導(dǎo)語：交通局征費(fèi)站工作報(bào)告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，下面就征費(fèi)站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)開展以來，通過自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題，及針對(duì)問題制定的整改措施，向局領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議：

一、當(dāng)前在政風(fēng)行風(fēng)中存在的問題

1、觀念轉(zhuǎn)變還不夠快。

中央要求“切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來”作為交通征費(fèi)部門這就意味著切實(shí)搞好服務(wù)車主，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是我們今后的中心工作我們要從觀念轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，?shí)現(xiàn)由“我為征費(fèi)管人民”向“我為人民管征費(fèi)”的換位，以及由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

2、執(zhí)法效率還不夠高。

作為交通征費(fèi)部門依法對(duì)偷、逃、漏、欠費(fèi)車輛進(jìn)行查扣和處理是我們征費(fèi)部門執(zhí)法主體所在。因此，其執(zhí)法水平和執(zhí)法效率高低，直接反映我們這個(gè)部門履行職責(zé)能力的好壞，這方面我們查找的問題是查扣車輛處理不夠及時(shí)，查扣違規(guī)車輛處罰標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一，征收力度還有待加強(qiáng)，征收方式還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換。

3、服務(wù)水平還不夠高

我們深知，交通征收部門作為經(jīng)濟(jì)管理職能的一面，決定了我們的服務(wù)是無止盡的，這是一個(gè)長期的課題，我們認(rèn)為自身的服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上還有一定的欠缺，服務(wù)水平還需進(jìn)一步提升，辦事效能還需進(jìn)一步提高。

二、整改措施

1、以教育引導(dǎo)為手段，加快交通征收人員觀念轉(zhuǎn)變。

我們認(rèn)為在本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，觀念的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是第一位的，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校瑢⒁詮?qiáng)化教育引導(dǎo)為主要手段，樹立牢固的公仆意識(shí)，促進(jìn)征費(fèi)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，更新意識(shí)履行好職責(zé)。

2、從完善制度入手，不斷提高執(zhí)法效能。

針對(duì)執(zhí)法效率不高的這個(gè)問題，我們將努力加以改進(jìn)和提高。通過媒體公告、信函、電話等方式，提醒或督促車主繳費(fèi)，完善各種繳費(fèi)制度，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到應(yīng)征不漏，杜絕亂攔車、亂收費(fèi)、亂罰款“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

3、管理促動(dòng)，活動(dòng)引深。

不斷提高服務(wù)水平，組織實(shí)施好“人人都是軟環(huán)境，人人爭(zhēng)當(dāng)車主滿意征費(fèi)員”活動(dòng)，營造比服務(wù)、學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)一流的良好氛圍。積極采取各項(xiàng)便民利民措施，不斷提高服務(wù)水平，為廣大車主辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)提供更加方便、快捷、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。