導(dǎo)語：如何才能寫好一篇檔案自我總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

自我鑒定的作用主要是對(duì)自己一段時(shí)期的一個(gè)總結(jié)，主要可以從思想、工作、學(xué)習(xí)及展望未來這幾個(gè)方面來寫，目的是為了對(duì)今后的工作做一個(gè)指導(dǎo)性的作用。但還有一部分的自我鑒定是將成為個(gè)人歷史生活中的一個(gè)階段的小結(jié)，具有史料價(jià)值的，將被收入個(gè)人檔案的。

小編今天給大家總結(jié)一下自我鑒定都大概分為幾類：

一、畢業(yè)自我鑒定（跟檔案）

二、實(shí)習(xí)自我鑒定（跟檔案）

三、工作自我鑒定

四、黨員自我鑒定（跟檔案）

篇2

一、主要工作表現(xiàn)及成績

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程；除此以外，還有《××酒店工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《××招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件。

3、對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，雖然在學(xué)校也有過一個(gè)多月在施工現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時(shí)間，是我吸取知識(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī)，也是我對(duì)于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。我首先對(duì)遼寧省概預(yù)算編制資料、計(jì)價(jià)清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計(jì)算練習(xí)，借××項(xiàng)目投標(biāo)之際，參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程，并針對(duì)其中11號(hào)樓施工圖加以計(jì)算，由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)做的就是投標(biāo)編制，所以較快的掌握了其中的要領(lǐng)，雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì)，但是我個(gè)人認(rèn)為我已經(jīng)具備一定的獨(dú)立完成任務(wù)的能力;與此同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了使用“廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋，通過對(duì)××施工圖的預(yù)算練習(xí)，雖然是首次接觸，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，可以進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。

5、其他方面:①堅(jiān)持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)找到③對(duì)部分事宜進(jìn)行登記備忘，供以后對(duì)照④與分公司同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身能力⑤主動(dòng)與同事交流，熱情幫助他人。

二、努力的方向

1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，爭取達(dá)到工作年限要求時(shí)，順利通過全國造成價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時(shí)奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、積極參加證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);

3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當(dāng)先進(jìn)。

篇3

為保證職業(yè)道德規(guī)范的貫徹落實(shí)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容真正落到實(shí)處，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)就醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督考核，管理工作做如下規(guī)定。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)

1、成立市醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)委員會(huì),委員會(huì)由院領(lǐng)導(dǎo)、各黨小組長、院黨辦、政工科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科等部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，考核、監(jiān)督、管理。

、考評(píng)委員會(huì)的主要職責(zé)有：a、負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行調(diào)查研究和考核評(píng)價(jià)，b、制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的目標(biāo)、規(guī)劃、制度、規(guī)定等；c、對(duì)上級(jí)和醫(yī)院所部署的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。d對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，管理工作定期和不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)群眾舉報(bào)反映出來的問題進(jìn)行查實(shí)，為醫(yī)院決定獎(jiǎng)罰、懲處、表彰提供依據(jù)。

二、考核辦法：

、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)委員會(huì)，按其職責(zé)要求，每季對(duì)全院各科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果與得分情況與科室工資掛鉤。

、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)小組，每季度對(duì)所屬科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核，將各科室的考評(píng)情況報(bào)考評(píng)委員會(huì)，審核后將結(jié)果在醫(yī)院簡報(bào)上公布。

、考評(píng)小組每季度對(duì)所屬職工院考評(píng)委員會(huì)每季度對(duì)各科室進(jìn)行一次綜合考評(píng)。個(gè)人要認(rèn)真做出自我總結(jié)評(píng)價(jià)，科室要認(rèn)真寫出總結(jié)，綜合考評(píng)結(jié)果，科室總結(jié)，經(jīng)院考評(píng)委員會(huì)審查后存入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

、院支部于年終對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行綜合年度考評(píng)，根據(jù)月考核、季度考評(píng)情況，對(duì)每個(gè)職工，每個(gè)科室做出綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果作為職工個(gè)人晉職、晉級(jí)、科室評(píng)先、評(píng)優(yōu)、全院獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)，并實(shí)行一票否決。

、在實(shí)際考核過程中，各科干部、職工必須全力支持考核工作，考核人員要實(shí)是求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，不得弄虛作假，無中生有，不得無理取鬧，要重事實(shí)，講原則，以理服人，要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，防止人為因素，對(duì)借任何理由干擾、擾亂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作的，要視情節(jié)給予必要的組織、紀(jì)律處分。

、醫(yī)院對(duì)查實(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)問題，采取雙重處罰制，即：除按照獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)個(gè)人進(jìn)行處罰外，還要按醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法扣罰科室相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

醫(yī)院對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)行科室主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。

三、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督管理主要措施

、院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制

a、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案

b、各科設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員

c、病人醫(yī)院工作滿意度調(diào)查表

d、門診、病區(qū)設(shè)立意見箱和意見薄

e、辦公室設(shè)立舉報(bào)與投訴電話

f、病區(qū)工休座談會(huì)

g、院長接待日

、院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制

a、聘請(qǐng)?jiān)和馍鐣?huì)監(jiān)督員進(jìn)行日常監(jiān)督

b、每半年－一年召開一次院外監(jiān)督員坐談會(huì)

c、定期走訪有關(guān)單位征求意見

篇4

1.規(guī)范檔案管理的重要性和必要性

1.1規(guī)范檔案管理是新形勢下檔案管理工作的要求

政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨大變化使得企業(yè)和其他單位在運(yùn)營中的環(huán)境發(fā)生了改變，這一改變伴隨著一系列的變化，如果不能快速適應(yīng)其中的變化，將不利于企業(yè)或是其他單位的正常發(fā)展。檔案管理作為企業(yè)或是其他單位發(fā)展的資料記錄，是企業(yè)等單位在發(fā)展過程中的道路選擇，記載著企業(yè)發(fā)展中做出的一系列努力，具有十分重要的參考價(jià)值。做好這一時(shí)期的檔案管理能夠使企業(yè)在檔案之中明確自己的發(fā)展方向，解決當(dāng)前發(fā)展存在的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)等單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1.2規(guī)范檔案管理是各單位加強(qiáng)自身管理的體現(xiàn)

檔案管理是單位日常管理中的重要組成部分，對(duì)企業(yè)而言，就是對(duì)企業(yè)的發(fā)展道路，發(fā)展中面臨的問題等進(jìn)行整理、歸檔，使企業(yè)在今后的發(fā)展中盡量少走彎路。同時(shí)，檔案管理也是企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)建的重要內(nèi)容，有利于企業(yè)樹立良好的形象。對(duì)于學(xué)校等單位而言，檔案是其教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或是績效考核的總結(jié)和依據(jù)，是單位日常運(yùn)行的必要過程，規(guī)范對(duì)檔案的管理，能夠使教學(xué)工作更加高效，有利于學(xué)校加強(qiáng)對(duì)自身的管理。

1.3檔案管理有助于企事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展

企業(yè)管理是企業(yè)日常經(jīng)營中必須進(jìn)行的活動(dòng)，檔案管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，通過對(duì)企事業(yè)單位的發(fā)展歷程、重要經(jīng)驗(yàn)、基本資料等進(jìn)行回顧和整理，可以總結(jié)出豐富的經(jīng)驗(yàn)。檔案中的資料是企事業(yè)單位發(fā)展過程中的精髓所在，是企事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的智慧結(jié)晶，任何單位的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，檔案整理可以不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今后的發(fā)展做一個(gè)預(yù)期和規(guī)劃，從而有利于企事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.目前檔案管理存在的不足

長期以來，檔案管理的觀念落后，對(duì)檔案管理的重視不足，使得檔案管理人員認(rèn)識(shí)不到管理工作的重要性，從而在工作中缺乏主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，影響了檔案管理工作規(guī)范化的開展。傳統(tǒng)的檔案管理人員對(duì)工作缺乏熱情，重視度不足，并且從事檔案管理的人員大部分沒有經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，使得檔案管理工作的服務(wù)質(zhì)量無法保證，加之檔案管理人員流動(dòng)性較大，影響了檔案管理工作規(guī)范化的開展。目前的檔案管理技術(shù)較為落后，設(shè)備設(shè)施陳舊，也嚴(yán)重影響了檔案管理工作規(guī)范化的開展。

3.新形勢下檔案管理工作規(guī)范化的相關(guān)措施

由上述可知，規(guī)范檔案管理對(duì)于國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的發(fā)展都有著十分重要的作用。然而，目前，我國的檔案管理領(lǐng)域卻在規(guī)范化這一方面存在著嚴(yán)重的不足。這些問題與不足的存在很大程度上阻礙了檔案管理工作所應(yīng)該發(fā)揮的作用。所以，在新形勢下，加強(qiáng)檔案管理規(guī)范化是十分有必要的。筆者在此對(duì)檔案管理工作規(guī)范化的相關(guān)措施進(jìn)行了一定的研究，希望能夠?yàn)槲覈鴻n案管理工作規(guī)范化水平的提高而做出一些貢獻(xiàn)。

3.1提高對(duì)檔案管理的重視度

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高對(duì)檔案管理的重視程度，領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到檔案管理的價(jià)值和意義，從而擺正對(duì)檔案管理工作的態(tài)度，促進(jìn)檔案管理規(guī)范化進(jìn)程。

3.2全面普查案卷

對(duì)于一些保存時(shí)間長、無標(biāo)題、標(biāo)題不規(guī)范、重份、組卷混亂、缺少卷內(nèi)目錄以及無查考價(jià)值的案卷進(jìn)行清查，刪除無用的案卷，提高計(jì)算機(jī)錄入時(shí)的效率。

3.3健全檔案管理規(guī)章制度

檔案管理工作規(guī)范化需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度來保障，因此，制定責(zé)任明確的管理制度，如檔案借閱保密制度、整理歸檔制度、鑒定銷毀制度、庫房管理制度等，使各級(jí)部門充分重視檔案管理制度的完善工作。

3.4積極引進(jìn)信息化技術(shù)，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行儲(chǔ)存、編目、檢索、查閱檔案資料，減輕工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)省空間，提高工作效率，使得檔案案卷整齊規(guī)范，便于查找。

3.5將檔案分門別類，充分利用檔案原基礎(chǔ)

對(duì)案卷基礎(chǔ)較好且具備全因目錄的一些案卷，在全因目錄上直接進(jìn)行分類標(biāo)引，對(duì)于特殊形式的檔案則通過計(jì)算機(jī)程序?qū)⑾嚓P(guān)姓名、時(shí)間、地址等信息用案卷目錄錄入，然后獲得分類號(hào)，提高著錄速度，便于查詢。

3.6提高檔案管理人員的整體素質(zhì)

定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平，并要求檔案管理人員積極主動(dòng)提升自身素質(zhì)，在實(shí)踐中不斷自我總結(jié)完善，提高檔案管理的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

篇5

一、負(fù)責(zé)主張?zhí)譋AS往來單據(jù)審核及會(huì)計(jì)憑證編制；

二、負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票管理及發(fā)票開具等日常稅務(wù)工作；

三、負(fù)責(zé)月度基礎(chǔ)報(bào)表及分析工作；

四、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案裝訂、歸檔和保管工作；

五、協(xié)助編制財(cái)政資金臺(tái)賬、研發(fā)費(fèi)用臺(tái)賬、即征即退臺(tái)賬、無形資產(chǎn)攤銷臺(tái)賬（一年）、輔助賬套核算等工作；

六、負(fù)責(zé)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表、未達(dá)賬項(xiàng)追蹤工作；

七、完成2019年的決算報(bào)表編制；

八、掌握并跟進(jìn)2020年預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度；

九、每月上報(bào)應(yīng)收款清理表、內(nèi)部往來核對(duì)；

十、協(xié)同責(zé)任部門存貨盤存、低值易耗品、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的盤存及清理；

篇6

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當(dāng)然，初入職場，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作 能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

篇7

    審計(jì)問題自評(píng),即是對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行定性,在一般情況下,我們可以根據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題廣度、金額和性質(zhì),將審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題分為輕微問題、一般問題、重要問題、重點(diǎn)問題、特大問題等5類。在審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后,審計(jì)人員對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行自評(píng),其目的實(shí)現(xiàn)審計(jì)人員對(duì)審計(jì)項(xiàng)目的自我總結(jié)提升的過程,同時(shí),通過自評(píng),讓審計(jì)人員充分了解在該項(xiàng)目審計(jì)成果的自我確認(rèn),并將審計(jì)自評(píng)結(jié)果向部門提交。

    2審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)評(píng)考核

    審計(jì)主管或?qū)徲?jì)部門考評(píng)人員根據(jù)審計(jì)人員的自評(píng)情況,對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行復(fù)評(píng),進(jìn)行打分考核,對(duì)于復(fù)評(píng)問題定性存在重大分歧,可以提報(bào)部門例會(huì)進(jìn)行討論。根據(jù)復(fù)評(píng)后的定性情況,按發(fā)現(xiàn)問題性質(zhì),予以相應(yīng)考核分值,在一般情況下,我們可以將5個(gè)等級(jí)問題分別予以1-5分的考核分值,各個(gè)審計(jì)問題分值之和即作為該審計(jì)項(xiàng)目下審計(jì)人員的考核分值(。如表1)

    3考核結(jié)果公布確認(rèn)

    為保證績效考核公平、公正、公開,審計(jì)部門應(yīng)定期將考評(píng)結(jié)果向?qū)徲?jì)人員公布,以便各審計(jì)人員掌握自己績效成果,并形成良性競爭機(jī)制?？冃Э己藘冬F(xiàn)績效考核兌現(xiàn)是落實(shí)審計(jì)項(xiàng)目成果考核最關(guān)鍵環(huán)節(jié),但要實(shí)行考核應(yīng)有一定基數(shù)作為參考,審計(jì)成果考核基數(shù)選取,可以根據(jù)年度計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)量與每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃考核分進(jìn)行計(jì)算,對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目考核分可以選取近期已經(jīng)完成的具有代表性的審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行重新計(jì)算來確定。如審計(jì)人員全年12個(gè)項(xiàng)目,平均按每個(gè)項(xiàng)目考核分25分,全年考核基數(shù)應(yīng)為300分。審計(jì)部門應(yīng)根據(jù)審計(jì)人員考核分值,結(jié)合一定期間的考核基數(shù),使審計(jì)成果考核結(jié)果與薪資有效掛鉤;此外,審計(jì)成果考核分值也是部門年度審計(jì)人員評(píng)優(yōu)、職務(wù)升降等衡量的直接依據(jù)。

篇8

關(guān)鍵詞：口語交際訓(xùn)練；真實(shí)性；職業(yè)性；社會(huì)性；教學(xué)評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2011）35－0138－03

教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)教師的教和學(xué)生的學(xué)相統(tǒng)一的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行基于事實(shí)信息的價(jià)值判斷過程，具有檢查、反饋、激勵(lì)、研究、定向、管理的功能。教學(xué)評(píng)價(jià)的對(duì)象十分廣泛，從廣義上講，教學(xué)活動(dòng)的范圍也就是教學(xué)評(píng)價(jià)的對(duì)象。若以對(duì)象論之，可以概括為三類：教學(xué)的結(jié)果、學(xué)生學(xué)的行為、教師教的行為。本文要討論的教學(xué)評(píng)價(jià)不是廣義的教學(xué)評(píng)價(jià)，而是狹義的教學(xué)評(píng)價(jià)，即將重點(diǎn)放在教學(xué)評(píng)價(jià)最傳統(tǒng)、最主要的工作對(duì)象――教學(xué)的結(jié)果的評(píng)價(jià)方面。對(duì)于“口語交際訓(xùn)練”課程來講，就是要對(duì)學(xué)生的口語交際能力的提升和增強(qiáng)做出評(píng)價(jià)。

教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)堅(jiān)持客觀性原則、發(fā)展性原則、全面性原則和多樣性原則。但不管哪一種原則，最終都要做到真實(shí)、有效。特別是真實(shí)性應(yīng)該是教學(xué)評(píng)價(jià)的根本取向。

真實(shí)性取向的口語交際能力評(píng)價(jià)是在真實(shí)或接近真實(shí)的口語交際任務(wù)情境中，教師、學(xué)生、家長或企業(yè)等評(píng)價(jià)主體共同參與，把定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)，形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)，相對(duì)評(píng)價(jià)、絕對(duì)評(píng)價(jià)與個(gè)體內(nèi)差異評(píng)價(jià)結(jié)合起來，考查學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)他們真實(shí)的口語交際水平盡可能做出全面、客觀的評(píng)價(jià)。它突破了知識(shí)評(píng)價(jià)的模式，尊重學(xué)生的主體性與創(chuàng)造性，淡化評(píng)價(jià)的功利色彩，目的不在于甄別與選拔，而在于真正起到改進(jìn)口語交際教學(xué)和提高學(xué)生口語交際能力的作用。①

五年制高職“口語交際訓(xùn)練”課程對(duì)學(xué)生口語交際能力的評(píng)價(jià)也應(yīng)該堅(jiān)持這種取向。2008年9月的江蘇省五年制高等職業(yè)教育《語文課程標(biāo)準(zhǔn)（修改稿）》（內(nèi)部資料）中是這樣界定口語交際評(píng)價(jià)的：“對(duì)口語交際的評(píng)價(jià)，要重點(diǎn)考察學(xué)生對(duì)口語交際基本要求的掌握情況?？疾鞂W(xué)生能否善于傾昕，在交流中捕捉重要的信息：能否清楚、準(zhǔn)確、自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。應(yīng)注意了解學(xué)生對(duì)口語交際活動(dòng)的參與意識(shí)和態(tài)度。評(píng)價(jià)時(shí)要注意創(chuàng)設(shè)交際情境，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，以反映學(xué)生真實(shí)的口語交際水平。要注意結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，探索口語交際評(píng)價(jià)的規(guī)律，語文課程標(biāo)準(zhǔn)逐步構(gòu)建口語交際能力發(fā)展性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系?！睆倪@個(gè)定義中也可以看出，在評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)注重真實(shí)性，注重發(fā)展性評(píng)價(jià)。同時(shí)，按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建議，評(píng)價(jià)的主體要多元化，以教師為主，學(xué)生、企業(yè)和社會(huì)共同參與。由此既看到了普遍意義的“真實(shí)性”取向，也應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)性”和“社會(huì)性”的專門取向。加德納說：“除非把評(píng)價(jià)置身于現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)環(huán)境聯(lián)系中，否則，我們懷疑它能否恰當(dāng)?shù)卮砣祟惖闹悄?。”所以，除非考慮對(duì)高職生口語交際的職業(yè)性和社會(huì)性的評(píng)價(jià)，否則就要懷疑它的真實(shí)性。

關(guān)于教學(xué)評(píng)價(jià)的原則已有很多專家做過詳細(xì)論述，本文不做過多討論。筆者的思路是，在堅(jiān)持基本原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)課程性質(zhì)和它所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，必須還要堅(jiān)持“真實(shí)性”、“職業(yè)性”和“社會(huì)性”的原則?；诖?，文章將重點(diǎn)探討五年制高職“口語交際訓(xùn)練”課程教學(xué)評(píng)價(jià)的方式、方法。

一、筆試法

這是最傳統(tǒng)的一種評(píng)價(jià)方式，也為學(xué)生所熟知，它的任務(wù)主要是承擔(dān)知識(shí)和技巧性的考查。在單元末或?qū)W期末用考試卷的形式設(shè)計(jì)口語交際能力考查試題，題型主要是客觀選擇題和主觀簡答題。如：

1.查學(xué)生普通話傾聽能力的試題

例題：聽一段辯論賽總結(jié)陳詞的錄音，回答問題。可以是選擇題、判斷題等。

2.查學(xué)生生活口語交際能力的試題

例題：假如教師在批評(píng)你時(shí)無意中說出了帶傷害性的話，你會(huì)如何與他交談？

3.考查學(xué)生職業(yè)口語交際能力的試題

例題：假如你正在上門推銷某件藥品，卻遇到了“白眼”和冷嘲熱諷，你會(huì)如何繼續(xù)你的推銷？

這種評(píng)價(jià)方式能夠比較深刻地反映學(xué)生駕馭知識(shí)和運(yùn)用技巧的能力，但是缺乏真實(shí)性和臨場性。

二、口試法

學(xué)生口語交際能力的測評(píng)方式中，口試法占據(jù)較為重要的地位，如普通話水平測試，復(fù)述能力測試、產(chǎn)品說明能力測試，公開場合競聘演講能力測試，等等。通過學(xué)生與教師、合作辦學(xué)企業(yè)培訓(xùn)師等人員之間的面對(duì)面的交流，評(píng)價(jià)學(xué)生的口語交際能力?？蓪⒖谠囋u(píng)價(jià)分為單項(xiàng)評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)。

1.單項(xiàng)評(píng)價(jià)

單項(xiàng)評(píng)價(jià)是針對(duì)學(xué)生口語交際訓(xùn)練的每個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練進(jìn)行的測試，例如針對(duì)“演講（語言表達(dá)方面）”的評(píng)價(jià)，在參考專家文章的基礎(chǔ)上可制定測試表格和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下，見表1、表2：

單項(xiàng)評(píng)價(jià)過程中，評(píng)價(jià)者不僅是教師，還會(huì)有企業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)生參加，按相應(yīng)比例統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。另外，不僅要給沒測試者進(jìn)行量化評(píng)定，評(píng)價(jià)者還必須在表內(nèi)相應(yīng)位置填寫針對(duì)學(xué)生突出問題的改進(jìn)意見或建議，使整個(gè)評(píng)價(jià)更加完整。

2.綜合評(píng)價(jià)

綜合評(píng)價(jià)就是要評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)、技能、情感、態(tài)度和價(jià)值觀等多種元素整體能力和運(yùn)用綜合能力，及其用于解決實(shí)際問題的評(píng)定。既要考查學(xué)生對(duì)基本知識(shí)和技巧的掌握，更要考查學(xué)生是否符合職業(yè)特點(diǎn)和社會(huì)需要。

例如，在對(duì)營銷專業(yè)的學(xué)生的“推銷”綜合能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，既注重學(xué)生語言的表達(dá)能力，又要考查學(xué)生為得到別人的接受而進(jìn)行的語言組織的藝術(shù)，同時(shí)還要考察在推銷過程中的非語言因素。見表3、表4。

以上兩種口試形式，不僅要有對(duì)學(xué)生的質(zhì)和量的評(píng)價(jià)，同時(shí)還應(yīng)有學(xué)生在知道自己成績和他人意見與建議之后的反饋。通過這種互動(dòng)的評(píng)價(jià)，真正為學(xué)生口語交際能力的提高形成建設(shè)性的促進(jìn)。

3.檔案袋評(píng)價(jià)法

檔案袋評(píng)價(jià)是一種過程性評(píng)價(jià)、發(fā)展性評(píng)價(jià)。“檔案袋評(píng)價(jià)（Portfolio Assessment）是教師依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃，請(qǐng)學(xué)生持續(xù)一段時(shí)間主動(dòng)收集、組織與省思學(xué)習(xí)成果的檔案，以評(píng)定其努力、進(jìn)步、成長情形的一種評(píng)價(jià)方法”。①也有人稱之為“學(xué)習(xí)檔案評(píng)價(jià)”或“學(xué)生成長記錄評(píng)價(jià)”。檔案袋評(píng)價(jià)是一個(gè)長期的過程，縱向地分，可以分為過程檔案袋評(píng)價(jià)和產(chǎn)品檔案袋評(píng)價(jià)；橫向地分，可以分為自我檔案袋評(píng)價(jià)和他人檔案袋評(píng)價(jià)。在實(shí)際運(yùn)用中，這兩種分類方式是完全交融在一起的。學(xué)生自己建立的檔案袋既有對(duì)過程的評(píng)價(jià)又有對(duì)學(xué)習(xí)成果的收集和反思。他人建立的檔案袋也同樣兼顧對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)判。自我檔案袋評(píng)價(jià)中，學(xué)生自己收集最終的學(xué)習(xí)結(jié)果，包括內(nèi)容清單、每次測評(píng)的情況和自我反省。同時(shí)，學(xué)生還要注意收集自己學(xué)習(xí)的過程性內(nèi)容和階段性成果，讓學(xué)生成為他們自己的成果和進(jìn)步的積極評(píng)定者，比如記錄自己學(xué)習(xí)的變化，對(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的自我總結(jié)，是一種學(xué)生自我努力、自我監(jiān)督、自我評(píng)判的過程。

而他人檔案袋評(píng)價(jià)主要包括以下評(píng)價(jià)主體：口語交際訓(xùn)練課教師、各專業(yè)教師、聯(lián)合辦學(xué)培訓(xùn)師等。除了對(duì)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)外，更重要的是從入學(xué)到畢業(yè)實(shí)習(xí)，要為每一位學(xué)生建立一個(gè)記錄口語交際訓(xùn)練過程與口語交際能力變化的過程性檔案袋。在檔案袋中可以保存從入學(xué)測試、單元測試、階段性測試、畢業(yè)綜合測試的評(píng)價(jià)記錄，同時(shí)每位不同的專業(yè)課教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)和實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)記錄也應(yīng)該保存在這個(gè)檔案袋中。教師和實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)可以通過情景法、隨堂評(píng)析法、觀察記錄法，建立口語交際能力評(píng)價(jià)表和開設(shè)專題考核評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行。但這幾種方法對(duì)教師的要求較高，操作難度較大，必須建立在較高的理論水平和長期的探索研究的基礎(chǔ)上，才能很好地實(shí)施。

無論哪種評(píng)價(jià)都應(yīng)“關(guān)注個(gè)體的處境與需要，促進(jìn)個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和激發(fā)學(xué)生的主體精神”。作為新生事物的口語交際考核，更應(yīng)重視其評(píng)價(jià)主體多元。評(píng)價(jià)活動(dòng)可以由多人主持，包括學(xué)生、教師、家長等；評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)全面，是各方面綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)，包括情感、態(tài)度、價(jià)值觀、方法、能力、習(xí)慣等；評(píng)價(jià)方法應(yīng)多樣，質(zhì)性評(píng)價(jià)方法和量化評(píng)價(jià)方法相結(jié)合；評(píng)價(jià)要全程化，評(píng)價(jià)伴隨教學(xué)活動(dòng)的全過程，充分發(fā)揮形成性評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)的反饋功能，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)的一體化”。②

參考文獻(xiàn)：

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篇9

卓越是一種目標(biāo)的極致，一種行為的超凡，一種結(jié)果的升華。追求卓越，就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而發(fā)奮努力的那種過程，那種精益求精的工作狀態(tài)。追求卓越的教育管理，是追求以博大的教育智慧，來實(shí)施有效的教育實(shí)踐，從而達(dá)到完美的教育效果。

人生旅程中，只有不斷自我設(shè)計(jì)，自我否定，方可不斷自我超越。1994年春夏之交，為緩解城區(qū)的辦學(xué)壓力，同時(shí)也是想擁有一所真正屬于邳州的實(shí)驗(yàn)小學(xué)，市政府任命我為校長，在當(dāng)時(shí)的縣城東北角、城鄉(xiāng)之交一塊雜草叢生的莊稼地上，創(chuàng)辦了邳州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)。辦好這所學(xué)校，讓老百姓充分享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源，已成為當(dāng)時(shí)大家矚目的焦點(diǎn)。我懷揣著組織的信任，承擔(dān)著社會(huì)的壓力，在老局長的帶領(lǐng)下。確立中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，將目標(biāo)定位于“辦精品學(xué)校，辦卓越學(xué)?！?。學(xué)校一步步由原來不足200人的5個(gè)教學(xué)班，發(fā)展成為現(xiàn)在的4000多名學(xué)生的60多個(gè)教學(xué)班，并一躍成為家長信賴、學(xué)生喜歡、社會(huì)稱贊的江蘇省名校，其間的信念便是永不停歇，追求卓越，自我超越!

卓越是目標(biāo)，引領(lǐng)我們確立前瞻的理念。蘇霍姆林斯基說過：“學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)。”建校初，我將辦學(xué)的思想濃縮為“全面打好基礎(chǔ)，發(fā)展個(gè)性特長，培養(yǎng)創(chuàng)造人才，提高人才素質(zhì)”，指向素質(zhì)、關(guān)注特長、聚焦創(chuàng)新，這在當(dāng)時(shí)，既是比較大膽的口號(hào)，更是引領(lǐng)我校發(fā)展的航標(biāo)。為培植學(xué)生寬厚的生長點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、個(gè)性化的發(fā)展，學(xué)校重點(diǎn)構(gòu)建了校本化的活動(dòng)課程體系，從活動(dòng)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、形式、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了大膽的探索，有效地促進(jìn)了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展?？缛胄碌氖兰o(jì)。學(xué)校又確立了“張揚(yáng)個(gè)性，體驗(yàn)成功”的辦學(xué)理念，這既是對(duì)原來辦學(xué)思想的繼承，又是新的時(shí)代賦予的新意，揭開了學(xué)?？缭桨l(fā)展的新紀(jì)元。

卓越是狀態(tài)，激勵(lì)我們打造精誠的團(tuán)隊(duì)。一流的辦學(xué)質(zhì)量，得益于一流的師資隊(duì)伍。我真切體會(huì)到“用一個(gè)夢想去凝聚一個(gè)團(tuán)隊(duì)，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢想”的魅力所在。班子隊(duì)伍，要有一種銳意進(jìn)取的精神、一股開拓創(chuàng)新的干勁，每條線上要有能夠獨(dú)當(dāng)一面的干將。打造這樣一支團(tuán)隊(duì)，要靠校長人格的影響及管理方法的得當(dāng)，任人唯賢，用人所長，用理想感召人，用情感凝聚人。在辦學(xué)過程中，我們不僅使用教師，還注重培養(yǎng)教師，為其壓擔(dān)、搭臺(tái)、鋪路，多提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多提供展示的平臺(tái)，讓紀(jì)律的約束與情感的自律相結(jié)合。使大家心往一處想。勁往一處使。為了共同的目標(biāo)而內(nèi)化“校興我榮，校衰我恥”的意識(shí)，并轉(zhuǎn)化為具體的日常行為。

篇10

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。下面給大家分享關(guān)于部門工作的自我總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

部門工作的自我總結(jié)120__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20__年__月份進(jìn)入__公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應(yīng)和融入公司，成為大家庭中的一員。任職期間，我嚴(yán)格要求自己，盡力做好自己的每一份工作，現(xiàn)將20__年的工作如下總結(jié)：

一、內(nèi)勤日常工作

擔(dān)任銷售內(nèi)勤一職時(shí)，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一絲不茍，讓自己不出差錯(cuò)。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)上傳下達(dá)的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展：

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。

6、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

7、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

8、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

9、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點(diǎn)

對(duì)于__市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

20__年中，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧、具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)，今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

部門工作的自我總結(jié)2回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的下半年即將臨近?？梢哉f，今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)

我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

經(jīng)過這樣緊張有序的上半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_的明天更美好!

部門工作的自我總結(jié)3我中隊(duì)的后勤工作堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)支隊(duì)《二0_年后勤工作安排》的通知，不斷開拓創(chuàng)新，完善中隊(duì)硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進(jìn)一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。

把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來抓，著眼于部隊(duì)的長遠(yuǎn)建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益，努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。

(一)圍繞保障有力的目標(biāo)，著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn)，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍，后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。

(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立后勤人員為部隊(duì)服務(wù)，為官兵服務(wù)的意識(shí)，教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“_”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，并將“_”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。

(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵、服務(wù)官兵

二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。

經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化，我中隊(duì)力爭經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無”。

(一)首先，堅(jiān)持抓裝預(yù)算管理”這個(gè)龍頭，正確把握資金的流向和報(bào)量，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫，強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí)，強(qiáng)化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增，最大限度的爭取地方財(cái)政的支持。

(二)把好經(jīng)費(fèi)的開支審批關(guān)，把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi)，大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持少花錢多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則，有效地避免不合理開支。

(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善，積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭取經(jīng)費(fèi)，使中隊(duì)的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。

三、推進(jìn)伙食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度，全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化，不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，做到帳目清楚，按時(shí)公布，在財(cái)務(wù)開支方面，達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把錢花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購物驗(yàn)收制度，積極改善官兵生活，堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí)，加強(qiáng)后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用，積極改善官兵生活，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí)，還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí)，嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算，做到粗糧細(xì)做，細(xì)糧精做，力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。

(三)伙食管理做到日有計(jì)劃、周有安排，合理調(diào)劑主副食花樣，堅(jiān)持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”，原司務(wù)長汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人?！?/p>

四、加大器材裝備的配備管理力度，保證器材的完整好用。

在加強(qiáng)器材裝備的管理上，不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅(jiān)持建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)，實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法，在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展，滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng)，搞好衛(wèi)生，保證了廚房設(shè)施的完整好用。

部門工作的自我總結(jié)4隨著幼兒園管理工作的實(shí)施，一學(xué)期來，在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績、更好地做好今后的工作，現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學(xué)工作計(jì)劃，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。

二、明確職責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們幼兒園的后勤隊(duì)伍，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊，所以有時(shí)候都是一身兼幾職。

保育工作要求細(xì)致，通過不斷總結(jié)交流，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上，請(qǐng)工作時(shí)間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn)，要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補(bǔ)短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。

門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門，管好自己的人”，經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況，嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園，以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。

后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級(jí)，了解教師的心聲，開學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等，平時(shí)任勞任怨，為所有活動(dòng)做好物品、場地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園，老師需要東西了領(lǐng)，沒了出去買;環(huán)境布置了，加班;整理資料了，奉獻(xiàn)了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管，期初、末作好核對(duì)清查工作，減少不必要的損失，節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理，進(jìn)出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。

三、重抓安全工作，做好學(xué)校安全工作計(jì)劃，保證孩子健康成長。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。

幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，園主任沈英組長，王劍玫任副組長，組員由保健老師項(xiàng)秋芳和3名年級(jí)組長組成。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo)，定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

2.保教并重，加強(qiáng)一日活動(dòng)的管理。

晨檢是一日活動(dòng)的開端，因此，我們每天做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險(xiǎn)物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時(shí)與家長聯(lián)系，妥善處理，對(duì)服藥的幼兒要問清緣由，杜絕服錯(cuò)藥物。教師在組織活動(dòng)時(shí)，不管是集體活動(dòng)、分散游戲，還是午餐、午睡、盥洗，都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)加以引導(dǎo)，以防事故發(fā)生。有使用剪刀時(shí)、玩大型玩具時(shí)、午睡上床時(shí)、收取玩具時(shí)、搬椅子時(shí)、放學(xué)發(fā)衣服等時(shí)出現(xiàn)的安全問題，老師眼觀六路，耳聽八方，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施，杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié)，為了孩子的安全，放學(xué)時(shí)，教師能根據(jù)本班的實(shí)際情況，認(rèn)真檢查接送卡，核對(duì)把關(guān)，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。

3.堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

4.日常維修及時(shí)化。

對(duì)老師報(bào)來的維修項(xiàng)目能夠及時(shí)匯報(bào)小學(xué)總務(wù)部，拿出處理方法，除特殊情況外，做到當(dāng)天通知維修部門，不留問題過夜。

綜上所述，本學(xué)期后勤本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度，與老師們同心協(xié)力，為創(chuàng)建省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，做好下半年工作計(jì)劃，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

部門工作的自我總結(jié)52011年就快結(jié)束，回首2011年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，2011年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)、2011年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

(一)、2011年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年，行政組織召開2011年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情景考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。

(三)、僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)、僅有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。

(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的打算

針對(duì)2011年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)、進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。