導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)部營(yíng)銷工作情況匯報(bào)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

所經(jīng)歷的事情，不知不覺(jué)已經(jīng)一年了回想自己這一年所走過(guò)的路。沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

深深得感受到自己深肩重任，作為銷售部中的一員。作為公司的門面，企業(yè)得窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)知識(shí)。同時(shí)更要廣泛的解整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)得前沿。

此也向公司和家人們真誠(chéng)的說(shuō)聲對(duì)不起。但我要為我工作業(yè)績(jī)亮起紅燈。本年度的工作成績(jī)大不盡人意。

從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：針對(duì)今年一年的銷售工作。

1個(gè)人總結(jié)；

自信，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì)：積極。大膽，溝通能力。同時(shí)也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)該具備，專業(yè)的品種知識(shí)、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)穩(wěn)定，敢于擔(dān)當(dāng)重任，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識(shí)，能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)策略，更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。

不受經(jīng)驗(yàn)限制；身心素質(zhì)也有所提高，工作中也積累了一定的營(yíng)銷與管理經(jīng)驗(yàn)。也能迅速接受新的理論與技能。能夠做到處世不驚，善于處理意外突發(fā)事件。同時(shí)也可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判斷。

缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不扎實(shí)。溝通的環(huán)節(jié)中，但我所做的不足也有很多。欠缺的與同事之間的溝通，通過(guò)此次總結(jié)，深刻的解的如果我能夠經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通，對(duì)我市場(chǎng)上遇到問(wèn)題，解決過(guò)程中會(huì)少走很多的彎路，對(duì)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)有很大的提高。思考問(wèn)題中我還是弱者，對(duì)每個(gè)客戶，每個(gè)市場(chǎng)都欠少分析深度，如果能夠多對(duì)客戶，市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié)，會(huì)對(duì)我自己是個(gè)提高，也是對(duì)市場(chǎng)的掌握。理論與市場(chǎng)更是要相結(jié)合得分析和判斷。

2業(yè)務(wù)總結(jié)；

主要是對(duì)客戶得鞏固及對(duì)市場(chǎng)得從新了解?？蛻羰侵苯咏o我?guī)?lái)財(cái)富的對(duì)象，負(fù)責(zé)得主要是遼寧的沈陽(yáng)、鐵嶺地區(qū)。客戶與客戶給我?guī)?lái)的財(cái)富是不同的上一年已選擇好了客戶的集成上，需要做的與客戶建立一層良好的合作關(guān)系。可能在合作的過(guò)程中有的客戶并不適合我這就需要及時(shí)的更換，比如昌圖地區(qū)。所以鞏固客戶也是非常重要的客戶回訪應(yīng)該說(shuō)是鞏固客戶的必要方式之一。與客戶合作的過(guò)程中，溝通是與客戶合作的前提，建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經(jīng)常與自己的客戶進(jìn)行溝通，只有在溝通的過(guò)程中才能了解到客戶的需求，合作之間存在問(wèn)題，加強(qiáng)我之間的解，增進(jìn)我之間的感情，促進(jìn)我產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售量，市場(chǎng)前沿的一些信息。所以，鞏固客戶時(shí)我采取了這樣幾種方式：當(dāng)面交流這樣是雙方溝通的做好方式，同時(shí)也能增進(jìn)我彼此的解和感情。

種子銷售旺季的時(shí)候經(jīng)常的電話溝通，電話溝通電話溝通是必不可少的環(huán)節(jié)。對(duì)我銷售量會(huì)有所提高。

節(jié)日的時(shí)候送上一個(gè)小小的祝福，信息慰問(wèn)信息慰問(wèn)也是增進(jìn)我之間感情的調(diào)味劑。經(jīng)銷商也會(huì)感覺(jué)暖暖的

江育418遼寧屬于未審定品種，針對(duì)品種這一塊我此也要多說(shuō)一句。所以在開展工作時(shí)存在很大得弊端。今年遼寧在種業(yè)這一塊又時(shí)管理得非常嚴(yán)格。很多經(jīng)銷商本打算買的量，都沒(méi)有達(dá)到比如康平地區(qū)和法庫(kù)地區(qū)。

3分享經(jīng)驗(yàn)；

選擇客戶的時(shí)我標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)公司的品種和品牌有決對(duì)的熱情能夠?qū)ξ夜酒贩N進(jìn)行主推的客戶；有新品種推廣能力，接手遼寧市場(chǎng)的時(shí)候通過(guò)走訪市場(chǎng)和了解客戶我總結(jié)出。領(lǐng)先市場(chǎng)運(yùn)作思路，穩(wěn)定的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的客戶；擁有足夠的流動(dòng)資金，遵守公司銷售政策和要求，對(duì)結(jié)算價(jià)格不敏感的客戶；和當(dāng)?shù)毓ど?、種子管理站關(guān)系良好，能夠自己解決問(wèn)題的客戶；經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)不良記錄的客戶。針對(duì)以上幾點(diǎn)是對(duì)遼寧客戶的總結(jié)，也是選擇客戶時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。

自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，總結(jié)一年來(lái)的工作。工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下一年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；1確保完成全年銷售任務(wù)。

細(xì)心的與客戶溝通；2提高自身的服務(wù)態(tài)度。

月計(jì)劃。做好詳細(xì)得出差計(jì)劃和報(bào)告；3做好季度計(jì)劃。

4及時(shí)分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與不足；

并不斷開發(fā)新的客戶；5客戶關(guān)系的維系。

堅(jiān)持再堅(jiān)持！6努力做好每一件事情。

想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：最后。

但在處理時(shí)間和方案上存在很大問(wèn)題。建議公司建立出故處理小組，1事故處理不及時(shí)。針對(duì)遼陽(yáng)市場(chǎng)上一年的事故處理上雖然公司給予解決。針對(duì)類似事情有一套合理得方案。

價(jià)位是客戶最敏感的話題，2銷售政策改了又改。銷售政策上。如果價(jià)位改了又改，客戶心里會(huì)存在很大得陰影，同時(shí)也會(huì)打消客戶打款得積極性。建議公司先建立明確得銷售政策，更要提早出臺(tái)。

3防偽標(biāo)碼有名無(wú)實(shí)。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，總之。并積極與他人溝通。也希望公司存在一些問(wèn)題能夠妥善解決。