導(dǎo)語(yǔ)：疫情期間矛盾糾紛化解工作匯報(bào)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和市局的具體領(lǐng)導(dǎo)下，充分利用大調(diào)解工作機(jī)制，突出排查、調(diào)處、宣傳三個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步做好全縣矛盾糾紛多元化解工作，服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力推進(jìn)疫情防控與社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、抓排查，及時(shí)掌控矛盾糾紛線索底數(shù)。

一是廣泛動(dòng)員基層司法所和調(diào)解組織、調(diào)解員，通過(guò)299個(gè)行政村1112名調(diào)解員每日的走訪巡查，深入居民群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疫情期間的矛盾糾紛，實(shí)行簡(jiǎn)單糾紛當(dāng)日排查，當(dāng)日化解，嚴(yán)格落實(shí)日?qǐng)?bào)告制度，疑難案件向上一級(jí)調(diào)解組織報(bào)告，切實(shí)將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制在當(dāng)?shù)?，化解在一線。二是通過(guò)微信群、朋友圈、QQ群等各類信息平臺(tái)及時(shí)掌握疫情防控期間矛盾糾紛線索，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早化解。老官寨鎮(zhèn)某村幾名年輕人因疫情防控長(zhǎng)時(shí)間不允許外出感覺(jué)無(wú)聊而聚在一起打麻將賭博，被村民舉報(bào)，老官寨司法所所長(zhǎng)潘玉奎通過(guò)微信群聽(tīng)說(shuō)后，立即從所包村西水波趕往該村，會(huì)同村支書一同前往打麻將處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，他們一開(kāi)始情緒激動(dòng)，起哄吵鬧，但潘玉奎不急不躁，從疫情防控期間聚集的危害性說(shuō)到賭博本身就是一種違法行為及其對(duì)個(gè)人及家庭影響違法成本，并用實(shí)例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行說(shuō)教，“現(xiàn)在正是咱們疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，你們心存僥幸，不顧自己和他人的身體健康、生命安全，這樣的行為是違法的。如果你不聽(tīng)勸阻，將要承擔(dān)法律責(zé)任！”潘玉奎對(duì)他們進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)，同時(shí)針對(duì)疫情如何防控等方面的知識(shí)進(jìn)行了宣傳和講解。他們認(rèn)識(shí)到了自己行為可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果。呂寨鎮(zhèn)郝村排查發(fā)現(xiàn)因鄭某在地里動(dòng)土，影響了郝某的耕種，引起郝某的不滿，甚至要到鄉(xiāng)政府告狀。于是村調(diào)解員郝一智及時(shí)介入，經(jīng)過(guò)二十多天苦口婆心的調(diào)解，由鄭某向郝某道歉，并把恢復(fù)土地原狀。一樁樁、一件件的民間糾紛，均在人民調(diào)解員的辛勤工作中得以圓滿化解，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

二、抓調(diào)處，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

一是通過(guò)入戶告知、微信提醒等方式，引導(dǎo)群眾通過(guò)正確渠道反映訴求。鎮(zhèn)村人民調(diào)解員在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)田某放在院內(nèi)的汽車，由于張某的母親不慎導(dǎo)致失火，造成車輛一定程度的損壞，致使兩家為此發(fā)生矛盾。村調(diào)解員及時(shí)與他們建立了微信，通過(guò)視頻聊天形式對(duì)田某的損失進(jìn)行了客觀評(píng)估，由張某給予合理賠償。二是通過(guò)“線上辦”、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”等“非接觸”方式化解矛盾糾紛，確保疫情期間服務(wù)群眾“不打烊”，矛盾糾紛及時(shí)掌控、及時(shí)化解，為疫情防控提供了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。律師事務(wù)所律師通過(guò)微信為軸承有限公司起草了鐵路專業(yè)運(yùn)輸合同，將原來(lái)在湖北購(gòu)買的原材料鋼材由陸路運(yùn)輸，轉(zhuǎn)為鐵路運(yùn)輸，避免了企業(yè)的損失。法勝律師事務(wù)所主任劉燕華利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成功化解了一起勞務(wù)糾紛案件。因某機(jī)械制造有限公司拖欠工人工資，恰遇疫情期間企業(yè)更加困難，企業(yè)雖多做解釋，而工人卻不買賬，故此產(chǎn)生矛盾，劉燕華律師通過(guò)耐心的說(shuō)服工作，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定，為雙方制定了一套可行的方案，使矛盾得到圓滿化解。今年以來(lái)，全縣共調(diào)解涉疫情矛盾糾紛化解工作共189起，調(diào)解成功187起，調(diào)解成功率達(dá)到98.9%。

三、抓宣傳，加大疫情防控法律知識(shí)普及。

一是縣局制定了《關(guān)于開(kāi)展肺炎疫情防控法治宣傳工作的通知》，充分運(yùn)用普法公眾號(hào)、今日頭條、公共法律服務(wù)微信群、家事顧問(wèn)公證微信群等平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)中央、省、市、縣關(guān)于疫情防控方面的法律知識(shí)、及時(shí)推送疫情案例，從而全面提高群眾依法防治能力，為疫情防控工作提供有力法治保障。縣局組織村法律顧問(wèn)對(duì)疫情法律法規(guī)知識(shí)及時(shí)進(jìn)行推送，通過(guò)層層接力，擴(kuò)大法治宣傳覆蓋面；二是縣局為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及縣直機(jī)關(guān)疫情檢測(cè)點(diǎn)，發(fā)放《新型肺炎防控中的十點(diǎn)法律知識(shí)》、《病毒感染肺炎疫情當(dāng)前防控工作有關(guān)法律知識(shí)問(wèn)答》、《疫情防控法律知識(shí)知多少》等宣傳資料3000余份；還制定了《關(guān)于疫情防控期間為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供法律服務(wù)的通知》，明確了八條措施，統(tǒng)籌法律服務(wù)資源，竭誠(chéng)為群眾服務(wù)。借助律師、公證員等法律服務(wù)專業(yè)力量，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信、電話等形式提供政策指引、法律咨詢及解讀等服務(wù)，為民營(yíng)、小微企業(yè)科學(xué)精準(zhǔn)防疫、有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有效幫助。律師事務(wù)所主任吳鳳俠還做客縣廣播電視臺(tái)《電視專訪》欄目，就疫情防控涉嫌違法行為進(jìn)行了解讀；同時(shí)在線解答廣大人民群眾、工人、企業(yè)迫切關(guān)心的復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)法律問(wèn)題，取得了良好的普法效果。