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今年五月，市委宣傳部、市政研會組織我市部分企事業(yè)單位政工干部對青島海爾集團(tuán)、寧波北侖發(fā)電股份公司、上海寶山鋼鐵集團(tuán)股份公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。學(xué)習(xí)考察過程中聽取了三家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)情況的介紹，實地參觀了廠容廠貌和企業(yè)文化建設(shè)展覽，并進(jìn)行了座談交流。通過學(xué)習(xí)考察，大家一致感到，海爾、北侖、寶鋼企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗很好，非常有借鑒意義。主要特點為“兩高兩強(qiáng)”，即起點高、檔次高，輻射強(qiáng)、特色強(qiáng)。我市企業(yè)文化建設(shè)與之相比，還有很大差距。大家表示，一定要對照先進(jìn)經(jīng)驗，認(rèn)真查找不足，進(jìn)一步提高認(rèn)識，適時加以完善和改進(jìn)，促進(jìn)我市企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展，為推動我市企業(yè)深化改革貢獻(xiàn)力量。

一、海爾、北侖、寶鋼企業(yè)文化建設(shè)的基本經(jīng)驗

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，親自參與企業(yè)文化建設(shè)。對于企業(yè)文化建設(shè)，海爾、北侖、寶鋼的領(lǐng)導(dǎo)十分重視。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏認(rèn)為，海爾能夠在競爭激烈的國內(nèi)外市場站穩(wěn)腳跟，保持高速穩(wěn)定的發(fā)展，一個重要原因就是圍繞市場創(chuàng)新培育企業(yè)文化，通過市場創(chuàng)新激發(fā)每個員工的新活力，從而為企業(yè)高速穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)大精神動力和團(tuán)隊凝聚力。因而，海爾集團(tuán)強(qiáng)調(diào)從根本上做文化，既繼承中華民族文化優(yōu)秀傳統(tǒng)，又吸收借鑒發(fā)達(dá)國家企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗。海爾集團(tuán)提出創(chuàng)新是海爾文化的靈魂，其中“所有的問題都應(yīng)是零”，“人人是人才，賽馬不相馬”，“要么不干，要干就要爭第一”，“真誠回報社會”等經(jīng)營管理理念在海爾快速發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。去年海爾的全部營業(yè)額達(dá)到806億元，其品牌已經(jīng)排在國際家電業(yè)的第五名。北侖發(fā)電股份公司政工部主任楊雄偉提出，建設(shè)企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)必須重視。北侖發(fā)電股份公司是目前全國最大火力發(fā)電企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)把建設(shè)企業(yè)文化作為企業(yè)走向國際市場的“護(hù)照”，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造國際一流品牌。通過全方位導(dǎo)入CIS，提煉整合企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)對員工的凝聚力、向心力、吸引力。寶鋼股份公司領(lǐng)導(dǎo)親自參與制定《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》，參加企業(yè)文化建設(shè)大會，傳播公司理念，進(jìn)行企業(yè)文化交流演示，弘揚(yáng)英模事跡，為企業(yè)文化建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

(二)全員參與，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)同感和支持度。企業(yè)文化從一般意義上說是企業(yè)家文化、經(jīng)營者文化，但在廣泛意義上說是全員文化，要有員工廣泛參與并得到廣大員工認(rèn)同，才能發(fā)揮其對生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展的推動作用。海爾集團(tuán)提出以大眾傳媒和特色活動為載體，使廣大員工參與并認(rèn)同海爾文化。他們強(qiáng)調(diào)海爾文化是海爾人的文化，人人都要參與文化的創(chuàng)建。同時，通過建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，利用《海爾人》和《海爾新聞》堅持不懈地向員工灌輸海爾文化，統(tǒng)一員工的思想，增加員工對文化建設(shè)的支持。北侖股份公司特別注重企業(yè)文化的“全員參與”，廠標(biāo)的設(shè)計、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的凝煉以及各種文化活動都提倡全體員工的支持與投入。企業(yè)制訂的企業(yè)信條就是“北電的光彩，你我的光榮”，把每個員工的力量凝聚起來，為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。寶鋼股份公司強(qiáng)調(diào)每一個寶鋼人都代表寶鋼形象，寶鋼文化是寶鋼員工的文化，并以“綠色的寶鋼、我們共同的家園”作為公眾理念，要求深入到每一個員工的心坎里，從而加強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的支持力度。

(三)體現(xiàn)特色，建設(shè)比較充備的企業(yè)文化體系。在與海爾、北侖和寶鋼企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)座談交流時，他們一致提到，企業(yè)文化作為一種普通文化的建設(shè)，有其共同的規(guī)律。但是每一個企業(yè)具體情況不同，只有從本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際出發(fā)，建設(shè)有本企業(yè)特色的企業(yè)文化體系，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化力對企業(yè)發(fā)展的推動和促進(jìn)作用。海爾集團(tuán)將本企業(yè)文化分為三個層次，最外層是物質(zhì)文化，中間是制度行為文化，最核心的是精神文化即價值觀。海爾價值觀的核心就是創(chuàng)新兩個字。他們提出創(chuàng)新三個原則和六個方面的創(chuàng)新體系。三個原則即創(chuàng)新的目標(biāo)(創(chuàng)造有價值的定單)、創(chuàng)新的本質(zhì)(創(chuàng)造性的破壞)、創(chuàng)新的途徑(創(chuàng)造性的借鑒和模仿)。六個方面的創(chuàng)新體系即戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向，強(qiáng)調(diào)問題管理，提出有缺陷的產(chǎn)品就是廢品；觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)，提出“三只眼”(盯住內(nèi)部、外部、用戶)、斜坡球體、只有淡季思想沒有淡季市場理論；技術(shù)創(chuàng)新是手段；組織創(chuàng)新是保證；流程再造是活力；市場創(chuàng)新是目標(biāo)。通過塑造科學(xué)的價值觀，培育創(chuàng)新精神，使海爾由強(qiáng)走向更強(qiáng)。北侖發(fā)電股份公司把“以人為本，服務(wù)民生”的北電價值觀滲透到企業(yè)文化的各個環(huán)節(jié)，鑄成了“嚴(yán)謹(jǐn)、求實、高效、創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，“安全生產(chǎn)促效益，科技環(huán)保圖發(fā)展，創(chuàng)新管理鑄輝煌”的經(jīng)營理念和“為社會發(fā)展提供永續(xù)動力”的北侖使命，為提高企業(yè)在社會上的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度，營造與國際一流電力企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍奠定了基礎(chǔ)。寶鋼股份公司結(jié)合鋼鐵企業(yè)實際，強(qiáng)調(diào)以“實現(xiàn)企業(yè)價值最大化”為核心的價值觀，提出“忠誠、認(rèn)真、嚴(yán)格、不斷學(xué)習(xí)”的企業(yè)精神和建成“全球最具競爭力的鋼鐵企業(yè)”的奮斗目標(biāo)，并確定了六大支撐策略，即完整體系策略、誠信體系策略、學(xué)習(xí)型組織策略、團(tuán)結(jié)協(xié)作策略、現(xiàn)代公共關(guān)系策略、品牌策劃策略，使寶鋼股份形成了一套較為完善的企業(yè)文化建設(shè)體系，進(jìn)一步打造了寶鋼強(qiáng)勢文化。

二、我市企業(yè)文化建設(shè)存在的主要差距(略)

三、提升我市企業(yè)文化建設(shè)水平的對策及途徑

(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要通過各種途徑使廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)識到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)條件下一個企業(yè)不斷發(fā)展、走向成熟的必備條件，是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的必然條件，是推動我市經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的迫切需要，因而從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上提高對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識。要健全企業(yè)黨組織，包括一些規(guī)模較大的民營企業(yè)。通過加強(qiáng)黨對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)，幫助員工樹立正確價值觀念、行為規(guī)范，并把這些價值觀念和行為滲透到企業(yè)文化建設(shè)的各個方面。

(二)堅持“以人為本”的原則，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。要采取各種措施為員工創(chuàng)造寬松優(yōu)美的工作生活環(huán)境，關(guān)注人的個性的張揚(yáng)和個人潛能的充分發(fā)揮，重視員工自我價值的實現(xiàn)和全面發(fā)展，為員工提供發(fā)展的機(jī)會和舞臺。要建立有效的激勵約束機(jī)制，最大限度地調(diào)動職工的積極性。要加強(qiáng)對人力資源的引進(jìn)、開發(fā)和培養(yǎng)，重視人才的繼續(xù)教育，尊重群眾的首創(chuàng)精神，關(guān)注人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的地位與發(fā)展，注重啟發(fā)人的能動性和自覺性，建立和完善有利于人才競爭和流動的機(jī)制，營造一個有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境。

(三)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，塑造企業(yè)誠信形象。要結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》強(qiáng)化員工的誠信意識，狠抓職業(yè)道德教育和實踐，做到遵紀(jì)守法、重諾守信。要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，科學(xué)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，克服短期行為，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，將信譽(yù)視為企業(yè)的生命。要規(guī)范企業(yè)經(jīng)營者的行為，建立有效的激勵與約束機(jī)制，讓企業(yè)經(jīng)營者從企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)自身的價值，自覺地以誠信標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的行為，以企業(yè)經(jīng)營者的信譽(yù)構(gòu)建企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的良好形象。

(四)突出鮮明個性，體現(xiàn)企業(yè)特色。要鼓勵和提倡企業(yè)在策劃、設(shè)計自己的企業(yè)文化時，充分考慮本企業(yè)的特征和優(yōu)勢，深入挖掘本企業(yè)的文化資源，把握本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點，形成自己獨(dú)特的價值體系、行為規(guī)范和形象標(biāo)識。優(yōu)秀企業(yè)的行為規(guī)范是對企業(yè)理念、行業(yè)特點、管理水平、隊伍素質(zhì)的直接反映，沒有自己的特色，不但影響行為規(guī)范的實施，而且不利于企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。

(五)與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。要不斷創(chuàng)新企業(yè)文化觀念。樹立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化新觀念，充分發(fā)揮企業(yè)文化力的作用，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的榮辱意識、奉獻(xiàn)意識、憂患意識、競爭意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，積極引導(dǎo)職工敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)。要創(chuàng)新企業(yè)文化的內(nèi)容和載體。對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象以及主題載體、組織載體、制度載體、物質(zhì)載體等進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。要創(chuàng)新企業(yè)文化的建設(shè)方法。講求技術(shù)性、藝術(shù)性，搞好載體設(shè)計，創(chuàng)造出健康向上、豐富多采、形式多樣、讓員工喜聞樂見的新形式和新方法，以滿足不同層次員工生產(chǎn)生活的需要。要創(chuàng)新企業(yè)形象。要注重企業(yè)的品牌、信譽(yù)、員工形象和企業(yè)環(huán)境建設(shè)，使企業(yè)形象的塑造上升為企業(yè)整體發(fā)展和戰(zhàn)略設(shè)計的新境界。要創(chuàng)新學(xué)習(xí)。要建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會，建立學(xué)習(xí)制度，重獎學(xué)習(xí)成果，提高員工創(chuàng)造力，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為新一輪企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，使企業(yè)納入可持續(xù)發(fā)展的軌道。