導(dǎo)語：稅源專業(yè)化管理經(jīng)驗交流材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我們稅務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)的中心思想，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢，以組織稅收為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以提高素質(zhì)為主線，以工作磨合為重點，以納稅人滿意為目標(biāo)，在管理上做文章，在規(guī)范上下功夫。堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在認(rèn)識上求高度，在執(zhí)法觀念上講公正，在執(zhí)法源頭上抓公開，在執(zhí)法程序上促規(guī)范，在工作上求力度，全方位、多方面地采取有效措施，通過完善制度，強(qiáng)化教育，嚴(yán)格考核，規(guī)范管理，以滿足納稅人需求、促進(jìn)納稅人發(fā)展為核心，創(chuàng)新納稅服務(wù)理念，改進(jìn)納稅服務(wù)方式，以“依法治稅、管理強(qiáng)稅、人才興稅”三大戰(zhàn)略，引導(dǎo)、約束廣大稅務(wù)干部公正執(zhí)法，規(guī)范操作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而構(gòu)建納稅服務(wù)平臺，著力提升納稅服務(wù)的質(zhì)量和水平，積極推動納稅服務(wù)工作邁上新臺階，對促進(jìn)全縣稅務(wù)工作穩(wěn)步健康的發(fā)展起到了巨大的推動作用。

加強(qiáng)依法行政和重點稅源監(jiān)控管理工作，是稅收征管的重頭戲，對把握全局收入的主動性具有舉足輕重積極作用。

一、注重思想滲透，讓思想認(rèn)識從“入耳”走向“入心”

只有把文化滲透到人們的思想中去，成為指導(dǎo)和引導(dǎo)人們進(jìn)行實踐的旗幟，才能夠深入人心。我們通過這種多渠道、多角度的引導(dǎo)方式，樹立觀念，加強(qiáng)隊伍的思想政治建設(shè)，尊重干部職工的思想、人格、個性以及創(chuàng)造性；通過大力開展各種形勢教育，引導(dǎo)干部職工深刻剖析錯誤思想和模糊認(rèn)識的巨大危害性，從而使干部職工產(chǎn)生歸屬感、認(rèn)同感，激發(fā)他們的創(chuàng)造力與工作積極性。并有針對性地做好思想政治教育工作，通過理念感召、情緒管理、方法授予和形式多樣的體驗教育活動，幫助干部校正思想和行為上的各種偏差。通過參觀警示教育基地，使每一位干部進(jìn)一步認(rèn)清了貪污腐敗對國家、對人民、對家庭、對自己的危害，引導(dǎo)“稅官”們算好人生政治賬、經(jīng)濟(jì)賬和家庭賬，切實解決單位和個人在廉政方面存在的突出問題。增強(qiáng)稅務(wù)干部的責(zé)任感和使命感，樹立局榮我榮、局恥我恥的意識，使全員在工作中不斷修正自我、約束自我、激勵自我、完善自我，提高政治辨別力，增強(qiáng)政治敏感性，杜絕想到企業(yè)去撈的想法。同時，我們把目標(biāo)責(zé)任制落實到位，層層簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理，做到了“四個一起”，即黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)同稅收業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，形成了一把手負(fù)總責(zé)，一級抓一級，誰主管誰負(fù)責(zé)，以及一崗雙責(zé)的工作格局。

二、堅持以人為本，讓稅務(wù)文化從“單一”到“整合”

稅務(wù)文化建設(shè)是整個稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，是稅務(wù)機(jī)關(guān)隊伍建設(shè)和稅收征管工作順利開展的基礎(chǔ)和保障。堅持以人為本的理念，對稅務(wù)人員進(jìn)行包容、關(guān)心、激勵的方式進(jìn)行教導(dǎo)；進(jìn)行正確的人生觀、價值觀、世界觀、權(quán)力觀的灌輸；心理素質(zhì)、倫理道德的培養(yǎng)。讓稅務(wù)工作人員堅守職業(yè)道德和社會公德，真正喚起干部內(nèi)心潛能，讓稅務(wù)工作人員為自己的信仰而工作，從而擁有對稅務(wù)事業(yè)的責(zé)任感和使命感以至對工作崗位的歸屬感，使管理從重視物轉(zhuǎn)向重視人，全面提升稅務(wù)工作人員明程度，打造新時期新型和諧稅務(wù)隊伍。以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征，以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力為核心，貫徹落實“以生為本”的辦學(xué)理念，為實現(xiàn)“一個素質(zhì)、二個能力”的培養(yǎng)目標(biāo)，營造“提高個人素質(zhì)、增強(qiáng)危機(jī)意識、注重知行合一”的學(xué)習(xí)氛圍，轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，不斷深化改革，努力凝聚人才，著力打造稅務(wù)文化的思想基礎(chǔ)。

三、規(guī)范內(nèi)部管理，讓管理水平從“散漫”到“具體”

稅務(wù)內(nèi)部管理工作已成為稅務(wù)系統(tǒng)的一項重要工作任務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理具體由稅務(wù)內(nèi)部文化、管理制度、工作者行為三方面組成，體現(xiàn)了對稅務(wù)工作實踐中積累的各種價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范、管理制度和物質(zhì)形式的集合，對稅務(wù)工作的開展具有重大的影響作用。

稅務(wù)機(jī)關(guān)是稅務(wù)的前沿陣地，我們夯實管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部工作規(guī)范化管理，并針對各稅種的不同特點和管理的薄弱環(huán)節(jié)，系統(tǒng)認(rèn)真加強(qiáng)了對稅基的控管，堵塞了不少征管漏洞；認(rèn)真落實了增值稅納稅申報“一窗式”操作規(guī)程；完善了所得稅管理機(jī)制等，這一切都使我們樹立國稅形象并強(qiáng)化依法治稅、調(diào)動廣大稅務(wù)工作者的工作積極性、提高稅收工作管理水平和工作效率、充分發(fā)揮稅收的職能作用，有著十分重要的意義。從而也使管理工作的有章可循。

四、強(qiáng)化執(zhí)能建設(shè)，讓依法行政從“無形”走向“有形”

依法行政是稅務(wù)工作的靈魂和生命線。推進(jìn)依法行政、政務(wù)公開、服務(wù)于納稅人，是依法治國、依德治國的重要組成部分，我們?yōu)榱舜蛟於嘟嵌取⒍鄬哟?、多方位的稅?wù)機(jī)關(guān)，建立健全了依法行政的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，通過樹立典范等方式，將法治原則和法治建設(shè)貫徹落實到具體稅收執(zhí)法實踐工作中，并要求各分管領(lǐng)導(dǎo)抓好具體協(xié)調(diào)工作，明確分工，各司其責(zé)，各盡其職，創(chuàng)新手段，密切配合，形成依法行政工作齊抓共管的工作格局。同時，不斷健全政策法規(guī)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)政策法規(guī)隊伍建設(shè)，充實骨干力量，逐步培養(yǎng)了一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)知識全面、工作作風(fēng)扎實的推進(jìn)依法行政專業(yè)隊伍，為依法行政工作的順利開展提供了保證。

一是認(rèn)真抓好重大稅務(wù)安檢審理工作，深入開展稅收執(zhí)法檢查工作，從而逐漸形成執(zhí)法檢查日?；?，重點檢查綜合化、專項檢查規(guī)范化的工作體系。

二是建立公開辦稅制度與監(jiān)督約束機(jī)制，讓更多的群眾參與和監(jiān)督，把監(jiān)督權(quán)還于群眾，從而進(jìn)一步健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲防機(jī)制，在全社會筑起一張嚴(yán)密的防御網(wǎng)；政務(wù)公開是依法行政的前提，我們始終堅持在服務(wù)中執(zhí)法、在執(zhí)法中服務(wù)、在服務(wù)中公開、在公開中服務(wù)的理念。我們建立了稅務(wù)公開機(jī)制，把稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的行使和運用全部置于監(jiān)督之下。

五、強(qiáng)化稅源管理，讓稅源管理從“淡漠”走向“升華”

經(jīng)濟(jì)是稅收的根本，是稅收持續(xù)、穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和增長速度直接決定稅源的大小、結(jié)構(gòu)和增長速度，經(jīng)濟(jì)作用的關(guān)鍵就是靠稅源管理傳導(dǎo)，因此我們要加強(qiáng)稅源管理。

一是不斷深化稅收分析。我們結(jié)合實際，因地制宜、因時制宜地開展了稅收、稅負(fù)與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)協(xié)調(diào)性的分析，深入開展重點稅源的稅收分析，從中發(fā)現(xiàn)征管漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，并有針對性地加強(qiáng)管理。

二是繼續(xù)引深重點稅源監(jiān)控管理，以及納稅評估工作。認(rèn)真落實稅負(fù)預(yù)警管理辦法，在對增值稅整體稅負(fù)進(jìn)行測算的同時，又對主要行業(yè)的平均稅負(fù)和預(yù)警下限進(jìn)行了測算，有力地促進(jìn)了重點稅源監(jiān)控工作。制定和完善了納稅評估工作規(guī)程和增值稅評估辦法，建立了重點稅源的評估模型和指標(biāo)體系。

三是認(rèn)真落實稅收管理員制度。落實稅收管理員制度，是加強(qiáng)重點稅源戶集中管理的基本要求，也是提高人員素質(zhì)的有效途徑。我們堅持“明確職責(zé)、建立平臺、加強(qiáng)考核、提高水平”的工作思路，把責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的稅務(wù)干部安排到重點稅源集中管理崗位，并對其進(jìn)行培訓(xùn)，以及組織他們到重點稅源集中管理水平較高的地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗。最后我們明確了稅收管理員的工作職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，充分發(fā)揮稅收管理員管好、管細(xì)、管實稅源企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而使其及時掌握各種涉稅動態(tài)信息，全面了解掌握納稅人履行納稅義務(wù)的真實情況，把科學(xué)化、精細(xì)化管理落到實處。

四是加強(qiáng)動態(tài)管理。落實好重點稅源集中管理制度，注重事前、事中的動態(tài)管理，提升監(jiān)管效能。及時了解和掌握企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、資金運營，以及稅收入庫和稅源變化情況；及時了解監(jiān)控稅源企業(yè)經(jīng)營變化的趨勢，對重點稅源企業(yè)的收入進(jìn)行分析和預(yù)測，并及時發(fā)現(xiàn)、掌握征管的薄弱環(huán)節(jié)和稅源潛力。同時建立健全相關(guān)部門信息交流傳遞制度，確保各項征管信息采集完整、真實、準(zhǔn)確有效，從而實現(xiàn)對重點稅源的動態(tài)監(jiān)控。

五是加強(qiáng)重點稅源戶集中管理的信息化。充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)支撐，將網(wǎng)上申報系統(tǒng)、征管系統(tǒng)和企業(yè)“一戶式”檔案進(jìn)一步完善，提高信息采集量，并與第三方信息、重點稅源數(shù)據(jù)庫有機(jī)結(jié)合，充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)與第三方信息的比對分析，不斷挖掘加工，發(fā)揚信息管稅的優(yōu)點，并做好信息處理與個人職業(yè)分析的有機(jī)結(jié)合。

六、優(yōu)化納稅服務(wù)，讓和諧征納從“文件”走向“文化”

人與人之間和諧共處是稅務(wù)事業(yè)和諧的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)建和諧社會的重要部分。只有建立起寬松健康、積極和諧的人際關(guān)系，才能使一個單位風(fēng)正心齊，產(chǎn)生出強(qiáng)大的凝聚力和向心力，才能更好得凝心聚力，做好納稅服務(wù)工作。

為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，是時展的要求，也是稅務(wù)部門的重要職責(zé)。加強(qiáng)納稅服務(wù)工作是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求。我們牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，做到了依法、公平、文明服務(wù)，從而促使了征納關(guān)系進(jìn)一步和諧。

一是認(rèn)真落實納稅服務(wù)規(guī)范，樹立以納稅人為中心的理念。以納稅人需求為始發(fā)，以納稅人滿意為終結(jié)。我們把把納稅人的滿意度作為檢驗納稅服務(wù)工作的標(biāo)尺，把納稅人的需求和建議作為納稅服務(wù)工作的方向，注重納稅服務(wù)，最大限度地方便納稅人辦稅，改進(jìn)服務(wù)方式，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

二是創(chuàng)新服務(wù)理念，增強(qiáng)納稅服務(wù)的自覺性。思想指導(dǎo)行動，理念決定成效，我們按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實際情況，從創(chuàng)新服務(wù)理念入手，積極引導(dǎo)全體稅務(wù)干部從“要為服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變，使改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)成為我們的自覺行動，最大限度地方便納稅人辦稅和最大限度地減輕納稅人的負(fù)擔(dān)。

三是樹立精細(xì)化服務(wù)的理念。堅持把精細(xì)化管理的理念引入納稅服務(wù)工作之中，按照準(zhǔn)確、細(xì)致深入的要求，把納稅服務(wù)工作做精、做細(xì)、做實，大力推進(jìn)服務(wù)職責(zé)的精細(xì)化，明確每個崗位的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；大力推進(jìn)服務(wù)過程的精細(xì)化，不斷提高納稅服務(wù)工作的效能。

稅收的理念是“四個一”，我們要不斷追求，一步一腳印，在蔚藍(lán)色的稅收事業(yè)中，乘風(fēng)破浪，揚帆遠(yuǎn)航！