(duì)教師這職業(yè)我是既熟悉又陌生。記得在我來(lái)校的當(dāng)天,就受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的歡迎,心里感到非常的溫暖;教學(xué)工作也是無(wú)私的將許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我。從備課到講解,從和學(xué)生相處到批改作業(yè),從教態(tài)到板書設(shè)計(jì),從語(yǔ)言運(yùn)用到為人處世等等,讓我學(xué)了不少東西。
但今天我決定選擇離開(kāi)八一,有這么幾個(gè)原因:
第一:雖然我很盡力的從事教學(xué)工作,但教學(xué)還是不如人意,取得的成績(jī)微乎其微,辜負(fù)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我也是很無(wú)奈,有時(shí)真懷疑自己的能力了。因此,我覺(jué)得我不適合在八一工作,再這樣下去的話,肯定會(huì)影響學(xué)校的升學(xué)率。在現(xiàn)在如此看中升學(xué)率的環(huán)境下,請(qǐng)學(xué)??紤]批準(zhǔn)我的辭職信。
第二:就是學(xué)校的管理。開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得還能跟上學(xué)校改革的步伐,但越到后面,越覺(jué)得難以適應(yīng)。我想,我是不適應(yīng)學(xué)校的管理了,因此選擇離開(kāi)。
第三:就是學(xué)校待遇,每個(gè)月打到卡上的2000多元,讓我很難想象什么時(shí)候能在彌勒將來(lái)購(gòu)房還房貸時(shí)的壓力。教育是強(qiáng)調(diào)不為薪水而工作的,而我,還做不到這點(diǎn)。因?yàn)槲壹依镞€有父母,以后還會(huì)成家,會(huì)有孩子,都需要薪水。
第四:也許是能力有限,我認(rèn)為我在八一已經(jīng)沒(méi)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)了。因此,我決定選擇一個(gè)新的工作環(huán)境,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),敬請(qǐng)?jiān)缧┌才拧?/p>
當(dāng)然,無(wú)論我在哪里,我都會(huì)為八一做力所能及的事情,因?yàn)槲覟槲以?jīng)是八一人而感到驕傲。最后,誠(chéng)懇地說(shuō)聲:對(duì)不起!也衷心地祝愿八一力挫群芳,永往直前!學(xué)校越辦越好,升學(xué)率一年比一年高!
此致
敬禮
老師離職申請(qǐng)4尊敬的王校長(zhǎng):
你好!我是~~~!今天我鄭重的向您提出辭職申請(qǐng),希望您能批準(zhǔn)并諒解!
回顧我到楊氏的一年多的時(shí)間,心中感慨萬(wàn)端,感覺(jué)有話要說(shuō)。
教師辭職申請(qǐng)書范文
首先,我要感謝您!感謝您代表?xiàng)钍蠈?duì)我的接納。想當(dāng)初我來(lái)到楊氏,是一個(gè)思想很簡(jiǎn)單的人。也沒(méi)有太高的學(xué)歷,沒(méi)有太多的學(xué)識(shí),但是我感覺(jué)到你對(duì)我的到來(lái)是歡迎的。因此,對(duì)于您的知遇,我無(wú)法說(shuō)什么,只能盡自己之能,傾自己之才,去為楊氏做點(diǎn)什么!哪怕我能取得一點(diǎn)成績(jī),我才覺(jué)得心里是安穩(wěn)的;才能讓自己覺(jué)得無(wú)愧于您,無(wú)快愧于楊氏。
再者,我要感謝楊氏。感謝楊氏這么一年多來(lái),對(duì)我的成長(zhǎng)提供了很好的空間。當(dāng)初的我,思想很簡(jiǎn)單,想問(wèn)題不周到。可是這么一年多來(lái),我發(fā)覺(jué)自己有了很大了改變。學(xué)會(huì)去照顧學(xué)生,學(xué)會(huì)去理解學(xué)生,學(xué)會(huì)去深入學(xué)生的內(nèi)心探究問(wèn)題。在許多老師的幫助下,我在教學(xué)上也取得一點(diǎn)的成績(jī)。盡我所能,把課上好,把學(xué)生教好。我感覺(jué),在這樣一種環(huán)境之中,壓力之下,我是快樂(lè)的,我是有動(dòng)力的。我情愿,用我每一分鐘的時(shí)間,去為學(xué)校付出,為學(xué)校更上一層樓,盡自己的微薄之力。
我還要感謝楊校長(zhǎng)和毛主任對(duì)我的督促、指導(dǎo)與批評(píng)。他們的話讓我在迷惘之中有了方向,脆弱之際有了力量。因?yàn)樗麄兊年P(guān)懷與督促,才使我更加努力于自己的工作,并用的能力做出我最滿意的成績(jī)。可喜的是,這點(diǎn)我做到了。
還有各位老師,他們對(duì)我的友好、支持和理解,讓我很感動(dòng)。雖然,學(xué)校之中發(fā)生很事,我也出過(guò)很多失誤,老師們都一心一意的對(duì)我提供幫助。讓我在這個(gè)楊氏的大家庭中,感受到不盡的溫暖。
我還很想繼續(xù)為楊氏努力,我還想在這里繼續(xù)成長(zhǎng),我還想與我們敬愛(ài)的老師們齊頭并進(jìn),共同致于人類最偉大的事業(yè)。
可是,生活總是艱難的,天意也總是那么不遂人愿。如今的我,已為人父。老父親也一直臥病在床,生活的負(fù)擔(dān)也越來(lái)越重;經(jīng)濟(jì)上也越來(lái)越拮據(jù)。學(xué)校的工資也是在我們縣教育界數(shù)一數(shù)二的了,可是,對(duì)于我,也是杯水車薪了。
人也總是有了理想才能活得更有勁頭,更踏實(shí)。我一直都感覺(jué)我很喜歡電腦,并愿為電腦終身從事。這是我的意愿,也是我在生活中更有力的經(jīng)濟(jì)支持。我覺(jué)得我更適合于做電腦的生意,也能為家庭經(jīng)濟(jì)解決一些困難。所以,我決定明年從事電腦維修和銷售,一心一意把我所終愛(ài)的東西堅(jiān)持下去。
因此,很抱歉,尊敬的王校長(zhǎng),我只能離開(kāi)這個(gè)學(xué)校,這個(gè)讓我終生難忘,迅速成長(zhǎng)的地方。無(wú)論到何時(shí),我回頭來(lái)看看自己的成長(zhǎng)歷程,我覺(jué)得在楊氏是我生命中的一個(gè)里程碑,并永記于心,感恩不盡。、
所以,請(qǐng)您批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng),并感謝您一直以來(lái)的關(guān)懷。
老師離職申請(qǐng)5尊敬的王校長(zhǎng):
你好!我是__!今天我慎重的向您提出辭職申請(qǐng),盼望您能同意并體諒!
回想我到__的一年多的時(shí)間,心中感嘆萬(wàn)端,感覺(jué)有話要說(shuō)。
首先,我要感謝您!感激你代表__對(duì)我的接收。想當(dāng)初我來(lái)到__,是一個(gè)思維很簡(jiǎn)單的人。也不沒(méi)有太高的學(xué)歷,沒(méi)有太多的學(xué)識(shí),然而我感到到你對(duì)我的到來(lái)是歡迎的。因而,對(duì)您的知遇,我無(wú)需說(shuō)什么,只能盡本人之能,傾自己之才,去為_(kāi)_做點(diǎn)什么!哪怕我能只獲得一點(diǎn)成就,我才感到心里是平穩(wěn)的;才讓自己認(rèn)為無(wú)愧于您,無(wú)快愧于__。
再者,我要感謝__。感謝__這么一年多來(lái),對(duì)我的成長(zhǎng)供給了很好的空間。當(dāng)初的我,思惟很簡(jiǎn)單,想問(wèn)題不周密??墒沁@么一年多來(lái),我察覺(jué)自己有了很大了轉(zhuǎn)變。學(xué)會(huì)去照料學(xué)生,學(xué)會(huì)去懂得學(xué)生,學(xué)會(huì)去思考學(xué)生的心理問(wèn)題。在很多老師的輔助下,我在教學(xué)上也取得一點(diǎn)的成績(jī)。盡我所能,把課上好,把學(xué)生教好。我感覺(jué),在這樣一種環(huán)境之中,壓力之下,我是快活的,我是有能力的。我甘心,用我每一分鐘的時(shí)光,去為學(xué)校付出,為學(xué)校更上一層樓,盡自己的菲薄之力。
我還要感謝楊校長(zhǎng)跟毛主任對(duì)我的督促、領(lǐng)導(dǎo)與批駁。他們的話讓我在悵惘之中有了方向,懦弱之際有了力氣。由于他們的關(guān)心與督促,才使我更加盡力于自己的工作,并用的才能做出我最滿足的成績(jī)。可喜的是,這點(diǎn)我做到了。
還有各位老師,他們對(duì)我的友愛(ài)、支撐和理解,讓我很激動(dòng)。固然,學(xué)校之中產(chǎn)生很事,我也出過(guò)良多失誤,老師們都二心一意的對(duì)我提供贊助。讓我在這個(gè)__的大家庭中,感觸到不盡的暖和。
我還很想持續(xù)為_(kāi)_努力,我還想在這里繼承成長(zhǎng),我還想與咱們愛(ài)戴的老師們齊頭并進(jìn),獨(dú)特致于人類最巨大的事業(yè)。
可是,生活老是艱巨的,天意也總是那么不遂人愿。現(xiàn)在的我,已為人父。老父親也始終臥病在床,生活的壓力也越來(lái)越重;經(jīng)濟(jì)上也越來(lái)越拮據(jù)。學(xué)校的工資也是在我們縣教導(dǎo)界的了,可是,對(duì)于我,也是無(wú)濟(jì)于事了。
人也總是有了理想才能活得更有勁頭,更踏實(shí)。我一直都感覺(jué)我很愛(ài)電腦,并愿為電腦畢生從事。這是我的志愿,也是我在生活中更有力的經(jīng)濟(jì)支持。我覺(jué)得我更合適于做電腦的生意,也能為家庭經(jīng)濟(jì)解決一些艱苦。所以,我決定明年從事電腦維修和銷售,專心一意把我所終愛(ài)的事業(yè)保持下去。
因此,很內(nèi)疚,尊重的王校長(zhǎng),我只能分開(kāi)這個(gè)學(xué)校,這個(gè)讓我畢生難忘,迅速成長(zhǎng)的處所。無(wú)論到何時(shí),我回首來(lái)看看自己的成長(zhǎng)過(guò)程,我覺(jué)得在__是我性命中的一個(gè)里程碑,并永記于心,感恩不盡。、
所以,請(qǐng)您批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng),并感謝您一直以來(lái)的關(guān)懷。
老師離職申請(qǐng)6尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作期間對(duì)我的信任和關(guān)照,給予了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。如今由于個(gè)人原因,現(xiàn)我正式向?qū)W校提出辭職申請(qǐng),將于2011年暑假離職,請(qǐng)學(xué)校做好相應(yīng)安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好本職工作。對(duì)此為學(xué)校帶來(lái)的不便,我深感歉意。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!謝謝!祝光明學(xué)校越辦越好,大展宏圖!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:___
____年__月__日
老師離職申請(qǐng)7諸位院領(lǐng)導(dǎo)大鑒:
我在學(xué)校任教的續(xù)簽合同(__年-__年),到明年元月15日將屆期終。據(jù)合同規(guī)定,如一方有變動(dòng)意向,應(yīng)在到期前九十天知會(huì)對(duì)方。經(jīng)過(guò)慎重考慮,我決定在合同到期之日,結(jié)束我在本院的教學(xué)。
以下是對(duì)此決定的說(shuō)明:
我之請(qǐng)辭,非關(guān)待遇問(wèn)題,亦非人事相處的困擾,而是至今不能認(rèn)同現(xiàn)行人文藝術(shù)教育體制。當(dāng)我對(duì)體制背后的國(guó)情漸有更深的認(rèn)知,最妥善的辦法,乃以主動(dòng)退出為宜。
五年期間,我的教學(xué)處處被動(dòng)而勉強(qiáng),而光陰無(wú)情,業(yè)務(wù)荒廢,我亟盼回到畫架前獨(dú)自工作,繼續(xù)做個(gè)體藝術(shù)家。
我深知,這一決定出于我對(duì)體制的不適應(yīng),及不愿適應(yīng)。國(guó)家的進(jìn)步在于:個(gè)人可以在某一事物上抱持不同的立場(chǎng)。我的離去,將中止對(duì)教學(xué)造成的浪費(fèi)。
目前,第四研究室兩位__屆博士生剛畢業(yè),尚有__屆與__屆在讀博士生各一名,__年、__年畢業(yè)。另外,今年招進(jìn)本研究室第一批研究生共四名,__年年畢業(yè)。我的請(qǐng)辭,與這六名學(xué)生的學(xué)業(yè)有所沖突,如何解決,愿在我退出的前提下,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商可行方式,恪盡己任。
茲付附件之一,是去年北京外辦轉(zhuǎn)請(qǐng)本院外辦要我書寫的述職報(bào)告,經(jīng)已呈交,因所涉不包括今年,故略作補(bǔ)充。附件之二《教條與功利》,是前年應(yīng)本院研究所教改會(huì)議要求所寫,因?qū)懺诩~約休假期間,回國(guó)過(guò)了交稿期,迄未呈交,今原稿附上。附件之三《我對(duì)本院‘學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)體系報(bào)告’的意見(jiàn)》——這三份附件坦率陳述了我對(duì)教育體制與本院教學(xué)的質(zhì)疑,謹(jǐn)愿諸位對(duì)我請(qǐng)辭的理由有所了解。另有附件之四(近五年來(lái)學(xué)術(shù)活動(dòng)的粗略報(bào)告)及附件之五(關(guān)于遺留問(wèn)題),希請(qǐng)垂顧。
此報(bào)告,將同時(shí)呈交清華校方、外辦、人事辦各一份。我的職銜、工作、居留及醫(yī)療等證件,合同到期時(shí)將會(huì)上交,俾便注銷。目前借住的團(tuán)結(jié)湖教工宿舍,其入住性質(zhì)始終未獲解釋(參看附件之五),何時(shí)搬離,聽(tīng)候指示。
再次衷心感謝學(xué)院對(duì)我的重用與信賴。我與自己的職稱實(shí)難匹配,深感慚愧。五年教學(xué)是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),雖以請(qǐng)辭告終,但我對(duì)本院與教學(xué)的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。
預(yù)先感謝院校領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
篇9
本刊刊登的《眾所不知的日企管理》系列,受到企業(yè)界人士的熱烈歡迎,萬(wàn)科等企業(yè)還專門致電本刊編輯部,邀請(qǐng)作者做專題講座。
本期談?wù)摰氖莾蓚€(gè)相關(guān)話題,一是日本企業(yè)如何保障老員工將技能傳承給年輕一代;二是日本企業(yè)如何幫助立下汗馬功勞的老員工規(guī)劃退休后的事業(yè)和人生。
日本產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)享有盛譽(yù),始終保持著不敗的競(jìng)爭(zhēng)力,其技能傳承方法與其品質(zhì)改善一樣,都堪稱世界楷模。而日本企業(yè)自覺(jué)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為那些即將退休的員工考慮未來(lái),也是企業(yè)在社會(huì)良性循環(huán)中賴以生存的重要手段。
多樣化的技能傳承
1947~1950年,因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)的結(jié)束,日本經(jīng)歷了4年的生育高峰,這期間出生的日本人被稱為“團(tuán)塊世代”。進(jìn)入2007年,“團(tuán)塊世代”中已經(jīng)有人年滿60歲,到了退休的年齡。這一世代的退休問(wèn)題,引起了日本社會(huì)的廣泛關(guān)注,被稱為“2007年問(wèn)題”。2007年也被稱為“2007問(wèn)題”元年。
技能傳承危機(jī)
“2007年問(wèn)題”的原因在于:從1970年代到1990年代,日本社會(huì)經(jīng)歷了近30年的高速發(fā)展,“團(tuán)塊世代”堪稱中流砥柱。他們的離去意味著――創(chuàng)造了日本產(chǎn)品優(yōu)秀品質(zhì)和高效率的高技能員工,將大量退出第一線,將會(huì)對(duì)日本企業(yè)的生存和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)重大影響。
據(jù)日本總務(wù)省的調(diào)查,2005年,日本國(guó)內(nèi)制造業(yè)的員工中,55~59歲的大約為150萬(wàn)人。
然而,2007年需要退休的員工,僅僅是制造現(xiàn)場(chǎng)就有將近20萬(wàn)人。根據(jù)日本的實(shí)情,填補(bǔ)制造現(xiàn)場(chǎng)的員工主力,主要是普通高中和職業(yè)高中的畢業(yè)生。但是,從2005年開(kāi)始,普通高中和職業(yè)高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就職的高中畢業(yè)生,一般只維持在8萬(wàn)人左右。單純從數(shù)字上看,僅僅是日本國(guó)內(nèi)的制造現(xiàn)場(chǎng),每年將存在10萬(wàn)人以上的勞動(dòng)力缺口。
這不單是數(shù)量問(wèn)題。沒(méi)有高質(zhì)量年輕員工的穩(wěn)定供給,也將直接影響日本式的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。
在培養(yǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)能手方面,除了少數(shù)幾所諸如日立工業(yè)專修學(xué)校那樣一直堅(jiān)持下來(lái)的職業(yè)高中外,在1960年代盛行一時(shí)的企業(yè)自產(chǎn)自銷式的職業(yè)訓(xùn)練學(xué)校,進(jìn)入1990年代以后,幾乎全部關(guān)閉了。
據(jù)日本文部科學(xué)省統(tǒng)計(jì),日本全國(guó)職業(yè)高中的學(xué)生人數(shù),在2006年已經(jīng)不足30萬(wàn)人。同15年前相比,人數(shù)減少超過(guò)一半。就是這已經(jīng)為數(shù)不多的職業(yè)高中,不少還因招不到學(xué)生而瀕臨關(guān)閉。
因此,文部科學(xué)省正在積極采取措施,除國(guó)家給予支持外,不僅動(dòng)員和呼吁日本國(guó)內(nèi)的大企業(yè)對(duì)相關(guān)行業(yè)的職業(yè)高中給予援手,還準(zhǔn)備制定一個(gè)全國(guó)性的高中畢業(yè)生派遣制度,全國(guó)統(tǒng)一調(diào)配高中畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。一部分日本國(guó)會(huì)議員,還建議在發(fā)展中國(guó)家建立外國(guó)員工培養(yǎng)基地,由所在國(guó)按照日本企業(yè)的要求培養(yǎng)合格后,直接進(jìn)入日本國(guó)內(nèi)的企業(yè)從事技術(shù)技能性工作。
在企業(yè)層面,為解決技能傳承問(wèn)題,日本各大企業(yè)可謂因地制宜,各顯神通。
日立:企業(yè)自辦學(xué)校,教師挑選學(xué)生
日立工業(yè)專修學(xué)校位于日本茨城縣日立市,學(xué)生定員209人,是已故日立制作所創(chuàng)始人小平浪平于1910年設(shè)立的企業(yè)內(nèi)部技能訓(xùn)練學(xué)校。
這所學(xué)校的學(xué)生來(lái)自日本各地,全是從希望從事技術(shù)工作的中學(xué)畢業(yè)生中挑選出來(lái)的。學(xué)校教師都是日立集團(tuán)中具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技能人才。
實(shí)習(xí)是這所學(xué)校的最大特點(diǎn),特別是機(jī)械制造課。在3年的學(xué)習(xí)中,實(shí)習(xí)共有2000個(gè)小時(shí),是其他職業(yè)高中平均實(shí)習(xí)時(shí)間的兩倍。
從1995年開(kāi)始,日本每年都要舉行一次全國(guó)技能競(jìng)賽大會(huì),大會(huì)的優(yōu)勝者代表著日本制造技術(shù)和技能的最高水平。在這個(gè)大會(huì)上,日立制作所連續(xù)7年奪得第一。
在2007年即將舉行的世界技術(shù)技能競(jìng)賽大會(huì)的準(zhǔn)備中,日本代表團(tuán)的成員中有7名來(lái)自日立制作所,是參加企業(yè)中人數(shù)最多的公司。這7名代表,都曾經(jīng)就讀于日立工業(yè)專修學(xué)校。
不僅如此,日立工業(yè)專修學(xué)校還以培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀技能者而享譽(yù)全國(guó),它在不斷進(jìn)行著品質(zhì)改造的同時(shí),更著眼于技能傳承。
曾參加過(guò)5次全國(guó)技能競(jìng)賽大會(huì)并獲得優(yōu)勝的小松澤,在焊接技術(shù)上堪稱一絕。他不僅是日立制作所焊接技術(shù)的代表,而且,他的工作室,就是日立工業(yè)專修學(xué)校焊接實(shí)驗(yàn)室。在小松的嚴(yán)格指導(dǎo)下,走出實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生,不僅在各種技能競(jìng)賽上大顯身手,同時(shí)也是日立制作所焊接技術(shù)的優(yōu)質(zhì)員工。
日立工業(yè)專修學(xué)校在每年的12月招生。學(xué)生不是像普通學(xué)校那樣集中在一個(gè)地方統(tǒng)一考試合格,而是由日立工業(yè)專修學(xué)校的老師深入到全國(guó)各個(gè)中學(xué),通過(guò)學(xué)生本人申請(qǐng)、學(xué)校推薦、專修學(xué)校教師面談等一系列活動(dòng)才確定下來(lái)。2007年4月入學(xué)的160名新生,就是教師們?cè)谧咴L了日本全國(guó)1200所中學(xué),在約1萬(wàn)名申請(qǐng)者中挑選出來(lái)的。
日立工業(yè)專修學(xué)?,F(xiàn)任校長(zhǎng)土屋靜治說(shuō):“現(xiàn)在的教育是為今后培養(yǎng)技術(shù)領(lǐng)隊(duì),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假。由具有特殊技能的教師自己挑選和培養(yǎng)接班人及傳播者,是小平浪平先生倡導(dǎo)的辦學(xué)方針?!?/p>
松下電工:企業(yè)聯(lián)手職高 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
與日立工業(yè)專修學(xué)校的做法不同,從2005年夏天開(kāi)始,松下電工為大阪市內(nèi)的職高學(xué)生提供技術(shù)研修和技能實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
松下電工在社內(nèi)的員工訓(xùn)練基地,每批接受40名學(xué)生,由松下電工的產(chǎn)品組裝能手指導(dǎo)這些學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)器組裝,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后發(fā)給結(jié)業(yè)證書。參加研修的學(xué)生中,一部分經(jīng)過(guò)考試合格,成為松下電工集團(tuán)的正式員工,其他的則可憑借結(jié)業(yè)證尋找相關(guān)的工作。
此外,為了提高大阪市內(nèi)職高教師的技能水平,松下電工還免費(fèi)對(duì)教師們進(jìn)行技能培訓(xùn)。松下電工的做法,反映了日本社會(huì)各界討論的熱門話題――“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”中的一個(gè)側(cè)面。
這種企業(yè)為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的實(shí)際做法,是由松下電工人才?能力開(kāi)發(fā)中心的奧島建城提出來(lái),并經(jīng)松下電工集團(tuán)批準(zhǔn)定下來(lái)的一項(xiàng)人事制度。
正如奧島指出的那樣:職業(yè)高中由于招不到學(xué)生導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)不足,教學(xué)設(shè)備已經(jīng)非常陳舊且無(wú)法更新,而且對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際指導(dǎo)的教師也趨于高齡化。如果企業(yè)不給予幫助,企業(yè)需要的人才供給源就會(huì)消失,使企業(yè)出現(xiàn)人才危機(jī)。
同時(shí),日本普通職業(yè)高中也在積極摸索同企業(yè)聯(lián)手的做法。試點(diǎn)之一的東京都立六鄉(xiāng)職業(yè)高中,積極同當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)系,把學(xué)生的實(shí)驗(yàn)課納入企業(yè)的實(shí)際工作中,根據(jù)所學(xué)專業(yè),確定在企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間,最長(zhǎng)的可達(dá)半年。
該校的荻原和夫校長(zhǎng)透露:到2007年1月,已有150家企業(yè)開(kāi)始準(zhǔn)備接受六鄉(xiāng)職業(yè)高中的學(xué)生實(shí)習(xí)。1/3的企業(yè)表示有用人意向。這種畢業(yè)時(shí)就已經(jīng)熟悉該企業(yè)風(fēng)氣,能熟練完成該企業(yè)工作的做法,是日本企業(yè)和職業(yè)高中協(xié)作的一種新模式。
富士通:管理上徒弟做主,技能上師傅負(fù)責(zé)
在技能傳承的做法上,富士通與日立制作所、松下電工也有很大區(qū)別。那是在一段痛苦經(jīng)歷之后產(chǎn)生出來(lái)的技能傳承的方法。
富士通生產(chǎn)的一批計(jì)算機(jī),曾因硬盤質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,被迫無(wú)償更換硬盤,造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。換下來(lái)的硬盤必須經(jīng)過(guò)檢測(cè),找出部件的故障原因、存在的部位,并進(jìn)行修理。這項(xiàng)工作,除了依靠最新的測(cè)試儀器之外,檢測(cè)人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力,是快速確定故障部位和原因的關(guān)鍵。
為了盡快處理回收的大量硬盤,富士通質(zhì)量本部集中了集團(tuán)內(nèi)最有經(jīng)驗(yàn)的員工參與這項(xiàng)工作。當(dāng)這批硬盤全部處理結(jié)束后,這批人的檢測(cè)能力幾乎都提高了一步,各自的故障判斷方法可以說(shuō)是精彩紛呈。然而,這批高技能員工有著一個(gè)致命的弱點(diǎn),就是都快要接近60歲退休年齡。
為了保住這些難得的人才不流失,并使其獨(dú)特的技能能夠傳承,經(jīng)富士通集團(tuán)批準(zhǔn),以這批人為中心,專門設(shè)立了一家獨(dú)立的子公司。質(zhì)量本部還從各處抽調(diào)了50名30歲左右的技術(shù)骨干做他們的徒弟。
富士通集團(tuán)明確規(guī)定這家子公司的主要任務(wù):接受集團(tuán)產(chǎn)品及部件的質(zhì)量分析和設(shè)計(jì)委托。在工作職責(zé)的劃分上,年輕人承擔(dān)同集團(tuán)內(nèi)各部門和分社之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,則高齡者承擔(dān)技術(shù)質(zhì)量保證的責(zé)任。高齡者在60歲以后全員返聘,但返聘的收入根據(jù)徒弟在技術(shù)、技能傳承的優(yōu)劣和徒弟對(duì)師傅的評(píng)價(jià)來(lái)決定。對(duì)年輕骨干的技術(shù)考核由師傅進(jìn)行。
木村弘正是這家子公司的社長(zhǎng),他說(shuō):“在1990年代,在半導(dǎo)體等先進(jìn)領(lǐng)域,大量的日本技術(shù)者被亞洲各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉出去了。富士通也有很多寶貴人才被其他企業(yè)挖走。這就是富士通乃至日本產(chǎn)品在近幾年出現(xiàn)質(zhì)量事故的重要原因之一。我們必須下大決心、花大力氣,在保證人才不流失的前提下,加強(qiáng)和做好技術(shù)傳承。要使正處于十字路口的日本制造業(yè)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的傳統(tǒng),讓希望獻(xiàn)身于日本制造業(yè)的優(yōu)秀年輕人盡快接班,是企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)?!?/p>
點(diǎn)評(píng)
在產(chǎn)品生產(chǎn)中,有很多的工藝、技能,并不是靠理論的說(shuō)明,而是在長(zhǎng)期實(shí)踐中的感悟。要積累這種非常寶貴的財(cái)富,必須要有這方面天賦的人。因此,師傅尋找合適的人做徒弟,把徒弟培養(yǎng)成為自己的傳人的古老做法,在現(xiàn)代社會(huì)的今天,不僅同樣具有特別重要的意義,還是實(shí)現(xiàn)技能傳承的重要手段。企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),既能使企業(yè)和社會(huì)達(dá)到雙贏,同時(shí)也是企業(yè)具有社會(huì)責(zé)任感的直接體現(xiàn)。
60歲開(kāi)始新人生
技能傳承讓企業(yè)和年輕員工受益,但如何能讓曾為企業(yè)發(fā)展立下汗馬功勞的“老驥”們?cè)谕诵莺笳业阶约旱倪m合位置,進(jìn)而穩(wěn)定年輕員工的心,這也是當(dāng)今日本企業(yè)正在著手的一項(xiàng)浩大管理工程。
“老同志”遇到“新問(wèn)題”
屬于“團(tuán)塊世代”的和田洋一是日本一家五星級(jí)飯店的董事副總經(jīng)理,2007年3月滿60歲。雖然有關(guān)“團(tuán)塊世代“的議論,在幾年前就成為熱門話題,但和田并沒(méi)有放在心上。一是因?yàn)樯砭右?,二是自我感覺(jué)精力體力如日中天。然而,一份《人生設(shè)計(jì)意見(jiàn)書》打破了和田固有的超然狀態(tài)。
2006年3月的一天,飯店人事部長(zhǎng)山根哲哉親自給和田送來(lái)了一份名為《人生設(shè)計(jì)意見(jiàn)書》的文件,主要內(nèi)容是征求2007年3月年滿60歲的員工退休后的打算。文件后面附著一張統(tǒng)計(jì)表,列著員工名單。
這類文件年年都有,以往和田都是瀏覽一下之后,迅速簽上“同意下發(fā)”的批示,但這次和田正準(zhǔn)備簽字時(shí),眼睛掃到統(tǒng)計(jì)表第一欄中“和田洋一”4個(gè)字,手中的筆停在半空,遲遲無(wú)法落下。
看到表中的“今后的打算”5個(gè)字,讓和田第一次意識(shí)到自己也已到了退休年齡。雖然人事部長(zhǎng)仍然畢恭畢敬地站在辦公桌旁,可和田卻好像沒(méi)看見(jiàn)似的,嘴里反復(fù)地念叨著“今后的打算、今后的打算……”。直到山根輕輕地叫了一聲“和田副總經(jīng)理”,和田才如夢(mèng)方醒,抱歉地“啊”了一聲后,迅速地在文件上簽了字。
從那以后,和田的精神開(kāi)始無(wú)法像往常那樣容易集中,下班回家或同其他人一起喝酒,腦子里總是浮現(xiàn)出“今后的打算”這句話。
由于和田的地位和魄力,年輕的人事部長(zhǎng)山根無(wú)法像對(duì)待其他老員工那樣,直接找和田個(gè)別談話。他讓和田的秘書在和田的辦公桌上放了一張紙,上面寫著:“某月某日至某日,全日本飯店聯(lián)盟有一個(gè)‘人生再出發(fā)’的研討會(huì),主要是針對(duì)加盟飯店高級(jí)管理者中的‘團(tuán)塊世代’舉辦的。”
和田看了這張紙的內(nèi)容,不僅迅速在上面簽了字,還讓秘書告訴山根,為他安排參加研討會(huì)的日程。
52歲迎接新挑戰(zhàn)
在日本,和田參加的這類研討會(huì)較為普遍。最典型的要數(shù)日本全國(guó)勞動(dòng)者共濟(jì)生活協(xié)同組合(簡(jiǎn)稱全勞濟(jì),相當(dāng)于中國(guó)的總工會(huì))舉辦的研討會(huì)。
在年滿52歲時(shí),全勞濟(jì)職員必須參加這種研討會(huì)。研討會(huì)以后到55歲,可以隨時(shí)同上司面談。在研討會(huì)后到面談這段時(shí)間里,根據(jù)自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,決定自己離開(kāi)原崗位后希望去的新地方,然后開(kāi)始了解新地方工作的特點(diǎn),對(duì)照自己現(xiàn)有的知識(shí),找出不足之處,并從52歲開(kāi)始,為適應(yīng)新的工作環(huán)境,繼續(xù)學(xué)習(xí)所需要的知識(shí)和技能。
上司在面談之后,根據(jù)當(dāng)事人提出的希望和要求,同希望地管理者交換意見(jiàn),在初步確定該希望者為候選人時(shí),對(duì)希望者提出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,并給予認(rèn)真指導(dǎo)。所以,一般來(lái)說(shuō),每一個(gè)年滿52歲的高級(jí)管理職員,都要有兩個(gè)以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
全勞濟(jì)從2005年開(kāi)始,執(zhí)行著兩項(xiàng)新制度。
第一項(xiàng)是希望就職地予留制度。即:全勞濟(jì)所屬高級(jí)管理職員,一律實(shí)行55歲離開(kāi)現(xiàn)職,進(jìn)入管理咨詢中心、教育訓(xùn)練中心等高級(jí)職員求職中心,
第二項(xiàng)是內(nèi)部資格制度。即:根據(jù)過(guò)去的工作實(shí)績(jī),并經(jīng)過(guò)考核,取得內(nèi)部通用的高級(jí)職能資格。如高級(jí)技能師、高級(jí)講師、高級(jí)咨詢師等。取得這資格的人,既可以在55歲以后成為新設(shè)部門的高級(jí)職員,也可以獨(dú)立。特別是希望獨(dú)立創(chuàng)辦公司的人,全勞濟(jì)有特殊的支援辦法。
研討會(huì)就是對(duì)這兩項(xiàng)制度的理論性深化。它提出的主題是:“我的人生怎樣才能幸福?”為了回答這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)參加者必須在新的價(jià)值觀的引導(dǎo)下,對(duì)自己30年的工作人生(假設(shè)22歲大學(xué)畢業(yè))做一次否定性的總結(jié),在否定中發(fā)現(xiàn)自己勝任現(xiàn)在工作以外的能力。
因此,研討會(huì)上,參加者們必須對(duì)以下問(wèn)題做出模擬選擇,其內(nèi)容是:55歲以后,我將:(1)繼續(xù)留在全勞濟(jì)內(nèi);(2)進(jìn)入全勞濟(jì)所屬集團(tuán)企業(yè);(3)離開(kāi)全勞濟(jì),自己獨(dú)立創(chuàng)辦公司;(4)進(jìn)入社會(huì)性勞務(wù)市場(chǎng);(5)其他。
要求每個(gè)參加者在選擇以上內(nèi)容時(shí),必須根據(jù)自己的工種、職務(wù)、工作方法、家庭成員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)、興趣愛(ài)好以及性格,進(jìn)行綜合考慮,并同模擬人事部門進(jìn)行商談,咨詢與會(huì)的人生定位咨詢專家,做出可行性高的最佳選擇。
由于研討會(huì)的內(nèi)容對(duì)參加者55歲以后的人生具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,這些曾經(jīng)或正在指揮著“千軍萬(wàn)馬”,馳騁在商場(chǎng)的斗士們,一個(gè)個(gè)認(rèn)真得像小學(xué)生。
為了解決高齡化社會(huì)的人才穩(wěn)定,2005年,日本國(guó)會(huì)出臺(tái)了《高齡者雇傭穩(wěn)定法》。其中,厚生年金(相當(dāng)于中國(guó)的社保)的支給年齡比過(guò)去延長(zhǎng)了5年。實(shí)際上是從法律的角度,間接地、階段性地延長(zhǎng)了雇傭期。這將會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。
由于企業(yè)的各個(gè)崗位,特別是高級(jí)管理職位,新人的涌現(xiàn)和使用是企業(yè)發(fā)展的最重要一環(huán)。正如全勞濟(jì)理事長(zhǎng)鷲尾悅也指出的那樣:“如果我們工作到65歲的話,從52歲開(kāi)始還有13年。在這13年中,不可能一直維持現(xiàn)在的高級(jí)管理職位。為了使高級(jí)職員們?cè)陔x開(kāi)原崗位后能保持在原崗位時(shí)的大部分利益,每個(gè)高級(jí)職員,只有在離開(kāi)原崗位后成為具有某種特定的專業(yè)性人才的時(shí)候,才能做到離崗不減收和心情舒暢。要做到這一點(diǎn),企業(yè)必須從52歲開(kāi)始,就對(duì)他們進(jìn)行全方位的支持和幫助?!?/p>
富士模式
如果說(shuō)全勞濟(jì)的做法只是針對(duì)員工中的部分群體的話,那么,富士靜電復(fù)印機(jī)株式會(huì)社的做法,可以說(shuō)是既具有代表性,又適合企業(yè)全體員工。
該公司在2003年建立了一個(gè)社內(nèi)制度,其內(nèi)容是:年滿50歲的員工,如果自己希望獨(dú)立創(chuàng)辦公司的,可以向公司提出申請(qǐng),如能得到公司的批準(zhǔn),既可以獲得:(1)一年的停薪留職時(shí)間;(2)相當(dāng)于自己50歲當(dāng)年工資1.5倍的創(chuàng)業(yè)支援基金。
有這么優(yōu)厚的條件作保,想創(chuàng)辦公司的人會(huì)沒(méi)有后顧之憂地、全身心地投入新的挑戰(zhàn),檢驗(yàn)一下自己的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)能力。
而對(duì)富士公司來(lái)講,與其讓員工到60歲退休接受減少收益的返聘,不如提前支持他們迎接挑戰(zhàn)。這不僅使一部分具有獨(dú)立意識(shí)的員工真正體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)公司的甘苦,起到穩(wěn)定企業(yè)人才的作用;同時(shí),一旦試驗(yàn)成功,富士靜電復(fù)印機(jī)又多了一個(gè)雙方都非常了解和信任的合作伙伴。
當(dāng)然,不是誰(shuí)提出申請(qǐng)都能得到批準(zhǔn)的。申請(qǐng)人必須在申請(qǐng)書中附上自己的詳細(xì)經(jīng)歷書、獨(dú)立創(chuàng)辦公司的理由、項(xiàng)目?jī)?nèi)容的可行性報(bào)告等。公司的創(chuàng)業(yè)支援基金管理部門在詳細(xì)分析申請(qǐng)人的情況之后,同可行性高的項(xiàng)目申請(qǐng)人進(jìn)行面談,然后決定是否讓其離職進(jìn)行獨(dú)立嘗試。被批準(zhǔn)的獨(dú)立嘗試者,除了獲得時(shí)間和資金的支援外,在開(kāi)展業(yè)務(wù)方面,公司也給予全方位的協(xié)助。
這一制度,得到了富士公司員工的普遍好評(píng)。2003年,6400名員工中,提出申請(qǐng)的有426人,獲得批準(zhǔn)進(jìn)行獨(dú)立嘗試的有95人。一年后,進(jìn)行獨(dú)立嘗試的95人當(dāng)中,15人正式離開(kāi)公司,成為新的經(jīng)營(yíng)者;24人正式離開(kāi)了富士靜電復(fù)印機(jī),成為其他公司的職員;56人回到公司,繼續(xù)從事原來(lái)的工作。
通過(guò)第一年的嘗試,富士公司將獨(dú)立支援制度固定了下來(lái),并根據(jù)公司和社會(huì)環(huán)境的變化,充實(shí)和完善了制度的內(nèi)容。正如該公司的獨(dú)立支援基金管理室的松井太郎室長(zhǎng)所指出的:“由于成果決定薪金和雇傭延長(zhǎng)帶來(lái)的變化,員工的意識(shí)也隨之發(fā)生了變化?,F(xiàn)在,60歲已不再是工作人生的結(jié)束,而是新的工作人生的開(kāi)始。為了使60歲以后的新的工作人生,如同大學(xué)畢業(yè)后第一次開(kāi)始工作那樣讓人激動(dòng)和具有真實(shí)感,提前為新的工作人生創(chuàng)造
良好的工作環(huán)境是公司的責(zé)任。而社會(huì)也應(yīng)對(duì)新的工作人生進(jìn)行重新估價(jià),并給予各方面的支持?!?/p>
點(diǎn)評(píng)
篇10
“四標(biāo)一精”培訓(xùn)管理的主要內(nèi)涵
“四標(biāo)”即四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):一是完善培訓(xùn)管理體系,建立培訓(xùn)組織架構(gòu),明確各級(jí)人員的任務(wù)、責(zé)任和目標(biāo);制定相關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范各項(xiàng)培訓(xùn)工作,形成培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)化。二是建立需求調(diào)研模型,制定計(jì)劃編制導(dǎo)則,規(guī)范計(jì)劃編制內(nèi)容,建立層層分解、層層落實(shí)的年、季、月培訓(xùn)計(jì)劃,形成培訓(xùn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化。三是以責(zé)任明確、規(guī)范高效為原則,梳理專業(yè)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等工作流程,并不斷優(yōu)化、整合,注重節(jié)點(diǎn)控制,形成培訓(xùn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。四是建立評(píng)估模型,注重量化評(píng)估手段,對(duì)培訓(xùn)工作的全過(guò)程進(jìn)行評(píng)估,實(shí)現(xiàn)流程的持續(xù)優(yōu)化和工作的持續(xù)進(jìn)步,形成培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化。
“一精”即以細(xì)化、量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化為手段,以細(xì)節(jié)控制為主要內(nèi)容,實(shí)施全過(guò)程精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理各單元精確、高效運(yùn)行,支撐并推動(dòng)“四標(biāo)”建設(shè)。
基于“四標(biāo)一精”培訓(xùn)管理模式的實(shí)踐
1.建立組織架構(gòu),健全規(guī)章制度,形成培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)成立以經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管培訓(xùn)副經(jīng)理任副組長(zhǎng)的教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,人力資源部組織牽頭協(xié)調(diào),培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施,相關(guān)各部門具體落實(shí),確定各級(jí)行政主要負(fù)責(zé)人為本部門全員培訓(xùn)工作第一責(zé)任人,建立健全公司、部室、班組三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),明確公司、部室及班組培訓(xùn)管理的內(nèi)容及培訓(xùn)職責(zé)。
為保證培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展,根據(jù)上級(jí)培訓(xùn)要求,企業(yè)結(jié)合實(shí)際,制定了《“十二五”教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃》,修訂完善了《教育培訓(xùn)管理辦法》、《普調(diào)考和離崗培訓(xùn)管理辦法》等標(biāo)準(zhǔn)制度。建立健全了教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理細(xì)則和教育培訓(xùn)監(jiān)督、約束、激勵(lì)機(jī)制,一方面做到培訓(xùn)資金專項(xiàng)管理,??顚S?;另一方面,保障了培訓(xùn)活動(dòng)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2.構(gòu)建調(diào)研模型,規(guī)范計(jì)劃編制,形成培訓(xùn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化。
構(gòu)建調(diào)研模型。開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研是實(shí)施培訓(xùn)工作的首要任務(wù),培訓(xùn)需求調(diào)研依據(jù)人力資源發(fā)展規(guī)劃和教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,從組織需求、崗位需求和員工個(gè)人需求三個(gè)層面進(jìn)行。人力資源部每年11月左右向各單位發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研活動(dòng),各部門結(jié)合本單位實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研并形成需求調(diào)研報(bào)告。
規(guī)范計(jì)劃編制。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,按照“5W1H”(Why、What、Who、When、Where、How)的原則,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,做到定目標(biāo)、定措施、定內(nèi)容、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定方式等。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行層層分解,制訂季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)班的培訓(xùn)方案,對(duì)各類培訓(xùn)班的授課時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員以及授課教師等進(jìn)行細(xì)致的安排。對(duì)于有特殊情況不能按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)的,承辦部門要在計(jì)劃辦班前一周填寫月度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)書,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)整,確保培訓(xùn)計(jì)劃的剛性管理。
3.優(yōu)化培訓(xùn)流程,規(guī)范管理節(jié)點(diǎn),形成培訓(xùn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。
在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,遵循PDCA循環(huán)管理模式,即計(jì)劃—實(shí)施—檢查—總結(jié)。以計(jì)劃為指導(dǎo)按照專業(yè)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽管理流程開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)、競(jìng)賽工作。
專業(yè)培訓(xùn)管理。一是規(guī)范培訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,在每期培訓(xùn)前,培訓(xùn)中心和承辦單位均按照培訓(xùn)實(shí)施方案制定《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施安排表》,主要包括培訓(xùn)項(xiàng)目、項(xiàng)目編號(hào)、主辦單位、培訓(xùn)地點(diǎn)、報(bào)到時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、師資安排、預(yù)計(jì)天數(shù)、培訓(xùn)學(xué)時(shí)等內(nèi)容。二是加強(qiáng)培訓(xùn)組織。制作培訓(xùn)班通知模板,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容等;規(guī)范培訓(xùn)報(bào)名,根據(jù)培訓(xùn)通知,參培部門按照培訓(xùn)班報(bào)名回執(zhí)表表樣,上報(bào)本單位參培人員,并督促參培員工按時(shí)參加專業(yè)培訓(xùn)。三是規(guī)范培訓(xùn)考核。按照績(jī)效考核辦法對(duì)相關(guān)部門的辦班情況進(jìn)行考核,對(duì)按計(jì)劃完成的不獎(jiǎng)不罰,對(duì)未按計(jì)劃開(kāi)展的進(jìn)行扣分處罰。四是規(guī)范培訓(xùn)評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估采取理論考試、問(wèn)卷調(diào)查的形式開(kāi)展,評(píng)估結(jié)束,及時(shí)將評(píng)估意見(jiàn)反饋到培訓(xùn)中心、實(shí)施部門、學(xué)員所在單位及人力資源部,為下一步培訓(xùn)工作提供幫助和依據(jù)。五是規(guī)范培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中形成的考勤記錄、培訓(xùn)課件、考試試卷、評(píng)估表等資料進(jìn)行整理歸檔。
技能競(jìng)賽管理。一是優(yōu)化競(jìng)賽方案。根據(jù)人力資源部下發(fā)的競(jìng)賽計(jì)劃,相關(guān)專業(yè)部室初擬競(jìng)賽方案,培訓(xùn)中心組織召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)并對(duì)方案進(jìn)行修訂、改進(jìn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)。二是優(yōu)化競(jìng)賽實(shí)施。組織成立命題小組,由專業(yè)部室相關(guān)專家擔(dān)任命題成員,保證試題的合理性、正確性;聘請(qǐng)第三方監(jiān)考、第三方閱卷,保證競(jìng)賽的公平、公正。三是強(qiáng)化競(jìng)賽考核。按照績(jī)效考評(píng)辦法,根據(jù)競(jìng)賽成績(jī)提出考核意見(jiàn),對(duì)獲獎(jiǎng)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),如獲得團(tuán)體前三名分別給相關(guān)單位加3、2、1分。對(duì)不及格涉及的單位進(jìn)行處罰。四是規(guī)范競(jìng)賽總結(jié)。組織召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì)議,進(jìn)行競(jìng)賽點(diǎn)評(píng),公布獲獎(jiǎng)名單;統(tǒng)一定制證書和獎(jiǎng)杯,對(duì)先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)體進(jìn)行表彰。
4.運(yùn)用量化手段,開(kāi)展過(guò)程評(píng)估,形成培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化。
培訓(xùn)全過(guò)程評(píng)估的原則是以培訓(xùn)的基本流程為主線,將一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目分為培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后三個(gè)階段,依據(jù)對(duì)各階段測(cè)度的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)目標(biāo)的量化、信息的收集和處理來(lái)設(shè)計(jì)全方位的矩陣式流程評(píng)估。
第一階段:培訓(xùn)前評(píng)估。此階段中,主要包括需求分析與調(diào)研、培訓(xùn)方式方法的選擇、教師的選聘、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案的論證等,由專家、領(lǐng)導(dǎo)或同行參與評(píng)估,其他環(huán)節(jié)由專職人員進(jìn)行評(píng)估。在子流程的設(shè)計(jì)中注重評(píng)估點(diǎn)的細(xì)化。如,培訓(xùn)需求子流程中涉及組織層面、崗位層面和個(gè)人層面需求清單、分析結(jié)論和建議等評(píng)估點(diǎn),列出了是否依據(jù)勝任崗位能力要求,找準(zhǔn)了能力需求的缺口;是否提出了明確的、有針對(duì)性的培訓(xùn)需求點(diǎn);是否確定了可行的目標(biāo);是否通過(guò)問(wèn)卷、座談、個(gè)人訪談等方式做過(guò)詳細(xì)的需求調(diào)查與分析等。
第二階段:培訓(xùn)中評(píng)估。將此階段分為培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備和實(shí)施過(guò)程兩個(gè)子流程,其中以開(kāi)班前準(zhǔn)備、開(kāi)班典禮、考試考核、項(xiàng)目總結(jié)為重點(diǎn)。采取定性和定量,靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結(jié)合的方式,對(duì)評(píng)估的各環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估。如,隨機(jī)聽(tīng)課、檢查聽(tīng)課筆記、工作日志、對(duì)教師授課質(zhì)量進(jìn)行定量測(cè)評(píng)、考核分析學(xué)員成績(jī)、召開(kāi)各層面座談會(huì)等方法。
第三階段:培訓(xùn)后評(píng)估。此階段主要采取“柯氏四級(jí)評(píng)估法”進(jìn)行,運(yùn)用三個(gè)層次調(diào)查的方式開(kāi)展,即學(xué)員自評(píng)、有關(guān)人員填寫調(diào)查問(wèn)卷和重點(diǎn)人員訪談。實(shí)施培訓(xùn)后評(píng)估,由評(píng)估小組形成評(píng)估報(bào)告,將評(píng)估結(jié)果反饋到培訓(xùn)中心、實(shí)施部門、學(xué)員所在單位及人力資源部。
5.追求精細(xì)管理,推動(dòng)“四標(biāo)”建設(shè),不斷提高培訓(xùn)實(shí)效。
細(xì)化基礎(chǔ)管理。通過(guò)梳理、制定、修訂有關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范崗位職責(zé),明確責(zé)任分工;通過(guò)健全、統(tǒng)一文件資料、培訓(xùn)記錄和臺(tái)賬等,增強(qiáng)培訓(xùn)檔案管理,提高工作效率。
細(xì)化管理流程。流程化管理是結(jié)合PDCA管理思想,將培訓(xùn)工作沿縱向分成制訂計(jì)劃、組織實(shí)施、檢查考核、總結(jié)歸檔等四個(gè)連續(xù)單元,將作業(yè)過(guò)程細(xì)化為工序流程,然后進(jìn)行分析、簡(jiǎn)化、優(yōu)化、整合,形成科學(xué)的工作管理平臺(tái),增強(qiáng)培訓(xùn)管理的實(shí)用性和可操作性。