導(dǎo)語：公路分局效能整改報告2篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

按照市局機關(guān)效能年活動的統(tǒng)一部署和安排，我局認真開展了機關(guān)效能組織實施階段的各項工作，牢牢把握可能影響機關(guān)效能的突出問題，廣泛征求意見，仔細查找問題、深入剖析根源、積極落實整改措施，確保了整改工作取得實效，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。

一、積極組織

自機關(guān)效能年活動開展以來，我局積極根據(jù)活動實施方案要求，將機關(guān)效能年活動與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，認真組織，確保了活動按規(guī)定要求開展。一是加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了陳國勝為組長，甘增茂、舒小林為副組長的機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，作為活動的具體組織實施機構(gòu)。二是明確了工作目標。制定出臺了《公路分局“機關(guān)效能深化年”活動實施方案》，方案明確了以解決全局干部職工履職能力，著力實現(xiàn)“依法高效、創(chuàng)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”的目標。三是制定《公路分局機關(guān)效能年活動進度安排表》。對活動的各個階段工作任務(wù)，工作目標、時間要求、責(zé)任部門等進行了明確，使活動開展做到了工作有計劃，責(zé)任有落實。

二、精心開展

根據(jù)查擺階段的工作安排，我局重點圍繞影響機關(guān)效能的突出問題，開展了一系列活動。一是開展以自查自糾、互查互糾為主的查擺活動。要求局屬各單位對照《方案》中的各個方面，逐一逐項進行查擺整改。二是開展了以服務(wù)對象為主的效能建設(shè)座談會，虛心聽取各服務(wù)對象對我局效能建設(shè)方面的意見和建議。三是以發(fā)放征求意見表的方式，向全社會征求效能建設(shè)意見和建議。

三、存在的問題

通過多種形式征求意見和建議，認真聽取有關(guān)部門、個人和服務(wù)對象的意見和建議，經(jīng)過對反饋回來的意見和建議進行認真梳理、深刻查擺，分類匯總，我局機關(guān)效能建設(shè)主要存在以下幾方面問題：

1、某些干部職工平時不注重學(xué)習(xí)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，工作能力不強，缺乏做好本職工作的知識和能力，

1、個別單位服務(wù)態(tài)度差，工作效率低，對群眾的來訪和辦事漠不關(guān)心，推諉拖拉。

3、某些干部職工紀律觀念淡薄，對機關(guān)規(guī)章制度落實不力，上下班有遲到、早退、擅離崗位、上網(wǎng)聊天等現(xiàn)象。

4、某些干部職工責(zé)任心、事業(yè)心不強，總抱著干好干壞一個樣，干多干少一個樣的心態(tài)，被動應(yīng)付眼前的工作，精神萎靡不振。

四、整改措施

針對查找出來的突出問題，各單位、各部門和廣大干部采取了過硬的整改措施，集中時間、集中精力邊查邊改，堅持做到有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題。

一是堅持學(xué)習(xí)制度，切實提高干部職工的業(yè)務(wù)能力。按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推進工作”的要求，規(guī)定每星期五上午為機關(guān)學(xué)習(xí)日，由各科室輪流主持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和交流工作，組織機關(guān)工作人員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十七大精神，有計劃地抓好干部隊伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強干部隊伍的政治信仰、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，在機關(guān)大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。

二是強化制度建設(shè)，切實規(guī)范機關(guān)行政行為。進一步建立健全了公開辦事制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制等制度，形成按制度辦事、靠制度管人的良好局面。

三是強化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。以路政、征收兩個文明服務(wù)窗口為平臺，建立實行“首問負責(zé)制”和“一次告知制”等制度，嚴格依法辦事，推行限時服務(wù)，杜絕“冷、狠、硬、推、拖”等不良現(xiàn)象，切實提高服務(wù)質(zhì)量。

四是強化政務(wù)公開，提高工作效率。以人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)、物權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況為政務(wù)公開的重點，同時，加強工作事項的督查督辦。凡是群眾舉報的問題，都要明確專人，迅速調(diào)查落實，做到事事有回音、件件有著落。

五是建立工作紀律督查制度。采取不定時的經(jīng)常性的檢查、抽查，對上班遲到、早退，上班時間竄崗、打游戲、聊QQ等行為進行嚴厲查處。

六是強化監(jiān)督機制，嚴格考核獎懲。繼續(xù)完善和落實好以績效目標考核為抓手的效能考評機制，在機關(guān)效能建設(shè)考評上突出履行職責(zé)、實現(xiàn)目標任務(wù)的實際績效，堅持定量考評與定性考評相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)考評與群眾考評相結(jié)合、平時考評與年度考評相結(jié)合。充分運用效能考評結(jié)果的激勵作用，促進各項年度工作目標任務(wù)的高效完成。

我局通過扎實有效地整改工作，使機關(guān)效能取得了明顯成效。一是干部隊伍進一步優(yōu)化，工作質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。二是宗旨意識進一步增強，服務(wù)群眾的主動性提高。三是工作運行程序進一步規(guī)范，辦事流程更加順暢。今后，我局將繼續(xù)在機關(guān)效能建設(shè)中堅持高標準、嚴要求，從自身抓起，扎扎實實地做好各項工作，力爭各項工作取得實效。

第二篇

一指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七大精神，充分發(fā)揚民主，廣泛征求意見，全面、準確、真實、客觀地反映全局機關(guān)效能年活動，努力把黨員群眾滿意度測評的過程作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程，確保機關(guān)效能年活動取得實效，真正成為群眾滿意的工程。

二、測評內(nèi)容

由機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確定測評內(nèi)容，統(tǒng)一設(shè)計測評問卷，分為綜合測評和項目測評兩類，評價包括三個層面，即滿意、基本滿意、不滿意。綜合測評的內(nèi)賓包括：機關(guān)效能年活動實際效果的評價，機關(guān)效能八個方面的問題的評價：

1、對本局黨員干部開展機關(guān)效能年活動的自覺性和堅定性的評價。

2、對本局黨員干部不適應(yīng)、不符合機關(guān)效能建設(shè)的思想觀念轉(zhuǎn)變情況的評價。

3、對本局開展機關(guān)效能年活動的氛圍的評價。

4、對本局領(lǐng)導(dǎo)班子推進機關(guān)效能建設(shè)的能力的評價。

5、對本局規(guī)范行政執(zhí)法行為的評價。

6、對本局窗口單位改進服務(wù)態(tài)度的評價。

7、對本局嚴格執(zhí)行機關(guān)效能“三項制度”的評價。

8、對本局改進機關(guān)工作作風(fēng)的評價。

9、對本局機關(guān)效能促進本單位業(yè)務(wù)工作的評價。

10、對本局健全和落實機關(guān)效能建設(shè)長效機制的評價。

三、測評范圍

測評人員：分局機關(guān)工作人員、各基層單位負責(zé)人、一般職工代表、全體共產(chǎn)黨員、相關(guān)單位及公路沿線群眾代表等。

四、測評程序、方法步驟

全局黨員群眾滿意度測評主要采取召開會議集中測評的方式進行。

1、時間安排，自9月1日開始至10月20日結(jié)束。

2、安排部署。9月3日，分局召開機關(guān)效能年活動黨員群眾滿意度測評工作會議，進行工作部署安排，以明確測評對象、測評的方法步驟等。9月28日召開測評會議，通報全局開展機關(guān)效能年活動的情況，開展?jié)M意度測評。會場設(shè)置投票箱，測評以無記名投票方式進行。投票在領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督下進行，由領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)測評表的統(tǒng)一發(fā)放、回收、統(tǒng)計等工作。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

各單位要高度重視，周密安排，精心組織，認真履行職責(zé)，切實做好滿意度測評工作。