住建局群眾滿意度測評工作匯報

時間:2022-07-12 09:04:09

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住建局群眾滿意度測評工作匯報

根據(jù)《關(guān)于做好“群眾滿意度測評工作的通知》要求,區(qū)住建局高度重視、精心組織,結(jié)合自身工作內(nèi)容有序開展了“群眾滿意度”測評工作。現(xiàn)匯報如下:

(一)精心策劃,及早宣傳引導(dǎo)

區(qū)住建局積極在全局上下開展生態(tài)環(huán)境知識普及工作,結(jié)合城市污水整治、城市黑臭水體整治、城市老舊小區(qū)整治、大陽垾濕地公園管養(yǎng)、區(qū)管道路和市政綠化管養(yǎng)等年度重點工作,及時開展宣傳動員工作,有效利用各小區(qū)、公園的公示牌、電子顯示屏等載體滾動播放宣傳標語、張貼宣傳告示書,扎實打好輿論基礎(chǔ)。

(二)高度重視,強化組織實施

區(qū)住建局及早謀劃,從各項工程設(shè)計階段就把“群眾滿意度”納入考核體系,主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員采取現(xiàn)場調(diào)度的方式,結(jié)合施工現(xiàn)場督察工作,對周邊群眾和施工隊伍進行隨訪工作,堅決禁止擾民行為,對施工過程產(chǎn)生的垃圾堅決清理干凈,不產(chǎn)生二次污染。

(三)廣泛動員,盡量擴大參與

區(qū)住建局聯(lián)合各相關(guān)鎮(zhèn)街,區(qū)應(yīng)急管理中心、區(qū)市監(jiān)局、區(qū)城管局等相關(guān)部門,多次開展現(xiàn)場督察工作;結(jié)合區(qū)住建局黨委、各支部開展的黨員活動和“不忘初心、牢記使命”相關(guān)主題教育,動員全體黨員到各施工現(xiàn)場、各小區(qū)和群眾、居民進行深入交談,細致了解群眾心頭所想。

(四)嚴格監(jiān)督,確保整改到位

在工程施工中,及時公開監(jiān)督電話,邀請、鼓勵群眾加入到監(jiān)督隊伍中來,對引起群眾不滿的環(huán)境問題、施工問題堅決整改到位。工程竣工后,區(qū)住建局發(fā)放《生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查問卷》,尤其對城市黑臭水體治理、城市老舊小區(qū)整治的工作進行滿意度調(diào)查,結(jié)合調(diào)查結(jié)果進行進一步整治,確保各項工作落到實處。