導(dǎo)語：電子政務(wù)基礎(chǔ)管理經(jīng)驗交流一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

盡管我做了些探索，政府門戶網(wǎng)站建設(shè)是一項嶄新的事業(yè)。取得了一些成效，但與先進縣區(qū)相比，還存在著種種不足，因此，將在這次會上認真學(xué)習(xí)其他縣市的先進經(jīng)驗，與各位同行開展更廣泛的交流合作，共同將政府門戶網(wǎng)站建設(shè)得更好。

自20年1月1日正式開通以來，大家好！很榮幸在這里就年縣電子政務(wù)工作做個發(fā)言?？h政府門戶網(wǎng)站是縣唯一的一家官方網(wǎng)站。得到州縣各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)注與支持，截止20年2月，累計訪問量達198萬人次，月訪問量超過3萬人次。年總訪問量達53萬人次，同比增長%相當(dāng)于20年全年訪問量的三倍，公開了政務(wù)，暢通了民意，贏得了滿意。主要做法是

一、抓好一支隊伍，強化基礎(chǔ)。

制定《工作人員行為規(guī)范》實行去向上墻制和有事請假制，1抓好組內(nèi)隊伍。以完善內(nèi)部管理為切入點。并首創(chuàng)了內(nèi)務(wù)值勤輪班制，營造了輕松、舒適的辦公環(huán)境。發(fā)揮在學(xué)中干、干中學(xué)的精神，采取自學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合、個人學(xué)與集體學(xué)相結(jié)合、總結(jié)學(xué)與測評學(xué)相結(jié)合的方法，加強對視頻會議、基礎(chǔ)寫作等知識進行學(xué)習(xí)，并通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式，與其他縣市進行交流，提高了工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。去年共召開電視電話會議70次，圓滿地保證了會議暢通。建立健全了資料庫，對各級各部門資料進行建檔登記，對本辦材料進行整理匯編。并完善了組內(nèi)內(nèi)務(wù)管理，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。全辦呈現(xiàn)出了工作合力更強、服務(wù)能力更高、工作氛圍更好、工作理念更新的全新態(tài)勢。

加強對政府系統(tǒng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)和交流。去年，2抓好參訓(xùn)隊伍。采取以網(wǎng)代訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等方式。共接受縣水利局、縣人事局等單位6名同志到辦跟班學(xué)習(xí)，并舉辦培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)120余人，有效提高了政府系統(tǒng)辦公室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體水平。

建立健全信息網(wǎng)絡(luò)。按每季度召開信息員工作例會，3抓好信息員隊伍。分別從縣畜牧局、縣民政局、縣旅游局等縣直單位和阿拉、吉信等鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請了30名特約信息員。及時對各單位報送的信息進行通報和點評，加強了學(xué)習(xí)，促進了交流，提高了水平。

二、開辟二條渠道，突出服務(wù)。

始終堅持以構(gòu)建誠信型、責(zé)任型、服務(wù)型、和諧型機關(guān)為目標(biāo)，縣電子政務(wù)由無到有。從各部門的封閉式運轉(zhuǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺上，功能不斷提升，政務(wù)信息化應(yīng)用逐步由上到下、從部門到基層社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，范圍不斷擴大，突出為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為部門搞好服務(wù)、與組室取得聯(lián)系、與群眾化解難題。

市民可以隨時向其反映問題、提出意見建議，一是搭建政府與市民互動交流的平臺。政府在線》為政府各部門、各部門都建立了固定版塊。正常情況下，各單位必須在一周內(nèi)回復(fù)，否則將受到警示批評。政府在線》開通以來，基本做到投訴有結(jié)果、處理有時限、建言有回音。去年，共收到網(wǎng)上建議100余件，同比增長50.4%

實現(xiàn)了市民咨詢、求助、建議、批評、投訴統(tǒng)一受理、分辦和反饋，二是開辟縣長與市民直接聯(lián)系的通道。政務(wù)網(wǎng)建立了51個部門和24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府信箱。并對辦理情況實時監(jiān)控和統(tǒng)計，去年受理市民來信1千余件，回復(fù)率達到99.2%徹底解決了部門對市民來信發(fā)而不收、收而不辦、辦而不公開的問題。

三、嚴格三項管理，狠抓關(guān)鍵。

縣委、縣政府在全縣機關(guān)堅持實施以轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范審批、政務(wù)公開、依法行政、全程監(jiān)督為主要內(nèi)容的行政管理創(chuàng)新，一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。多年來。始終把信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為提升政府行政能力的重要工具，年，為推動電子政務(wù)建設(shè)，縣政府一方面將趙海峰常務(wù)副縣長在全縣深化政務(wù)公開加強電子政務(wù)建設(shè)提升政務(wù)服務(wù)水平工作會議上的講話，要求認真組織學(xué)習(xí)，貫徹落實；另一方面為保持電子政務(wù)工作的連續(xù)性，去年11月份機構(gòu)改革中，縣委縣政府決定將縣人民政府辦公室技術(shù)中心升格為縣人民政府電子政務(wù)工作辦公室“為參照公務(wù)員管理的副科級事業(yè)單位，專職進行電子政務(wù)管理和建設(shè)、維護的職能。切實加強了組織領(lǐng)導(dǎo)力度，將我縣深化政務(wù)公開、加強電子政務(wù)建設(shè)、提升政務(wù)服務(wù)水平又推上了一個新臺階。

設(shè)立專、兼職網(wǎng)管員，二是強化職能管理。明確要求相關(guān)部門要建立專、兼職工作機構(gòu)。各相關(guān)部門的信息統(tǒng)一由本單位專、兼職工作人員上報。這些措施既拓寬了網(wǎng)站信息的來源渠道，又為日常信息的更新維護提供了制度保障，使網(wǎng)站內(nèi)容得到不斷充實，功能得以不斷完善。優(yōu)化分工，根據(jù)組內(nèi)成員的專業(yè)特長和綜合素養(yǎng)，將內(nèi)網(wǎng)建設(shè)、外網(wǎng)管理、信息采編上報等工作進行分工，形成了組長對組內(nèi)全盤工作負責(zé)，副組長對重點工作負責(zé)，成員對分管工作負責(zé)的工作格局。

將信息采編任務(wù)分別按照30篇、20篇、10篇的標(biāo)準(zhǔn)，三是緊抓目標(biāo)管理。結(jié)合各單位實際。去年，辦共上報網(wǎng)站信息340條，被州網(wǎng)采用338條，采用率達99.4%網(wǎng)站信息位于全州前列。強化目標(biāo)考核，把電子政務(wù)工作納入縣政府系統(tǒng)目標(biāo)管理，明確了各單位的工作任務(wù)。去年，共收到政府系統(tǒng)目標(biāo)管理單位信息1020條，有力地促進了辦工作開展。