導(dǎo)語：稅務(wù)局效能建設(shè)承諾書一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

尊敬的納稅人，您們好!

按照永寧縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全縣開展作風(fēng)效能公開承諾活動(dòng)的通知》文件要求，我局就開展作風(fēng)效能建設(shè)做如下承諾：

一、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)

繼續(xù)堅(jiān)持“帶好隊(duì)、收好稅、服好務(wù)”的原則，教育干部職工始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，愛崗敬業(yè)，規(guī)范執(zhí)法行為，以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展法紀(jì)教育，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，堅(jiān)守思想防線，開展警示教育，廉政建設(shè)警鐘長(zhǎng)鳴。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高整體素質(zhì)

我們將按照自治區(qū)地方稅務(wù)局、銀川市地方稅務(wù)局08年整體工作思路和縣局制定的培訓(xùn)計(jì)劃，狠抓學(xué)習(xí)教育，提高廣大干部的整體素質(zhì)，只有我們的稅法知識(shí)、征管知識(shí)、微機(jī)操作技能提高了，才能更好地為納稅人服務(wù)，更好地樹立地稅形象。

三、突出重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

按照區(qū)局確定的“服務(wù)與管理創(chuàng)新年”所提倡的“1757”工作思路精神，嚴(yán)守工作紀(jì)律，敢于犧牲局部利益和小團(tuán)體利益，處處以大局為重，深入開展“做作風(fēng)、抓落實(shí)、鼓干勁、促發(fā)展”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、高效服務(wù)和全程服務(wù)，重點(diǎn)解決好納稅人反映強(qiáng)烈的問題。

四、完善制度，規(guī)范行為

堅(jiān)持抓好制度建設(shè)來規(guī)范日常行為、稅收?qǐng)?zhí)法行為，做到以制度來管人管事。認(rèn)真接待群眾來信來訪，及時(shí)回應(yīng)，完善便民服務(wù)措施，從點(diǎn)滴小事做起，服務(wù)崗位責(zé)任明確，稅法公告欄內(nèi)容及時(shí)更新，耐心細(xì)致地解答納稅人提出的問題，虛心傾聽他們的意見和建議，做到回答問題要定性準(zhǔn)確，核定征收稅款一定要公開、公平、公正。稅務(wù)人員著裝掛牌上崗，儀表大方，認(rèn)真執(zhí)行“首問責(zé)任制、服務(wù)承諾、辦稅時(shí)限制”的約束機(jī)制，有效規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理行為。

五、效能建設(shè)公開承諾事項(xiàng):

1、堅(jiān)決履行自治區(qū)地方稅務(wù)局和銀川市地方稅務(wù)局向社會(huì)公開承諾的事項(xiàng)，依法治稅，文明征管，不收關(guān)系稅、人情稅、過頭稅；不亂罰款、亂收稅。

2、為納稅人提供熱情周到的服務(wù)，不慢怠納稅人，認(rèn)真塌實(shí)為納稅人辦實(shí)事，努力創(chuàng)造稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的和諧友善氛圍。

3、按承諾時(shí)限辦結(jié)涉稅事項(xiàng)，不拖延、不推諉。

4、不接受納稅人宴請(qǐng)、娛樂消費(fèi)、外出考察、參觀等活動(dòng)。

5、不接受納稅人的禮品、禮金、有價(jià)證券。

6、不向納稅人借錢、借物、借用交通、通訊工具，不讓納稅人報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。

7、切實(shí)在“兩個(gè)減負(fù)”上有新的突破，要按照國(guó)家稅務(wù)總局和區(qū)局制定的“減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)工作負(fù)擔(dān)”的規(guī)定及要求，切實(shí)解決工作中存在的缺位，錯(cuò)位、越位現(xiàn)象，下達(dá)力氣簡(jiǎn)并要求納稅人向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送的各種報(bào)表資料，避免重負(fù)報(bào)送。

對(duì)我局干部違反上述有關(guān)規(guī)定的行為，經(jīng)查屬實(shí)，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息。

舉報(bào)電話:

通過開展效能建設(shè)，要切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，樹立永寧地稅的新形象，珍惜我們的榮譽(yù)，以達(dá)到人民群眾和納稅人的滿意、地方政府滿意，使我局組織紀(jì)律更嚴(yán)明，工作作風(fēng)更扎實(shí)，納稅服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。