社會治理現(xiàn)代化工作匯報
時間:2022-12-09 10:00:29
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根據(jù)石治領辦發(fā)號文件《縣平安建設暨州域社會治理現(xiàn)代化工作領導小組辦公室關于印發(fā)<持續(xù)深化平安建設工作實施方案>的通知》,為深入貫徹落實創(chuàng)建市(州)域社會治理現(xiàn)代化暨全面深化平安建設工作的實施方案要求,高度重視,結合工作實際,周密部署,強化措施,積極開展工作,現(xiàn)將10月工作開展情況報告如下。
一、深入推進“放管服”改革和互聯(lián)網+政務服務。
(一)是制定完善工作規(guī)范和簡化辦事流程,精簡辦事材料,優(yōu)化政務大廳“一站式”服務功能。截止目前,不動產登記、一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間從原來的15個工作日壓縮至現(xiàn)在的5個工作日;企業(yè)注冊從原來的7個工作日壓縮至現(xiàn)在的3個工作日;婚姻登記、戶籍辦理、醫(yī)保等業(yè)務辦理時間從原來的2個工作日壓縮至現(xiàn)在的即時即辦。(二)是在開展窗口服務工作的同時,政務大廳還為辦事群眾提供免費飲水、免費復印等暖心服務。(三)是結合我縣實際情況梳理出500多項權利清單及責任清單在縣政府門戶網站上進行公布,辦事群眾可依托政務服務門戶網站以互聯(lián)網+政務服務的模式逐步實現(xiàn)“一次辦、網上辦”。(四)是逐步建設并打通政務服務app“天府通辦”,充分利用一體化政務服務平臺,將更多的行政審批、公共服務等事項納入網上辦理,逐步實現(xiàn)全程網辦。
二、建立健全政務服務評價機制,拓寬監(jiān)督投訴舉報渠道。
(一)是完成了政務服務大廳“好差評”系統(tǒng)建設,辦事群眾可通過排號機和評價器,可以對工作人員辦事效率、工作態(tài)度等進行好評或差評。(二)是在大廳醒目的位置設置了縣紀委監(jiān)委和縣行政審批局監(jiān)督投訴電話,進一步拓寬了辦事群眾監(jiān)督投訴渠道?!?/p>
三、深入推進工程建設項目審批制度改革。
圍繞統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式的“四統(tǒng)一”目標,針對在我縣工程建設項目審批中存在的“審批難、審批慢、多頭跑、來回跑”等突出問題,縣政務大廳設立了工程審批綜合窗口,依托省一體化政務服務平臺構建科學、便捷、高效的工程建設項目審批和服務體系,實現(xiàn)工程建設項目網上一站式受理和審批,為企業(yè)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。四、以群眾少跑路為目標,進一步加強和完善村(社區(qū))代辦服務功能。(一)是近年來,縣政務中心不斷推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設,截止2019年,全部完成23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)便民服務中心設施設備提檔升級工作。(二)是各村(社區(qū))依托村民活動中心開展代辦政務服務事項。目前,各代辦點均可代辦部分業(yè)務。