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一年來，在主管院長的率領指導下，認真貫徹“三個代表”主要思想，深化學習黨的十七大大會精神，一心一意為休病員服務。認真實行行風建立服務承諾，團結統(tǒng)一，一起奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。

一、注重政治學習，不斷提高政管治論程度。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的率領下，認真學習精神，深入了解其精神本質。教育全科人員要堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)，結實堅持為休病員服務，為職工服務，為指導服務的思想，可以用“三個代表”和黨員規(guī)范規(guī)范本人的言行，不斷提高思想品德涵養(yǎng)。每周四下晝按時開展政治學習，認真召開民主生活會，會上大家可以各抒己見，認真開展自我批判，相互交流思想，不斷提高政管治論程度。

二、認真抓好行風建立服務承諾的落實，促進辦公室全體工作程度的提高。

本年是全國各個行業(yè)行風建立年，正直行風，改變工作作風，具體提高工作質量，也是我院全年的中間工作。這個活動時期，辦公室作為對內對外服務的首要科室，嚴密共同病院中間工作，縝密安插，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評斷活動有關文件，詳細施行方案和院服務承諾詳細內容，不斷深化服務認識，而且針對科內各項營業(yè)工作制訂了服務承諾的十項詳細內容，并張貼上墻，加強了大家的責恣意識和大局認識，特殊是在行風評斷第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的當?shù)兀龅秸孀嵏?，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的中心，在這個階段中，大家都可以保全大局，克制人員少，任務重的堅苦，準確處置各類矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評斷階段中，院行風指導小組對全院19個科室進行了檢查評選，辦公室各項工作在此次檢查中獲得了較好成果，遭到院指導好評。

三、增強團結，加強凝集力、戰(zhàn)役力，努力完成各項工作任務。

全科人員可以自覺恪守各項規(guī)章準則和勞動規(guī)律，做到小事講作風，大事講準則，從不鬧無準則糾紛，工作中相互支持，相互了解，具有較強的凝集力和戰(zhàn)役力。

在主管指導的協(xié)助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院

工作方案、總結以及各類請示、申報等文件資料的草擬工作；認真做好病院印章的治理與運用工作，做到嚴厲治理，準確運用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞可以按規(guī)則的傳閱范圍、時間等要求，實時傳閱收存，全年無發(fā)生文件喪失和泄秘景象，并按時整治歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了上一年一切文件的整治、立卷、歸檔工作；增強靈活車輛治理，修定并下發(fā)了靈活車治理和運用有關規(guī)則，嚴厲派車手續(xù)，合理分配車輛，能兼并運用的車輛，不獨自派車，對司機人員常常進行安全行駛教育，嚴厲恪守行車安全規(guī)則，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保證任務，無發(fā)生任何過失變亂；完成了全院各科室以及個人年和年全年報刊、雜志、各類圖書材料、函件的發(fā)放和征訂工作。年完成了8名新住院療養(yǎng)員的招待安頓工作，在采取安頓工作中能依照科室承諾，做到熱情、周密、實時，安頓但是夜。順利完成了療養(yǎng)員搬家兩幢小樓的德律風移機工作，在規(guī)則時間內讓療養(yǎng)員通上了德律風，遭到了療養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作可以做到來信回答實時，來訪熱情招待，應辦的事盡快辦，不克不及辦的疏解政策，相互了解，堅持院辦室優(yōu)越形象。

四、較好地完成了指導交辦的各項暫時工作任務。

1、積極參與省廳組織的常識競賽，獲得好成果。

在省廳、省直組隊參與的黨規(guī)黨紀常識競賽中，我科同志作為主力隊員，克制各種堅苦，認真背題，競賽中發(fā)揚超卓，均獲得了第一名的好成果，為病院、為省廳爭得了聲譽，遭到省廳黨組的傳遞表彰。

2、完成參與常識競賽人員駐訓時期的招待工作。

為給參賽隊員發(fā)明一個優(yōu)越的駐訓情況和前提，我科在款待所治理方面做到實時保證，勤洗勤換。

3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織從新修訂了病院工作人員職責和工作準則，經由幾個月的認真認真工作，加班加點，查閱很多參考材料，結合我院實踐狀況，對我院原有工作人員職責和工作準則進行了補充和修訂，現(xiàn)初稿已打印終了，待院辦公會經過后正式成冊印刷。

總之，一年來，經過全科同志的通力合作，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作規(guī)范和工作質量與指導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結統(tǒng)一，扎實工作，高規(guī)范完成院辦室的工作任任務和指導交辦的暫時任務。