海爾企業(yè)文化論文范文
時(shí)間:2023-04-11 22:52:11
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篇1
論文摘要:企業(yè)文化是社會文化和企業(yè)管理融合的產(chǎn)物。在人類文化學(xué)和管理學(xué)的基礎(chǔ)上,對美日德和中國的企業(yè)文化的特征進(jìn)行了剖析。通過對海爾集團(tuán)的案例分析,試圖對構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)文化提出一些新思路。
1企業(yè)文化概述
文化,按新韋氏學(xué)院字典的定義,是包括思想、言論、行為以及現(xiàn)象在內(nèi)的人類行為的綜合模式,并有賴于人類的學(xué)習(xí)知識和把知識傳遞后代的能力。到了20世紀(jì)70年代初,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會文化與企業(yè)管理的融合—企業(yè)文化。
企業(yè)文化的內(nèi)容極其廣泛,不僅包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、跨文化管理,還包括亞文化、企業(yè)制度和企業(yè)形象等等。構(gòu)成組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)的學(xué)科幾乎都是研究企業(yè)文化的基礎(chǔ),如心理學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)等。但是,現(xiàn)在研究企業(yè)文化是主要遵循著兩個(gè)主要理論基礎(chǔ):人類學(xué)基礎(chǔ)和管理學(xué)基礎(chǔ)。
文化人類學(xué)是廣義的人類學(xué)的一個(gè)分支,是研究人本身的發(fā)展和人所創(chuàng)造的文化的科學(xué),是多種相關(guān)學(xué)科的集合。文化人類學(xué)對企業(yè)文化研究最大貢獻(xiàn)在于其分析范式,尤其是在方法論方面。企業(yè)文化的另一理論基礎(chǔ)是管理學(xué)。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,西方工業(yè)化發(fā)展到以大機(jī)器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段,泰勒的科學(xué)管理模式和韋伯的“科層制”的應(yīng)用就導(dǎo)致了一系列理性化的管理實(shí)踐,出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。1920年代,霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了工人的心理和社會性層面對提高生產(chǎn)率起重要作用,提出了用“社會人”的概念來代替“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。此后,研究者們關(guān)心的重點(diǎn)不在局限于工作場所的“硬性”物質(zhì)環(huán)境,而是轉(zhuǎn)而注重“軟性”心理環(huán)境。
2發(fā)達(dá)國家的企業(yè)文化特征分析
企業(yè)文化既與一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平有關(guān),更與該國的文化傳統(tǒng)有著密切的關(guān)系。民族文化一旦形成,就將對該地區(qū)人們的思維方式、行為方式產(chǎn)生深刻的影響,從而影響到了這一地區(qū)的管理方式和方法。世界各國在長期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,形成了各自富有民族特色的文化傳統(tǒng),因而造就了各國各具特色的企業(yè)文化。
2. 1日本企業(yè)文化的特征
日本屬于典型的東方文化傳統(tǒng)的國家,其企業(yè)文化重視經(jīng)營理念和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。首先,他們強(qiáng)調(diào)經(jīng)營理念在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性。經(jīng)營理念實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)的管理哲學(xué)、經(jīng)營思想及企業(yè)精神,體現(xiàn)著共同的價(jià)值觀,它對外可以樹立企業(yè)形象,對內(nèi)可以激勵員工士氣。
其次,日本的企業(yè)文化非常注重團(tuán)隊(duì)精神。日本的家族主義傳統(tǒng)使得企業(yè)文化中與生俱來就有一種團(tuán)隊(duì)精神。員工與企業(yè)之間保持著較深厚的“血緣關(guān)系”,人們對企業(yè)堅(jiān)守忠誠,信奉規(guī)矩,對企業(yè)有著很強(qiáng)的歸屬感。日本團(tuán)隊(duì)主義文化具有發(fā)揮整體力量,強(qiáng)化雇員集體意識的作用.但是,這也在一定程度上壓制了個(gè)人的創(chuàng)造力和自由精神。
最后,該企業(yè)文化還重視柔性管理和吸收他國的先進(jìn)管理理念。所謂柔性管理就是強(qiáng)調(diào)以人為中心,重視感情投資與道德風(fēng)化,充分發(fā)揮人、價(jià)值觀、作風(fēng)、技能、有機(jī)結(jié)合的“軟管理”作用。同時(shí),日本在企業(yè)管理中積極引進(jìn)和傳播西方的管理理念和方法,重視推崇中國的傳統(tǒng)文化,努力發(fā)掘和創(chuàng)造日本民族管理思想和方法。
2.2美國企業(yè)文化的特征
美國一向重視突出個(gè)人的作用,提倡個(gè)人主義,英雄主義和理性主義。這種民族文化成為美國管理文化的基礎(chǔ),并造就了企業(yè)文化的兩個(gè)主要特征:強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力和理性管理。突出個(gè)人的作用確實(shí)對調(diào)動個(gè)人的主觀能動性起到一定的積極作用,刺激了人們的競爭、創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神,減少了人際摩擦和能量內(nèi)耗。但也帶來了兩個(gè)問題。一是雇員的合作意識較差,影響整體力量的發(fā)揮;二是企業(yè)雇員的流動性較強(qiáng),缺乏“從一而終”、獻(xiàn)身企業(yè)的歸屬意識和集體榮譽(yù)感。而理性管理追求明確、直接和效率,生產(chǎn)經(jīng)營活動以是否符合實(shí)際,是否合理,是否符合邏輯為標(biāo)準(zhǔn)。這種重視合理的組織系統(tǒng)、管理程序、職責(zé)分工、科學(xué)的管理手段等的企業(yè)文化說明,美國企業(yè)更加重視硬性管理。
2. 3德國企業(yè)文化的特征
歐洲在近現(xiàn)代以來一直都是世界經(jīng)濟(jì)中不可忽視的一極,而一直處于歐洲核心國家地理的德國,其民族特點(diǎn)、民族文化以及宗教信仰在整個(gè)西歐具有一定的代表性。對德國組織文化產(chǎn)生重大影響的是歐洲文藝復(fù)興和法國資產(chǎn)階級大革命帶來的民主、自由的價(jià)值觀;強(qiáng)調(diào)依法治國,具有較為完備的法律體系和完善的市場經(jīng)濟(jì)體制,具有歐洲普遍的精神性與人文色彩較濃的特點(diǎn)。
與美國和日本相比較,德國人非常強(qiáng)調(diào)約束權(quán)力的平等,人與人之間相互信任,改變社會制度的辦法是將權(quán)力重新分配。合作的基石是團(tuán)結(jié)而不是權(quán)力。德國文化要求具有一定的自我意識,但并不十分強(qiáng)烈,對組織采取有限度的忠誠。德國人的理性思維一流,熱愛自由和輕松工作,關(guān)注職位保障。德國企業(yè)重視各個(gè)季度和年度的利潤,考核周期短,做事快捷,重視眼前利益,尊重傳統(tǒng),注重承擔(dān)社會責(zé)任。
3構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化—以海爾集團(tuán)為例
數(shù)千年所形成的帶有強(qiáng)烈儒家文化影響和明顯封建社會統(tǒng)治思想痕跡的文化價(jià)值觀,使得中華民族的這些文化特色反映在管理模式和管理行為上,印上了不同于西方的顯著印記,形成了具有東方傳統(tǒng)特點(diǎn)的中國企業(yè)文化。中國企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)集權(quán)式管理和企業(yè)的社會責(zé)任,同時(shí)還具有突出的政治特色和意識形態(tài)色彩。通過前面的分析,我們希望在吸取國外優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合海爾集團(tuán)的案例,提出構(gòu)建我國企業(yè)文化的一些建議。
3. 1學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新
眾所周知,海爾的超速發(fā)展與壯大,得益于具有典型特色的企業(yè)文化。海爾的企業(yè)文化作為一種強(qiáng)勢亞文化,通過對國內(nèi)外優(yōu)秀文化成分的借鑒、改造,不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,建立起具有典型中國文化特色的中國式管理模式。
①學(xué)習(xí)德國的質(zhì)量意識。20世紀(jì)80年代初期,中國引進(jìn)全面質(zhì)量管理,并不成功,主要原因是只注重全面質(zhì)量管理的形式,而忽視它所包含的思想觀念。1985年7月,海爾集團(tuán)接到用戶對冰箱質(zhì)量的投訴,立即突擊檢查倉庫,將76臺不合格的冰箱全部砸毀。通過這次砸冰箱事件,海爾將“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的思想在員工中牢固樹立起來,為隨后的嚴(yán)格質(zhì)量管理提供了契機(jī)。
②吸收日本的基礎(chǔ)管理。"5S”是日本向全世界輸出的重要的管理技術(shù)及文化,為各企業(yè)改善環(huán)境及減少以外事故的發(fā)生起到了有益的幫助。"5S"是指整理(Seiri)、整頓(Seiton) ,清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫。海爾在."5S"的基礎(chǔ)上將“安全”生產(chǎn)加上,成為“6S",并針對國民文化心理,以負(fù)激勵的方式固化現(xiàn)場管理制度。
③借鑒美國的管理思想。海爾集團(tuán)在不斷的超常規(guī)發(fā)展的過程中,發(fā)現(xiàn)其企業(yè)文化中存在著嚴(yán)重的問題,即上級對下級的過度管理。事實(shí)上,這種過度管理在很大程度上壓制了員工的主觀能動性和自由度.而美國的管理思想恰恰是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的創(chuàng)造力和冒險(xiǎn)精神。因此,海爾集團(tuán)借鑒美國的這種管理思想,注重以人為本,不僅要求集權(quán),還適當(dāng)?shù)姆謾?quán),使每個(gè)人都成為決策經(jīng)營單位,從而大大地激發(fā)了員工的創(chuàng)新能力,同時(shí)也解決了員工的流失問題。
3. 2發(fā)揮企業(yè)的“個(gè)性”
如果說民族文化突出的是中國企業(yè)特色的話,那么核心價(jià)值觀就是要突出每個(gè)中國企業(yè)個(gè)體的特色。一在發(fā)展“個(gè)性”方面,海爾密切關(guān)注社會變遷,注重創(chuàng)新、發(fā)展核心理念。以人為本,就是海爾創(chuàng)新理念得以發(fā)揚(yáng)的核心。
①人才競爭理念。市場競爭說到底是人才的競爭。海爾集團(tuán)的思路是,企業(yè)不應(yīng)像伯樂那樣去發(fā)現(xiàn)人才,而是去建立一個(gè)可以出人才的機(jī)制,并維持這個(gè)機(jī)制健康持久的運(yùn)行。海爾營造一種全員競爭的氛圍和機(jī)會,擇優(yōu)上崗,而不是事先就把目標(biāo)鎖定在少數(shù)幾個(gè)人身上。
②合理的人力資源管理制度。按照“高質(zhì)量的產(chǎn)品是高素質(zhì)的人干出來的”理念,海爾集團(tuán)廣泛開展干部輪訓(xùn)、員工學(xué)習(xí)、競爭上崗、點(diǎn)數(shù)工資、計(jì)效聯(lián)酬、雙向選擇等旨在提高員工素質(zhì)的措施,全面實(shí)施“人才戰(zhàn)略”。在人的優(yōu)化組合中,優(yōu)勝劣汰機(jī)制起了關(guān)鍵作用,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感和進(jìn)取精神,使企業(yè)不斷激發(fā)出新的活力。
篇2
一、企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一
管理是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力和信息等資源,以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過程?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,管理的對象包括人、財(cái)、物、信息、時(shí)間五個(gè)方面。其中,人在管理中具有雙重地位:既是管理者又是被管理者。管理過程各個(gè)環(huán)節(jié)的主體都是人,人與人的行為是管理過程的核心。
“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢。企業(yè)文化管理正是順應(yīng)這~趨勢而誕生的一種嶄新的管理理論,其中心思想就是。以人為本”。因而,它就自然地成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。一個(gè)企業(yè),其物力、財(cái)力、信息資源是有限的,而人力資源的開發(fā)則永元止境,人的潛力發(fā)揮出來了,物力、財(cái)力、信息資源可以得到更好地利用。海爾、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)堅(jiān)持。以人為本”的管理,建設(shè)成了良好的企業(yè)文化,依靠優(yōu)秀的員工隊(duì)伍在市場競爭中獲得了顯著的優(yōu)勢,這首先歸結(jié)于它們具有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為指導(dǎo)。
二、企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的重要源泉
企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)在具體的歷史環(huán)境及條件下,將人性化的理念與商業(yè)的操作成功地融為一體轉(zhuǎn)化成具體的奮斗目標(biāo)和行為準(zhǔn)則,形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動力,為企業(yè)的目標(biāo)而努力。建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機(jī)制,這一機(jī)制的建立,使廣大員工自覺地把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo)中來。
在市場競爭中,企業(yè)如果沒有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一目標(biāo),就不能形成強(qiáng)大的競爭力,也很難在競爭中求得生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的管理方法都是靠各種各樣的政策來引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目標(biāo),而合適的企業(yè)文化會使員工在潛移默化中接受共同的價(jià)值觀,由此形成的競爭力也更持久(農(nóng)行有些單位管理是層層加碼,碼到成功,完不成任務(wù)換行長或換崗位)。聯(lián)想的核心理念是把員工的個(gè)人追求融人到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中”,它的企業(yè)精神是。求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”,它的做事原則是。撒上一層土,夯實(shí)了,再撒上一層土,再夯實(shí)了等。企業(yè)文化的價(jià)值觀被企業(yè)員工認(rèn)同后,會成為一種粘合劑,從各方面把員工團(tuán)結(jié)起來,形成巨大的向心力和凝聚力,員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。良好的企業(yè)文化能使員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng),形成共同的價(jià)值觀,這足以勝過任何規(guī)章制度和行政命令。員工在人人受重視、受尊重的文化氛圍中,獲得極大的心理和精神滿足,會自覺樹立對企業(yè)的強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,有了這種責(zé)任感,員工就會進(jìn)發(fā)出元窮的創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化的作用正是通過激勵來滿足人的精神需要,使人產(chǎn)生自尊感、成就感,從而調(diào)動人的精神力量。
企業(yè)文化不只在企業(yè)內(nèi)部起作用,作為一種亞文化,企業(yè)文化在社會文化中扮演的角色越來越重要,它通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。如農(nóng)行形象廣告:金行銀行,選擇農(nóng)行;七卡八卡,還是金穗卡;選擇農(nóng)業(yè)銀行,未來充滿希望;選擇農(nóng)業(yè)銀行,生活充滿陽光;選擇農(nóng)業(yè)銀行,夢想不再遙遠(yuǎn);為您聚財(cái)、理財(cái)、養(yǎng)財(cái)、生財(cái),農(nóng)業(yè)銀行的全部奉獻(xiàn);與農(nóng)行握手,同財(cái)富結(jié)盟;伴你成長,農(nóng)業(yè)銀行;大行德廣,農(nóng)業(yè)銀行等。
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者、倡導(dǎo)者和管理者
由于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中所處的特殊地位,他們對企業(yè)承擔(dān)了更多的責(zé)任,對企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等也都能施加較大的影響。因此企業(yè)文化要形成體系,更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總結(jié)、歸納和加工,離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智以及對企業(yè)文化建設(shè)的高度重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值趨向、理想追求、文化品位,對企業(yè)文化的影響是決定性的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的活水源頭。如被摩托羅拉奉為宗旨的兩條行為準(zhǔn)則是“保持高尚的操守,對人永遠(yuǎn)的尊重”。鮑伯.高爾文,摩托羅拉總裁強(qiáng)調(diào):在摩托羅拉,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者首要的責(zé)任并不是去做決定或者指揮,而是去創(chuàng)造和保持一種催化環(huán)境,激發(fā)出一種目標(biāo)導(dǎo)向的參與氣氛,保持目標(biāo)清晰,暢所欲言,能夠?yàn)樗颂峁┛梢詫W(xué)習(xí)的“遺產(chǎn)”,并通過摩托羅拉的制度系統(tǒng)鼓勵對這種遺產(chǎn)進(jìn)行再創(chuàng)造。
由此可見,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的管理,貫穿在企業(yè)的發(fā)展過程中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所做的一切,就是在企業(yè)中形成預(yù)期的文化。為此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要對一些行動做出示范,自身表現(xiàn)要言行合一,才能上行下效。
四、企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)不斷地完善
篇3
論文摘要:企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。國有企業(yè)欲在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈的市場競爭中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即培育企業(yè)的核心競爭力。國有企業(yè)應(yīng)以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,有效培育自己的核心競爭力。
21世紀(jì)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新經(jīng)濟(jì)是指以知識主體作為資本主要形態(tài),以信息技術(shù)、生物技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興技術(shù)為主要內(nèi)容的全球化經(jīng)濟(jì)。國有企業(yè)要想在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈的市場競爭中立于不敗之地,最有效最關(guān)鍵的一點(diǎn),即培育企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。企業(yè)核心競爭力不足是我國國有企業(yè)發(fā)展面臨的一個(gè)問題。國有企業(yè)在規(guī)模、實(shí)力和管理水平上和世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。調(diào)查表明:2004中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)相比較,資產(chǎn)規(guī)模僅為世界企業(yè)500強(qiáng)的5.61%,營業(yè)收入為7.3%,利潤為5.22%,人均營業(yè)收入、人均利潤額和人均資產(chǎn),分別只相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)同一指標(biāo)的16.23%、l1.62%和12.46%。中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)的差距,不單是量上的差距,更重要的是企業(yè)的素質(zhì)、經(jīng)營能力和競爭力的差距。這說明,提高企業(yè)整體素質(zhì),培育企業(yè)核心競爭力已成為擺在我國政府和企業(yè)家面前迫在眉睫的任務(wù)。國有企業(yè)應(yīng)以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,有效培育自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中立于不敗之地。
一、通過有效的購并活動。壯大企業(yè)規(guī)模,為有效培育國有企業(yè)核心競爭力構(gòu)建規(guī)?;A(chǔ)
通過兼并、聯(lián)合、重組等資本運(yùn)營形式把企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,形成一批大公司和大型企業(yè)集團(tuán),提高產(chǎn)業(yè)集中度,提高國有企業(yè)的國際競爭能力。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者喬·j·斯蒂格勒在研究美國著名大企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)時(shí),有這樣一個(gè)著名的結(jié)論:縱觀美國著名大企業(yè)幾乎沒有一家不是以某種方式,在某種程度上應(yīng)用了兼并、收購而發(fā)展起來的。企業(yè)的發(fā)展單靠自身的積累是難成大氣的,兼并、收購、聯(lián)合、重組,是企業(yè)壯大的必由之路。通過兼并、收購、聯(lián)合、重組等資本運(yùn)營方式進(jìn)行”強(qiáng)弱聯(lián)合”,”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的擴(kuò)張能使企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,增加市場份額和競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,這是世界著名公司常用的擴(kuò)張策略。近年來企業(yè)的兼并浪潮風(fēng)起云涌。1998年7月3el,德國大眾汽車公司以4.3億馬克(約合2.46億美元)的價(jià)格簽約收購英國勞斯萊斯汽車公司,創(chuàng)造了強(qiáng)弱聯(lián)合,提高核心能力的典范。1997年8月4el,世界航空制造業(yè)排行第一的波音公司正式完成與排行第三的麥道公司的合并,新波音開始運(yùn)作,創(chuàng)立了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的典范。
與世界日益風(fēng)靡的“大些、大些、更大”些的并購浪潮相比,我國國有企業(yè)規(guī)模顯得太小,難以控制市場和迎接國內(nèi)外競爭的挑戰(zhàn),更談不上爭當(dāng)世界霸主。因此,國有企業(yè)要在未來國際市場競爭中占有一席之地,必須徹底打破地區(qū)部門限制,按照全國一盤棋的要求,關(guān)閉各地技術(shù)水平低的企業(yè),走聯(lián)合之路,組建中國大型企業(yè)集團(tuán),提高產(chǎn)業(yè)集中度,增強(qiáng)核心競爭力。國有企業(yè)培育企業(yè)核心競爭力,組建企業(yè)集團(tuán),要了解國外企業(yè)集團(tuán)發(fā)展趨勢,在突出主業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行多元化經(jīng)營。同時(shí),企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營國際化、網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)行小組協(xié)作制的新的工作制度,塑造和維護(hù)良好的企業(yè)形象。還要采用兼并、收購、聯(lián)合、重組、控股、參股、產(chǎn)業(yè)金融一體化,無形資產(chǎn)運(yùn)營等多種方式,因時(shí)制宜,因業(yè)制宜,不拘一格,和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合起來,建立緊密型、松散型等多類型具有中國特色的大公司、大企業(yè)集團(tuán)。
二、積極打造人力資本,為有效培育國有企業(yè)核心競爭力構(gòu)建智力基礎(chǔ)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)以人才為主導(dǎo)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。吸引、培育、留住和充分發(fā)揮人才優(yōu)勢是培育企業(yè)核心競爭力的可靠保證。
(一)構(gòu)建與企業(yè)特點(diǎn)相符的人才結(jié)構(gòu)。企業(yè)的人力資源的質(zhì)量并不能僅僅用人才數(shù)量的多少和學(xué)位的高低來衡量,企業(yè)人才配備的優(yōu)與劣是以整體人才結(jié)構(gòu)和人才的知識結(jié)構(gòu)是否為企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容所需為重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)的人才要組成合理的結(jié)構(gòu)。此外,要讓人才在企業(yè)的一些重要技改項(xiàng)目的實(shí)施和戰(zhàn)略制定的過程中將理論與實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。同時(shí),繼續(xù)教育要以企業(yè)的專業(yè)技術(shù)為指導(dǎo),使企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)更好的符合企業(yè)發(fā)展需要。
(二)營造優(yōu)良的人才環(huán)境,培育人才、留住人才。隨著知識經(jīng)濟(jì)向廣度和深度的發(fā)展,人力資源將成為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略基礎(chǔ),人力資源管理考慮的是如何使人力資源成為智力資本,為創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力做出更大的貢獻(xiàn)。所以必須營造一個(gè)良好的環(huán)境來吸引人才,留住人才,只有這樣才能更好地促使企業(yè)員工發(fā)揮更大的潛能。這種環(huán)境的營造要借助相關(guān)政策的制定和企業(yè)文化的參與,此外還要建立多元化和“績效優(yōu)先”的收入分配制度和保障制度,減少人才對企業(yè)的不安定感,使人才安心的為企業(yè)奉獻(xiàn)。
三、以構(gòu)建虛擬科研網(wǎng)為主要途徑,提高國有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力
加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵?,F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術(shù),可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。國有企業(yè)在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么。如不十分清楚或把握不準(zhǔn),可以對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解和整合,也就是對核心產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)分解、歸類和整合,弄清哪些是一般技術(shù)、哪些是通用技術(shù)、哪些是專有技術(shù)、哪些是關(guān)鍵技術(shù)。然后集中人力、物力、財(cái)力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。由于國有企業(yè)的r&d投入嚴(yán)重不足,自主技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng),要想提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,其中一條有效途徑就是構(gòu)建虛擬科研網(wǎng),拓展企業(yè)自身的能力,實(shí)現(xiàn)技術(shù)互補(bǔ),分散風(fēng)險(xiǎn),降低研究開發(fā)成本,獲得規(guī)模效益和持續(xù)發(fā)展能力。這種聯(lián)盟既有戰(zhàn)術(shù)上的聯(lián)盟,也有戰(zhàn)略上的聯(lián)盟,其主要功能是拓展企業(yè)自身的能力,它能夠比一個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室發(fā)掘出更多種類的知識源泉。通過組織外部的專題研究,原型產(chǎn)品的生產(chǎn)與檢測或?qū)iT的設(shè)計(jì),企業(yè)能夠比競爭對手以更快的速度推出多種多樣的新產(chǎn)品,快速占領(lǐng)市場制高點(diǎn),保持企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。
四、以信息化為動力。促進(jìn)國有企業(yè)管理創(chuàng)新。
信息化是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征,信息化的要求使國有企業(yè)生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,要走新型工業(yè)化道路,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須加強(qiáng)國有企業(yè)信息化建設(shè)。國有企業(yè)可以將信息化廣泛應(yīng)用于企業(yè)重組、技術(shù)開發(fā)、市場開拓和產(chǎn)業(yè)調(diào)整中,使企業(yè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)營管理電子化、生產(chǎn)流程自動化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)智能化、信息服務(wù)社會化。加強(qiáng)國有企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個(gè)信息化的典型。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是豐厚的回報(bào)。在美國《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)(按營業(yè)額排序)排行榜上,沃爾瑪于2001年、2002年、2003年和2004年連續(xù)四年高居榜首。
在我國,也有一些進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)取得了快速的發(fā)展和成功,如海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和 最關(guān)鍵的兩項(xiàng):一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售,主導(dǎo)流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來“信息化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如,海爾是一個(gè)加工型企業(yè),它們在國內(nèi)率先上了cims(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))取得了非常好的效果。現(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運(yùn)行,實(shí)施“三個(gè)零”(質(zhì)量零缺陷,服務(wù)零距離,運(yùn)營零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
五、以爭創(chuàng)名牌為手段,整合國有企業(yè)核心競爭力
當(dāng)今世界,品牌時(shí)代已經(jīng)到來,品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是一個(gè)企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是整合國有企業(yè)核心競爭力的一種重要手段,爭創(chuàng)名牌整合國有企業(yè)核心競爭力應(yīng)從以下幾方面著手:
1.進(jìn)行成功的cis設(shè)計(jì)。通過企業(yè)規(guī)范化管理,調(diào)動每個(gè)員工的主觀能動性,使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運(yùn)作,通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初,經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)人cis理念,將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”,以英文“haier”為主識別文字標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一,在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化,建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
2.恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系,因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價(jià)值與消費(fèi)者的購買動機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能,更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實(shí)現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。
3.注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的基石,沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來,中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價(jià)低,這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有重大的意義。
4.取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國際市場上,不少工程項(xiàng)目的招標(biāo)、主要物資的采購和貿(mào)易洽談,都日益以取得iso9000和iso14000認(rèn)證為前提條件。因此,取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國家電行業(yè)率先通過了iso9001認(rèn)證。1996年8月,海爾冰箱又通過了iso14001環(huán)保認(rèn)證。在過去的近20年中,海爾先后通過了美國ul、德國vde和gs、加拿大csa和eev、澳大利亞saa、中東ssa、歐盟tuv和ce、日本s—mark等十幾項(xiàng)認(rèn)證,取得了進(jìn)軍國際市場的“通行證”,在國際市場上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度。
5.保持獨(dú)特的個(gè)性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌,它具有獨(dú)特的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力代表了一個(gè)品牌核心的且不具有時(shí)間性的要素,是品牌價(jià)值的靈魂。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值以保持獨(dú)特的個(gè)性魅力,已成為許多國際一流品牌的共識。
6.進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽(yù)世界的名牌,無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽(yù)度和信賴度,在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象。
六、以企業(yè)文化創(chuàng)新為后盾,提升國有企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共同創(chuàng)造的群體意識,是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ),是形成團(tuán)隊(duì)精神的思想根基。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心能力的重要表現(xiàn)。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確地指出:“企業(yè)文化在下一個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!币虼?,要提升國有企業(yè)核心競爭力,必須進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,建立“以人為本”的企業(yè)文化。
1.“以人為本“對內(nèi)是指尊重知識和尊重人的文化,充分重視人才價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要建立有效的物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的激勵機(jī)制,使員工工作富有成就感、對未來充滿信心,從而充分激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使員工自覺為企業(yè)出謀劃策?!耙匀藶楸尽币嘤龁T工的團(tuán)隊(duì)精神,喚起廣大員工對企業(yè)文化價(jià)值觀的認(rèn)同,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能,使員工自覺朝著企業(yè)制定的目標(biāo)邁進(jìn)。
2.“以人為本”對外的含義是指企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要以顧客的需求和潛在需求為經(jīng)營導(dǎo)向,提高顧客對產(chǎn)品的滿意度,從而使顧客對企業(yè)產(chǎn)生信賴和忠誠感。企業(yè)的命運(yùn)由顧客決定,適應(yīng)顧客需求的變化是企業(yè)管理創(chuàng)新的源動力,獲得顧客的情感和忠誠是企業(yè)的永久的追求。
篇4
向心力和凝聚力很強(qiáng),表明企業(yè)文化已經(jīng)形成并有自己鮮明的特色。因?yàn)槠髽I(yè)文化的向心力和凝聚力,主要體現(xiàn)為文化的內(nèi)涵,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)、統(tǒng)一,具有一定的排他性。隨著企業(yè)資本和管理的輸出(表現(xiàn)為并購和擴(kuò)張),相應(yīng)地需要文化的跟進(jìn),這就要求企業(yè)文化具有流動性,可復(fù)制、可移植、可再造,文化的流動性更多體現(xiàn)為文化的外延空間到底有多大。向心力和凝聚力是文化一致性的彰顯,而流動性則是文化的拓展和繁殖能力。
成熟的企業(yè)文化都必須具備這兩方面的特性,并且達(dá)到二者的協(xié)調(diào)和融合。凝聚力和流動性的強(qiáng)與不強(qiáng),其實(shí)都是相對的,關(guān)鍵看二者的適配程度,不同時(shí)間、地域的側(cè)重,以及企業(yè)所處的不同的戰(zhàn)略發(fā)展階段。
2002年初,在探討華潤核心競爭力的問題時(shí),寧高寧先生表現(xiàn)出一種清醒和深刻:“怎么找出核心競爭力?我們是個(gè)多元化的企業(yè),多元化最容易產(chǎn)生這個(gè)問題,最容易產(chǎn)生大而不強(qiáng),最容易產(chǎn)生越大越散,越大越容易出問題。”華潤是個(gè)多元化企業(yè),華潤的目標(biāo)是“做行業(yè)做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”,這就要求必須用文化的一致性,去引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的多樣性。讓華潤所進(jìn)入的每一個(gè)行業(yè)和企業(yè),都有一種統(tǒng)一的、文化意義上的“視覺識別系統(tǒng)”。
打個(gè)也許不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎盒袠I(yè)、企業(yè)是“島嶼”,而文化則是“水”,是流動的“水”,正是這流動的“水”,把這些分散的“島嶼”連接在一起,形成一個(gè)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。
文化的自成系統(tǒng)和自我生長
任何一家高瞻遠(yuǎn)矚的公司,他的文化都是“教派般的文化”,這是《基業(yè)長青》的兩位作者研究后的發(fā)現(xiàn)。“教派般的文化”是不允許個(gè)人挑戰(zhàn)、也是個(gè)人挑戰(zhàn)不了的。這表明這種文化是自成系統(tǒng)的,是不會為個(gè)體所改變或者調(diào)整的。進(jìn)入諾世全公司,對于他的文化,你只有兩種選擇,要么接受,要么離開;作為寶潔公司的一名員工,如果你被派往國外,公司會明確告訴你:“最重要的是必須符合公司的文化,其次才是符合所在國的文化?!?/p>
這種“教派般的文化”具有封閉性、排他性,并且是遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于個(gè)體、種族和國家的。而恰恰是這種特性,才成就了一家公司。公司就像一個(gè)人,文化就是他的品格和個(gè)性。一個(gè)人必須保持品格和個(gè)性的一致性和協(xié)調(diào)性,才會贏得尊重,才會在社會上立足。公司也不例外。
但是這種封閉性和排他性的文化,并不必然導(dǎo)致文化的僵化,自成系統(tǒng)的文化,往往都有自我生長、自我修復(fù)和完善的機(jī)制和功能。郭士納廢除IBM的不解雇員工的做法,不是對IBM文化的顛覆,反而是對IBM文化的完善;沃爾瑪中國店不要求店員對顧客“三米微笑”,并不損害沃爾瑪文化的內(nèi)核。企業(yè)文化是一個(gè)活的生命體,每時(shí)每刻都處在自我調(diào)試的過程之中,如果文化淪為一種純形式的刻板,恰恰是對文化生機(jī)和活力的扼殺。
企業(yè)文化的自成系統(tǒng)和自我生長,是產(chǎn)生文化向心力和凝聚力的深厚土壤和基礎(chǔ)。而只有具備以上特性的企業(yè)文化,才有復(fù)制、移植、再造的可能、空間和價(jià)值。
文化復(fù)制是制度與人的雙重博弈
從某種意義上說,有效的文化復(fù)制并不直接從“文化”切入。文化復(fù)制最容易從口號宣導(dǎo)開始,也最容易僅僅停留于口號宣導(dǎo)。寧高寧先生指出:“企業(yè)文化有許多正式的推廣方法,會議、標(biāo)語、企業(yè)刊物、職工聯(lián)誼活動等大多數(shù)企業(yè)都搞,也容易讓人感受到,可困難在于并不是企業(yè)在形式上推廣什么,什么就真成了企業(yè)的核心文化,形式上的企業(yè)文化往往成了騙人也騙己的東西?!睂?shí)際情況確實(shí)如此。
文化復(fù)制最有效的方式,是制度的建立。制度是文化的載體,只有把文化的內(nèi)核植于制度之中,并使制度得到強(qiáng)力推行,為人們所接受,文化的復(fù)制和移植才能成功。任何一個(gè)組織,都存在制度和人的雙重博弈。制度是人制定的,制度也是需要人遵守的,但是制定制度的人和遵守制度的人并不是完全重合的。而這正是博弈的關(guān)鍵所在,制度的制定者,必須制定出一個(gè)能夠?yàn)榇蠖鄶?shù)遵守這個(gè)制度的人所接受的制度,同時(shí)又要在制度中體現(xiàn)企業(yè)文化的一致性。這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
這個(gè)挑戰(zhàn)是必須要應(yīng)對的?!痘鶚I(yè)長青》寫道:“高瞻遠(yuǎn)矚公司把他們的理念轉(zhuǎn)化成有形的機(jī)制,同時(shí)發(fā)出持續(xù)一貫、加強(qiáng)理念的信號,他們對員工灌輸理念,規(guī)定必須嚴(yán)密契合公司,并且利用一系列實(shí)用、具體的事項(xiàng)創(chuàng)造出一種身屬特殊團(tuán)體的意識。”只有在“有形的機(jī)制”之下,灌輸理念、強(qiáng)化意識才會有效。
經(jīng)由制度復(fù)制文化,既有制度的剛性,又有文化的彈性。“實(shí)現(xiàn)跨越的公司建立了一貫制度,但他們也給予員工制度框架下的自由和責(zé)任。他們聘用嚴(yán)于自律無需管理的人,公司只需管理系統(tǒng),而不需管理這些人”(《從優(yōu)秀到卓越》)。新制度的建立并不是原有制度的全部移植,看似截然相反的制度,有時(shí)卻是一枚硬幣互補(bǔ)的正反兩面。比如海爾在國內(nèi)批評員工,在美國則變?yōu)楸頁P(yáng)員工,其實(shí)只是海爾文化和價(jià)值觀的不同表現(xiàn)方式。
篇5
論文摘要:以廣西交通運(yùn)輸學(xué)校與海爾集團(tuán)的深層次合作取得的成果為倒。論述了校企合作的現(xiàn)狀、方向及其對中職學(xué)校發(fā)展的重要作用,介紹了校企合作的實(shí)現(xiàn)過程,指出了存在的問題并有針對性地提出了建議。
論文關(guān)鍵詞:校企合作;實(shí)現(xiàn)建議;中職學(xué)校;廣西交通運(yùn)輸學(xué)校
當(dāng)前,我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期,中等職業(yè)教育改革與發(fā)展面臨新形勢。如何有效破解中職學(xué)校普遍存在的資金緊缺、設(shè)備落后、人才培養(yǎng)質(zhì)量不高、招生難、就業(yè)難等一系列難題.促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)健快速、持續(xù)和諧發(fā)展,從而更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會。成為擺在各中職學(xué)校面前的一個(gè)迫在眉睫的課題?!W(xué)校的成功事實(shí)證明,借鑒國外職業(yè)教育發(fā)展經(jīng)驗(yàn),抓準(zhǔn)校企合作這個(gè)關(guān)鍵,探索并實(shí)施行之有效的校企合作模式,是化解學(xué)校難題,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的有效途徑。這里,以廣西交通運(yùn)輸學(xué)校與海爾集團(tuán)的典范性合作取得的成果為例.對校企合作促進(jìn)中職學(xué)校發(fā)展做簡要論述。
一、校企合作的現(xiàn)狀、方向及典范
1.校企合作的現(xiàn)狀
如今,越來越多的中職學(xué)校已經(jīng)意識到與企業(yè)開展合作辦學(xué)的重要性和必要性,積極貫徹落實(shí)國家和地方政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決策部署.大膽實(shí)踐校企合作,取得了一定的成果。但是,大多數(shù)中職學(xué)校與企業(yè)的合作還僅僅停留在建立實(shí)訓(xùn)基地、簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)協(xié)議、為企業(yè)職工開展短期培訓(xùn)等小范圍、少項(xiàng)目的中淺層次上,利益、文化等多方因素難與企業(yè)融為一體,雙方合作效果有限,亟需拓寬合作領(lǐng)域,深化合作層次,實(shí)現(xiàn)最大化雙贏。
2.校企合作的方向
《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中提出:“進(jìn)一步建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,滿足人民群眾終身學(xué)習(xí)需要,與市場需求和勞動就業(yè)緊密結(jié)合,校企合作、工學(xué)結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、形式多樣、靈活開放、自主發(fā)展。有中國特色的現(xiàn)代職業(yè)教育體系?!薄秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》更為明確地提出:“調(diào)動行業(yè)企業(yè)的積極性。建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制,制定促進(jìn)校企合作辦學(xué)法規(guī),促進(jìn)校企合作制度化。鼓勵行業(yè)組織、企業(yè)舉辦職業(yè)學(xué)校,鼓勵委托職業(yè)學(xué)校進(jìn)行職工培訓(xùn)。制定優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和教師實(shí)踐,鼓勵企業(yè)加大對職業(yè)教育的投入?!眹艺咭褳橹新殞W(xué)校與企業(yè)相互合作指明了方向,作為培養(yǎng)中等專業(yè)技術(shù)人才的職業(yè)學(xué)校.更應(yīng)站在改革開放的前沿陣地,切實(shí)開展校企深層合作,推進(jìn)產(chǎn)教結(jié)合,把企業(yè)的需要作為學(xué)校教學(xué)和育人的方向.把廣大人民群眾的需求作為辦學(xué)宗旨。
3.校企合作的典范
進(jìn)入新世紀(jì)以來。廣西交通運(yùn)輸學(xué)校一直把“校企合作,產(chǎn)教結(jié)合,可持續(xù)發(fā)展”作為學(xué)校制度建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)的重要課題來研究與實(shí)施.確立了科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的內(nèi)源型產(chǎn)教結(jié)合辦學(xué)思路。學(xué)校共與海爾、美的、步步高等30多家知名企業(yè)開展深入合作,其中與海爾集團(tuán)的合作成效尤為顯著。2003年底,學(xué)校與海爾集團(tuán)簽訂協(xié)議,聯(lián)合建立廣西交通運(yùn)輸學(xué)校海爾培訓(xùn)中心.企業(yè)提供教學(xué)樣機(jī)和培訓(xùn)定單,學(xué)校提供場地和師資,合作培養(yǎng)適任海爾顧服崗位的技術(shù)人員。通過合作引進(jìn)海爾先進(jìn)的企業(yè)文化理念。在校園里樹立起一面鮮明的旗幟。經(jīng)過幾年的內(nèi)化發(fā)展,學(xué)校與海爾集團(tuán)的合作不斷深化,到2007年,已經(jīng)達(dá)到“三中心合一”(“三中心”即海爾在全國各大省市設(shè)立的培訓(xùn)中心、技術(shù)中心、備件中心。培訓(xùn)中心以訂單方式向海爾服務(wù)商提供各類技術(shù)和管理人才,技術(shù)中心負(fù)責(zé)提供服務(wù)技術(shù)支持及教學(xué)案例。備件中心負(fù)責(zé)給全區(qū)服務(wù)商配送備件:目前廣西區(qū)域“三中心”全部落戶廣西交通運(yùn)輸學(xué)校,是全國唯一一家),成為海爾集團(tuán)與地方院校合作的典范。
二、校企合作對中職學(xué)校發(fā)展的重要作用
校企合作使校企雙方獲益。對于企業(yè)來說,可以“量體裁衣”式地培養(yǎng)后備勞動者、降低員工流失率、減少培訓(xùn)成本、場地成本、加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、提高企業(yè)競爭力等等。這里不再贅述。對于中職學(xué)校來說.可以成為打開學(xué)校發(fā)展殿堂大門的鑰匙.成為推動學(xué)校改革發(fā)展跨上新臺階的云梯.在緩解辦學(xué)資金壓力、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、深化教研教改、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量等各方面發(fā)揮著十分重要的作用。
1.促進(jìn)學(xué)校緩解辦學(xué)資金短缺壓力
校企開展深層合作.資源共享。共同建立實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地,甚至企業(yè)直接投入一定經(jīng)費(fèi)或設(shè)備,在校內(nèi)或周邊建立工廠,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)教研一體化”,不僅為學(xué)校節(jié)約資金。更可以創(chuàng)造可觀效益。如廣西交通運(yùn)輸學(xué)校海爾技術(shù)服務(wù)中心,主要業(yè)務(wù)是提供服務(wù)技術(shù)支持、特種電器維修、商場不良品鑒定、教學(xué)培訓(xùn)實(shí)習(xí)及教學(xué)案例等。年均服務(wù)工單近萬條。廣西交通運(yùn)輸學(xué)校海爾備件物流中心,作為海爾區(qū)域備件庫,為廣西海爾服務(wù)商提供備件支持,同時(shí)為全國備件庫提供備件周轉(zhuǎn)調(diào)撥。2006年以來年均發(fā)貨量都在700萬元以上。2009年,海爾備件物流中心被廣西教育廳評估認(rèn)定為自治區(qū)級示范性實(shí)訓(xùn)基地。
2.促進(jìn)學(xué)校加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
目前.中職學(xué)校教師大多是從高校畢業(yè)生中錄聘的,他們專業(yè)水平較高,理論知識豐富,但缺點(diǎn)是知識應(yīng)用能力不強(qiáng),實(shí)際操作水平不高,這在很大程度上影響了職校教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校與企業(yè)合作創(chuàng)設(shè)實(shí)習(xí)基地,興辦專業(yè)產(chǎn)業(yè),為廣大教師,特別是專業(yè)課教師參加實(shí)踐、提高實(shí)際工作能力提供了條件和機(jī)會,而且在實(shí)際工作中,教師把理論知識與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合把教學(xué)與科研相結(jié)合,這有利于提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高教學(xué)質(zhì)量.對職業(yè)學(xué)校建立一支過硬的師資隊(duì)伍有著十分重要的意義。廣西交通運(yùn)輸學(xué)校經(jīng)常邀請企業(yè)高級技術(shù)人員來學(xué)校給教師開展講座培訓(xùn)和現(xiàn)場教學(xué)指導(dǎo),并聘請企業(yè)技術(shù)人員做兼職教師。還利用假期派遣專業(yè)教師到企業(yè)掛職鍛煉,同時(shí),安排專業(yè)教師給企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué),師資隊(duì)伍不斷得以優(yōu)化。
3.促進(jìn)學(xué)校深化教研教改
學(xué)校在與企業(yè)合作過程中,深入企業(yè),融入企業(yè),參與企業(yè)產(chǎn)品研究、項(xiàng)目開發(fā),反過來可以將在一線掌握的新信息和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于教學(xué),促進(jìn)教學(xué)研究與改革。廣西交通運(yùn)輸學(xué)校機(jī)電專業(yè)科長黃兆牛同志(兼項(xiàng)目經(jīng)理)在與海爾集團(tuán)的合作交流中,積極探究和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),組織實(shí)施了“行動導(dǎo)向”教學(xué)法的實(shí)踐與研究,在全校推廣應(yīng)用,取得顯著成效。2008年該項(xiàng)目獲得廣西中職教育教改優(yōu)秀教改成果一等獎。
4.促進(jìn)學(xué)校強(qiáng)化內(nèi)部管理
一個(gè)好的企業(yè),必定有好的管理制度和工作流程,這就是大多數(shù)提倡“制度第一,總裁第二”管理理念的企業(yè)都能取得成功的奧秘。相反,許多中職學(xué)校卻往往存在制度不健全、流程不順暢的現(xiàn)象,造成內(nèi)部管理薄弱松散,大大降低工作效率,進(jìn)而造成人心渙散甚至衍生其他負(fù)面問題的不利局面。如果善于引進(jìn)合作企業(yè)的管理理念和制度流程,結(jié)合實(shí)際運(yùn)用于學(xué)校管理。必將健全和完善內(nèi)部管理,為實(shí)現(xiàn)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展增強(qiáng)保障。廣西交通運(yùn)輸學(xué)校大膽借鑒企業(yè)經(jīng)驗(yàn).率先建立并實(shí)施ISO質(zhì)量管理體系。通過了STCW78/95國際公約及標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證.成為廣西首家建立職業(yè)教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系并通過認(rèn)證的院校,對于學(xué)校近年來陸續(xù)獲得“國家級重點(diǎn)中專”、“全國職業(yè)教育先進(jìn)單位”和“自治區(qū)示范職業(yè)學(xué)?!钡瘸煽儤s譽(yù),起到了毋庸置疑的保障作用。
5.促進(jìn)學(xué)校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量
學(xué)校與企業(yè)合作??梢詮膶W(xué)生管理、教學(xué)改革、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等多方面促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。尤其是按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)開展實(shí)踐教學(xué)以及開辦專門的企業(yè)班實(shí)行訂單培養(yǎng)。更是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的有效途徑。比如,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校海爾技術(shù)服務(wù)中心對該校學(xué)生全面開放,除了安排常規(guī)實(shí)訓(xùn)教學(xué),課余時(shí)間學(xué)生可以自由到車間觀摩學(xué)習(xí),目睹真實(shí)故障的排除過程,認(rèn)識市場罕見的特種電器(如價(jià)值六七萬元的醫(yī)用冰柜等),開闊了眼界,增長了見識,感受了企業(yè)文化。尤其是師傅們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,更讓學(xué)生深受感染。又比如,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校海爾培訓(xùn)中心,2003年成立以來年均培訓(xùn)量達(dá)1000人次以上,培訓(xùn)在校生已達(dá)700多名(含兄弟學(xué)校200多名),均獲得要求比較嚴(yán)格的海爾上崗資質(zhì):培訓(xùn)農(nóng)民工3000多名,技術(shù)合格,素質(zhì)達(dá)標(biāo),成為一百多個(gè)海爾服務(wù)商旺季用工的生力軍。學(xué)校專設(shè)“海爾班”,學(xué)生在校攻讀專業(yè)知識,同時(shí),作為海爾服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的簽約學(xué)徒或員工的雙重身份接受海爾培訓(xùn)中心的系統(tǒng)培訓(xùn)。學(xué)生經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)獲取海爾上崗證。定期參加帶薪實(shí)習(xí),切實(shí)提高技能。 轉(zhuǎn)貼于
6.促進(jìn)學(xué)校加強(qiáng)校園文化建設(shè)
任何一個(gè)成功的企業(yè)都有其優(yōu)秀的文化,將企業(yè)文化引入學(xué)校,加強(qiáng)校園文化建設(shè).不僅對廣大師生的精神風(fēng)貌和工作學(xué)習(xí)風(fēng)氣,而且對學(xué)校的建設(shè)、改革和發(fā)展都有著極為正面的影響。廣西交通運(yùn)輸學(xué)校與海爾集團(tuán)合作就十分重視文化融入,將海爾集團(tuán)的企業(yè)文化上墻——比如“日事日畢。日清日高”的理念等,經(jīng)過熏陶認(rèn)同和內(nèi)化吸收,對師生員工的工作學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生了很深的影響。
7.促進(jìn)學(xué)校破解學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)難題
與企業(yè)共同建立學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,甚至建立公司、工廠,是校企合作的重要部分。這就破解了許多中職學(xué)校每年為安排學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)而感到頭痛的重大難題。比如前面說到的廣西交通運(yùn)輸學(xué)?!叭行暮弦弧币约皩iT開辦“海爾班”就是一個(gè)典型的案例。
8.促進(jìn)學(xué)校走出招生困境
通過校企合作,可以促進(jìn)學(xué)校在教研教改、師資建設(shè)、內(nèi)部管理、校園文化、人才質(zhì)量等各方面得以加強(qiáng)和提高,特別是促進(jìn)學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)——通暢了這個(gè)“出口”,必然會帶動、興旺招生這個(gè)“進(jìn)口”,推動學(xué)校駛?cè)恕斑M(jìn)、留、出”良性循環(huán)、科學(xué)和諧發(fā)展的快車道。
三、校企合作的實(shí)現(xiàn)過程、存在問題及建議
1.實(shí)現(xiàn)過程
校企合作的內(nèi)容不同、模式不同,實(shí)現(xiàn)的過程就自然有異。這里以廣西交通運(yùn)輸學(xué)校與海爾集團(tuán)的合作為例,其實(shí)現(xiàn)過程可以分為調(diào)研分析、建立模式(型)、運(yùn)行監(jiān)控和反饋改進(jìn)四個(gè)階段,見圖1:
2.存在問題
校企合作存在的主要問題有:
(1)學(xué)校受傳統(tǒng)觀念影響,合作意識和主動意識不強(qiáng)。影響合作的效果
由于中職學(xué)校傳統(tǒng)習(xí)慣而導(dǎo)致的自身慣性和惰性,導(dǎo)致合作辦學(xué)的意識不強(qiáng),與企業(yè)合作的主動性不高,合作方式往往流于形式,無論是形式的創(chuàng)新還是內(nèi)容的開拓,都難有實(shí)質(zhì)性、突破性的進(jìn)展。從實(shí)際情況看,很多中職學(xué)校依然固守以學(xué)校為中心的教學(xué)模式.實(shí)踐教學(xué)往往作為理論課程的驗(yàn)證和補(bǔ)充,被視為教學(xué)中的一種輔助手段,沒有確立實(shí)踐教學(xué)的獨(dú)立作用和地位。
(2)企業(yè)受眼前利益影響,人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)意識不足。影響合作的層次
大多數(shù)企業(yè)沒有建立長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略意識.只滿足于目前的生產(chǎn)效益,對于技能人才重招用,輕培養(yǎng),認(rèn)為即使不通過校企合作也能獲得技能人才,合作積極性不高,使學(xué)校尋求合作時(shí)遇到較多阻力。多數(shù)企業(yè)給予學(xué)校的資助。也只是停留在項(xiàng)目支持、實(shí)習(xí)基地提供、員工培訓(xùn)合作上,與真正意義上的校企合作目標(biāo)——建立起一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制,還有相當(dāng)差距。從長遠(yuǎn)看,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,主動營造環(huán)境和提供條件,與學(xué)校共同培養(yǎng)高技能人才。才是解決企業(yè)人才緊缺的有效途徑。
(3)受社會環(huán)境影響,校企合作的體制機(jī)制尚不健全.影響合作的效益
在當(dāng)前的社會環(huán)境下,雖然國家的一系列文件規(guī)章在一定程度上推動了校企合作的開展。取得了一定效果,發(fā)揮了重要作用,引起政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、家長和社會的關(guān)注,使校企合作成為評價(jià)學(xué)校和培訓(xùn)成果的重要內(nèi)容之一。但至今國家在推行校企合作制度方面沒有上升到立法層面,對學(xué)校和企業(yè)均沒有太大的約束力。由于缺乏制度的約束,合作的風(fēng)險(xiǎn)貫穿合作的過程。同時(shí)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)增大了企業(yè)安全生產(chǎn)的工作難度,易發(fā)生工傷事故和糾紛,風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)一步增大。這就造成了合作的層面較低,合作的穩(wěn)定性、長期性較差,合作的效益沒有充分發(fā)揮。
3.建議
篇6
關(guān)鍵詞:海爾集團(tuán);海外并購;風(fēng)險(xiǎn);管理會計(jì);Candy公司
一、背景
(一)海外并購歷程。自2011年海爾集團(tuán)宣布收購三洋電機(jī)開始,其海外并購力度日益加大,不斷拓展海外市場。2018年9月,海爾集團(tuán)以支付4.75億歐元(約合人民幣38.05億元)現(xiàn)金,收購意大利Candy公司100%股份。截至2020年,新西蘭斐雪派克、美國通用電氣家電業(yè)務(wù)、意大利Candy公司等都被并入集團(tuán)。海爾集團(tuán)的戰(zhàn)略布局從國內(nèi)集約事業(yè)群架構(gòu)向海外并購轉(zhuǎn)變,海外收入占海爾集團(tuán)總收入的近50%。(二)行業(yè)趨勢。截至2020年,我國智能家居將達(dá)1820億元市場規(guī)模,智能家電規(guī)模仍有繼續(xù)上升空間。家電行業(yè)智能化率,如圖1所示:圖1數(shù)據(jù)顯示,2020年,電視的智能化率達(dá)到100%,白色家電智能化率達(dá)到45%,生活電器、廚房電器的智能化率分別為28%、25%。隨著5G、VR和人工智能等技術(shù)的發(fā)展突破,智能家居場景化運(yùn)營將會成為家電行業(yè)發(fā)展新的驅(qū)動力。
二、海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略新階段
(一)經(jīng)營狀況。海爾集團(tuán)作為家電領(lǐng)域頭部企業(yè),創(chuàng)新元素滲透其文化、管理、外部經(jīng)營,在國內(nèi)白色家電市場取得領(lǐng)先地位,深入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探索,建立了COSMOPlat網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈滲入客戶群、事業(yè)群的智能制造平臺。2018年,海爾集團(tuán)全球營業(yè)額達(dá)到2661億元,全球利稅331億元,其海外市場份額占比達(dá)到41%,全球市場份額占10.7%。為創(chuàng)新內(nèi)部驅(qū)動力,通過并購?fù)貙捄M馐袌鼋?0大研發(fā)中心技術(shù)群,以創(chuàng)新驅(qū)動力促進(jìn)整體發(fā)展。(二)戰(zhàn)略調(diào)整。1.全球化品牌戰(zhàn)略。全球化的核心是創(chuàng)造本土化的海爾品牌,海爾集團(tuán)通過并購形式在海外建立本土化設(shè)計(jì)、制造、營銷的“三位一體”中心。2.網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。海爾集團(tuán)希望打破原有的國際邊界,成為對外開放的平臺,將自己變成互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn),在控制網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)劣的基礎(chǔ)上能為自身所用,利用網(wǎng)絡(luò)的共享信息和組織結(jié)構(gòu)扁平化帶來最短的信息鏈。打造共創(chuàng)共贏新平臺,實(shí)現(xiàn)各方的共贏利益,達(dá)到能夠根據(jù)用戶的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、配送,探索出顛覆傳統(tǒng)層級關(guān)系的供需鏈體系。
三、并購Candy公司風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)并購前———戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。海爾集團(tuán)對于產(chǎn)業(yè)、品牌具有明確的多元化、國際化的戰(zhàn)略目標(biāo),容易出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)脫軌等內(nèi)控失調(diào)問題,并購動機(jī)的產(chǎn)生需要從海爾集團(tuán)發(fā)展的總目標(biāo)出發(fā),通過當(dāng)前所面臨的內(nèi)部條件和外部環(huán)境和進(jìn)行研究,在分析Candy公司的優(yōu)劣勢基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略需要分析意大利復(fù)雜的國內(nèi)、國際形勢后與實(shí)際相契合開展并購。(二)并購中———估價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。海爾集團(tuán)建立一系列先進(jìn)的估值方法尤為重要,對公司價(jià)值評估以減少財(cái)務(wù)預(yù)算信息與目標(biāo)企業(yè)之間的不對稱,從而達(dá)到降低評估風(fēng)險(xiǎn)。海爾集團(tuán)可以在科學(xué)合理借鑒國內(nèi)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力與Candy公司的競爭優(yōu)勢加以結(jié)合,再根據(jù)Candy公司在歐洲的業(yè)務(wù)盈利水平、消費(fèi)者需求、分銷網(wǎng)絡(luò)及研發(fā)中心等方面進(jìn)行估價(jià)分析。(三)并購后———整合及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。1.內(nèi)部管理不融合。海爾集團(tuán)和Candy公司作為兩國家電行業(yè)的龍頭企業(yè),都擁有體系化的內(nèi)部控制管理。海爾集團(tuán)將其收購可能產(chǎn)生未控制Candy公司的風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)部監(jiān)管未形成合理有效結(jié)合,若部分產(chǎn)業(yè)未能實(shí)現(xiàn)體系化管理則可能產(chǎn)生管理體系混亂。Candy公司有員工1.8萬人,在并購后員工不知道自己未來前景如何,會從心理上產(chǎn)生緊張感和焦慮感,如果在后續(xù)工作中這種感覺不能得到舒緩,可能會導(dǎo)致并購后公司人力的流失。因此,海爾集團(tuán)想順利完成并購要考慮到各個(gè)方面的整合問題。2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。海爾集團(tuán)在完成并購后,若不能使人力、物力、財(cái)力達(dá)到有效互補(bǔ)和有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)的共享補(bǔ)充,將可能是低水平的重復(fù)建設(shè)。這種風(fēng)險(xiǎn)因素的存在必將導(dǎo)致并購的失敗,也難以促進(jìn)公司戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)。海爾集團(tuán)頻繁地進(jìn)行跨國并購的背后,可能隱藏著資金鏈供應(yīng)不足風(fēng)險(xiǎn)。近幾年,海爾集團(tuán)海外并購頻繁,每一次并購都耗費(fèi)大量的資金,而海爾集團(tuán)目前的主營業(yè)務(wù)依舊是家電產(chǎn)銷業(yè)務(wù),其資產(chǎn)負(fù)債率相對較高,對資金的需求較大,連續(xù)的并購可能會使資金出現(xiàn)短缺,資金鏈問題可能會對海爾集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)造成一定的影響。3.企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)。有數(shù)據(jù)研究表明,中、意文化差距系數(shù)高達(dá)3.3,意味著中、意兩國的文化思想,如價(jià)值觀、思維方式、娛樂、法律等方面有著相對較大的差異,這些文化差異風(fēng)險(xiǎn)的存在會造成跨國并購的失敗。目前,我國企業(yè)對企業(yè)文化的規(guī)范重視程度相對較低,不同國家的文化差異會使目標(biāo)公司產(chǎn)生抵制心理,也會造成誤解和沖突。海爾集團(tuán)并購的Candy公司在意大利有著悠久的歷史,常年接受意大利文化的熏陶,企業(yè)的文化和經(jīng)營管理方式充滿了意大利傳統(tǒng)文化色彩。海爾集團(tuán)在并購過程中要處理好兩國的文化差異,充分調(diào)研,制定出合適的整合計(jì)劃,才能成功規(guī)避文化整合風(fēng)險(xiǎn)。海爾集團(tuán)和Candy公司企業(yè)文化融合,將會促進(jìn)雙方在品牌、產(chǎn)品組合和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的優(yōu)勢互補(bǔ)。4.匯率控制風(fēng)險(xiǎn)。海爾集團(tuán)在并購Candy公司的交易中獲得了其全球部署的大量海外資產(chǎn)。海爾集團(tuán)在實(shí)行國際知名品牌戰(zhàn)略收購計(jì)劃的同時(shí),其財(cái)務(wù)核算的貨幣也逐漸多樣化。當(dāng)發(fā)生收入用外幣記賬、支出用人民幣記賬、收入與支出貨幣不匹配可能會導(dǎo)致公司的具體盈利狀況不客觀,多樣化的核算貨幣使海爾集團(tuán)存在匯率風(fēng)險(xiǎn)。5.償債風(fēng)險(xiǎn)。海外并購多采用現(xiàn)金交易的方式,若企業(yè)無法在短期籌得并購所需要得高額資金,可能會出現(xiàn)斷層、斷流和斷源等風(fēng)險(xiǎn),從而影響企業(yè)整體的項(xiàng)目進(jìn)行,造成經(jīng)營損失。若采用股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式進(jìn)行并購,可能引發(fā)公司部分話語權(quán)、所有權(quán)轉(zhuǎn)出的風(fēng)險(xiǎn),將會影響內(nèi)部管理的決策和組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建。海爾集團(tuán)在并購Candy公司中采取了現(xiàn)金支付的融資方案。集團(tuán)年報(bào)顯示:企業(yè)貨幣資金在2017年和2018年分別達(dá)到了351.77億元和70.68億元,因?yàn)?018年末海外并購使得貨幣資金減少。2018年,海爾集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率為66.93%,達(dá)到近三年來最低值,外部償還債務(wù)壓力較小。
四、風(fēng)險(xiǎn)評估
(一)概述。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)復(fù)雜繁多且側(cè)重不同。海爾集團(tuán)并購Candy公司的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)同類型企業(yè)發(fā)展情況典型分析,采用非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)矩陣模型,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)模型,綜合作為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評價(jià)體系,以此判斷海爾集團(tuán)2018年完成并購在后續(xù)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)及范圍預(yù)估,并對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行梳理分析,縮小風(fēng)險(xiǎn)判斷的范圍,有利于企業(yè)進(jìn)行事后風(fēng)險(xiǎn)控制。(二)風(fēng)險(xiǎn)矩陣模型。海爾集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)矩陣評估,如表1所示:度影響但項(xiàng)目目標(biāo)能部分達(dá)到),微?。ㄒ坏┌l(fā)生項(xiàng)目受到輕度影響),可忽略(一旦發(fā)生對項(xiàng)目幾乎沒有影響)。②風(fēng)險(xiǎn)概率說明:0%~10%(幾乎不可能發(fā)生),11%~30%(發(fā)生的可能性很?。?1%~70%(有可能發(fā)生),71%~90%(有很大可能性發(fā)生),91%~100%(極有可能發(fā)生)。表1顯示,海爾集團(tuán)在并購Candy公司后最主要的是運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的控制。歐洲是海爾集團(tuán)全球品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)市場之一,此次并購風(fēng)險(xiǎn)的有效控制將加快海爾集團(tuán)在歐洲的品牌布局。(三)權(quán)重系數(shù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)模型。海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)值,如表2所示:表2定量指標(biāo)顯示,營業(yè)業(yè)務(wù)收入利潤率、營業(yè)利潤比重都在平穩(wěn)的良性發(fā)展;應(yīng)收賬款收到并變現(xiàn)的天數(shù)較長,2016年由于并購GEA帶入較同期增加116.68%的應(yīng)收賬款,2018年由于收購Candy公司致使其應(yīng)收賬款并入公司,可能存在資金鏈供應(yīng)不足、留存業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)資金不足等問題的風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率較高,說明企業(yè)負(fù)債與資金可能會出現(xiàn)失衡等問題,損害股東的權(quán)益;2016—2019年期間凈資產(chǎn)收益率都為正值,說明各項(xiàng)目具有良好的投資報(bào)酬率,項(xiàng)目是具有可行性且較穩(wěn)健風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的投資對象。
五、基于管理會計(jì)視角的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
(一)內(nèi)部環(huán)境。1.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。海爾的集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)是“全流程”,采取財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)既集中又分散的原則,注重于財(cái)務(wù)上的管理,經(jīng)過不斷改革后發(fā)展出獨(dú)有的一套組織結(jié)構(gòu)。集中在于利用財(cái)務(wù)共享功能來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)上的信息化;分散主要是將的信息統(tǒng)一通過財(cái)務(wù)再到各個(gè)單位部門,大大提高集團(tuán)的工作效率。海外并購企業(yè)管理延續(xù)國內(nèi)海爾集團(tuán)組織發(fā)展模式形成海外管控集約化事業(yè)群,海外管理層直接對接總部進(jìn)行內(nèi)部組織架構(gòu)管理的直接控制,統(tǒng)一海外公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo),海外部門應(yīng)定期提交經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警測試評價(jià)指標(biāo),對于風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)控制。2.本土化發(fā)展戰(zhàn)略。海爾歐洲總部將設(shè)在意大利布魯吉里奧,海爾將持續(xù)投資來提升Candy品牌在歐洲及全球的競爭力。本土化戰(zhàn)略考慮到每個(gè)地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣不盡相同,針對不同的消費(fèi)群體開發(fā)出適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,同時(shí)雇傭員工以當(dāng)?shù)厝藶橹?,有效避免了?dāng)?shù)卣蛎癖妼ν鈦砥髽I(yè)的抵觸感,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝藛T就業(yè),加速了解當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣,也為集團(tuán)帶來了動力和經(jīng)驗(yàn)積累,深化全球化品牌戰(zhàn)略形成。同時(shí)可推廣COSMOPlat與HOPE平臺面向用戶或潛在用戶提交意見與預(yù)期個(gè)性化需求,針對差異化需求建立專業(yè)小組進(jìn)行可行性分析。(二)控制活動。1.深化“三融一創(chuàng)”。三融指融資、融智、融文化,一創(chuàng)指創(chuàng)世界品牌。文化融合是并購之后企業(yè)“走進(jìn)去”的關(guān)鍵一點(diǎn)。海爾集團(tuán)需要有效地將自身的特點(diǎn)與并購企業(yè)文化良好地交融在一起,為后續(xù)市場反應(yīng)和內(nèi)部治理改革打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.全員預(yù)算管理。海爾集團(tuán)通過全員式的預(yù)算管理機(jī)制,將財(cái)務(wù)職能與其企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)。發(fā)揮財(cái)務(wù)職能的作用,使得海爾集團(tuán)既能夠在運(yùn)營過程中有效地監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)問題,又能給予財(cái)務(wù)預(yù)算反饋,不斷優(yōu)化和完善財(cái)務(wù)預(yù)算,有助于減少財(cái)務(wù)松弛的問題,并激勵員工更好地為公司服務(wù)。3.作業(yè)成本控制?;谌^程的過程成本控制體系構(gòu)建了作業(yè)成本控制體系。海爾集團(tuán)使用財(cái)務(wù)共享中心,通過成本控制系統(tǒng)將客戶的經(jīng)營實(shí)體運(yùn)用到集團(tuán)的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)中。整合和處理成本主體范圍上的信息,建立了全新的“全流程”企業(yè)管理模式,及時(shí)地為旗下業(yè)務(wù)板塊提供交易需求和市場信息。通過企業(yè)鏈管理系統(tǒng)的集成,在企業(yè)結(jié)構(gòu)改革中實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)、共同財(cái)務(wù)的整合,提高組織績效和管理信息價(jià)值。4.深化“人單合一”機(jī)制。海爾集團(tuán)將“人單合一”的機(jī)制納入監(jiān)測系統(tǒng),內(nèi)部建立完整的ERP系統(tǒng)并對其優(yōu)化,程序化內(nèi)部控制有效防止外部干擾,優(yōu)化內(nèi)部控制功能。信息技術(shù)的開發(fā)和使用,旨在將海爾集團(tuán)下屬的所有部門整合到全面的資源管理系統(tǒng)中。利用財(cái)務(wù)共享中心,確保“人單合一”模式順利融入內(nèi)控機(jī)制,與其相關(guān)的收支信息都通過該中心收集,在統(tǒng)一的系統(tǒng)之下進(jìn)行調(diào)配,從而減少了資源的浪費(fèi),降低了財(cái)務(wù)成本。(三)業(yè)財(cái)融合。1.產(chǎn)品鏈優(yōu)化創(chuàng)新。海爾集團(tuán)海外地區(qū)產(chǎn)品滲透發(fā)展還有提升的空間,可以在海外并購公司實(shí)施從“雙品牌”到“多品牌”的轉(zhuǎn)變,海爾集團(tuán)和Candy公司在品牌、產(chǎn)品組合和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域互補(bǔ)性強(qiáng),海爾集團(tuán)旗下包括Candy、Hoover、Rosières品牌在內(nèi)的七大品牌將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)全球化協(xié)同發(fā)展,助力海爾在歐洲乃至全球家電市場的創(chuàng)新和升級。2.費(fèi)用優(yōu)化。由于海爾集團(tuán)在全球化、高端化等品牌戰(zhàn)略上的廣泛布局,自2016并購美國通用電氣的家電業(yè)務(wù)起銷售費(fèi)用率快速上升,倍受市場質(zhì)疑。海爾集團(tuán)將財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展?fàn)顟B(tài)、政策支持和主要風(fēng)險(xiǎn)等整合到一起,并且設(shè)立了獨(dú)立的財(cái)務(wù)共享中心來進(jìn)行集中處理,從而增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。海爾集團(tuán)戰(zhàn)略投入正在全面結(jié)果,費(fèi)用優(yōu)化也逐步提升。2020年前三季度出口保持兩位數(shù)增長,同時(shí)海外市場收入逆勢增長17.5%,制冷、洗滌、空調(diào)三大產(chǎn)業(yè)在20多個(gè)國家進(jìn)入TOP3行列。
六、結(jié)論
海外并購過程中,企業(yè)面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、政治形勢影響,以及戰(zhàn)略、估價(jià)、整合及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等多方面風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)對并購企業(yè)進(jìn)行合理性評估定價(jià),完整的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的體系來面對全球化趨勢帶來的挑戰(zhàn),企業(yè)可通過深化“三融一創(chuàng)”、全員預(yù)算管理、作業(yè)成本機(jī)制、深化“人單合一”機(jī)制等控制活動進(jìn)行管控,管理會計(jì)視角下產(chǎn)品鏈優(yōu)化創(chuàng)新和費(fèi)用優(yōu)化的業(yè)財(cái)融合思想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制;利用風(fēng)險(xiǎn)矩陣模型、權(quán)重系數(shù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)模型等多類分析方法評估識別風(fēng)險(xiǎn)存在的可能性,并有效控制企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,使得并購后企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作有序發(fā)展。
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篇7
[論文摘要]二十一世紀(jì)企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人才競爭力是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的最核心部分。文章從物質(zhì)、事業(yè)發(fā)展、企業(yè)機(jī)制、情感與工作環(huán)境、企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)重視等六個(gè)方面闡述企業(yè)如何留住人才。
[論文關(guān)鍵詞]留住人才;企業(yè);方法
二十一世紀(jì)企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人才競爭力是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的最核心部分,因而人力資源成為企業(yè)最寶貴的資源。湖南兵器建華精密儀器有限公司立志要打造現(xiàn)代化企業(yè),更是需要擁有一支綜合素質(zhì)過硬的人才隊(duì)伍。然而,近年來,該公司人才流失現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,已經(jīng)影響到它的正常發(fā)展,這不能不引起高度重視。人才是現(xiàn)代企業(yè)之魂,人才流失是企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)。企業(yè)一旦失去了人才,剩下的就只是一個(gè)僵化的軀殼。“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個(gè)更好的工廠。”鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基的這段話,道出了留住人才對企業(yè)無可替代的重要性。古人云:“留得青山在,不怕沒柴燒”,說的也是這個(gè)道理。如何留住人才,這已經(jīng)成為企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)必須去探索的課題。那么,企業(yè)如何留住人才呢?筆者認(rèn)為需要從以下幾個(gè)方面著手。
一、要在物質(zhì)方面滿足優(yōu)秀人才的需求
在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不能再指望單純提倡奉獻(xiàn)來留住人才,特別是對商業(yè)性企業(yè)而言。許多人才離開企業(yè)另覓他職,就是為了更多的薪水和福利。近年來湖南兵器建華精密儀器有限公司招聘的大學(xué)生頻繁跳槽,公司內(nèi)有一定專業(yè)技能和工作能力的人才也紛紛調(diào)往集團(tuán)或者其他子公司,這些無非是利益和環(huán)境驅(qū)使。要留住人才,必須科學(xué)合理地制定薪酬標(biāo)準(zhǔn),除給予各類人才以優(yōu)厚的工資性待遇外,還應(yīng)提供各種豐厚的福利待遇。
首先,要以完善的薪酬制度留住人才。崗效工資對現(xiàn)有的薪酬機(jī)制應(yīng)該說是一個(gè)進(jìn)步,但是經(jīng)過這幾年的摸索仍舊沒有實(shí)行,過去那種平均主義大鍋飯沒有從根本上得以改變,員工收入沒有從實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)多勞多得,同崗位的收入差別更多的是從工齡與年紀(jì)差別上體現(xiàn),從所獲得的職稱上體現(xiàn),不會因?yàn)槟芰Φ牟顒e而有所差別,付出與收入沒有成正比。目前該公司的薪酬制度存在著體制壁壘,2005年以后引進(jìn)的大學(xué)生人才與2005年以前留在企業(yè)里的大學(xué)生人才的工資標(biāo)準(zhǔn)完全不一致。同為企業(yè)人才,大中專院校分配、招聘而來,在薪酬制度上卻存在明顯差別,很讓員工產(chǎn)生不對等情緒。目前建華公司相比集團(tuán)或其他子公司員工的平均工資水平比較低下,企業(yè)效益的增長沒有惠及員工,這樣的薪酬體制,讓原本企業(yè)里的普通員工、普通管理人員有著極大的消極心態(tài)和抵觸心理。如此的薪酬制度到目前還沒有一個(gè)解決的辦法,長此以往矛盾越發(fā)積累,不利于人才培養(yǎng)和調(diào)動員工的積極性,所以培養(yǎng)人才必須要破除薪酬體制壁壘。好的薪酬機(jī)制是能大大激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的。該公司要避免人才的進(jìn)一步流失,科學(xué)、合理、有效的薪酬機(jī)制盡早出臺已是當(dāng)務(wù)之急。
其次,員工福利對留住人才也有著長遠(yuǎn)的意義。豐厚的員工福利會增加員工的忠誠度。員工們看重的不是具體某個(gè)福利本身,而是這些福利說明了公司宣揚(yáng)的是什么樣一種企業(yè)文化,以及公司領(lǐng)導(dǎo)是如何關(guān)心員工利益的。
二、要以事業(yè)發(fā)展留住人才
為人才提供更多的事業(yè)發(fā)展機(jī)會是我們國有企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的一個(gè)強(qiáng)有力手段。這要求企業(yè)賦予人才更多的職責(zé)權(quán)限,為人才提供在企業(yè)中施展才華的廣闊空間。
其一,我們企業(yè)要給每個(gè)人員規(guī)劃職業(yè)生涯。為此,企業(yè)必須做好人才職業(yè)生涯設(shè)計(jì),制訂職業(yè)生涯規(guī)劃。不僅要使每一個(gè)員工都有明確的工作目標(biāo),還要讓員工了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略,看到企業(yè)的發(fā)展前景,看到其自身在企業(yè)中的地位和價(jià)值。因此他會感到自己在企業(yè)里“是有用的人”、“是有奔頭的”,便會全力以赴地投入工作,爭取在企業(yè)發(fā)展過程中獲得成功。
其二,培訓(xùn)和持續(xù)提高。任何人的知識總是有限的,但求知的欲望是無限的。培訓(xùn)是送給員工最好的禮物,培訓(xùn)是高于金錢挽留和吸引員工的有效措施。如多數(shù)規(guī)模企業(yè)實(shí)行“每年送10%-15%關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)人才或管理人才到重點(diǎn)院校、大型企業(yè)去學(xué)習(xí)深造,甚至出國考察、進(jìn)修、短期培訓(xùn)”等制度。有的人覺得呆在建華公司沒有什么活力,其實(shí)就是他們在公司很少有培訓(xùn)和持續(xù)提高的機(jī)會,知識結(jié)構(gòu)得不到更新和充實(shí),也就等于喪失了生存的能力,這一現(xiàn)象特別是在知識更新日新月異的軍工行業(yè)中尤為明顯。最近幾年,該公司十分重視培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)的機(jī)會大增,但是筆者希望能夠進(jìn)一步加大員工的培訓(xùn)、管理類的、技術(shù)類的、生產(chǎn)類的,每個(gè)員工都應(yīng)該有持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
三、要用完善的機(jī)制來留住人才
如果公司想要留住優(yōu)秀的人才,不能只期望通過勞動合同或違約限制來約束,更要以完善的人才機(jī)制來吸引人。
一方面,要建立健全用人機(jī)制,促進(jìn)公平競爭,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,自然就能留住尖子人才。海爾的“賽馬不相馬”的用人競爭機(jī)制,值得借鑒。海爾的人力資源開發(fā)自一開始就實(shí)施“人人是人才”,“先造人才,再造名牌”,人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰、提拔誰,而是去研究如何去發(fā)揮人員潛能的政策。在這種用人的機(jī)制下,企業(yè)的每個(gè)員工,都由被動變?yōu)橹鲃?,在企業(yè)提供的舞臺空間中,極大地發(fā)揮人的潛能。這或許也是海爾能成為世界性品牌的原因吧。對該公司來說,要做到任人唯賢,看到員工的才能,就要知人善用,給他們更大的發(fā)揮空間并且進(jìn)行有效的授權(quán),這是讓員工心存感激的良方。有了這種感激做基礎(chǔ),就不必?fù)?dān)心員工會離開了。
另外一方面,要建立健全激勵機(jī)制。開發(fā)、利用好人才資源,就必須堅(jiān)持以人為本,建立良好的人才激勵機(jī)制。這種激勵機(jī)制應(yīng)該是靈活多變、因人而異,例如年輕工作者比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年工作者比較重視工作與私生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會,老年工作者則比較重視工作的穩(wěn)定性及公司的福利政策。因此,公司不能以相同的方式激勵所有的員工,在擬定每一個(gè)激勵計(jì)劃前,應(yīng)當(dāng)先花時(shí)間了解各層次員工之間的不同需求,才能起到事半功倍的效果。
同時(shí),我們要給員工適度的成就感。充分體現(xiàn)“只要你能干,機(jī)會就一定多;只要你肯干,收獲就一定多”的人才觀。如果“做多做少一個(gè)樣,做與不做一個(gè)樣”這種狀況還出現(xiàn)在公司中,那么人才流失就是必然的事。企業(yè)要使人才感到“值得留下來”,并且心甘情愿地付出他們的聰明才智。
四、要用感情與良好的工作環(huán)境留住人才
第一,要從情感上關(guān)心和關(guān)愛我們的人才。毋庸置疑,企業(yè)與人才群體之間建立良好的感情基礎(chǔ)是留住人才的重要一環(huán)。筆者認(rèn)為,要留住人才最好的辦法就是留住他的心;要留住員工的心,又莫過于好好地照顧他、培養(yǎng)他。通過不同形式的感情交流,了解他們的心聲,解決他們的實(shí)際困難和后顧之憂,使他們與企業(yè)真正做到同呼吸、共命運(yùn)。
第二,要創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。和諧的人際關(guān)系、融洽的工作氛圍可以讓員工專心工作,是留住人才的關(guān)鍵之一。專業(yè)技術(shù)人才盡管工作獨(dú)立性較強(qiáng),但是其大部分時(shí)間同樣是在職業(yè)群體中度過的。因此,和諧的人際關(guān)系和群體環(huán)境本身就是對人才無形的激勵。作為企業(yè)就要培育這種和諧環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神,使他們倍感親切。
第三,塑造良好的成長環(huán)境留住人才。在公司內(nèi)員工的成長和晉升過程中應(yīng)當(dāng)塑造一種公平公正的氛圍,規(guī)則透明合理。要注重關(guān)懷和培養(yǎng)那種會“會干事”、“肯干事”卻所謂“不會來事”的普通管理人員、普通技術(shù)人員。做為公司來說應(yīng)該大力推進(jìn)三項(xiàng)制度的改革,盡快建立起員工成長的三條通道為人才成長提供機(jī)制和環(huán)境的保障。塑造一個(gè)良好的環(huán)境來留住人才。
篇8
[論文摘要]企業(yè)要發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,只有抓好企業(yè)文化建設(shè),才會使企業(yè)在各方面得到不斷的改善,才會給企業(yè)面貌帶來根本的變化,才是抓住了根本,才是企業(yè)的成功之路、振興之本。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則、文化氛圍等,它是一種群體文化,它最主要的內(nèi)容是以企業(yè)精神為核心,包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)等等。有企業(yè)就有企業(yè)文化,但是,有企業(yè)不一定就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是自覺地培育優(yōu)良企業(yè)文化克服不良企業(yè)文化的實(shí)踐活動。企業(yè)文化的建設(shè)過程,是企業(yè)向著崇高目標(biāo)前進(jìn)的過程,在一定意義上也就是企業(yè)各方面狀況不斷得到改善的過程。企業(yè)文化建設(shè)會帶來企業(yè)面貌的根本變化,會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使企業(yè)樹立良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)而影響社會、對社會做出最大的貢獻(xiàn)。因而,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)振興之本,它對企業(yè)的發(fā)展是十分重要的,必不可少的。
一、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)培育了具有自身特色的企業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力
培育企業(yè)精神,就是把企業(yè)的經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體職工的理想追求、奮斗目標(biāo)和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和驅(qū)動力。
太原綜合開發(fā)公司早在1988年就提出了“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神,這一企業(yè)精神具體體現(xiàn)在全國住宅試點(diǎn)小區(qū)——漪汾苑小區(qū)建設(shè)中,就是:發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的務(wù)實(shí)精神,發(fā)揚(yáng)勇于改革的創(chuàng)新精神,發(fā)揚(yáng)趕超先進(jìn)的進(jìn)取精神;爭創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益,爭創(chuàng)一流的管理水平,爭創(chuàng)一流的環(huán)境建設(shè)。為使企業(yè)精神植根于廣大職工的心中,真正成為催人奮進(jìn)的精神支柱,約束職工的行為準(zhǔn)則,公司及時(shí)開展了“廠興我富,廠虧我貧,職工與公司同呼吸、共命運(yùn)”為主題的多種形式的社會主義勞動競賽。在職工中展開了爭當(dāng)一流主人,爭干一流工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭做一流奉獻(xiàn)的活動。使職工增加了集體主義榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上視企業(yè)如家,個(gè)人利益與集體利益休戚相關(guān);在行動上,寧愿犧牲個(gè)人利益,顧全集體利益;在原則上,是企業(yè)管理的主體,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和各種形式的參政議政活動;在事業(yè)上,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)努力工作,做出貢獻(xiàn)。
二、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)樹立起良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象
企業(yè)文化不僅注重職工知識技能水平的提高,而且重視職工倫理道德的培養(yǎng),用良好的企業(yè)道德規(guī)范人們的行為,使企業(yè)樹立起良好的風(fēng)尚。在我國社會主義條件下,這種企業(yè)道德包括:
(一)在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間的關(guān)系上,以誠相見,講究信譽(yù)。雖然在商品經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)與企業(yè)之間要展開競爭,但這種競爭是在公平條件下平等的競爭,而不是采取不正當(dāng)?shù)氖侄我該p害其他企業(yè)的利益來贏得競爭的勝利。一個(gè)城市,物業(yè)管理企業(yè)大大小小有上百家,都是在競爭中生存,在生存中競爭,如果失去了平等的競爭,企業(yè)就難以生存。
(二)在職工與企業(yè)的關(guān)系上,企業(yè)為職工著想,職工熱愛企業(yè),企業(yè)不斷為改善職工工作、生活條件,提高職工生活水平而努力。職工則以企業(yè)的利益為重,全心全意投入為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的奮斗之中,而且職工具有良好的職業(yè)道德,對企業(yè)負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。
(三)在企業(yè)內(nèi)部職工與職工的關(guān)系上,平等互助, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有融洽、友好的人際關(guān)系。通過企業(yè)文化的建設(shè),這些關(guān)系都得到令人滿意的處理,就會樹立起企業(yè)的良好風(fēng)尚,贏得社會各界的好評。
良好企業(yè)形象的展現(xiàn),主要表現(xiàn)在文明的生產(chǎn)、優(yōu)美的環(huán)境、健康而豐富多彩的業(yè)余生活、濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、和睦美滿的職工家庭,而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都與企業(yè)文化的建設(shè)分不開。企業(yè)文化不單純以滿足職工物質(zhì)利益上的需要為目標(biāo),更注重職工在精神文化較高層次上需要的滿足,它旨在創(chuàng)造出這樣一種企業(yè)小社會的環(huán)境,使人的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),人人都能得到自我完善和發(fā)展,這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將帶給企業(yè)一種新的風(fēng)貌,使企業(yè)樹立起良好的社會形象。
三、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)提高了信譽(yù),擴(kuò)大了知名度,占領(lǐng)了市場
信譽(yù),是企業(yè)的生命。在改革、開放、發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期,企業(yè)由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)化,不斷擴(kuò)大對外貿(mào)易,企業(yè)信譽(yù)比任何時(shí)候都更加顯示了其重要價(jià)值,成為企業(yè)社會形象最重要的表現(xiàn)形式。
企業(yè)信譽(yù)的提高會增強(qiáng)企業(yè)的知名度,這對企業(yè)的發(fā)展是大有稗益的,而知名度的增強(qiáng),重要的因素在于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做保證,文明服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。這兩個(gè)方面的內(nèi)容都是企業(yè)文化建設(shè)中所強(qiáng)調(diào)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
企業(yè)信譽(yù)的提高,就會贏得名氣,博得社會公認(rèn)。象北京的“王麻子剪刀”、天津的“狗不理包子”、四川的“長虹彩電”、青島的“海爾冰箱”以及我省的“認(rèn)一力餃子”、“老鼠窟元宵”、“清和園頭腦”、“六味齋醬肉”等等名牌產(chǎn)品,就是由于信譽(yù)好、知名度高,創(chuàng)出了牌子,占領(lǐng)了市場,增加了效益。盡管這些企業(yè)在創(chuàng)牌子時(shí),也許還沒有有意識地培育企業(yè)精神,但在實(shí)際的經(jīng)營管理中,其實(shí)已經(jīng)自覺不自覺地建設(shè)了自己的企業(yè)文化。這些企業(yè)所表現(xiàn)出的與眾不同的作風(fēng)與風(fēng)貌,就是其優(yōu)秀企業(yè)文化的最好體現(xiàn)。太原市綜合開發(fā)公司把“講求質(zhì)量、注重信譽(yù)”的企業(yè)經(jīng)營方針運(yùn)用于全國住宅試點(diǎn)——漪汾苑小區(qū)建設(shè)過程中, 1994年在售后服務(wù)上講求信譽(yù),對住戶負(fù)責(zé),果斷無償?shù)貫?300個(gè)住戶更換了質(zhì)量不合格的浴盆,雖損失近60萬元,但贏得了住戶的信任,在商品房銷售普遍比較困難的情況下,這一小區(qū)28萬平方米商品房卻非常暢銷,到全面竣工時(shí),已售出95%。這一事例非常有力地證明了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)信譽(yù)對企業(yè)占領(lǐng)市場,增加經(jīng)濟(jì)效益的重要性。
四、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)用良好的道德觀念去影響社會,對社會做出最大的貢獻(xiàn)
企業(yè)存在的價(jià)值在于它對社會的貢獻(xiàn)。社會主義企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要,即使在私有制社會里,企業(yè)的存在也要以社會對它的需要為前提。因而,企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時(shí)都突出對顧客、對社會做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容,將企業(yè)的服務(wù)觀念灌輸?shù)矫總€(gè)職工心中,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和主動精神。這種教育的結(jié)果,使企業(yè)對社會做貢獻(xiàn)成為更加自覺的行動,企業(yè)的社會形象因此而得到更大程度的改善。
企業(yè)文化中對職工道德觀念的培養(yǎng),可形成良好的企業(yè)風(fēng)尚,對社會產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)對職工的教育本身不僅使企業(yè)職工的知識技能、文化素養(yǎng)得到提高,也使職工樹立了良好的倫理道德,這種進(jìn)步意義已不只是對企業(yè)的貢獻(xiàn),同時(shí)從提高全民族、全社會人員素質(zhì)的角度看也是對社會的巨大貢獻(xiàn),為社會創(chuàng)造出了一筆難能可貴的財(cái)富,其意義也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了企業(yè)社會形象的樹立這個(gè)作用。一種優(yōu)秀企業(yè)文化的確立,還會對所在地區(qū)、所在部門其它企業(yè)的文化建設(shè)產(chǎn)生影響,當(dāng)年的“大慶精神”就是例證。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備了這種典范價(jià)值以后,其社會地位就會得到提高,而這正是每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展所最需要的東西。
篇9
一、責(zé)任成本會計(jì)的含義
責(zé)任成本是指由特定的責(zé)任中心所發(fā)生的耗費(fèi)。責(zé)任成本與產(chǎn)品成本雖然有許多不同點(diǎn),但是它們之間也有密切的聯(lián)系。首先,兩者核算的原始成本信息是相同的,只是加工整理的主體不同;其次,責(zé)任成本控制的有效與否將直接影響產(chǎn)品成本的耗費(fèi)水平。所以雖然責(zé)任成本和產(chǎn)品成本控制的角度不一樣,但它們的總目標(biāo)是一致的;再次,在不存在不可控成本的前提下,一定時(shí)期的責(zé)任成本總額和一定時(shí)期的產(chǎn)品成本總額是相等的。
不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不同的行業(yè)特點(diǎn),對成本的內(nèi)涵有不同的理解。但是,成本的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容歸納起來有兩點(diǎn)是共同的:一是成本的形成是以某種目標(biāo)為對象的。目標(biāo)可以是有形的產(chǎn)品或無形的產(chǎn)品,如新技術(shù)、新工藝;也可以是某種服務(wù),如教育、衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo)。二是成本是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而發(fā)生的耗費(fèi),沒有目標(biāo)的支出則是一種損失,不能叫做成本。
二、責(zé)任成本會計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用
海爾集團(tuán)自其成立以來,一直進(jìn)行跨越式的發(fā)展,其成功經(jīng)驗(yàn)具有一定的借鑒意義。
從2001年底開始,海爾集團(tuán)提出SUB建設(shè),同時(shí)創(chuàng)造性地提出了SUB損益表的操作思路,將海爾的國際化目標(biāo)進(jìn)一步分解落實(shí)到每人,每天,每個(gè)產(chǎn)品。SUB將企業(yè)的一張財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)化為每個(gè)責(zé)任單位獨(dú)自的財(cái)務(wù)報(bào)表,是全集團(tuán)的員工都是主體,都能夠自我增值。蘇儀表提供每人每天的投入、費(fèi)用、產(chǎn)出的信息,實(shí)現(xiàn)管理和考核確定到人,將集團(tuán)整體的經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)具體責(zé)任單位的目標(biāo)和工作動力,極大地調(diào)動了員工的工作積極性,在滿足顧客需要的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。
實(shí)行SUB以后,我們可以看到:海爾將原來分屬于每個(gè)事業(yè)部的財(cái)務(wù)、采購、銷售業(yè)務(wù)全部分離出來,合并為獨(dú)立地責(zé)任單位,實(shí)行集團(tuán)整體統(tǒng)一的營銷、采購、結(jié)算,優(yōu)化了管理資源和市場資源的配置,實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化,提高集團(tuán)管理系統(tǒng)的效率。海爾現(xiàn)行的經(jīng)營管理體制深入到每個(gè)人,劃分到更加具體的責(zé)任單位,是績效考核更加嚴(yán)密,更加有效。
責(zé)任精確到人的做法可以促使職工轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)整體利益的實(shí)現(xiàn)。采購人員A原來只負(fù)責(zé)的采購鐵管,但現(xiàn)在作為一個(gè)責(zé)任單位,要對經(jīng)營成果負(fù)責(zé),即成為鐵管的經(jīng)營者。他現(xiàn)在不能簡單地考慮鐵管的進(jìn)價(jià),要綜合運(yùn)費(fèi)、倉管費(fèi)用和廢品損耗等問題來考慮鐵管的采購。SUB通過對采購人員的所有費(fèi)用支出和采購貨品的使用進(jìn)行監(jiān)督和考核,通過SUB損益表計(jì)算該采購人員的薪酬,實(shí)現(xiàn)考核到位。
從海爾的經(jīng)營管理體制看出:首先,公司高層對SUB的實(shí)施有足夠的重視,項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)明確;其次,評估方法的選擇綜合了集團(tuán)的實(shí)際;最后,科學(xué)的考核和激勵措施促進(jìn)員工的積極性,完善了以人為本的企業(yè)文化。
三、責(zé)任成本會計(jì)的未來發(fā)展趨勢及對策
面對現(xiàn)代成本會計(jì)的發(fā)展趨勢,即作業(yè)成本法與作業(yè)基礎(chǔ)管理的興起,戰(zhàn)略成本管理方興未艾,以及目標(biāo)成本的推廣應(yīng)用等等,我國的成本會計(jì)工作如何順應(yīng)國際國內(nèi)市場環(huán)境以及企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的變化,結(jié)合國情,引進(jìn)、吸收、消化各種新的管理理論與方法,并總結(jié)我國自己的成功經(jīng)驗(yàn),值得我們深思。
1.加強(qiáng)成本理論的研究,提高我國成本會計(jì)水平,建立具有中國特色的會計(jì)理論研究方法體系。理論研究者必須沖破傳統(tǒng)會計(jì)觀的束縛,解放思想,勇于開拓新的研究領(lǐng)域和研究課題;應(yīng)本著創(chuàng)新精神、務(wù)實(shí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),深人企業(yè)調(diào)查研究,同實(shí)際工作者密切合作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。廣泛開展案例分析,從理論高度提煉成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還應(yīng)該針對我國成本會計(jì)實(shí)際問題致力于將理論研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
2.成本會計(jì)工作者應(yīng)更新觀念,樹立成本效益(Cost Benefit)、成本回避(CostAvoidance)思想,充分發(fā)揮成本會計(jì)的職能作用。
長期以來,我們在評價(jià)企業(yè)成本工作績效時(shí),往往把成本升降作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。這在理論上是說不通的,因?yàn)槌杀局槐憩F(xiàn)一定時(shí)期內(nèi)所發(fā)生的各種勞動耗費(fèi),至于這種耗費(fèi)產(chǎn)生的效益如何,卻不是產(chǎn)品成本指標(biāo)本身所能反映出來的。
所以,成本工作績效考核應(yīng)通過投入與產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評價(jià):一是產(chǎn)出的投入越少越好;二是投入的產(chǎn)出越多越好;三是投入增長慢于產(chǎn)出增長為好;四是投人減少快于產(chǎn)出減少為好;五是投入下降,產(chǎn)出上升為好。在實(shí)踐中片面強(qiáng)調(diào)降低成本勢必挫傷企業(yè)為未來增效而支出某些短期看來高昂但卻必要的費(fèi)用的積極性,從而影響企業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品更新?lián)Q代。
3.推進(jìn)成本會計(jì)電算化。利用以計(jì)算機(jī)技術(shù)為中心的信息管理手段已成為現(xiàn)代成本會計(jì)的一種必然發(fā)展趨勢。企業(yè)成本會計(jì)工作以電子計(jì)算機(jī)為手段,大大加快了信息反饋速度,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理能力,對于及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行成本預(yù)測、決策和核算,有效地實(shí)施成本控制,全面地考核、分析成本,都有重要意義。
4.學(xué)習(xí)外國一切先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,博采眾長,為我所用。
西方成本會計(jì)是一門歷史悠久的生機(jī)勃勃的學(xué)科。特別是隨著適時(shí)制、戰(zhàn)略管理、基準(zhǔn)管理、限制理論、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程和電子計(jì)算機(jī)等各種科學(xué)技術(shù)成就在成本會計(jì)中的廣泛應(yīng)用,形成了新型的著重管理的經(jīng)營型成本會計(jì)。為了完善發(fā)展我國的成本會計(jì),借鑒西方成本會計(jì)理論與方法是非常必要的。但是這種學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新,而創(chuàng)新只能與我國國情相結(jié)合,從而探索并形成一套具有中國特色的現(xiàn)代成本會計(jì)體系。
篇10
論文摘要:科研院所轉(zhuǎn)制后,面臨著市場經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),生存與發(fā)展是科研院所的第一要務(wù)。繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩知識分子的不畏艱難、勇于開拓、敢于創(chuàng)新的奉獻(xiàn)精神,以企業(yè)文化建設(shè)為靈魂,精心打造具有本企業(yè)特色鮮明的企業(yè)文化。
20世紀(jì)90年代末,在中國土地上揭開了科研體制改革的序幕,凡技術(shù)開發(fā)類轉(zhuǎn)制科研院所完成了工商注冊,從事業(yè)型科研單位轉(zhuǎn)制為科技型企業(yè),從依賴財(cái)政撥款到完全自給自足。這場具有劃時(shí)代意義的科研體制改革,為轉(zhuǎn)制科研院所的發(fā)展注入了新的活力,同時(shí)也給轉(zhuǎn)制科研院所帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。生存和發(fā)展是當(dāng)今轉(zhuǎn)制科研院所的第一要務(wù)。現(xiàn)在,全國各轉(zhuǎn)制科研院所都在積極地探索發(fā)展的新路子,認(rèn)真地研究如何應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),研究如何建立適合自己的企業(yè)文化戰(zhàn)略。大多數(shù)的轉(zhuǎn)制院所成立時(shí)間早,且人才濟(jì)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、文化底蘊(yùn)深厚,有著輝煌的歷史。隨著科研體制改革的不斷深入,科研院所要與時(shí)俱進(jìn),要敢于創(chuàng)新、勇于開拓,將我國的傳統(tǒng)民族文化與現(xiàn)代企業(yè)文化理念結(jié)合起來,樹立品牌形象,打造企業(yè)文化。
一、企業(yè)文化的地位和作用
1.企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂和支柱,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的企業(yè)形象。21世紀(jì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰擁有文化的優(yōu)勢,誰就擁有競爭的優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢?!敦?cái)富》雜志指出:“世界500強(qiáng)企業(yè)勝出于其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給企業(yè)文化注入活力,憑借著企業(yè)文化的力量,這些公司保持了長盛不衰?!爆F(xiàn)代企業(yè)文化的概念是由西方國家在20世紀(jì)80年代傳入我國的。隨著市場的激烈競爭、市場的飽和、產(chǎn)品的同質(zhì)化、服務(wù)的攀比性,已經(jīng)迫使競爭升華到更高的層面。國際間的競爭與合作迫使企業(yè)必須建立適合自己生存和發(fā)展的企業(yè)文化,只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2.企業(yè)文化是企業(yè)精神及企業(yè)創(chuàng)新的動力源泉,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的客觀要求。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,文化與經(jīng)濟(jì)相互交融,使得企業(yè)文化的地位和作用越來越突出,越來越顯示出旺盛的生命力;文化的力量深深地熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。建設(shè)自己的具有特色鮮明的企業(yè)文化,其成功的企業(yè)有很多。這里有老牌的北京同仁堂、杭州的胡慶余堂、還有新生的山東青島海爾集團(tuán)、廣州的五羊本田摩托公司。顯而易見,將我國的傳統(tǒng)民族文化與現(xiàn)代企業(yè)文化理念相結(jié)合,并將這一企業(yè)文化理念去管理企業(yè),其地位和作用是不容置疑的。它的作用如下:(1)能把握和指明企業(yè)的發(fā)展方向,具有導(dǎo)向的作用;(2)能塑造和提升企業(yè)的形象,具有提升的作用;(3)能吸引和團(tuán)結(jié)企業(yè)的員工,具有激勵的作用;(4)能保持員工的穩(wěn)定,增強(qiáng)員工的信心,具有穩(wěn)定的作用;(5)能統(tǒng)一和規(guī)范員工的行為意識,具有約束的作用;(6)能提高員工的責(zé)任心和事業(yè)心,具有教化的作用。
二、建設(shè)科研院所企業(yè)文化的意義和必要性
科研院所的體制改革已經(jīng)走過了十個(gè)年頭,全國各省區(qū)各單位在探索自身發(fā)展的道路上,可謂是“八仙過海,各顯神通”。實(shí)踐證明,在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,要游刃有余地應(yīng)對各種矛盾和困難,使企業(yè)立于不敗之地,就是要借助文化的力量,下大力氣打造自己的具有特色鮮明的企業(yè)文化。俗話說:“萬變不離其宗?!痹谌f變之中,求這個(gè)“宗”,對于一個(gè)企業(yè)來講,這個(gè)“宗”就是企業(yè)文化。有人說:“一個(gè)企業(yè)成功幾年靠機(jī)遇,成功十幾年靠權(quán)威和手段,成功幾十年靠管理,成功上百年靠文化。”企業(yè)文化的奠基人勞論斯·米勒說過:今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。人們已經(jīng)意識到,先進(jìn)的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的動力。在當(dāng)今市場的激烈的競爭中,從表面看是單純的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。同時(shí),企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須尋求更科學(xué)、更完整的管理體系,建設(shè)具有自己特色鮮明的企業(yè)文化,形成本企業(yè)的核心價(jià)值體系。由此可見,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不僅具有現(xiàn)實(shí)意義,而且更有深遠(yuǎn)的歷史意義。
隨著科研體制改革的不斷深入,科技型企業(yè)的雛形在原有的基礎(chǔ)上逐步建立。但是轉(zhuǎn)制科研院所如何從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡,其思想觀念如何轉(zhuǎn)變,經(jīng)營意識如何建立和提高。這些都是轉(zhuǎn)制科研院所面臨的問題和困難。目前,科研院所要從以下幾個(gè)方面著手:一是要徹底從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的模式中走出來,克服“衣來伸手,飯來張口”的舊思想,舊觀念(計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,科研經(jīng)費(fèi)和科研項(xiàng)目都由政府部門撥付和指定)。全面適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求;二是要制定發(fā)展綱要和經(jīng)營策略,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的長效運(yùn)行機(jī)制,提高科學(xué)的管理水平;三是要立足自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,拓寬發(fā)展空間和渠道,逐步形成一條自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)鏈;四是要創(chuàng)立自己的品牌形象,確立自己的核心價(jià)值體系??蒲性核愿母餅槠鯔C(jī),以現(xiàn)代企業(yè)制度為模式,建設(shè)一個(gè)獨(dú)立的、完整的、系統(tǒng)的科技型企業(yè),必須依靠文化的力量,借助文化的滲透力,建設(shè)自己具有特色鮮明的企業(yè)文化。凡是成功的企業(yè),都有自己特色鮮明的企業(yè)文化。例如:北京同仁堂的“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。廣州五羊本田摩托公司的“聚五羊靈氣,取本田精神,創(chuàng)世界一流”。從他們的企業(yè)精神不難看出,這些成功企業(yè)的文化建設(shè),突出了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合,彰顯了本企業(yè)的鮮明個(gè)性。因此,建設(shè)自己的企業(yè)文化,應(yīng)該秉承我國的傳統(tǒng)民族文化,借鑒國外的先進(jìn)企業(yè)文化理念,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,精心構(gòu)筑自己本企業(yè)的文化體系。
科研院所的體制改革,將事業(yè)型單位轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹推髽I(yè),由依賴型轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)型,這一重大的變革,標(biāo)志著新型科技型企業(yè)的誕生。這一歷史性的變革,不僅給科研院所帶來了發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。適者生存勇者上。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),科研院所必須冷靜地分析和思考,認(rèn)真地研究本單位的發(fā)展方向和目標(biāo),下大力氣解決在發(fā)展過程中的不利因素。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的思想意識、行為觀念、價(jià)值觀念還停留在“大鍋飯”的氛圍里,對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識是很模糊的,缺乏創(chuàng)新意識、競爭意識、品牌意識。這些固有的矛盾和問題,是科研院所不可回避的,又必須認(rèn)真解決的課題。誠然,科研院所要解決前進(jìn)中遇到的問題,必須通過深化科研體制的改革,克服“等、靠、要”的思想,打破“大鍋飯”的舊觀念,摒棄一切不合時(shí)宜的不利因素。除此外,還要利用我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,充分發(fā)揮文化的號召力,滲透力的作用,借鑒國外的先進(jìn)企業(yè)文化理念,打造自己的企業(yè)文化戰(zhàn)略。
三、充分發(fā)揮科研院所的優(yōu)勢,努力打造自己的特色文化
全國開發(fā)類科研機(jī)構(gòu)有5000多家,職工總數(shù)約56萬人。在這些科研院所中,大多數(shù)具有成立時(shí)間早,技術(shù)力量雄厚、科研成果豐殷、各類人才濟(jì)濟(jì)、文化底蘊(yùn)厚重的特點(diǎn)。另外還有一支不畏艱難,吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)的高素質(zhì)的科研隊(duì)伍。他們?yōu)樯鐣髁x建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn),取得了豐碩的成果。由此可見,科研院所與工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等行業(yè)的不同之處,就在于它的文化基礎(chǔ)較好。因此,建設(shè)一個(gè)以企業(yè)文化為靈魂、以企業(yè)制度為依托、以企業(yè)形象為載體、以科技創(chuàng)新為根本的企業(yè)文化,是完全可行的,也是非常有必要的。
(一)科研院所有堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)業(yè)精神
科研院所大多數(shù)是在建國初期成立的。當(dāng)時(shí)的中國正處于百廢待興之中,科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域更是一片空白,面對的問題和困難更多,正是在這樣的境況下,老一輩知識分子,克服種種困難、不畏艱難、不計(jì)個(gè)人得失,在一窮二白的國度里,建立了多行業(yè)多學(xué)科的科研體系,并逐步成長為具有現(xiàn)代化水平的科研隊(duì)伍。他們的這種堅(jiān)韌不拔、敢于開拓、勇于奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神,成就了科技界的事業(yè)基礎(chǔ),鑄就了中華文化的輝煌,并為中華民族的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)合奠定了很好的基礎(chǔ)。
(二)科研院所有自己的人才優(yōu)勢
轉(zhuǎn)制科研院所有著豐富的人力資源,從整體上看,其文化結(jié)構(gòu)、知識水平、個(gè)人素質(zhì)都比較高,他們是單位的骨干力量,對單位的生存與發(fā)展起著非常重要的作用。所以充分發(fā)揮好他們的作用,激勵他們的斗志和創(chuàng)新能力,把個(gè)人的前途與命運(yùn)和單位的榮辱與興衰結(jié)合起來,把個(gè)人的才能與集體的智慧結(jié)合起來,顯得極為重要。作為企業(yè)文化建設(shè)的重要一環(huán),就是要把物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)好,確立一個(gè)大家認(rèn)同的價(jià)值觀體系,形成一個(gè)尊重知識、尊重人才的文化氛圍,只有這樣,才能增強(qiáng)員工的親和力、凝聚力、向心力,為單位創(chuàng)造出一流的業(yè)績。
(三)科研院所有技術(shù)成果的優(yōu)勢
經(jīng)過幾十年的拼搏奮斗,科研院所不僅聚集了大批的人才,積累了豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且獲得了豐碩的科技成果。老一輩科學(xué)家和許多專業(yè)技術(shù)人員在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,不畏艱難、克服種種的困難,開創(chuàng)了科學(xué)技術(shù)的嶄新天地。在國防科學(xué)、機(jī)械制造、生物工程、醫(yī)藥化工、石油冶金、電子技術(shù)等領(lǐng)域,取得了巨大的成就,甩掉了科學(xué)技術(shù)落后的帽子。雜交水稻之父——袁隆平院士,是享譽(yù)國內(nèi)外著名的科學(xué)家,他的雜交水稻的研究成功,解決了世界五分之一人口的溫飽問題,如今他又創(chuàng)立了“隆平高科”的品牌文化,成為行業(yè)的龍頭企業(yè)??梢?,科研院所可以利用自己的科研技術(shù)成果,為本企業(yè)的文化建設(shè)注入活力,推動企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。
當(dāng)前,轉(zhuǎn)制科研院所面對的問題和困難很多,但是,不能因?yàn)橛龅嚼щy而停滯不前。要像老一輩科學(xué)家一樣,不畏艱難,勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新,最大限度地發(fā)揮本單位的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、成果優(yōu)勢、充分利用本單位的特點(diǎn),將優(yōu)勢文化概念,融入現(xiàn)代企業(yè)管理理念之中,確立本企業(yè)的核心價(jià)值體系,從而形成具有特色鮮明的企業(yè)文化。
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