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為切實加強城市基層基礎(chǔ)工作，全面提高城市管理水平，通過街道社區(qū)管理數(shù)字化建設(shè)，以數(shù)字體現(xiàn)街道社區(qū)的城市管理情況，建立健全快速反應機制和雙向?qū)又贫?，在第一時間內(nèi)幫助群眾排憂解難，我區(qū)堅持“貼近市民、服務發(fā)展”的宗旨，開展了數(shù)字化試點工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、加強數(shù)字化體系工作組織領(lǐng)導

首先領(lǐng)導高度重視。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導對該項工作部署后，我們召集各街道分管主任召開了街道數(shù)字化管理全面推進會，就有關(guān)工作進行了落實，并提出了工作要求，明確了工作責任。

其次健全組織機構(gòu)。區(qū)街道社區(qū)管理體制改革辦公室作為我區(qū)推進該項工作的專門機構(gòu)，負責統(tǒng)籌推進全區(qū)街道數(shù)字化管理工作。各試點街道明確了負責領(lǐng)導并成立了辦事機構(gòu)，做到分工明晰，責任到人，確保信息通暢，工作層層落實到職能科室和社區(qū)。

三是制訂工作方案。我區(qū)組織專門人員赴北京、上海等發(fā)達城市重點學習數(shù)字化管理工作經(jīng)驗，結(jié)合我區(qū)實際，制訂了《**區(qū)數(shù)字化建設(shè)實施方案》，明確了丁公路和朝陽洲等兩個數(shù)字化工作基礎(chǔ)比較好的街道作為試點街道，并指定專人作為聯(lián)絡(luò)員。

四是加強工作指導。經(jīng)常性下到試點街道了解工作進展情況，研究部署工作措施，解決遇到的難點和問題，并下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費，保障了試點工作順利推進。

二、搭建數(shù)字化要素體系管理框架

要將街道社區(qū)的人、財、物通過數(shù)字化理念進行整合，從而全面反映街道社區(qū)的各項工作，就必須首先搭建數(shù)字化要素體系管理框架。我區(qū)在丁公路、朝陽洲街道數(shù)字化試點的基礎(chǔ)上，由兩街道提出框架，由區(qū)社區(qū)辦按照區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導意見，結(jié)合我區(qū)實際，參照外地先進經(jīng)驗，草擬了數(shù)字化要素管理體系，再將數(shù)字化要素管理體系征求意見稿發(fā)至各部門、各街道，以書面形式廣泛征求了各部門和街道的意見后，再進行整理，初步形成了區(qū)、街、居三級數(shù)字化要素管理體系框架。

我區(qū)區(qū)、街、居三級數(shù)字化要素管理體系呈寶塔狀分布，包括區(qū)、街道和社區(qū)3個層面。社區(qū)層面作為基礎(chǔ)，量大面廣，將社區(qū)數(shù)字化體系要素匯總至街道，形成街道一級數(shù)字化體系一覽表，再將街道的數(shù)據(jù)匯總至區(qū)一級，便形成了完善的全區(qū)要素一覽表。要素一覽表分四級目錄，包括基本情況、組織建設(shè)、各項工作等3個大類，轄區(qū)人口、面積，黨組織建設(shè)，社區(qū)自治建設(shè)，社區(qū)服務，民政工作，殘聯(lián)工作，計劃生育，綜治工作，經(jīng)濟工作，教育工作，文化工作，科普工作，勞動保障工作，環(huán)境衛(wèi)生，統(tǒng)戰(zhàn)工作等18個小類，65個基本類別，502個基本要素。街道層面包括街道要素一覽表和每個具體要素在各社區(qū)的分布情況，點擊每個基本要素，可鏈接出此要素在各社區(qū)的數(shù)字分布情況。社區(qū)層面包括社區(qū)要素一覽表和各要素的具體詳細情況，如居民姓名、年齡、地址等。

三、完善數(shù)字化要素體系反饋渠道。

為確保要素能夠及時準確的匯總，我們首先召開了全區(qū)數(shù)字化建設(shè)工作會議，演示并先期下發(fā)了數(shù)字化要素體系表，對各街道、社區(qū)數(shù)字信息采集工作進行了部署，要求桃花鎮(zhèn)、各街道在10月20日左右完成數(shù)據(jù)摸底工作。

其次是投入3萬余元，請專業(yè)技術(shù)公司設(shè)計數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)軟件，目前，系統(tǒng)軟件正在設(shè)計當中，預計在11月初完成，屆時在全區(qū)進行推廣，由各街道（鎮(zhèn)）填充數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)自動累加，按級別自動生成數(shù)據(jù)，實行動態(tài)管理。軟件完成后，試運行一個月，由街道（鎮(zhèn)）根據(jù)具體工作、管理內(nèi)容提出意見，進行修改完善。

第三步是與信息化工作相對接。數(shù)據(jù)動態(tài)管理關(guān)鍵是數(shù)據(jù)的傳送快捷、準確，鑒于我區(qū)政務網(wǎng)已要求各街道建立網(wǎng)站，區(qū)、街兩級數(shù)據(jù)傳送快捷，但社區(qū)一級的硬件配備不足，需將街道、社區(qū)兩級層面的網(wǎng)絡(luò)都交由街道一級管理，應用新的管理軟件來確保數(shù)據(jù)傳送快捷、準確。

四、細化數(shù)字化體系工作措施

在全區(qū)數(shù)字化要素統(tǒng)籌調(diào)度中，各試點街道按照全區(qū)同意部署，通過細致工作，整理出各具特色的數(shù)字化工作套路。

其中丁公路街道歷時三個月，分四個階段，通過對街道、社區(qū)情況進行梳理、整合，在九月初已初步完成了街道數(shù)字化管理體系目錄的設(shè)計工作,將街道的有關(guān)工作任務和管理對象分別設(shè)計為管理對象A表(即:人、財、物性質(zhì)分類)和B表（工作情況）兩大類表格，共三級目錄,200多個子項目內(nèi)容，涵蓋街道民政、綜治、計生、黨政、城管等8個方面的工作，做到轄區(qū)內(nèi)的所有管理對象、工作內(nèi)容能以數(shù)字的形式進行直觀的表述，工作數(shù)據(jù)信息隨時需要，隨時提供。

朝陽洲街道通過以每位干部劃分的責任區(qū)為塊，各樓棟、片長為點，劃分若干責任區(qū)，每一責任區(qū)由社區(qū)干部負責包干，掌握第一手數(shù)據(jù)資料，分門別類對21項的數(shù)據(jù)進行了摸底，并完成建檔工作，做到了每個社區(qū)一本臺帳，每個樓棟一組數(shù)據(jù)，并全部輸入電腦進行管理，從而建立了一套比較完善的本底工作資料信息庫。與此同時，積極整合各種資料。街道嚴格按照數(shù)字化建設(shè)推進表進程，搭建起數(shù)字化建設(shè)平臺，并多次召開各科室負責人和社工站站長參加的征求意見大會，聽取他們的意見和建議，力求做到數(shù)據(jù)即全面又實用，逐步建立和完善數(shù)字化管理系統(tǒng)。

十字街街道和社區(qū)組織力量對轄區(qū)基本情況進行了全面摸底，對各項數(shù)據(jù)重新統(tǒng)計，并錄入了各社區(qū)的網(wǎng)站，實現(xiàn)了數(shù)字的網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理。為確保數(shù)據(jù)的準確，街道要求每年對所有數(shù)據(jù)進行更新，流動人口等數(shù)據(jù)每季度更新一次，出生、死亡等數(shù)據(jù)做到即時更新，努力實現(xiàn)數(shù)據(jù)的真實性和時效性。建設(shè)橋社區(qū)利用其硬、軟件優(yōu)勢，建立了居民家庭檔案數(shù)據(jù)庫并進行分類管理，自主建立了《社區(qū)圖書檢錄借閱管理系統(tǒng)》。

上述措施，進一步強化了區(qū)、街、居三級聯(lián)動機制，在全區(qū)的總體部署下，摸索出了數(shù)字化工作的新舉措。在下一步工作中，如何做好社區(qū)數(shù)字化要素及時傳送、建立一個全面、系統(tǒng)的數(shù)字化要素管理體系，我們還將繼續(xù)探索完善。