編者按：本文主要從活動(dòng)目的；活動(dòng)任務(wù)及目標(biāo)；活動(dòng)內(nèi)容；活動(dòng)步驟；活動(dòng)要求進(jìn)行講述。其中，主要包括：2010年全省工會(huì)繼續(xù)推進(jìn)“五·一”促進(jìn)就業(yè)行動(dòng)活動(dòng)、2010年全省“五·一”促進(jìn)就業(yè)行動(dòng)和幫扶創(chuàng)業(yè)再就業(yè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作、廣泛開展符合地域特點(diǎn)的促進(jìn)就業(yè)活動(dòng)、開展各種形式的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)、搭建和完善創(chuàng)業(yè)促就業(yè)服務(wù)平臺(tái)、積極提供小額信貸和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、制訂活動(dòng)方案、抓好典型引路、抓住特色指導(dǎo)、大力推廣經(jīng)驗(yàn)、抓好總結(jié)驗(yàn)收、各級(jí)工會(huì)要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前做好就業(yè)工作、維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重大意義、各級(jí)工會(huì)干部要深入基層，深入實(shí)際，摸清當(dāng)?shù)叵聧徥I(yè)人員、困難職工和農(nóng)民工的底數(shù)、要加大對(duì)就業(yè)工作的資金扶持力度等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

為貫徹落實(shí)全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議精神，進(jìn)一步發(fā)揮發(fā)揮工會(huì)組織在“全民創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”工作中的重要作用，全面推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作，現(xiàn)就全省工會(huì)繼續(xù)開展“五·一”促進(jìn)就業(yè)行動(dòng)，實(shí)施好2010年工會(huì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作制定如下方案：

一、活動(dòng)目的

2010年全省工會(huì)繼續(xù)推進(jìn)“五·一”促進(jìn)就業(yè)行動(dòng)活動(dòng)，要以黨的十七屆四中全會(huì)和省委九屆八次全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議的統(tǒng)一部署，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我省勞動(dòng)用工帶來的不利影響，以引導(dǎo)和推動(dòng)下崗失業(yè)人員、困難職工、農(nóng)民工自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展為重點(diǎn)；以加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、大力開展崗位技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為主要內(nèi)容，以建立規(guī)范工會(huì)下崗職工再就業(yè)基地、職工培訓(xùn)基地、困難職工幫扶中心為載體，力求在加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、提高崗位技能、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)骨干、建設(shè)創(chuàng)業(yè)基地方面抓出成效。

二、活動(dòng)任務(wù)及目標(biāo)

2010年全省“五·一”促進(jìn)就業(yè)行動(dòng)和幫扶創(chuàng)業(yè)再就業(yè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，要按照國(guó)家和全省促進(jìn)“全民創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的相關(guān)政策加以實(shí)施，重點(diǎn)做好國(guó)企下崗失業(yè)人員、集體企業(yè)下崗職工、國(guó)有兼并破產(chǎn)重組需安置人員等城鎮(zhèn)勞動(dòng)者自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的再就業(yè)工作。通過對(duì)下崗失業(yè)人員、困難職工和農(nóng)民工的各類技能培訓(xùn)和工會(huì)再就業(yè)基地建設(shè)，進(jìn)一步提升他們的職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)和選樹更多的創(chuàng)業(yè)帶頭人，帶動(dòng)和促進(jìn)就業(yè)，推動(dòng)完成年度就業(yè)工作任務(wù)。

為加強(qiáng)對(duì)“巾幗示范崗”的規(guī)范管理，促進(jìn)全市各行各業(yè)“巾幗示范崗”創(chuàng)建工作深入開展。2005年11月上旬至12月上旬，**市“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體同志在市婦聯(lián)副主席羌怡芳率領(lǐng)下，對(duì)全市各級(jí)“巾幗示范崗”和爭(zhēng)創(chuàng)崗進(jìn)行了一次較為全面的檢查。這次檢查的特點(diǎn)是：時(shí)間長(zhǎng)，涉及面廣，抽查點(diǎn)多，方式靈活。檢查采取檢查組臨時(shí)點(diǎn)名抽查的方式，對(duì)96年創(chuàng)建以來全市獲得市級(jí)以上“巾幗示范崗”的447家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位進(jìn)行了一次全面的盤點(diǎn)。共抽查了122家示范崗和爭(zhēng)創(chuàng)崗，其中全國(guó)崗3家，省級(jí)崗38家，市級(jí)崗35家，04-05年度市級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)崗41家。整個(gè)抽查，范圍涉及全市六縣三區(qū)及市直的16個(gè)系統(tǒng)。檢查組成員采取一聽、二看、三查、四訪的方式進(jìn)行。通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看崗位情況、環(huán)境氛圍、翻閱臺(tái)帳資料、訪談服務(wù)對(duì)象，面對(duì)面對(duì)各創(chuàng)建崗位作了較為客觀的評(píng)價(jià)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過檢查，全市原有全國(guó)、省、市級(jí)巾幗示范崗447個(gè)，自然摘牌80個(gè)，重疊43個(gè)，不符要求摘牌12個(gè)?，F(xiàn)有崗312個(gè)，其中全國(guó)崗16個(gè)，省級(jí)崗138個(gè)，市級(jí)崗158個(gè)。通過檢查，我們發(fā)現(xiàn)了不少創(chuàng)建工作先進(jìn)典型，同時(shí)也看到了創(chuàng)建工作存在的共性和個(gè)別問題?，F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

一、主要成績(jī)

通過檢查，我們感到，各地各單位創(chuàng)建工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，參創(chuàng)熱情比較高。檢查發(fā)現(xiàn)，大部分的示范崗，領(lǐng)導(dǎo)都很重視，認(rèn)識(shí)也到位。從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，到崗位負(fù)責(zé)人及崗位成員，思想上明確認(rèn)識(shí)到“巾幗示范崗”創(chuàng)建工作并不是形式，它與本職工作是一致的，通過示范崗創(chuàng)建，能有效促進(jìn)崗位全體人員愛崗敬業(yè)，提升自身素質(zhì)，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)，展示時(shí)代巾幗風(fēng)采，能激活團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)崗位凝聚力、向心力，能樹立單位良好形象，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。為此，各崗位都成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有的單位一把手領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。這些崗位組織制度齊全，目標(biāo)任務(wù)明確，措施扎實(shí)具體，全體崗位成員參創(chuàng)熱情比較高，所到之處，明顯感到她們對(duì)“巾幗示范崗”的創(chuàng)建表現(xiàn)為不是“要我創(chuàng)”，而是“我要?jiǎng)?chuàng)”。

（二）注重培訓(xùn)，員工素質(zhì)有提升。各地在“巾幗示范崗”的創(chuàng)建中，認(rèn)真抓好了員工的學(xué)習(xí)教育和提高工作，以達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的目的。一是抓好思想教育，確保示范崗人員政治上的先進(jìn)性。各單位通過制定制度保證學(xué)，規(guī)定內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)，開展活動(dòng)促進(jìn)學(xué)，抓好對(duì)職工的政治思想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。通州人壽公司等單位在抓員工學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，向員工適時(shí)推薦有益的必讀書目，要求每人每年至少讀一至二本書，并且結(jié)合寫讀書心得筆記，開展主題演講活動(dòng)，幫助她們強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。如東供電公司營(yíng)業(yè)廳的每位員工都建有自已的學(xué)習(xí)檔案，她們利用每周學(xué)習(xí)日，堅(jiān)持每月由一人推薦一本書或一篇文章，每人寫一篇學(xué)習(xí)心得進(jìn)行交流，把工作中好的想法、做法、經(jīng)驗(yàn)互相介紹，使知識(shí)得到共享，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，練就過硬服務(wù)本領(lǐng)。各單位通過制度化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、全員性的崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高全體崗位職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，練就過硬服務(wù)本領(lǐng)。**電信10000客服中心，保證對(duì)員工每周培訓(xùn)一次，并要求每人通過撥打全國(guó)各地的客服電話“體驗(yàn)”同行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有的還邀請(qǐng)專家前來講座，選派員工外出學(xué)習(xí)進(jìn)修等，有效提高崗位成員的整體素質(zhì)。三是認(rèn)真參加“巾幗示范崗”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高創(chuàng)建業(yè)務(wù)水平。在示范崗和爭(zhēng)創(chuàng)崗中，約85%的崗位負(fù)責(zé)人參加過近年來省或市組織的“巾幗示范崗”培訓(xùn)班，有的已參加過2-3次省市培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，廣大崗位負(fù)責(zé)人系統(tǒng)地掌握示范崗創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，保證了示范崗創(chuàng)建管理工作的規(guī)范性。

（三）加強(qiáng)管理，創(chuàng)建過程比較實(shí)。各示范崗能根據(jù)《**市“巾幗文明示范崗”管理辦法》，注重創(chuàng)建過程，抓好制度建設(shè)，大多數(shù)單位做到有目標(biāo)、有措施、有記錄、有考核、有總結(jié)、有獎(jiǎng)懲記載，有監(jiān)督保障措施，使“巾幗示范崗”的爭(zhēng)創(chuàng)過程成為崗位婦女提升素質(zhì)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、多作貢獻(xiàn)的自我激勵(lì)和提高過程。同時(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建過程的規(guī)范化管理。一是營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。大部分單位尤其是服務(wù)窗口都把示范崗或爭(zhēng)創(chuàng)崗銅牌放在醒目位置，員工實(shí)行亮牌上崗，使創(chuàng)建工作有標(biāo)識(shí)。許多示范崗用心布置環(huán)境，精心設(shè)計(jì)板面，彰顯“巾幗示范崗“的特色。如皋市信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)廳在環(huán)境布置上，氛圍濃烈，崗位成員的照片全部上墻張貼，姓名、工號(hào)牌、每人還有服務(wù)格言，把創(chuàng)建規(guī)劃、目標(biāo)，服務(wù)宗旨，組織機(jī)構(gòu)等，制作成專板，固定在崗位醒目地方，讓人感受到強(qiáng)烈的創(chuàng)建氛圍。二是定期召開會(huì)議，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行部署、分析、推進(jìn)和總結(jié)。大多數(shù)單位能做到每季度召開一次創(chuàng)建專題會(huì)議，每次召開會(huì)議，都有分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加，針對(duì)不同時(shí)期創(chuàng)建工作的情況，結(jié)合本職業(yè)務(wù)，肯定成績(jī)，尋找差距，制定整改措施，不斷改進(jìn)工作。三是加強(qiáng)檢查考核。通過設(shè)立監(jiān)督電話，建立行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，實(shí)行星級(jí)制評(píng)定，形成內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督評(píng)議機(jī)制，保證創(chuàng)建過程有質(zhì)量，有實(shí)效。通州市人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部為加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量滿意度的考核，采取現(xiàn)代化手段保證了測(cè)評(píng)工作的科學(xué)性和長(zhǎng)效性，每位員工窗口前都有一臺(tái)滿意度測(cè)評(píng)儀，顧客每接受一次服務(wù)，都可以通過測(cè)評(píng)儀上的選擇按鈕反應(yīng)自己對(duì)窗口服務(wù)人員的滿意度，并由電腦完成自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入每月的量化考核。**移動(dòng)、**郵政、市燃?xì)夤镜葐挝幻吭禄蛎考径葘?duì)全體崗位人員進(jìn)行星級(jí)制評(píng)定，并實(shí)行績(jī)效掛鉤。商業(yè)銀行創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組辦公室每季度對(duì)本行業(yè)示范崗、爭(zhēng)創(chuàng)崗進(jìn)行檢查考核，并將每次檢查情況記錄在臺(tái)帳上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推廣好的典型，有問題的崗位責(zé)令限期整改。四是加強(qiáng)臺(tái)帳資料管理。大部分崗位能注重平時(shí)積累，臺(tái)帳資料能真實(shí)反映平時(shí)的創(chuàng)建軌跡。并使用市統(tǒng)一的創(chuàng)建工作臺(tái)帳記錄本，臺(tái)帳資料管理有條理、有層次、有內(nèi)容、有特色。**聯(lián)通、開發(fā)區(qū)天星湖中學(xué)等臺(tái)帳資料較翔實(shí)，管理較到位，她們按照“**市‘巾幗文明示范崗’創(chuàng)建考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)”將臺(tái)帳內(nèi)容分了五大塊：組織管理、崗位創(chuàng)建、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、文明成果。**市小海信用聯(lián)社等崗位還列了組織篇、制度篇、學(xué)習(xí)篇、業(yè)務(wù)篇、服務(wù)篇、榮譽(yù)篇、愛心篇等部分，結(jié)合本職工作的實(shí)際，較系統(tǒng)全面地反映了創(chuàng)建過程。通州市會(huì)計(jì)結(jié)算中心、姜灶收費(fèi)站、市審計(jì)局固投處等還充分運(yùn)用現(xiàn)代化聲像設(shè)備，采取多種手段進(jìn)行臺(tái)帳資料的管理，有的在觸摸屏上設(shè)立了電子檔案，有的還專門制作了多媒體課件、專題片，形象生動(dòng)地反映創(chuàng)建過程。

總則

第一條：為全面貫徹落實(shí)黨的安全生產(chǎn)方針，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、文明生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮青年安全監(jiān)督崗的哨兵作用，為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)服務(wù)，深入創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)，特制定本《條例》。

第二條：青年安全監(jiān)督崗是一支由先進(jìn)青年組成的、群眾性、不脫產(chǎn)的安全監(jiān)督組織；它的建立，旨在在集團(tuán)公司安全生產(chǎn)中，充分調(diào)動(dòng)青年的積極性，發(fā)揮青年對(duì)安全的監(jiān)督作用，培養(yǎng)青年敬業(yè)愛崗、關(guān)心集體、堅(jiān)持原則、敢于斗爭(zhēng)等優(yōu)秀品質(zhì)，鍛煉青年的自主管理能力，并使其活躍的參政意識(shí)得到正確有效的發(fā)揮。

第三條：青年安全監(jiān)督崗自始至終由集團(tuán)公司各級(jí)黨政部門具體領(lǐng)導(dǎo)與管理，在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立地開展安全監(jiān)督活動(dòng)。

第四條：青年安全監(jiān)督崗在行政和安監(jiān)部門的大力支持下，依據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、規(guī)程、條例及集團(tuán)公司有關(guān)安全方面的文件、規(guī)定，開展安全監(jiān)督工作。

第五條：青年安全監(jiān)督崗的具體任務(wù)是：

1引言

湖北鐵道運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院學(xué)生主要來自全國(guó)各地鐵公司的定單班。學(xué)生在地鐵公司跟崗實(shí)習(xí)，要通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核才能被錄用。因此，跟崗實(shí)習(xí)，需要有效的管理制度與方法，才能保證實(shí)習(xí)質(zhì)量，保住學(xué)院招生的硬品牌。

2做好學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)前的教育與動(dòng)員

2.1明確實(shí)習(xí)任務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生離校前要向?qū)W生講明公司規(guī)定、培訓(xùn)項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生領(lǐng)會(huì)到淘汰制度的嚴(yán)格與通過各項(xiàng)培訓(xùn)考核的艱難。否則學(xué)生會(huì)用在校時(shí)的狀態(tài)，進(jìn)入淘汰制實(shí)習(xí)培訓(xùn)狀況，適應(yīng)不了突然面臨壓力，出現(xiàn)各種不應(yīng)有的狀況。例如，某地鐵公司：日常表現(xiàn)、安全知識(shí)考試、綜合知識(shí)考試、部門或班組考試。如有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，取消錄用資格。安全90分及以上達(dá)標(biāo)可補(bǔ)考一次；綜合80分及以上達(dá)標(biāo)可補(bǔ)考一次；部門/班組考試，80分及以上達(dá)標(biāo)可補(bǔ)考一次；日常表現(xiàn)85分及以上達(dá)標(biāo)。日常表現(xiàn)：考試舞弊、嚴(yán)重違紀(jì)、打架賭博、違規(guī)操作，這四項(xiàng)中只要違反了一項(xiàng)，扣分均超過15分，即取消錄用資格。部門/班組考試：12項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容與考核，只要補(bǔ)考通不過一項(xiàng)則淘汰；但補(bǔ)考內(nèi)容有80％與考試相同，不難通過。2.2責(zé)權(quán)分明的管理制度。管理制度[1]根據(jù)各公司的具體要求而定，但關(guān)鍵點(diǎn)在明確帶隊(duì)老師的權(quán)責(zé)。實(shí)習(xí)期間學(xué)生的獎(jiǎng)罰全由公司決定，帶隊(duì)老師有責(zé)無權(quán)，學(xué)生不服管，這是帶好實(shí)習(xí)的難點(diǎn)。明確帶隊(duì)老師：一是班主任。職責(zé)是考勤、紀(jì)律、生活；指導(dǎo)實(shí)習(xí)方法，解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的各種問題。二是管理者。職責(zé)是按公司制度執(zhí)行獎(jiǎng)罰，公司對(duì)帶隊(duì)老師有績(jī)效考核，結(jié)果由組織人事部蓋章后送交學(xué)校，由此，帶隊(duì)老師是公司授權(quán)的管理干部，強(qiáng)調(diào)出來這點(diǎn)特別重要。這方面，某地鐵公司深刻理解授權(quán)的重要，在發(fā)給學(xué)生的實(shí)習(xí)文件中，公布了對(duì)帶隊(duì)老師的考核標(biāo)準(zhǔn)。例如：有學(xué)生不遵守公司規(guī)章制度，每人/次扣10分；有學(xué)生最后考核不達(dá)標(biāo)，每人扣15分。公司考核帶隊(duì)老師，這是向?qū)W生表明了公司對(duì)帶隊(duì)老師的授權(quán)。2.3怎樣跟崗才有收獲。做到兩紀(jì)一化：作業(yè)紀(jì)律、安全紀(jì)律，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。聽制度的話，按要求去做，出標(biāo)準(zhǔn)的活。規(guī)章制度大于天，安全責(zé)任重于山。做到四多一少：多問、多聽、多看、多想、少說。多問指主動(dòng)問明任務(wù)的作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)、要求，規(guī)章；多聽指聽明白任務(wù)的講解與要求；多看指用心去看操作過程與細(xì)節(jié)；多想指多思考，提煉前面三多所得；少說指不亂提意見，無條件服從。2.4怎樣適應(yīng)公司培訓(xùn)的理論培訓(xùn)。企業(yè)以考促學(xué)。如今天講明天考，考過享成果，不過擔(dān)后果，怎樣適應(yīng)？互問互答、內(nèi)容總結(jié)、背。互問互答，指課下互問互答所學(xué)內(nèi)容，由此在頭腦中拼整出完整的內(nèi)容，最少也要自問自答，在腦子里把課堂內(nèi)容回想一遍；內(nèi)容總結(jié)，指課后歸納所學(xué)內(nèi)容，誰自認(rèn)為總結(jié)得好，就把自己的總結(jié)拍照發(fā)群；背，指看自己的總結(jié)，看班級(jí)群里的總結(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短后，反復(fù)背熟。2.5怎樣實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。這是企業(yè)對(duì)學(xué)生最大的期望，要求實(shí)現(xiàn)：其一，個(gè)人導(dǎo)向轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。重個(gè)性轉(zhuǎn)變?yōu)橹貥?biāo)準(zhǔn)，獨(dú)行轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作。其二，情感導(dǎo)向轉(zhuǎn)為職業(yè)導(dǎo)向。情感人轉(zhuǎn)變?yōu)橹v游戲規(guī)則職業(yè)人，情緒左右轉(zhuǎn)變到職業(yè)驅(qū)動(dòng)。其三，成長(zhǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為績(jī)效導(dǎo)向。學(xué)生衡量的標(biāo)準(zhǔn)是成績(jī)，員工衡量的標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效。成長(zhǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效目標(biāo)，個(gè)人成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變到企業(yè)成長(zhǎng)。其四，思維導(dǎo)向轉(zhuǎn)為行為導(dǎo)向。注重是非分析轉(zhuǎn)變到注重是否合適，想到就行轉(zhuǎn)變到作了才行。其五，興趣導(dǎo)向轉(zhuǎn)為責(zé)任導(dǎo)向。興趣所在變?yōu)樨?zé)任承擔(dān)，追求快樂轉(zhuǎn)變?yōu)閾?dān)當(dāng)責(zé)任。心理：具有責(zé)任感和一定的承受力。學(xué)習(xí)和工作的最大區(qū)別就在于，沒有完成的學(xué)習(xí)任務(wù)不會(huì)對(duì)別人造成傷害或損失，而工作任務(wù)沒完成則會(huì)阻礙他人工作的順利完成甚至?xí)o企業(yè)造成損失。學(xué)生一般意識(shí)不到自己的責(zé)任有多大，所以對(duì)剛走上工作崗位的學(xué)生們強(qiáng)調(diào)責(zé)任感的問題。不管上級(jí)分配的什么工作，不管是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜的事情，你都要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。工作中，新職員經(jīng)常會(huì)出差錯(cuò)，這就需要你有一定的承受能力。這不是要你默默接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，而是要求你在受到批評(píng)后，要做好心理調(diào)整，不會(huì)因?yàn)橐淮问《倚膯蕷?，相反?huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把以后的工作做好。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。每一項(xiàng)工作都有一定的工作流程，這就要求按照流程來完成工作。對(duì)于業(yè)務(wù)上的難題，要及時(shí)主動(dòng)地去請(qǐng)教師傅。在工作中遇到無法解決的難題，更要及時(shí)跟師傅溝通。你的這個(gè)行為不會(huì)換來領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，而只會(huì)迎來領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。講解公司的管理理念：選方向，定目標(biāo)，樹理念。構(gòu)流程，建標(biāo)準(zhǔn)，重協(xié)同。強(qiáng)執(zhí)行，立標(biāo)桿，促績(jī)效。講解公司對(duì)員工的要求：簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，你就是行家。重復(fù)的事情用心做，你就是贏家。重復(fù)的事簡(jiǎn)單做，你就是專家。讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)。工作有計(jì)劃，做好計(jì)劃再工作。執(zhí)行有方法，想好方法再執(zhí)行。積厚德，存正心；樂敬業(yè)，誠(chéng)為本。入角色，融團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)誓愿，志高遠(yuǎn)。贏道義，勿自矜；吃些虧，忌怨恨。講學(xué)習(xí)，敬師長(zhǎng)；不夸能，勤精進(jìn)。除懶惰，止奢欲；培定力，絕私弊。離惡友，甘淡泊；忍人辱，達(dá)道理。有了上述實(shí)習(xí)前教育，再同企業(yè)培訓(xùn)一樣，內(nèi)容講完當(dāng)天考試，90分合格；考卷發(fā)還學(xué)生，不合格者可補(bǔ)考一次，補(bǔ)考題與考試題基本樣同。由此打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)習(xí)基礎(chǔ)。

3帶隊(duì)老師的管理方式

3.1管理形成四級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)工程師、帶隊(duì)教師、車隊(duì)長(zhǎng)/工班長(zhǎng)、學(xué)生干部，四級(jí)聯(lián)動(dòng)。帶隊(duì)教師：要做好這四級(jí)聯(lián)動(dòng)的溝通與協(xié)調(diào)者，班干部分工定責(zé)的組織與引導(dǎo)者。遇到問題，協(xié)調(diào)四級(jí)聯(lián)動(dòng)解決。3.2引導(dǎo)班干部的執(zhí)行力班干部要意識(shí)到，自己是管理者，更是執(zhí)行者。管理要做好計(jì)劃，執(zhí)行要想出方法，注重細(xì)節(jié)，接受結(jié)果考核。引導(dǎo)班干部，反思自己的工作方式，指出怎樣做會(huì)更好，注重結(jié)果考評(píng)，讓班干部學(xué)會(huì)計(jì)劃與執(zhí)行。3.3解決問題要快并主動(dòng)每天了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，先私下談心搞清楚，再四級(jí)協(xié)調(diào)快解決。問題[2]解決越早，越易不造成后果。所以，發(fā)現(xiàn)，搞清，協(xié)調(diào)，解決，最好不過夜，將問題消滅在萌發(fā)狀態(tài)。3.4解決問題以談心為主遇到任何問題[3]，先做欣賞式探詢搞清楚，再談心引導(dǎo)，并以善意協(xié)調(diào)解決。即以愛與尊重的教育為主。若遇特殊事件，如要打架，先以氣勢(shì)甚至借勢(shì)鎮(zhèn)住，等學(xué)生冷靜下來后，再問清情況，談心引導(dǎo)，對(duì)癥解決。愛的教育，有時(shí)要有鋼的威嚴(yán)。3.5關(guān)愛學(xué)生教師查寢，要以相互交流，體現(xiàn)關(guān)愛，建立感情為主。用人格平等與尊重關(guān)愛學(xué)生，以此體現(xiàn)出的人文素養(yǎng)，才是帶隊(duì)老師讓學(xué)生服管的關(guān)鍵。對(duì)一些出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，更要施以人文關(guān)懷與心靈交流，能讓學(xué)生感受到關(guān)愛，大多心理問題就不難解決。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、姐妹們：

大家好！在中國(guó)婦女第十次婦女代表大會(huì)勝利閉幕之際，我們?cè)谶@里召開青島市“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn)”總結(jié)表彰大會(huì)暨巾幗文明崗負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，主要目的是貫徹落實(shí)中國(guó)婦女十大精神,總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),部署任務(wù)。在此,我代表市婦聯(lián)向受到表彰的先進(jìn)崗位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一貫重視、支持婦女工作的臧部長(zhǎng)以及市委宣傳部、市直機(jī)關(guān)工委、市文明辦、市總工會(huì)、市教育局、市衛(wèi)生局、公交集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向?yàn)閵W帆賽、殘奧帆賽付出辛勞、做出貢獻(xiàn)的姐妹們表示親切的慰問！

20*年10月份,市婦聯(lián)、奧帆委(青島)、市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合在全市女職工中開展了“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn)”活動(dòng)，各區(qū)市、各行業(yè)、各單位積極響應(yīng)、迅速行動(dòng)，組織開展了豐富多彩、卓有成效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，為奧帆賽殘奧帆賽的成功舉辦做出了積極貢獻(xiàn)，取得了顯著成效，總結(jié)起來主要有以下四個(gè)特點(diǎn)：

一、圍繞中心，納入大局，促進(jìn)活動(dòng)持續(xù)開展

市婦聯(lián)按照市委市政府提出的承辦一屆“有特色、高水平”奧帆賽目標(biāo)的要求，從迎奧工作大局出發(fā)，聯(lián)合奧帆委（青島）、市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在全市開展了“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn)”主題活動(dòng)。市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組精心研究與策劃，下發(fā)了實(shí)施意見，召開了動(dòng)員部署會(huì)，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案，印制了宣傳?？驼匈N畫。指導(dǎo)各區(qū)市、各行業(yè)、各單位把活動(dòng)納入重要議事日程，層層成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，為創(chuàng)建活動(dòng)的深化和發(fā)展創(chuàng)造條件。全市15000多個(gè)以女職工為主的崗位先后制定了爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)措施，明確了活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)和措施。通過爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，開展崗位練兵，提高了廣大女職工的文明素質(zhì)和服務(wù)水平，確保了活動(dòng)的有效開展。

二、宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛參與，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面

【摘要】跟崗研修作為農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，是將參訓(xùn)教師置身于幼兒園實(shí)踐場(chǎng)域之中，通過實(shí)操訓(xùn)練將所學(xué)理論與幼兒園工作實(shí)踐有效銜接，在有限的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)快速掌握幼兒園工作的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”。然而培訓(xùn)實(shí)施中仍然存在研修目標(biāo)不清晰、專業(yè)體驗(yàn)不足、院園指導(dǎo)未形成合力、考核評(píng)價(jià)方式單一等影響培訓(xùn)實(shí)效的問題?；凇爱a(chǎn)出導(dǎo)向”的OBE教育理念，設(shè)計(jì)以參訓(xùn)教師能力提升為核心的研修目標(biāo)，突出專業(yè)體驗(yàn)，強(qiáng)化院園協(xié)同指導(dǎo)，采取多元考核評(píng)價(jià)方式，對(duì)于提高農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)出導(dǎo)向;能力提升;培訓(xùn)實(shí)效

2010年7月《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》提出:重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村學(xué)前教育,充分利用中小學(xué)布局調(diào)整富余的校舍和教師舉辦幼兒園（班）[1]。同年11月，國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見》中明確指出:重點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村幼兒園，中小學(xué)富余教師經(jīng)培訓(xùn)合格后可轉(zhuǎn)入學(xué)前教育[2]。伴隨農(nóng)村學(xué)前教育的大發(fā)展，大量中小學(xué)富余教師入職農(nóng)村幼兒園成為轉(zhuǎn)崗教師，由于缺乏學(xué)前教育專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，轉(zhuǎn)崗教師成為農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象，農(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師”培訓(xùn)項(xiàng)目也成為中央財(cái)政安排專項(xiàng)資金予以支持的“幼兒教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱幼師“國(guó)培”）的重點(diǎn)項(xiàng)目之一[3]。2018年11月，國(guó)務(wù)院《關(guān)于學(xué)前教育深化改革規(guī)范發(fā)展的若干意見》中關(guān)于大力加強(qiáng)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)意見指出：創(chuàng)新培訓(xùn)模式，支持師范院校與優(yōu)質(zhì)幼兒園協(xié)同建立培訓(xùn)基地，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí)與跟崗實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)提高教師專業(yè)水平和科學(xué)保教能力[4]。國(guó)家從頂層設(shè)計(jì)加強(qiáng)了對(duì)幼師“國(guó)培”工作的指導(dǎo)。為了切實(shí)做好農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)工作，《甘肅省精準(zhǔn)扶貧學(xué)前教育專項(xiàng)支持計(jì)劃（2015—2020年）》加大“國(guó)培”“省培”計(jì)劃實(shí)施力度，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村園長(zhǎng)教師全員培訓(xùn)[5]，《甘肅省精準(zhǔn)扶貧鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍專項(xiàng)支持計(jì)劃（2015—2020年）》強(qiáng)調(diào)要開展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐形式的精準(zhǔn)培訓(xùn)[5]，政策層面的指導(dǎo)不斷促進(jìn)著農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)形式的改變和培訓(xùn)實(shí)效的增強(qiáng)，甘肅省轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)取得了有目共睹的成效。然而，培訓(xùn)時(shí)間短、培訓(xùn)任務(wù)重、參訓(xùn)教師專業(yè)背景復(fù)雜等諸多因素造成跟崗研修仍存在一些問題和不足。

一、農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師跟崗研修存在的問題

對(duì)照《“國(guó)培計(jì)劃”課程標(biāo)準(zhǔn)（試行）》及實(shí)施意見的要求，農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師跟崗研修中存在的問題如下：（一）研修目標(biāo)未聚焦能力提升。當(dāng)前農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施中，承訓(xùn)單位和機(jī)構(gòu)雖然都能依照“國(guó)培計(jì)劃”要求制定跟崗實(shí)踐研修方案，方案中也按照相關(guān)要求設(shè)置了相應(yīng)的跟崗研修目標(biāo)，然而，研修目標(biāo)對(duì)跟崗實(shí)踐研修結(jié)束后參訓(xùn)教師能夠獲得的實(shí)踐能力、能力提升到何種程度，以及如何通過基地園指導(dǎo)教師的場(chǎng)域指導(dǎo)解決問題等未做出明確的設(shè)計(jì)和說明。跟崗研修目標(biāo)表述上往往很籠統(tǒng)，未能依據(jù)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》）進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)標(biāo)表述，研修內(nèi)容所對(duì)應(yīng)的能力目標(biāo)沒有明確的指向。導(dǎo)致參訓(xùn)教師對(duì)跟崗研修的“產(chǎn)出”目標(biāo)并不清晰，訪談中大多數(shù)參訓(xùn)教師認(rèn)為跟崗研修僅僅是前期集中研修的簡(jiǎn)單延續(xù)和培訓(xùn)組成環(huán)節(jié)而已，在一頭霧水兼忙忙碌碌中結(jié)束跟崗研修環(huán)節(jié)的參訓(xùn)教師大有人在，以至于跟崗研修結(jié)束后，大多數(shù)參訓(xùn)教師非但保教實(shí)踐能力沒有得到實(shí)質(zhì)性提升，反而將集中研修學(xué)習(xí)的理論知識(shí)忘得所剩無幾，訓(xùn)后與訓(xùn)前并無多少變化，返崗后仍保持原有狀態(tài)，使得跟崗研修實(shí)踐的成效大打折扣。（二）參訓(xùn)教師專業(yè)體驗(yàn)不足。通常情況下，農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)的實(shí)踐研修是到跟崗研修基地園———高質(zhì)量的市區(qū)幼兒園進(jìn)行為期兩周的跟崗研修實(shí)踐。由基地園安排園內(nèi)骨干教師作為參訓(xùn)教師的實(shí)踐指導(dǎo)教師，具體指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行在園見習(xí)和上崗實(shí)操，通過實(shí)踐培訓(xùn)將參訓(xùn)教師學(xué)到的學(xué)前教育理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為幼兒園教育教學(xué)實(shí)踐能力。然而，在實(shí)際執(zhí)行中，多數(shù)基地園不太愿意接受參訓(xùn)教師入園進(jìn)行跟崗實(shí)踐培訓(xùn)，其原因主要是顧忌參訓(xùn)教師的跟崗研修實(shí)踐活動(dòng)會(huì)對(duì)本已瑣碎繁雜的幼兒園工作造成干擾，影響園所正常的工作秩序。能夠成為實(shí)踐研修基地園的園所，多數(shù)是迫于教育行政管理部門的行政命令，還有一部分基地園是承訓(xùn)高校自己的關(guān)系單位。由于大多數(shù)基地園對(duì)待承擔(dān)跟崗實(shí)踐研修培訓(xùn)的消極態(tài)度，使得園內(nèi)實(shí)踐教師對(duì)待指導(dǎo)任務(wù)也不積極，造成的直接結(jié)果有三：一是實(shí)踐導(dǎo)師忙于繁重的本職工作，少有對(duì)參訓(xùn)教師的悉心示范與指導(dǎo)；二是實(shí)踐導(dǎo)師顧忌于轉(zhuǎn)崗教師的水平有限，把其視為教育活動(dòng)和班級(jí)管理的局外人，不愿放手讓參訓(xùn)教師獨(dú)立帶班實(shí)踐，只允許參訓(xùn)教師配合副班老師打下手；三是參訓(xùn)教師因所處境遇尷尬，歸屬感缺失，不敢主動(dòng)向忙碌中的實(shí)踐導(dǎo)師請(qǐng)教，少有與實(shí)踐導(dǎo)師的主動(dòng)溝通交流，造成跟崗實(shí)踐因缺乏有效的實(shí)踐引領(lǐng)與示范，參訓(xùn)教師往往專業(yè)體驗(yàn)不足，園內(nèi)導(dǎo)師實(shí)踐引領(lǐng)的作用未能真正發(fā)揮。（三）院園指導(dǎo)未形成合力。農(nóng)村轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)的兩個(gè)階段分別是：理論學(xué)習(xí)的集中研修和實(shí)踐學(xué)習(xí)的跟崗研修，配備的指導(dǎo)教師分別為承訓(xùn)高校學(xué)前教育專業(yè)的理論導(dǎo)師和基地園實(shí)踐導(dǎo)師，雙導(dǎo)師配置的目的是為了促進(jìn)參訓(xùn)教師理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研修的緊密結(jié)合。然而在跟崗研修中，理論導(dǎo)師與實(shí)踐導(dǎo)師間并無合作與協(xié)同指導(dǎo)，大部分承訓(xùn)高校僅將基地園視為合作單位，忽視了理論導(dǎo)師與實(shí)踐導(dǎo)師攜手合作在參訓(xùn)教師理論知識(shí)向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化中的重要作用和價(jià)值，基地園也因?yàn)閳@所繁雜的工作事務(wù)未將雙導(dǎo)師協(xié)同指導(dǎo)重視起來，由于缺乏院園之間理論與實(shí)踐的協(xié)同合作指導(dǎo)，致使雙導(dǎo)師的設(shè)置并未起到實(shí)際作用，院園指導(dǎo)未形成合力，造成參訓(xùn)教師理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研修的橫向關(guān)聯(lián)以及縱向深入嚴(yán)重受阻。（四）考核評(píng)價(jià)方式單一。幼兒園教師實(shí)踐能力的內(nèi)涵和要求在《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中有明確、具體的規(guī)定[6]，因此，對(duì)參訓(xùn)教師跟崗實(shí)踐能力的考核評(píng)價(jià)應(yīng)根據(jù)《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定確定考核評(píng)價(jià)內(nèi)容和要求，讓參訓(xùn)教師能清晰地了解和把握考核評(píng)價(jià)的目的、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，從而使考核評(píng)價(jià)更為清晰和有效地開展，達(dá)到以評(píng)促訓(xùn)的最終目標(biāo)。而目前跟崗研修考核評(píng)價(jià)采取的成績(jī)?cè)u(píng)定方式，既缺乏對(duì)參訓(xùn)教師跟崗實(shí)踐研修過程的評(píng)價(jià)，也缺乏對(duì)其各項(xiàng)實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)結(jié)束后的考核顯示往往是：除個(gè)別參訓(xùn)教師成績(jī)優(yōu)秀之外，其余教師成績(jī)無一例外全部在良好這一分?jǐn)?shù)段上，可見跟崗實(shí)踐研修成績(jī)的評(píng)定還具有很大的隨意性。由于缺乏過程性評(píng)價(jià)和考核評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)，加之最終研修成績(jī)?cè)u(píng)定的隨意性，使得考核評(píng)價(jià)往往流于形式，未能真正起到考核評(píng)價(jià)對(duì)參訓(xùn)教師應(yīng)有的促進(jìn)作用和激勵(lì)作用。

二、OBE理念對(duì)農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師跟崗研修的啟示

隨著改革的不斷深化，"下崗"已成為一個(gè)涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對(duì)下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會(huì)各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對(duì)下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對(duì)下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。

我們最需要的是家人的支持

對(duì)長(zhǎng)期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國(guó)人來說，下崗無疑就是個(gè)沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要?jiǎng)e人的支持。當(dāng)人們遇到困難時(shí)，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們?cè)倬蜆I(yè)，此工程的啟動(dòng)，離不開政府和社會(huì)扶持和幫助，但同時(shí)家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語(yǔ)，會(huì)是怎樣的感動(dòng)。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對(duì)下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識(shí)的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對(duì)下崗職工再就業(yè)其重要的推動(dòng)作用。

再就業(yè)培訓(xùn)好可惜機(jī)會(huì)少--下崗職工埋怨說

進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強(qiáng)他們?cè)倬蜆I(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國(guó)家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，各級(jí)再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對(duì)其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時(shí)反映，在被調(diào)查對(duì)象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時(shí)，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。

招聘市場(chǎng)也需要打假--下崗職工呼吁

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！感謝縣委、縣政府給了我們縣城街道辦事處這次同大家交流工作的機(jī)會(huì)。

遷西縣縣城街道辦事處于2004年3月份成立了勞動(dòng)保障事務(wù)站，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，克服重重困難，不等不靠，齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，創(chuàng)造性地抓好各項(xiàng)工作，使縣城街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作逐漸步入正軌。下面就我們一年來的工作開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要介紹，不足之處，敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)調(diào)研，為開展再就業(yè)工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

勞動(dòng)和社會(huì)保障工作是關(guān)系國(guó)家長(zhǎng)治久安、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革成敗的大事，尤其再就業(yè)工作是新形勢(shì)下面臨的重大而艱巨的任務(wù)，原創(chuàng)：從上到下都非常重視。為此街道黨委、辦事處站在踐行"三個(gè)代表"的高度，將勞動(dòng)保障工作做為一件大事來抓，大力支持勞動(dòng)保障事務(wù)站的工作。書記張國(guó)愛、主任馬海榮同志經(jīng)常同勞動(dòng)保障事務(wù)站工作人員一起，認(rèn)真研究工作職能，并精心指導(dǎo)、周密部署各個(gè)階段的具體工。同時(shí)街道黨委、辦事處多次組織召開專題會(huì)議，同社區(qū)干部一起，分析社區(qū)現(xiàn)狀，就如何開展社區(qū)勞動(dòng)保障工作進(jìn)行研究探討，虛心聽取他們的意見，積極采納他們的合理化建議。如針對(duì)下崗失業(yè)人員對(duì)再就業(yè)政策掌握不夠透的實(shí)際，我們?cè)诟魃鐓^(qū)廣泛深入地宣傳上級(jí)關(guān)于再就業(yè)工作的政策精神，宣傳有關(guān)的優(yōu)惠政策，營(yíng)造濃厚的再就業(yè)氛圍，有力地促進(jìn)了工作的開展。

二、建全工作制度，規(guī)范工作人員行為

一、進(jìn)一步提高對(duì)就業(yè)和再就業(yè)工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好就業(yè)和再就業(yè)工作的責(zé)任感和緊迫感

首先，廣大工會(huì)干部必須對(duì)當(dāng)前就業(yè)和再就業(yè)形勢(shì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。市委、市政府一直高度重視再就業(yè)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央確定的“鼓勵(lì)兼并、規(guī)范破產(chǎn)、下崗分流、減員增效和實(shí)施再就業(yè)工程”政策，近年來制定了一系列政策措施，確立了改善投資環(huán)境，推進(jìn)招商引資，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和鼓勵(lì)社區(qū)就業(yè)的再就業(yè)工作方針。經(jīng)過全市上下的共同努力，初步形成了勞動(dòng)者自主就業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)和政府促進(jìn)就業(yè)的就業(yè)機(jī)制。同時(shí)，我們也必須看到，我市是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)前及今后一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期就業(yè)形勢(shì)仍比較嚴(yán)峻，其主要矛盾是勞動(dòng)者充分就業(yè)的需求與勞動(dòng)力總量過大、素質(zhì)不相適應(yīng)之間的矛盾。突出表現(xiàn)在勞動(dòng)力供求總量矛盾和就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾同時(shí)并存，城鎮(zhèn)就業(yè)壓力加大和農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移速度加快同時(shí)出現(xiàn)，新增勞動(dòng)力就業(yè)和失業(yè)人員再就業(yè)問題相互交織。焦點(diǎn)集中在下崗失業(yè)人員再就業(yè)上，而這個(gè)問題已成為一個(gè)帶有全局性影響的重大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問題。因此，擴(kuò)大就業(yè)和促進(jìn)再就業(yè)，關(guān)系經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，關(guān)系人民生活水平的提高，關(guān)系社會(huì)的穩(wěn)定，不僅是重大的經(jīng)濟(jì)問題，也是重大的政治問題。千方百計(jì)解決好職工群眾的就業(yè)問題，就是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部必須站在黨和國(guó)家工作大局的高度充分認(rèn)識(shí)就業(yè)和再就業(yè)工作的極端重要性。

第二，廣大工會(huì)干部必須把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為當(dāng)前工會(huì)工作的重要任務(wù)來抓。解決好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)是整個(gè)就業(yè)工作的重中之重，是各級(jí)黨委、政府以及全社會(huì)義不容辭的責(zé)任。工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶、國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱、職工利益的代表者和維護(hù)者，當(dāng)前必須把推動(dòng)下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為服從服務(wù)于黨和國(guó)家工作大局，履行維護(hù)職工合法權(quán)益基本職責(zé)的一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)，切實(shí)擺上重要的議事日程，承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。工會(huì)關(guān)心職工，當(dāng)前重點(diǎn)是關(guān)心下崗失業(yè)人員這個(gè)最集中、最突出的困難職工群體；工會(huì)抓調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制的建設(shè)，當(dāng)前重點(diǎn)是進(jìn)一步監(jiān)督用人單位規(guī)范用工行為，對(duì)招聘的下崗失業(yè)人員依法建立勞動(dòng)關(guān)系；工會(huì)為職工群眾辦實(shí)事，當(dāng)前重點(diǎn)是促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)；檢驗(yàn)工會(huì)履行基本職責(zé)的成效，當(dāng)前重要的是看廣大工會(huì)干部在促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作中盡心盡力、盡職盡責(zé)的程度和效果。

第三，廣大工會(huì)干部必須努力學(xué)習(xí)和把握促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)的工作方向和方針政策。促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作政策性很強(qiáng)。學(xué)習(xí)、理解和把握好中央關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)的工作方向和方針政策，是工會(huì)積極協(xié)助黨委、政府做好這項(xiàng)工作的保證。有針對(duì)性地開展面對(duì)下崗失業(yè)人員的職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)，充分發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)在促進(jìn)再就業(yè)中的作用，積極開展再就業(yè)援助，正確處理發(fā)展經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、完善社會(huì)保障體系與擴(kuò)大就業(yè)之間的重要關(guān)系，既是工會(huì)開展下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作必須嚴(yán)格遵循的工作方向和方針政策，也是工會(huì)開展這項(xiàng)工作的具體領(lǐng)域和著力點(diǎn)。各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，必須帶頭學(xué)習(xí)好、理解好、把握好這些方針政策，并結(jié)合工會(huì)工作的實(shí)際切實(shí)加以貫徹執(zhí)行。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研，明確任務(wù)，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織在促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作中的積極作用

一要深入調(diào)查研究，加大源頭參與力度。黨中央、國(guó)務(wù)院為促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，不斷加大政策支持力度，在鼓勵(lì)和支持下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)服務(wù)型企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員、鼓勵(lì)有條件的國(guó)有大中型企業(yè)主輔分離安置富余人員、對(duì)下崗失業(yè)人員中女40歲以上男50歲以上的就業(yè)困難對(duì)象實(shí)行特殊的就業(yè)援助、改進(jìn)就業(yè)服務(wù)和強(qiáng)化再就業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、減免稅費(fèi)和加大再就業(yè)資金投入等諸多方面，都作出了十分明確而具體的政策規(guī)定。各級(jí)工會(huì)要深刻理解和努力掌握中央的政策規(guī)定，深入基層、深入職工群眾，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)就業(yè)、再就業(yè)問題的調(diào)查研究，特別要深入了解和掌握本地下崗失業(yè)人員的真實(shí)狀況和他們的意愿、要求，注意研究宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)本地就業(yè)的影響，針對(duì)存在的突出矛盾和問題，按照減員增效和促進(jìn)再就業(yè)相結(jié)合、下崗分流和社會(huì)承受能力相適應(yīng)的原則，提出工會(huì)的政策主張和建議。進(jìn)一步發(fā)揮各級(jí)聯(lián)席會(huì)議、勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制和工會(huì)參與再就業(yè)工作機(jī)構(gòu)等渠道的作用，努力使工會(huì)的政策主張和建議得到充分體現(xiàn)。公務(wù)員之家:

中國(guó)銀行在全國(guó)金融系統(tǒng)開展的“學(xué)先進(jìn)，比貢獻(xiàn)，立足崗位建新功”活動(dòng)中，以創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動(dòng)為載體，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)中心工作、女職工工作和女職工需求，大力弘揚(yáng)以誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、和諧、卓越為核心的企業(yè)價(jià)值觀，提高女職工的職業(yè)文明、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)揮了女職工在推動(dòng)中國(guó)銀行又好又快發(fā)展中的重要作用。創(chuàng)建活動(dòng)開展7年來，得到了各級(jí)黨委和工會(huì)組織的重視和支持，得到了中國(guó)金融工會(huì)女職工部的領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)，以及廣大女職工的積極參與。各級(jí)工會(huì)女職工組織在創(chuàng)建活動(dòng)中，不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)涵，完善創(chuàng)建活動(dòng)機(jī)制，保持了創(chuàng)建活動(dòng)旺盛的生命力，推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)深入開展。

一、夯實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)，建立創(chuàng)建活動(dòng)機(jī)制

創(chuàng)建活動(dòng)在提高女職工綜合素質(zhì)，培育女職工先進(jìn)群體，激發(fā)女職工創(chuàng)造活力，弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀等方面都發(fā)揮了積極作用。創(chuàng)建活動(dòng)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期和系統(tǒng)工程，需要不斷創(chuàng)新完善，建立工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化管理，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一是重新修訂了《中國(guó)銀行巾幗文明示范崗管理辦法》。2006年總行第二次修訂了《中國(guó)銀行巾幗文明示范崗管理辦法》，此次修訂工作進(jìn)行了半年時(shí)間的調(diào)研和準(zhǔn)備工作，修訂的基本原則是：結(jié)合中心工作，突出活動(dòng)特點(diǎn)，堅(jiān)持創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，不斷總結(jié)完善，便于實(shí)際操作。做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、明確，既充分考慮了現(xiàn)有條件下執(zhí)行的可能性，又考慮在一定時(shí)期內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定性。新修訂的《管理辦法》進(jìn)行了較大調(diào)整和補(bǔ)充，進(jìn)一步明確了組織領(lǐng)導(dǎo)，加大了管理力度，規(guī)范了公示制度，提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了退出機(jī)制。

二是建立了考核評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理。為堅(jiān)持創(chuàng)建活動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理，總行建立了與《管理辦法》配套的考核評(píng)價(jià)體系，以目標(biāo)管理的形式對(duì)創(chuàng)建單位進(jìn)行創(chuàng)建活動(dòng)管理、創(chuàng)建活動(dòng)過程、創(chuàng)建活動(dòng)成果等3個(gè)方面；制度建設(shè)、計(jì)劃措施、臺(tái)帳管理、營(yíng)造氣氛、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)控建設(shè)、文優(yōu)服務(wù)、開展活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、人才效益、獲得榮譽(yù)等12個(gè)維度的考核；由被考核單位、直接上級(jí)、一級(jí)分行3個(gè)層面進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到考核有標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)有依據(jù)。其中經(jīng)濟(jì)效益的考核指標(biāo)進(jìn)行了第三次調(diào)整，新調(diào)整的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)充分體現(xiàn)了一個(gè)時(shí)期中國(guó)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求和星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。四川省分行將創(chuàng)建活動(dòng)納入文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)考核評(píng)選工作；福建省分行將示范崗的動(dòng)態(tài)管理納入文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的考評(píng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建活動(dòng)和中心工作的緊密結(jié)合，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的開展起到了積極促進(jìn)作用。

三是建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，實(shí)行聯(lián)系人制度。總行每年召開創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽取工會(huì)工委上年全轄開展創(chuàng)建活動(dòng)的情況匯報(bào)，對(duì)全國(guó)級(jí)、總行級(jí)示范崗進(jìn)行評(píng)選和認(rèn)定。截止目前，總行級(jí)“巾幗文明示范崗”92個(gè)；省行級(jí)“巾幗文明示范崗”891個(gè)；全國(guó)金融系統(tǒng)“女職工文明崗”10個(gè)；婦聯(lián)系統(tǒng)“全國(guó)巾幗文明崗”27個(gè)；全國(guó)婦聯(lián)級(jí)摘牌1個(gè)；總行級(jí)摘牌15個(gè)；按照新修訂的《管理辦法》規(guī)定，去年各一級(jí)分行完成了524個(gè)地市級(jí)“巾幗文明示范崗”的考核升級(jí)工作，取消了地市級(jí)示范崗。創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，使示范崗單位的先進(jìn)性和示范性得到很好發(fā)揮，提高了自我管理，自我約束能力，同時(shí)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)也起到了積極促進(jìn)作用。