導語：配電自動化調(diào)研報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

配電自動化是當前國內(nèi)外電力行業(yè)前沿技術(shù)之一，特別是電力走向市場和信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，逐步開發(fā)建設配電自動化系統(tǒng)(指廣義的配電自動化系統(tǒng)，它包括實時監(jiān)控的DA和基于GIS的配電管理DMS，下同)已是大勢所趨。供電分會1999年曾組織專題小組，開展了配電自動化系統(tǒng)的第一次調(diào)研，對供電企業(yè)開展好這項工作和科研、開發(fā)企業(yè)研究開發(fā)適合現(xiàn)場需要的技術(shù)和產(chǎn)品起到了很好的引導作用。為總結(jié)四年來的經(jīng)驗教訓，更好的引導供電、科研和開發(fā)企業(yè)開展好這項工作，供電分會決定，由分會技術(shù)管理專委會組織開展配電自動化系統(tǒng)建設運行情況的第二次調(diào)研。調(diào)研小組開展了問卷調(diào)查、現(xiàn)場走訪并組織了建設運行研討會?，F(xiàn)就如何正確總結(jié)我國城市配電自動化系統(tǒng)建設的經(jīng)驗和問題，給合我國配網(wǎng)實際明確建設配電自動化系統(tǒng)的目的和作用，進一步推動其發(fā)展策略等問題提出一些意見，供各會員單位研究參考。

1成效和主要經(jīng)驗

1．1成效

1．1．1配電自動化系統(tǒng)有了很大發(fā)展。問卷調(diào)查顯示，己開展了各種形式的配電自動化系統(tǒng)的單位約占全國地級城市供電企業(yè)25％－30％，覆蓋線路長度約占其全部中壓線路長度8％，有的企業(yè)如貴陽市北、濟寧、鎮(zhèn)江、青島等局，其配電自動化系統(tǒng)的實時監(jiān)控已覆蓋所在城市全部中壓線路的50％以上，有的接近全覆蓋；按《規(guī)范》[1]己基本實現(xiàn)其實時功能和部分的管理功能，還有不少實施了覆蓋城區(qū)大范圍的基于配電AH／PM／CIS的離線配電管理。

1．1．2實用化水平有了很大提高。多數(shù)配電自動化系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)配電SCADA和饋線PA功能，其中部分的還實現(xiàn)了與配電GIS集成一體的配電管理功能，為改變我國配電管理極其落后的現(xiàn)狀，提高配電生產(chǎn)管理水平、勞動和管理效率、供電可靠率、多售電量、改善電能質(zhì)量和為客戶服務、降低配電線損等方面都顯現(xiàn)了極大的實用性、實效性。不少單位己成為配電調(diào)度、運行、工程、為客戶服務以及其他多種管理中離不開的實用化的工具。

1．1．3由引進為主到自我開發(fā)。配電自動化系統(tǒng)開發(fā)建設初期，多為引進設備和技術(shù)，近年來國內(nèi)自我開發(fā)的設備技術(shù)已有相當大的比例，如各種型式的國產(chǎn)配電自動開關(guān)己達45％；FTU、DTU和TTU國產(chǎn)化率已分別達到70％、90％和幾乎100％；配變監(jiān)測與配變低壓無功自動補償一體化、配電終端的網(wǎng)絡通信以及基于網(wǎng)絡通信的FTU快速隔離故障區(qū)段技術(shù)、SCADA與GIS一體化以及基于GIS的諸多應用功能幾乎都是國內(nèi)自主開發(fā)。

1．1．4由不夠規(guī)范到逐步規(guī)范。經(jīng)過近幾年的努力，現(xiàn)已由國家經(jīng)貿(mào)委相繼批準頒發(fā)的《配網(wǎng)自動化系統(tǒng)遠方終端》、《配電自動化系統(tǒng)功能規(guī)范》以及國電公司發(fā)輸電運營部制訂的《10千伏配網(wǎng)自動化發(fā)展規(guī)劃要點(試行)》、《10千伏及以下配電地理信息系統(tǒng)規(guī)劃建設的若干意見(試行）》使配電自動化系統(tǒng)的規(guī)劃建設逐步的有了些規(guī)范可依。

1．2主要經(jīng)驗

——在對成功和挫折的總結(jié)中統(tǒng)一了8個重要問題的認識

1．2．1統(tǒng)一了基本功能模式的認識，即由多種基本功能模式探索試點到統(tǒng)一為DA與DMS一體化的基本功能模式。城市配電自化系統(tǒng)的初期試點工程存在著就地控制(重合器、重合閘＋自動分段器)的PA、有通信和主站集中控制(配電SCADA＋FA)的DA、基于GIS的離線配電管理、實時監(jiān)控的配電自動化與基于CIS的配電管理相集成的DA／DMS等多種基本功能模式。近兩三年來建設的系統(tǒng)幾乎都是DA與DMS集成為一體的基本功能模式；原有非這種基本功能模式的系統(tǒng)已經(jīng)或正在向這種模式改造過渡；本次問卷調(diào)查顯示，現(xiàn)有系統(tǒng)86．7％是DA與基于GIS的配電管理一體化系統(tǒng)模式。

1．2．2統(tǒng)一了配電自動化系統(tǒng)中實時監(jiān)控功能與管理功能關(guān)系的認識，即由重以實時監(jiān)控為主到實時與管理并重甚至更注重管理。

■由于我國在影響中壓用戶供電可靠率的對用戶年均停電戶時中，故障停電還不到25％[2]，其中還包括35千伏及以上輸變電系統(tǒng)故障引起的10千伏用戶停電；城網(wǎng)中多數(shù)對供電可靠性要求很高的用戶，客觀上都己裝設了雙電源甚至多電源；本次問卷調(diào)查要求填報1999年至2002年上半年配電自動化實際減少的停電戶時數(shù)，在16個已開展配電自動化的填報單位中，僅有兩個單位分別報出了2002年上半年減少停電86、60戶時，與其同期全部停電戶時數(shù)3710、626．8比，何其微不足道；問卷調(diào)查也顯示，認為當前配電自動化對提高供電可靠性有很好作用的僅為15．38％；國外發(fā)達國家供電可靠率達到五個9時，其故障停電一般都在75％以上[3]。因此，就總體上講，近幾年還不能指望配電自動化在提高供電可靠率上發(fā)揮多大作用，故只有單一故障處理功能的就地控制模式的FA實效性很小，有的還有其他多種技術(shù)上的局限性，前期開發(fā)的這種自動化，多數(shù)又進行了補設通信、主站及終端的改造，故這種方式不宜在城網(wǎng)中繼續(xù)發(fā)展使用。

■帶通信和主站的配電自動化DA，除故障處理功能外還具有配電SCADA動能，一舉改變了沒有自動化前對配電網(wǎng)各結(jié)點、設備運行工況和狀態(tài)由基本不知到方便可知、配電網(wǎng)開關(guān)倒閘由就地操作到遙控操作的歷史。但要到達一定規(guī)模才能在配電網(wǎng)安全生產(chǎn)、經(jīng)濟運行、監(jiān)控電能質(zhì)量、提高勞動效率和供電可靠率等方面顯現(xiàn)其實效性，由于其工程量和資金投入量較大，對多數(shù)城市特別是大城市需要多年分期實施，短期內(nèi)難以體現(xiàn)規(guī)模效應；在沒與GIS相集成前，SCADA采集的大量實時信息又不便于充分應用。

■基于GIS的離線配電管理，不僅為眾多管理部門應用，更適宜生產(chǎn)車間、班組應用，與實時監(jiān)控系統(tǒng)比投入少見效塊、易于體現(xiàn)規(guī)模效應，是優(yōu)化配電管理，迅速改變我國“技術(shù)落后管理更落后”“供電管理落后配電管理更落后”局面的最快捷適宜的技術(shù)手段，不少企業(yè)都有了很好的、大量的使用經(jīng)驗和體會，越發(fā)得到供電企業(yè)的青睞。但在沒有實時信息支持前，其應用特別高層次的分析應用，將受到很大制約。

■DA與基于GIS的DMS一體化系統(tǒng)，將給我們構(gòu)建一個完整的、時間與空間、電網(wǎng)與用戶、監(jiān)控與管理一體的現(xiàn)代化數(shù)字配電系統(tǒng)的模型，在配電調(diào)度、運行、規(guī)劃、設計、施工、業(yè)擴、搶修、營銷、客戶服務以及三大指標的統(tǒng)計分析等許多方面都能發(fā)揮重要的作用。問卷調(diào)查顯示，在提高綜合管理、為客戶服務和勞動生產(chǎn)率等方面，認為有很好和較好作用者都超過75％，還必將是數(shù)字化供電企業(yè)重要的組成部份，是當今配電管理現(xiàn)代化的發(fā)展方向。

■不少大局，如北京、沈陽、上海市區(qū)、武漢、鞍山等，因配電自動系統(tǒng)的實時監(jiān)控部分鑒于工程量、資金以及必須分若干年才能實現(xiàn)的現(xiàn)實，均已開展了大覆蓋范圍的離線GIS，先行開展有相當規(guī)模效應的離線配電管理，而實時監(jiān)控的DA，則分年度建成一片與GIS連成一片，不乏明智之舉。

1．2．3統(tǒng)一了配電自動化系統(tǒng)與其它多種信息系統(tǒng)關(guān)系的認識，即由“孤島”自動化到資源、信息集成共享。前幾年建設的配電自動化多為“孤島”，且在配用電系統(tǒng)中還有負荷管理、遠方抄表、營銷管理、配電變壓器監(jiān)測、離線GIS等多個獨立存在的系統(tǒng)，致使一個企業(yè)內(nèi)配用電信息不能共享、資源不能共用、信息不能唯一、重復投資、重復開發(fā)、維護管理復雜。近年來開發(fā)建設的系統(tǒng)不僅做到了DA與GIS一體化，多數(shù)還做到與上述各系統(tǒng)以及區(qū)調(diào)SCADA、MIS等系統(tǒng)的整合集成，并使其逐步成為全局信息一體化的重要組成部分，達到資源共用、信息共享且唯一。

1．2．4統(tǒng)一了基本通信方式的認識，即由多種試點到以光纖為主、多種通信方式相輔相結(jié)合。經(jīng)過幾年來的實踐和反復的經(jīng)濟技術(shù)考量，配電自動化的通信方式以光纖為主己成為共識，因地制宜的選用其他多種通信方式相輔相結(jié)合也是客觀之舉。本次問卷調(diào)查的16個局統(tǒng)計顯示，主站至子站和子站至干線開關(guān)終端100％的選用了光纖；子站至開閉所93．75％的選用了光纖；開關(guān)終端至配變監(jiān)測終端選用光纖、雙絞線、通信電纜者約各占三分之一；配變至低壓用戶的抄表系統(tǒng)多數(shù)選用低壓電力載波，也有用雙絞線或公用電話線的。

1．2．5統(tǒng)一了要統(tǒng)籌規(guī)劃分步實施的認識，即由孤立試點到整體統(tǒng)籌規(guī)劃分步實施。初期開發(fā)的系統(tǒng)多為小范圍的試點，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，往往由于基本功能選用過于簡單、軟硬件缺乏開放性、一次電網(wǎng)變更較大、通信系統(tǒng)不可靠等，不是久久不能實用，就是多次重復改造、重復升級甚至癱瘓停用。近年來開發(fā)建設成功的系統(tǒng)，都是事先進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和分步實施規(guī)劃，不僅使開發(fā)建設有序、分步見效、及時發(fā)揮投資效益，還能最大程度的實現(xiàn)資源共用、信息唯一且共享、更利于再開發(fā)利用。

1．2．6統(tǒng)一了要強化運行管理的認識，即由只重視開發(fā)建設到開發(fā)建設與運行管理并重。前幾年多數(shù)只重視開發(fā)建設，忽視建設后以崗位責任為核心的運行管理，是造成系統(tǒng)不能很快實用甚至癱瘓的重要原因之一。近年來應用較好的企業(yè)都是因為重視了建設后的運行管理，建起了諸如崗位定編、責任制度、操作規(guī)程、維護制度、定期試(檢)驗制度、獎罰規(guī)定等等。

1．2．7由過多的依賴開發(fā)廠商到廣泛的合作開發(fā)。前幾年建設開發(fā)的系統(tǒng)往往是少數(shù)技術(shù)人員與開發(fā)廠商商訂功能需求或由開發(fā)廠商調(diào)研確定功能設置后即由廠商負責開發(fā)，是功能不實用、不易用、不愿用、維護不方便、使用單位不會再開發(fā)的重要原因之一。近幾年開發(fā)建設比較成功的單位大多在功能調(diào)研方案論證階段就廣泛吸收由配電調(diào)度、運行、生產(chǎn)技術(shù)、營銷管理、遠動通信、信息管理等部門參加；工程一開始就明確誰安裝(含參于安裝)、誰使用、誰維護、誰驗收、誰負責；使用者和維護者廣泛的參予工程設計、安裝調(diào)試、功能開發(fā)和驗收，與開發(fā)單位形成廣泛的合作機制，不僅使責任、壓力到位，保證了工程質(zhì)量，還培養(yǎng)鍛煉了人才，還做到了會使用、更實用、便維護、利(再)開發(fā)。

1．2．8統(tǒng)一了要加強統(tǒng)一組織領導的認識。由于配電自動化系統(tǒng)的開發(fā)建設和實際應用不僅技術(shù)復雜、工作量大，還涉及多部門、多專業(yè)的協(xié)作配合，更牽動諸多作業(yè)流程、專業(yè)分工、工作習慣甚至組織機構(gòu)的變革，必須有實實在在的、統(tǒng)一的組織領導機制和強有力的日常協(xié)調(diào)機制。

2存在的主要問題

在交流研討中，盡管共同總結(jié)出了以上(1．2節(jié))的經(jīng)驗，但相當多的供電企業(yè)在對配電自動化系統(tǒng)的認識和組織實施中，仍然存在不少問題。

2．1幾個認識的誤區(qū)

2．1．1建設配電自動化系統(tǒng)就是為了或主要為了提高供電可靠率。正如1．2．2節(jié)所述，近幾年配電自動化在提高供電可靠率方面的作用遠不及改造網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、更新設備、開展配電帶電作業(yè)、加強綜合管理有效，再加上我國對用戶還沒推行故障停電獎罰制度，不少領導者認為搞配電自動化只不過是“錦上添花”，是認識的第一個誤區(qū)。以下第3．2節(jié)的分析將看到，配電自動化系統(tǒng)的強大生命力在于全面提高配電管理水平，盡快改變我國配電管理極其落后的現(xiàn)狀，實現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一，絕不是僅僅為了或主要為了提高供電可靠率。

2．1．2建設配電自動化系統(tǒng)資金投入量巨大。我國開展配電自動化幾乎是與城市電網(wǎng)改造同時甚至超前提出的，為了開展配電自動化，要求一次電網(wǎng)“N—1”、“手拉手”、“分段連接”、“負荷轉(zhuǎn)移能力”、“自動開關(guān)”改造等，其投資都加到了配電自動化工程上，確顯投資巨大，使人望而生畏，是認識的又一誤區(qū)。這是對我國長期存在的缺電和配電網(wǎng)絡的放射型、不(或少)分段、不連接、不互供、滿(甚至過)負荷為主的落后局面已習以為常，因而對那些本應列入一次電網(wǎng)投資的線路設備改造都計入了配電自動化“名”下，還有配電自動化所需的通信系統(tǒng)，大多是可以與其他應用系統(tǒng)共用甚至還可以為社會提供服務的，也全計入了配電自動化系統(tǒng)的投入。

2．1．3把DA／DMS的開發(fā)建設等同于一般工程。要求DA／DMS一次開發(fā)建設后像一般輸變電工程、一座橋梁工程等一樣，竣工后就是個定型的實物，不允許改來改去，就能達到預期的全部功能要求，是認識的第三個誤區(qū)。因為DA／DMS特別是配電管理部分的開發(fā)應用，涉及諸多部門、諸多生產(chǎn)業(yè)務管理方法、管理流程和評價標準，而這些方法、流程、標準在各企業(yè)又不盡相同且有相當?shù)牟淮_定性；市埸化改革中的電力體制，正在且必將進一步牽動配用電管理方法、流程和評價標準的改革，這些改革是漸進的、各具體企業(yè)也是不盡相同的；最熟悉配用電生產(chǎn)業(yè)務管理的部門和人員是系統(tǒng)的使用者，他們不僅有個適應過程，更有在實際使用的體驗中會逐步提出更新、更實用、更高的需求；就是國外先進的管理方法也有與我國國情逐步相結(jié)合的過程等等。這都決定了配電管理系統(tǒng)的應用功能(含管理流程和工序評價標準等)設置，不可能是個一步到位的定型產(chǎn)品或定型設計，而必然是在應用的實踐中不斷開發(fā)、不斷改進、循序漸進、不斷完善的過程。管理優(yōu)化，只有開始，只有不斷完善，沒有終了。

2．1．4配電自動化系統(tǒng)內(nèi)各自子系統(tǒng)間以及與其他應用系統(tǒng)間，信息交換量越多越全越好。不管需求程度如何，把配電自動化及配電管理系統(tǒng)的全部信息向所有單位和個人開放，更要求本系統(tǒng)最大程度的接受其他系統(tǒng)信息，是認識的第四個誤區(qū)。其結(jié)果是信息難以凈化、容量大幅增加、投資加大、重復開發(fā)、系統(tǒng)安全難以保障，致使決策者不是決心難下就是大大推遲開發(fā)建設進度。誠然，信息共享是所有信息系統(tǒng)建設應共同遵守的原則，但必須是確實需要共享的才給予共享；需要部分共享的只給部分共享；個別需要由本系統(tǒng)提供信息再加工的，應由其自行加工處理；不屬于配用電系統(tǒng)的信息，也不得進入本系統(tǒng)。

2．2缺乏規(guī)劃或規(guī)劃不周

2．2．1一次電網(wǎng)規(guī)劃不周。網(wǎng)架缺乏一定年限的轉(zhuǎn)移負荷的能力，自動化系統(tǒng)試點工程選點欠妥。剛剛建成了配電自動化，一次電網(wǎng)就失去負荷轉(zhuǎn)移能力；大規(guī)模網(wǎng)架改造或一次電纜入地，自動化系統(tǒng)被迫停用；剛剛改造的城網(wǎng)，又要更換自動化開關(guān)等。

2．2．2自動化系統(tǒng)規(guī)劃不周又缺乏開放性。有的配電實時監(jiān)控系統(tǒng)甚至沒考慮與配電GIS相集成，更沒考慮與負荷管理、配變監(jiān)測、自動抄表、區(qū)調(diào)SCADA、MIS等系統(tǒng)集成連接，再作連接時，又缺乏真正的開放性。以致不是資源不共用、信息不共享、“孤島”亦然，就是重復投資、重復開發(fā)甚至推倒重來。

2．2功能規(guī)劃不周。有的功能單一或過于簡單；有的偏面追求多(功能越多越好)、高(高級應用)、新(技術(shù)越“新”越好)；有的功能設置完全交給了開發(fā)商等，這都是系統(tǒng)不能很快實用的重要原因。

2．3管理不夠有力

主要有前期調(diào)研方案論證和功能設計，不注意吸收使用部門、使用人員參與，以致實施方案、功能、流程設計脫離實際；建設期牽頭部門不力，相關(guān)生產(chǎn)運營、營銷管理部門沒有積極介入，致使建設中協(xié)調(diào)困難，建成后難以推動使用；建設和運行后的運行維護管理部門責任制度不明確、不落實、運行維護人員不到位；由配電自動化系統(tǒng)的使用必然帶來的生產(chǎn)、管理工作流程、規(guī)章制度的改革嚴重滯后；過分依賴開發(fā)商，使投運后的維護工作和功能擴展不能正常開展。

2．4部分產(chǎn)品質(zhì)量有待提高

據(jù)電科院配用電自動化設備檢測實驗室的統(tǒng)計，截止到去年9月在對送檢的38個廠家的終端設備檢測中，一次通過率僅有20％，其余的均經(jīng)過改進設計后通過；去年在對11個廠家的配電自動化終端抽查中，合格率也只有20％左右[4]。這次問卷回答也反映有些設備可靠性不高，如FTU、DTU的電池、光電轉(zhuǎn)換單元，室外PT、電源變壓器絕緣、少數(shù)國產(chǎn)柱上開關(guān)的操作機構(gòu)等。

2．5實時自動化系統(tǒng)的出廠和現(xiàn)場試驗驗收方法標準不完善

到目前為止，只有個別的開發(fā)集成商能做現(xiàn)場安裝前的系統(tǒng)模擬聯(lián)機出廠試驗(PAT)，現(xiàn)場安裝調(diào)試后的驗收試驗(SAT)更是多種多樣，其試驗驗收方法標準更待統(tǒng)一、完善。

3正確認識建設配電自動化系統(tǒng)目的和作用

3．1目的

建設配電自動化系統(tǒng)的目的，應是利用現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)建一個完整的、時間與空間、實時監(jiān)控與管理一體的現(xiàn)代化配電網(wǎng)數(shù)字信息系統(tǒng)，全面提高配電系統(tǒng)的安全、效益、效率、供電質(zhì)量以及為客戶服務水平，盡快改變我國配電系統(tǒng)管理極其落后的現(xiàn)狀，以適應供電企業(yè)市場化改革、提高競爭能力、自我發(fā)展和推進現(xiàn)代化管理的要求。

3．2作用

配電自動化系統(tǒng)的實際應用范圍很廣，且會在應用中逐步擴展，以下舉出些在安全生產(chǎn)、提高效益和效率、供電質(zhì)量和為客戶服務方面主要應用的例子。

3．2．1提高安全生產(chǎn)水平

■為各應用部門提供及時、正確、一致的圖形資料。而傳統(tǒng)的手工紙質(zhì)管理無法做到，以至于誤蹬桿、誤蹬變臺、誤操作、誤停電、誤接線時有發(fā)生。

■及時、準確、便于查詢的缺陷全流程管理和設備檔案管理。而傳統(tǒng)的缺陷記錄本、缺陷通知單和設備檔案、往往傳遞不及時、有遺漏、有掉失。

■監(jiān)測配電設備運行工況和狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)危及安全(也包括經(jīng)濟運行、電能質(zhì)量)的問題。而傳統(tǒng)的管理是要現(xiàn)場巡視測量才能發(fā)現(xiàn)，由于配電設備面廣量大，巡視周期長，現(xiàn)場測量周期更長或本來就做不到定期測量，往往心中無數(shù)。

■正確、快捷的遠方倒閘操作。避免傳統(tǒng)現(xiàn)場操作時的交通、蹬桿、雷雨、大風、接近高壓等可能出現(xiàn)的不安全因素。如鎮(zhèn)江局僅2002年6至11月就執(zhí)行遠方倒閘操作1113次，100％安全正確。

3．2．2提高經(jīng)濟效益

■在滿足一定的可靠性要求下，降低或推遲電網(wǎng)投資。

■實時線損分區(qū)、分線、分臺片統(tǒng)計分析。及時發(fā)現(xiàn)竊電、計量裝置故障、漏抄、漏計以及低壓零線電流過大等。

■開展經(jīng)濟運行方式、無功裝置合理分布、無功自動補償。

■及時發(fā)現(xiàn)偏離經(jīng)濟負荷水平的設備、線路。

■節(jié)約現(xiàn)場操作、測量人力和交通工具。

■多售電量。

3．2．3提高效率

■快速、正確的各類統(tǒng)計報表、查詢。如北京供電局計算，作一次配電資產(chǎn)年報可比原手工統(tǒng)計制作提高效率900倍[5]；查詢配網(wǎng)中某設施(含設備)資料可比過去人工查找臺帳圖紙快100倍[5]。

■配電網(wǎng)中多圖維護合一，即一處維護多圖自動生成，且確保拓撲關(guān)系、參數(shù)一致性。

■快捷的理論線損計算和分析，北京供電局計算可比原手工收集資料、PC機計算分析，提高效率900倍[5]。

■快捷的業(yè)擴及配電工程輔助設計，且大大提高其設計施工圖的規(guī)范性。

■為快捷的配網(wǎng)負荷預測和配網(wǎng)規(guī)劃提供手段。

3．2．4提高供電質(zhì)量

■直接或簡接的提高供可靠性。

■實施真正到戶的可靠率統(tǒng)計分析。而不是當前只到中壓戶和“公變”的人工統(tǒng)計，便于制訂有針對性的措施及時控制。

■實施客戶真正感受到的電壓質(zhì)量監(jiān)測及合格率統(tǒng)計分析。而不是當前只是“代表”戶的統(tǒng)計分析，便于制訂有針對性的措施。

■電壓無功自動調(diào)正。

■創(chuàng)造條件，逐步開展諧波監(jiān)測。

3．2．5提高為客戶服務水平

■加快業(yè)擴報裝流程。

■預安排停電分析、停電通知自動生成，避免漏通知、錯通知。

■為客戶服務中心提供準確、及時的客戶停電咨詢信息。

■為開發(fā)客戶需求側(cè)管理及客戶側(cè)電力市場創(chuàng)造條件等。

4進一步發(fā)展配電自動化系統(tǒng)的策略

4．1一定要加強領導，及早明確責任

配電自動化系統(tǒng)的建設，資金投入、工程(作)量大、涉及面寬，更涉及許多傳統(tǒng)觀念和工作流程的變革，必須加強領導。建設開始前就要明確使用、維護、管理單位和責任人，參予工程調(diào)研、設計、建設、調(diào)試和驗收。特別要組織配電生產(chǎn)、管理人員參予需求分析和應用開發(fā)，因為配電管理系統(tǒng)的應用給他們帶來的觀念、工作方式和工作流程變革最大。

4．2總體規(guī)劃分步實施分步見效

4．2．1電網(wǎng)規(guī)劃。根據(jù)用戶客觀要求和經(jīng)濟發(fā)展水平，高壓電網(wǎng)和中壓電纜網(wǎng)應滿足“N－i”原則要求，中壓架空網(wǎng)要有合理的分段和聯(lián)絡，其分段不宜過多、結(jié)構(gòu)不宜過于復雜，要具備足夠的負荷轉(zhuǎn)移能力。

4．2．2功能需求規(guī)劃?？梢勒铡豆δ芤?guī)范》，參考兄弟單位的經(jīng)驗和本單位的實際，本著規(guī)劃要有超前性，具體實施中要遵循實用優(yōu)先、易用優(yōu)先、生產(chǎn)一線優(yōu)先、循序前進、逐步完善的原則。

4．2．3自動化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)規(guī)劃。自動化系統(tǒng)一般可選用三層結(jié)構(gòu)，在滿足功能需求、技術(shù)指標要求和經(jīng)濟性的前提下盡可能使功能實現(xiàn)分層分布。要兼顧集成性、開放性、可靠性、先進性、安全性、可維護性、易用性和實用性。在考慮與地調(diào)SCADA、負荷管理、遠方抄表、營銷、客戶中心、MIS等系統(tǒng)連接和各自開發(fā)中，一定要遵循通用的、開放工程實踐的產(chǎn)品，其中配電自動化的遠方終端，還必須是通過了電科院配用電自動化設備檢測實驗室檢測的產(chǎn)品；一個系統(tǒng)內(nèi)的同樣用途的硬件不宜多于兩種，最好一種；應選擇一家有相當工程經(jīng)驗和實力的開發(fā)集成商。

開發(fā)集成商應具備承接相應工程城市配電系統(tǒng)模擬試驗能力完成設備、軟件現(xiàn)場安裝前的聯(lián)機出廠試驗(FAT)。

4．3要下決心推動應用

只有應用且不斷擴充應用才有生命力。實踐證明，推動應用、不斷開發(fā)新的應用，其難度并不亞于構(gòu)建一個系統(tǒng)框架，尤其推動一線生產(chǎn)班組的應用，因為配電自動化系統(tǒng)的應用，是一次生產(chǎn)和管理工具的革命，它將引發(fā)一系列生產(chǎn)管理流程的重組，迫使相關(guān)生產(chǎn)管理人員學習掌握現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理技能，沒有從生產(chǎn)一線作業(yè)者到高層管理者的觀念轉(zhuǎn)變、推動應用的決心和積極主動的行動，很難收到實效。要像鎮(zhèn)江、北京、上海市區(qū)、廈門那樣，從領導、管理人員到一線作業(yè)人員積極協(xié)調(diào)配合推動應用，使其成為管理和生產(chǎn)人員離不開的工具。

4．4要建立健全以崗位責任為核心的規(guī)章制度

要從組織上采取強有力的措施，建立健全并嚴格監(jiān)督、考核、執(zhí)行崗位責任制度和各項運行、信息維護、故障分析、評價制度及操作規(guī)程，特別是堅持做好信息源頭維護原則下的信息維護更新制度，融信息維護于生產(chǎn)管理流程之中。

4．5要選好培養(yǎng)好用好自己的人才

無論系統(tǒng)的開發(fā)建設，還是運行使用以及不斷開發(fā)新的應用，不僅需要一批既熟悉本單位生產(chǎn)管理業(yè)務又能掌握配電自動化信息技術(shù)的人才；更需要他們具有強烈的責任心、科學的態(tài)度和堅持不懈地創(chuàng)新意識，鎮(zhèn)江局的說法“要吃得起辛苦、經(jīng)得起挫折、耐得起寂寞”。只有選好培養(yǎng)好用好自己的這種人才，才能做到不過分依賴廠家，才能為系統(tǒng)的更好應用和不斷的開發(fā)發(fā)展奠定堅實的基礎。