導(dǎo)語：小鬼難纏專項(xiàng)整治工作報(bào)告3篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

自“小鬼難纏”專項(xiàng)整治活動(dòng)開展以來，局水政股從活動(dòng)重點(diǎn)整治的9個(gè)方面入手，結(jié)合水政、水資源工作實(shí)際，從人員思想、辦事效率、依法行政、廉潔自律四個(gè)層面認(rèn)真開展四查四糾，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、存在的問題

1、在日常工作中存在服務(wù)不周到、告知不詳細(xì)的問題。主要原因是平時(shí)學(xué)習(xí)不夠，對本股業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)沒有完全吃透，服務(wù)對象來咨詢辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有時(shí)就存在告知不詳細(xì)和服務(wù)不周到的問題。

2、在工作時(shí)間存在不誤正業(yè)的問題。因各人平日都有一些愛好，在工作中有時(shí)會(huì)利用工作間隙觀看體育比賽和網(wǎng)上購物，不得影響了股室其他同志工作，又損害了水政股的形象。

3、在另外7個(gè)方面，平時(shí)在工作中都能嚴(yán)格做到依法行政，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，限時(shí)辦結(jié)，沒有自查出突出問題。

二、整改措施

1、在服務(wù)不周到、告知不詳細(xì)的問題上，今后要切實(shí)加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，定期組織集中學(xué)習(xí)，突出個(gè)人自學(xué)，使每位同志都能熟悉本股業(yè)務(wù)工作的每一項(xiàng)流程，面對服務(wù)對象咨詢時(shí)能詳細(xì)解釋和告知每一個(gè)事項(xiàng)，使其滿意而歸。

2、在工作時(shí)間存在不誤正業(yè)的問題上，要深刻認(rèn)識(shí)到各自的錯(cuò)誤，嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)效能有關(guān)規(guī)定，互相監(jiān)督，拉拉袖子，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

第二篇

在“整治‘小鬼難纏’，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)自查自糾階段工作中，區(qū)審計(jì)局發(fā)動(dòng)全局干部職工，認(rèn)真對照活動(dòng)方案要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，從重點(diǎn)整治的9個(gè)方面入手，采取多項(xiàng)舉措，突出“四查四糾”，取得了較好成效。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、四措并舉，“四查四糾”

一是召開自查自糾專題會(huì)議。在動(dòng)員部署階段工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入攪動(dòng)干部思想，觸及靈魂深處，使干部職工深刻認(rèn)識(shí)到自查自糾工作的重要性和必要性。全局每名干部職工在會(huì)上積極發(fā)言，自覺查找在思想、辦事效率、依法行政、廉潔自律等方面存在的問題和不足。二是發(fā)放征求意見函。向服務(wù)對象發(fā)放征求意見函60份，征求對審計(jì)工作的意見和建議，查找審計(jì)干部在審計(jì)過程中是否存在“吃拿卡要”等違紀(jì)行為。同時(shí)向社會(huì)公開舉報(bào)電話和電子信箱，多渠道征集問題線索。三是填寫個(gè)人自查表。向全局干部職工發(fā)放個(gè)人自查表15份，羅列9大問題表現(xiàn)，要求一一填寫。并要求每名干部職工撰寫個(gè)人自查報(bào)告，查找自身問題，剖析問題成因，制定整改方案，提出整改措施。目前全局15名干部職工都向局整治辦上交了個(gè)人自查表和自查報(bào)告。四是開展互查活動(dòng)。為防止個(gè)人自查問題遺漏等現(xiàn)象，我局積極開展以股室為單位的問題互查活動(dòng)，股室內(nèi)部個(gè)人相互查，股室之間分別幫助查，敢于“揭短亮丑”，確保查找問題不走過場，不流于形式。

二、正視問題，落實(shí)整改

通過自查自糾，全局共查找出鉆研業(yè)務(wù)不深、工作紀(jì)律不嚴(yán)、審計(jì)服務(wù)不優(yōu)、工作效率不高、審務(wù)公開不夠、進(jìn)取精神不足、廉潔自律不強(qiáng)等“十大問題”表現(xiàn)。針對查找出的問題，不隔靴撓癢，不附之皮毛，而是勇于“刮骨療傷”，全局干部職工嚴(yán)肅認(rèn)真地開展批評(píng)和自我批評(píng)，抽絲剝繭、由表及里地分析問題成因，“對癥下藥”制定整改措施，做到不回避，不等待。問題突出、較易整改的，立即整改；一時(shí)整改不了的，明確整改期限，限期整改到位，確?；顒?dòng)真正取到實(shí)效。

第三篇

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和全國“兩會(huì)”精神，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境為主題，以提高服務(wù)效能、助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，以監(jiān)督檢查和嚴(yán)格問責(zé)為主要手段，著力解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的“小鬼難纏、吃拿卡要”問題，為建設(shè)美麗富裕和諧幸福的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。

二、基本原則

（一）堅(jiān)持突出重點(diǎn)的原則。對辦事不作為、慢作為、亂作為和“吃拿卡要”等突出問題，進(jìn)行重點(diǎn)治理。

（二）堅(jiān)持群眾路線的原則。通過征集群眾意見，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)，充分聽取社會(huì)公眾的意見建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，做到整治過程讓群眾參與，整治結(jié)果及時(shí)向群眾通報(bào)，整治成效由群眾評(píng)價(jià)，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

（三）堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。在整治活動(dòng)自查自糾階段，凡主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正的，從輕從寬處理或不予追究。凡不如實(shí)自查自糾，經(jīng)群眾舉報(bào)查證屬實(shí)或檢查發(fā)現(xiàn)的，將從重從嚴(yán)處理。

（四）堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并重的原則。堅(jiān)持舉報(bào)必查、有案必辦，嚴(yán)肅查處影響和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的案件。同時(shí)，對在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中表現(xiàn)突出、成績顯著的干部給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并作為年終考核評(píng)先評(píng)優(yōu)的優(yōu)先條件。

（五）堅(jiān)持糾建并舉的原則。在嚴(yán)肅處理“小鬼難纏”和“吃拿卡要”現(xiàn)象的同時(shí)，要建立和完善、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)各種有利于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的制度創(chuàng)新、載體創(chuàng)建、優(yōu)化服務(wù)等活動(dòng)的開展。

三、目標(biāo)任務(wù)

開展“整治‘小鬼難纏’、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)，其工作目標(biāo)，就是要努力實(shí)現(xiàn)干部工作作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾對審計(jì)工作的評(píng)價(jià)有全面提升，干部為服務(wù)對象的服務(wù)水平有普遍提高。

其主要任務(wù)，就是要解決當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的工作人員存在的“小鬼難纏”和“吃拿卡要”等突出問題，重點(diǎn)是整治以下9種行為：

1、服務(wù)態(tài)度差、生冷硬橫、接待不熱情，服務(wù)不周到，告知不詳細(xì)，解讀不耐心的；

2、對應(yīng)公開的事項(xiàng)不公開或公開不及時(shí)、不真實(shí)、不全面或已對社會(huì)公開承諾且無特殊理由不兌現(xiàn)，造成不良影響和后果的；

3、工作紀(jì)律渙散、秩序混亂，無故空崗、缺崗，出現(xiàn)工作時(shí)間不務(wù)正業(yè)，上網(wǎng)聊天、玩游戲、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上炒股等問題的；

4、辦事拖拉，超出辦結(jié)時(shí)限，消極應(yīng)付，推諉扯皮，故意刁難，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的；

5、亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查、亂攤派以及利用職權(quán)吃拿卡要，借幫助服務(wù)對象爭取資金和優(yōu)惠政策之機(jī)收受“回扣”、以權(quán)謀私的；

6、執(zhí)法動(dòng)機(jī)不純，重罰輕教、以罰代管、罰而不管，亂用行政處罰裁量權(quán)的；

7、辦事不公、有法不依、違法行政、越權(quán)執(zhí)法、濫用權(quán)力、野蠻執(zhí)法的；

8、政令不暢、有令不行、有禁不止、不顧大局、各行其是、為所欲為的；

9、其它破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、損壞服務(wù)對象利益的行為。

四、方法步驟

這次集中整治專項(xiàng)活動(dòng)從2014年5月開始至2014年10月底結(jié)束，共分四個(gè)階段進(jìn)行：

（一）動(dòng)員部署階段（5月2日—5月20日）

召開全局動(dòng)員大會(huì)，全面部署安排專項(xiàng)整治活動(dòng)。向全社會(huì)公開舉報(bào)電話和電子信箱，征集“小鬼難纏”及“吃拿卡要”問題線索，層層發(fā)動(dòng)，營造濃厚的輿論氛圍，讓專項(xiàng)整治工作深入人心。

（二）自查自糾階段（5月21日—6月15日）

全局干部要結(jié)合工作實(shí)際，從重點(diǎn)整治的9個(gè)方面入手，開展自查自糾活動(dòng)。重點(diǎn)開展“四查四糾”即：查思想，看為基層為群眾服務(wù)的意識(shí)牢不牢，糾正為基層和群眾服務(wù)“事難辦”、“話難聽”的問題；查辦事效率，看服務(wù)基層和群眾工作效率不高，糾正疲沓拖拉、互相推諉的工作作風(fēng)；查依法行政，看政務(wù)公開、行政執(zhí)行嚴(yán)不嚴(yán)，糾正以權(quán)代法、以罰代法的衙門作風(fēng)；查廉潔自律，看自身形象，糾正“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的行為。局整治辦要在6月10日前把查擺的問題和整改措施形成書面材料報(bào)區(qū)效能辦。

（三）集中整治階段（6月16日—9月30日）

召開集中整治“小鬼難纏”專項(xiàng)活動(dòng)座談會(huì)，廣泛邀請各行業(yè)服務(wù)對象代表參加，聽取意見，促進(jìn)整改。組織暗訪督查組，到被審計(jì)單位集中暗訪。對群眾舉報(bào)和檢查發(fā)現(xiàn)的“小鬼難纏”及“吃拿卡要”案件線索，進(jìn)行調(diào)查。對查證屬實(shí)的問題，將依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

（四）總結(jié)提高階段（10月1日—10月31日）

局整治辦對專項(xiàng)整治各階段工作進(jìn)行回頭看，從“小鬼難纏”和“吃拿卡要”現(xiàn)象是否依然存在、影響和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的突出問題是否得到有效解決、對有關(guān)責(zé)任人的違規(guī)責(zé)任是否追究到位、防止“小鬼難纏”和“吃拿卡要”現(xiàn)象發(fā)生的措施是否建立、長效機(jī)制是否形成等方面進(jìn)行認(rèn)真的梳理、分析和總結(jié)，并形成書面總結(jié)材料。對“小鬼難纏”和“吃拿卡要”問題嚴(yán)重、治理措施不力、成效不明顯的股室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并追究責(zé)任人的責(zé)任。對在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中表現(xiàn)突出、成績顯著的股室和干部給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“局整治‘小鬼難纏’、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局效能辦，負(fù)責(zé)整治活動(dòng)的指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)及監(jiān)督檢查工作。

（二）強(qiáng)化問責(zé)處理。將問責(zé)處理作為推動(dòng)集中整治專項(xiàng)活動(dòng)的重要手段，并貫穿活動(dòng)始終。對“小鬼難纏”和“吃拿卡要”等問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予嚴(yán)肅問責(zé)，追究當(dāng)事人責(zé)任，并進(jìn)行通報(bào)，達(dá)到“處理一件，教育一片”，實(shí)現(xiàn)追究效果最大化，力促行政提速、服務(wù)提質(zhì)。

（三）營造濃厚氛圍。各股室要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，相互配合深入發(fā)動(dòng)群眾，不斷加大宣傳力度，為全局專項(xiàng)整治活動(dòng)營造深厚氛圍，努力推動(dòng)活動(dòng)向縱深發(fā)展。