軟環(huán)境建設(shè)巡察整改報(bào)告
時(shí)間:2022-11-19 04:30:59
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區(qū)委軟環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)巡察組于2018年3月15日至5月20日,對(duì)江東鄉(xiāng)進(jìn)行了軟環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)巡察。按照《區(qū)軟環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)巡察工作方案》要求,根據(jù)區(qū)軟環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)巡察組關(guān)于對(duì)江東鄉(xiāng)開(kāi)展巡察的反饋意見(jiàn),現(xiàn)將我鄉(xiāng)整改情況匯報(bào)如下:
一、存在的主要問(wèn)題
政策落實(shí)方面:對(duì)關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)指示精神以及省委、市委、區(qū)委軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)的理解還不夠深刻,政策的落實(shí)不夠及時(shí),在執(zhí)行過(guò)程中領(lǐng)會(huì)不到位,對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作重視程度還不夠,研究軟環(huán)境工作會(huì)議較少,計(jì)論內(nèi)容不夠深入。
二、具體整改措施
(一)建章立制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻理解省委、市委、區(qū)委軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)的指示精神,強(qiáng)化黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的工作格局,使全體領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的重要性;
2.軟環(huán)境工作負(fù)責(zé)人切實(shí)履行本部門軟環(huán)境建設(shè)“第一責(zé)任人”的職責(zé),親自研究部署,親自組織推動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)軟環(huán)境工作相關(guān)文件和政策,努力將政策落實(shí)到位,推動(dòng)軟環(huán)境建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平
1.注重強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),著力提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,從思想深處真正樹(shù)立起服務(wù)的觀念和理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高窗口的服務(wù)水平;
2.公開(kāi)服務(wù)流程和辦事指南,嚴(yán)格落實(shí)“只跑一次”工作,提高工作效率,為辦事群眾節(jié)省時(shí)間和精力;
2.按照區(qū)軟環(huán)境辦的要求,定期評(píng)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)先鋒崗,充分發(fā)揮先鋒崗的先進(jìn)帶頭作用,倡導(dǎo)全體窗口服務(wù)人員向先鋒崗學(xué)習(xí)。
(三)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化措施
1.根據(jù)巡察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和巡察組的反饋意見(jiàn),認(rèn)真剖析問(wèn)題根源,按照整改方案有計(jì)劃、按步驟進(jìn)行整改,全面推動(dòng)軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)一步發(fā)展;
2.擴(kuò)大宣傳,對(duì)本次整改落實(shí)情況,通過(guò)適當(dāng)宣傳方式向社會(huì)公開(kāi)。
三、整改成果
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻理解關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)指示精神以及省委、市委、區(qū)委軟環(huán)境建設(shè)事實(shí)意見(jiàn),充分認(rèn)識(shí)了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的重要性,建立健全了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的工作格局。
2.提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,從思想深處真正樹(shù)立起服務(wù)的觀念和理念,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,提高工作效率,提高了窗口整體工作人員的服務(wù)水平。
3.按照《方案》和反饋意見(jiàn),根據(jù)整改方案,有計(jì)劃按步驟地進(jìn)行了整改,全面推動(dòng)江東鄉(xiāng)軟環(huán)境建設(shè)工作向前發(fā)展。
四、還存在的問(wèn)題
軟環(huán)境建設(shè)工作內(nèi)容比較多元化,涉及的工作范圍比較廣,有時(shí)可能存在與其他部門同事之間的溝通不夠及時(shí),獲取最新工作動(dòng)態(tài)不夠詳細(xì)的問(wèn)題。日后工作中盡量避免出現(xiàn)此類問(wèn)題,盡可能多地創(chuàng)造機(jī)會(huì)聯(lián)絡(luò)、溝通,推動(dòng)江東鄉(xiāng)軟環(huán)境建設(shè)工作的穩(wěn)定發(fā)展。