周報(bào)自我總結(jié)范文
時(shí)間:2023-03-23 12:26:55
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇周報(bào)自我總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、每天的工作
(一)堅(jiān)持參加銷售部門的早會和班后會;
(二)每天必須看的報(bào)表(營業(yè)日報(bào)、申報(bào)單)并作出相應(yīng)的指導(dǎo);
(三)每天陪訪或電訪,總結(jié)一天完成的工作;考慮一個(gè)不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;
(四)制定明天應(yīng)該做的主要工作。
二、每周的工作
(一)召開一次中層干部例會。
(二)與一個(gè)主要職能部門經(jīng)理、主管進(jìn)行一次座談。
(三)與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。
(四)向上級匯報(bào)一次工作。
(五)對各個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)展總結(jié)一次。
(六)糾正飯店內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法。
(七)檢查上周糾正措施的落實(shí)情況,并報(bào)區(qū)域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場部。
(八)進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)。
(九)熟悉操作中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
(十)整理自已的文件或書柜。
(十一)與一個(gè)非公司的朋友溝通。
(十二)了解相應(yīng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化。
(十三)與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)。
(十四)每周必須看的報(bào)表(如現(xiàn)金流量表、銷售周報(bào)表)。
(十五)與一個(gè)供應(yīng)商溝通一次。
(十六)表揚(yáng)一個(gè)你的骨干。
(十七)看一本雜志。
三、每月的工作
(一)對各個(gè)片區(qū)的銷售考核一次。
(二)拜訪一個(gè)重要客戶。
(三)自我考核一次。
(四)審核本月財(cái)務(wù)報(bào)表及報(bào)損情況。
(五)本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況。
(六)本月總體銷售情況。
(七)本月質(zhì)量改進(jìn)情況。
(八)下月銷售方案與計(jì)劃。
(九)根據(jù)成本核算,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報(bào)損計(jì)劃。
(十)了解職工本月的生活、就餐情況。
(十一)安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓(xùn)。
(十二)檢查投訴處理情況。
(十三)考核供應(yīng)商業(yè)績。
(十四)對你的主要競爭對手評估一次。
(十五)去一個(gè)在管理方面有特長,與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習(xí)交流。
(十六)有針對性的就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深入分析并提出建設(shè)性意見。
(十七)與上級溝通一次。
(十八)讀一本書。
(十九)查遍每一個(gè)房間,做好記錄,160間左右一個(gè)月為一個(gè)周期,房間數(shù)量大于160間,檢查周期相應(yīng)延長。
(二十)本月的營收、費(fèi)用、分析報(bào)告交區(qū)域公司及公司業(yè)務(wù)部。
(二十一)根據(jù)年度和月度的經(jīng)營預(yù)算和成本預(yù)算情況進(jìn)行店內(nèi)經(jīng)營狀況分析。
(二十二)每月做一次市場分析。
四、每季度的工作
(一)向區(qū)域作一次述職報(bào)告。
(二)檢查落實(shí)人事考核情況。
(三)應(yīng)收帳款的清理(重點(diǎn)是呆壞帳)。
(四)庫存的盤點(diǎn)抽查。
(五)搜集員工的建議。
(六)對勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽。
(七)表揚(yáng)一批人員。
(八)組織一次比賽或活動(dòng)。
(九)根據(jù)預(yù)算修訂、完善下一季度的營銷計(jì)劃,總結(jié)本季度的營銷工作和預(yù)算完成情況。
五、每半年的工作
(一)半年工作總結(jié)。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)一批人員。
(三)對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
(四)參加一次協(xié)會或同行業(yè)組織的集會。
(五)根據(jù)預(yù)算修訂、完善下半年的營銷計(jì)劃,總結(jié)上半年度的營銷工作和預(yù)算完成情況。
六、每年的工作
(一)年終總結(jié)。
(二)兌現(xiàn)給銷售人員及各部門人員的承諾。
(三)制定下一年度的市場營銷計(jì)劃和工作安排,根據(jù)本年度的預(yù)算和完成情況,分析預(yù)算執(zhí)行過程中的成功與不足。
(四)店慶活動(dòng)。
(五)年度報(bào)表。
(六)提出三個(gè)創(chuàng)新的意見。
篇2
從“創(chuàng)業(yè)”轉(zhuǎn)戰(zhàn)“創(chuàng)投”
Steven(PE公司投資經(jīng)理)
Steven進(jìn)入PE行業(yè)還不到兩年,目前工作就是去外地出差,見各式各樣的企業(yè)老板,看五花八門的融資項(xiàng)目,“上午考察的是一個(gè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,中午可能看的是個(gè)制造業(yè)項(xiàng)目,而晚上約見的則是一個(gè)IT項(xiàng)目”。不得不承認(rèn),PE是一個(gè)需要體力和腦力雙重付出的職業(yè),Steven 感嘆自己現(xiàn)在是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,對每一個(gè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)者都要進(jìn)行細(xì)致入微的調(diào)查,“創(chuàng)投這個(gè)行業(yè)非常挑人,對從業(yè)人員的素質(zhì)要求很高,因?yàn)槊鎸Φ钠鸫a是總經(jīng)理級別的人,最低的也是個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)。而且行業(yè)跨度很大,因此它會要求從業(yè)人員有跨行業(yè)的知識結(jié)構(gòu)以及很好的研究能力,最好要練就‘撥云見日’的本事,能一眼看穿各個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì),同時(shí)對新鮮事物的學(xué)習(xí)速度夠快?!?/p>
盡管Steven是PE行業(yè)的新兵,但卻是一個(gè)“職場老人”,大學(xué)本科學(xué)的是金融保險(xiǎn),畢業(yè)后進(jìn)了一家外資保險(xiǎn)公司做了5年金融銷售,“做得還是很不錯(cuò)”, Steven 自我總結(jié)。但是因?yàn)閺男】炊嗔思易迤髽I(yè)的小說,Steven 內(nèi)心的夢想就是創(chuàng)業(yè),于是跟幾個(gè)朋友一起搞了一個(gè)網(wǎng)站,想解決一些客戶尋找金融產(chǎn)品的困難,但是因?yàn)樽约翰欢夹g(shù),而懂技術(shù)的合作伙伴自己有一家公司,無法為這個(gè)網(wǎng)站全心投入,第一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就此擱淺。但是在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,Steven也認(rèn)識了創(chuàng)投行業(yè)的朋友。
2009年Steven到暨南大學(xué)讀MBA,畢業(yè)后他希望進(jìn)入創(chuàng)投行業(yè),“創(chuàng)業(yè)的夢想并沒有放棄,我只是希望站在風(fēng)投這個(gè)行業(yè)來了解創(chuàng)業(yè)”。他在網(wǎng)上找到著名的風(fēng)司IDG投資經(jīng)理的郵箱,抱著試一試的想法,給他們推薦項(xiàng)目,結(jié)果公司主管竟然給了他一個(gè)見面機(jī)會?!斑@得益于我之前做的所有項(xiàng)目調(diào)查?!盨teven有些得意,可是面試并不成功,投資經(jīng)理覺得他過往的經(jīng)歷不太合適。“大的風(fēng)司希望員工本科是理工科出身,研究生是金融或者經(jīng)濟(jì)管理類,有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)或者創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)更好,或者有專業(yè)資格,例如注冊會計(jì)師證或律師證?!盨teven后來找遍了廣州的投資公司,“因?yàn)橛幸粋€(gè)努力的方向,而且態(tài)度夠好,就算最后被拒絕了,還是與招聘方保持聯(lián)絡(luò)至今。”
直到有一家知名的PE公司希望招一位能去外地考察項(xiàng)目的投資經(jīng)理,Steven終于如愿以償:“我做過銷售,客戶資源比較多,開拓能力比較強(qiáng),同時(shí)學(xué)過一些的管理學(xué)知識,這幾點(diǎn)優(yōu)勢可能讓我進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)?!?/p>
既懂經(jīng)營實(shí)業(yè),又懂經(jīng)營資本
汪冰(PE公司總裁助理)
汪冰所面對的投資項(xiàng)目基本上都到了“路演”的階段,所謂“路演”,就是每個(gè)月定期召集四五個(gè)項(xiàng)目和一群私募基金的投資者見面,每到見面會,50平方米的小會議室常常人滿為患,“我們不得不減少參加路演的投資者人數(shù)?!边@就是PE跟VC(Venture Capital風(fēng)險(xiǎn)投資)的不同,同樣是創(chuàng)投,PE關(guān)注的是企業(yè)項(xiàng)目中晚期,也就是接近上市的階段,而VC是關(guān)注企業(yè)項(xiàng)目早期,VC的風(fēng)險(xiǎn)更大。而越成熟的項(xiàng)目,自然追求者越多。
汪冰的職業(yè)生涯非常適合從事創(chuàng)投行業(yè),大學(xué)本科學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)專業(yè),畢業(yè)后在銀行工作了兩年,然后從事了將近10年的產(chǎn)業(yè)投資,這期間下到企業(yè)里任職了幾年,然后讀了MBA,讀MBA的時(shí)候,就被這家PE公司的老板相中,直接招進(jìn)來做了總裁助理。在汪冰看來,創(chuàng)投這個(gè)行業(yè)需要有兩個(gè)視角,一個(gè)是實(shí)業(yè)經(jīng)營,另外一個(gè)是資本經(jīng)營,“恰好我的職業(yè)生涯給了我這兩個(gè)視角”。
“做產(chǎn)業(yè)投資的時(shí)候,會一方面以投資者的身份對企業(yè)做投資評估。而去某個(gè)企業(yè)當(dāng)管理者的經(jīng)歷讓我對實(shí)業(yè)經(jīng)營的概念更加清晰?!?/p>
說起什么性格的人適合在創(chuàng)投行業(yè)工作,汪冰認(rèn)為這和本身的工作崗位有關(guān)。項(xiàng)目和基金是PE公司中最重要的兩頭。如果處于基金工作崗位,主要考察你的銷售能力,募集更多的資金。至于募集項(xiàng)目,需要說服別人把項(xiàng)目交給你,你要向創(chuàng)業(yè)者展示自己能夠提供的服務(wù),好項(xiàng)目就像好姑娘,需要努力爭取。而一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)過基金公司的投資、管理、成功上市到基金退出,大概需要五年的時(shí)間,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作很重要。
在PE行業(yè),職業(yè)陷阱還是存在的。對此,汪冰舉了例子,“比如一家公司它募集不到資金同時(shí)又找不到項(xiàng)目,這個(gè)時(shí)候它把你招聘進(jìn)去,也許就會要求你干些不合法的事情,讓你在某個(gè)時(shí)段之內(nèi)以非法手段募集到更多資金,之前天津就有好幾家非法集資的公司被查封了?!?/p>
風(fēng)投行業(yè)3大敲門金磚
構(gòu)建正交人際網(wǎng)絡(luò),掌握有利人脈
新人在風(fēng)司中的價(jià)值在于通常擁有一個(gè)相對于公司而言的正交(意味著沒有重疊)網(wǎng)絡(luò)。除非合伙人只是要找能執(zhí)行交易的人(也可能確實(shí)存在這樣的情況),通常他們真正要找的是能帶來新交易的人。這意味著你需要立即開始構(gòu)建一個(gè)正交網(wǎng)絡(luò)??紤]一下自己的獨(dú)特優(yōu)勢:你在哪里長大,在哪里學(xué)習(xí),在哪里工作,以及年齡等等。
深入了解風(fēng)投領(lǐng)域,形成自己的見解
科技最奇妙的地方在于新事物層出不窮,沒人能完全看懂。開始關(guān)注目標(biāo)行業(yè)的所有博客,了解業(yè)內(nèi)最重要的公司,(使用老一套的借口――“我是名學(xué)生”)與這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)家攀談,詢問他們同誰競爭以及他們?nèi)绾慰创袌龅难葑?。培養(yǎng)對行業(yè)的洞察力,其中一半來自于搜集市場資料,一半要靠自己。
帶上“見面禮”
風(fēng)投行業(yè)屢試不爽的做法是引薦出色的企業(yè)家和項(xiàng)目。帶著前面第一項(xiàng)、第二項(xiàng)的成果,再加上一些企業(yè)家資源,就可以去心儀的風(fēng)司碰碰運(yùn)氣了。
那些打醬油和靠譜的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我們都在乎
風(fēng)投應(yīng)該是人生的最后一個(gè)職業(yè)而不是第一個(gè),好好先去去實(shí)業(yè)界、投資界積累些經(jīng)驗(yàn)才是正途,未來很長的時(shí)間風(fēng)投的供需關(guān)系都會逆轉(zhuǎn),資本泛濫,好項(xiàng)目難求。沒有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)投者只會在項(xiàng)目的遭遇戰(zhàn)中被創(chuàng)業(yè)者忽悠或者鄙視。
《風(fēng)尚周報(bào)》:創(chuàng)業(yè)者對于創(chuàng)投,通常的第一錯(cuò)覺是什么?
Steven:有些創(chuàng)業(yè)者會覺得只要我們投錢了,他們就什么都不用干了。但是也有些人是接受了我們的投資,然后什么也不想讓我們干,擔(dān)心我們會參與他們的管理,因?yàn)樗麄儠X得我們不了解他們的行業(yè),隔行如隔山。
汪冰:天使投資人與創(chuàng)業(yè)者之間相互期望值的差距常常會比較大,而我們現(xiàn)在接觸到的創(chuàng)業(yè)者會對風(fēng)投的概念都比較清晰了,因?yàn)樗麄兌际潜容^成熟的企業(yè)了。但是有些企業(yè)家也會覺得自己辛辛苦苦打拼出來的企業(yè),因?yàn)楣煞莸南♂尯屯饬Φ母深A(yù)而產(chǎn)生一些矛盾。比如俏江南和鼎暉之間的矛盾,俏江南期待鼎暉的加入不僅能為它帶來資金還能帶來服務(wù),可是鼎暉沒有達(dá)到它的期望值。
《風(fēng)尚周報(bào)》:能談?wù)勀阌龅竭^的形形的創(chuàng)業(yè)者嗎?
Steven:早中期項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者有些是非??駸岬摹2簧僦R型創(chuàng)業(yè)者理想很豐滿,但常常忘了現(xiàn)實(shí)是骨感的。有個(gè)朋友是做IT的,他覺得電商的市場很大,他看到消費(fèi)者面臨很多選擇,想做個(gè)導(dǎo)購的網(wǎng)站,幫助消費(fèi)者做選擇。整個(gè)理想非常龐大,但是在現(xiàn)實(shí)中實(shí)施起來很困難。
還有的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者會違背一些基本原理,有一個(gè)老板聲稱可以把生活垃圾變成煤,他的理由是垃圾分可以燃燒的和不可以燃燒的,能燃燒的就一定含碳。但是這中間有兩個(gè)問題,生活垃圾變成碳的轉(zhuǎn)化方式是什么?而且轉(zhuǎn)化過程中必須要遵守能量守恒定律吧,如果論證不符合這個(gè)定律,那么所有的創(chuàng)想都是癡人說夢,水變成油不是說沒可能,那完全是科技革命了。當(dāng)然,這也從另一角度說明了我們的挑戰(zhàn),從事早中期項(xiàng)目的投資者必須關(guān)注科技前沿的現(xiàn)狀。
汪冰:中晚期的企業(yè)項(xiàng)目都還比較靠譜的,但是因?yàn)榉N種原因還是無法得到投資,之前我們接觸到了一個(gè)公司是做平板顯示的,創(chuàng)業(yè)者本身還是比較有事業(yè)心,技術(shù)也是比較強(qiáng)的,但是他對市場的判斷有誤差。畢竟這種高科技市場更新速度太快了,這會引發(fā)一些風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)證明我們的判斷是準(zhǔn)確的,但是對方的精神依然讓我深深佩服。
《風(fēng)尚周報(bào)》:有沒有形成自己對項(xiàng)目或者創(chuàng)業(yè)者的一些判斷標(biāo)準(zhǔn)?
汪冰:其實(shí)各個(gè)投資機(jī)構(gòu)都會有自己的標(biāo)準(zhǔn)的。我們首先是人的標(biāo)準(zhǔn),比如商業(yè)倫理道德,把企業(yè)做大做強(qiáng)的想法,是否夠?qū)W?。?xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)很多,比如說我們以上市為方向,那就會按照上市公司的標(biāo)準(zhǔn)做篩選。人和項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)不一定會匹配,關(guān)于這點(diǎn),業(yè)界會有自己的標(biāo)準(zhǔn)。如果兩者真的無法匹配,我們寧可選一流的企業(yè)家,二流的項(xiàng)目。
Steven:首先看行業(yè)的整體情況,然后才在這個(gè)行業(yè)里面找具體的企業(yè)。我們一般是在細(xì)分行業(yè)里面找排名前三或者前五的企業(yè)。當(dāng)然,我們也會選擇那些擁有自身特色長處的企業(yè)。對于創(chuàng)業(yè)者來說,做到這個(gè)行業(yè)的前幾名,就絕對有人來找你投資。
《風(fēng)尚周報(bào)》:覺得自己最像天使的一次是什么時(shí)候?
Steven:有一個(gè)做變壓器的企業(yè),每年有幾千萬的銷售收入,但是利潤很薄。老板是做銷售出身的,有抱負(fù),可是公司的財(cái)務(wù)管理、成長性都存在一大堆問題。機(jī)緣巧合的是,一位清華大學(xué)的高壓變頻技術(shù)專家,和上市公司為了知識產(chǎn)權(quán)問題打官司打輸了,正在極度郁悶之中,我們把他的技術(shù)嫁接到這個(gè)企業(yè),我們資金入股,跟他的技術(shù)做一個(gè)捆綁,現(xiàn)在這家企業(yè)發(fā)展得很好。
汪冰:我們曾經(jīng)幫助過一個(gè)做婦女身體檢查的醫(yī)療機(jī)構(gòu),這個(gè)項(xiàng)目非常便民,但是企業(yè)剛開始舉步維艱,于是我們聯(lián)系了政府部門的人幫助推廣,既幫助了企業(yè),又對社會有益。
《風(fēng)尚周報(bào)》這個(gè)行業(yè)最令人興奮和最具壓力的地方在哪?
汪冰:如果一個(gè)公司募集不到資金,找不到好項(xiàng)目,投資的項(xiàng)目老是虧本,當(dāng)然很有壓力;如果投資的項(xiàng)目成功上市,業(yè)績和股價(jià)節(jié)節(jié)高,實(shí)現(xiàn)了超額的投資回報(bào),這讓人有成就感。
Steven:雖然比較累,但是每天都能見到很新鮮的東西,而且很多東西都是你想不到的。最具壓力的就是你要不停地開項(xiàng)目、搶項(xiàng)目,因?yàn)楹玫捻?xiàng)目肯定有別的投資公司加入競爭。在這個(gè)行業(yè),錢花不出去也會是一種壓力。
如何說話老板才會聽?
想讓老板聽得進(jìn)歌功頌德的馬屁話之外的真心話,是需要技巧的。一言以蔽之,態(tài)度和立場很關(guān)鍵。若想讓老板采納自己才高八斗的方案和判斷,從而證明自己的能力,就得用高明的保險(xiǎn)推銷員之于保險(xiǎn)買主的立場去游說。如果想發(fā)表負(fù)面意見或者是否定老板的言行,不妨把自己想象成面對退休了的父母的大齡未婚子女。若想適時(shí)索要福利、加薪或者職位,可以把自己想象成幼兒園的小朋友向父母索要額外糖果時(shí)的情景。
懲罰講究藝術(shù)
我們身邊經(jīng)常會出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤甚至違反公司規(guī)定的現(xiàn)象,很多管理者會想到懲罰,但是該如何懲罰呢?
日常團(tuán)隊(duì)管理中,大家常常會關(guān)注到激勵(lì),誤以為激勵(lì)僅僅是鼓勵(lì)和表揚(yáng),其實(shí)這僅僅只是正面激勵(lì),負(fù)面激勵(lì)也就是“懲罰”有時(shí)候會比正面激勵(lì)更為有效。
所謂沒有規(guī)矩,不成方圓,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰員工的時(shí)候,要做到有據(jù)可循。光有獎(jiǎng)罰制度還不夠,還必須在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行有效的溝通,讓所有團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知并認(rèn)同公司的原則和底線。
此外,在明確原則和底線之后,要為整個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人確定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)管理和計(jì)劃管理,讓管理工作行之有效。這也是獎(jiǎng)懲得以真正實(shí)現(xiàn)的重要途徑。完成目標(biāo)和計(jì)劃的,給予獎(jiǎng)勵(lì);達(dá)不成計(jì)劃和目標(biāo)的,給予懲罰。盡可能給整個(gè)團(tuán)隊(duì)營造公平的競爭環(huán)境。
但是,懲罰總是難以讓人接受,再“文藝”或者再“恰當(dāng)”的懲罰,都要注意實(shí)施的方式和方法。處理過程要顧及員工的感受,充分考慮客觀和公正性,因?yàn)樗械倪@些細(xì)節(jié)都會直接影響到經(jīng)理人的威信和最終的效果。
好多年前,我在一家外資公司擔(dān)任部門經(jīng)理。Joe是當(dāng)時(shí)工作表現(xiàn)最為出眾的員工,得到了我的器重。因?yàn)榧依锍隽它c(diǎn)狀況,Joe有一段時(shí)間工作很不在狀態(tài),而恰恰正是那一段時(shí)間的懈怠,造成了一次工作上的疏忽,Joe把應(yīng)該報(bào)給A客戶的資料錯(cuò)發(fā)給了B客戶,引發(fā)了客戶的投訴,而且公司管理層最忌諱泄漏客戶信息。最后這件事情越鬧越大,我和我的部門倍受壓力。
從內(nèi)心深處來講,Joe生活上遇到了困難,我完全理解和同情,當(dāng)然也很遺憾。從私人感情上來講,這并非是一件大事,秉公處理,我于心不忍,但是如果偏袒,同部門的同事會認(rèn)為我因?yàn)閭€(gè)人喜好而偏袒他,有失公允,很可能會共同抵制我并冷落他,造成團(tuán)隊(duì)分裂,而且日后部門整體形象也會受到損害,甚至導(dǎo)致部門士氣下降。
猶豫再三,我還是做出了一個(gè)正確但很艱難的決定。我找Joe作了一次單獨(dú)的談話,我的態(tài)度開誠布公,首先和他一起分析和總結(jié)了這次疏忽的原因,并一起制定了改進(jìn)的計(jì)劃和控制措施,確保日后這類疏忽能夠得以有效避免。
對于他的私人問題,我也表示了私人的關(guān)心和理解,并愿意幫忙。但是話說到最后,我還是對他提出了懲罰的意見和決定,明確告訴他,我會在部門公開對他進(jìn)行批評,但不會有實(shí)質(zhì)的記錄,并詳細(xì)地解釋了懲罰的依據(jù)和理由:懲罰正是因?yàn)槲覍λ钠髦?,為了幫助他能夠在團(tuán)隊(duì)里不受到排斥,繼續(xù)順利地成長和發(fā)展。
動(dòng)之以情、曉之以理的態(tài)度讓Joe充分理解我的用心,他表示接受和無異議。
篇3
銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)。下面小編為大家?guī)碓落N售計(jì)劃模板,但愿對你有借鑒作用!
月銷售計(jì)劃模板1凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,為了下個(gè)月能創(chuàng)造更好的業(yè)績,現(xiàn)做好計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1.每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我下個(gè)月的工作計(jì)劃,如果在實(shí)踐中遇到意外的情況,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教。
月銷售計(jì)劃模板2隨著_月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對_月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等。
了如指掌。
6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,爭取讓自己做得更好。
月銷售計(jì)劃模板31.制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從__網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
月銷售計(jì)劃模板4一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長點(diǎn):
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。
4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,客戶:主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6,銷量:至少完成__臺零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9,外拓:重點(diǎn)對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)__C+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料
月銷售計(jì)劃模板520__年3月28日入職昆明__以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明__的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的_有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
月銷售計(jì)劃模板6炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個(gè)月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺__,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了_____賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了的韓寒,也是第一次和那么____主一起參加活動(dòng)。在此真的很感謝___各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會。在剛到賽場的時(shí)候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動(dòng),我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要,整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個(gè)氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊(duì)中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時(shí)候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實(shí)話,在8月的進(jìn)程中,我對自己的業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我的思考問題。
仔細(xì)回想7月的實(shí)際情況,我得出一些結(jié)論。一是進(jìn)店量大大的減少,除非用一些做活動(dòng)的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進(jìn)店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。三是我們沒有主動(dòng)和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個(gè)月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實(shí)越是在危難的時(shí)候越能體現(xiàn)出一個(gè)人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時(shí)間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯(cuò)過良機(jī),就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個(gè)舞臺,我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。
月銷售計(jì)劃模板7一,工作目標(biāo)
1、抓好培訓(xùn)――著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶――經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶――不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)――每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。
靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
月銷售計(jì)劃模板8上個(gè)月度的業(yè)績還滿意,為了今后的銷售工作更好地開展,現(xiàn)制定下個(gè)月度的銷售計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
以上就是下個(gè)月度的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
月銷售計(jì)劃模板9作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:
1.堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2.努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3.了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4.積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
5.隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;
6.培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場操作者
7.對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]__市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
月銷售計(jì)劃模板10七月是炎熱的季節(jié),人們在充滿熱量的季節(jié)里也迎接著挑戰(zhàn)。在了六月份銷售工作總結(jié)后,緊接而來的是七月銷售工作計(jì)劃,計(jì)劃便會更有節(jié)制地展開工作。
1.銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國各地公司銷售工作,工作周報(bào)、月報(bào)(月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃)是駐外人員工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。
讓總部對駐外的工作計(jì)劃做的性,每一位駐外人員應(yīng)該,地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售員每周六前以郵件或傳真的將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核,再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。
2.區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求:
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)。
(6)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競爭對手。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與化建議。
篇4
畫展“狂狷與性靈”舉辦前,在一間空曠沒有任何修飾的大畫室里,曾有兩個(gè)人坐在一幅題為“海福添籌”的大畫上,闊談兩個(gè)多小時(shí)。一位是年近古稀的郭莽園,另一位是中國人民大學(xué)教授、著名評論家陳傳席。“他很激動(dòng),給了我很高的評價(jià),這讓我感覺無論這次畫展在別人看來成功與否,我都是值得的?!倍聦?shí)上,郭莽園成功了——被譽(yù)為嶺南名家、畫家之闖王、新文人畫代表,所有的殊榮都來自他扎實(shí)的美術(shù)功底,在藝術(shù)上與生俱來的野性狂放,還有那無法復(fù)制的觸覺和鮮為人知的細(xì)膩。
郭莽園曾題詩“六朝碑版橫胸臆,一介狂狷寫性靈”送給自己,他是一個(gè)我行我素的人。你也許很容易從他一頭亂發(fā)判斷他是個(gè)豪放不羈的藝術(shù)家,但只有仔細(xì)讀他的畫,你才會發(fā)現(xiàn)他對生活的深深熱愛。
一介狂狷寫性靈
T:“六朝碑版橫胸臆,一介狂狷寫性靈”,是你寫給自己的一句詩,是否可以理解為,你作品中的“狂”與“豪放”,就是你本身的、自我的獨(dú)特個(gè)性?
G:理解得非常對。對我來說,我本人就是豪放的、無拘無束的個(gè)性,我以前寫詩,也寫書法,做過很多事情,所以我等于是從業(yè)余走過來,不會像很多專業(yè)的人那么在乎別人的評價(jià),也就更能抒發(fā)自己的情感和個(gè)性。我用我的畫,將我自己內(nèi)心的一切真正的、真實(shí)的表達(dá)出來,這就是我的狂狷與性靈。
T:但是你的畫中其實(shí)可以感覺到你內(nèi)心細(xì)膩的一面。
G:這你也能看出來?很多人都覺得我出筆落筆都是豪放,其實(shí)畫家來畫畫確實(shí)必須要細(xì)膩,沒有細(xì)膩,觀察就不夠。在需要我細(xì)致的時(shí)候我是非常細(xì)致的。我這次展覽中有一幅畫,就是太細(xì)致了,所以畫完成后,它就是一幅非常完整、填不下任何一筆的作品,讓我感覺在哪里寫名字蓋印章都不對,會影響到畫的整體,所以一直沒有落款。到最后要展覽了,必須得落款了,我小心翼翼地蓋了印章——麻煩了,就因?yàn)樘⌒?,印章蓋反了。
T:聽說這幅畫曾有一位畫家想出資100萬收藏,而你卻沒有答應(yīng)?
G:我的任何一幅畫都是無法復(fù)制的,用了心血、感情投入在里面,而且這樣的一幅在我心里,在我的作品中是我最滿意,認(rèn)為最完美的一幅畫,當(dāng)然是舍不得的。如果真有畫出手,感覺就像嫁出去的女兒。
T:你的多數(shù)作品構(gòu)圖大氣、豪放,結(jié)合了中國文化,而有一幅《海福添籌》似乎風(fēng)格不太一樣,雖然鶴在中國傳統(tǒng)文化中是與福壽有關(guān),背景卻是一片海浪,更有一種寧靜致遠(yuǎn)、高古的感覺。能談?wù)勥@幅作品嗎?
G:鶴我畫了很多,我對鶴有自己的理解和眼光,我現(xiàn)在畫的鶴就像自己養(yǎng)的一樣,而且沒有重復(fù)的。我定下來畫鶴后,我就想啊,如果我還是用松樹、石頭來畫,那就沒什么特點(diǎn)了。后來我想到古代一個(gè)吉祥語“海鶴添濤”,所以就把“鶴”和“?!苯Y(jié)合到一起。先把鶴畫好后,在畫海的時(shí)候,我本來想用藍(lán)色平鋪,很現(xiàn)代、很簡單,有裝飾性,但是繪畫性呢?我畢竟是畫中國畫,所以一定要求有繪畫性。我放棄了傳統(tǒng)畫海浪的網(wǎng)紋,用大筆以“寫”的方法畫出來。
熱愛生活,才能快樂
T:聽說你家中的裝修和擺設(shè)風(fēng)格也很寫意,你的要求很嚴(yán)格。
G:家里的風(fēng)格是真寫意,包括我的畫室,我都沒裝修,這就很符合我的性格。不過擺設(shè)我要求非常嚴(yán)格,必須經(jīng)過我同意。有一次別人要送我一個(gè)非常好的木雕,我說什么都不要,別人就告訴我,那個(gè)很貴的,幾萬塊。我說幾萬塊我也不要,我不喜歡嘛。后來說一定要送我個(gè)禮物,我就挑了一件象牙雕的小掛件,非常漂亮,對我來說,再好的東西都得是我看順眼,
T:不但如此,你對筆墨紙硯的選擇近乎苛刻。
G:我對筆墨紙硯的要求很高,這源自22年前我來廣州,第一次辦展覽,有一位潮汕非常有名的畫家孫文斌,他來看我的展覽,我很開心。后來有一天,他突然批評我說:“畫得這么好,居然用這樣爛的紙!一張才1毛5!”他認(rèn)為我應(yīng)該選幾塊錢的紙,不過那時(shí)候,對于任何人來說,幾塊錢的紙真的很貴了。我從那時(shí)候開始認(rèn)識到了這一點(diǎn),有了好紙、好筆,畫起來真不一樣,過癮啊,好筆一用起來就順手,好紙用起來,光澤都是不一樣的。
T:你的皮帶是LV的,挎包是Prada的,是不是在服裝上對品牌也有要求?
G:我的衣服幾乎都是別人送的,有從香港買來的,有從國外買來的。既然人家送你衣服,那你肯定要收下,所以我基本也不看品牌,不過我會選擇自己喜歡的穿,不喜歡的都壓箱底了。不過我覺得品牌的東西都有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,我喜歡這種風(fēng)格,可能也就會多選擇這個(gè)品牌一些。
T:你好像很注重追求新鮮事物、年輕的心態(tài),也很注重養(yǎng)生,喜歡美食,是汕頭市美食家協(xié)會的副主席、世界中華美食藥膳研究會顧問。不過大家都知道你一般是凌晨4點(diǎn)才睡覺,這和養(yǎng)生似乎有沖突啊?
G:一談到美食啊,真是什么都不想了。這個(gè)世界上只有兩樣?xùn)|西是自己的,別人是奪不走的,一個(gè)是知識,另外一個(gè)就是吃到肚子里的東西。我很少在家里吃,都是跟我們美食家協(xié)會的人、家人在外面吃,幾乎所有的美食我們都吃遍了。當(dāng)了這個(gè)副主席,最大的好處就是無論哪里有最新的飯店開張,或者有新菜式,我一定可以很快品嘗到。晚睡,其實(shí)沒什么,重點(diǎn)是你怎么睡,睡眠質(zhì)量如何。我用我適合工作的時(shí)間來工作,用我最好的睡眠狀態(tài)來休息,所以這一點(diǎn)也不沖突。
T:你的職位有很多,很多人會覺得這樣很累,但是對于你來說,似乎是件開心的事情?
G:當(dāng)然開心,如果不喜歡,就不會接受邀請,也不會主動(dòng)去。如果真累,可以選擇不接受。我做的所有的事情,都是以“喜愛”出發(fā)。到了我這個(gè)年紀(jì),我總結(jié)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是——熱愛生活,才能快樂,生活,就是用來享受的。
藝術(shù)評審團(tuán)
學(xué)術(shù)評審:
林墉(著名畫家、原中國美術(shù)家協(xié)會副主席、原廣東省美術(shù)家協(xié)會主席)
看莽園畫,不可耽于寫生,宜于趣味看去,則天地寬寬,一奇再奇,未知者以為怪,深知者以為趣,趣味趣味,即是人味,人生幾何?人味為上。
莽園畫,宜書畫并看,書趣畫趣,都在其中,互有相映,相得益彰,其書中拙味,與畫中清氣,合而和和。
筆墨二字,不可小看,一看再看,才知筆墨何止筆墨!與無筆墨者,是無筆墨可談,即無筆墨。而知筆墨何止筆墨者,方有一二筆墨可談,與莽園可談一二三四……
余知莽園畫,莽園書,多年矣!大病二年,又見莽園畫,莽園書,奇趣依然,多好!真真有趣!
讀者評審:
張葉(投資公司董事)
郭莽園的畫看起來非常大氣,有恢弘的氣勢?,F(xiàn)在很多藝術(shù)家的畫雖然也大氣恢弘,但是少有郭莽園畫中的狂放中帶有的孤傲,這也能看出藝術(shù)家獨(dú)特的個(gè)性。如果收藏他的畫,我個(gè)人更喜歡《春風(fēng)新燕》,有一種從冬寒走入春暖的感覺,燕子的神態(tài)也很特別,掛在客廳里會有種優(yōu)雅氣息。除此我也很喜歡《元曲意畫》,雞冠花從遠(yuǎn)處或者特別的角度,很像漢代的美人。
市場評審:
許習(xí)文(前嘉德廣州副總裁)
郭莽園以狂放蒼莽的畫風(fēng)卓立于畫壇,下筆超然入古,似不能以法度限之??垂@的畫,我常常聯(lián)想起黃賓虹、陳子莊、黃秋園?!岸S一陳”一生寂寞,但贏得身后之名。郭莽園是幸運(yùn)的,他不寂寞,他有許多粉絲,他說他“孤獨(dú)但不寂寞”,“孤獨(dú)”是他對藝術(shù)追求,可與言者無二三。
他厚積薄發(fā),七十年一鳴驚人。從市場的角度看,也會和他的藝術(shù)一樣“厚積薄發(fā)”的。
篇5
微微拉開六月的簾幕,柔風(fēng)輕輕,雨絲飄逸;輕輕拉開六月的簾幕,花香滿滿,海浪歡樂。月光下,含情的雙眸中閃動(dòng)著愛意;林蔭里,隨風(fēng)揚(yáng)起的秀發(fā)拂動(dòng)著甜美的私語。下面由小編來給大家分享6月份工作心得,歡迎大家參閱。
6月份工作心得1----年的第一個(gè)月,--司法所在縣司法局黨組和--鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)上一年工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)扎實(shí)全面開展人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳、法律服務(wù)、社區(qū)矯正和安置幫教等各項(xiàng)工作,為維護(hù)--鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定,創(chuàng)建平安--作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將本月的工作小結(jié)如下:
一、人民調(diào)解工作。
本月,我所一如既往狠抓人民調(diào)解工作,本月鎮(zhèn)調(diào)委會與各村調(diào)委會共受理各種民間矛盾糾紛X起,均已全部調(diào)解成功。其中,鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會受理矛盾糾紛案件X起;各村調(diào)解委員會受理矛盾糾紛X起,糾紛調(diào)解成功率X%。
人民群眾的調(diào)解工作就是要做到糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解,在矛盾惡化之前將其控制,進(jìn)而徹底解決不留隱患。矛盾雙方能及時(shí)握手言和,有效的保證了X鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
在完成鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解的同時(shí)我所還積極督促各村調(diào)委會調(diào)解員積極調(diào)解和上報(bào)案件,力求案件的真實(shí)性有效性。本月,全鎮(zhèn)無因調(diào)解不及時(shí)和調(diào)解不當(dāng)而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件。
二、法律援助。
本所的法律援助工作一如既往的以幫扶弱勢群體為己任,以保護(hù)申請人的合法權(quán)益為目標(biāo)。法律援助工作是司法所的重要工作之一,本月我所共受理法律援助案件申請X起,均是離婚糾紛案件。接到申請人反映后我們及時(shí)整理材料上報(bào)法律援助中心審批,及時(shí)與申請人簽訂委托協(xié)議,為申請人相關(guān)法律文書。目前,該X起案件正在辦理當(dāng)中。
三、社區(qū)矯正和安置幫教。
本月我所社區(qū)矯正對象在冊人數(shù)X人。新增矯正對象X人,解除矯正對象X人,新增的X明矯正對象均為緩刑。
本月,我所堅(jiān)持要求所有矯正人員到所里報(bào)到,寫思想?yún)R報(bào)及個(gè)人月總結(jié),同時(shí)與矯正對象聊天了解其本月的工作、生活情況,以保證對每位矯正對象能進(jìn)行有效管理和教育。
本月,除黃榮鵬在南寧讀書外,其余矯正對象均在田陽縣范圍內(nèi)接受監(jiān)管。因黃榮鵬年紀(jì)尚小,讀書對其矯正和成長都有益,因此我們是支持的,但同時(shí)我們也要求黃榮鵬將就讀學(xué)校、報(bào)到通知、聯(lián)系方式等信息告知并核實(shí),并嚴(yán)格要求其攜帶定位手機(jī),以便隨時(shí)網(wǎng)上監(jiān)控。
在所有矯正對象中較難管理的對象是吳廣豐,因其已經(jīng)是第二次被社區(qū)矯正,具有不穩(wěn)定因素,加上其患有心臟病,在管理方面難度較大。因此,我們投入更多的時(shí)間和經(jīng)歷對其進(jìn)行教育和監(jiān)管,并多次上門家訪與其母親溝通,希望在家屬的幫助下讓其順利度過本次矯正期。
四、積極參與社會治安綜合治理工作。
--鎮(zhèn)群眾法律意識較高,并且征地補(bǔ)償,建房糾紛等問題較多,因此平時(shí)矛盾糾紛相對較多。我所繼續(xù)密切關(guān)注并積極配合鎮(zhèn)政府相關(guān)部門,對調(diào)解糾紛提供有效的意見和建議,提供有關(guān)法律知識并積極參與調(diào)處會議,為維護(hù)--鎮(zhèn)的平安穩(wěn)定盡到了職責(zé)。
五、加強(qiáng)請示匯報(bào),爭取各級領(lǐng)導(dǎo)重視和支持。
我們在做好本部門工作業(yè)務(wù)的同時(shí),積極參與鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,努力完成縣局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中碰到什么困難都能夠向上級領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府請示匯報(bào),努力贏得各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
六、下個(gè)月工作計(jì)劃
1、結(jié)合本月的實(shí)際情況,繼續(xù)做好人民調(diào)解工作。
下個(gè)月,我所計(jì)劃完成調(diào)解任務(wù)X件以上,同時(shí)督促各村調(diào)解委員會成員認(rèn)真開展糾紛調(diào)解工作,積極上報(bào)調(diào)解案件,集中精力、千方百計(jì)完成縣局下達(dá)的調(diào)解任務(wù)。
2、切實(shí)抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作,繼續(xù)密切注意幫教人員和矯正人員生活狀況,做好各項(xiàng)信息的登記、查詢和備案工作。
3、加大力度開展法律服務(wù),積極解答法律咨詢,積極開展法律宣傳,尤其要把法律援助工作抓緊抓好。
下個(gè)月我所計(jì)劃完成法律援助案件X件以上,爭取完成和超額完成法律援助案件任務(wù)。
4、加強(qiáng)本所隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確工作職責(zé),同心同德把各項(xiàng)工作完成好。
6月份工作心得2一、X月份工作情況
1、社會穩(wěn)定工作呈現(xiàn)良好趨勢。
一是堅(jiān)持矛盾糾紛排查,共排查出穩(wěn)定因素X起,針對不穩(wěn)定因素進(jìn)行認(rèn)真分析,制定工作預(yù)案。二是對排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行預(yù)防、控制和化解。三是X月份發(fā)生矛盾糾X起,累計(jì)發(fā)生矛盾糾紛X起,化解成功X起,調(diào)解率達(dá)X%,成功X%。
2、法治宣傳教育工作有序推進(jìn)。
一是繼續(xù)做好常規(guī)性法治宣傳,開展適時(shí)、適法宣傳。二是聯(lián)合區(qū)司法局在洪藍(lán)中小學(xué),開展以“法潤溧水?德法伴我成長”為主題的教育活動(dòng)。三是結(jié)合秸稈禁燒,開展相關(guān)法律法規(guī)知識宣傳。
3、兩類人員管理教育嚴(yán)格規(guī)范。
一是進(jìn)一步做好社區(qū)矯正和安置幫教兩類人員的日常監(jiān)管工作,杜絕重新犯罪,確保社會穩(wěn)定。二是堅(jiān)持與派出所核對每月每位社區(qū)矯正對象信息,做到信息互通,切實(shí)掌握每位社區(qū)矯正動(dòng)態(tài)變化情況。三是加強(qiáng)重點(diǎn)矯正對象的監(jiān)管,對重點(diǎn)對象進(jìn)行個(gè)別談話教育。四是本月X日、--日聯(lián)合派出所對全鎮(zhèn)社區(qū)矯正及安置幫教重點(diǎn)對象進(jìn)行上門走訪,切實(shí)掌握兩類重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài),確保社會安全穩(wěn)定。五是本月X日組織全鎮(zhèn)矯正對象參加集中教育和社區(qū)服務(wù)。目前安置幫教對象X人,重點(diǎn)對象X人;社區(qū)矯正對象X人,重點(diǎn)對象X人。
4、公共法律服務(wù)工作全面推開。
一是繼續(xù)做好法律援助案件的處理工作。二是開展法律咨詢、法律服務(wù),處理好來訪工作。三是結(jié)合“法潤江蘇春風(fēng)行動(dòng)”系列法律服務(wù)活動(dòng),積極開展公共法律服務(wù)社區(qū)行惠民活動(dòng)。
5、司法所及調(diào)委會建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。二是進(jìn)一步做好司法行政平臺的完善工作。三是做好調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)。四是做好上港村及居委會省級民主法治示范村申報(bào)及臺帳整理工作。
6、各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。
一是司法所召開所內(nèi)工作會議。二是開展司法所黨支部活動(dòng)。
二、X月份工作打算
1、突出矛盾糾紛排查和調(diào)處。
一是堅(jiān)持抓好矛盾糾紛排查工作,突出做好不穩(wěn)定因素排查,對排查出的矛盾進(jìn)行認(rèn)真的分析梳理,制定好預(yù)防預(yù)案,做好化解工作。二是加強(qiáng)大調(diào)解工作,整合調(diào)解資源,充分發(fā)揮好聯(lián)調(diào)、聯(lián)防工作,保持信息暢通。
2、加大法治宣傳教育工作力度。
一是重點(diǎn)做好“六五”普法宣傳。二是組織開展法治教育活動(dòng)。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對兩類人員管理教育。
一是重點(diǎn)加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象的日常管理,切實(shí)掌握每位社區(qū)矯正對象的動(dòng)態(tài)信息。二是組織對重點(diǎn)對象進(jìn)行個(gè)別管理教育及走訪,確保社會的安全穩(wěn)定,并對社區(qū)矯正對象電話匯報(bào)情況,進(jìn)行抽查走訪核實(shí)。三是繼續(xù)開展集中教育和公益勞動(dòng)。
4、強(qiáng)化司法所和調(diào)委會工作。
一是狠抓思想作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作的主動(dòng)性、自覺性和責(zé)任性。二是做好各調(diào)委會建設(shè)工作。
5、全面推進(jìn)公共法律服務(wù)全覆蓋工作。
一是結(jié)合區(qū)司法局做好加快構(gòu)建全區(qū)公共法律服務(wù)全覆蓋工作體系,做好村村通工作。二是繼續(xù)開展法律咨詢和法律服務(wù)工作,做好法律援助案件的承辦工作。
6、積極配合中心工作。
一是做好政府相關(guān)案件的協(xié)調(diào)和處理。二是積極做好黨委、政府的中心工作。
6月份工作心得3在這一個(gè)月工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)很多問題。
當(dāng)然我只能給各位領(lǐng)導(dǎo)一些建議,首先是吃飯,我進(jìn)來遇到的第一個(gè)問題是吃飯的時(shí)候遇到,也是所有員工都要求改變的,就是同事們每日吃完飯以后都要過潲水間倒剩下的飯菜時(shí),時(shí)常有一股刺眼,經(jīng)常刺的把持不住眼淚,那個(gè)地方早班人員去的比較多,希望能進(jìn)行整改。
第二個(gè)地方是我們的更衣柜,那個(gè)地方的物品擺放非常的不合理,而且還有一筐爛皮鞋,一個(gè)梯子橫在里面,空間更小,還有那里還有幾個(gè)餐車,讓同事們沒有一個(gè)良好的工作環(huán)境,員工食堂里面的設(shè)施設(shè)備應(yīng)該更換一下,在大廳里的背景音樂聲音偏大,音樂聲音的控制在60分貝左右很合適的,另外在大廳里的衛(wèi)生勉強(qiáng)可以,各個(gè)區(qū)域里備餐柜里的擺放不和規(guī)范,需要經(jīng)常整理才行,要緊抓,如果不緊抓的話,接下來的工作辦起來就不那么順利,因此需要常抓,還有就是c區(qū)里的備餐柜里的東西太多了,是否考慮該拿走的就拿走,騰出更大的空間放有用的東西,卡坐上備的餐具不夠用,還有就是各區(qū)域內(nèi)的員工的崗位職責(zé)不太明確,特別是兼職員工,我感覺他們好象沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)一樣,因?yàn)樗麄兛偸遣恢雷约菏裁磿r(shí)候該干什么。
還有就是很多員工的服務(wù)經(jīng)常脫節(jié),服務(wù)經(jīng)常不到位,為了避免這種情況的出現(xiàn),希望多注意培訓(xùn)員工的服務(wù)意識,強(qiáng)化他們的服務(wù)意識,服務(wù)理念,同事之間的善處的原則,及個(gè)人的工作目標(biāo)是圓滿的完成任務(wù),還有就是為了提高工作效率大廳內(nèi)的幾個(gè)區(qū)域應(yīng)該添加幾個(gè)電話,方便聯(lián)系廚房。還有就是要找個(gè)優(yōu)秀的配菜員,因?yàn)槲矣X得如果要找服務(wù)員配菜的話,肯定會讓整個(gè)服務(wù)流程脫節(jié),后果就是讓客人覺得我們的服務(wù)不周到。
還有就是要強(qiáng)調(diào)服務(wù)員在開菜單的時(shí)候要注意寫清楚時(shí)間,讓廚房及時(shí)的做出菜品,各個(gè)區(qū)域內(nèi)的餐具不太統(tǒng)一,比如說湯勺就有好幾種型號,同時(shí)出現(xiàn)在同一桌會是什么樣子的,筷架也是如此,筷套也是臟的很,筷套爛的像掃帚一樣,也需要更換,桌上的擺設(shè)也是零零散散,在婚宴的時(shí)候還有就是上毛巾,沏茶,倒飲料,套椅套,套椅套的方式也有待改變,一人一個(gè)樣,應(yīng)該統(tǒng)一,還有就是在各個(gè)區(qū)域內(nèi)的臺面擺設(shè)不太統(tǒng)一,應(yīng)該有相應(yīng)的人員尋場,督導(dǎo)整個(gè)現(xiàn)場的工作,另外應(yīng)該有一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督和管理小組,以改進(jìn)工作,讓公司盡快的發(fā)展。
6月份工作心得4幼兒園在全體教職工的共同努力下,6月份各項(xiàng)工作開展順利,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),本人現(xiàn)總結(jié)如下:
一.后勤保障方面:
1.6月份氣溫逐步升高,如何給幼兒提供更加可口衛(wèi)生的飯菜是各項(xiàng)工作的重中之重。
為此,我園特聘請專職廚師來管理廚房,以目前的運(yùn)行效果看,比以前有較大進(jìn)步。在今后我園將對廚房的各方面工作長抓不懈,為本園孩子的飲食健康提供保障!
2.通過每周一發(fā)的食譜,提高了飲食的透明度,幼兒園的飯菜均與菜譜一致,若有變動(dòng)本園會及時(shí)公布變更原因。
家長反映較好。
3.班車方面:對班車司機(jī)進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn),并制定司機(jī)管理規(guī)定嚴(yán)格要求司機(jī)師傅們。
二:教學(xué)方面
1.創(chuàng)新工作:利用飛信模式把孩子每天的學(xué)習(xí)情況及作業(yè)第一時(shí)間反饋給家長,使家長能深入了解幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況,方便了家長利用晚上時(shí)間與孩子的交流及輔導(dǎo)。
從而,為幼兒的學(xué)習(xí)進(jìn)步提供了保障。
2.任命吳婷婷老師為第二任教學(xué)主管,完成交接工作繼續(xù)執(zhí)行各班教師備課檢查,聽課檢查,教師輪流聽課評課,幼兒學(xué)習(xí)檢查考核等日常教學(xué)工作。
希望吳主任能在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作的同時(shí)在教學(xué)上不斷創(chuàng)新,爭取讓本園的教學(xué)工作有所突破
3.招聘三名實(shí)習(xí)教師進(jìn)行培訓(xùn),收到預(yù)期效果
三:教師培訓(xùn)工作
1.通過多次例會與老師的交流,我園教師在耐心、愛心、責(zé)任心上有了很大進(jìn)步,尤其在精神面貌方面有了較大提高。
2、進(jìn)一步修訂完善了本園管理制度,使教師在以后大部分工作中都有章可循。
各項(xiàng)工作落實(shí)檢查的同時(shí),用當(dāng)場指正的方式,使效率大大的提高了,問題在第一時(shí)間得到了解決,使管理更加嚴(yán)格化了。
3.倡導(dǎo)各位老師樹立“終身學(xué)習(xí),為人師表”的思想,以組織老師集體學(xué)習(xí)的方式不斷提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
4.推廣普通話方面,本人作為園長在此作出檢討,在以后的工作中會嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)并使用普通話,作為老師不論任何時(shí)刻,在園內(nèi)必須使用普通話,這一點(diǎn)從本周起嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行處罰!
四:招生、安全方面:
1.完成本月任務(wù),在園幼兒達(dá)到225人
2.在安全方面,小三班,大班出現(xiàn)安全問題,責(zé)任人已按規(guī)章制度進(jìn)行了處罰,個(gè)人并進(jìn)行了深刻反省。
對此,各班老師應(yīng)該時(shí)刻保持高度注意,孩子安全永遠(yuǎn)第一。我園會在安全問題上長抓不懈,把安全問題率降到最低甚至沒有!
最后,在6月份工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,爭取7月份各項(xiàng)工作做的更全面,更細(xì)致!
6月份工作心得5自今月----月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是----月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員----人,本月度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20----月的工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
篇二:企業(yè)6月工作總結(jié)
不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個(gè)月了,在這段時(shí)間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變,因?yàn)橐磺袑τ谖叶远际菎湫碌?,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助,在這里,很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。如今我對公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。
進(jìn)入x月份以來,除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào),撰寫會議記錄以及租金催收等,同時(shí)也開始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始,說實(shí)話我對這些工作也無從下手,是領(lǐng)導(dǎo)--和--以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個(gè)大概的了解,相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累,我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,x月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間,通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺,一些資料無法收集齊全,同時(shí)對跨境融資的某些交易模式也會出現(xiàn)理解偏差,導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo),使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成PPT。
在x月份,作為業(yè)務(wù)部一員,也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會。在這個(gè)過程中,不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會流程,同時(shí)也可以了解評審委員對于上會項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評審風(fēng)格,這些對于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)是實(shí)質(zhì)性幫助的。無論項(xiàng)目是否通過,項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長且變得越來越專業(yè)的動(dòng)力。
在接下來的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過,在我們公司,我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個(gè)客戶,只有成功把這個(gè)客戶推銷出去,一個(gè)項(xiàng)目才能真正成功。每個(gè)成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識,這與業(yè)務(wù)人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇三:企業(yè)6月工作總結(jié)
本人--------于------年----月----日入職,至今已在----------投資有限公司工作一月有余。入職以來,我努力工作和學(xué)習(xí),在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí)和接觸中,不斷完善補(bǔ)充行業(yè)專業(yè)知識,個(gè)人綜合素質(zhì)、修養(yǎng)和能力都得到了較快的提升。同時(shí)也暴露出自己的局限性與不足之處,在今后的工作中,將繼續(xù)努力、不斷鞭策自己、不斷取得進(jìn)步。
一、x月份工作總結(jié)
市場部按照投資公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及投資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認(rèn)真研究投資工作中的實(shí)際情況,配合部門作好項(xiàng)目投資的前期準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)審批、決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。過程中,我深切地體會到,作為市場部的一份子,不僅思想上要與公司規(guī)章制度保持一致,行動(dòng)上更要與市場同步,時(shí)刻做到思想、行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí),極力做到“以事業(yè)統(tǒng)一思,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹立形象”。
(一)基本的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面包括:公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、綜合素養(yǎng)技能的培訓(xùn)等。
通過公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),讓我迅速了解公司工作環(huán)境與流程,促使我快
速地進(jìn)入工作狀態(tài),提高了工作效率。市場部門專業(yè)知識的技能培訓(xùn),讓我盡快熟悉部門相關(guān)的工作內(nèi)容,并且了解房地產(chǎn)一二級開發(fā)的基本流程和基本操作,初步學(xué)習(xí)了“基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)開發(fā)、礦產(chǎn)資源、股權(quán)投資”這四大板塊的基本內(nèi)容,提升了我對投資行業(yè)的認(rèn)知和了解。綜合素養(yǎng)的培訓(xùn),加深了我對辦公系統(tǒng)和軟件的運(yùn)用規(guī)范,做出符合要求的工作文件,強(qiáng)化我的商務(wù)禮儀、提高我的展業(yè)技能,在培訓(xùn)中熟練掌握展業(yè)技巧。
1.學(xué)習(xí)和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發(fā)展規(guī)劃等;
2.學(xué)習(xí)理解土地儲備和一級開發(fā)工作流程、BT項(xiàng)目和BOT項(xiàng)目的內(nèi)容和區(qū)別、三舊改造方案內(nèi)容等;
3.學(xué)習(xí)公司接待工作手冊和閱讀商務(wù)禮儀方面的書刊。
(二)業(yè)務(wù)拓展方面
一個(gè)月以來,我配合部長積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項(xiàng)目,其中發(fā)現(xiàn)----行業(yè)投資潛力,進(jìn)而,對----行業(yè)進(jìn)行了初步的開展工作。整個(gè)過程,我配合部門收集各種關(guān)于早教的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和基本情況,并且獨(dú)自撰寫了《------------》項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告的初稿。經(jīng)部長對報(bào)告內(nèi)容的指點(diǎn),我進(jìn)行了多次的修改,基本完成了《----------》的初步可研報(bào)告。為下一步該項(xiàng)目被上級認(rèn)可提供了有力依據(jù),和部門以后業(yè)務(wù)拓展提供了參考。
(四)信息收集工作我的本職工作是負(fù)責(zé)市場信息收集,這同時(shí)也是我的優(yōu)勢所在。工作過程中,我通過各種渠道,其中包括實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)渠道等,以及個(gè)人的人際關(guān)系,收集各種業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,以此來完成上級和部門交代的任務(wù)。
(五)市場部內(nèi)務(wù)工作
1.完成了平時(shí)的會議相關(guān)信息記錄,項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目相關(guān)圖表的修改與制作,并及時(shí)制作成Excel、Word、PPT形式以便存檔及供日后查看與參考;
2.完成了平時(shí)相關(guān)項(xiàng)目的資料的分類與整理,以及一些資料的打印、復(fù)印等。
(六)項(xiàng)目的跟蹤工作
我們市場部各負(fù)其責(zé),做到“宏觀不漏項(xiàng),微觀要精準(zhǔn)”。
1.配合部門完成了對----項(xiàng)目周邊的樓房等售價(jià)的信息收集;
2.協(xié)助部長完成了對--------項(xiàng)目的整個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析的修改與調(diào)整;
3.與部員一起研究------項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制,并羅列出相關(guān)的存在風(fēng)險(xiǎn)及相對應(yīng)的規(guī)避方法供部長審定;
4.在部長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過反復(fù)的論證,一起完成了----項(xiàng)目的《初步合作意向方案》,并由部長提交給公司審核。
二、工作中存在的問題
(一)個(gè)人專業(yè)技能還很膚淺,綜合素養(yǎng)還需不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,自我工作時(shí)間安排有待完善,工作效率有待提高。
(二)業(yè)務(wù)的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。
(三)個(gè)人信息收集的渠道有限,人際關(guān)系網(wǎng)有待擴(kuò)寬,信息收集較為單一。
三、如何改進(jìn)存在問題
(一)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。平時(shí)多查看、收集相關(guān)專業(yè)知識的內(nèi)容,多閱讀有關(guān)投資、開發(fā)等相關(guān)文件和書籍,并且積極投入工作,在工作中不斷的充實(shí)專業(yè)技能。
(二)提高綜合素養(yǎng)。平時(shí)多閱讀商務(wù)禮儀方面資料,在日常的工作中強(qiáng)化自身修養(yǎng),做到技能與素養(yǎng)并舉。
(三)完善工作安排。在日后的工作中,整理出自己的職業(yè)計(jì)劃,做到工作有條有理,從而提高工作的效率。
(四)擴(kuò)寬業(yè)務(wù)渠道。積極與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員培養(yǎng)關(guān)系,建立聯(lián)系,從而搭建我們投資公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)。
篇6
頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé),獨(dú)當(dāng)一面,具有很大的挑戰(zhàn)性,對學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用。今天小編給大家為您整理了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)期總結(jié)報(bào)告,希望對大家有所幫助。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)期總結(jié)報(bào)告范文一在考慮了好幾個(gè)星期之后,今天終于真的提出結(jié)束在中央電視臺《體育新聞》節(jié)目的實(shí)習(xí),說心里話有點(diǎn)不舍。從一個(gè)只有滿腔熱情的熱愛體育的學(xué)生到一名初步掌握體育新聞制作的實(shí)習(xí)編輯,這里留下了我成長的足跡,這里有毫無保留的前輩,剛剛熟悉的朋友和那永遠(yuǎn)彌漫的笑聲和歡樂。
從200x年9月來到這里不知不覺已經(jīng)四個(gè)月了,時(shí)間過得真快,記得剛來的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿是忐忑。中央電視臺的《體育新聞》一直是我最鐘愛的節(jié)目,而今天也要加入她了,雖然只是實(shí)習(xí),但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想,一定要努力不要讓機(jī)會白白溜走。于是在接下來的一個(gè)星期里,我用眼睛用嘴學(xué)習(xí),虛心多看多問,漸漸的了解了新聞的制作過程,而且我驚喜的發(fā)現(xiàn)我可以幫得上忙了。從寫口播到給被人打下手,到自己制作一條新聞,能力和自信在我的體內(nèi)共同增長。終于在第二個(gè)星期里,我的處女作播出了,看著自己已經(jīng)看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕,想象著無數(shù)觀眾坐在電視機(jī)前看著這條新聞,我突然有了一些復(fù)雜的感想。我為自己的進(jìn)步感到欣慰,對前輩們的信任充滿感激,同時(shí)也感到了壓力,為上億觀眾服務(wù)我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵(lì)我,督促我。四個(gè)月來我共制作新聞百余條,雖然有些并沒有播出,但我都把他們作為鍛煉,可以說這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石,踩在它們上面我發(fā)現(xiàn)我可以看得更遠(yuǎn)。漸漸的我開始融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過客。今天我還是要離開了,數(shù)數(shù)自己口袋里的收獲,沉甸甸的,讓人喜悅。
首先是業(yè)務(wù)上的收獲。在這里,成熟的新聞制作體制讓我真正體會新聞制作的流程;每天的寫稿修改讓我在課堂中學(xué)到的理論知識得到了充分的利用和驗(yàn)證。特別是緊張刺激的直播方式,更讓我受益匪淺。有速度還要抓質(zhì)量,記得開始時(shí)還會手忙腳亂,冷汗連連。但經(jīng)過這樣的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉,現(xiàn)在我一上午做兩條新聞已經(jīng)可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰(zhàn)賽結(jié)束那天,下午五點(diǎn)鐘才傳來英文稿,我漂亮的完成了任務(wù),保證了6點(diǎn)的播出.來到《體育新聞》工作以后,我明白了一個(gè)道理,興趣和職業(yè)相差十萬八千里。平時(shí)我也可謂一個(gè)體育迷,各種比賽都感興趣,都懂一些。但真正做起新聞,我才發(fā)現(xiàn)自己的知識實(shí)在是太皮毛了,太多的細(xì)節(jié)我不明白。于是我勤問勤查, 4個(gè)月來在體育知識方面已經(jīng)有了飛躍。我弄懂了高爾夫球,冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。特別是在對_賽季世界摩托車錦標(biāo)賽連續(xù)報(bào)道中,我邊學(xué)邊干,由一無所知變成了摩托車專業(yè)戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機(jī)會鍛煉使用各種機(jī)器,現(xiàn)在我已經(jīng)熟練使用對編機(jī),字幕機(jī)等制作播出設(shè)備。
業(yè)務(wù)上的提高是實(shí)實(shí)在在的,有目共睹的,同時(shí)心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團(tuán)結(jié)合作的氣氛。在這里大家都是朋友,互相幫助,互相愛護(hù),誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導(dǎo),總是無私的毫不保留的,親切的耐心的,讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來我發(fā)現(xiàn)這也是一個(gè)認(rèn)真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務(wù),從制片人到每一個(gè)編輯,都時(shí)時(shí)思考怎樣將新聞辦得更好,更能滿足觀眾的要求。主編們組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,分析兄弟頻道節(jié)目,得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研,廣泛閱讀體育和電視方面的書籍,讓我感到他們是永不滿足的,永遠(yuǎn)進(jìn)步的。每天例行的看節(jié)目對他們來說也是學(xué)習(xí)的過程。哪怕是一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,他們也不放過。正是這種鉆研的精神,才使《體育新聞》成為一張王牌,屹立不倒,不斷提高。漸漸的我也開始受到了影響,我開始閱讀《體壇周報(bào)》,上網(wǎng)時(shí)不只是看熱鬧更增多了思考,看其他人或是其他頻道的節(jié)目是也暗暗在心中比較,取長補(bǔ)短。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標(biāo),每天都充滿了干勁。還想說的是,在短短的4個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。
得知自己已經(jīng)被保送免試攻讀碩士學(xué)位,我想學(xué)習(xí)的路還長應(yīng)該多多見識,多多實(shí)踐。所以雖然不舍還是決定離開這里,到報(bào)紙或電臺去充實(shí)自己。真的感謝這里的四個(gè)月,讓我結(jié)識了這許多朋友,真的感謝這四個(gè)月,讓我有了如此喜人的收獲 。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)期總結(jié)報(bào)告范文二為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實(shí)習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷售時(shí)要注意語言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時(shí)候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
實(shí)習(xí)感言:剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
總結(jié):雖然沒有在會計(jì)的崗位上實(shí)習(xí),但作為一個(gè)會計(jì)人員,工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會計(jì)工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)本人對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報(bào)會計(jì)信息,對內(nèi)要相互配和整理會計(jì)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)期總結(jié)報(bào)告范文三我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望,希望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí),但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習(xí)慣和在湖南的時(shí)候相差太大,吃的很不習(xí)慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點(diǎn)辣椒是吃不下去的,因此在那里的時(shí)候開始一段時(shí)間都只是吃一點(diǎn)點(diǎn)飯,很快身材就“苗條”啦。
我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個(gè)崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯(cuò),不然會導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò),冰箱制冷時(shí)有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生,開始時(shí)我覺得做這個(gè)很簡單,不用學(xué),一看就會,做是會做,不過不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,不想去學(xué),看不起這個(gè)崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。后來,仔細(xì)看師傅的動(dòng)作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí),我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦,并不用要人幫忙啦。
就這樣一直到今年,我把我那條的崗位都學(xué)會啦,并且我自己也當(dāng)師傅啦,而且是帶三個(gè)徒弟,分別教他們不同的崗位該怎么做,開始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來做啦,就這樣想,所以當(dāng)徒弟一來時(shí),我就給他做啦,當(dāng)時(shí)我是舒服啦,不過后來就不是那么的啦,因?yàn)槲覜]有認(rèn)真的教他們,導(dǎo)致他們出啦很多的錯(cuò),很不幸的是要由我這個(gè)師傅來為他們善后,他們錯(cuò)多少我就要換多少,從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)?,要?dāng)就要當(dāng)好,并且從那以后我也做到啦那點(diǎn),不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會認(rèn)真的教一下他們,免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話,這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺這里的人的素質(zhì)很差,廠里面的人的素質(zhì)還有待提高,特別是那些班組長的,很喜歡說臟話,以致于我很不習(xí)慣這里的文化,都不知道是什么。感覺很難融入其中去是的,他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽,讓人很難融入其中。后來,我跟我高中的同學(xué)說啦這個(gè)情況,他說,既然你不能改變環(huán)境,那你就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。我聽啦同學(xué)的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,不過還是盡量不說,能不說就不說,覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計(jì)而已,為了能忙融入其中。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多,具體的實(shí)踐體會如下:
1、是要有堅(jiān)定的信念。
不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候
我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實(shí)對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。
只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。
只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。
以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作
過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。