導(dǎo)語：如何才能寫好一篇外語培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、英語教師必須具備扎實的基本功

作為一個小學(xué)英語教師必須要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次，我聽了幾天課。這些老師們都具備了扎實的基本功，他們的教學(xué)方法也令人耳目一新，值得我們學(xué)習(xí)。特別是邱婷老師，她在教學(xué)中注重知識的積累和拓展，注重了學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。為了幫助學(xué)生巧記單詞，她首先引導(dǎo)學(xué)生分析相同的讀音單詞，幫助學(xué)生認讀新單詞。閱讀中的任務(wù)設(shè)置也很到位，閱讀時采用了略讀和細讀。在教學(xué)中，老師充分體現(xiàn)了閱讀課特點，引導(dǎo)學(xué)生進入話題，幫助學(xué)生化解了重難點，指導(dǎo)學(xué)生掌握了閱讀技巧。邱老師在教學(xué)中，也注重圍繞故事情節(jié)展開教學(xué)，注重創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生感受語言，讓學(xué)生在活動中體驗語言。

還有廖老師的課，也讓我開了眼界。廖老師課堂教學(xué)技巧嫻熟，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，為了突破重難點，老師運用了搶答的形式，調(diào)動了學(xué)生的積極性，為了吸引學(xué)生的注意力，老師自制了教具，讓學(xué)生在學(xué)中玩，玩中學(xué)，愉悅了課堂，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。

二、理念和思想的更新

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還使我們明白了應(yīng)該樹立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí),與時俱進。隨著經(jīng)濟國際化全球化的發(fā)展，英語詞匯的不斷更新，社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高，如果教師不注意加強自身的學(xué)習(xí)，勢必會被動挨打，還誤人子弟。

三、自身英語能力的提高

這次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)、老師根據(jù)我們學(xué)員的實際情況，給我們安排的一些提高自身英語能力的課程，如精讀，讓我們重溫了以前學(xué)過的一些語法知識；還有語音課，語音老師準確的發(fā)音讓我們佩服，她對每個音素的生動講解讓我們對牢記在心；她還給我們上口語課，讓我們感受了標(biāo)準的英語口語，掌握的了一些基本的口語交際；在這幾天里，我們不管是英語口語、語音、語調(diào)，還是聽力都有了很大進步。

四、了解了最新的英語新課程改革理念

在這一次培訓(xùn)中，讓我了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎(chǔ)教育階段的英語教學(xué)，應(yīng)面向全體學(xué)生，注重素質(zhì)教育，突出學(xué)生主體。特別強調(diào)要關(guān)注每個學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣。“興趣是最好的老師”，因此，我們要在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)語境，運用一些游戲，使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課，不要以教師的教代替學(xué)生的學(xué)，而要讓學(xué)生在活動中去學(xué)習(xí)英語，通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式，讓小學(xué)生感受到學(xué)習(xí)英語的快樂，從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的興趣。在教學(xué)過程中，我們還要強調(diào)師生互動。小學(xué)英語教學(xué)過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程。所以，我們應(yīng)該以小學(xué)生朋友、幫助者的身份出現(xiàn)，尊重每一個學(xué)生。特別要關(guān)愛那些在英語學(xué)習(xí)方面有困難的學(xué)生，要盡可能多地為小學(xué)生提供實踐英語的機會，鼓勵他們所做的一切嘗試，保護他們的積極性，讓他們在活動中增強學(xué)習(xí)英語的主動性、參與性，培養(yǎng)合作意識。

篇2

一、指導(dǎo)思想

堅持以市委九屆六次全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實市委、市政府“開放帶動”戰(zhàn)略，進一步優(yōu)化政府服務(wù)體制，改善我市外商投資環(huán)境，維護和保障在杭外商投資企業(yè)的合法權(quán)益，推動解決外商投資企業(yè)的熱點問題。在本次服務(wù)月中，我局以解決外商“看病難”問題為重點，動員全系統(tǒng)參與，在系統(tǒng)內(nèi)掀起為改善投資環(huán)境作貢獻的熱潮。

二、組織機構(gòu)

市衛(wèi)生局成立“服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署“服務(wù)員”活動。由鄔麗娜局長任顧問，*。辦公室由醫(yī)政、中醫(yī)處有關(guān)人員組成。辦公室設(shè)在局醫(yī)政處，陳暉同志任主任。

三、主要內(nèi)容

(一)方便外商就診

1、落實定點醫(yī)院：落實市第一人民醫(yī)院、市紅十字會醫(yī)院、市中醫(yī)院為外商定點醫(yī)院。

2、暢通“綠色通道”：定點醫(yī)院要為外商普通門診提供“綠色通道”，并設(shè)立單獨診室就診，根據(jù)病情需要住院時，要為外商提供單獨病房。

3、配備外語人員：定點醫(yī)院要調(diào)配熟練掌握外語的護士陪同外商就診，或由熟練掌握外語的醫(yī)師直接給外商診治，減少由于語言溝通困難引起的不便，確保外商就診順利。

(二)方便外商咨詢

定點醫(yī)院要公開門診咨詢電話，為外商提供就診、醫(yī)療、護理等咨詢服務(wù)，有條件的醫(yī)院要配備熟練掌握外語的人員接聽電話。

（三）加強醫(yī)務(wù)人員外語培訓(xùn)

各醫(yī)療機構(gòu)要加強對醫(yī)務(wù)人員的外語培訓(xùn)，培訓(xùn)工作要采用請進來和送出去相結(jié)合，重點培訓(xùn)和普及培訓(xùn)相結(jié)合，大語種和小語種相結(jié)合。通過多種形式的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的整體外語水平，減少外商在就醫(yī)時語言上的不便，以方便外商自愿選擇醫(yī)院。

四、實施步驟

(一)準備階段(20*年9月20日-10月8日)

建全組織機構(gòu)，統(tǒng)一思想，提高認識，制定方案，加強宣傳。

（二）實施階段（10月9日-10月28日）

認真組織實施服務(wù)月活動，全面落實服務(wù)月活動的各項內(nèi)容。

（三）總結(jié)階段（10月31日）

對服務(wù)月活動進行全面總結(jié)，通報表揚活動中表現(xiàn)出色的先進單位和個人。

五、措施和要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。各級領(lǐng)導(dǎo)要從創(chuàng)新服務(wù)的角度，統(tǒng)一思想，提高對“服務(wù)月”活動的認識，加強對“服務(wù)月”活動的領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好“服務(wù)月”活動各項內(nèi)容的落實。

篇3

近年來，越來越多人傾向于教育投資。英語作為一門占分較高的中、高考科目，已經(jīng)受到了越來越多的重視，這促使廣西工業(yè)城市柳州市的外語培訓(xùn)機構(gòu)如同雨后春筍般發(fā)展起來，特別是中小學(xué)外語培訓(xùn)機構(gòu)。這些中小學(xué)外語培訓(xùn)機構(gòu)五花八門，規(guī)模大小不一，師資力量參差不齊，知名度也大相徑庭，遍布于柳州市的大街小巷中。為了深入了解柳州市面向中小學(xué)生的外語培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)現(xiàn)狀，筆者進行了相應(yīng)調(diào)查。在調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析和形成建議，希望對相關(guān)的培訓(xùn)機構(gòu)和英語專業(yè)的畢業(yè)生有所幫助。

1 調(diào)查基本情況介紹

本次調(diào)查主要采用問卷、訪談、課堂觀摩等方法，調(diào)查對象是柳州市分布在各個城區(qū)的14家面向中小學(xué)生的外語培訓(xùn)機構(gòu)，包括新東方、英孚教育、韋博國際英語、東方益學(xué)教育、遠景教育、陽光教育等外語培訓(xùn)機構(gòu)的教師。

問卷調(diào)查主要從三個方面設(shè)計：一是機構(gòu)中教師的基本情況；二是機構(gòu)中教師對教學(xué)安排和和教學(xué)方法的看法；三是機構(gòu)中教師對于柳州市英語培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的看法。

在問卷的基礎(chǔ)上，筆者對調(diào)查對象進行訪談，更深入地了解其教學(xué)現(xiàn)狀和存在的問題以及他們對英語培訓(xùn)教師需求的?B度和意見。

進行問卷和訪談后，為了進一步驗證問卷和現(xiàn)實的切合度，在征得教師同意的基礎(chǔ)上，筆者還進入培訓(xùn)課堂，親身體驗教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 教師基本情況

柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)中，接受問卷調(diào)查的機構(gòu)內(nèi)教師，78%為本科畢業(yè)，15%為碩士畢業(yè)或擁有更高學(xué)歷，7%為?？飘厴I(yè)。可以看出，柳州市相關(guān)機構(gòu)內(nèi)教師的總體學(xué)歷水平高于大學(xué)本科低于碩士，少數(shù)高于碩士，整體學(xué)歷水平尚可。

從教學(xué)資歷的方面看，接受調(diào)查的教師中，64%擔(dān)任全職教師，7%擔(dān)任兼職教師，7%為在校學(xué)生，19%從事其他職業(yè)，其中，教齡高于五年的有15%，三到五年的14%，一到三年的21%，一年以下的50%?？梢?，柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)的教師，絕大部分將此作為主業(yè)，但經(jīng)驗豐富的占極少數(shù)，多數(shù)為資歷尚淺的新教師。柳州市內(nèi)相關(guān)機構(gòu)雇傭的教師教齡偏低，一方面反映了行業(yè)的發(fā)展前景樂觀，另一方面，反映了行業(yè)的門檻低，競爭不夠激烈。

同時，機構(gòu)內(nèi)缺乏經(jīng)驗豐富的教師對機構(gòu)的影響有利有弊。利是缺乏教學(xué)經(jīng)驗的新人采用的教學(xué)方法新穎，與傳統(tǒng)教學(xué)不同，容易引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍；弊是教師的經(jīng)驗不足也有可能帶來許多其他問題，如對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題沒有準備把握，難以應(yīng)對，導(dǎo)致課堂效率不高。對于知識的掌握不全，無法給予學(xué)生真正的英語能力提升。

2.2 教材使用情況

機構(gòu)內(nèi)教師所用的教材，93%為中小學(xué)學(xué)校現(xiàn)用教材，57%為機構(gòu)內(nèi)部教材，7%為其他來源。其中，50%同時使用學(xué)校教材與機構(gòu)內(nèi)提供的教材。從此可知，機構(gòu)的教學(xué)主要是基于課內(nèi)知識的鞏固，若有需要也可提供課外知識的拓展。但是，從為學(xué)生拓展課外知識的教材所占比例可以看出，機構(gòu)未來可能需要加強提高英語能力方面的服務(wù)。

2.3 教學(xué)方法情況

機構(gòu)教師的授課方式中，42%采用一對一的授課方式，14%是一對二的方式，36%是三至五人的小班授課，26%是六人以上的較大班級授課。一對一授課的優(yōu)勢是更能集中學(xué)生注意力，從而保證學(xué)習(xí)效率。

教學(xué)時間安排上，86%的教師認為早晨學(xué)習(xí)效率最高，14%認為下午學(xué)習(xí)效率高。這在一定程度上決定了機構(gòu)內(nèi)教師的工作時間。

教學(xué)模式方面，認同采用“課內(nèi)鞏固+課外拓展”模式的教師占比64%，認同采用傳統(tǒng)教學(xué)模式的14%，認同采用“幕課”或其他教學(xué)模式的各7%。

2.4 授課環(huán)境

授課環(huán)境方面，認為授課環(huán)境優(yōu)良的教師占76%，認為環(huán)境一般的24%。授課環(huán)境的滿意程度較高，說明市場對于行業(yè)的基本要求，培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)達到，開始注重增加競爭力的細節(jié)因素，為自己帶來更多客戶。

教學(xué)中所使用的設(shè)備，過半數(shù)受調(diào)查的機構(gòu)教師表示，在教學(xué)中需要電腦、投影儀或黑板等設(shè)備。約三分之一的教師表示需要錄音機、擴音器或其他錄音設(shè)備。

2.5 教師對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的看法

對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)的市場，約三分之二的受調(diào)查的機構(gòu)教師對其存在的意義持樂觀肯定態(tài)度，約三分之一持悲觀否定態(tài)度。其中，50%的受調(diào)查機構(gòu)教師認為英語培訓(xùn)機構(gòu)是培養(yǎng)英語興趣的好場所，21%認為這些機構(gòu)是提升學(xué)生英語水平的最佳去處。而21%認為“盈利為主教育為輔”才是這些機構(gòu)的“信條”，也有8%認為這些機構(gòu)的存在毫無意義。

對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)的未來發(fā)展，機構(gòu)老師的看法大體分為三種：一是，在中國應(yīng)試教育的影響下，該行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)樂觀情勢（43%）。二是，該行業(yè)在發(fā)展過程中，仍存在許多問題且尚未解決（29%）。三是，該行業(yè)的發(fā)展將出現(xiàn)其他情況（28%）。可見，柳州市內(nèi)的英語培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)大體呈現(xiàn)向上趨勢，但仍存在許多尚待解決的問題。在問及所存在的問題有哪些時，受調(diào)查者給出了以下看法：63%認為機構(gòu)教學(xué)缺乏高效的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，29%認為機構(gòu)在考前押題方面做得不夠，29%認為機構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境需要改善，29%認為機構(gòu)缺乏經(jīng)驗豐富的老師。總體看，柳州市內(nèi)英語教學(xué)機構(gòu)所經(jīng)歷的問題可歸納為內(nèi)部問題與外部問題，內(nèi)部問題即機構(gòu)的“軟實力”：教師實力與教學(xué)方法以及對學(xué)生學(xué)習(xí)問題的把握能力；外部問題即機構(gòu)內(nèi)環(huán)境問題。

談及行業(yè)的宣傳如何可靠有效時，57%受調(diào)查機構(gòu)教師認為宣講或講座是最可靠有效的方式，36%認同宣傳單方式，14%認同電視廣告和公車廣告，7%認同小廣告。

關(guān)于什么樣的活動更吸引客戶，50%受調(diào)查機構(gòu)教師認為演講與講座最能吸引客戶，36%認同與學(xué)生們進行英語相關(guān)主題探討活動，36%認同聚會派對，28%認同戶外郊游和外教互動，21%認同美食DIY等趣味活動，14%認同體育運動和明星互動，36%認同其他活動。

3 提出建議

任何一項事業(yè)的發(fā)展，都離不開社會大環(huán)境，特別是國家政策的支持。我國民辦教育是伴隨著國家改革開放政策的實施而重新復(fù)蘇，并伴隨著改革開放的不斷深化而發(fā)展壯大，其發(fā)展歷程折射出我國民辦教育發(fā)展政策的不斷變化。民辦教育取得的巨大成就，與這一大批熱愛教育事業(yè)的社會組織密切相關(guān)。

而在發(fā)展過程中，民辦教育尤其是培訓(xùn)機構(gòu)也面臨諸多困難。目前，柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)所面臨的突出問題是：教師資歷不足，無法提供高質(zhì)量的教學(xué)；教學(xué)方法不當(dāng)，學(xué)生學(xué)習(xí)效率低；學(xué)習(xí)環(huán)境無法讓人滿意。

就以上問題，筆者認為：

（1）關(guān)于教師資歷不足的問題，機構(gòu)可適當(dāng)提高招收教師的標(biāo)準，并在教師入職前提供短期的培訓(xùn)和試用。教師入職后，出現(xiàn)問題及時與其交流，給予建議。同時，有必要安排定期的職中和職后培訓(xùn)，讓教師的個人發(fā)展不停滯。

（2）關(guān)于缺乏高效的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的問題，機構(gòu)內(nèi)教師應(yīng)多觀察和了解學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況，擬出教學(xué)大綱，制定個性化的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中，對應(yīng)學(xué)生實際情況做出相應(yīng)調(diào)整。多觀察多總結(jié)，“一個學(xué)生一套教學(xué)方案”，最大化地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。此外，機構(gòu)負責(zé)人和教師要多溝通，多研討，在交流和合作中，積極解決教學(xué)中存在的各種問題。

（3）關(guān)于學(xué)習(xí)環(huán)境的問題，機構(gòu)可通過小問卷或課堂中詢問的方式，了解學(xué)生所傾向的學(xué)習(xí)環(huán)境，或者參考同行機構(gòu)的做法，做出相應(yīng)改善。機構(gòu)適當(dāng)添購教學(xué)設(shè)備，如電腦、投影儀、錄音機等，以滿足教師需要，提高教學(xué)效率。

4 結(jié)語

篇4

關(guān)鍵詞：環(huán)渤海休閑商務(wù)中心；廊坊市；高端外語人才；培養(yǎng)機制

一、高端外語人才的內(nèi)涵及范圍

高端人才也稱之為高層次人才或高素質(zhì)人才，是指具有優(yōu)秀思想品質(zhì)，掌握比較先進的現(xiàn)代科學(xué)文化知識，富有開拓精神和創(chuàng)新能力，適應(yīng)市場競爭需要，并能以其創(chuàng)造性工作為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出顯著貢獻的人才［1］。高端外語人才指具有優(yōu)秀思想品質(zhì)的高素質(zhì)外語人才：包括能從事專業(yè)筆譯或各種會議的口譯工作，且擁有碩士研究生以上學(xué)歷的專業(yè)外語人才；包括具有很高的外語聽、說、讀、寫能力，且具有法律、經(jīng)濟、貿(mào)易、計算機、旅游等一門以上專業(yè)知識并擁有碩士研究生以上學(xué)歷的復(fù)合型人才；也包括滿足以上兩個條件之一的具有國外留學(xué)經(jīng)歷的海外高層次人才。

二、廊坊市高端外語人才隊伍的供需現(xiàn)狀及存在的問題

課題組對廊坊市涉及外事工作的政府機關(guān)、事業(yè)單位和各工業(yè)園區(qū)中的知名企業(yè)進行了問卷調(diào)查。問卷分為兩個部分：第一部分涉及單位的基本情況，包括單位性質(zhì)、人員規(guī)模等；第二部分是問卷的主體部分，內(nèi)容包括各單位高端外語人才的現(xiàn)狀和需求情況。課題組發(fā)放問卷50份，收回有效問卷48份。在調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)目前我市高端外語人才存在以下問題：

1.高端外語人才的數(shù)量不足。目前，廊坊市各企事業(yè)單位不乏掌握一定外語知識的人才，但高端外語人才，如承擔(dān)國際會議翻譯工作、特別是同聲傳譯的外語人才，精通計算機外語、金融外語、法律外語等行業(yè)外語的人才不足。在進行調(diào)研的企事業(yè)單位中，僅有31%的單位擁有具有碩士研究生以上學(xué)歷的高端外語人才，而62.5%的單位現(xiàn)有高端外語人才的數(shù)量無法滿足該單位的工作需求。其中，在今后三年（2011-2013）擬引進10人以上高端外語人才的單位占16.7%。對高端外語人才存在需求的單位主要是各工業(yè)園區(qū)的大型企業(yè)。政府部門、事業(yè)單位對高端外語人才的需求較小。

2.高端外語人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。通過對高端外語人才有需求的30家企事業(yè)單位進行的調(diào)研，總結(jié)了各單位今后三年擬引進高端外語人才的語種及所從事專業(yè)。具體內(nèi)容如表1：

由表1可見，目前各企事業(yè)單位對高端外語人才的需求仍以英語為主，但對法語、德語、日語、韓語等小語種的也存在一定的需求；在專業(yè)方面，盡管專職翻譯的需求所占比例最大，但隨著一些大型企業(yè)海外市場的拓展，對高端外語人才的需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢：如具國際貿(mào)易知識、熟悉國外市場的人才；熟悉歐美相關(guān)法律、能夠勝任重大國際貿(mào)易、投資項目的談判，起草與審閱涉外合同的人才；以及熟悉軟件研發(fā)同時精通IT英語的人才等?；诶确皇形磥戆l(fā)展規(guī)劃，廊坊市高端外語人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)需要通過引進與培養(yǎng)進一步優(yōu)化。

3.高端外語人才的海外學(xué)歷結(jié)構(gòu)有待改善。同其他學(xué)科的人才相比，外語人才的海外學(xué)歷顯得尤為有價值，因為除了接觸到前沿的知識外，海外留學(xué)經(jīng)歷能夠使其長期處于目的語的語境中，有效鍛煉了口語，同時也使其切實感受到異國他鄉(xiāng)的文化習(xí)俗、法律法規(guī)等，這對外語學(xué)習(xí)者是尤其重要的。在對高端外語人才有需求的30家單位中，6家單位（占20%）需要引進留學(xué)人員，其中僅一家企業(yè)近期將計劃引進3名具有不同學(xué)歷背景的留學(xué)人員?？梢?，基于廊坊市的發(fā)展需要，高端外語人才的海外學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍需要通過進一步引進與培養(yǎng)來優(yōu)化。

4.高端外語人才的培訓(xùn)情況。企業(yè)通過培訓(xùn)現(xiàn)有外語人才使其適應(yīng)工作需求是節(jié)約人力資源的有效途徑。因此，政府部門、企事業(yè)單位有必要給現(xiàn)有外語人才提供一定的培訓(xùn)機會以提高其知識層次。在進行訪談的過程中，筆者了解到很多單位都有對其現(xiàn)有外語人才進行培訓(xùn)的意愿，但由于種種原因在接受問卷調(diào)查的單位中，僅有30%的單位對其進行了培訓(xùn)。為了吸引高端外語人才并使其才能得到充分發(fā)揮，廊坊市應(yīng)優(yōu)化高端外語人才發(fā)揮作用的環(huán)境，為其提供一定的學(xué)習(xí)、深造的機會。

三、廊坊市高端外語人才的引進與培養(yǎng)機制

1.高端外語人才資源配置機制。所謂人才資源的有效配置，就是把一個地區(qū)、一個行業(yè)或一個企業(yè)以內(nèi)和以外現(xiàn)有的人才資源進行科學(xué)、合理的分配，以利于最大限度、最高效率地發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用［2］。人才資源配置有兩種方式：一種是通過計劃手段配置人才資源；一種是通過市場手段配置人才資源。處于人才金字塔尖的高端外語人才資源無疑應(yīng)主要通過市場手段進行配置。切實實現(xiàn)以市場手段配置高端外語人才資源，政府人事部門應(yīng)做好以下工作：

首先，落實人才市場的制度改革，使其脫離政府的人事部門。自主經(jīng)營、獨立參與市場競爭，從而培育出獨立自主的人才市場主體。

第二，加大高端人才市場投入力度，根據(jù)學(xué)科分類建設(shè)各類高端人才市場網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)先建設(shè)并發(fā)展影響廊坊市未來發(fā)展規(guī)劃且處于緊缺狀態(tài)的高端外語人才的市場體系。

第三，完善和強化高端人才資源的宏觀調(diào)控。根據(jù)廊坊市的發(fā)展需求，市委、市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)高端外語人才資源總量的供給和需求，并綜合協(xié)調(diào)其培養(yǎng)市場和配置市場。為了有效地對高端外語人才資源進行調(diào)控，政府應(yīng)通過政策調(diào)節(jié)人才余缺，依據(jù)對不同專業(yè)的需求狀況劃分等級，并根據(jù)余缺等級設(shè)置引進人才的“活動門檻”。此外，政府還可以通過提供信息引導(dǎo)高端人才流向。針對高端外語人才的緊缺現(xiàn)狀，人事部門應(yīng)在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，搜集、整理、統(tǒng)計、分析、高端外語人才的相關(guān)信息，如專業(yè)、語種、年齡限制、經(jīng)驗要求等，從而有效引導(dǎo)高端外語人才流向并為政府部門完善和修改高端人才引進政策提供可靠依據(jù)。

2.高端外語人才引進機制。針對高端外語人才短缺的現(xiàn)狀，廊坊市應(yīng)實施用人單位主體化、引進模式多樣化和政府服務(wù)系統(tǒng)化的高端外語人才引進機制。

用人單位主體化指的是建立現(xiàn)代化的人力資源管理機制，確保用人單位的用人權(quán)，使用人單位根據(jù)經(jīng)營和管理現(xiàn)狀依法自主決定高端外語人才的引進、收入分配和福利待遇等，從而不斷提高用人單位的高端外語人才資源配置效益和使用效益。

其次，推進高端外語人才引進模式多樣化。第一，充分利用北京、天津等地組織的各種高端人才交流會廣招博納高水平外語人才；第二，有效通過網(wǎng)絡(luò)招賢引才。由于網(wǎng)絡(luò)引才具有快速、便捷的特點，應(yīng)成為企業(yè)首選的招聘渠道。目前，如智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)站有專門針對高端人才、緊缺人才的版塊，可成為吸納高端外語人才的有效途徑；第三，積極利用高端人才市場的中介組織。利用地處京津之間的地理優(yōu)勢，廊坊市可利用京津兩地的獵頭公司網(wǎng)絡(luò)海內(nèi)外高端人才；第四，用人單位應(yīng)創(chuàng)新人才引進機制。積極探索“不求所有，但求所用”的柔性引才機制。根據(jù)課題組的調(diào)研情況，在用人單位擬引進的高端外語人才在廊坊工作時間這一欄中，10%的單位選擇一年中6個月以上，13%的單位選擇一年中6個月以下。有些單位只有在參加國際經(jīng)貿(mào)洽談會、接待外商時才需要聘請專職翻譯，沒有必要長期儲備高端外語人才。因此，鼓勵用人單位通過聘用兼職、人才租賃等靈活流動方式吸引高端外語人才為廊坊提供智力服務(wù)。

所謂政府服務(wù)系統(tǒng)化是指政府下屬的公共人才市場應(yīng)面對有需要的企業(yè)提供“一條龍”式的高端人才外包服務(wù)，包括員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利、勞動關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作都由公共人才市場為企業(yè)“量身定做”并提供“上門服務(wù)”。隨著廊坊市“京津冀電子信息走廊、環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”這一發(fā)展定位的確立，越來越多的科技創(chuàng)新型企業(yè)在廊坊市各大園區(qū)落戶，這樣的企業(yè)科技含量高，員工人數(shù)少，制約了人力資源管理部門的人性化、專業(yè)化發(fā)展，從而影響了高端人才的引進。針對這種情況，政府系統(tǒng)化的高端人才外包服務(wù)將使企業(yè)從繁雜的人事事務(wù)中解脫出來，也成為吸引高端人才的有效舉措。

3.高端外語人才培育機制。高端人才不僅靠引進還要靠培養(yǎng)。通過對現(xiàn)有人才的培育來解決高端外語人才短缺的現(xiàn)狀是提高人力資源效率的有效途徑。高端外語人才的培育機制可以分為三個層次：

首先，充分挖掘教育培訓(xùn)資源。與廊坊市的高校合作，開辦各類高端外語人才的培訓(xùn)班。廊坊市擁有優(yōu)良的教育資源：廊坊師范學(xué)院、北華航天工業(yè)學(xué)院、河北工業(yè)大學(xué)都是省屬本科院校。其中僅廊坊師范學(xué)院外語系就擁有英、日、法三個語種的專職教師80余人，期中60%以上具有碩士研究生學(xué)歷。所以，要積極鼓勵對高端外語人才有需求的政府機關(guān)、企事業(yè)單位與高校外語系合作，充分利用本土高端外語人才資源。此外，鼓勵各類主體開辦社會化的培訓(xùn)機構(gòu)。廊坊市區(qū)現(xiàn)有各類外語培訓(xùn)機構(gòu)約40家，但其發(fā)展尚不成熟，而且大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)把市場定位于兒童英語和各類外語考試的培訓(xùn)上，針對成人的職業(yè)外語培訓(xùn)機構(gòu)寥寥無幾。政府機構(gòu)應(yīng)采取相應(yīng)措施規(guī)范廊坊市外語培訓(xùn)市場，使其朝著高水平、專業(yè)化發(fā)展，成為培育高端外語人才的重要渠道。

第二，有效實施分專業(yè)培養(yǎng)。如前文所述，高端外語人才包括能夠從事專業(yè)筆譯或各種會議口譯工作的專業(yè)外語人才，也包括具有很高外語水平，且具有法律、經(jīng)濟、貿(mào)易、計算機、旅游等一門以上專業(yè)知識的復(fù)合型人才。對高端外語人才的培養(yǎng)應(yīng)依據(jù)工作崗位的需求分專業(yè)進行。

第三，注重實施分類別培養(yǎng)。根據(jù)課題組的調(diào)研，目前，廊坊市政府機關(guān)的外語人才學(xué)歷層次多為本科。構(gòu)建“環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”、加速“大北京經(jīng)濟圈”的融入，政府機關(guān)外語人才的學(xué)歷層次有待提高。應(yīng)加強黨政機關(guān)外語人才的在職培訓(xùn)，鼓勵其攻讀碩士、博士學(xué)位；每年有計劃地選拔從事外事工作的骨干人員去京津兩地的重點高校參加研究生進修班，條件具備的話可派往國外進行培訓(xùn)。對于各大企業(yè)外語人才的培訓(xùn)，可利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有高端外語人才，特別是海歸人員舉行中短期培訓(xùn)班，也可以同本地高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)合作舉辦各類培訓(xùn)班。政府人事部門應(yīng)積極為企業(yè)、高校、培訓(xùn)機構(gòu)之間的合作搭建橋梁、提供服務(wù)。

4.高端外語人才收入與社會保障機制。美國是當(dāng)今高端人才聚集的主要國家，其吸引高端人才的許多措施值得我們借鑒。如政府通過設(shè)立各種基金、獎勵開發(fā)利用高端人才。企業(yè)提供高額的回報和各種福利。高端人才在美國較容易獲得高薪和股票期權(quán)，因而快速致富的機會較多；同時，各大公司還實施多種具有很大吸引力的補貼，如為子女提供學(xué)費、家屬醫(yī)療保障免費、提供汽車、住宅等。此外，企業(yè)還通過設(shè)立各種獎項吸引全球高端人才［3］?？梢?，物質(zhì)激勵、提供良好的生活保障是美國政府開發(fā)利用高端人才的重要手段。根據(jù)廊坊市經(jīng)濟發(fā)展的情況以及高端外語人才的需求現(xiàn)狀，首先應(yīng)積極實行高端外語人才以資本、技能參與收益分配的形式；其次，完善高端外語人才的醫(yī)療、退休、意外等保障制度；第三，完善高端外語人才的個人所得稅制度?？傊?，政府部門、企事業(yè)單位應(yīng)積極探索具有廊坊特色且符合國際慣例的高端外語人才收入分配與社會保障制度。

四、結(jié)束語

為了實現(xiàn)“京津冀電子信息走廊、環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”的發(fā)展定位、加速打造“大北京”經(jīng)濟圈，廊坊市應(yīng)積極探索吸引高端外語人才的有效措施，著力打造好引智的服務(wù)平臺，為促進廊坊市經(jīng)濟發(fā)展提供有力的人才保障。

參考文獻：

［1］ 楊丹萍.集聚和培養(yǎng)高端人才機制研究［J］.經(jīng)濟體制改革，2006，（4）.

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什邡市肢殘人協(xié)會成立以來，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子不斷探索，集思廣益，從具體的工作實踐中找到了一條值得進一步探索、規(guī)范和總結(jié)的路子――心理關(guān)注。

肢殘人有先天和后天之分。先天性肢殘人往往偏執(zhí)地認為：自己生來就與常人不同，是一個地道的“廢人”；后天性肢殘人常常會偏激自嘆：蒼天無情，逢遭厄運，從健全人跌入殘疾人群體，真是人生悲哀。他們帶著自悲、自憐、自棄的心態(tài)無所事事地活著，久而久之，意志沉淪，厭世閉鎖。這是一種多么令人擔(dān)憂的人生態(tài)度?。∪绻覀儾粡母旧先ソ鉀Q肢殘人的這一心理狀態(tài)，那么我們所做的一切工作縱然實實在在也會事倍功半甚至功虧一簣。

這里，舉個實例――

有一位肢殘人，因先天性脆骨癥，雙腿自幼就失去了生長的機能，身材矮小，上體臃腫但思維發(fā)達，苦心自學(xué)數(shù)年仍無濟于事，就業(yè)無望，自食其力成了奢望。盡管政府部門接濟，也未能使這位肢殘人擺脫困境。后來他加入了肢殘人協(xié)會，協(xié)會根據(jù)他面臨的實際問題和自身的優(yōu)勢，避“實”就“虛”，對他進行心理疏導(dǎo)，鼓勵他自救。后來，他從設(shè)外語家教做起，現(xiàn)在已發(fā)展成一所質(zhì)量高、生源好的外語培訓(xùn)學(xué)校，還幫助了幾位“懷才不遇”的大學(xué)生找到了理想的就業(yè)出路。

通過這一典型的事例，使我們深刻地領(lǐng)悟到，要為肢殘人搭建起生存的平臺，心理關(guān)注、心理疏導(dǎo)是何等重要。正如人們常說的心平才能氣和，心氣正常了順暢了，人潛在的能量就能得到很好甚至超常的發(fā)揮，就能從“踏破鐵鞋無覓處”走到“柳暗花明又一村”！

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關(guān)鍵詞：國際電子商務(wù)；中小企業(yè)；義烏

中圖分類號：F270.7 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-00-01

一、引言

2013年中小企業(yè)開拓國際電子商務(wù)市場，是在經(jīng)濟危機的情況下，很多中小企業(yè)關(guān)注的問題，在對浙江義烏50家外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)調(diào)研基礎(chǔ)上，結(jié)合理論總結(jié)中小企業(yè)開拓國際市場的困境，并提出針對性的解決方案。

二、中小企業(yè)開拓國際電子商務(wù)的困境

（一）相當(dāng)多的小商品市場經(jīng)營戶以及中小企業(yè)對電子商務(wù)認識不足，觀念較為保守，習(xí)慣于原先的市場經(jīng)營模式，也有相當(dāng)一部分企業(yè)由于對電子商務(wù)技術(shù)和知識有限，對網(wǎng)絡(luò)信息更新及維護乏力，同時網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣等方法手段匱乏呆板，找不到適合其自身發(fā)展的電子商務(wù)切入點和后續(xù)運作模式只能以某種較低層次方式參與電子商務(wù)，通常都是按照草根式的發(fā)展模式進行電子商務(wù)。

（二）義烏電子商務(wù)行業(yè)整體規(guī)模很大，但是缺乏大型的、知名的企業(yè)，具有品牌的、有核心競爭力的企業(yè)少之又少。隨著地區(qū)和同性質(zhì)的企業(yè)競爭的白熱化，義烏的許多電子商務(wù)企業(yè)面臨著倒閉和重新洗牌的現(xiàn)狀。

（三）由于受地域的限制，義烏電子商務(wù)中高級人才嚴重缺乏，電子商務(wù)人才總量不夠充足、人才的數(shù)量和結(jié)構(gòu)都與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需要不相匹配，人才培養(yǎng)與需求對接不緊密、人才政策上的激勵機制不夠完善，許多電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展受到了人才的制約。

（四）物流、倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施問題突出。義烏經(jīng)過30年的發(fā)展，物流業(yè)較為發(fā)達與便捷，從總體上看，義烏市物流基礎(chǔ)設(shè)施趨向完善，物流需求大且趨向?qū)I(yè)化，義烏在浙江省乃至長三角地區(qū)的物流樞紐地位進一步凸顯，已成為浙江省重要的內(nèi)陸港，全省運營最繁忙、業(yè)務(wù)量最大的四大物流樞紐之一。其主要問題表現(xiàn)為：

1.物流倉儲、站場等基礎(chǔ)設(shè)施欠缺的問題突出，其建設(shè)嚴重滯后，無法跟上飛速的物流行業(yè)發(fā)展。目前，除了義烏國際物流中心、江東貨運中心等場所內(nèi)配備了一部分倉儲外，義烏專業(yè)的倉儲設(shè)施很少。物流站場設(shè)施方面，原有貨運配載服務(wù)場所由于城市建設(shè)需要，相繼退出市場，導(dǎo)致目前托運配載物流服務(wù)場站設(shè)施數(shù)量嚴重不足。

2.物流企業(yè)服務(wù)層次不高?，F(xiàn)有物流企業(yè)普遍存在低、小、散，物流服務(wù)功能只停留在運輸、托運與倉儲，一體化物流組織與服務(wù)能力不足，物流企業(yè)信息化服務(wù)水平不高。物流企業(yè)技術(shù)裝備、管理手段、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)較為薄弱。

3.物流人才嚴重不足。特別是供應(yīng)鏈管理和現(xiàn)代物流實踐經(jīng)驗豐富的操作性人才嚴重短缺。近段時間，最難招的莫過于物流業(yè)人才，隨著物流行業(yè)持續(xù)火暴，但物流行業(yè)的專業(yè)性很強，熟悉相關(guān)流程的人才沒有增加。據(jù)業(yè)內(nèi)初步統(tǒng)計，本地物流業(yè)人才的缺口約70%。

（五）安全、支付、信用評價等基礎(chǔ)服務(wù)體系薄弱。目前，義烏市第三方平臺發(fā)展緩慢，至今沒有一個在國內(nèi)具有核心競爭力的電子商務(wù)平臺，已有的第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)都沒有搭建自己的支付平臺，絕大部分交易通過支付寶實施資金匯轉(zhuǎn)，如何加大規(guī)劃、引導(dǎo)和扶持力度，整合義烏市內(nèi)外技術(shù)研發(fā)力量，推動當(dāng)前幾個基礎(chǔ)條件較好的平臺網(wǎng)站向更高層次方向發(fā)展，如何整合第三方平臺，促成銀企合作，搭建支付平臺，打造義烏自己的支付工具等問題急需解決。

三、義烏中小企業(yè)電子企業(yè)開發(fā)國際市場的建議

義烏中小企業(yè)拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)是要大力發(fā)展國際電子商務(wù)，要能夠適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新階段，適時轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式：

（一）采用快速反應(yīng)機制向較小的最終用戶提供小批量訂單，義烏中小企業(yè)擴大出口客戶群。電子商務(wù)市場的產(chǎn)品需求越來越趨向于個性化、信息化，采購行為表現(xiàn)為小批量多批次，這就要求供應(yīng)商能夠快速作出反應(yīng)。電子商務(wù)的出現(xiàn)、貿(mào)易便利化的發(fā)展以及便利的物流服務(wù)，為中小外貿(mào)企業(yè)直接面對國外小客戶提供小批量、個性化的產(chǎn)品創(chuàng)造了條件。

（二）融入全球供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)之中，成為信息和貿(mào)易服務(wù)的提供者?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)為全球供應(yīng)鏈中的原材料供應(yīng)商、制造商、中間商、零售商提供了一種全新的信息溝通方式。

（三）義烏中小企業(yè)按照基于電子商務(wù)的貿(mào)易經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。中小外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)基于電子商務(wù)經(jīng)營模式的基本步驟是：首先實現(xiàn)基本管理信息化；其次適應(yīng)電子商務(wù)的要求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造；再次通過電子交易平臺建立本公司的虛擬交易場所（網(wǎng)站、電子商務(wù)交易系統(tǒng)等），整合自身的供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)電子商務(wù)的信息化管理和國內(nèi)生產(chǎn)商非信息化供應(yīng)系統(tǒng)的整合。

（四）引導(dǎo)企業(yè)員工對國際電子商務(wù)的運作理念。人才是阻礙中國中小企業(yè)的順利推進電子商務(wù)的瓶頸之一。對中小企業(yè)來說，企業(yè)的規(guī)模、資金和管理模式，決定了他們在進行人才戰(zhàn)略的時候，應(yīng)該積極地引進成型的電子商務(wù)人才，具體可通過與本地高校進行長期合作，用高薪，充滿信任的工作環(huán)境吸引有經(jīng)驗的人才。同時，公司也可以對國際電子商務(wù)員工進行培訓(xùn)，主要包括國際貿(mào)易知識培訓(xùn)、電子商務(wù)知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)三大部分。國際貿(mào)易知識包括商檢稅法、國際倉儲物流、國際支付結(jié)算等內(nèi)容；電子商務(wù)培訓(xùn)主要是掌握第三方電子商務(wù)平臺應(yīng)用技能，了解國際電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)等；外語培訓(xùn)則主要為了提高與客戶的溝通能力，減少貿(mào)易糾紛，提供成交效率。

（五）義烏中小企業(yè)尋找優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。物流，已經(jīng)成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，在國際電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展中，矛盾尤其突出。目前義烏從事外貿(mào)電子商務(wù)主要有海運、空運、快遞、海外倉儲等途徑，傳統(tǒng)外貿(mào)公司單筆訂單較大，一般都選擇海運方式；空運和快遞更適合電子商務(wù)中小賣家，但是費用較高，投遞周期較長；海外倉儲則投資大，運營成本較高，需要有較大業(yè)務(wù)量支撐。義烏外貿(mào)電子商務(wù)飛速發(fā)展，可以參考企業(yè)化運作模式，聯(lián)合相關(guān)職能部門、商城集團、外貿(mào)電子商務(wù)公司等，統(tǒng)籌資源，建立海外倉儲，解決外貿(mào)電子商務(wù)物流問題，實現(xiàn)快速、低成本、安全的貨物投遞。

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從我國高校雙語辦公的現(xiàn)狀來看，離國際化發(fā)展的要求還存在很大差距。辦公人員涉及外事方面的工作開展基本上是經(jīng)驗加政策導(dǎo)向式，雙語辦公主要是在憑經(jīng)驗和紅頭文件辦事的基礎(chǔ)上，不能站在國際的視野進行觀察和思考，辦事盲目缺乏靈活性；缺乏對相關(guān)法律法規(guī)與政策的學(xué)習(xí)，不能正確把握工作原則；辦公人員的專業(yè)化素質(zhì)普遍較低。這些問題極可能使我國高校的服務(wù)在高等教育國際化的大背景下被邊緣化，嚴重制約了我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，制約著我國高等教育與國際接軌。我國高校雙語辦公目前的問題主要體現(xiàn)在以下幾點：

1.服務(wù)意識不強，沒有根本上認識到雙語辦公的必要性與重要性。很多高校辦公人員沒有真正的服務(wù)意識，辦事時架子大、臉難看、態(tài)度差、不理性，遇到涉外工作時更不能真正地領(lǐng)會“外事無小事”的道理，不能從根上體會到雙語辦公的必要性和重要性，遇到問題就采用回避的態(tài)度采取手段“繞道走”以減輕工作量或規(guī)避責(zé)任。服務(wù)意識不強的問題從根本上制約了高校辦公人員雙語辦公的動機和效率。

2.對學(xué)校涉外工作相關(guān)的法律法規(guī)和政策缺乏了解。很多高校辦公人員缺乏對學(xué)校涉外工作相關(guān)的法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)，無法把握工作原則，不是怕逃避責(zé)任對工作不敢作為，就是盲目蠻干，違背外事原則，出現(xiàn)工作失誤，嚴重后果，雙語辦公無從開展。

3.對高等教育國際化認識不夠，缺乏國際的視野，服務(wù)跟不上教育國際化的發(fā)展需求。很多高校辦公人員對高等教育國際化的了解不足，以為高校國際化僅僅涉及教學(xué)和科研方面，與自己的教學(xué)管理與服務(wù)性的工作并無多少關(guān)聯(lián)，在處理涉外工作時，消極被動，遇到問題時，僅憑經(jīng)驗主觀臆斷，處理問題缺乏客觀性和靈活性。不能解放思想，從國際的視野客觀理性地分析和解決。

4.管理體制有待改進，工作部門責(zé)任范圍劃分不清，外事工作制度不明。很多高校的教學(xué)管理體制的發(fā)展跟不上高等教育國際化迅速發(fā)展的需求，不能及時為外籍教師和留學(xué)生等工作靈活地提供幫助，解決問題。90年代末，中外合作辦學(xué)成為高等教育領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)，近年來得到蓬勃的發(fā)展，但僵硬落后的管理體制在朝陽產(chǎn)業(yè)面前表現(xiàn)的蒼白無力，有的高校在學(xué)校外事部門和二級學(xué)院之間不能將責(zé)任范圍劃分清楚，往往出現(xiàn)職責(zé)的重復(fù)或真空的問題，遇到問題相互推諉，中外雙方要解決的問題懸而不決，嚴重地影響了學(xué)校的辦學(xué)效率和國際影響力。另外，很多高校外事工作制度不明確，辦公人員在碰到問題時無所適從，雙語辦公就被擱淺，推行不利。

5.辦公人員專業(yè)化素質(zhì)有待提高。目前高校辦公人員的專業(yè)化素質(zhì)有了一定的提高，但仍普遍較低。在與合作方進行交流時，辦公人員往往用外語對中文慣用的表達方式進行生搬硬套，缺乏對合作方語言習(xí)慣和文化傳統(tǒng)的了解，再加上外語能力較差，語言表達僵硬缺乏邏輯，難懂晦澀，溝通效率低，甚至產(chǎn)生分歧與誤解，無從體現(xiàn)雙語辦公的作用效率。

二、對我國高校辦公雙語化的建議

1.增強高校辦公的服務(wù)意識，認識雙語辦公的重要性意識支配行為，辦公的服務(wù)意識不強就缺乏改進工作的動力。高校辦公人員的主體是高校教學(xué)管理和服務(wù)人員，其工作的本質(zhì)就是為學(xué)校和師生進行服務(wù)。高等學(xué)校要圍繞國家教委提出的高校“三服務(wù)、兩育人”的原則，并把“三服務(wù)”從高校后勤部門發(fā)揚光大，推廣到校機關(guān)、二級學(xué)院等各個部門，增強全校辦公人員的服務(wù)意識，提高改進工作的動力，全心全意地為學(xué)校和師生進行服務(wù)。在涉及外事工作時，辦公人員具備較強的服務(wù)意識，更要把“三服務(wù)”的精神與外事工作的原則結(jié)合起來，全心全意地為學(xué)校國際化的發(fā)展、為中外師生進行服務(wù)?！巴馐聼o小事”，在涉及外事工作時，更要樹立服務(wù)的超前意識、跟蹤意識和全局意識，重視雙語辦公的作用。

2.積極組織高校辦公人員學(xué)習(xí)外事工作相關(guān)的法律法規(guī)、相關(guān)政策、基本工作原則和常用工作方法讓高校辦公人員了解涉及外事工作時，不能憑經(jīng)驗拍腦門以避免工作失誤帶來的嚴重后果。讓工作人員在做外事工作時把握好工作原則，清楚要避免哪些問題，應(yīng)該如何正確開展工作等。不斷總結(jié)常見的外事工作場合和事項，采用案例分析的方法，教給辦公人員常用的工作方法和注意事項。基于這些情況開展的雙語辦公才是安全可靠的，解決問題才能有理、有據(jù)、有節(jié)。

3.積極開展學(xué)習(xí)和交流活動，擴大高效辦公人員的視野，提高考慮問題的高度要在高校教學(xué)管理服務(wù)人員之間開展廣泛的高等教育國際化的學(xué)習(xí)和交流活動，讓辦公人員充分了解21世紀高等教育國際化在國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，才能真正打開視野和解放思想。只有通過充分地學(xué)習(xí)與交流，高校辦公人員才能真正認識到自己涉及的外事工作不同于常規(guī)事務(wù)性工作；“中外不同、外外不同”，不能主觀地憑經(jīng)驗和紅頭文件簡單地處理問題，而要在當(dāng)今世界高等教育國際化的大背景下，從國際的視野觀察和思考問題。這樣才能讓雙語辦公擁有“靈魂”，真正起到服務(wù)作用。

4.適時更新學(xué)校管理體制和學(xué)校外事工作制度學(xué)校的管理體制的發(fā)展要跟得上高等教育國際化發(fā)展的需求，學(xué)校要適時更新管理制度，能起到及時為中外合作辦學(xué)、學(xué)術(shù)交流、外籍教師和研究生等事物需求有效服務(wù)的作用。從管理體制上將各部門的職范圍劃分明確，不重復(fù)，不遺漏，而且具體落實到對應(yīng)部門的每個辦公人員，切實實現(xiàn)合作辦學(xué)等涉外工作有問題時能找到具體的負責(zé)部門和負責(zé)人，及時解決問題。明確高校外事工作制度，讓辦公人員在碰到涉外問題時辦事有據(jù)可依，有章可循。在這些基礎(chǔ)之上，雙語辦公才能得以順利開展。

5.倡導(dǎo)高校辦公人員自主學(xué)習(xí)外語和外國文化，定期組織辦公人員的外語培訓(xùn)班并進行考核提倡高校辦公人員自主學(xué)習(xí)外語，語種以英語為主（如果工作內(nèi)容涉及其他語種也可積極學(xué)習(xí)）。語言是信息交流的工具，在與外方合作伙伴進行溝通時，準確、流利的語言表達既能保證信息的有效溝通，使中外合作雙方產(chǎn)生互動、達成共識，又能增添我國高校在涉外事務(wù)上的工作藝術(shù)性，有助于正面提高我國高校的影響力。學(xué)校倡導(dǎo)辦公人員學(xué)習(xí)外語也能帶動學(xué)生積極學(xué)習(xí)外語的潮流。除了倡導(dǎo)辦公人員自主學(xué)習(xí)英語以外，學(xué)校還應(yīng)定期組織辦公人員集中接受外語培訓(xùn)，并進行期終考核。很多高校定期為教師進行集中培訓(xùn)，并通過期終考核結(jié)業(yè)，該活動的推行有助于教師外語水平的提高，在雙語教學(xué)工作中受益，也為學(xué)校的辦學(xué)影響力的提高起到積極作用。建議把對高校教師的定期語言培訓(xùn)推廣到教學(xué)管理服務(wù)人員中，使其在各種涉外工作中受益，從而更好地為學(xué)校服務(wù)。

6.適時組織外國語言和文化知識競賽等活動適時組織外國語言和文化知識競賽活動，由于增添外語學(xué)習(xí)的趣味性，提高辦公人員的學(xué)習(xí)積極性。

篇8

【關(guān)鍵詞】任職教育；教員隊伍；教師發(fā)展

第十五、十六次全軍院校會議先后對院校教育由學(xué)歷教育為主向任職教育為主轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略做出了重大決策部署，我軍院校改革發(fā)展已進入了新的歷史階段。任職教育的基本屬性是軍事職業(yè)教育，基本指向是部隊崗位需求，基本目的是培養(yǎng)學(xué)員勝任本職工作的能力。教員是任職教育鏈條中重要的一環(huán)。大力加強教員隊伍建設(shè)，努力打造高素質(zhì)人才方陣是推進院校教育轉(zhuǎn)型、提升任職教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素和基本條件，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、充滿活力的教員隊伍，必須緊緊圍繞學(xué)員任職能力培養(yǎng)和教員自身素質(zhì)提高展開。

一、著眼學(xué)員任職能力培養(yǎng)，完善教員隊伍結(jié)構(gòu)

學(xué)員任職能力包括內(nèi)在和外在兩種。外在能力指知道要做什么和如何去做，熟知工作的基本步驟；內(nèi)在能力指不僅知道做什么和如何去做，還明白為什么這樣做，懂得如何按照科學(xué)的理論和方法規(guī)劃自己的工作，是一種內(nèi)在的潛能。這兩種能力是學(xué)員任職能力的不同表現(xiàn)。從人才培養(yǎng)需求看，教員隊伍能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)也相應(yīng)地趨于多元化和系統(tǒng)化，培養(yǎng)學(xué)員的外在能力需要教員具備豐富的部隊實踐經(jīng)驗，而培養(yǎng)學(xué)員的內(nèi)在能力則需要教員具備扎實的理論基礎(chǔ)知識與專業(yè)素養(yǎng)。這就是教員隊伍結(jié)構(gòu)的二元能力需求。由于教員學(xué)歷、經(jīng)歷和培養(yǎng)模式的差別，教員的二元能力往往發(fā)展不夠均衡、全面，因此需要通過系統(tǒng)培養(yǎng)和實踐鍛煉，培養(yǎng)出兩者兼?zhèn)涞木C合性教員，使之成為任職教育教員隊伍的主體。

（一）軍事專家型教員是培養(yǎng)學(xué)員外在任職能力的基本保證

任職教育是按照職業(yè)崗位設(shè)置專業(yè)的，對實踐經(jīng)驗的需求是多方面、多層次的，這就要求教員必須具有豐富的崗位實踐經(jīng)驗，要熟知部隊訓(xùn)練和發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，要成為“軍事專家型”教員。軍事專家型教員的培養(yǎng)，一方面要通過增加教員部隊任職經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗；另一方面可以采取從部隊選取優(yōu)秀軍官到院校擔(dān)負教學(xué)任務(wù)的做法。他們在部隊曾擔(dān)任機關(guān)參謀業(yè)務(wù)工作或領(lǐng)導(dǎo)工作，熟悉部隊指揮訓(xùn)練的工作環(huán)境。在教學(xué)中能夠幫助學(xué)員研究和認識部隊工作的特點和規(guī)律，解答面臨的困惑和難題，貼近學(xué)員需求，確保學(xué)員外在任職能力的提升。

（二）專業(yè)理論型教員是培養(yǎng)學(xué)員內(nèi)在任職能力的基礎(chǔ)

隨著院校教育轉(zhuǎn)型的推進，任職教育教學(xué)對象和知識水平和學(xué)歷越來越高，任職教育客觀形勢的發(fā)展要求教員必須具備較高的專業(yè)理論素質(zhì)，以便能夠引導(dǎo)和拓展學(xué)員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。所謂“專業(yè)理論型”教員主要指來自地方和軍隊院校、研究機構(gòu)，受過良好專業(yè)訓(xùn)練、具有較深理論造詣的教員。他們給主要依靠經(jīng)驗方法的軍事工作領(lǐng)域注入新思維之風(fēng)。當(dāng)這些專業(yè)理論型教員與軍事專家型教員的思想交匯融合時，創(chuàng)新和成果就容易產(chǎn)生。當(dāng)他們將所掌握的思想和方法應(yīng)用于軍事問題的分析與討論時，會引發(fā)學(xué)員產(chǎn)生一種超越專業(yè)、超越環(huán)境的思想上的創(chuàng)新和飛躍，這是培養(yǎng)學(xué)員內(nèi)在任職能力的必要保證。

（三）綜合型教員是培養(yǎng)學(xué)員全面任職能力的關(guān)鍵

“綜合型”教員顧名思義就是既有較好的部隊工作經(jīng)驗，同時受過良好的專業(yè)技術(shù)理論培訓(xùn)的教員。主要來源有兩個：一是部隊選調(diào)的優(yōu)秀軍官進入軍事院校后，通過繼續(xù)學(xué)習(xí)深造和實踐鍛煉而成為綜合性人才；二是具備扎實專業(yè)理論知識的教員，通過到部隊任職鍛煉完成實踐與技術(shù)理論的有效結(jié)合。任職教育需要同時注重培養(yǎng)學(xué)員的外在能力和內(nèi)在能力，事實上這兩種能力是相關(guān)的，也可以理解為是統(tǒng)一的，綜合型教員同時具備了這兩種能力，他們對于理論與實踐的結(jié)合有更深的理解和詮釋，對學(xué)員具有更多針對性的指導(dǎo)，對軍事問題的分析具有更多的理論性和實用性。

二、立足教學(xué)水平提高，加強教員在職培訓(xùn)

再教育和再培訓(xùn)是不斷提升教員能力素質(zhì)的重要途徑，針對任職教育中教員隊伍學(xué)歷和任職經(jīng)歷的復(fù)雜性、多層次性，教員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和針對性培訓(xùn)成為在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

（一）基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

1.新理論與新技術(shù)的提高?，F(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展加速了新武器裝備的研發(fā)和使用，新的作戰(zhàn)思想和理論層出不窮，如果不緊跟形勢，努力加強新理論與新技術(shù)的學(xué)習(xí)，就會成為不夠了解部隊現(xiàn)狀、不夠了解對手能力、不夠了解武器性能、不夠了解作戰(zhàn)手段、不夠了解作戰(zhàn)方法的教員，這樣的“五不夠”教員難以向來自部隊一線的學(xué)員提供足夠的新知識、新方法和新能力。軍革和軍事斗爭準備迫切需要軍事教員想盡辦法不斷地充實自己和提高自己，并將研究成果和研究心得傳授給學(xué)員。軍事教員有責(zé)任和義務(wù)從本領(lǐng)域其他專家和其他領(lǐng)域?qū)＜业难芯砍晒?，吸取有益的方法和知識充實和提高自己，將本專業(yè)和本領(lǐng)域的研究進一步推向深入。

2.教育學(xué)理論習(xí)得。從當(dāng)前的教員隊伍結(jié)構(gòu)看，絕大多數(shù)不是師范專業(yè)出身，缺乏教育教學(xué)基本理論及能力。近幾年，許多青年教員晉身教員隊伍就是依據(jù)其學(xué)歷，而作為教員所應(yīng)具有的教育理論素養(yǎng)，只是為獲得高校教員資格而參加的相對簡單的、短期的理論學(xué)習(xí)。就教員職業(yè)而言，其合理的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括：本體性知識，即特定學(xué)科及相關(guān)知識，是教學(xué)活動的基礎(chǔ)；條件性知識，即認識教育對象、開展教育活動和研究所需要的教育學(xué)科知識和技能，如教育學(xué)原理、心理學(xué)、課程與教學(xué)論、班級管理以及教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準、教學(xué)管理規(guī)范等；實踐性知識，即課堂情境知識，體現(xiàn)教員個人的教學(xué)技巧、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格。顯然，很有必要引入有針對性的師范教育專業(yè)訓(xùn)練，使得高學(xué)歷的教員可以在教學(xué)上表現(xiàn)出高水平，不斷提高從事教育教學(xué)活動的基本能力。

3.外語培訓(xùn)。當(dāng)今世界是開放的世界，我軍現(xiàn)代化建設(shè)離不開國際大背景的影響，為了借鑒和吸取國外先進的作戰(zhàn)經(jīng)驗和創(chuàng)新理論，加強與外界的溝通和交流，作為語言交流工具的外語就成為自身必須掌握的一門重要技能。如果不懂外語，會直接影響我們對軍事學(xué)術(shù)前沿理論的掌握，影響我們的學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力，影響我們對作戰(zhàn)對手的了解，也影響我們對學(xué)員綜合能力的培養(yǎng)。所以，外語已經(jīng)我們了解世界、提高自我的重要工具和手段，長期不間斷地外語培訓(xùn)是提高教員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的一個基本途徑。

（二）針對性培訓(xùn)

根據(jù)綜合型教員的培養(yǎng)需求，在組織公共基礎(chǔ)內(nèi)容培訓(xùn)同時，還要根據(jù)任職經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu)的不同對不同類型的教員進行針對性的培養(yǎng)。

1.軍事專家型教員的培訓(xùn)。軍事專家型教員，具備豐富的部隊實踐經(jīng)驗，培訓(xùn)重點應(yīng)是先進的軍事理論和方法，包括將擁有部隊實戰(zhàn)經(jīng)驗進行深入總結(jié)和提高，實現(xiàn)系統(tǒng)化、理論化。例如從事部隊管理研究的教員需要學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理科學(xué)理論，從事作戰(zhàn)運籌分析的教員需要研究現(xiàn)代運籌理論、現(xiàn)代計算理論和系統(tǒng)工程方法，只有這樣才能提高他們對于本專業(yè)知識的理論總結(jié)和升華能力，提高與其他專業(yè)技術(shù)和專業(yè)理論教員之間合作、溝通能力，提高為學(xué)員答疑解惑的理論水平和實際能力。

2.技術(shù)理論型教員的培訓(xùn)。技術(shù)理論型教員所擁有的現(xiàn)代先進技術(shù)與理論方法，如果不能與作戰(zhàn)實際相結(jié)合，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實際作戰(zhàn)的能力，就無法發(fā)揮其作用和巨大威力。所以，這種類型的教員首要任務(wù)是熟悉部隊訓(xùn)練情況，增加實戰(zhàn)作戰(zhàn)經(jīng)驗。增加這種經(jīng)驗的方法很多，可以送到部隊去實習(xí)或者代職鍛煉，還可以根據(jù)需要，采用參加部隊演習(xí)等更靈活的方式方法。

3.綜合型教員的培訓(xùn)。綜合型教員同時具有豐富的部隊工作經(jīng)驗和理論知識，所以在觀察問題和分析問題時更有針對性，更加貼近學(xué)員，在與學(xué)員的交流與溝通中，能夠?qū)I(yè)理論知識與軍事背景進行恰到好處的聯(lián)系與分析，也能夠更容易地找到理論與實踐的結(jié)合點，更容易開展創(chuàng)造性的工作。所以，他們應(yīng)當(dāng)受到更多的關(guān)注與培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)被賦予更多的工作。

三、審視教師發(fā)展維度，構(gòu)建教師發(fā)展促進體系

近年來，我國重點高校紛紛建立教師教學(xué)發(fā)展中心，這不僅順應(yīng)了世界潮流，適應(yīng)了教育發(fā)展規(guī)律，更是中國高等教育發(fā)展的現(xiàn)實需要和必然要求。對軍隊院校的啟示在于，要切實審視教師發(fā)展的維度，構(gòu)建成才體系，才能在根本上解決好教員發(fā)展問題，建設(shè)高水平的教員隊伍。

1.作為教師的教學(xué)發(fā)展。首先，教員一般在研究生教育階段完成的學(xué)術(shù)職業(yè)社會化過程中在教學(xué)上的訓(xùn)練不足造成其在教學(xué)工作中的不適應(yīng)和茫然，他們期待成為優(yōu)秀的教學(xué)者，卻對教學(xué)的規(guī)范、標(biāo)準、完整的教學(xué)流程和學(xué)校對教學(xué)的要求和期許并不清晰和明確；其次，如何尊重學(xué)員的個體差異，理解學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的問題，得到學(xué)員對教學(xué)有效的反饋信息，為學(xué)員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是教員在任職初期需要不斷學(xué)習(xí)的內(nèi)容；最后，信息技術(shù)越來越多地成為改善教學(xué)環(huán)境和教學(xué)方法的重要手段，包括演示工具、網(wǎng)絡(luò)、課堂交流系統(tǒng)以及在線課程等這些新技術(shù)的運用要求教員及時更新教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。因此，在教學(xué)上教員必須理解和掌握從事課程設(shè)計、支持活動學(xué)習(xí)、教授多樣化的學(xué)習(xí)者，使用技術(shù)以方便教學(xué)、評價學(xué)員學(xué)習(xí)，管理他們的專業(yè)成長等多種技能和策略，這構(gòu)成了教員教學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容。

2.作為專業(yè)成員的職業(yè)發(fā)展。教員在工作中需要不斷完善專業(yè)技能，適應(yīng)職業(yè)發(fā)展各個階段的要求并接受評價。作為研究者，教員必須能夠掌握具有從事研究過程所有環(huán)節(jié)，包括形成恰當(dāng)?shù)难芯繂栴}、設(shè)計研究計劃、分析研究結(jié)果、把研究結(jié)論與各種利益相關(guān)者，包括同行學(xué)者和政策制定者等溝通交流。同時，為了實現(xiàn)他們對學(xué)科和社區(qū)的專業(yè)服務(wù)職能，教員應(yīng)能夠理論聯(lián)系實際，根據(jù)企業(yè)和社區(qū)提出的問題從專業(yè)的角度提供解決的辦法。此外，教員應(yīng)學(xué)會如何獲得專業(yè)發(fā)展的外部支持，如參加學(xué)術(shù)會議了解學(xué)術(shù)發(fā)展前沿動態(tài)，在跨學(xué)科、跨院校的大型研究項目中的合作、分工和溝通，申請研究經(jīng)費等。這需要資深教師、院系和學(xué)校既要為教員發(fā)展提供充分的信息和資源，同時又為新教員發(fā)展提供足夠便利和充分的組織保障和支持。

3.作為院校成員的組織文化適應(yīng)。教員在工作初期需要花費時間和精力熟悉工作環(huán)境，融入學(xué)校的各種組織團體，了解學(xué)院和大學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和使命，和同事之間建立良好關(guān)系，并獲得學(xué)校提供的生活和工作必要的信息和服務(wù)。研究顯示，教員第一年最突出的問題包括孤獨感、孤立、缺少社會和智力方面的刺激以及缺少來自資深教師的幫助。因此，教員的組織文化適應(yīng)不僅僅是對外部工作環(huán)境的熟悉和了解，更為重要的是通過多種形式滿足新教員的群體歸屬感，通過提供切實的幫助樹立職業(yè)發(fā)展信心，建立新教員和工作院校之間發(fā)展導(dǎo)向型的心理契約。

4.作為學(xué)術(shù)界成員的學(xué)術(shù)成長。教員在任職不久就發(fā)現(xiàn)他們作為學(xué)術(shù)共同體的新成員其學(xué)術(shù)成長任重道遠。首先，他們需要得到資深教員的提攜，進入學(xué)院科研方向的主流團隊，繼而能在資深教授的推薦下加入各種層次的學(xué)術(shù)團體和協(xié)會，依托這些學(xué)術(shù)平臺加速發(fā)展；其次，教員需要保持終身學(xué)習(xí)，學(xué)會如何獲得學(xué)校和外部的經(jīng)費支持去參加學(xué)術(shù)會議、進修和國外訪學(xué)，學(xué)會如何利用學(xué)術(shù)交流網(wǎng)絡(luò)和出版商、學(xué)術(shù)期刊、基金管理機構(gòu)、國內(nèi)外同行進行咨詢、交流和協(xié)商；最后，教員還需要了解一些作為大學(xué)成員的知識，他們必須理解高等教育的歷史、院校的不同類型和使命，不同院校類型對教員不同的期望。

5.作為獨立個體的個人發(fā)展。教員在院校中的個人發(fā)展主要包括以下幾個方面：一是時間管理，對教員而言，壓力最大的根源是沒有充足的時間完成所有的事情。二是工作和家庭之間的平衡，大多數(shù)中青教員正處于家庭負擔(dān)較重的時期，經(jīng)濟壓力較大，孩子年幼需要照料撫養(yǎng)，與此同時職業(yè)剛起步，工作繁重，需要努力奮斗，如何平衡兩者之間的關(guān)系是教員面臨的現(xiàn)實問題。三是壓力疏解，研究發(fā)現(xiàn)，“壓力”、“焦慮”、“擔(dān)憂”“底層”是教員在描述工作狀態(tài)時經(jīng)常使用的詞語，隨著時間的推移教員的工作壓力持續(xù)銷蝕著工作上的滿意感。因此，需要在人文關(guān)懷和實際工作層面獲得更多幫助。

總之，軍事指揮院校任職教育屬性和目標(biāo)對教員隊伍建設(shè)提出了新的要求，重新建構(gòu)和優(yōu)化教員隊伍結(jié)構(gòu)，重視教員發(fā)展問題，成為推進軍事任職教育改革，加強院?？茖W(xué)發(fā)展，提高院校教學(xué)科研水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要戰(zhàn)略舉措。

篇9

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；日語教學(xué)；具體措施

【中國分類號】G633.46

一、中職學(xué)校第二外語中日語教學(xué)的現(xiàn)狀

隨著日語人才的需求量逐年增多，中職學(xué)校將日語列為主要的外語培訓(xùn)項目，除了開設(shè)專門的日語專業(yè)，同時也在第二外語中開展了日語教學(xué)。但是由于日語教學(xué)與其他的外語教學(xué)存在差異，加上中職學(xué)校的日語教學(xué)基礎(chǔ)的欠缺，導(dǎo)致中職學(xué)校第二外語中日語教學(xué)的開展并不理想。目前中職學(xué)校第二外語中日語教學(xué)的現(xiàn)狀可以歸納為：

1、中職學(xué)校的日語教學(xué)環(huán)境欠佳，教學(xué)模式、方式、手段較為傳統(tǒng)

中職學(xué)校中關(guān)于日語教學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè)投入少，日語教學(xué)環(huán)境構(gòu)建不足，師資力量缺乏，能夠具備足夠的日語教學(xué)能力的學(xué)校比較少，多數(shù)的學(xué)校還處于日語教學(xué)的初級階段日語教學(xué)基礎(chǔ)薄弱，只能進行一般性的日語教學(xué)。中職學(xué)校的日語教學(xué)環(huán)境比較薄弱，許多中職學(xué)校甚至沒有建立起像樣的日語教學(xué)體系，在教學(xué)模式、方式和手段上依然采用傳統(tǒng)的方式和方法，不能適應(yīng)新形勢下的日語教學(xué)要求。

2、中職學(xué)校對于第二外語中的日語教學(xué)，重視程度不夠

許多中職學(xué)校沒有將第二外語中的日語教學(xué)與專業(yè)日語教學(xué)等同看待，對第二外語中的日語教學(xué)重視程度不夠，沒有將日語教學(xué)作為一項重要的教學(xué)內(nèi)容來看待，導(dǎo)致中職學(xué)校的第二外語中的日語教學(xué)成果不理想。

3、中職學(xué)校的學(xué)生日語基礎(chǔ)薄弱，導(dǎo)致日語教學(xué)開展起來難度大

由于日語屬于我國外語學(xué)習(xí)中的小語種，具備日語基礎(chǔ)的學(xué)生非常少，并且由于長期的教育制度的束縛，日語的普及程度遠不及英語受眾范圍廣，除了學(xué)習(xí)的人數(shù)少以外，從事日語教學(xué)的老師數(shù)量也較少。基于中職學(xué)校的學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的這一現(xiàn)狀，導(dǎo)致日語教學(xué)開展遇到了很大的難度。

二、如何在中職學(xué)校開展日語教學(xué)

要想在中職學(xué)校開展好日語教學(xué)，就要從多個角度、多個層面，采取多種措施，予以保障。通過對中職學(xué)校日語教學(xué)開展情況的分析，我們認為應(yīng)該從以下幾個方面制定具體措施：

1、根據(jù)中職學(xué)生的實際學(xué)習(xí)能力，制定教學(xué)目標(biāo)、明確教學(xué)任務(wù)

中職學(xué)校日語教學(xué)的目標(biāo)是為社會培養(yǎng)更多的日語實用型勞動人才。針對這一目標(biāo)，中職學(xué)校有必要采取切實可行的措施，優(yōu)化日語教學(xué)的每個環(huán)節(jié)，使日語教學(xué)能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的日語運用能力。首先要明確的就是教學(xué)目標(biāo)，否則日語教學(xué)將流于形式，無法取得預(yù)期效果。其次，還要明確教學(xué)任務(wù)，制定具體的日語教學(xué)計劃，將培養(yǎng)學(xué)生的日語運用能力放在首位，使日語成為學(xué)生未來謀職的手段。再次，要根據(jù)第二外語中日語教學(xué)的總目標(biāo)，制定若干個子目標(biāo)，細化日語教學(xué)目標(biāo)，使得日語教學(xué)的不同階段，有相對應(yīng)的目標(biāo)，做到按照目標(biāo)開展日語教學(xué)工作。

2、創(chuàng)新日語教學(xué)方法，改變傳統(tǒng)日語教學(xué)模式

日語教學(xué)由于日語自身的特點所決定，與拉丁語種不同，所采取的教學(xué)方法也必然與拉丁語種教學(xué)方法是不同的。在教學(xué)過程中要不斷嘗試，日語教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新，并以學(xué)生為本，充分重視學(xué)生的主體地位。了解中職學(xué)生學(xué)習(xí)的心理因素，準確把握學(xué)生的思想狀況，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。所以，要想提高日語教學(xué)成績，就必須對現(xiàn)有日語教學(xué)方法進行創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)日語教學(xué)模式。

3、根據(jù)中職學(xué)校學(xué)生的日語基礎(chǔ)，選擇合適的日語教材

在日語教學(xué)中教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的日語零基礎(chǔ)的情況，選擇合適的日語教材，降低日語教材的難度，使得難度與學(xué)生日語零基礎(chǔ)相適應(yīng)，做到循序漸進的教學(xué)。并根據(jù)中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是為社會輸送合格的實用性人才，因而中職學(xué)校的日語教學(xué)內(nèi)容必須突出實用性，鍛煉學(xué)生的日語應(yīng)用能力。這種選擇尊重了學(xué)生的基礎(chǔ)，符合日語教學(xué)的規(guī)律。

4、加強提高日語教師自身知識水平，構(gòu)建良好的中職學(xué)校的日語教學(xué)師資

在中職學(xué)校中，對于現(xiàn)有的日語教師師資，學(xué)校應(yīng)鼓勵和支持教師加強學(xué)習(xí)或外出進修、培訓(xùn)，滿足教學(xué)需要。日語專業(yè)課程老師自己也應(yīng)積極參加高級日語學(xué)習(xí)，加強計算機應(yīng)用、口語能力的培養(yǎng)，提高教學(xué)輔助手段的應(yīng)用，要想在中職學(xué)校中開展日語教學(xué)，就要構(gòu)建強大的日語教學(xué)師資隊伍。

5、加大中職學(xué)校的日語教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

日語教學(xué)與英語教學(xué)等一樣，也需要現(xiàn)代化的電子教學(xué)設(shè)備作為保障。計算機多媒體教學(xué)改進了教師講授為主的單一的課堂模式，很好地彌補了傳統(tǒng)授課的不足，多媒體技術(shù)可以反復(fù)單獨地進行外語聽、說訓(xùn)練的優(yōu)勢，從某種程度上也為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個日語聽、說鍛煉的語言環(huán)境。在中職學(xué)校中，要想在第二外語中開展日語教學(xué)，就要加大中職學(xué)校的日語教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善日語教學(xué)環(huán)境，增加日語教學(xué)設(shè)備，使日語教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境得到改善和提升，為日語教學(xué)提供良好的物質(zhì)條件。

6、增加中職學(xué)校學(xué)生的實習(xí)機會，鍛煉日語運用能力

中職學(xué)校開展日語教學(xué)的目的就是為了增加學(xué)生的實用技能，使學(xué)生在就業(yè)的時候能夠多擁有一項技能。因此在日語教學(xué)中要增加學(xué)生的實習(xí)機會，要選擇一些日資的企業(yè)作為實習(xí)單位，鍛煉學(xué)生的日語運用能力，檢驗學(xué)生的日語實踐技能，使學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力得到提升。

7、定期對中職學(xué)校第二外語中日語教學(xué)成果進行總結(jié)

中職學(xué)校要想做好第二外語中的日語教學(xué)工作，就要將日語教學(xué)工作當(dāng)作一項長效的工作來抓，要定期的對日語教學(xué)成果進行總結(jié)。在總結(jié)中，找出影響日語教學(xué)的不利因素，并進行深刻分析，找到問題的原因，予以有效解決。只有這樣，才能保證日語教學(xué)的健康發(fā)展，才能保證中職學(xué)校的第二外語中日語教學(xué)取得預(yù)期的效果。因此，在中職學(xué)校第二外語中開展日語教學(xué)的時候，必須采取定期總結(jié)的方式，促進日語教學(xué)工作健康發(fā)展。

三、結(jié)論

中職學(xué)校開展第二外語的教育是為了拓展學(xué)生的專業(yè)技能，使學(xué)生能夠在中職學(xué)校中獲得更多的專業(yè)技能，能夠在社會競爭中處于有利地位。中職學(xué)校的第二外語中開展日語教學(xué)是對現(xiàn)有外語教育的一種有效補充，讓學(xué)生獲得專業(yè)技能的同時，也能開闊視野，獲得能力的綜合提升。本文通過對中職學(xué)校開展日語教學(xué)的探討，分析了中職學(xué)校應(yīng)如何在第二外語中開展日語教學(xué)，對于這些具體措施，我們完全可以應(yīng)用在中職學(xué)校的教學(xué)實際中。

篇10

關(guān)鍵詞： 韓語 第二外語 韓語教學(xué) 高職高專

自1992年中韓兩國創(chuàng)建外交關(guān)系到如今，隨著中國和韓國在各方面的溝通和互助，作為國與國間文化傳播的關(guān)鍵溝通載體之一韓語的教學(xué)和培訓(xùn)，在中國發(fā)展迅速。對于韓國語與韓國語教育的研究層出不窮，隨著時代的變化，社會對于人才需求的變化，近年來針對于韓國語教育的研究在發(fā)生變化。

近年來韓國語專業(yè)在中國大學(xué)處于過飽和狀態(tài)，加上一大批專科院校的話，估計達到四五百所，每年畢業(yè)數(shù)萬人，市場供大于求，就業(yè)形勢一般。由于在華韓國企業(yè)多，韓語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)較為容易，但韓企規(guī)模多為中小型勞動密集型企業(yè)，學(xué)生畢業(yè)后待遇也一般，與西語、葡語、日語等語種相比，薪酬待遇屬最低。對于沒有專業(yè)傾向，單單掌握語言技能的人才的相對需求量在減弱。韓國語教育的一個發(fā)展時代，由20世紀90年代初單純的韓國語教育，到2000年以后韓國語和商務(wù)韓國語教育并存的發(fā)展，我認為以后的發(fā)展方向會趨于專業(yè)技能+語言技能（韓國語）。針對中國韓國語教育中存在的一些問題，已經(jīng)有不少人做研究，但是針對高職高專院校中二外韓國語教育研究更是少之又少。隨著韓國語的發(fā)展，我認為，對于高職高專中二外韓國語教育的研究有其必要性。

一、韓國語教育的現(xiàn)狀

現(xiàn)在國內(nèi)開設(shè)朝鮮語（韓國語）本科專業(yè)的院校一共是116所，開設(shè)應(yīng)用韓語?？茖I(yè)的院校一共是152所，除去重疊的部分，至少也有200多所。每所學(xué)校每年招五人，每年韓語專業(yè)的畢業(yè)生也在千人以上，以上還并未包括設(shè)置韓語學(xué)科擁有第二外語韓語學(xué)科的學(xué)校。在中國同韓國創(chuàng)建外交關(guān)系之前，中國韓語培訓(xùn)通常將東北幾座城市當(dāng)做核心。在兩國建交之后，韓語培訓(xùn)的核心區(qū)域慢慢延伸到北京、天津還有靠近韓國的山東、江浙滬等東南靠海城市。最近數(shù)年，華南、中南、西南等區(qū)域的韓語培訓(xùn)慢慢得到發(fā)展。全方位分析，中國的韓語培訓(xùn)出現(xiàn)自東北、北京、天津和東南海濱城市向全中國其他地區(qū)發(fā)散的狀況，下面主要講講江蘇省的教育情況。

1.韓語培訓(xùn)在江蘇的發(fā)展現(xiàn)狀

最近數(shù)年，韓國投資的公司慢慢把視角投向江蘇等經(jīng)濟富裕區(qū)域，這加快了上述區(qū)域韓語培訓(xùn)的高速擴展，江蘇擁有韓語學(xué)科本科院校有10所，?？圃盒Ｓ?6所，在我國，江蘇省擁有韓語培訓(xùn)學(xué)校的總數(shù)僅少于山東。韓語學(xué)科本科和?？频脑谛W(xué)生總數(shù)大約是一萬人。

2.韓語培訓(xùn)形式呈現(xiàn)多元化發(fā)展

中國的韓語培訓(xùn)不但在數(shù)量和區(qū)域上收獲了過去沒有的高速發(fā)展，還出現(xiàn)了多個全新的培訓(xùn)形式，比如中韓聯(lián)合教育、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn)等，兩國聯(lián)合教學(xué)是最近興起的一個培訓(xùn)形式，大部分使用“3+2”“2+2”等形式。學(xué)員先在中國接受為期兩三年的教育，之后赴韓國培訓(xùn)大約三年，最終獲取一國大學(xué)或者兩國大學(xué)的文憑。兩國聯(lián)合培訓(xùn)的創(chuàng)建有助于兩國學(xué)校的溝通和合作。當(dāng)前，中國大部分設(shè)置韓語學(xué)科的學(xué)校均同韓國的學(xué)校創(chuàng)建了交換或者聯(lián)合的項目，并且該種聯(lián)合也加快了韓國教育事業(yè)的發(fā)展，韓國政府在數(shù)年間一直歡迎中國學(xué)子到韓國學(xué)習(xí)。當(dāng)前，韓國學(xué)校中的外國學(xué)生占學(xué)生總?cè)藬?shù)的10%。當(dāng)中我國學(xué)生的數(shù)量便超過50%，并且以年均25%的速率持續(xù)增加。此外，因為當(dāng)前韓國出生率的降低，出生人口的減少，韓國部分學(xué)校出現(xiàn)學(xué)生短缺的現(xiàn)象，迫切需要接納外國學(xué)生，中國和韓國聯(lián)合教育就是優(yōu)秀的模式，比如韓國中部大學(xué)憑借聯(lián)合培養(yǎng)等模式，我國學(xué)生的總數(shù)已經(jīng)從2000年代初的幾人迅速增長到2015年291人，不但擺脫生源減少的困境，而且起到提升學(xué)校教學(xué)水平和世界影響力的作用。

3.韓國語培訓(xùn)高速發(fā)展的原因

韓語教學(xué)高速發(fā)展的本質(zhì)原因是中國和韓國政治、金融和文化的進步和溝通，使中國對于韓語專業(yè)人士的需求總數(shù)增加，促進韓國語教育快速發(fā)展。

（1）政治、經(jīng)濟的發(fā)展合作與交流，使韓語人才需求增加，這一需求主要源于近年來中韓各行業(yè)協(xié)作溝通和日漸頻繁和眾多韓國公司來華合作。

（2）韓國流行文化的風(fēng)行，對青少年產(chǎn)生較大的影響，自愿選擇學(xué)習(xí)韓國語的學(xué)生增多，從某種程度上講，也可以說“韓流”推動了韓國語教育的發(fā)展。

二、高職高專院校二外韓國語教育中出現(xiàn)的問題和解決方案

自中韓兩國外交合作23年至今，中國的韓語培訓(xùn)行業(yè)高速發(fā)展，為了加快中國和韓國兩國的政治、金融和文化合作出現(xiàn)了眾多韓語專家，收獲了明顯的成效，然而在高速發(fā)展的時期，也存在諸多不足。針對現(xiàn)狀，我們必須有正確的認知。

我國自對外開放至今，同全球的合作更緊密和頻繁，伴隨國家經(jīng)濟、科學(xué)和文化的持續(xù)發(fā)展，社會對于專業(yè)人才的能力要求持續(xù)提高，對于人才的需要慢慢由單一的外語人才向?qū)I(yè)技能與語言技能結(jié)合的多技能方向發(fā)展。這種潮流已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。近年來韓國文化娛樂節(jié)目的興起，對中國文化娛樂界有很大的觸動，中國引進很多韓國的娛樂節(jié)目，比如爸爸去哪兒、我是歌手、跑男和極限挑戰(zhàn)等，看節(jié)目的人應(yīng)該有了解，里邊的編導(dǎo)和攝像都是韓國人，因為引進初期需要韓國的幫扶，但是由于其中涉及很多專業(yè)用語和知識，單純學(xué)習(xí)語言或是單純在國內(nèi)學(xué)習(xí)攝像或是編導(dǎo)等類型的人才很難架起中間橋梁的重用，現(xiàn)在需要大批量既懂韓語又有專業(yè)技能的人才，擁有專業(yè)素養(yǎng)的人才不但要學(xué)習(xí)英語，還必須精通另一門外語，并且第二外語的實力同人才的職業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān)。特別是在目前我國同韓國商務(wù)和文化交流日漸緊密的江蘇，對于韓語人才的教育必須獲得大眾關(guān)注。

可是現(xiàn)在我院二外韓國語的教學(xué)效果還不佳，我校是以藝術(shù)類為主的院校，藝術(shù)生的學(xué)習(xí)能力和自制能力原本就要比普通文理科生相對差一些。然而韓國語是自零基礎(chǔ)開始培訓(xùn)，學(xué)員過去根本沒有接觸韓語，出現(xiàn)諸多外部或者內(nèi)部的原因?qū)W(xué)習(xí)韓語帶來阻力。因此，必須詳細研究和總結(jié)目前我校二外韓國語培訓(xùn)情況和出現(xiàn)的缺陷，以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和速度，迎合社會對于復(fù)合型人才的需要。

三、解決問題的策略

1.我院二外韓語教學(xué)中存在的問題。

（1）課時少，內(nèi)容多。我校在2009年3月創(chuàng)辦了第二語言韓語學(xué)科，培訓(xùn)時長通常是兩年。單個學(xué)期的授課時長是14至16周，單周6課時，一學(xué)期的學(xué)時長僅僅是96課時，然而一學(xué)年需要掌握的基礎(chǔ)的語法、句子和詞匯等多種要點總數(shù)較多，當(dāng)中單單韓國語的發(fā)音學(xué)習(xí)就要求大約16個學(xué)時。此課的目的是教會學(xué)生基礎(chǔ)的韓國語讀書實力，基礎(chǔ)的語法的聽說讀寫和翻譯，讓學(xué)生可以使用韓國語完成基本的對話，提升對于韓國文化內(nèi)涵的認知，為更深層次提高韓語能力奠定良好的知識儲備，并可以通過韓國語等級初級考試，在畢業(yè)之后相對熟練操作有關(guān)韓語的日常工作。由于學(xué)習(xí)時長不長，跨越較大，學(xué)生對于所學(xué)的語法并沒有留下很深的印象，輕易便忘掉了所學(xué)的知識，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)有一定的難度。

（2）學(xué)生學(xué)外目的不清晰，想法上輕視。第二外語韓語的培訓(xùn)對于打算留學(xué)學(xué)習(xí)的藝術(shù)類學(xué)科的考生至關(guān)重要，其為預(yù)備留學(xué)學(xué)生在學(xué)校必須學(xué)的課程，也是出國留學(xué)入本科的考查項目，然而第二外語在教育里的作用卻受到學(xué)生的輕視，有的是家人為了讓孩子去韓國拿個學(xué)歷，有的是學(xué)生受韓流影響學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)初始階段往往熱情非常高，伴隨著進一步的了解，單調(diào)的語法練習(xí)，重復(fù)性的單詞背誦，學(xué)生練習(xí)韓國語的主動性慢慢被削弱，嚴重影響教學(xué)進度和教學(xué)質(zhì)量。

（3）課程設(shè)置單一。從韓語專業(yè)的學(xué)生培訓(xùn)角度看，學(xué)科的內(nèi)容十分健全，包含聽力、語法、書寫、口試、閱讀和翻譯等，上述模式不僅能夠鍛煉學(xué)生的寫作閱讀會話等多層面的實力，為學(xué)生營造口語氛圍，而且使學(xué)生在學(xué)習(xí)多個項目的同時，對于寫作、閱讀和會話等項目展開多次的鍛煉和學(xué)習(xí)，更深層次地深化印象，強化培訓(xùn)成果。然而第二外語韓國語的課程設(shè)定太過簡單，時長十分短暫，難以收獲教育方面的飛躍。

（4）缺乏針對高職學(xué)校第二外語韓國語培訓(xùn)的優(yōu)秀教程。教程是培訓(xùn)的根本，它的水平?jīng)Q定培訓(xùn)的成果。教程不夠引起學(xué)生的注意，學(xué)生的積極性就難以得到調(diào)動，現(xiàn)在我校在第二外語韓國語培訓(xùn)是使用的是北京大學(xué)編寫的《標(biāo)準韓語》和外語教育與研究出版社出版的《韓國語》教材，上述教程當(dāng)做初學(xué)教程擁有科學(xué)的部分，例如全書的編排通俗易懂，《標(biāo)準韓國語》注重基礎(chǔ)知識，《韓國語》著重口語練習(xí)，但有不太適合的地方。全部的元音和輔音音節(jié)均使用英語加以注釋，讓許多的發(fā)音僅僅能相近但不能夠精準地表述，導(dǎo)致學(xué)生誤讀，實踐性和吸引力不高。缺乏面向高職專科英語學(xué)科二外韓語出版的高水平、吸引力強的教程，這是造成第二外語教學(xué)單調(diào)乏味、教學(xué)成效低的一個因素。此外，培訓(xùn)教輔資料，習(xí)題和影音資源較缺少，都阻礙學(xué)生的學(xué)習(xí)和提升，導(dǎo)致學(xué)習(xí)局限在上課期間。

（5）教學(xué)模式陳舊，教學(xué)方法和手段單一。當(dāng)今第二外語韓國語的培訓(xùn)大多數(shù)使用單一的課堂培訓(xùn)的形式，大多依舊延續(xù)了過去的“三個核心”（把老師當(dāng)做核心、把課堂當(dāng)做核心、把教材當(dāng)做核心）和被動型、依靠型、單調(diào)的培訓(xùn)形式，老師單純地重視語法要點的教學(xué)，新穎的培訓(xùn)手法太過稀少，忽視學(xué)生閱讀和口語等實力的提升，造成學(xué)生的知識應(yīng)用實力不強。因為韓國語僅僅是第二外語培訓(xùn)，受關(guān)注程度往往偏低，導(dǎo)致老師的授課熱情大大減退，有礙老師授課形式多元化的發(fā)展，在教學(xué)手法和方式方面很難開展改革。

2.第二外語韓語教學(xué)的改革建議

（1）教師缺乏。中國高職?？茖W(xué)校的第二外語韓語課程很多創(chuàng)建時間不長，師資力量薄弱，老師少學(xué)生多。比如江蘇，八個大專學(xué)校的師生比率低于1：80，當(dāng)中常州通信職業(yè)?？圃盒５谋嚷蔬_到了1：250，我院2013級韓語班的比率是1：70，韓語培訓(xùn)的高速增長是造成師生比率較大的關(guān)鍵因素。此外，老師的教育實力差距較大?，F(xiàn)在教授韓語的人才里缺乏的不是說韓語過6級或是懂韓語的人，而是相對可以高質(zhì)量進行韓國語教學(xué)的人才，就比如咱們都懂中文，但是能從漢語拼音、部首偏旁到單詞語法上教授中文的人能有多少。不是說懂韓語韓國語過高級就一定可以教好韓語。比較缺乏既懂韓國語又精通韓國語教育的專業(yè)教師。

（2）在學(xué)校資源充足的條件下，合理增加第二外語韓國語的教學(xué)時長，確保老師有充足的時長實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。把課程形式充實化和多元化，如果課堂時間相對不容許，就可以通過韓語晨讀、韓語角或是其他多樣豐富的韓國語相關(guān)活動提高學(xué)生興趣保證學(xué)習(xí)課時量，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

（3）確立二外韓國語創(chuàng)辦的宗旨，重視第二外語的意義，使學(xué)生自觀點上轉(zhuǎn)變，正視二外的課程。并且要持續(xù)調(diào)動學(xué)生練習(xí)韓國語的積極性。子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！迸d趣是強化學(xué)生積極意識、尋求知識的潛在驅(qū)動力。老師必須使用多種生動形象、學(xué)生喜歡的教育形式完成培訓(xùn)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生以輕松、愉快的心態(tài)練習(xí)韓國語。為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)第二外語的積極性，老師必須在課堂上營造友好的師生氛圍。老師面對學(xué)生必須積極熱心，協(xié)助學(xué)生攻克學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)里的疑惑和難關(guān)，經(jīng)過實時對話和交流，獲取精準的教育成果反饋。同時，老師面對學(xué)生應(yīng)該多理解，進行角度轉(zhuǎn)換，完全實現(xiàn)從學(xué)生的角色思考，以學(xué)生的角度處理問題。必須適當(dāng)?shù)貙W(xué)生給予支持和夸獎，讓他們擁有學(xué)習(xí)的自豪感，提高他們學(xué)好第二外語韓國語的主動性。

（4）確定合適的第二外語韓國語教程，多種影像等輔導(dǎo)教材。教育革新的關(guān)鍵在培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新關(guān)鍵在課本，貼近教育宗旨、富含科學(xué)價值的課本，將會對提升教育水平，培育優(yōu)秀的語言專家起到促進作用。我校的第二外語學(xué)科并非專業(yè)課程，我校學(xué)生的綜合素養(yǎng)和自學(xué)實力同其他本科學(xué)校是有一定差距的，同專業(yè)韓國語及普通本科學(xué)校的第二外語韓國語相比，在培訓(xùn)宗旨、針對人群和課堂主題上均存在諸多不同，為了減少上述差異，課本的選取應(yīng)該符合我校學(xué)生的現(xiàn)實特質(zhì)。在強調(diào)日常交流等實踐性內(nèi)容時，亦應(yīng)該富含針對性，篩選句子、語法和單詞，加上詳盡的說明和習(xí)題。課本還必須加入同韓國的文化內(nèi)涵相關(guān)的背景資料，開闊學(xué)生的眼界，提高學(xué)生的積極性。課本還應(yīng)該有配套的多媒體資料，讓學(xué)生身處語境之中，幫助學(xué)生快速熟悉知識點。

（5）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育形式，開拓全新的教育手段和方式，推廣“立體化”教學(xué)模式，注重提高學(xué)生的口語交流實力。結(jié)合第二外語教育的特質(zhì)，轉(zhuǎn)變過去視知識教授為核心，將考核當(dāng)做重心的模式。而是發(fā)展將老師講解、學(xué)生練習(xí)、培養(yǎng)學(xué)生聽力和寫作實力當(dāng)做核心的教育形式，重視培訓(xùn)學(xué)生的日常對話實力。在韓國大學(xué)已經(jīng)實施這種教學(xué)模式，在韓國大學(xué)上課的第一天，教授就會把任務(wù)留下去，班級分成幾個組，把整本書的幾個章節(jié)分給各組，分別任各組進行整理發(fā)表，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中找問題，在問題里找答案。

把新媒體和互聯(lián)網(wǎng)手段帶入教學(xué)，配套多媒體課堂，綜合教學(xué)大綱和學(xué)生實踐，使用現(xiàn)代化媒體，豐富培訓(xùn)手法和教育手段，讓教學(xué)轉(zhuǎn)變成橫跨時間和空間的立體化日常交流場景，開拓韓國語教育的內(nèi)涵，為學(xué)生營造合適的學(xué)習(xí)氛圍。在引導(dǎo)時，使用教材完成由目標(biāo)的、有啟迪的、有吸引力的引入，如此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，讓學(xué)生在聽覺和視覺角度多角度地接受沖擊，感受韓國語和韓國的文化氛圍，從而愉快和積極地學(xué)習(xí)韓國語。

二外是語言專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)不能輕視的、關(guān)鍵的構(gòu)成成分。在二外韓國語的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，會不停產(chǎn)生新的阻礙，各大學(xué)校的實力也存在差距。所以，我們必須面對存在的缺點展開積極的思考和探索，尋找適合的教學(xué)模式和方法。經(jīng)過使用推陳出新、改良過去培訓(xùn)形式的方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)和實力，培養(yǎng)出有實力的復(fù)合型語言人才，更好地迎合社會的需求。

參考文獻：

[1]齊曉峰.韓國語教育的現(xiàn)狀、問題與發(fā)展構(gòu)想.清華大學(xué)教育研究，2008.