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我于2011年6月開始任職，具體分管抄表、修理管網(wǎng)、收費等工作。一年來，在上級領(lǐng)導的正確指示下，我以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞工作重點，組織工作人員以提高素質(zhì)為主線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為目標，在管理上做文章，在規(guī)范上下功夫，工作取得了一定的成績。現(xiàn)將我近一年試用期的工作履職情況和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導、同事做個簡要匯報，如有不正之處，請大家批評指正。

一、堅定信念，提高思想覺悟

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好營業(yè)所的管理工作，必須要有正確的政治指導思想。我認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和十七大精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與行動保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務(wù)的意識。

二、恪盡職守、愛崗敬業(yè)

我是個愛學習的人，特別是剛剛上任，工作經(jīng)驗尚淺。為了打好工作基礎(chǔ)，我常常堅持干中學、學中干，理論聯(lián)系實際，掌握好相關(guān)的業(yè)務(wù)管理知識。實際工作中，我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作原則，把每件小事當成大事來做，當天的任務(wù)當天完成，不拖拉。不計個人得失，始終將集體的利益放在第一位。

一是抓好日常管理工作，落實崗位責任制。利用百分考核制對抄表員及其他工作人員進行績效考核，加大獎懲力度，提高員工的崗位責任意識和工作積極性。二是提高員工工作素質(zhì)。按照公司“以水為媒，服務(wù)萬家”的口號，我注重對員工的服務(wù)意識和崗位技能的提升。定期組織他們學習培訓，以“一字工作法”為工作要點，開展日常工作。三是在服務(wù)群眾上下功夫。根據(jù)群眾反映的問題，我們積極改進工作措施，以便民服務(wù)為根本，抓好轄區(qū)內(nèi)自來水的工作問題。

三、廉潔自律，構(gòu)建拒腐防線

作為一名管理人員，我在日常工作中，自覺做到廉潔自律。切實做到自重、自省、自勵，自覺接受大家的監(jiān)督。一方面，注重強化自律意識，構(gòu)筑拒腐防變思想防線。著力加強廉政文化修養(yǎng)，升華自己的人格，強化廉潔自律意識，培育健康的人格和積極向上的精神，提高拒腐防變能力。另一方面，工作中，嚴于律己，率先垂范，從不以權(quán)謀私，不利用職務(wù)之便，為自己和親友謀取私利，辦私事，不借工作機會拉關(guān)系、交人情。

四、不足之處和今后努力方向

回顧近一年的工作，我覺得還有很多不足之處。一是業(yè)務(wù)能力還有待提高。二是工作創(chuàng)新力度還不夠，習慣按以往的工作思路辦事。三是聯(lián)系群眾、為民服務(wù)還不夠深入。

在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力學習，積極貫徹落實公司對我們的要求，全面落實科學發(fā)展觀，勇于進取，開拓創(chuàng)新，為我們自來水管理工作添磚添瓦。

以上述職，不妥之處請批評指正。