導(dǎo)語：如何才能寫好一篇輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞 民辦高校 輔導(dǎo)員 隊伍建設(shè)

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

Analysis of Private College Counselors Construction

CHEN Mingxun

（College of Mobile Telecommunications， Chongqing University of Posts and Telecom， Chongqing 401520）

Abstract Private universities have become an important part of higher education， college students management of private university education is also a priority， counselor team building a strong impact on the quality of education in universities. Counselors will have a higher college to become a political quality， a strong theoretical foundation， to ensure that private colleges insist closely supervises the direction of the professional team， and team building is the goal of college counselors at present.

Key words private college; counselor; team construction

民辦高校近年來發(fā)展迅速，為我國高等教育邁入大眾化做出了重要的貢獻。相對于公辦高校來講，學(xué)生的思想狀況以及行為方式都有不同的表現(xiàn)方式，輔導(dǎo)員隊伍作為大學(xué)生思想政治教育的重要力量，提升輔導(dǎo)員隊伍的素質(zhì)對于促進大學(xué)生全面健康成長，具有重要的理論意義和實踐意義。

隨著民辦高校規(guī)模的急劇擴大，學(xué)校發(fā)展中追尋樹立辦學(xué)亮點，難免對學(xué)生工作的重心有所偏移。輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最為緊密的群體，尷尬的局面卻是“上面千根線，下面一根針”――學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和各個職能部門都可以向輔導(dǎo)員發(fā)號施令和布置任務(wù)，繁瑣的事務(wù)工作造成忽略思想政治教育工作的現(xiàn)狀。民辦高校輔導(dǎo)員隊伍的問題悉數(shù)呈現(xiàn)，因此，加強民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)尤為重要。

1 當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員工作存在的問題

1.1 培訓(xùn)機制不健全

民辦高校建校時間相對較短，機制建立不健全，隊伍人員流失嚴重，培訓(xùn)機制不健全主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）崗前培訓(xùn)形式化。眾所周知，高校輔導(dǎo)員上崗前會有高校教師崗前培訓(xùn)和輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，對此兩項培訓(xùn)，先不說培訓(xùn)質(zhì)量。由于民辦高校往往人員設(shè)置配比不充分，新上崗輔導(dǎo)員需要接新生或者準備迎新工作，而學(xué)校開學(xué)的時間就容易和崗前培訓(xùn)時間沖突，一來二往，有的已然成為“老”輔導(dǎo)員，卻依然沒有崗前培訓(xùn)。

那崗前培訓(xùn)究竟效果如何呢？從筆者及同事的經(jīng)歷來看，培訓(xùn)本應(yīng)達到提升知識儲備、職業(yè)素養(yǎng)的目的，而實質(zhì)上，如此理論化的課程并不能達到理想的效果。課堂上代簽到、玩手機、睡覺等問題屢見不鮮，至于考試，也是得過且過。

（2）“新新結(jié)合”不合理。所謂“新新結(jié)合”就是新輔導(dǎo)員管理新學(xué)生。在民辦高校，新上任輔導(dǎo)員往往是應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)歷了形式化的崗前培訓(xùn)后走上工作崗位。民辦高校現(xiàn)正處于擴大辦學(xué)規(guī)模的時期，再加上人員流失，新輔導(dǎo)員往往是帶新學(xué)生。毫無經(jīng)驗的他們就這樣摸索著和新生共成長，而相對于大一的新生來說，這最關(guān)鍵的大學(xué)生活開始的一年，或許就會因為輔導(dǎo)員指引道路的不到位，影響學(xué)生的大學(xué)規(guī)劃甚至職業(yè)規(guī)劃。

（3）培訓(xùn)交流覆蓋面窄。對于民辦高校來講，創(chuàng)造收益是辦學(xué)的根本，培訓(xùn)交流在民辦高校顯得尤為珍貴。學(xué)校內(nèi)部的培訓(xùn)交流相對并不少，但由于輔導(dǎo)員隊伍的龐大，能參與的面很窄，效果也就顯而易見。校外的培訓(xùn)交流可以說是每學(xué)年屈指可數(shù)的，參與面也就可想而知。

1.2 職責(zé)分工不明確

輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是大學(xué)生思想政治教育，然而因為民辦高校的辦學(xué)特點，輔導(dǎo)員是思想政治教育者這一點最易被忽略。學(xué)校著重抓學(xué)生素質(zhì)教育，素質(zhì)教育怎么抓，組織活動、參與活動 、總結(jié)活動，以這樣的載體去鍛煉學(xué)生的實踐能力。不得不承認素質(zhì)教育對于當(dāng)代大學(xué)生的重要性，實現(xiàn)素質(zhì)教育卻是以輔導(dǎo)員高壓力高負荷為代價。學(xué)生的一切學(xué)習(xí)生活皆由輔導(dǎo)員管理，學(xué)生到課情況、歸寢情況、實踐參與情況，甚至活動的組織也和輔導(dǎo)員的考核掛鉤。因此便有了團委、宿管中心、教學(xué)部都可以考核輔導(dǎo)員，在這樣工作壓力下，思想政治教育工作還能如何順利開展呢？這樣也就導(dǎo)致輔導(dǎo)員不能專心本職工作，造成意識錯位。由于事務(wù)的繁瑣，也使得輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)思考時間較少，更談不上創(chuàng)新研究，也不可能進行個性化教育。

1.3 工作時間與待遇不成正比

學(xué)生的一切都需要輔導(dǎo)員管理，由于辦學(xué)的特點，輔導(dǎo)員還需要提供更為周到的服務(wù)，比如每周多次入宿舍談話談心等，工作時間一來二往就無限延長。輔導(dǎo)員的待遇往往低于教師或者管理人員，事務(wù)性工作繁多又是其他崗位不能比擬的。工作時間與待遇的不成正比，導(dǎo)致輔導(dǎo)員尋找新的職業(yè)發(fā)展道路，這對于建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍十分不利，影響輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性。

2 加強民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的對策和建議

綜上所述，民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的狀況不容樂觀，存在的問題不容忽視。結(jié)合國家教育部關(guān)于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，系統(tǒng)分析民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在問題的原因，有針對性地制定相應(yīng)對策，才能更好地完成黨和國家賦予高校培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者合接班人的光榮使命。

2.1 建立完善有效的培訓(xùn)機制

（1）崗前培訓(xùn)的有效化。首都師范大學(xué)政法學(xué)院院長王樹蔭教授認為，高校輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化是指必須使廣大輔導(dǎo)員具有相應(yīng)的職業(yè)技能和職業(yè)資格。它主要包括樹立良好的職業(yè)形象，具有崇高的職業(yè)理想;掌握過硬的職業(yè)技能三方面。因此，崗前培訓(xùn)應(yīng)理論與實踐相結(jié)合，培訓(xùn)以專題形式開展，如開設(shè)思想政治教育專題、心理知識專題、管理能力專題等，讓四種知識三種能力深刻在民辦高校輔導(dǎo)員的腦中，培養(yǎng)輔導(dǎo)員成為貨真價實的“思想教育師”“成才規(guī)劃師”“心理咨詢師”“就業(yè)指導(dǎo)師”。

（2）經(jīng)驗分享提前化。崗前一周時間的充分利用極為重要，這是消化崗前培訓(xùn)的最佳時期，也是向前輩索取經(jīng)驗的有效階段。高校每學(xué)年都會存在許多教學(xué)管理案例，如何合理利用很關(guān)鍵，將每個案例收訂成冊，成為新進輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)經(jīng)驗的理論支撐。同時，如何高效合理地管理大一新生，怎樣的方式方法更為恰當(dāng)，都是上崗前應(yīng)受到的經(jīng)驗熏陶。

（3）交流學(xué)習(xí)最大化。怎樣做到交流學(xué)習(xí)覆蓋面的擴大呢？建立與其它高校的合作關(guān)系，擴大兄弟院校關(guān)系網(wǎng)，在節(jié)約成本的情況下，相互促進，增加交流機會。目前，民辦高校基本都隸屬于普通高校，這樣的包含關(guān)系應(yīng)得到最大化利用。加強團隊培訓(xùn)，提供對外交流，增加輔導(dǎo)員開拓視野的機會，以創(chuàng)新實踐管理方法。

2.2 明確工作目標，增強輔導(dǎo)員隊伍的凝聚力

院系必須厘清輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，明確輔導(dǎo)員的角色定位。民辦高校與公辦高校雖然存在不少差異，但高校依然需要嚴格遵守教育部規(guī)定，從要求與責(zé)任、配備與選聘、培養(yǎng)與發(fā)展、培養(yǎng)與考核等多個方面嚴格培養(yǎng)和管理高校輔導(dǎo)員隊伍。將民辦高校中存在的問題一一解決，例如由于辦學(xué)目標的不同，輔導(dǎo)員需兼顧大量團學(xué)工作、教學(xué)工作等，應(yīng)根據(jù)要求配備足夠的在職人員，保證輔導(dǎo)員能有充足的時間做好思想政治教育和管理工作。

2.3 健全考評機制，促進輔導(dǎo)員隊伍的良性發(fā)展

（1）完善民辦高校輔導(dǎo)員職稱評聘辦法和體系。由于民辦高校的輔導(dǎo)員本身就存在學(xué)歷層次偏低的問題，再加上工作性質(zhì)原因，根本沒有能力、精力和時間像專職教師一樣搞科研、寫文章、做項目，也就導(dǎo)致輔導(dǎo)員在職稱評定上困難重重。因此，學(xué)校應(yīng)提供更多的項目參與機會給輔導(dǎo)員，讓寫文章、搞科研不再是難題。學(xué)校也可以設(shè)立單獨的輔導(dǎo)員職稱評定體系，與福利待遇掛鉤，提高輔導(dǎo)員的工作積極性和主動性。

（2）提供團隊考核、激勵、管理機制。個人的能動性有限，對輔導(dǎo)員團隊的考核能提高輔導(dǎo)員的工作激情?？己隧椖磕芨采w德、能、績、效的各個方面，激勵方式分為物質(zhì)、榮譽、榜樣等，提高民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)榮譽感和職業(yè)認同感。對民辦高校輔導(dǎo)員進行柔性管理，挖掘潛力，調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作斗志，達到隊伍建設(shè)和管理效應(yīng)的最大化。

3 結(jié)語

隨著社會發(fā)展的不斷推進，大學(xué)生思想政治教育工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。因此民辦高校應(yīng)積極響應(yīng)黨和國家的相關(guān)政策，不斷開拓新渠道、探索新做法，促進高校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)和發(fā)展。

參考文獻

[1] 曾秋菊.民辦高校輔導(dǎo)員隊伍狀況的調(diào)查與分析[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011.5.

篇2

關(guān)鍵詞：高職院校專職輔導(dǎo)員 心理素養(yǎng) 提高 必要性

高職院校專職輔導(dǎo)員多數(shù)由直接從高校畢業(yè)的本科生或研究生擔(dān)任，因為自身所學(xué)的專業(yè)多元化和學(xué)生工作難度大等原因，目前高職院校專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)情況不容樂觀。高職院校專職輔導(dǎo)員在學(xué)生的日常管理和學(xué)習(xí)成才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)水平直接影響到大學(xué)生的成長成才。

1、 高職院校專職輔導(dǎo)員的工作案例凸顯專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)的缺失

一次我對面桌做的同事因為宿舍關(guān)系問題再次找學(xué)生談話，遭宿舍其他女生排擠的當(dāng)事女生坐下之后就哭哭啼啼，控訴室友對自己不好，合起伙來欺負自己。我遞去一張面紙給她擦眼淚，就在我和這女生眼睛對視的時候，我感覺她的目光有點迷離。我繼續(xù)做自己的事情無意間聽到該女生講自己經(jīng)常感覺室友在說自己的壞話，質(zhì)問室友的時候，室友回答什么也沒有說，這種情況反復(fù)多次后導(dǎo)致室友對這女生很反感。忽然他們師生間的談話停了一會，接下來該女生嚴厲問我剛才是否說她什么壞話了，我嚇了一跳，當(dāng)即予以否定，同事也告訴她我根本就沒有發(fā)出任何聲音。這時我感覺到該女生有很嚴重的心理問題，而同事似乎沒有感覺到該女生心理問題的嚴重性，還在幫該女生尋找宿舍關(guān)系不和的原因及解決的辦法。我見這種情況很著急，寫了一張紙條遞給同事，讓他把該女生轉(zhuǎn)介給學(xué)院心理咨詢中心的心理咨詢師。心理咨詢師和該女生面談后認為該女生有嚴重的抑郁癥，建議立即休學(xué)回家到醫(yī)院接受藥物治療。

同事因為該女生宿舍關(guān)系問題，多次找該女生及其宿舍成員談話，花費了很多的時間和精力。如果同事的心理素養(yǎng)水平高一點的話，就不難發(fā)現(xiàn)該女生嚴重的心理問題，及時轉(zhuǎn)介，該女生也能更早得到治療。

2、高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)的含義及現(xiàn)狀

2.1心理素養(yǎng)是高職院校專職輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)主要包括豐富的心理學(xué)知識、自身的心理健康情況良好以及較強的心理教育能力[1]。

2.2目前高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)水平不高，主要體現(xiàn)在三個方面：（1）專職輔導(dǎo)員自身的心理問題沒有解決。高職院校專職輔導(dǎo)員多數(shù)由直接從高校畢業(yè)的本科生或研究生擔(dān)任，對學(xué)生工作的復(fù)雜性和高壓性沒有充分的心理準備，導(dǎo)致職業(yè)適應(yīng)不良，表現(xiàn)為焦慮、緊張、恐懼等神經(jīng)癥癥狀。（2）專職輔導(dǎo)員的專業(yè)心理學(xué)知識不夠豐富。每個輔導(dǎo)員都有自己的專業(yè)，而這些專業(yè)很少是心理學(xué)專業(yè)，有的輔導(dǎo)員是非師范專業(yè)畢業(yè)生，很少學(xué)過與心理學(xué)相關(guān)的課程，因而對有心理問題的學(xué)生缺乏識別，往往把學(xué)生的心理問題和思想問題混淆，不能及時有效的進行教育和疏導(dǎo)。（3）高職院校對專職輔導(dǎo)員的心理培訓(xùn)重視程度不夠，專職輔導(dǎo)員自身的知識更新意識不強。院校很少專職對輔導(dǎo)員進行專門的心理培訓(xùn)，即使外派專職輔導(dǎo)員校外參加心理培訓(xùn)也有人數(shù)上的限制，對于專職輔導(dǎo)員參加心理咨詢師考級的費用也不予專門的經(jīng)費報銷。專職輔導(dǎo)員的工作繁瑣、工作壓力大，年輕專職輔導(dǎo)員又基本上處于戀愛、結(jié)婚的階段，種種原因往往導(dǎo)致專職輔導(dǎo)員忽視自身知識結(jié)構(gòu)的更新，忽視心理學(xué)知識的補充和完善。

3. 高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培養(yǎng)的必要性

高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培養(yǎng)對于彌補高職院校心理健康教育力量的不足及輔導(dǎo)員的個人成長等方面有著重要的意義。

3.1高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培訓(xùn)有利于彌補高職院校心理健康教育力量的不足[2]。長期以來，高職院校學(xué)生思想政治教育片面強調(diào)學(xué)生政治素養(yǎng)、思想素養(yǎng)、道德素養(yǎng)的培育，忽視了對學(xué)生進行心理健康方面的教育和輔導(dǎo)。把心理健康輔導(dǎo)逐步納入到思想政治教育的內(nèi)容中來，是新時期做好高職院校學(xué)生思想政治工作的迫切需要。目前大學(xué)生的心理健康教育任務(wù)繁重，單靠院校心理咨詢中心的專業(yè)老師根本無法完成，對大學(xué)生的基本的心理健康教育可以依靠心理素養(yǎng)水平高的專職輔導(dǎo)員來完成。

3.2高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培訓(xùn)有利于專職輔導(dǎo)員在工作中及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理異常。在平時的工作中，有的專職輔導(dǎo)員把學(xué)生的心理問題當(dāng)做思想問題對待，處理的結(jié)果差強人意，耽誤學(xué)生接受咨詢和治療的最佳時機，把自己也搞得疲憊不堪。如果專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)水平經(jīng)培訓(xùn)提高的話，就有可能及時識別學(xué)生的問題癥結(jié)，事半功倍。

3.3高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培訓(xùn)有利于專職輔導(dǎo)員自身的成長和發(fā)展。專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)水平的提高能夠完善專職輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)，使專職輔導(dǎo)員能夠更好的開展學(xué)生管理工作。專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)水平的提高也有利于專職輔導(dǎo)員豐富和完善自身的知識結(jié)構(gòu)、解決自身存在的心理困惑、增強對學(xué)生的心理健康教育能力。

4.高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培養(yǎng)的主要途徑

具備良好心理素養(yǎng)的輔導(dǎo)員，就會在思想上對學(xué)生進行引導(dǎo)，在心理上對學(xué)生進行疏導(dǎo)，在專業(yè)上對學(xué)生進行指導(dǎo)。因此，擁有一支心理素養(yǎng)水平高的輔導(dǎo)員隊伍對高職院校的學(xué)生管理工作意義重大。

4.1高職院校各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把好專職輔導(dǎo)員選聘關(guān)。在選聘專職輔導(dǎo)員的時候盡量選聘心理學(xué)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，同時對應(yīng)聘者進行心理素養(yǎng)的考核選拔。

4.2高職院校專職輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容中應(yīng)加大心理素養(yǎng)培養(yǎng)方面的內(nèi)容。專職輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重，崗前培訓(xùn)的時間通常較短，期望專職輔導(dǎo)員通過崗前培訓(xùn)就能提高心理素養(yǎng)不太現(xiàn)實，只能在有限的崗前培訓(xùn)過程中讓專職輔導(dǎo)員接觸更多的心理學(xué)知識，開闊專職輔導(dǎo)員的眼界，為他們以后涉獵心理學(xué)知識起到“拋磚引玉”作用。

4.3高職院校應(yīng)建立和完善對專職輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)制度，加大對專職輔導(dǎo)員的心理培訓(xùn)力度。高職院校應(yīng)定期邀請校內(nèi)外的行業(yè)專家對普通心理學(xué)、心理咨詢理論、大學(xué)生常見心理問題識別等方面內(nèi)容做專題報告，通過專題講座、案例分析等多種方式，不斷提高專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)。對專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)培訓(xùn)有利于專職輔導(dǎo)員掌握學(xué)生的心理特點，為學(xué)生管理工作提供理論支撐和有效方法，增強學(xué)生管理工作的針對性和有效性。

4.4專職輔導(dǎo)員自身應(yīng)加強心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)。專職輔導(dǎo)員在繁瑣的工作之余應(yīng)抓緊時間補充有關(guān)普通心理學(xué)、心理咨詢理論、大學(xué)生常見心理問題等知識。專職輔導(dǎo)員自身知識結(jié)構(gòu)的完善有利于專職輔導(dǎo)員個人的全面和可持續(xù)發(fā)展，也能增強學(xué)生工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和總結(jié)問題的能力。

綜上所述，高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培養(yǎng)關(guān)系到高職院校學(xué)生思想政治教育工作的良性開展，關(guān)系到高職院校專職輔導(dǎo)員自身的成長和發(fā)展。高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)的培養(yǎng)已經(jīng)成為高職院校必須面對和解決的問題。

參考文獻：

篇3

關(guān)鍵詞：合格；輔導(dǎo)員

已擔(dān)任輔導(dǎo)員工作多年，工作之余我常常在思考，高校輔導(dǎo)員怎么才算是一名合格的輔導(dǎo)員？怎樣才能對得起校院、學(xué)生對輔導(dǎo)員工作的期望？通過對輔導(dǎo)員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我進一步的了解了高校輔導(dǎo)員的工作，對如何做一名合格的輔導(dǎo)員進行了以下幾點思考：

一、 正確認識輔導(dǎo)員工作

高校輔導(dǎo)員的工作是一種不能明顯見成效的工作，而這份工作卻需要輔導(dǎo)員長期不懈怠的努力。輔導(dǎo)員期望自己的工作得到大家的認可?？扇绾尾拍苷嬲淖龊幂o導(dǎo)員工作？輔導(dǎo)員工作做得好與不好的價值評判是什么？輔導(dǎo)員工作最重要的價值體現(xiàn)點是什么？沒有標準答案。

要做好輔導(dǎo)員的工作，高校輔導(dǎo)員必須自己修正自我認識度，必須明確自己工作的內(nèi)容?？偟膩碚f，高校輔導(dǎo)員的工作可以從兩個方面來說：第一，從管理的方面而言，輔導(dǎo)員有責(zé)任和義務(wù)為學(xué)生營造出良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，維護正常有序的教學(xué)生活秩序。第二，從關(guān)愛的方面，輔導(dǎo)員應(yīng)該關(guān)心愛護每一個學(xué)生，并針對每一個學(xué)生的不同個性特點，通過思想政治教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確健康的世界觀、人生觀、價值觀，乃至讓每一個學(xué)生能夠身心健康的成長成才。說起來簡單的幾句話，真正要做到，卻需要每一個輔導(dǎo)員傾心投入，需要輔導(dǎo)員一定是一名非常有愛心的人。同時，高校輔導(dǎo)員更需要非常全面的綜合能力。

二、 擁有不可或缺的綜合能力

高校輔導(dǎo)員需要承擔(dān)的學(xué)生工作項目繁多，涉及到方方面面，要負責(zé)學(xué)生的思想政治教育、黨團管理、第二課堂管理、教學(xué)管理和日常生活管理、就業(yè)管理等。而要完成好這些工作要求高校輔導(dǎo)員必需具備思想政治教育方面、黨政方面、教育管理方面、心理咨詢方面和就業(yè)指導(dǎo)方面的工作技能。這一項項工作技能對于輔導(dǎo)員工作有非常重要的指導(dǎo)作用。這些技能輔導(dǎo)員除了可以在工作實踐中不斷的總結(jié)學(xué)習(xí)外，通過不同的學(xué)習(xí)平臺進行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)也是非常必要的。

而實際情況是什么呢？大多數(shù)輔導(dǎo)員在上崗前，沒有進行真正的專業(yè)能力培訓(xùn)。很多輔導(dǎo)員們從學(xué)校剛剛畢業(yè)，僅僅經(jīng)過短短的崗前培訓(xùn)，就要匆匆的完成自己從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。在日常工作中，高校輔導(dǎo)員又由于人手不夠，學(xué)生數(shù)目眾多，每個輔導(dǎo)員都承擔(dān)著超量的工作，根本沒有太多時間去對這些技能進行專業(yè)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。而現(xiàn)實卻要求輔導(dǎo)員只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)鍛煉才能勝負這份工作。所以在專業(yè)技能方面，高校應(yīng)該創(chuàng)造提供更多可能讓輔導(dǎo)員們可以在這些方面去系統(tǒng)的提升自己。

在信息化的今天，學(xué)生們的見識日益增長，他們對知識對能力的渴望大過一切。而輔導(dǎo)員，為師者，必須要有能夠“傳道、授業(yè)、解惑”的能力。合格的高校輔導(dǎo)員光是有專業(yè)知識技能的不夠的，他必須具有廣博的學(xué)識和敏銳的政治涵養(yǎng)。而這就必須促使輔導(dǎo)員不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自身工作方面的專業(yè)技能，并不斷提高自身的科學(xué)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)，獲取廣博的學(xué)識，拓展思維視野豐富自己的知識結(jié)構(gòu)等等提高其它的綜合能力。通過這一系列的學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員知識結(jié)構(gòu)不斷擴展，綜合能力提升，才能有良好的職業(yè)形象，才能取信學(xué)生，也更好的開展輔導(dǎo)員工作。這對輔導(dǎo)員來說也是不小的挑戰(zhàn)。

三、 找到屬于自己的創(chuàng)新工作模式

高校輔導(dǎo)員面臨的學(xué)生平均都在300人左右，所以輔導(dǎo)員每天都會處理大量的事務(wù)。在處理事務(wù)的同時，雖然輔導(dǎo)員可以從中積累不少工作經(jīng)驗，但是如果沒有認真的思考和總結(jié)，就很難形成自己的系統(tǒng)的工作模式。所以輔導(dǎo)需要時間和空間對自己的工作去不斷的思考和提煉。

每一個高校都給輔導(dǎo)員提供了非常多的學(xué)習(xí)交流平臺。其主要目地之一是想通過這些學(xué)習(xí)提高每個輔導(dǎo)員老師對工作職業(yè)技能和對工作的創(chuàng)新能力。輔導(dǎo)員在平時的日常工作有非常多的實踐機會，缺少的是通過這些實踐而進行的感悟和反思。反思總結(jié)的過程才能更好梳理自己的工作，才能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，尋找到理論與實踐相結(jié)合的最好的輔導(dǎo)員工作方法。

當(dāng)我們輔導(dǎo)員具有自己獨特的工作方法、創(chuàng)新精神時，輔導(dǎo)員工作起來覺得有成就感，覺得有趣，興趣是最好的導(dǎo)師，那輔導(dǎo)員才會越來越熱愛自己的工作，熱愛工作對自己所帶去的成就感和滿足感。輔導(dǎo)員工作才能有可持續(xù)發(fā)展，更上一個臺階。

四、樹立輔導(dǎo)員職業(yè)理想

從我國高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)和培訓(xùn)的歷史經(jīng)驗并結(jié)合我自身的經(jīng)歷來看，高校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)基本上都是在工作中完成的。高校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作基本上是在高校真實的工作實踐環(huán)境中持續(xù)進行，應(yīng)該是一個終身發(fā)展的過程①。而作為一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員要有這樣的特質(zhì)：有持續(xù)學(xué)習(xí)和工作的動力，有自主創(chuàng)新和協(xié)調(diào)發(fā)展的能力，有從事輔導(dǎo)員工作的職業(yè)熱情和專業(yè)精神，有自己獨特的工作方法和個性化的教育模式②。

可實事上，高校輔導(dǎo)員的發(fā)展承受著很多外在壓力，比如學(xué)歷，稍微好一點的學(xué)校輔導(dǎo)員都是要求博士學(xué)歷；比如職稱，一般都要求輔導(dǎo)員要走職稱路線，不斷的上進；再比如工資，因為大多數(shù)輔導(dǎo)是沒有做課題，沒有科研就沒有額外的收入，只拿學(xué)校的基本工資。因此在高校當(dāng)中，輔導(dǎo)員算是收入偏低的人群。在這些高校輔導(dǎo)員無法短期改變的壓力下，輔導(dǎo)員必須要有其它的突破口，迫使高校輔導(dǎo)員不斷地去改變自己，不斷地去提高自己，也就是高校輔導(dǎo)員必須有自己的人生目標，樹立自己的職業(yè)理想，在有了理想的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員才能在面對各方面的壓力下，還愿意去不斷地全方位地提高充實自己。因為只有輔導(dǎo)員在關(guān)注學(xué)生的成長外，也關(guān)注著自身的成長，有自己的職業(yè)理想，輔導(dǎo)員的工作才能長期地可持續(xù)的發(fā)展下去。因為缺少輔導(dǎo)員的成長，學(xué)生的成長就會受到局限。

五、尊重認可自己的工作

高校輔導(dǎo)員工作是一個必須有強烈責(zé)任感的工作，輔導(dǎo)員工作是一個“良心活”。大多數(shù)高校對于輔導(dǎo)員工作的考核不完善，輔導(dǎo)員的升遷渠道也是“僧多粥少”的局面。外界人員對輔導(dǎo)員的工作不了解、不認可的也多。因此輔導(dǎo)員熱不熱愛自己的職業(yè)，認不認可自己的工作就顯得非常重要。不少輔導(dǎo)員從事這份工作的最初，都是滿懷信心、滿懷熱情想要在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱，盡情展示自己能力和才華的。但是面對輔導(dǎo)員的種種現(xiàn)狀，大多數(shù)輔導(dǎo)員工作兩三年被工作耗盡了最初的理想和熱情，要么選擇轉(zhuǎn)崗，要么對待工作就只是為了生存而已。

學(xué)校要真正的重視起輔導(dǎo)員的工作，尊重輔導(dǎo)員的工作。對待輔導(dǎo)員的工作，在考核、評定職稱、工資獎勵等等方面要像對待其它教學(xué)的老師一樣。學(xué)校在大力提倡輔導(dǎo)員的職業(yè)理想和奉獻精神的同時，應(yīng)該真正的尊重重視輔導(dǎo)員，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造一個民主、寬松的環(huán)境，讓輔導(dǎo)員從內(nèi)心深處認可自己的工作，為自己的工作而驕傲，進而認可自己的社會價值。真正好的高校輔導(dǎo)員一定是對熱愛自己工作，認可自己的工作價值的輔導(dǎo)員。

所以，正確認識了自己的工作，擁有了不可或缺的專業(yè)技能，可以自己創(chuàng)新工作模式，樹立了職業(yè)理想，從內(nèi)心深處尊重和認可自己的工作，也才能算是一名合格的輔導(dǎo)員。（作者單位：四川大學(xué)）

參考文獻：

[1]蘇振芳.關(guān)于高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修的若干思考.思想理論教育導(dǎo)刊.2008（4）

[2]沈壯海.改革開放以來思想政治教育研究的學(xué)術(shù)版圖.思想理論教育導(dǎo)刊，2008（11）

[3]張耀燦，鄭永廷，吳潛濤，等.現(xiàn)代思想政治教育學(xué).北京：人民出版社，2006

注解：

篇4

一、角色轉(zhuǎn)變，認識轉(zhuǎn)變，自我定位

雖然從小學(xué)到大學(xué)一直擔(dān)任學(xué)生干部，特別是大一、大二的時候做了兩年的學(xué)生會干部，但是真正地把輔導(dǎo)員作為一個職業(yè)來做的時候，才發(fā)現(xiàn)和以前做學(xué)生干部是完全不一樣的。從學(xué)生干部到輔導(dǎo)員存在一個角色轉(zhuǎn)變的問題。學(xué)生干部的定位是溝通教育者與教育對象之間最主要的橋梁和紐帶，所考慮的是如何做好協(xié)調(diào)工作，而現(xiàn)在是作為輔導(dǎo)員，作為教育的主體,考慮的則是如何服務(wù)學(xué)生的成長成材，我深感責(zé)任重大。

對于輔導(dǎo)員工作的認識，在大學(xué)期間觀察自己的輔導(dǎo)員的時候，覺得這項工作又煩又累，純粹就是一個干瑣碎事情的機器，不需要什么思考，工作似乎沒有什么樂趣和意義。當(dāng)我選擇輔導(dǎo)員這個職業(yè)之前對輔導(dǎo)員這個職業(yè)進行了更進一步認識，覺得輔導(dǎo)員工作的對象是大學(xué)生，輔導(dǎo)員工作是做人的工作，就是要用自己的人格魅力去感染學(xué)生，用自己為人處世的標準去教育學(xué)生。作為紅綠標兵的我，相信能用自己的自信、自立、自強品質(zhì)感染我的每一位學(xué)生。一個學(xué)期下來，我雖然一直忙碌著，很少有休息的時間，但是我始終滿懷熱情地快樂地忙碌工作著，我熱愛我的工作。

關(guān)于“輔導(dǎo)員”的定位，經(jīng)過一個學(xué)期的思考，我感覺輔導(dǎo)員既是大學(xué)生的指導(dǎo)者，引路人也是知心朋友。在思想和政治方面指導(dǎo)我們的學(xué)生，引導(dǎo)他們向著健康的方向發(fā)展，在人文和情感方面給予他們關(guān)懷。

二、提高自身素質(zhì)，強化服務(wù)意識

學(xué)生工作最基本的職能是育人職能，只有輔導(dǎo)員練好內(nèi)功了，才能在“大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大的作用”。因此想要有較高的服務(wù)質(zhì)量首先要提高自身素質(zhì)。

在正式上崗之前，我參加了一系列的培訓(xùn)班，“第17期全省高校思想政治輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班”、“教師資格認定崗前培訓(xùn)班”、“校新聘輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等等，經(jīng)過這些崗前培訓(xùn)，我對思想政治教育工作有了全面整體的了解，對工作起到了很大的指導(dǎo)作用。

作為一名合格的輔導(dǎo)員，在各方面對學(xué)生都要有“導(dǎo)”的水平與能力，俗話說，要想給人一碗水，自己必須有一桶水。因此，正式上崗之后，在平時的工作中，我絲毫沒有放松思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)注時事，以十七大召開為契機，聆聽中央宣講團在林學(xué)院的十七大報告會，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央文件精神，提高政治敏銳性，力爭做到在理論上不落后。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，新生來校之前我便認真學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)章制度，如新的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生違紀處分條例》等等。在黨委學(xué)工部組織的全校輔導(dǎo)員學(xué)生手冊知識競賽中我取得了優(yōu)勝獎的好成績，獲得獎項的所有輔導(dǎo)員中只有兩名新人。通過寫教案，參加試講，我順利過關(guān)取得了高校思想政治教師的資格證書。此外，在課余時間我還認真閱讀就業(yè)指導(dǎo)和心理學(xué)方面的書籍，順利通過了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的試講，取得了任教資格。

三、全身心投入，開創(chuàng)新的工作境界

大學(xué)一年級新生的教育工作應(yīng)該說是整個大學(xué)學(xué)生教育工作的基礎(chǔ)，它緊密聯(lián)系著學(xué)校的發(fā)展，也關(guān)系著學(xué)生自身的發(fā)展。在大學(xué)里學(xué)生們接觸最多的莫過于輔導(dǎo)員，大至黨員發(fā)展，小至衛(wèi)生檢查，學(xué)生與輔導(dǎo)員無不發(fā)生密切聯(lián)系。因此，輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響是極其顯著的。俗話說，良好的開端是成功的一半，新生本身具有很強的可塑性，如何幫助他們度過關(guān)鍵的一年，是我們新生輔導(dǎo)員工作所必須注重的。

1、加強思想教育，增強新生適應(yīng)能力

當(dāng)前的大多數(shù)新生雖然在身體年齡、語言、行為等方面表現(xiàn)成熟了，但他們的內(nèi)心世界其實還比較幼稚，因此，從思想上對他們進行正確的引導(dǎo)，就顯得十分重要。完成了迎新工作之后，最主要的工作是對168名學(xué)生進行入學(xué)教育，加強與新生的交流，引導(dǎo)新生逐漸的進入角色，打好大學(xué)教育的基礎(chǔ)。因為我是本校留校的，對學(xué)校比較了解，就充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，結(jié)合自己的大學(xué)生活和我們學(xué)校的歷史、發(fā)展藍圖展望、學(xué)科建設(shè)等方面的主題，分校史校訓(xùn)教育、安全教育、入館教育、健康教育、專業(yè)教育、迎新晚會等方面引導(dǎo)新生，并組織參觀學(xué)院樓、實驗室，使學(xué)生們對自己的專業(yè)有了進一步的認識。在入學(xué)教育的過程中發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺點，如表達能力還有所欠缺，邏輯思維不強等，這都是在以后的工作中需要改進的地方。

2、加強學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)具有三干品質(zhì)的學(xué)生干部

很多大一新生在進入大學(xué)之后開始松懈下來，在這個時候就不能讓他們有松一口氣的思想。因此，在新生正式開課后，嚴格早晚自修的考勤制度，在這一學(xué)期校學(xué)生會對早晚自修的檢查通報中，我院07級學(xué)生基本保持100%的出勤率，在全校位居出勤率第一；本學(xué)期到課堂上聽課三次，在課堂外突擊檢查學(xué)生早晚自修、上課遲到早退現(xiàn)象不下二十次；并及時和各班班干部進行交流，以獲取班里的最新動態(tài)。一個學(xué)期下來，課堂出勤率基本得到保證；及時了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，解決學(xué)習(xí)中存在的問題。經(jīng)過一番努力，同學(xué)們明確了學(xué)習(xí)目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

篇5

認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。

截止xx-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人（附表）。招聘任務(wù)完成過半。

（二）新進人員接收工作為完成學(xué)院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進人才信息上報；大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

（三）檔案管理工作為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

（四）其他日常工作堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

（五）認真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科

（一） 教師培訓(xùn)工作本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點，逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。

1、進行骨干教師精品課程培訓(xùn)

在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)

本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

（二） 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作，本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情況，進行了調(diào)整和修改，收到較好效果。

同時對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進行了總結(jié)。

篇6

關(guān)鍵詞：助理輔導(dǎo)員；高等教育；工作職能；急劇增長

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0144-02

伴隨著職業(yè)院校發(fā)展的號角吹響，高職院校的蓬勃發(fā)展儼然已經(jīng)成為高等教育的“半壁江山”。擴招后人數(shù)的急劇增長促使高職院校的思想政治教育工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。在很多的高職院校，一個輔導(dǎo)員要管理七八個班級，人數(shù)能達到好幾百人。這樣，只靠政治輔導(dǎo)員就不能很好地做好班級的管理工作。再加上思想政治教育的反復(fù)性和復(fù)雜性，工作千頭萬緒，所以，很難做得很好。所以，從本科生中選拔優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任助理輔導(dǎo)員，不僅能減輕政治輔導(dǎo)員的工作，同時形成良性競爭，促使政治輔導(dǎo)員更加努力，在做好學(xué)生工作的前提下，思考思想政治教育工作的新方法，從而增強學(xué)生管理工作的科學(xué)性。

一、選拔本科生擔(dān)任助理輔導(dǎo)員對高職院校學(xué)生工作的意義

助理輔導(dǎo)員是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的必要補充，設(shè)置助理輔導(dǎo)員崗位是高職院校加大學(xué)生工作力度、延長輔導(dǎo)員工作手臂的重大改革措施。助理輔導(dǎo)員在高職院校的引進實施是學(xué)生管理工作的一項創(chuàng)舉。本科生擔(dān)任助理輔導(dǎo)員的優(yōu)勢是顯而易見的，在學(xué)生管理工作中起著榜樣作用和教育作用。

1.在工作的勝任度上，本科生已經(jīng)在學(xué)校接受過系統(tǒng)的理論知識的學(xué)習(xí)，對專業(yè)知識能夠靈活掌握運用，并且通過畢業(yè)論文與考核，也可以將自身學(xué)到的知識應(yīng)用到實際中去。這些畢業(yè)生進入到輔導(dǎo)員的隊伍，雖然在學(xué)歷上有所欠缺，但從各方面的能力來說，也足以勝任輔導(dǎo)員的工作。當(dāng)然在進入工作之前也必須要經(jīng)過一定系統(tǒng)的思想政治教師崗前培訓(xùn)。

2.在學(xué)生管理工作中的榜樣教育作用。助理輔導(dǎo)員的獨特身份使得他們既要考慮到跟他們同齡學(xué)生的心態(tài)與需求，又要考慮到自己的責(zé)任與付出。在一定程度上，他們既是學(xué)校、院系的代表，校紀、校規(guī)的實施者，又是學(xué)生眼里親切的朋友和兄長。他們這種特殊的雙重身份，要求他們必須具備很強的責(zé)任心、應(yīng)變及自律能力，并且要時時刻刻嚴格要求自己，在各個方面做到帶頭和表率的作用，這也有利于在很大程度上提高助理輔導(dǎo)員自身綜合素質(zhì)和工作能力，在工作上取得的成功也會提高他們的自我成就感，激勵其不斷前進。

不可否認，助理輔導(dǎo)員的引進意義深遠，助理輔導(dǎo)員們的勤奮和不恥下問、熱情地工作會給高職院校的發(fā)展充入新鮮的血液，讓政治輔導(dǎo)員感到一種潛在的危機，促使雙方都更加努力地工作，為輔導(dǎo)員朝向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、專家化方向發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、助理輔導(dǎo)員的角色定位分析

1.咨詢者、組織者。學(xué)生工作小事眾多，其中很多都是事務(wù)性的工作。助理輔導(dǎo)員因在大學(xué)期間擔(dān)任主要學(xué)生干部，有著比較豐富的經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)校的實際情況很容易上手。助理輔導(dǎo)員在工作過程中不斷地熟悉學(xué)生工作的規(guī)章制度，熟悉學(xué)校各部門的職責(zé)和辦事指南，能回答學(xué)生有關(guān)學(xué)習(xí)生活中的很多問題。助理輔導(dǎo)員在學(xué)生日常生活中可以充當(dāng)兄長的角色，在學(xué)生的黨團活動、班級活動中可以起到指導(dǎo)作用，同時大多數(shù)助理輔導(dǎo)員經(jīng)過教育學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn)，具備相關(guān)的知識，可以針對學(xué)生的心理問題給予指導(dǎo)，成為學(xué)生的良師益友。

2.教育者。大學(xué)生作為青年中的一個特別群體，他們相對來說是比較優(yōu)秀的，助理輔導(dǎo)員更是其中的佼佼者，他們思維敏捷，也可以對自己的同齡人進行潛移默化的教育與人生觀和價值觀的引導(dǎo)，因為助理輔導(dǎo)員與工作對象身份相同，年齡相近，性情相通，學(xué)習(xí)、生活規(guī)律相同，有共同語言，他們的思想工作效果更為有效。因此，助理輔導(dǎo)員要駕馭好教育者的角色，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。

3.服務(wù)者。由于班級、年級概念逐漸淡化，學(xué)生群體趨向分散化、個體化、小型化，原有的學(xué)生工作機制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰(zhàn)。因此對于助理輔導(dǎo)員來說做好大學(xué)生宿舍管理即生活園區(qū)思想政治教育尤為重要。他們在開展幫困助學(xué)工作時既要幫助學(xué)生克服經(jīng)濟困難，樹立生活信心，順利完成學(xué)業(yè)，更要培養(yǎng)學(xué)生樹立自信、自給、自立、自強的生活理念。然而應(yīng)該注意的是，作為輔導(dǎo)員的助手，助理輔導(dǎo)員應(yīng)有較明確的職責(zé)權(quán)限，其工作應(yīng)到位而不越位，應(yīng)始終注意其助理的身份和地位。既要使助理輔導(dǎo)員敢于工作、便于工作，同時又不能完全取代政治輔導(dǎo)員，形成“越俎代庖”的局面。因此，度的把握和控制是非常重要的。

三、對高職院校引進助理輔導(dǎo)員制度的思考

目前的高職院校尤其是在一線城市，碩士研究生愿意擔(dān)任輔導(dǎo)員的比比皆是，如此嚴峻的就業(yè)形勢，讓本科生倍感壓力。來之不易的工作讓他們倍加珍惜，付出許多的心血來做好，希望通過自己的辛勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，當(dāng)看到一起招聘上班的研究生做著同樣的工作拿的工資卻高時，當(dāng)看到發(fā)的福利比別人少時，他們都要一一承受這些因為學(xué)歷的關(guān)系而造成的不公平。如何發(fā)揮好助理輔導(dǎo)員的優(yōu)勢，如何創(chuàng)造條件給其發(fā)展是擺在各高職院校黨政領(lǐng)導(dǎo)面前的重要問題。

1.首先要建立健全助理輔導(dǎo)員的各項制度。要在不斷完善政治輔導(dǎo)員制度的基礎(chǔ)上加強助理輔導(dǎo)員各項制度的修訂和完善，如助理輔導(dǎo)員的選聘、培養(yǎng)與教育制度，助理輔導(dǎo)員工作職責(zé)、崗前培訓(xùn)制度，助理輔導(dǎo)員的待遇與福利制度等；同時明確工作職責(zé)，給助理輔導(dǎo)員的工作開展給予支持，各方力量充分發(fā)揮自身作用，各負其責(zé)。如此，我們要在提高重視程度，統(tǒng)一思想共識前提下建立健全的助理輔導(dǎo)員工作制度，使其能夠有強大的生命力，最終才可能實現(xiàn)助理輔導(dǎo)員工作制度化、日?；涂茖W(xué)化，為高校學(xué)生工作作貢獻。

2.助理輔導(dǎo)員的考核應(yīng)有章可循。對助理輔導(dǎo)員也應(yīng)從德（政治思想、道德品質(zhì)、法紀觀念奉獻精神和育人意識等）、能（口頭和文字表達能力、組織和管理能力、理論和政策水平及科研和創(chuàng)新能力等）、勤（事業(yè)心、責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)和服務(wù)意識等）、績（完成崗位職責(zé)和實際工作效果等）四個方面進行考核，對于助理輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)及時地總結(jié)和表彰其工作的開展情況及成果。既要讓他們放手去開展工作，又要及時鼓勵，并給予一定的幫助和引導(dǎo)，使他們迅速成長，不斷總結(jié)經(jīng)驗，增強工作能力，同時也要不斷地補充新的力量，對表現(xiàn)不好的要及時分析原因，幫助他們解決問題。

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關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；心理輔導(dǎo)能力；構(gòu)成及培養(yǎng)

前言：隨著信息時代的快速發(fā)展，影響大學(xué)生心理健康成長的因素也隨之不斷增多，也在一定程度上為高職輔導(dǎo)員開展心理輔導(dǎo)工作增加了一定難度。針對不斷增加和延伸的工作內(nèi)容，高職院校要想不斷提升輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，就必須加強培養(yǎng)力度。

一、高職輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的構(gòu)成分析

首先，溝通能力。主要是指輔導(dǎo)中與學(xué)生進行高效交流，以及設(shè)計、評價溝通目標與過程的能力；其次，觀察與甄別能力。觀察主要是指交流溝通中能夠準確、及時發(fā)現(xiàn)和判斷學(xué)生心理問題及其性質(zhì)的能力。甄別主要是指輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員區(qū)分學(xué)生是否存在心理問題、心理問題的嚴重性，并以此來判斷其問題是否需要進行心理輔導(dǎo)的能力；再者，解決能力。主要是指輔導(dǎo)中針對不同心理問題而實施有針對性的解決方案，并使其問題得到有效解決的能力。最后，構(gòu)建輔導(dǎo)關(guān)系的能力。主要是指輔導(dǎo)員在具體輔導(dǎo)過程中構(gòu)建和諧、信任、真誠等人際關(guān)系的能力，這也是確保輔導(dǎo)活動順利開展并取得成功的重要前提。為了確保高職生能夠得到全面、科學(xué)的心理健康教育，各高職院校應(yīng)充分重視起輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)與提升。

二、培養(yǎng)輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的措施探究

（一）全面激發(fā)輔導(dǎo)員的主觀能動性。首先，應(yīng)樹立人本教育理念。在開展各項教育工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)遵循以人為本的原則，積極拓展工作方法與路徑，善于從學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)生活及未來職業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合學(xué)生的認知與個性特點，制定出更適合的指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)策略，進而在全面挖掘?qū)W生潛能的基礎(chǔ)上，促進學(xué)生身心全面、健康發(fā)展。在實際工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)注每位學(xué)生的心理發(fā)展，特別是一些存在心里問題的學(xué)生，應(yīng)通過與家長、任課教師和室友等方面的溝通，對其個方面的實際情況進行深入了解，并總結(jié)出問題的成因，進而實施針對性的心理輔導(dǎo)，從根本上解決學(xué)生的心理問題。其次，在實踐工作探索中，輔導(dǎo)員應(yīng)加強學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累。不僅要掌握豐富的心理輔導(dǎo)知識，對于普通、發(fā)展與個性心理學(xué)等方面的知識也要進行深入了解。

（二）加大高職院校的監(jiān)督保障力度。高職輔導(dǎo)員開展的心理輔導(dǎo)工作具有很強的滯后性、內(nèi)隱性，往往難以在短時間內(nèi)看到效果，對此，高職院校就應(yīng)該制定相應(yīng)的考評機制，在客觀的反映輔導(dǎo)員工作成效的同時，也為其提供正確的工作方向。考評制度應(yīng)具有一定的科學(xué)性與可操作性，可以將學(xué)生、同行評價，以及輔導(dǎo)員的自主評價納入最終的工作績效考核。同時，院校還應(yīng)該針對輔導(dǎo)員的實際工作需求，建立科學(xué)長效的培訓(xùn)機制。對于剛?cè)肼毜妮o導(dǎo)員，應(yīng)加強崗前培訓(xùn)工作，并著重加強事務(wù)管理、思政和心理健康教育等方面的培訓(xùn)指導(dǎo)。此外，在入職后，高職院校還應(yīng)針對輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)意識，溝通、表達和解決問題等方面的能力進行針對性的培養(yǎng)。培訓(xùn)方式可以是定期或不定期?？梢远ㄆ诮M織在職輔導(dǎo)員去參加一些心理專業(yè)學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)活動。也可以不定期的邀請一些優(yōu)秀的心理醫(yī)生或咨詢師到院校來開展相關(guān)講座與案例指導(dǎo)等，進而使輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力切實得到提升。

（三）強化教育部門的引導(dǎo)作用。我國高等職業(yè)教育事業(yè)得到更長遠的發(fā)展的，就必須要加強高職輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。在建設(shè)中應(yīng)將高職輔導(dǎo)員逐步分解成思政教育、日常事務(wù)管理，心理健康輔導(dǎo)，以及未來職業(yè)規(guī)劃和指導(dǎo)等專職隊伍。對于具備心理專業(yè)背景，且有長期從事心理輔導(dǎo)工作意愿的輔導(dǎo)員，院校可對其進行著重培養(yǎng)，以此來提升心理輔導(dǎo)隊伍的專業(yè)化程度。另外，還要充分利用社會力量來提升其心理輔導(dǎo)能力。社會上很多心理衛(wèi)生、咨詢機構(gòu)都是由政府主管的，擁有著比較正規(guī)的心理問題、障礙的解決方法與手段的，且經(jīng)驗較為豐富。對此，相關(guān)教育部門應(yīng)加強協(xié)調(diào)，為高職輔導(dǎo)員提供更多實踐鍛煉平臺，以及更正規(guī)、系統(tǒng)的培養(yǎng)，進而從整體上提高高職心理輔導(dǎo)隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化，也使輔導(dǎo)員能夠更好的勝任高職院校的各項心理輔導(dǎo)工作。

結(jié)語：總之，各高職院校應(yīng)正確認識到加強輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)，對提升大學(xué)生心理健康教育水平，提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的重要性。在具體實施中，應(yīng)對其心理輔導(dǎo)能力的構(gòu)成進行深入、全面的分析，并針對不同層次與角度，采用不斷的方法來進行培養(yǎng)，制定出科學(xué)完善的培養(yǎng)機制。同時，輔導(dǎo)員自身也應(yīng)該不斷加強理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉，進而從整體上提高高職輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力。

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關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展；“內(nèi)生型”發(fā)展；“外源型”支持

就目前來看，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展存在種種困境，如職業(yè)感缺失，職業(yè)倦怠嚴重；職業(yè)發(fā)展前景缺失，發(fā)展通路堵塞；隊伍建設(shè)缺失，人員流動性大；等等。總體來說，輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的整體狀況不容樂觀。在此情況下，探索輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑，尋求解決職業(yè)發(fā)展困境的對策，實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍的良性發(fā)展，已經(jīng)成為一個重要的研究課題。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人在基本的生理需要和安全需要滿足之后，在社會需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要方面就有增強的傾向，職業(yè)發(fā)展屬于后一層面的需求。輔導(dǎo)員在職業(yè)上也有向上流動、向前發(fā)展的本能愿望。合理的流通渠道能夠為輔導(dǎo)員提供多種選擇的機會，不僅有利于高校人才資源的合理分配和使用，也能夠有效地激發(fā)輔導(dǎo)員群體的積極性、創(chuàng)造性和開拓進取精神，推進學(xué)校的進步和發(fā)展。

流通渠道需要學(xué)校從兩個方向進行開拓，包括內(nèi)部發(fā)展通道和外部交流通道，概括來說就是“內(nèi)生型”發(fā)展和“外源型”支持兩種?！皟?nèi)生型”發(fā)展是指通過種種方式來豐富輔導(dǎo)員職業(yè)內(nèi)涵，增強輔導(dǎo)員職業(yè)的內(nèi)在吸引力，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感?！巴庠葱汀敝С质侵搁_放輔導(dǎo)員崗位與高校其他崗位如行政管理崗、教師崗之間的流通渠道，建立一套崗位間流動的標準和實施辦法，為適合行政工作和任課教師工作的輔導(dǎo)員尋找出口，擴大輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展空間，增強輔導(dǎo)員工作的勁頭，促進校內(nèi)人才的合理流動。

一、“內(nèi)生型”發(fā)展的路徑及意義

（一）“內(nèi)生型”發(fā)展路徑

要真正吸引和留住優(yōu)秀輔導(dǎo)員，很重要的一點就是讓輔導(dǎo)員在觀念層面上認同自己的職業(yè)身份，認同學(xué)生教育工作。只有這樣，輔導(dǎo)員才能真正踏實工作，為學(xué)生教育事業(yè)奉獻自己最大的力量。高校應(yīng)該探索輔導(dǎo)員職業(yè)的“內(nèi)生型”發(fā)展路徑，幫助輔導(dǎo)員在觀念層面上認同這個職業(yè)。

1.探索輔導(dǎo)員職級制，形成單獨評定系列

輔導(dǎo)員的職稱評定主要走思政講師――副教授――教授系列，上升通道狹窄，尤其從講師上升到副教授這一級別很難。一是課時量的要求，大多數(shù)輔導(dǎo)員沒有上課的機會，何談達到一定的課時量。二是層次和質(zhì)量的要求，輔導(dǎo)員在承擔(dān)大量學(xué)生工作的同時還要像教師一樣做科研、發(fā)表高質(zhì)量論文，難度過大?？紤]到輔導(dǎo)員工作的特殊性，如果把其單獨納入輔導(dǎo)員系列進行評定，制定更為合理的評定維度和標準（如工作業(yè)績水平和理論成果水平有一個恰當(dāng)?shù)谋壤敲磳τ诖龠M輔導(dǎo)員從業(yè)積極性，具有特別重大的意義。例如：上海大學(xué)深化輔導(dǎo)員崗位聘任制度改革，全面實施崗位“聘任制、任期制、職級制”，由低到高設(shè)立了1～5級輔導(dǎo)員崗位，最高級別輔導(dǎo)員的職級與教授級等同，有效地激發(fā)了整個隊伍的工作積極性。

2.理順崗位培訓(xùn)體制，提升職業(yè)發(fā)展能力

一種職業(yè)的從業(yè)人員，只有具備獨特性和排他性技能，才不會輕易被其他人替代。但是目前來看，輔導(dǎo)員的專業(yè)技能不夠突出。大家似乎有這樣一個看法，輔導(dǎo)員職業(yè)門檻較低，不需要多高的技能技巧和知識水平。從事輔導(dǎo)員這個職業(yè)沒有突出的優(yōu)勢，成就感自然就會很少，同時又面臨著隨時會被其他人取代的困境。針對這一問題，學(xué)校應(yīng)該搭建一個好的培訓(xùn)平臺，針對輔導(dǎo)員群體建立專門的培訓(xùn)體系，設(shè)計專門的培訓(xùn)課程，這是提升輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展能力的最直接最有效手段。輔導(dǎo)員所需要的自我職業(yè)發(fā)展能力是多方面的，因此培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)是多方面的。同時，培訓(xùn)形式也要采取學(xué)歷培訓(xùn)與非學(xué)歷培訓(xùn)結(jié)合、崗前培訓(xùn)與崗中培訓(xùn)結(jié)合、脫產(chǎn)與在職結(jié)合、專題培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)合等多種方式，以全方位提升輔導(dǎo)員的自我職業(yè)發(fā)展能力。例如：南京師范大學(xué)對輔導(dǎo)員隊伍實施了“菜單式”培訓(xùn)，每兩周舉辦一次主題鮮明的“輔導(dǎo)員沙龍”，每年舉行3～5次專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從形勢政策報告、心理專家講座，到就業(yè)指導(dǎo)分析、科研技能拓展等一應(yīng)俱全，所有輔導(dǎo)員都可以根據(jù)自己的興趣和發(fā)展方向自訂“菜單”，選聽選學(xué)。此外，根據(jù)培訓(xùn)考核的成績，南京師范大學(xué)每年都組織部分輔導(dǎo)員參加校外專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)考察，促進他們的跟進式發(fā)展，同時鼓勵本科學(xué)歷的輔導(dǎo)員在職深造。

3.提升輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)能力，搭建科研平臺

輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作隊伍的重要組成部分，不僅需要做好學(xué)生的日常管理和思想引導(dǎo)教育工作，還需要不斷探索和總結(jié)學(xué)生思想政治教育工作的內(nèi)在規(guī)律，創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育工作的途徑和方法，提升工作的科學(xué)化水平，這些都需要輔導(dǎo)員具備一定的學(xué)術(shù)科研能力。然而，輔導(dǎo)員在申報科研課題時往往處于弱勢，輔導(dǎo)員隊伍的整體科研水平長期得不到提高。有人質(zhì)疑輔導(dǎo)員的科研能力，但實際上，輔導(dǎo)員在做科研方面是有其獨特優(yōu)勢的。一方面，輔導(dǎo)員手上掌握著大量的素材和數(shù)據(jù)，并且有豐富的工作經(jīng)驗作為支撐，工作中發(fā)現(xiàn)的很多問題都可以作為研究對象。而目前業(yè)界實踐經(jīng)驗豐富，理論研究不足，存在很多研究空白點，輔導(dǎo)員在科研方面大有可為。另一方面，近年高校招聘的輔導(dǎo)員幾乎都是碩士研究生，甚至包括博士研究生，這些高學(xué)歷的人才擁有相應(yīng)的知識背景和研究問題的能力。高校要積極為輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)水平的提升搭建平臺，指導(dǎo)輔導(dǎo)員開展工作研究和課題申報，通過構(gòu)建多層次的科研平臺來推動輔導(dǎo)員隊伍從“實踐型”向“實踐―研究型”發(fā)展。

4.探索輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展道路

探索輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展道路，我們可以參考一下美國輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展情況。美國輔導(dǎo)員分類非常細，包括全職的心理輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員和生活輔導(dǎo)員等，學(xué)生通過預(yù)約方式來要求輔導(dǎo)員進行專業(yè)指導(dǎo)。這些輔導(dǎo)員許多都具有相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，并且通過輔導(dǎo)員協(xié)會的職業(yè)考試。他們不是追求大而全，而是追求小而精，每個輔導(dǎo)員都能成為所在領(lǐng)域的專家。掌握了這樣的技能和知識，即便是換了工作環(huán)境，也照樣能夠發(fā)揮自己的特長。隨著我國高等教育的發(fā)展，輔導(dǎo)員的專業(yè)化和職業(yè)細分化將是不可避免的。精細化能幫助輔導(dǎo)員擺脫全能型的集思想政治教育、日常事務(wù)管理、為學(xué)生提供咨詢服務(wù)于一體的工作現(xiàn)狀，跳出“任務(wù)繁重、職責(zé)混亂、疲于應(yīng)付”的工作怪圈，集中精力于自己的專業(yè)領(lǐng)域與特長，瞄準自己選定的工作主題和課程項目高效率開展工作。

嘗試專業(yè)化建設(shè)，高?？梢蕴峁l件多鼓勵輔導(dǎo)員考取相關(guān)資格證書。例如：早在2007年，80名南京師范大學(xué)輔導(dǎo)員經(jīng)過外聘的江蘇省腦科醫(yī)院專家的系統(tǒng)培訓(xùn)，正式走上了首批“心理氣象員”的崗位。

（二）“內(nèi)生型”發(fā)展的意義

“內(nèi)生型”發(fā)展理念的提出，與長期以來輔導(dǎo)員工作積極性較低、社會地位較低、職業(yè)發(fā)展前景不明朗的現(xiàn)實狀況是分不開的。為此，高校開始探索如何提高輔導(dǎo)員的社會地位，讓輔導(dǎo)員成為具有較好發(fā)展前景的職業(yè)?！皟?nèi)生型”發(fā)展理念從根本上來說，一是讓輔導(dǎo)員有發(fā)展、有進步，不是固守在一成不變的崗位上，而是在職級、地位上有所提升，在福利待遇上有所改善；二是讓輔導(dǎo)員有專業(yè)、有技能，改變輔導(dǎo)員職業(yè)技術(shù)含量低的印象，讓其成為不可替代的專業(yè)人才。

二、“外源型”支持：輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的補充路徑

（一）開放輔導(dǎo)員與行政崗的流通渠道

一是開放輔導(dǎo)員與普通行政崗的通道，行政崗位有空缺時，優(yōu)先從學(xué)校輔導(dǎo)員崗位上進行競聘，這樣可以給有轉(zhuǎn)行政崗意愿的輔導(dǎo)員提供機會。二是開放輔導(dǎo)員與黨政管理干部間的通道，將輔導(dǎo)員作為黨政干部的后備軍，定期從中選拔優(yōu)秀管理人員。學(xué)校在開放輔導(dǎo)員與行政崗的流通渠道時，需要制定一定的標準和制度，做到優(yōu)中選優(yōu)，最終實現(xiàn)這樣的目的：一方面能夠鼓勵輔導(dǎo)員做好本職工作；另一方面能夠給特別優(yōu)秀的輔導(dǎo)員提供更適合的工作崗位。

（二）開放輔導(dǎo)員與教師崗的流通渠道

首先，對于一些有專業(yè)背景、符合上課條件的輔導(dǎo)員，可以給他們提供條件，讓其參與“兩課”的教學(xué)。根據(jù)筆者的觀察，學(xué)生對輔導(dǎo)員的稱呼大多數(shù)為“輔導(dǎo)員”，很少有稱呼“老師”的，因為在學(xué)生的眼里，只有上課的老師才是真正的老師，讓輔導(dǎo)員有機會踏上講臺，有利于從根本上提升輔導(dǎo)員在學(xué)生心目中的地位。兩課的目的與輔導(dǎo)員工作的目標是不謀而合的，通過上課，輔導(dǎo)員可以通過一種更為生動活潑的方式，將價值觀念輸送給學(xué)生，學(xué)生也會更容易潛移默化地接受其影響。其次，與學(xué)生工作密切相關(guān)的一些課程，如黨課、職業(yè)規(guī)劃課程等，都可以適當(dāng)向輔導(dǎo)員開放。再次，學(xué)校要鼓勵輔導(dǎo)員提升學(xué)歷層次，支持輔導(dǎo)員考碩士、博士，為轉(zhuǎn)教師崗提供幫助。

輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展不僅需要輔導(dǎo)員系統(tǒng)內(nèi)部的提升和流動，還需要建立流通渠道，實現(xiàn)高校整個教育系統(tǒng)師資力量的流動和平衡。這一方面會對高校師資提供有利補充，另一方面會為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供多種選擇。

三、小結(jié)

如果把“外源型”支持看作是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的外因，那么輔導(dǎo)員隊伍自身的“內(nèi)生型”發(fā)展和內(nèi)在推動就是內(nèi)因。正如唯物辨證法所強調(diào)的，內(nèi)因決定外因，外因必須通過內(nèi)因才能起作用?！皟?nèi)生型”發(fā)展是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的根本路徑，“外源型”支持是一條補充路徑，二者的主次關(guān)系不能顛倒。

“內(nèi)生型”發(fā)展不排斥“外源型”支持，但它并不單純地依賴外部支持，它更重視從優(yōu)化職業(yè)發(fā)展本身來探索輔導(dǎo)員發(fā)展路徑。“外源型”支持為輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展提供了另外的選項，起到重要的外部支撐作用。但是如果過于重視“外源型”支持，開放過高比例，有可能會導(dǎo)致經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗，新的輔導(dǎo)員又缺乏鍛煉和磨煉，不利于學(xué)生教育的持續(xù)性。

“內(nèi)生型”發(fā)展和“外源型”支持對于輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展來說都是不可或缺的。只有二者形成合力，從內(nèi)部和外部兩個方向進行探索，才能為輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展尋找到科學(xué)、合理的路徑。

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[1]程德華.高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯高原現(xiàn)象的應(yīng)對[J].思想政治教育研究，2009，（8）.

[2]張端鴻.中美高校輔導(dǎo)員制度比較[J].思想理論教育?新德育，2005，（3）.

篇9

1.事前控制—實習(xí)前

1)生離校前系、教研室、班級多層次、多形式開展動員，從實習(xí)目的、實習(xí)紀律、實習(xí)心態(tài)、實習(xí)安全等多角度強化教育，并幫助學(xué)生分析實習(xí)中可能遇到的各種困難，使學(xué)生在思想上做好充分準備。2)到達實習(xí)單位后的入職培訓(xùn)教育。學(xué)生到達實習(xí)單位后，必須接受實習(xí)單位的培訓(xùn)教育，才能允許進入工作崗位。首先是酒店對實習(xí)生進行的入職前總體培訓(xùn)。實習(xí)學(xué)生進入實習(xí)單位后，在沒有進入崗位前，由企業(yè)人力資源部門組織，對實習(xí)學(xué)生進行入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括:酒店基本情況介紹;了解酒店企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略等;參觀酒店，熟悉工作和生活環(huán)境。其次是部門崗位培訓(xùn)教育。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:本部門的組織管理及人員分工;安全守則、勞動紀律;客戶服務(wù)流程及崗位技能培訓(xùn)等。

2.事中控制—實習(xí)中

學(xué)生到達實習(xí)單位后，首先會表現(xiàn)出對酒店工作環(huán)境不適應(yīng)，比如對于老員工的工作方式和說話的方式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不適應(yīng);作息時間不習(xí)慣;實習(xí)酒店的工作內(nèi)容、勞動強度與學(xué)校的學(xué)習(xí)生活差別較大，適應(yīng)工作存在困難;面對酒店嚴格的規(guī)章制度以及管理方式，表現(xiàn)出消極怠工的逆反情緒，并對管理人員產(chǎn)生心理反感等。這些都將促使學(xué)生產(chǎn)生厭煩、動搖情緒，此時輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)、思想工作必須要跟上。輔導(dǎo)員要經(jīng)常性地保證與企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生進行溝通交流，并定期或不定期到企業(yè)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師要對學(xué)生實習(xí)過程中遇到的各種專業(yè)疑難問題進行解答，對學(xué)生的頂崗實習(xí)日志、總結(jié)報告等作業(yè)文件等進行階段性檢查并給予指導(dǎo)，企業(yè)指導(dǎo)教師則要對學(xué)生進行現(xiàn)場工作，注重學(xué)生職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育。

3.事后管理—實習(xí)后

1)校企共同評價。頂崗實習(xí)考核的評價主體是校企雙方，實行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的校企雙方考核制度［2］。評價具體內(nèi)容主要包括:學(xué)生專業(yè)水平、職業(yè)素質(zhì)、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)和人際關(guān)系與溝通能力、頂崗實習(xí)日志和總結(jié)報告完成情況及質(zhì)量。評價依據(jù)是企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生所在部門負責(zé)人對學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)的綜合評價、指導(dǎo)教師巡視中發(fā)現(xiàn)的問題、實習(xí)報告與總結(jié)等。2)實習(xí)后的總結(jié)表彰。實習(xí)結(jié)束后，召開實習(xí)生座談會，傾聽實習(xí)學(xué)生的實習(xí)心得、實習(xí)收獲、對實習(xí)單位的評價意見等。評選優(yōu)秀實習(xí)生，并對優(yōu)秀實習(xí)生進行表彰，宣傳優(yōu)秀實習(xí)生的事跡，以激勵低年級學(xué)生向優(yōu)秀實習(xí)生學(xué)習(xí)，樹立良好學(xué)風(fēng)。

二、頂崗實習(xí)模式實施的保障措施

1.成立頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為頂崗實習(xí)提供組織保障

頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由系領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、企業(yè)指導(dǎo)教師共同組成。負責(zé)實習(xí)過程管理，制定頂崗實習(xí)細則，與學(xué)生、酒店簽署頂崗實習(xí)協(xié)議，分配實習(xí)生和指導(dǎo)教師，進行實習(xí)成績評定等工作。

2.制定完善的實習(xí)管理制度，為頂崗實習(xí)建立制度保障

根據(jù)專業(yè)特點制定了完善、詳細的符合學(xué)校特點的《外語與旅游系頂崗實習(xí)管理辦法》、《外語與旅游系頂崗實習(xí)實施細則》，建立學(xué)校與實習(xí)單位經(jīng)常性的實習(xí)信息通報制度(包括實習(xí)單位與系里的信息通報制度和學(xué)生負責(zé)人與輔導(dǎo)員的信息通報制度)，系里定期與不定期的巡查管理制度，使學(xué)生的頂崗實習(xí)管理有章可循、規(guī)范有序。

3.建立多管齊下的管理網(wǎng)絡(luò)，為頂崗實習(xí)提供強力保障

為了使各項實習(xí)管理措施落到實處，收到實效，必須建立多管齊下的管理網(wǎng)絡(luò)，如校內(nèi)教師定期和不定期巡視、檢查，學(xué)生負責(zé)人定期匯報，輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理、企業(yè)指導(dǎo)教師現(xiàn)場管理等方式。

4.積極推進實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)，保證頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師配備的穩(wěn)定性

具體包括三支隊伍建設(shè):生活導(dǎo)師主要由輔導(dǎo)員組成，負責(zé)學(xué)生實習(xí)期間的日常教育管理與思想政治教育、心理健康教育;企業(yè)導(dǎo)師主要由企業(yè)相關(guān)管理人員組成，負責(zé)安排學(xué)生實習(xí)崗位、食宿，進行頂崗實習(xí)崗前培訓(xùn)、實習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)生進行安全教育等;專業(yè)導(dǎo)師主要由校內(nèi)專業(yè)教師組成。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，與實習(xí)單位共同制訂實綱、實習(xí)指導(dǎo)書和實習(xí)計劃，負責(zé)解答學(xué)生實習(xí)過程中遇到的各種疑難問題，對頂崗實結(jié)報告、實習(xí)日志等作業(yè)文件等進行階段性檢查并給予指導(dǎo)。

5.建立信息通道，保證頂崗實習(xí)各方溝通順暢

利用網(wǎng)絡(luò)平臺，介紹頂崗實習(xí)的相關(guān)制度要求;通報頂崗實習(xí)情況，將在實習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生的事跡、學(xué)生在酒店獲得的獎勵和表揚等及時進行宣傳;輔導(dǎo)員通過郵箱、QQ群、電話等形式及時將學(xué)校的有關(guān)要求通知學(xué)生，將學(xué)生的頂崗實習(xí)情況報告系里，定期與用人單位聯(lián)系，了解學(xué)生的工作表現(xiàn)，獲取實習(xí)單位反饋信息，及時指導(dǎo)和解決學(xué)生實習(xí)期間的具體問題，根據(jù)實習(xí)情況及時調(diào)整實習(xí)指導(dǎo)方向;系里定期不定期抽查頂崗實習(xí)酒店，一方面檢查學(xué)生頂崗實習(xí)的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理、整改，對不符合準入條件的實習(xí)酒店啟動應(yīng)急預(yù)案及時調(diào)整。

6.校企共同制定考核評價指標，保證考核評價體系的科學(xué)性

頂崗實習(xí)評價考核的主體是校企雙方，雙方共同制定評價標準，共同參與評價過程的實施，保證評價與考核的科學(xué)性，達到通過頂崗實習(xí)提高學(xué)生技能及綜合素質(zhì)的目的。頂崗實習(xí)的考核成績是學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書的必要條件，頂崗實習(xí)成績評定由校企雙方共同完成。通過對近幾年頂崗實習(xí)的學(xué)生及相關(guān)實習(xí)基地進行調(diào)研，建立和完善考核評價體系，增加實習(xí)工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(此部分由企業(yè)評價)在總成績中所占份額，結(jié)合實習(xí)報告和實結(jié)、輔導(dǎo)員掌握的學(xué)生實習(xí)期間的表現(xiàn)給出實習(xí)成績。

三、頂崗實習(xí)的效果

1.增強職場工作能力，明確今后學(xué)習(xí)目標

實習(xí)基地為學(xué)生提供了一個真實的工作場景，學(xué)生在實際工作中逐步樹立服務(wù)意識，逐步認識到工作任務(wù)中制度、規(guī)范、禮儀、安全等因素的重要性。他們以真摯誠懇的態(tài)度、細致周到的服務(wù)接待顧客，在工作中樹立了強烈的崗位責(zé)任感和良好的服務(wù)意識。通過頂崗實習(xí)，學(xué)生們掌握了崗位服務(wù)的基本知識與技能，提高了溝通和人際交際能力，豐富了知識閱歷，開闊了眼界，使他們對工作有了切身的體驗。同時他們了解到自己的知識和能力的短板，明確了今后的努力方向，為未來成功就業(yè)打下基礎(chǔ)。

2.頂崗與就業(yè)結(jié)合，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)

安排學(xué)生的頂崗實習(xí)必須充分考慮企業(yè)的人才需求，這是校企雙方多年來一直堅持的原則。學(xué)校從提高學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的角度安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí);企業(yè)從吸收優(yōu)秀人才的角度安排學(xué)生實習(xí);學(xué)生則從爭取在實習(xí)企業(yè)就業(yè)的角度努力工作。三方瞄準一個目標，實現(xiàn)高質(zhì)量的頂崗實踐。

四、結(jié)語

篇10

團隊的起源早在軍隊產(chǎn)生時就已經(jīng)出現(xiàn)。印歐語系的“DEUK”（其含義是“一起拉”）是關(guān)于團隊的最初定義。16世紀演變?yōu)椤耙黄鹦袆拥囊蝗喝恕薄?0世紀80年代流行于日本，90年代在美國盛行起來。繼而，團隊的內(nèi)涵已演變成現(xiàn)代意義上的團隊，繼而逐步成為一種理論流派[1]。自20世紀末，“團隊”作為一種組織模式開始在企業(yè)中應(yīng)用開來，這種新型的組織模式引起了不同領(lǐng)域?qū)W者的多方關(guān)注，在高校領(lǐng)域使用團隊概念也逐漸成了一種趨勢。

一、高校輔導(dǎo)員團隊構(gòu)成的潛在優(yōu)勢

根據(jù)16號文件的精神，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著思想政治教育與管理的雙重責(zé)任，承擔(dān)著教師與管理干部的雙重身份。作為人才培養(yǎng)的重要組成部分，高校的輔導(dǎo)員團隊構(gòu)成存在著潛在的優(yōu)勢：

第一，明確的組織行為目標。據(jù)統(tǒng)計，截至2006年底，全國高校共有本專科生專職輔導(dǎo)員近7萬人，比2005年年底增加了2萬多人，增幅達42%。高校輔導(dǎo)員作為加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的教育者而言，承擔(dān)著人才培養(yǎng)的重要使命，在明確的組織目標引導(dǎo)下，發(fā)揮著不可替代的作用。

第二，豐富的人力資源儲備?，F(xiàn)階段，伴隨著入學(xué)人數(shù)的增多，輔導(dǎo)員數(shù)量與質(zhì)量也有了顯著的提升。從政治面貌看，2006年輔導(dǎo)員中黨員比例為77%，比2005年年底的74%有所提升；從學(xué)歷構(gòu)成來看，輔導(dǎo)員中本科學(xué)歷占62%，碩士學(xué)歷占27%，博士學(xué)歷占2%，碩士以上學(xué)歷的輔導(dǎo)員比2005年年底提高了17個百分點。高校輔導(dǎo)員學(xué)歷層次的不斷提升，專業(yè)構(gòu)成的不斷豐富，為提升輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量提供了豐富的人力資源保障。同時，伴隨著高校學(xué)科門類構(gòu)成的不斷完善，師資力量的逐漸豐富，這些寶貴的人力資源與知識儲備為輔導(dǎo)員探索與研究學(xué)生思想政治教育規(guī)律提供了智力支持。

第三，全員育人的校園氛圍。高校作為有目的、有計劃、有組織地對受教育者的身心施加影響，把他們培養(yǎng)成為一定社會（或階級）所需要的人的社會組織，承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會以及文化引領(lǐng)的重要職能，在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要載體功能，在這其中，教學(xué)、科研以及日常管理服務(wù)活動均發(fā)揮著重要的育人功能。他們之間互相配合，交叉合作，從不同角度、不同層次對大學(xué)生的思想、道德、心理及其學(xué)習(xí)態(tài)度、生活方式、文化修養(yǎng)等各個方面進行潛移默化的教育、熏陶和引導(dǎo)，為構(gòu)建和諧的大學(xué)生思想政治教育工作體系和格局奠定環(huán)境基礎(chǔ)。

二、高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)的路徑探析與科學(xué)發(fā)展平臺

（一）組建團隊

根據(jù)學(xué)生思想政治教育工作的實際需要，高校輔導(dǎo)員團隊的構(gòu)成包含以下三個部分：

1.團隊核心力量：一線的輔導(dǎo)員是整個團隊的骨干力量，作為學(xué)生日常教育管理與思想教育工作的直接實施者，在整個團隊中承擔(dān)著落實學(xué)校各項教育政策，配合相關(guān)部門完成學(xué)生管理任務(wù)以及開展學(xué)生思想政治教育的三大職能。作為學(xué)生工作具體的實施者，在動態(tài)中獲取和整理一手資料方面發(fā)揮著重要作用。

2.團隊推進力量：思政教師與相關(guān)專家是整個團隊的推進力量。高等學(xué)校思想政治理論課是大學(xué)生思想政治教育的主渠道，通過思政教師的授課幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，也是學(xué)生思想政治教育的重要途徑。同時，學(xué)生的思想政治工作涉及思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)以及管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科，工作的過過整理作為相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者，他們在團隊中承擔(dān)著思想提升、專業(yè)引領(lǐng)和疑難問題解答的重要作用，指導(dǎo)輔導(dǎo)員工作提升質(zhì)量與效率。

3.團隊支撐力量：學(xué)生處、團委等相關(guān)學(xué)生教育行政部門是整個團隊的支撐力量。他們在整個團隊中承擔(dān)著宏觀指導(dǎo)與協(xié)調(diào)配合的職能。針對高校的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，搭建工作平臺，推進高校輔導(dǎo)員團隊的頂層設(shè)計與體系建設(shè)，做好團隊成員之間溝通、協(xié)調(diào)以及激勵措施的制定，根據(jù)具體情況，給予政策上、經(jīng)濟上等方面的支持，保證團隊合作的順利實施。

（二）團隊運行模式

1.以學(xué)生事務(wù)具體項目為中心建立業(yè)務(wù)型基礎(chǔ)團隊：以第一專業(yè)學(xué)科為基礎(chǔ)，形成結(jié)構(gòu)合理的項目化運作學(xué)科團隊。隨著輔導(dǎo)員角色扮演的不斷豐富，社會期待的逐漸增多，每一個學(xué)科都有其自身的專業(yè)優(yōu)勢與育人功能，思想政治教育專業(yè)不再是輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的唯一學(xué)科，單一專業(yè)遠遠不能滿足輔導(dǎo)員實際工作的需要。一方面，專業(yè)知識的習(xí)得無法在短時間內(nèi)完成，另一方面，專業(yè)素養(yǎng)的建構(gòu)也不如四年甚至七年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)來得扎實，所以，與其在短期內(nèi)要求所有輔導(dǎo)員機械地、被動地掌握思想政治教育理論的條條框框，導(dǎo)致理論與實踐相脫節(jié)，第一專業(yè)的優(yōu)勢停滯廢棄，不如通過建立團隊的方式，充分發(fā)揮不同學(xué)科背景輔導(dǎo)員的專業(yè)育人功能，在實踐中將理論融會貫通，最大限度地實現(xiàn)優(yōu)勢資源互補各取所需，協(xié)同進步。

具體而言，首先，根據(jù)13個學(xué)科大類將輔導(dǎo)員進行分組，在涵蓋輔導(dǎo)員日常管理與教育的相關(guān)學(xué)科背景，以及所帶學(xué)生的專業(yè)門類的基礎(chǔ)上，進行人員配比，可以配比一定數(shù)量不同專業(yè)的研究生作為候補組員，保證小組成員的專業(yè)配比齊全。其次，根據(jù)輔導(dǎo)員日常工作類型劃分項目類型展開團隊研討，具體劃分為紀律管理、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、宿舍管理、安全管理、獎懲評定、幫困助學(xué)、學(xué)生日常行為生活管理、創(chuàng)新教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、愛國主義教育、思想政治教育等若干小專題，每一期根據(jù)研討主題，準備工作案例，通過回顧案例，講述過程，反思工作，共享資源，總結(jié)經(jīng)驗實現(xiàn)研討目的。最后，收集一手資料，記錄研討過程，形成工作案例分享集。通過這個研討過程，不僅能夠最大限度地挖掘不同學(xué)科背景的輔導(dǎo)員第一專業(yè)的潛在優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享，互通有無；同時，通過交流與講述釋放工作壓力，實現(xiàn)情感互助，幫助團隊成員梳理工作思路，提升工作效率。

2.以全員育人為核心建立研討型發(fā)展團隊：以專題研討會為平臺，搭建學(xué)生事務(wù)主題專項研討團隊。黨政干部、團委干部、思政哲學(xué)教師以及校內(nèi)相關(guān)專家以不同的方式承擔(dān)著學(xué)生思想政治教育工作，作為學(xué)生思想政治教育與服務(wù)的核心力量，在知識結(jié)構(gòu)、人員配備、資源占有以及思維方式的組成上較之于單純的輔導(dǎo)員隊伍有著明顯的優(yōu)勢。現(xiàn)階段，拓展輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能的主要方式是培訓(xùn)，當(dāng)前的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，無論是崗前培訓(xùn)還是在職拓展，都為輔導(dǎo)員隊伍提升專業(yè)水平搭建了平臺。但是，輔導(dǎo)員在整個培訓(xùn)中處于被動學(xué)習(xí)的地位，學(xué)習(xí)的主動意識與參與意識較差，在培訓(xùn)內(nèi)容上，缺乏自主選擇權(quán)利，多數(shù)根據(jù)課程安排學(xué)習(xí)他人理論與實踐經(jīng)驗，獲取知識的轉(zhuǎn)化成果率低；在探討小組構(gòu)成上，隨機組合，結(jié)束后小組解散，受到主題選擇以及時間的限制，小組研討容易流于形式，獲取知識零散，研討效率低下。所以，通過培訓(xùn)提升輔導(dǎo)員的專業(yè)技能具有短期效應(yīng)，輔導(dǎo)員長期發(fā)展的研討機制缺乏。對此，需要在業(yè)務(wù)型基礎(chǔ)團隊工作的基礎(chǔ)上，通過在校內(nèi)搭建以學(xué)校黨政干部和共青團干部，思想政治理論課和哲學(xué)社會科學(xué)課教師，輔導(dǎo)員代表以及教育專家為團隊主體，構(gòu)建全員育人的核心研討團隊，通過定期的研討與理論提升，動態(tài)實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍綜合素質(zhì)提升的發(fā)展需求。

首先，按照一定的比例，將黨政干部、團委干部、思政教師以及教育專家進行分組，形成核心研討團隊，保證核心團隊人員在年齡、知識、性格、性別、經(jīng)歷以及學(xué)科背景等方面相互補充，為實現(xiàn)從具體事實研討轉(zhuǎn)向規(guī)律方法探索提供智力保障；其次，充分挖掘基礎(chǔ)團隊案例分享的一手資料，以此作為研討范本，展開問題的梳理與歸納，在這過程中充分發(fā)揮團隊成員的個人工作認知與工作經(jīng)驗，在理論指導(dǎo)下梳理事實經(jīng)驗，凝練工作重心，在充分研討的基礎(chǔ)上形成涵蓋學(xué)生思想政治教育相關(guān)內(nèi)容的專項課題。在此過程中，一方面，通過案例的研討，給予不同部門、不同群體一個了解和理解輔導(dǎo)員工作的平臺，提升輔導(dǎo)員工作與相關(guān)部門的協(xié)作水平，從不同側(cè)面提供專業(yè)的對策與建議；另一方面，核心團隊在基礎(chǔ)團隊工作的基礎(chǔ)上，避免團隊研討中心深陷于煩瑣的事務(wù)性工作中，將工作重點定位于挖掘輔導(dǎo)員工作規(guī)律，梳理與凝練學(xué)生工作特征的重心上，充分發(fā)揮團隊成員的參與度與參與水平，由此形成的專項研究課題，為后期輔導(dǎo)員展開專題研究指引方向，也為第三階段的專家發(fā)展道路奠定基礎(chǔ)。

3.以專家化發(fā)展為目標建構(gòu)培訓(xùn)型高級團隊：以專家化發(fā)展為方向，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理的輔導(dǎo)員動態(tài)性培訓(xùn)團隊