導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商超活動總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

全面提升服務(wù)發(fā)展效能和水平，推動招商引資和重大項目建設(shè)，全面完成縣委、縣政府下達的各項工作任務(wù)。

二、工作重點

（一）營造服務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍

為切實開展發(fā)展提升年活動，辦機關(guān)和下屬有關(guān)單位要在相關(guān)會議上傳達縣發(fā)展提升年會議精神和活動開展要求，要利用黑板報等多種形式大力宣傳發(fā)展提升年活動的目的，意義和具體要求，進一步提高廣大干部職工對開展發(fā)展提升年活動的認識，從而達到人人講服務(wù)提升，個個謀給力發(fā)展。

（二）切實招商安商

為切實搞好招商安商工作，我辦主任辦公會就招商安商工作進行了研究，全系統(tǒng)今年招商引資總?cè)蝿?wù)為引進3000萬元以上入園工業(yè)項目1個或注冊資本200萬美元以上外資項目1個，實際進資額3000萬元以上或現(xiàn)匯進資100萬美元以上，爭取無償資金200萬元。根據(jù)上述任務(wù)分解為：1、辦機關(guān)招商小分隊600萬元；2、商貿(mào)資產(chǎn)管理中心、商務(wù)執(zhí)法大隊、食品公司、糖酒副食品公司（市場管理辦公室）、百貨公司、蔬菜公司各400萬元。同時成立縣商業(yè)管理辦公室招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組和招商小分隊。為了進一步做好安商工作、辦成立安商工作組，由辦工委主任任組長，另從機關(guān)安排2人，負責(zé)做好去年引進的億元項目跟蹤服務(wù)工作，確保工程順利進行，企業(yè)如期投產(chǎn)。

（三）切實履行商業(yè)行業(yè)職能管理，確保國家惠民政策落實到位

1、繼續(xù)抓好家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，進一步擴大內(nèi)需，促進銷費，爭取以上二項國家政策性補貼比上年度有新突破。

2、繼續(xù)抓好萬村千鄉(xiāng)市場建設(shè)工程的建設(shè)，辦分管領(lǐng)導(dǎo)和辦業(yè)務(wù)股要督促，指導(dǎo)“萬村千鄉(xiāng)”籠頭企業(yè)積極采點完成上級下達“農(nóng)家店”的任務(wù)。

3、商務(wù)執(zhí)法大隊要抓好生豬定點屠宰的監(jiān)管工作和酒類流通管理工作，在行政執(zhí)法過程中，要多宣傳有關(guān)法律法規(guī)，要文明執(zhí)法、按程序執(zhí)法、防止簡單粗暴行為發(fā)生。

4、繼續(xù)抓好“農(nóng)超對接”和蔬菜經(jīng)營等有關(guān)行業(yè)管理工作，充分履行商業(yè)職能管理。

篇2

我院為加強對學(xué)生的社會實踐能力的鍛煉，特借助全國志愿者日讓大學(xué)生走出校園體驗社會，增強學(xué)生與他人的交流能力。

江漢路作為如今武漢最繁華的商業(yè)步行街，里面擁有太多的歷史足跡，已都被都市的色彩所覆蓋，太多的東西已被人們遺忘。作為一名大學(xué)生，國家繁榮富強的主力軍，我們應(yīng)率先起到保護歷史足跡的帶頭作用，讓當(dāng)代人銘記先輩們?yōu)槲覀儎?chuàng)造今天幸福生活所付出的艱辛。

漢口江灘和二七路中百超市等一些位置離學(xué)校近的人流量多的位置，在那進行義務(wù)賣報效果會更顯著。

在我們身邊總有一些特殊的群體，他們需要我們的關(guān)心與幫助，我們可以通過義務(wù)賣報，凝聚社會上的愛給他們更多的溫暖。

二、活動意義：

喚起更多人對歷史文物的保護意識，讓我們大學(xué)生學(xué)會與人交流，學(xué)會關(guān)心和幫助他人。

這次義務(wù)勞動的實踐，通過小組為單位的勞動，啟發(fā)了我們在義務(wù)勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私鈩趧拥膬r值。我們小組的同學(xué)毫不嫌臟，仔細地清潔文物，大膽與人交流，看著自己辛勤勞動的成果我們都會心的笑了，都不因天氣寒冷而退縮，是這些成果完全讓我們忘記了勞累。

義務(wù)勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加義務(wù)勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，父母對我們的寵愛，使我們對勞動的概念了解膚淺。這次的集體義務(wù)勞動，使我們體會到了集體的力量、集體的溫暖，也讓我親身體會到了勞動的光榮感。學(xué)院有意識地組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x務(wù)勞動，讓我們對勞動有一個更深入的認識，讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動的光榮，讓我們重視勞動，重視自己的勞動成果。義務(wù)勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。學(xué)校這次組織的義務(wù)勞動讓我們了解勞動的光榮和價值。

這次的義務(wù)勞動讓我們明白了學(xué)會勞動的重要意義。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些在校的大學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的問題。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。我們應(yīng)該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負學(xué)院組織對我們的要求

三、活動主題

溫暖知行，愛心傳遞

四、活動時間：

五、活動地點及負責(zé)人：

地點：江漢路步行街；二七路中百超市門口；漢口江灘；解放公園；新榮客運站；中山公園；武漢火車站。

負責(zé)人：辜超及各系副會長

六、活動步驟：

（一）前期準(zhǔn)備

1；院青協(xié)宣傳部和生工系青志大隊負責(zé)出宣傳板，對該活動進行大力宣傳。

2；由張志海及其小組成員負責(zé)聯(lián)系報紙商，準(zhǔn)備好清潔歷史文物的工具，以及問候地鐵工人的東西。辜超聯(lián)系新聞工作人員進行現(xiàn)場采訪；

3；分七個小組，將一個系分為一個小組；

4；各系副會長為各組負責(zé)人；

5；各組負責(zé)人確定自己負責(zé)的人數(shù)，分發(fā)回收所負責(zé)組的報紙，紙巾，準(zhǔn)備好零錢。 （二）活動次序

1；早上六點四十在大學(xué)生活動中心集合，七點鐘準(zhǔn)時從學(xué)校出發(fā)；

2；到中午十一點半吃午飯，下午兩點清理自己組的東西，召集所在組的所有人員回學(xué)校，注意安全；

3；晚上各系開會進行活動反饋，提出問題，作為以后活動的教訓(xùn)。

活動實施

1；各系負責(zé)人負責(zé)分發(fā)和回收報紙和紙巾，

2；生工系青志負責(zé)準(zhǔn)備清潔工具和看望地鐵工作人員的物品；

3；第一小組六人負責(zé)清潔文物，二十人負責(zé)江漢路義賣報紙，六人負責(zé)看望地鐵工作人員；（生工系成員和部分實踐部成員）

5；第二小組十二人負責(zé)解放公園義賣報紙；（經(jīng)管系）

6；第三小組十二人負責(zé)江灘義賣報紙；（實踐部）

7；第四小組六人負責(zé)二七路中百超市義賣報紙；（人文系）

8；第五組十人負責(zé)中山公園義賣報紙；（藝術(shù)系）

9；第六小組六人負責(zé)新榮客運站義賣報紙；（計科系）

10；第七小組十二人武漢火車站義賣報紙；（外語系）

備注：各組人員安排服從調(diào)劑。

篇3

在新品上市執(zhí)行、控制的過程中，通過如上節(jié)所言對銷量數(shù)字的追蹤，可以迅速發(fā)現(xiàn)問題和異常跡象。但市場千差萬別，單純看銷量數(shù)字往往只能發(fā)現(xiàn)問題存在而無法往往給出問題結(jié)論。而對這些問題和異?，F(xiàn)象的進一步研究，就要靠對新品上市階段過程指標(biāo)及市場現(xiàn)象的追蹤，才能更全面的解讀銷量異常背后隱藏的問題實質(zhì)，從而尋找解決方案。

新品上市要追蹤的過程指標(biāo)和市場表現(xiàn)包括：新品的各渠道鋪貨率變化、新品各渠道生動化表現(xiàn)、新品的價格是否穩(wěn)定而且有優(yōu)勢、競品在鋪貨/價格/生動化/促銷/廣告等方面有什么動作以及消費者對新品的接受程度。

對過程指標(biāo)和市場表現(xiàn)的追蹤其數(shù)字來源要比銷量追蹤困難的多，需要企業(yè)投入一定的人力、物力和時間去做全面的調(diào)查、采樣、數(shù)據(jù)匯總工作。大多中小內(nèi)資企業(yè)老總“不屑于”做，他們會說：“鋪貨率高不高、價格穩(wěn)不穩(wěn)我開車下去兜一圈就知道了，干嘛要這么吃力去算數(shù)字”。實際上不管大/中/小企業(yè)對這些指標(biāo)進行客觀的數(shù)據(jù)調(diào)查，至少可起到以下作用：

1、對市場覆蓋面較大的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)不可能去全面實地走訪，讓市調(diào)人員作適度的、相對廣泛的數(shù)據(jù)采樣分析，至少可以給領(lǐng)導(dǎo)的一線體會和主觀判斷做個佐證。如果市調(diào)結(jié)果與你的想法相違，不妨先別急著下結(jié)論，再親自進行更大范圍的一線觀察，同時讓市調(diào)人員進一步調(diào)查確認他們的市調(diào)結(jié)果。

2、對鋪貨率生動化等過程指標(biāo)的調(diào)查，實際上在不斷給業(yè)務(wù)人員“施加壓力”引導(dǎo)他們的注意力去努力做好這些指標(biāo)——沒有這些過程做后盾，新品上市不可能有好的結(jié)果。

3、領(lǐng)導(dǎo)不可能天天泡在一線市場走訪，而市調(diào)人員對競品動態(tài)、消費者接受程度的調(diào)查可起到領(lǐng)導(dǎo)“耳目”的作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)快速反應(yīng)，定出防御措施和產(chǎn)品改良決策。

一、鋪貨

要想新品賣的好，先得讓新品能被消費者看的到、買的到，鋪貨率和終端表現(xiàn)的提升是新品上市最最基礎(chǔ)的動作，是一切促銷、廣告策略的前提。

在具體追蹤指標(biāo)上要知道新品上市鋪貨率是隨時間階梯遞增的，所以，要追蹤初期鋪貨率、中期鋪貨率和最終鋪貨率。例如分別追蹤前10天，前20天，第1個月，第2個月，直到第6個月的各階段的鋪貨率。

在鋪貨率調(diào)查的過程中要注意確保數(shù)字的真實可信度，讓各區(qū)銷售人員自己報鋪貨率往往會有水份，所以最好用總部人員親自調(diào)查、高層經(jīng)理復(fù)核嚴(yán)懲謊報現(xiàn)象的手段提高信息準(zhǔn)確率。另外運用第三方（各地聘請工讀生）調(diào)查也不失為一個好方法。

常用的鋪貨率調(diào)查方法如下：

1、數(shù)據(jù)收集。

總公司專人（多為企劃人員）專門負責(zé)推動鋪貨率的采集工作。根據(jù)產(chǎn)品上市進度，實施各階段的鋪貨率市調(diào)。

注意事項：

·各城市抽檢鋪貨率時，注意在城東、西、南、北、中分散抽樣、執(zhí)行逢三抽一的市調(diào)方法，盡可能使樣本點更有代表性；

·工讀生市調(diào)要確保工讀生的名單不被銷售人員知道，以免舞弊；給工讀生培訓(xùn)必要的調(diào)查方法；嚴(yán)格要求調(diào)查結(jié)果的真實可信度、及時對工讀生市調(diào)結(jié)果抽檢復(fù)核，對假報現(xiàn)象予以重罰（如果發(fā)現(xiàn)一個店不真實當(dāng)月酬勞減半）。

·各地市調(diào)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錄入要準(zhǔn)確快速，及時上交給公司領(lǐng)導(dǎo)并抄送當(dāng)區(qū)銷售主管、經(jīng)理。

2、表格使用。

表格作用：

·該表為分渠道追蹤上市鋪貨狀況的標(biāo)準(zhǔn)表格。在前10、20天（不含整月）的鋪貨率統(tǒng)計指標(biāo)以各渠道銷貨家數(shù)除以該渠道總店數(shù)為準(zhǔn)。月度以鋪貨率調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。

通過上述數(shù)據(jù)可實施的管理：

·通過計算可知：一個地區(qū)各上市階段鋪貨率達成差異，具體未完成鋪貨的店數(shù)。

·通過對整體新品鋪貨率進度的掌握和新品銷量的對比，發(fā)現(xiàn)問題。如：

鋪貨率進度一直緩慢——產(chǎn)品的鋪貨率價格、政策及人員激勵政策需要加強；

新品銷量進展迅速，但鋪貨率進展緩慢——可能出現(xiàn)通路庫存過大現(xiàn)象，要立即減緩給經(jīng)銷商壓貨做促銷幫經(jīng)銷商和二批進行分銷，提高鋪貨率消化庫存。

零店鋪貨率在第2個月開始下降——可能是競品反擊的原因，也可能是本品的消費者促銷沒跟上，拉力不足，鋪貨率做上去又很快下來（零店老板不愿二次進貨），要據(jù)此方向進一步探討、制定應(yīng)對策略。

·發(fā)現(xiàn)鋪貨未達成渠道及區(qū)域市場，查明原因。例如：在大多數(shù)市場完成鋪貨的情況下，有一地區(qū)鋪貨率未達成，則說明該地區(qū)市場有異常動態(tài)或負責(zé)業(yè)代鋪貨作業(yè)不力。而一個區(qū)域內(nèi)，有一個渠道鋪貨未達成，其他均達成時，說明新品在該渠道遇到障礙或負責(zé)該渠道的業(yè)代工作有問題。

·分析新品各渠道鋪貨率達成及銷售占比，修正單品項（新品各口味）鋪貨率提升指標(biāo)發(fā)現(xiàn)潛力最大的品項＆渠道，調(diào)整品項＆渠道側(cè)重點。

如：

發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品在學(xué)校渠道鋪貨進展快，則加大學(xué)校渠道鋪貨促銷力度，做為新品上市的一個渠道切入點。

發(fā)現(xiàn)新品中的橙味品項在各地鋪貨、回轉(zhuǎn)較好，則確定橙味為主打口味——要求各地迅速提高橙味鋪貨率、排面和銷量，以期用橙味迅速占領(lǐng)市場、再逐漸帶動其他口味銷售。

·與競品的鋪貨率進行對比，分析優(yōu)勢與劣勢。結(jié)合競品鋪貨率現(xiàn)狀，設(shè)定高于主力競品的鋪貨率指標(biāo)，使產(chǎn)品上市后能夠形成鋪貨優(yōu)勢，創(chuàng)造優(yōu)于競品的銷售機會。例如：

在山西市場市調(diào)發(fā)現(xiàn)有一種零售價一元的美味肉蓉面的鋪貨率極高，說明該市場一元錢的方便面市場是主流，本公司此次推的新品零售價格0.8元——1元，相較肉蓉面有價格優(yōu)勢（克重口味無劣勢），前期鋪貨也較受歡迎，市場機會很大，故調(diào)整山西的促銷政策，大力鋪貨，鋪貨率目標(biāo)80%以上，切分肉蓉面的市場。

二、生動化

尤其對快速消費品而言，生動化是最重要的行銷手段，產(chǎn)品能否占據(jù)更大的貨架直接決定著產(chǎn)品銷量。零店的生動化要求相對簡單，主要考核 POP和產(chǎn)品陳列位置 ，產(chǎn)品陳列排面一般會隨鋪貨率增長而上升。商超、批發(fā)生動化要求相對較高，具體追蹤方向包括排面數(shù)、特殊陳列、堆頭面積、POP及條幅等助陳物的數(shù)量。

1、數(shù)據(jù)收集。

鎖定主競品（領(lǐng)導(dǎo)品牌），各地市場抽查，訪員進店統(tǒng)計本品及競品的排面數(shù)、特殊陳列數(shù)字、助陳物數(shù)字匯總。以主競品的生動化數(shù)字為樣板，對比本品生動化達成情況尋找差距。

2、表單使用。

通過上述數(shù)據(jù)可實施的管理：

·對比分析本品及競品生動化數(shù)據(jù)，結(jié)合新品上市后銷售情況，尋找本品在各渠道市場表現(xiàn)上的差距與機會

發(fā)現(xiàn)本品在批市的堆箱、POP數(shù)字遠小于競品——立即執(zhí)行批發(fā)市場堆箱陳列獎勵活動進行補救；

發(fā)現(xiàn)本品在商超渠道堆頭數(shù)不占優(yōu)勢——策劃全國市場買贈活動，以此活動為主題，展開商超生動化攻勢。

·幫助各區(qū)主管認識工作失誤

如：A地新品推廣業(yè)績疲軟，生動化統(tǒng)計結(jié)果證明該市場的商超渠道本品排面數(shù)為競品的1/4——這樣的市場表現(xiàn)怎么可能有好的銷量！

·通過幾次生動化追蹤結(jié)果的縱向?qū)Ρ劝l(fā)現(xiàn)競品動態(tài)

如：統(tǒng)計顯示競品X在3個月內(nèi)超市堆頭及排面數(shù)不斷增加，成為我公司超市渠道新品推廣的一大障礙——本品應(yīng)當(dāng)采取針對性的促銷活動，并加大陳列費用投入擠強市場。

·橫向分析各品牌各渠道表現(xiàn)、判斷競品的渠道策略重點，考量新品渠道調(diào)整方向；

例如：

新品在B省上市后，商超作為重點渠道給予大量投入。很快，新品在生動化及銷量等方面均超過競品H，H在商超銷量有萎縮趨勢。原因有新品的廣告促銷攻勢猛烈，使商超消費購買首先發(fā)生轉(zhuǎn)換，新品大受青睞，消費者采購踴躍。然而，月底市場總結(jié)時，發(fā)現(xiàn)H的總體市場份額保持穩(wěn)定。調(diào)出生動化追蹤記錄，得知H已開始在商超減量供貨，其業(yè)代拜訪商超的頻次減少一半，同時停止商超促銷活動。橫向分析零售及批發(fā)環(huán)節(jié)，H開始實施批發(fā)15+1、零店1箱+3包的促銷政策，促使批發(fā)走貨加快，零店鋪貨率上升。一切跡象表明，H調(diào)整B省市場的渠道策略，已將工作重點從商超暫時轉(zhuǎn)移到零售和批發(fā)上來，加大了零售和批發(fā)的促銷力度，力求穩(wěn)住B省市場總體銷量。

根據(jù)分析，制定如下對策：

·B省市場競品H撤離商超為暫時性策略，本品應(yīng)繼續(xù)保持商超各項工作力度，鞏固銷量及生動化成果并不斷提升。

·批發(fā)開展為期3個月的堆箱陳列活動，并簽訂活動期間唯一堆箱舉辦協(xié)議，阻擊H的批發(fā)攻勢。

·展開零店陳列獎勵活動，先為期1個月，要求新品全品項陳列，一方面補強鋪貨率，另一方面阻擊H的零店銷售。

三、價格

價格與利潤密切相關(guān)，是推動產(chǎn)品銷售的動力。不僅關(guān)系到廠家，更關(guān)系到通路和消費者。新品的通路價格是否合理，執(zhí)行是否到位，直接關(guān)系到廠家是否有足夠的利潤和操作空間，關(guān)系到經(jīng)銷商、批發(fā)戶和零售店賣本品是否能夠比競品更掙錢，關(guān)系到消費者是否買得起樂得買，進而影響到鋪貨、促銷等其它上市工作的順利開展。同時，競品的價格調(diào)整是新品上市必須及時應(yīng)對的競爭要素，因而及時掌握市場價格成為新品上市成功的關(guān)鍵。

1、數(shù)據(jù)收集

1）實施新品上市的月度零售店調(diào)查和批發(fā)市場調(diào)查，以問卷方式收集零售店和批發(fā)戶進、出貨價格，以及競品相關(guān)價格。

2）由銷售部提供本品及競品的各階進出貨價格，結(jié)合走訪進行驗證。

2、表格作用。如表：

指標(biāo)說明：

·最高價：市場上本品在該渠道銷售的最高價格

·最低價：市場上本品在該渠道銷售的最低價格

·最大數(shù)：市場上本品在該渠道銷售的主流價格

·最高價占比計算，通過問卷調(diào)查，統(tǒng)計新產(chǎn)品最高售價的店數(shù)，除以抽檢該類渠道總店數(shù)。

·最低價占比的計算，新產(chǎn)品最低售價的店數(shù)除以抽檢該類渠道總店數(shù)。

·最大數(shù)占比的計算：新產(chǎn)品最大數(shù)店數(shù)除以抽檢該類渠道總店數(shù)。

本表格使用：

·通過此表可直接知道：一個地區(qū)各渠道的進出貨價格及價格分布狀況，主流價格價位及占比，以及競品的價格組合狀況。通過計算可知：一個地區(qū)各渠道的利潤狀況及與競品各階利潤對比狀況，是否有優(yōu)勢。

·當(dāng)最大數(shù)價格與計劃價格相吻合時，是最好的市場價格狀況，而且最大數(shù)越大，價格越穩(wěn)定。最高/低價一般高/低于設(shè)定價格，如果最高/低價占比較大，則說明市場部分售點價格偏高/低，該區(qū)域價格控制存在問題。當(dāng)最高/低價占比過大（幾乎成了最大數(shù)占比），則市場價格畸形，需迅速進行價格控制。

通過上述數(shù)據(jù)可實施的管理：

·通過區(qū)域市場間單品項橫向?qū)Ρ?，找出最大?shù)價格，以上市計劃價格為準(zhǔn)繩，有效實施價格管控，確保新品價格良性波動。提醒價格較不穩(wěn)定地區(qū)，加強價格管控，并設(shè)定具體目標(biāo)。

例如：

通過追蹤發(fā)現(xiàn)零售店價格過高，可加大面向批發(fā)戶和經(jīng)銷商的促銷贈品力度，引導(dǎo)批發(fā)出貨價格下降，同時在零店張貼有新品建議價的POP形成行情價?；螂S產(chǎn)品附帶贈品，使產(chǎn)品實際單價下降。

·密切關(guān)注競品各區(qū)域市場的價格動態(tài)，按期進行對比分析，針對劣勢價格的市場和渠道，及時調(diào)整行銷對策。

例如：

A市場新產(chǎn)品上市后銷售不佳，分析價格指標(biāo)時發(fā)現(xiàn)：在上市10、20天內(nèi)的各階通路價格均屬正常，但隨后競品市場走貨加快，通過追蹤了解到，競品于新產(chǎn)品上市10天后調(diào)整促銷力度，其通路利潤大于本品，形成新品10余天左右的價格劣勢，本品市場走貨放慢。

調(diào)整對策如下：

·調(diào)整通路鋪貨政策，加大批發(fā)及零售渠道的促銷力度，形成通路利潤的相對優(yōu)勢，迅速提升鋪貨率。

·加強零售通路價格引導(dǎo)，降低價格波動幅度。

·改善K/A店的新品陳列，增加堆頭及陳列面積，開展賣場消費者促銷，發(fā)揮K/A店價格指導(dǎo)作用，有效調(diào)控市場零售價格。

·增加價格詢查頻次，控制因促銷而引發(fā)的砸價行為。

四、消費者

名詞解釋：

品牌知名度：進行消費者抽樣調(diào)查，知曉本品的樣本點占總體樣本數(shù)的百分比。

品牌轉(zhuǎn)換度：對有本品同類產(chǎn)品使用經(jīng)歷的消費者（如：過去三個月曾食用過方便面）進行抽樣調(diào)查，從使用其它品牌轉(zhuǎn)換而來使用本品的樣本點占總體抽樣數(shù)的百分比。

產(chǎn)品試用率：對有本品同類產(chǎn)品使用經(jīng)歷的消費者（如：過去三個月曾食用過方便面）進行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中首次購買/使用本品的樣本點占總樣本數(shù)的百分比。

回購率：對已購買本產(chǎn)品的消費者抽樣調(diào)查，第2次及2次以上購買或使用本品的樣本點占總樣本數(shù)的百分比。

使用習(xí)慣：對已購買或使用本產(chǎn)品的消費者進行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中某種使用方法消費者（如：冰凍后飲用）樣本點占總樣本數(shù)的百分比，即為該種使用方法的狀況。由各種使用方法的百分比值構(gòu)成消費者使用習(xí)慣總體狀況。

購買習(xí)慣：對已購買本產(chǎn)品的消費者進行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)單次購買本品各種數(shù)量等級（一包、兩包、一箱等）的樣本點占樣本數(shù)百分比構(gòu)成。

購買特征：對購買本產(chǎn)品的消費者抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)從各種銷售渠道購買本產(chǎn)品的樣本點占總樣本數(shù)的百分比分布。

新品上市后，追蹤消費者十分必要。掌握品牌知名度、品牌轉(zhuǎn)換度、產(chǎn)品試用率、回購率、使用習(xí)慣、購買習(xí)慣及特征等指標(biāo)數(shù)據(jù)，有助于對本品上市的最終結(jié)果——是否被消費者接受做出量化評估，還可分析出目標(biāo)消費群定位是否存在偏差，從而針對變化調(diào)整策略。

1、收集數(shù)據(jù)。

實施消費者上市追蹤調(diào)查。在各區(qū)域選取有代表性的城市進行抽樣訪問，取得有關(guān)數(shù)據(jù)（可邀請專業(yè)調(diào)研公司介入）。

2、表格使用。如表：

通過上述數(shù)據(jù)可實施的管理：

·調(diào)整廣告的投放及廣告訴求。例如：如果品牌知名度低，則要考慮調(diào)整廣告投放媒體及時段。如果購買習(xí)慣中，每次購買量較少，則調(diào)整廣告訴求和超市投放的產(chǎn)品包裝（加大五連包及箱販的陳列、促銷），以刺激大量購買。

·對新品試用率較低市場，要加大New User促銷力度。例如：增加派樣、試用等促銷活動的規(guī)模和次數(shù)，擴大首次接觸新產(chǎn)品的人群。

·對產(chǎn)品回購率較低的市場，可采用超市持續(xù)堆頭陳列、進行集點換購促銷，鼓勵消費者二次購買，同時考量產(chǎn)品口味（使用功效）探求消費者不愿二次購買的原因。

·分析品牌轉(zhuǎn)換度構(gòu)成，即分析品牌轉(zhuǎn)換度中，哪些品牌轉(zhuǎn)換為本品的程度較高，哪些品牌轉(zhuǎn)換為本品的程度較低，分析其中原因，提出針對低轉(zhuǎn)換度競品的促銷對策。

例如：

通過追蹤得知，新品品牌轉(zhuǎn)換度為62.5%，其中，X品牌轉(zhuǎn)為本品為35%，位居第一；H品牌轉(zhuǎn)為本品為15.5%，位居第二；其它轉(zhuǎn)為本品為12%。如果X品牌的產(chǎn)品定位與本品一致，且上市計劃中也設(shè)定了搶占X品牌的市場份額目標(biāo)，則說明本次新品上市的行銷策略非常成功。但如果與本品產(chǎn)品定位一致的是H品牌，不是X品牌，顯然本品的品牌轉(zhuǎn)換中出現(xiàn)了非定位產(chǎn)品，可以判定新品的上市工作中，本品的廣告訴求和其它推廣工作出現(xiàn)差錯，上市計劃存在問題。

針對偏差問題，可進行如下工作調(diào)整：

·更換電視廣告片版本，調(diào)整廣告訴求，并繼續(xù)追蹤品牌轉(zhuǎn)換度，以觀收效。

·調(diào)整平面廣告訴求，重新印刷海報及DM，并在零售店、批市、社區(qū)等地點張貼和散發(fā)，強化告之力度。

·檢討前期促銷推廣活動總結(jié)，重新修訂針對目標(biāo)人群的活動方案，特別是修訂活動主題、活動標(biāo)語口號的訴求，并繼續(xù)追蹤收效。

五、競爭者

新產(chǎn)品的上市的隱藏危機是競爭者的反應(yīng)。追蹤競品的主要指標(biāo)有：銷量、鋪貨、價格＆利潤、競品廣告和促銷活動等。

在新品上市期間，關(guān)注競品的銷量和價格利潤變化，以及其廣告促銷活動的動態(tài)，能夠迅速發(fā)現(xiàn)競品的反擊，進而快速制定推廣策略及行動方案。

1、數(shù)據(jù)收集。

1)調(diào)查。通過基層市調(diào)人員調(diào)查收集競品鋪貨、價格、促銷活動、廣告投放相關(guān)信息。

2)觀察。親自走訪市場，觀察競品鋪貨及終端表現(xiàn)，探查競品零售價格，批發(fā)價格，市場走貨量，廣告、促銷活動，經(jīng)營者經(jīng)銷意愿等狀況，取得第一手競品資料。

3)印證。與營業(yè)人員溝通，了解一線人員獲得的競品信息，印證已取得的競品資料。

2、表格使用。

通過以上數(shù)據(jù)可實施的管理：

·逐一分析六個方面對比差異，找尋新產(chǎn)品劣勢方面，就改善劣勢要素提出解決對策。

根據(jù)競品銷量變化，調(diào)整區(qū)域市場策略。例如：某區(qū)域市場某一競品銷量明顯下降，而本品銷量上升迅速，其他競品銷量不變（當(dāng)?shù)厥袌隹偭糠€(wěn)定），說明該競品所減少的銷量，基本轉(zhuǎn)化為本品銷量，該競品有可能大舉反撲，本品要準(zhǔn)備應(yīng)對之策。

根據(jù)競品促銷動態(tài)，調(diào)整本品促銷策略。例如：競品開始加大通路（批發(fā)、零售）的促銷力度，企圖阻擊本品。因此，本品應(yīng)采取連環(huán)促銷，穩(wěn)固已有鋪貨率，或加大促銷力度，迅速提升鋪貨率，回擊競品。

·劃定新品主力競品，在以上六環(huán)節(jié)，采取各個擊破策略，擠占市場份額。

例如：

新品上市2個月后，本品進展銷售困難主競品Z銷量依然穩(wěn)定，通過重點追蹤Z競品后發(fā)現(xiàn)：Z競品市場鋪貨率穩(wěn)定，為競品中最高；經(jīng)銷商實行銷售坎級獎勵，促使經(jīng)銷商進貨積極；批發(fā)實行25+1政策，零店實行1箱+2袋政策，使批發(fā)及零店走貨加快；廣告投放增加，廣告訴求有所調(diào)整，造成消費者拉力增強。

針對Z競品動態(tài)，做出如下調(diào)整：

·增加Z競品空白品項產(chǎn)品上市，搶占市場空隙，提Z競品品牌轉(zhuǎn)換度中；

·加強消費者促銷活動力度，擴大首次品嘗消費群體規(guī)模；

·針對競品各層通路的鋪貨政策進行本品促銷政策調(diào)整，進行補強鋪貨，提升鋪貨率并超越競品Z；

·優(yōu)化本品廣告投放計劃，提升品牌知名度；

明確了新產(chǎn)品上市過程指標(biāo)及市場表現(xiàn)追蹤方法后，管理者該如何利用它來解決市場問題呢？

新品上市已有些時間了，營業(yè)鋪貨按期到位，經(jīng)銷商、批發(fā)商及零售店鋪貨正常；廣告也進行了投放，各地報告說促銷活動如期開展，并有一定收效?？墒牵袌稣w的銷量不理想，問題到底出在哪里？

如果以上追蹤的工作基礎(chǔ)，管理者可從以下幾個方面尋找市場原因：

1、整體市場銷售不好，但局部市場卻能旺銷。找出旺銷市場支持新產(chǎn)品暢銷的主要因素（包括消費者的、經(jīng)銷商、批發(fā)商及零售店的等方面）。弱勢區(qū)域到底是哪些方面存在差距？

2、目前零售價格如何？是否按照設(shè)定價位走貨？如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品零售價格不穩(wěn)定，價格高出將影響目標(biāo)顧客的購買，形成終端銷售滯緩。

3、通路利潤針對競品是否有競爭力？或許在上市前還存在優(yōu)勢，但隨后發(fā)現(xiàn)競品在新產(chǎn)品上市后快速反應(yīng)，加大各階促銷力度，使實際價格下降，反而使競品形成價格及利潤優(yōu)勢，造成本品的經(jīng)營意愿隨之降低，通路推力不足，走貨緩慢；

篇4

按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”要求，突出重點行業(yè)，抓住重點領(lǐng)域，強化監(jiān)督管理，推動隱患排查，加大整治力度，扎實開展安全生產(chǎn)大檢查活動，有效防范安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)。

二、檢查內(nèi)容

（一）共性檢查范圍及內(nèi)容。

1.建立健全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”安全生產(chǎn)責(zé)任體系，實現(xiàn)“五級五覆蓋”、企業(yè)“五落實五到位”，推進重點工作落實情況。

2.貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法的通知》情況。

3.是否建立健全隱患定期排查、登記建檔、治理措施等長效機制。

4.是否存在非法違法生產(chǎn)經(jīng)營單位拒不執(zhí)行安全監(jiān)管監(jiān)察指令，抗拒安全執(zhí)法，應(yīng)關(guān)未關(guān)、關(guān)閉不到位或者關(guān)閉取締后擅自生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)，停產(chǎn)整頓、整合技改未經(jīng)驗收擅自組織生產(chǎn)等現(xiàn)象。

5.是否依法取得國家及省市規(guī)定的有關(guān)證照；主要負責(zé)人、安全管理人員是否具備相應(yīng)的安全管理知識；特種作業(yè)操作人員是否合法取得相應(yīng)資質(zhì)；對從業(yè)人員是否進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

6.是否按照有關(guān)規(guī)定履行安全設(shè)施“三同時”手續(xù)，并通過驗收報有關(guān)部門審查合格；是否存在未經(jīng)批準(zhǔn)擅自建設(shè)和生產(chǎn)的現(xiàn)象；是否做到重大事故隱患，整改責(zé)任人、整改期限、整改資金、監(jiān)控措施和應(yīng)急預(yù)案“五落實”。

7.是否建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；企業(yè)是否建立安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任體系；是否落實隱患排查整治責(zé)任部門和人員。

8.是否貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度；是否依法設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配置專（兼）職安全管理人員；主要負責(zé)人是否按時召開安全生產(chǎn)工作例會，研究安全生產(chǎn)重大問題。

9.是否建立重大危險源監(jiān)控管理制度；是否建立重大危險源檔案；是否制定符合本單位實際、可操作性的應(yīng)急預(yù)案；是否定期開展應(yīng)急演練。

（二）行業(yè)檢查范圍及內(nèi)容。

1.道路交通（含水上交通）：嚴(yán)厲打擊超載、超速、超員、酒后駕駛、疲勞駕駛等道路交通違法違規(guī)行為；全面排查橋梁技術(shù)狀況、應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控設(shè)施、養(yǎng)護管理等情況；客運公司、貨運公司是否落實單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管人員責(zé)任；三類以上班線客車和運輸危險化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品的道路專用車輛衛(wèi)星定位裝置使用情況；強化渡口碼頭監(jiān)管監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行簽單發(fā)航制度，嚴(yán)厲查處無資質(zhì)人員違章駕駛船舶行為等問題。

2.建筑施工：嚴(yán)查無資質(zhì)，超越資質(zhì)范圍承包、違法分包、轉(zhuǎn)包工程等行為；執(zhí)行新建、改建、擴建項目安全設(shè)施“三同時”制度情況；嚴(yán)查施工現(xiàn)場管理秩序混亂等問題。

3.校園安全：學(xué)校危房管理；學(xué)校內(nèi)外各類活動場所的安全設(shè)施隱患；校內(nèi)外活動安全管理；是否建立校內(nèi)大型活動、外出活動審批、報備制度；學(xué)校消防安全和危險化學(xué)品管理；校車安全管理；飲食衛(wèi)生安全管理等情況。

4.汛期安全：抓好中小河流、水庫堤壩、城市低洼地帶等洪澇災(zāi)害易發(fā)區(qū)域的防汛安全檢查；及時開展河道、排洪道疏浚清淤工作；加強對受洪水、強降雨、山體滑坡、泥石流等自然災(zāi)害隱患點的排查，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，強化應(yīng)急處置等情況。

5.城鄉(xiāng)燃氣：燃氣供應(yīng)企業(yè)落實安全管理責(zé)任；燃氣管網(wǎng)安裝是否符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)劃敷設(shè)燃氣管線；違規(guī)使用軟管、私拉亂接管線等問題；氣表、灶具、管線等是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)等情況。

6.油氣管網(wǎng)安全:集中打擊破壞損害油氣輸送管道及其附屬設(shè)施的違法行為，整治管道周邊亂建亂挖亂鉆等問題；依法查處油氣輸送管道保護范圍內(nèi)無證開采、以采代探、越界開采等違法行為；依法嚴(yán)厲打擊打孔盜油等破壞油氣輸送管道的違法犯罪活動，查處破壞、盜竊、哄搶管道設(shè)施及其他危害管道設(shè)施安全的違法犯罪案件等情況。

7.食品藥品：餐飲從業(yè)人員持證上崗情況；食品生產(chǎn)加工經(jīng)營過程的衛(wèi)生情況；食品和食品原料進貨查驗、索證索票制度落實情況；餐具消毒情況；設(shè)施設(shè)備運行情況；食品安全管理制度執(zhí)行情況等。

8.非煤礦山：對砂場、磚廠的窯體、煙囪、防排水系統(tǒng)、供電、窯棚、制坯車間、采場、磚坯堆場、溜土槽等易滑坡部位組織專項治理，整治非法開采等情況；企業(yè)落實安全生產(chǎn)許可證制度，健全各項管理制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程，完善事故應(yīng)急救援預(yù)案等情況。

9.危險化學(xué)品：新建危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存項目未經(jīng)正規(guī)設(shè)計，以及未通過建設(shè)項目安全條件審查并已建設(shè)、投入生產(chǎn)運行的；未進行重大危險源備案，未進行評估或評估未通過的；存在重大安全隱患未整改而繼續(xù)生產(chǎn)、經(jīng)營的；整治液化氣站、加油站以及酒廠在生產(chǎn)、運輸、儲存、銷售、產(chǎn)品質(zhì)量和消費使用等環(huán)節(jié)存在的問題。

10.煙花爆竹：非法違法生產(chǎn)經(jīng)營、儲存及運輸煙花爆竹行為；煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)“三超一改”（超定員、超藥量、超范圍、擅自改變工房用途）行為。

11.消防：商居混雜的建筑物、老舊住宅、城鄉(xiāng)結(jié)合部的小作坊和“三合一”“多合一”場所的火災(zāi)隱患排查整治情況；重點整治車站、醫(yī)院、商場、市場、賓館飯店、網(wǎng)吧、娛樂場所等人員密集場所消防安全隱患問題，查處鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口等違法行為。

12.特種設(shè)備：氧氣、液化氣等氣瓶及壓力管道、鍋爐、危險化學(xué)品承壓罐車、電梯、起重機械和游樂設(shè)施等特種設(shè)備運行情況。

13.旅游安全：景區(qū)游客運載工具等設(shè)施和場所安全管理情況；非法從事旅游客運和車輛帶“病”運營、超載運營、超時運營等情況

14.民用爆炸物品：民用爆炸物品庫存、庫區(qū)設(shè)施、運輸、銷售、使用等環(huán)節(jié)安全管理情況；非法經(jīng)營、倒賣、轉(zhuǎn)借民爆物品等違法行為。

15.工業(yè)企業(yè)方面：企業(yè)和施工單位安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、應(yīng)急救援管理、特種作業(yè)人員持證上崗等情況。

三、方法步驟

（一）動員部署。各地各部門結(jié)合實際，制定本地、本行業(yè)領(lǐng)域的活動方案，報送縣安委會辦公室；要督促企業(yè)全面開展自查自糾，及時治理糾正非法違規(guī)行為，消除安全隱患；要突出重點，將檢查出的問題逐一登記，建檔立案。

（二）企業(yè)自查。督促各生產(chǎn)經(jīng)營單位要全面開展安全生產(chǎn)自查自改，向行業(yè)主管部門上報安全生產(chǎn)大檢查自查自改情況；要按照檢查范圍逐條檢查，對排查出的問題，立即整改，不能立即整改的，做到措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。

（三）部門檢查。由各行業(yè)主管部門牽頭，深入基層、深入生產(chǎn)經(jīng)營單位，對本行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)大檢查活動情況進行督促檢查。要按照解剖麻雀的方式，分析共性、個性問題，有針對性的指導(dǎo)企業(yè)加強安全生產(chǎn)；要重點檢查上報隱患或自查自報隱患為零的企業(yè)，如發(fā)現(xiàn)隱患，按照有關(guān)法律法規(guī)上限予以處罰，并依法追責(zé)。

（四）政府督查。要堅持“明察+暗訪”相結(jié)合，開展聯(lián)合執(zhí)法。對檢查發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患和非法違法行為要掛牌督辦，該上限處罰的一律上限處罰、該停產(chǎn)整頓的一律停產(chǎn)整頓、該取締關(guān)閉的一律取締關(guān)閉。組建督查組，對各地各有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)大檢查活動進行全面督查，確保不走過場、不留后患。

（五）總結(jié)鞏固。各地各有關(guān)部門要及時總結(jié)安全生產(chǎn)大檢查活動情況，將活動總結(jié)報縣安委會辦公室；對安全生產(chǎn)大檢查活動組織不力、行動遲緩、效果不明顯的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)部門，予以通報批評，依法追究相關(guān)部門和人員責(zé)任。

四、工作要求

（一）統(tǒng)一思想認識。各地各部門要按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府監(jiān)管、行業(yè)管理、企業(yè)負責(zé)、社會監(jiān)督”的總體要求，認真研判、精心部署、扎實推進；黨政主要負責(zé)人要切實履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任，班子各成員要具體抓好分管行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項整治工作，確保安全生產(chǎn)大檢查活動取得實效。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)?？h政府成立以縣長任組長，各分管副縣長任副組長，縣級有關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)大檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣安委會辦公室，由縣安監(jiān)局局長兼任辦公室主任，負責(zé)安全生產(chǎn)大檢查活動的組織指導(dǎo)、督查檢查和信息反饋等工作。各地各有關(guān)部門要研究解決領(lǐng)導(dǎo)體制、監(jiān)管機制、責(zé)任機制、追究機制、審批機制、整改機制以及隊伍建設(shè)、班子建設(shè)等方面的突出問題，扎實推進安全生產(chǎn)大檢查活動工作落實。

（三）逗硬執(zhí)法檢查。各地各有關(guān)部門要認真貫徹新《安全生產(chǎn)法》，對非法違法行為和重大安全隱患要堅決采取“四個一律”和停產(chǎn)、停建、停電、停供、扣押、關(guān)閉等強制執(zhí)法措施，做到從嚴(yán)查處、打擊到位。對發(fā)生的社會影響較大的一般事故，縣政府安委會要掛牌督辦，依法依規(guī)追究有關(guān)人員責(zé)任。

篇5

一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并促銷廣告。在藥店懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動現(xiàn)場布好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥店門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。

二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈找總結(jié)能影響客單價。這樣的活動對藥店推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。

通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境.對于進店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射，與譽天藥店同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

藥店年度促銷活動工作總結(jié)江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥店有限公司收購**全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥店連鎖有限公司，使**成為國大藥店的一個控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴(yán)峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

1.加盟國藥控股國大藥店有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥店有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。

2.實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)

按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

3.強化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20XX年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20XX-2008年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20XX年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。

3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSP成果。

5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營工作的順利開展

今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營程序調(diào)整，二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整，三是徹底獨立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進行。

今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。

5.保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化

批零分離后，采購部逐步擔(dān)負起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新T類品種，由年初的110個種現(xiàn)已增加到400多個品種;三是進行比對采購，雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下，**的商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.4個百分點。四是積極與供應(yīng)廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年爭取到返利100萬元，其他收入(如進場費、端架費等)110萬元，為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。

6.強化財務(wù)管理，準(zhǔn)確財務(wù)核算

財務(wù)部在財務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥店的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機關(guān)申報納稅，工作量大大增加，財務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的201X年經(jīng)營、財務(wù)預(yù)算報表也按時完成上報。

7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴大

按照國大藥店長遠發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。

一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。

二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認真細致的逐個做有關(guān)人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。

三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在**百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。

8.開展多項促銷活動，狠抓T類產(chǎn)品銷售

門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢，認真研究對策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。

一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店;

二是正確面對挑戰(zhàn)，堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題;

三是加強品類管理、加大“T”類商品的銷售力度，及時實現(xiàn)獎勵政策，促進了“T”類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;

四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進了銷售任務(wù)的完成;

五是弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達1100多人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質(zhì);

六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“**杯”有獎?wù)魑幕顒樱M一步提升了**的知名品牌形象;

七是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強企業(yè)競爭力，積極開展十多項便民服務(wù)項目，全年送藥上門2002次，電話預(yù)約購藥3165次，代客切片8520次，代客煎藥12468次，夜間售藥12422次(14.5萬)，增強了企業(yè)競爭力，取得了市民良好的口碑。

附：藥店圣誕節(jié)元旦促銷方案

一、活動背景

從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大，但機會不可放過，將兩節(jié)合并一塊，借機宣傳并加強藥店影響力度。

二、活動目的

加強藥店外在形象，擴大知名度。

三、活動主題

送給你家一般的溫暖

四、活動時間

20XX年12月24日-11年1月3日

五、活動方式

打折、買贈、義賣

六、活動內(nèi)容

活動一

1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。

2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。

3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒（共500份）。

活動二

本店開展**老年人保健品義賣活動，所得利潤全部捐于**貧困基金，用于無錢就醫(yī)的同胞。凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。

七、活動宣傳

八、宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。

八、活動預(yù)算

九、活動注意

1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強企業(yè)形象及力度。

3、贈品要提前準(zhǔn)備，統(tǒng)一定做。

最后，再次提醒，藥店的兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前，規(guī)劃到每個時間點，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。

主題口號：

1、真情回報，購物有禮，大型優(yōu)惠活動

篇6

雖然新課標(biāo)未真正開始實施，但廣大政治教師已充分做好了“熱 身運動”，研讀新課標(biāo)和根據(jù)新課標(biāo)編寫的新課程;在教研活動中介紹實驗地區(qū)使用新教材的典型課例，以及這些課例提供給大家的成功經(jīng)驗。將新課標(biāo)的精神融會 到現(xiàn)行的教學(xué)、教改當(dāng)中。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些初中政治教師工作總結(jié)，請笑納!

初中政治教師工作總結(jié)1一、穩(wěn)步推進第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動(即考試評價改革)，打響建構(gòu)本學(xué)科學(xué)生學(xué)業(yè)成就的發(fā)展性教學(xué)評價體系的第一炮。

考試評價改革是本學(xué)年度廣州市中 學(xué)政治學(xué)科的重頭戲之一。半年來，本學(xué)科在教研會、三個實驗區(qū)(荔灣區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū))、各年級中心組、特約教研員和各校學(xué)科組等各條戰(zhàn)線上，立足實 踐，及時總結(jié)，邊學(xué)習(xí)相關(guān)理論邊在實踐中發(fā)展和完善之、推廣之，在穩(wěn)步推進考試評價改革的同時，為廣大政治教師創(chuàng)設(shè)了一個發(fā)展自我、展現(xiàn)才華的大舞臺。

1、三個實驗區(qū)本學(xué)年初中片的考試評價改革主要在三個實驗區(qū)進行。

荔灣區(qū)在本學(xué)期期終考嘗試將自評、他評和教師評價等納入考試評價體系，并采用表現(xiàn)性評 價、檔案袋評價等多種評價方式，強調(diào)學(xué)校根據(jù)各自的特點，采取不同的具體操作方法。海珠區(qū)于本學(xué)期第四周下發(fā)了實驗計劃至區(qū)內(nèi)各校，按計劃于第十五周收取 了各校的實驗中期小結(jié)，第十七周下發(fā)區(qū)教研室及教研會做的“實驗中期小結(jié)和對下階段實驗的建議”——向各校介紹了南武實驗學(xué)校等四個中學(xué)的實踐經(jīng)驗，并對 下階段實驗提出了四點具體的建議。天河區(qū)以課題研究的形式確定了八所學(xué)校(分成三個小組)為主要實驗點，于學(xué)期初確定了研究課題，組織進行了相關(guān)的實驗 課，作了經(jīng)驗交流，并于學(xué)期末下發(fā)了一個評價量表到區(qū)內(nèi)各校，使該量表在各校的實踐中得到檢驗和不斷的完善、發(fā)展。

2、各年級中心組高中片的第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動在各年級中心組的組織下圍繞“發(fā)展性教學(xué)評價”全面展開。

本學(xué)期高一中心組利用教研活動時間進行了理 論學(xué)習(xí)，組織全體高一級政治教師收看了由北師大蘆詠莉博士主講的關(guān)于新課程與發(fā)展性教學(xué)評價的講座，使教師們了解發(fā)展性教學(xué)評價貫徹實施的重要性和可行 性;請廣雅中學(xué)的陳惠梅老師介紹了她在教學(xué)實踐中運用成長記錄袋的一些具體做法;請十六中的周雅莉老師介紹了他們開展的首屆“商品交易會”，重點推介了他 們在活動中對學(xué)生進行評價的做法。這讓教師們大開眼界，受益匪淺。

3、課題組(特約教研員)以初一級課題組為例，特約教研員們一致認為把發(fā)展性教學(xué)評價作為優(yōu)化課堂教學(xué)的重要手段和內(nèi)容，是非常必要的。

初一思想政治課可 以在學(xué)生學(xué)業(yè)評價方面更大膽一些，更開放一些，步子更快一些。擔(dān)任初一思想政治課的老師絕大多數(shù)是經(jīng)過心理教育訓(xùn)練、在學(xué)校從事心理教育工作的，可以把課 內(nèi)外心理教育活動有機地結(jié)合起來，全面深化初一思想政治課的評價方法的改革。針對課題組一些成員所長學(xué)校對發(fā)展性評價缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，少部分教師是剛剛畢 業(yè)的新教師這一特點，課題組組織學(xué)習(xí)了《廣州市第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動—發(fā)展性教學(xué)評價方案》、《廣州市教研室政治學(xué)科發(fā)展性教學(xué)評價方案》以及課題 組制定的《初一思想政治課發(fā)展性教學(xué)評價的設(shè)想》。課題組還通過主題發(fā)言、討論等形式，對新課標(biāo)進行了學(xué)習(xí)。力爭使課題組的工作更充分地體現(xiàn)新課程的理 念，找準(zhǔn)教學(xué)改革的新動向。二、組織全體教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)、新教材，努力體驗新課標(biāo)課程的基本理念。本學(xué)期，本學(xué)科舉行了兩場頗有分量的學(xué)科講座，分別邀請 參與了新課標(biāo)編制工作的有關(guān)成員向老師們介紹高中政治學(xué)科課程改革的趨勢和初中實施新課程的相關(guān)信息。通過講座，教師們進一步了加深了對新課標(biāo)規(guī)定下的課 程性質(zhì)、特點、目標(biāo)、任務(wù)的理解，一方面加速了教學(xué)觀念、教學(xué)行為的良性轉(zhuǎn)變，

另一方面在道德、心理健康、法律、國情等方面不斷充實新的知識和提高教育學(xué)生的實踐能力。教師們初步明確了轉(zhuǎn)變教育觀念，加大改革力度，迎接新課程的實 施,必須做到樹立新的課程觀，建立新的教學(xué)觀，確立新的教學(xué)手段現(xiàn)代化觀，構(gòu)建新的評價體系。雖然新課標(biāo)未真正開始實施，但廣大政治教師已充分做好了“熱 身運動”，研讀新課標(biāo)和根據(jù)新課標(biāo)編寫的新課程;在教研活動中介紹實驗地區(qū)使用新教材的典型課例，以及這些課例提供給大家的成功經(jīng)驗。將新課標(biāo)的精神融會 到現(xiàn)行的教學(xué)、教改當(dāng)中。

二、“時事政策學(xué)習(xí)評價活動”幫助學(xué)生逐漸做到“家事國事天下事，事事關(guān)心”。

“時事政策學(xué)習(xí)評價活動”將“引導(dǎo)中學(xué)生養(yǎng)成關(guān)心國家大事的習(xí)慣，激發(fā)熱愛社會主義祖國、熱愛廣州的情感”的目標(biāo)，同第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動(以發(fā)展 性教學(xué)評價主題)糅合起來，促使教師和學(xué)生迅速行動起來，全員參與，在關(guān)心時政、認識時政、評論時政的過程中各展所長、激勵成功。在這項活動滲透到政治課 堂甚至學(xué)校教育工作的各個環(huán)節(jié)的同時，其第一階段(__年9月至__年2月)工作已進入總結(jié)階段，

“導(dǎo)向時事政策學(xué)習(xí)成為廣州市中學(xué)政治教學(xué)中不可缺少的內(nèi)容”的目標(biāo)基本達成。表現(xiàn)在：

1、“時事開講”成為政治課的常規(guī)內(nèi)容。

如海珠區(qū)抽查了區(qū)內(nèi)17所 中學(xué)的活動情況，其中11所中學(xué)都提到他們組織時事開講的做法和收獲。雖然形式各異，但正如一位老師說的，時事開講環(huán)節(jié)的開設(shè)，“增強了學(xué)生分析問題的能 力以及語言表達能力，同時也提高了他們對政治課的興趣?！?/p>

“有的學(xué)生上正課興趣不濃，但對此項活動表現(xiàn)積極?！笨梢姳净顒邮窍喈?dāng)受學(xué)生歡迎和支持的。

2、活動形式多樣化，使每一位學(xué)生都獲得發(fā)掘潛能、展示才華、享受成功的喜悅的機會。

除了時事開講，各校還廣泛開展時事墻報、時事受抄報、時事競賽、時事廣播、時事剪報和點評等等活動，結(jié)合表現(xiàn)性評價、項目評價、檔案袋評價等評價機制，激 揚斗志，激勵成功。3、取得學(xué)校團委、政教處、教導(dǎo)處等各部門的積極支持和配合，使活動獲得更高更廣的層次和空間。如97中學(xué)政治科與學(xué)校德育處配合，通 過班主任在全校各班的學(xué)習(xí)園地開辟時事一角，張貼時事剪報，每兩周更換一次;94中學(xué)政治科與校團委共同舉辦時事知識競賽;33中學(xué)政治科將活動與學(xué)校的 科技藝術(shù)節(jié)相結(jié)合，等等。

“時事政策學(xué)習(xí)評價活動”對學(xué)校、對教師、對學(xué)生的影響是深遠的。正如41中學(xué)南校區(qū)政治科在活動總結(jié)中說的：通過這種活動，教師既圍繞時政梳理了較系統(tǒng) 的理論知識，又相互交流了思想和經(jīng)驗，這“對政治教師是一大促進，同時它也提高了我們科組的凝聚力。”“我們還欣喜地發(fā)現(xiàn)，關(guān)注時政逐漸成為學(xué)生的一種習(xí) 慣，報紙被帶進了學(xué)校，在課間，學(xué)生看廣州日報、信息時報、法制報已不再是偶然的現(xiàn)象?！毙纬申P(guān)心時政、了解社會的習(xí)慣，對于學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生 觀、價值觀所起的積極作用是顯而易見的。

三、教研工作注重實效

“廣州市中學(xué)政治學(xué)科中二年級資源庫構(gòu)建和研究”課題組于本學(xué)期作結(jié)題報告。該課題在結(jié) 題報告中指出，經(jīng)過三年(__年2月—__年12月)的構(gòu)建與研究，課題組基本上完成了課題主要內(nèi)容，提交了《計算機輔助教學(xué)環(huán)境下教師角色定位》論文， 完成了中學(xué)政治學(xué)科資源庫的構(gòu)建工作，在總共十六單元的教材內(nèi)容中，基本上都配有相應(yīng)的文本素材，大部分單元都有圖片和視頻素材。該資源庫在廣州市第二階 段教學(xué)設(shè)計與實施評比中榮獲一等獎，說明其質(zhì)量和水平受到了專家的肯定和好評。五、教師論文評比突出發(fā)展性評價的主題。在送評的300多篇論文中，主題是 發(fā)展性評價的占絕大部分;在獲得一、二等獎的78篇論文中，有42篇是有關(guān)評價的，這充分說明我市政治學(xué)科在第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動中切實做到了全員 參與、既有數(shù)量又重質(zhì)量，是卓有成效的。

初中政治教師工作總結(jié)2縣教育局__年工作總結(jié)會剛開完，校長傳達了縣教育工作總結(jié)會議精神。我們學(xué)校被評為縣教育工作先進單位。

其中中考一塊成績較為突出。

我所任的初三政治，年年參加中考，滿分為30。

__年我校兩個教學(xué)班約70個學(xué)生，去了輟學(xué)的學(xué)生，最后參加中考的實有學(xué)生42人。42個學(xué)生中38人取得了滿分(30分)，另四名學(xué)生一名29.5分，其他三名均29分(陳昭、張利等學(xué)生)。

除了“教書”，我沒有忘記“育人”。教育學(xué)生“怎樣做人”一直是我最為關(guān)注和探討的……“一切為了學(xué)生的發(fā)展，為了一切學(xué)生的發(fā)展，為了發(fā)展學(xué)生的一切?！笔俏医逃虒W(xué)中時刻恪守的崇高理念。我把它看成是隱性教學(xué)目標(biāo)每每加以落實和滲透。例如，早在幾年前，我就曾對學(xué)生說：無農(nóng)不穩(wěn)，無工不強，無商不富。教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，但如果我們盡力了，確實有哪科真的沒能學(xué)好，也不要自卑。我們可以務(wù)農(nóng)，當(dāng)一個現(xiàn)代農(nóng)民，在農(nóng)村這個廣闊天地里，從事種、養(yǎng)職業(yè);我們可以掌握一門技術(shù)進入工廠做工;我們也可以在商場上大顯身手，創(chuàng)造財富……“不求每人人成功，但求人人進步”。幫助學(xué)生樹立“人人能成才”的正確思想和信念。我認為創(chuàng)業(yè)雖艱難，但充滿機遇和挑戰(zhàn)，令人振奮。有個學(xué)生說，老師，寒暑假，我想練練攤，行嗎?我說，也未償不可。我就把這方面的體驗和經(jīng)歷簡單介紹給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生充分發(fā)掘自己的潛能。我和當(dāng)老師的妻子在寒假里的每年春節(jié)前賣對聯(lián)，如今已經(jīng)有十多年的“歷史”了。(今年——o8年，我和妻子在小鎮(zhèn)上賣了十天半“對聯(lián)”，凈掙2770元)當(dāng)然作買賣，哪怕是這小買賣，學(xué)問也不少，也需要不斷學(xué)習(xí)和探索。

創(chuàng)業(yè)教育讓學(xué)生往往躍躍欲試，心懷憧憬，對學(xué)生將來的就業(yè)、擇業(yè)或者說學(xué)生今后的生存和發(fā)展有價值吧。創(chuàng)業(yè)教育需要“案例”，我起早貪黑地抄，記，復(fù)印(別人雜志上的好文章)、剪報紙……這方面下的功夫不比僅僅傳授知識所用的時間和精力少。

我的這些努力不能立竿見影，但為學(xué)生的幾年、幾十年、甚至終身發(fā)展奠基，不能不說是我的一個追求。

新的一年，我的勁頭還很足，我要打造自己教育教學(xué)工作中的精品!

初中政治教師工作總結(jié)3本學(xué)期我擔(dān)任九年級3個班的思想品德教學(xué)工作。在教學(xué)中，從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合學(xué)校的實際條件和學(xué)生的實際情況，扎實工作，使教學(xué)工作有計劃，有步驟地開展。主要做了以下幾個方面的工作。

一、鉆研教材，認真?zhèn)湔n

認真?zhèn)湔n，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時總結(jié)，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。因為，初三面臨的是學(xué)生參加中考，所以，除了鉆研教材以外，還注重做好中考研究。在學(xué)期之初認真對三年來的中考試題進行了仔細的梳理，把握教學(xué)和考試的重點，熱點。增強了教學(xué)的針對性和實效性。

二、加強對中考的研究和中考信息的把握

多年的教學(xué)經(jīng)驗，無一不能說明加強中考研究的重要性。也有利地說明了把握中考信息的重要性。因此，在教學(xué)和中考復(fù)習(xí)中，我不斷總結(jié)三年來的中考題，認真研究__年的中考說明。從而把握中考的熱點和復(fù)習(xí)的重點。極大地改善了中考復(fù)習(xí)的針對性和實效性。同時通過多渠道獲取中考信息，加強對學(xué)生的中考模擬訓(xùn)練，使學(xué)生掌握答題的方法和技巧，解題的靈活性。由于今年的中考要點是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)制定的，也就是說，不管你使用的是哪個版本的教材，都適用。通過仔細揣摩，我覺得中考考試標(biāo)準(zhǔn)才是中考復(fù)習(xí)的根本依據(jù)。因為我省使用的版本有人教版和廣東版，內(nèi)容和課程設(shè)置都是不盡相同的。所以，在整個中考復(fù)習(xí)的過程中，我都把中考考試標(biāo)準(zhǔn)作為課本，融合了兩種版本的內(nèi)容。我認為這是最為成功的一點。

三、學(xué)習(xí)“洋思”，改善課堂教學(xué)。抓好目標(biāo)引導(dǎo)、周過關(guān)

學(xué)習(xí)“洋思”教學(xué)模式，按照“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)靈魂，結(jié)合學(xué)校實際，主要抓好以下幾方面：

(1)每節(jié)課必須讓學(xué)生目標(biāo)明確具體。因而在每節(jié)課前根據(jù)學(xué)生的情況和教學(xué)內(nèi)容仔細確定目標(biāo)，在課堂教學(xué)中讓學(xué)生帶著學(xué)習(xí)目標(biāo)去學(xué)習(xí)。

(2)以學(xué)生自學(xué)討論、交流為主。在課堂教學(xué)中主要讓學(xué)生獨立閱讀完成問題，如果還不能解決問題，開展小組討論交流，互幫互學(xué)。教師主要只是給學(xué)生指導(dǎo)和給問題學(xué)生適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

(3)當(dāng)堂測評，及時進行教學(xué)反饋。

(4)每周確定周目標(biāo)，每周實行周過關(guān)測評。不能達標(biāo)的同學(xué)實行二次過關(guān)。實質(zhì)就是“周周清”。在對“周周清”中對學(xué)生實行分層要求，兼顧到學(xué)生的鞏固和學(xué)有所得。

使教學(xué)成為師生之間、學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲。

四、狠抓優(yōu)生的培養(yǎng)

九年級的教學(xué)質(zhì)量是一個學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的主要體現(xiàn)，能為上級學(xué)校培養(yǎng)多少合格的新生是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益的關(guān)鍵。所以在各科的教學(xué)中都以目標(biāo)調(diào)控狠抓優(yōu)生的培養(yǎng)。加強對優(yōu)生的挖掘、培養(yǎng)和輔導(dǎo)。力爭把想學(xué)習(xí)，有一定基礎(chǔ)的學(xué)生都能培養(yǎng)升入高中。

在師生的共同努力下，中考取得了前所未有的好成績?！?/p>

當(dāng)然，在一年來的教學(xué)中，還存在許多的不足，特別是學(xué)習(xí)“洋思”教學(xué)模式中，也感覺到其對教學(xué)和學(xué)生的促進將是十分大的，但在操作和教學(xué)技巧等方面還存在很多問題。這些都有待于在以后的教學(xué)過程中，進一步完善與提高。在以后教學(xué)中努力發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，促進教學(xué)工作更上層樓。

初中政治教師工作總結(jié)4本學(xué)期，擔(dān)任初一年級12、13兩個班的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期以來，自始至終以認真、嚴(yán)謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有得;同時自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)期以來的具體情況總結(jié)如下：

一、主要工作和成績

作為科任教師的我，不敢懈怠，一開始就認真制定教學(xué)計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研活動和備課組活動，經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以佳的精神狀態(tài)站在教壇上，以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。在實施教育教學(xué)中，我始終堅持按照《初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》進行施教，尊重學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位和作用。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、創(chuàng)造性。尊重學(xué)生的獨立人格，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)教給學(xué)生，讓學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)時間，重視學(xué)生知識和技能的掌握、健全人格品質(zhì)的形成、創(chuàng)新、實踐能力和個性的發(fā)展。為了提高學(xué)生的思想品德，我結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象，諄諄善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)，創(chuàng)造條件使學(xué)生創(chuàng)造力和潛能得以開發(fā)，形成良好的人格品質(zhì)。

教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。

在教育教學(xué)中，我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，看成是發(fā)展自己的一個機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過程中，始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學(xué)生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己;看新聞看報紙，與時俱進跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學(xué)水平，教學(xué)藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格-------師德。

作為教初一政治課的老師，明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。

二、經(jīng)驗和體會：

1、嚴(yán)格課堂紀(jì)律，培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

2、抓住重難點，運用多種教學(xué)方法，借助教學(xué)媒體，分散教學(xué)重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學(xué)生的實際情況適當(dāng)降低難度，對課后及練習(xí)冊的練習(xí)作必要的講解分析。

三、存在不足與今后打算：

1、教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。

培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標(biāo)不明確;

2、繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學(xué);

積極運用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量;加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文;繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本學(xué)期，由于在實踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認真學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中仔細研討總結(jié);在總結(jié)中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。

“金無足赤，人無完人”。我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進一步提高，需跟上時代的發(fā)展，適應(yīng)時代的需要。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，認真聽取師傅的教誨，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力創(chuàng)新，開拓進取，努力提高自己的教學(xué)水平，逐漸創(chuàng)造出自己的教學(xué)風(fēng)格，為美好的明天奉獻自己的力量。在以后的教學(xué)工作中，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!

初中政治教師工作總結(jié)520__年7月開始我走上了工作崗位，正式從一名大學(xué)畢業(yè)生成為一名中學(xué)教師。而在這短短數(shù)月的時間里，我也完成了從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變。

一、職業(yè)深化思想

十年樹木，百年樹人---這是對教育工作的深刻認識。對我這個剛剛走出校門的人來說，每個階段的老師給予的關(guān)懷和幫助一直伴隨著我成長。所以，對我來講，對教師職業(yè)十分崇敬。在走上工作崗位之前，在我的概念里，中學(xué)時代除了語數(shù)外，其他的課程都不是那么重要。但當(dāng)我真正登上講臺之后，我才發(fā)現(xiàn)思想品德課的獨特性--它除了教給學(xué)生文化知識之外，其本身的德育功能--陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)學(xué)生健康道德，教會學(xué)生辨別是非，為人處世的道理是任何科目都不能替代的。思想品德課的老師也因此肩負著幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的任務(wù)。

根據(jù)現(xiàn)代教育精神突出“學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會學(xué)習(xí)”的育人要求和“學(xué)會關(guān)心”的教育主題，思想品德課在本學(xué)期的重要任務(wù)就是要引導(dǎo)七年級學(xué)生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，確立“關(guān)愛〃自尊〃自強”的基本價值目標(biāo);引導(dǎo)學(xué)生珍惜初中生活，正確、客觀地認識自己，珍愛生命、主動把握自己、發(fā)展自我，做情緒的主人，品味生活、學(xué)會對不良誘惑說“不”，了解和學(xué)習(xí)自我保護的措施，提高自我保護能力，學(xué)做生活的主人。在日常教學(xué)過程中，我也以人文

道德為工作主線，希望切實通過小小一節(jié)課起到對學(xué)生道德觀念的塑造作用。

二、工作即是學(xué)習(xí)

從老牌學(xué)生到新牌教師，除了意味著角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)的課題也大不相同：做好學(xué)生是思考如何學(xué)好，而想當(dāng)好老師卻要思考如何使學(xué)生學(xué)好，難度更大。對于新教師，工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程。

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)，開學(xué)初，我就認真通讀教材，從一開始的備好、上好每一節(jié)課，到后來發(fā)現(xiàn)我們必須對自己三年里所要教授的所有課本內(nèi)容都胸有成竹;對本學(xué)期考點的熟悉也不夠，還要對三年后的大考考點有明晰的把握。每節(jié)課前，我都認真鉆研教材，根據(jù)教材的特點和學(xué)生的實際情況設(shè)計教案，并虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)、請教，力求吃透教材。

課堂上，我努力將培訓(xùn)所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中，積極運用各種教育資源，運用課件以及多種教育方法，精講精練，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性，力求讓我的教學(xué)能夠更好的體現(xiàn)素質(zhì)教學(xué)的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，也經(jīng)常性地接受學(xué)生的對教學(xué)和學(xué)情的反饋，希望通過這種方式，增強師生的有效溝通，及時改進不足，達到更好的教學(xué)效果。

三、勤思考，助成長

在積極配合學(xué)校做好教學(xué)常規(guī)工作，實現(xiàn)常規(guī)教學(xué)的系統(tǒng)化、規(guī)

范化和具體化的同時，我們面前也擺著一個十分重要而又嚴(yán)峻的課題：那就是現(xiàn)在中學(xué)生中，有不少學(xué)生對思想品德課的學(xué)習(xí)熱情不高，動力不足，興趣不大，如何增強思想政治課的活力，使思想政治課能充分發(fā)揮其德育功能，永葆生命力，提高思想政治課德育教學(xué)的實效。在本學(xué)期的教學(xué)中，我比較注重情感教育、因材施教并身體力行。首先，愛是教育的主線，做老師首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。對于優(yōu)中差的不同學(xué)生，要有同樣的愛心。通過對不同學(xué)生愛的感染，讓他們喜歡這門課，增強個人情感對學(xué)習(xí)的助力。第二，認真觀察不同學(xué)生的思維和學(xué)習(xí)習(xí)慣，注重學(xué)生個性發(fā)展，正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展。對待不同學(xué)生采取不同的教育教學(xué)方法，特別是對待一些學(xué)習(xí)比較有困難的學(xué)生，我課堂上多提問、多巡視、多輔導(dǎo)。對他們的點滴進步給予大力表揚。讓他們感受到老師的關(guān)心，樹立起他們的自信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。尤其是在我所帶的班級有一些單親家庭的孩子，在日常學(xué)習(xí)中得過且過，期中考試后有點自我放縱的趨勢。我每天和幾個孩子約好時間見面，既談心又抓學(xué)習(xí)，經(jīng)過努力，個別同學(xué)發(fā)生了很大的變化，學(xué)習(xí)成績提高不少。另外幾個學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯改觀。第三，中學(xué)生的可塑性極強，他們?nèi)杂幸欢ǖ陌駱幽７滦睦?。思想政治課注重對學(xué)生良好習(xí)慣和品德的培養(yǎng)，所以在日常生活中，我也注重對學(xué)生的身教作用。對孩子們的要求首先老師必須做到：好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、合理地調(diào)控情緒、高雅的生活情趣等等，都希望通過自己的不斷努力給學(xué)生一個正面、積極的影響。

一個學(xué)期的工作，我深深地感受到：只要在工作中勤于思考，一

定會收到良好的效果。來自學(xué)生的壓力，也能夠促進教師本身的不斷成長和進步。