現(xiàn)代企業(yè)管理交流

時(shí)間:2022-11-22 06:25:00

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現(xiàn)代企業(yè)管理交流

各位企業(yè)家、各位同志,首先要感謝**青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、**女企業(yè)家協(xié)會(huì),給我提供這么一個(gè)機(jī)會(huì),跟同志們一起學(xué)習(xí)交流。同志們都知道,剛剛結(jié)束的省第十二次黨代會(huì)是我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的會(huì)議。同志們對(duì)這個(gè)會(huì)議也都非常關(guān)心。趙書記的報(bào)告,大家肯定也都學(xué)了。這次趙書記代表省委所作的報(bào)告當(dāng)中,對(duì)我們民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有一大段話,有非常濃重的筆墨。這種情況,以前是沒(méi)有的。這也充分說(shuō)明,省委對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重視,浙江省的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的春天。趙書記的報(bào)告,也對(duì)過(guò)去非公黨建工作,作了一個(gè)全面的回顧,充分肯定、并且指明了今后非公黨建工作的方向。當(dāng)前,全省上上下下,包括我們**,正在掀起一鼓學(xué)習(xí)省黨代會(huì)精神的熱潮。今天,我作為省黨代會(huì)代表,想和同志們一起學(xué)習(xí)交流一下會(huì)議精神,主要圍繞一個(gè)是“民營(yíng)企業(yè)”,一個(gè)是“黨建”,這兩個(gè)關(guān)鍵詞,也就是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展跟與建這個(gè)主題,跟大家一起探討。

在座的各位都知道,20**年7月,市委提出了以構(gòu)建活力和諧企業(yè)為總目標(biāo),來(lái)促進(jìn)非公有制企業(yè)又好又快發(fā)展,來(lái)推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。通過(guò)兩年多的努力,非公企業(yè)黨建工作的內(nèi)源動(dòng)力得到激活,全市上下包括非公有制企業(yè),形成了“抓黨建、筑和諧、促發(fā)展”這樣一個(gè)濃厚的氛圍,非公企業(yè)黨建工作得到加強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展也有了長(zhǎng)足進(jìn)步。這些成績(jī)的取得,從根本上說(shuō),是在座各位企業(yè)家對(duì)非公企業(yè)黨建工作有了新的認(rèn)識(shí),大家的思想疙瘩也解開了,不少人從過(guò)去對(duì)黨組織不接受或勉強(qiáng)接受,逐步轉(zhuǎn)向自覺(jué)接受。為什么大家思想疙瘩能解開?因?yàn)椤盎盍椭C”符合企業(yè)的發(fā)展方向,得到了企業(yè)家們的認(rèn)同,“活力和諧企業(yè)”內(nèi)涵很豐富,包含了三個(gè)方面:

第一是,發(fā)展充滿活力,就是企業(yè)內(nèi)部要素,特別是人的積極性得到充分發(fā)揮,各種資源得到合理的匹配、配置,發(fā)揮出最大的效益。

第二是,內(nèi)部關(guān)系融洽,企業(yè)內(nèi)部人員,包括企業(yè)主、管理層與員工之間團(tuán)結(jié)互助,平等友愛(ài),和諧融洽。

第三是,外部環(huán)境友好,能正確處理好企業(yè)與自然環(huán)境、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一,使企業(yè)具有良好的外部發(fā)展環(huán)境。

市委提出建設(shè)“活力和諧企業(yè)”,得到了企業(yè)家的普遍好評(píng)。很多企業(yè)家講,從“活力和諧企業(yè)”的內(nèi)涵看出,它本身就是我們企業(yè)主想做的事情,既然黨組織工作目標(biāo)這么明確,黨組織來(lái)幫我做,我沒(méi)有理由不支持啊!所以,大家對(duì)黨建工作的支持、配合力度比以前要大。我們實(shí)事求是地分析,或從總體上看,企業(yè)家對(duì)黨組織抓“活力和諧企業(yè)”建設(shè)這項(xiàng)工作支持的力度,比過(guò)去有進(jìn)步,但是,總的來(lái)說(shuō)還不夠。分析一下原因的話,主要還是大家對(duì)如何自覺(jué)依靠黨組織,如何主動(dòng)運(yùn)用黨的力量,來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高,來(lái)引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)等方面的認(rèn)識(shí)還不夠深,也就是對(duì)于黨組織在“活力和諧企業(yè)”建設(shè)中的必要性、不可或缺性、不可替代性,認(rèn)識(shí)不夠,理解不夠深。前不久,我應(yīng)邀到北京大學(xué)作了一次非公企業(yè)黨建的專題演講,我在這個(gè)演講中也講了黨組織在建設(shè)“活力和諧企業(yè)”中不可或缺的作用,得到了企業(yè)管理學(xué)專家和黨建專家的充分肯定。那么,為什么說(shuō)黨組織不可或缺呢?有的同志會(huì)問(wèn),“活力和諧企業(yè)”建設(shè)確實(shí)是“好東西”,我自己也可以做呀,我也可以交給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層、管理層去做,交給經(jīng)理人、總經(jīng)理去做。為什么你提出來(lái)一定要黨組織牽頭抓總?這個(gè)問(wèn)題,我想把北大演講的內(nèi)容,在這里再說(shuō)一下。這就是黨組織在抓“活力和諧企業(yè)”這項(xiàng)工作當(dāng)中,具有五個(gè)方面優(yōu)勢(shì):

第一,黨組織具有政治引導(dǎo)、組織保證的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

我認(rèn)為,政治和經(jīng)濟(jì)是一對(duì)孿生兄弟,世界上沒(méi)有一個(gè)能離開政治而獨(dú)立運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。即使像美國(guó)這樣一個(gè)國(guó)家,我們一般也認(rèn)為,是政經(jīng)分離比較徹底、比較好的國(guó)家。就是這樣的國(guó)家,其企業(yè)的生存發(fā)展也離不開政治的影響。從大的國(guó)際政治的關(guān)系講,中美關(guān)系好了,美國(guó)那些和中國(guó)做生意的企業(yè)就“發(fā)”了;還有,原來(lái)美國(guó)和伊朗關(guān)系好的時(shí)候,美國(guó)的石油公司多“發(fā)達(dá)”,現(xiàn)在兩國(guó)關(guān)系惡化了,石油公司的老板,就遭了厄運(yùn)。當(dāng)然,這是國(guó)際政治影響。在美國(guó)國(guó)內(nèi),企業(yè)的發(fā)展也同樣受到政治氣候的影響,那么,我們中國(guó)的企業(yè),在中國(guó)這塊土地上,如果你不懂得中國(guó)的政治氣候,不了解中國(guó)的政治生態(tài),要想辦好企業(yè),我想是不可能的。

在非公企業(yè)政治航舵的把握上,黨組織在這方面具有天然的優(yōu)勢(shì),比其他任何組織優(yōu)勢(shì)要大。這是因?yàn)槠髽I(yè)黨組織,本身就是在中國(guó)執(zhí)政的共產(chǎn)黨的一個(gè)基層組織,他的基本職責(zé)就是在企業(yè)里貫徹落實(shí)黨中央和國(guó)家的路線方針政策。黨組織利用自己組織系統(tǒng),在第一時(shí)間里把上面的最新精神傳達(dá)到企業(yè),向企業(yè)主和全體員工宣傳黨的路線方針政策和國(guó)家大政方針,確保企業(yè)向健康的方向發(fā)展。這個(gè)作用,是任何組織不可代替和無(wú)法比擬的。沒(méi)有一個(gè)能夠離開政治影響而獨(dú)立運(yùn)行的企業(yè),在座的企業(yè)家,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)都可以理解。

第二,黨組織具有凝聚人心、激發(fā)熱情的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

這個(gè)問(wèn)題,理論上我就不講了,舉兩個(gè)例子說(shuō)明。前年我到企業(yè)調(diào)研,一位老總說(shuō)到黨組織的作用,非常感慨,跟我講了一件事。他們接到一份外貿(mào)訂單,時(shí)間要求非常緊,因?yàn)橐呀?jīng)有一段時(shí)間壓?jiǎn)巫恿?,員工也都感到有點(diǎn)累,又快要過(guò)春節(jié)了,員工急著回去過(guò)年。在這種情況下,如果說(shuō)這張單子違約了,外貿(mào)業(yè)務(wù)會(huì)受到影響,以后繼續(xù)跟這家客商做生意,可能就會(huì)有問(wèn)題。當(dāng)時(shí),企業(yè)要求員工留下來(lái)加班,不回去過(guò)年。這時(shí)候,員工很想回去,一些人兩年、甚至三年沒(méi)回過(guò)家了,一聽(tīng)說(shuō)春節(jié)回不了家就鬧了,當(dāng)時(shí)老板就非常著急。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)黨委站出來(lái)做工作,黨委首先向全體員工說(shuō)明完成這批訂單,對(duì)于企業(yè)的信譽(yù)、對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性,并號(hào)召共產(chǎn)黨員和入黨積極分子、共青團(tuán)員帶頭,黨委還要求企業(yè)工會(huì)和共青團(tuán)、婦女組織通過(guò)各自的渠道共同做好員工的思想工作。黨組織還與行政管理層、企業(yè)主坐下來(lái)商量,合理安排、調(diào)度好生產(chǎn)任務(wù)和員工報(bào)酬,最終圓滿解決了這個(gè)事情。

再舉個(gè)例子,每當(dāng)臺(tái)風(fēng)來(lái)的時(shí)候,企業(yè)需要抗臺(tái)搶險(xiǎn),要號(hào)召員工沖到最危險(xiǎn)的地方,去保護(hù)搶救企業(yè)機(jī)器、設(shè)備和企業(yè)的財(cái)產(chǎn),這個(gè)時(shí)候如果由老板發(fā)出這個(gè)號(hào)召,員工心里感到別扭。因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)是你企業(yè)主的,企業(yè)主為了自己財(cái)產(chǎn),說(shuō)同志們沖??!去保護(hù)啊!員工這種感覺(jué)就會(huì)很差。而黨組織發(fā)出這個(gè)號(hào)召,保護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn),這種尷尬就可以避免。

第三,黨組織具有整合利益、化解矛盾的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

我們知道,當(dāng)前非公企業(yè)處在各種利益關(guān)系交織的時(shí)候,會(huì)不可避免地產(chǎn)生一系列的矛盾。企業(yè)內(nèi)部矛盾發(fā)展成為沖突時(shí),必然會(huì)影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

譬如,就拿普通員工這個(gè)群體來(lái)說(shuō),他們之間也有矛盾。我們大的企業(yè)都有幾千人、幾百號(hào)員工,來(lái)自于五湖四海,由于來(lái)自不同的地域,他們的文化背景、生活習(xí)性不完全相同。這些群體之間,容易產(chǎn)生一些隔閡,引發(fā)一些矛盾,這些矛盾大起來(lái)會(huì)形成沖突,嚴(yán)重時(shí)在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一個(gè)一個(gè)小團(tuán)伙,更嚴(yán)重的要形成各個(gè)幫派,XX幫、XX派等等。這些非正式組織的存在,對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)造成嚴(yán)重的干擾,這也是我們?cè)谧髽I(yè)家最煩心的事。前段時(shí)間我在企業(yè)調(diào)研時(shí),一位企業(yè)主跟我講,有一次四川工人與江西工人吵起來(lái)、打起來(lái),沒(méi)有辦法,根本解決不了。當(dāng)時(shí)如果不是黨組織出來(lái),依靠黨組織,他就根本沒(méi)辦法處理。

根據(jù)組織學(xué)的理論,企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)體,如果企業(yè)里面沒(méi)有一個(gè)正式組織在那里開展活動(dòng),正式組織的聲音較弱,非正式組織的活動(dòng)就會(huì)加強(qiáng),聲音就會(huì)上來(lái)。之所以產(chǎn)生這個(gè)幫、那個(gè)幫,非正式組織的活動(dòng)比較猖獗,聲勢(shì)搞的比較大,主要還是因?yàn)槟闫髽I(yè)里正式組織,像黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)這些正式組織的活動(dòng)比較弱。所以,要把這些非正式活動(dòng)“壓”下去,最好的辦法就是把正式組織的活動(dòng)開展起來(lái)。在我們中國(guó)這樣一個(gè)共產(chǎn)黨執(zhí)政的社會(huì)主義國(guó)家里,黨組織就是可以扮演這樣一個(gè)正式組織的角色?!饵h章》還規(guī)定,在企業(yè)各種組織里面,黨組織是起到領(lǐng)導(dǎo)作用的,領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)共青團(tuán)、領(lǐng)導(dǎo)婦聯(lián)。

而且,在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)主與員工之間,客觀上是會(huì)有矛盾的。當(dāng)然,這些矛盾是人民內(nèi)部矛盾。黨組織在化解這些矛盾也有獨(dú)特的作用。工會(huì)組織代表勞方,維護(hù)員工的權(quán)益,是可以和企業(yè)主進(jìn)行協(xié)商的。但是,當(dāng)出現(xiàn)勞方與資方認(rèn)識(shí)不一致的時(shí)候,一般來(lái)說(shuō),員工免不了會(huì)顧及到眼前的利益,提出一些不切實(shí)際的要求,資方這時(shí)候也會(huì)單純?nèi)プ非罄婊貓?bào)。當(dāng)雙方出現(xiàn)一些矛盾的時(shí)候,黨組織站在一個(gè)戰(zhàn)略制高點(diǎn)上,來(lái)協(xié)調(diào)解決這個(gè)問(wèn)題。在北大講課時(shí),有同志提問(wèn),說(shuō)黨組織和工會(huì)組織有什么區(qū)別。我說(shuō)在書本上找不到出處,但是可以這么理解,工會(huì)代表勞方,而我們黨組織在企業(yè)里扮演的角色,是站在戰(zhàn)略制高點(diǎn),作為一個(gè)總協(xié)調(diào)人,他不光光是代表勞方,也同時(shí)代表我們企業(yè)主。他不是眼前利益的代表,是包括企業(yè)主在內(nèi)的全體員工的根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的代表。一方面,當(dāng)企業(yè)主的一些做法可能有點(diǎn)過(guò)頭了的時(shí)候,黨組織就去做企業(yè)主的工作,講清道理,讓企業(yè)主明白;另一方面,如果員工有些不切實(shí)際的要求,他也去做員工的工作??偟膩?lái)說(shuō),使企業(yè)里面達(dá)到一種和諧,最終利益達(dá)到最大。

第四,黨組織具有集聚人才、培育人才的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

非公企業(yè)要做強(qiáng)做大,需要一大批優(yōu)秀人才。由于歷史或者是現(xiàn)實(shí)的原因,企業(yè)里面的人才,往往更加愿意聚集到黨的旗幟下面,而不是聚集到某個(gè)個(gè)人的名下。企業(yè)的人才在實(shí)現(xiàn)了溫飽之后,往往追求精神生活,政治上會(huì)要求進(jìn)步,而黨組織就是他們實(shí)現(xiàn)自我追求的最理想的組織。有些員工在賺了錢之后,就會(huì)追求精神生活,需要自我實(shí)現(xiàn),有的很想加入黨組織。他們會(huì)想,今后即使不在這個(gè)企業(yè),到了其他地方,作為黨員,照樣是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹K麄冋J(rèn)為聚集在黨的旗幟下,比聚集在某個(gè)人之下更有前途,因?yàn)榭傮w上講,企業(yè)里黨員都是優(yōu)秀分子。如果我們企業(yè)高高舉起黨的旗幟,更有利于企業(yè)集聚人才。

第五,黨組織具有協(xié)調(diào)各方、整合資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)里有工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等各種組織,這些組織在法律上都是認(rèn)可的,并且是我們黨倡導(dǎo)在企業(yè)里建立的。這些組織如果靠企業(yè)主、靠企業(yè)行政管理層,是很難進(jìn)行力量整合的,也不是很妥當(dāng)。而黨組織有這方面優(yōu)勢(shì),因?yàn)辄h章規(guī)定,黨組織是可以領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的,通過(guò)黨組織來(lái)整合企業(yè)里各種組織的力量,就可以達(dá)到比較好的效果。剛才舉的一些例子,黨組織在企業(yè)面臨困難的時(shí)候,一方面號(hào)召黨員、入黨積極分子帶頭,同時(shí)動(dòng)員共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織共同參與,幫助企業(yè)共渡難關(guān)。

另外,我們黨本身就是一個(gè)龐大的組織,有健全的組織體系。企業(yè)黨組織作為執(zhí)政黨的其中一個(gè)基層組織,可以充分利用這個(gè)龐大的組織體系資源,發(fā)揮好自己的作用。比如說(shuō),企業(yè)與周邊村居有點(diǎn)矛盾,就可以由黨組織出面,跟村里黨組織進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),而且還可以找上級(jí)黨組織,幫助協(xié)調(diào)解決。這樣,比我們企業(yè)主自己出面,溝通協(xié)調(diào)處理,來(lái)得更有效。上面講的五個(gè)方面優(yōu)勢(shì),說(shuō)明黨組織有著不可或缺的作用。這些話,我來(lái)**這幾年,已經(jīng)在各種場(chǎng)合講過(guò),這些道理都是淺顯易懂的,是比較容易理解的。今天在場(chǎng)的企業(yè)家們,都是**企業(yè)家里的精英,大家平常都在學(xué)習(xí),上一些企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)課程,有的還在上EMBA,或碩士、博士課程。同志們見(jiàn)多識(shí)廣,善于學(xué)習(xí),思維非?;钴S,非常敏捷,可能會(huì)感到不夠過(guò)癮,不夠到位。有同志會(huì)講,你能不能再深一點(diǎn),從理論上再來(lái)進(jìn)一步闡述,我們企業(yè)的發(fā)展與黨建有什么關(guān)系?我接下去重點(diǎn)要講的,就是從理論層面,從企業(yè)管理學(xué)來(lái)切入,探討一下現(xiàn)代企業(yè)管理與黨建有什么關(guān)系。

從1769年世界上第一家現(xiàn)代企業(yè)誕生以來(lái),企業(yè)經(jīng)歷了220多年的發(fā)展歷史,企業(yè)管理學(xué)隨著時(shí)代變遷也在不斷發(fā)展。在企業(yè)管理學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,大概有三種管理模式在企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,第一種模式就是以科學(xué)管理理論和行為科學(xué)理論為代表的制度管理模式,第二種模式是以企業(yè)文化理論為代表的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,第三種是以“企業(yè)公民”理論為代表的企業(yè)社會(huì)責(zé)任模式。接下來(lái),我想就以這三種管理模式來(lái)具體展開,來(lái)分析探討一下,企業(yè)黨建工作在這三種模式中,到底能不能融入企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,到底能發(fā)揮什么樣的作用?

第一問(wèn)題:在制度管理模式中,黨組織能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)管理相對(duì)接、融合嗎?制度管理模式也是企業(yè)管理理論發(fā)展的第一階段。

在企業(yè)管理中,通過(guò)不斷建立和完善規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)工序和服務(wù)的控制,加強(qiáng)對(duì)員工行為的規(guī)范和約束。這種制度管理模式充滿剛性,主要靠“硬控制”。比如說(shuō),做錯(cuò)了事罰款5塊錢,是硬性約束手段的運(yùn)用。企業(yè)制度管理可以規(guī)范人的行為,但很難規(guī)范人的心理。上班遲到要罰款,我不遲到,但是我上班以后磨洋工。還有一些發(fā)揮主觀能動(dòng)性,需要?jiǎng)?chuàng)新的、有創(chuàng)意的工作,那靠制度就根本沒(méi)有辦法了。也就是說(shuō)制度只能規(guī)定底線,超過(guò)底線就不能發(fā)揮作用,就沒(méi)辦法。制度管理剛性有余、柔性不足的特點(diǎn),為我們黨組織作用發(fā)揮提供了廣闊的舞臺(tái)。

我們先探討一下,制度管理是如何為黨組織發(fā)揮作用提供空間的?企業(yè)的制度管理模式主要是由科學(xué)管理理論和行為科學(xué)理論組成。在20世紀(jì)初,企業(yè)管理采取的是科學(xué)管理的方式,當(dāng)時(shí)最有代表性的人物是“科學(xué)管理之父”美國(guó)人泰勒,卓別林演的電影“摩登時(shí)代”,就是當(dāng)時(shí)美國(guó)產(chǎn)業(yè)工人在泰勒的科學(xué)管理理論指導(dǎo)下,是怎么像一個(gè)機(jī)器人一樣工作的。他的主要思想是,認(rèn)為工人是單純追求金錢的“經(jīng)濟(jì)人”,把工人作為機(jī)器來(lái)看待,通過(guò)改進(jìn)操作工藝和提高工人技能來(lái)增進(jìn)工作效率,在這樣的理論指導(dǎo)下,就會(huì)認(rèn)為金錢的激勵(lì),可以最大限度激勵(lì)工人的積極性,當(dāng)時(shí),確實(shí)極大地提高了生產(chǎn)效率。但后來(lái)發(fā)現(xiàn),這個(gè)東西也不靈了,光靠金錢激勵(lì)不行,因?yàn)榘压と瞬皇菣C(jī)器,工人是有思想和情緒的,要充分調(diào)動(dòng)工人的積極性,還要研究工人的動(dòng)機(jī)和需求,這就有了行為科學(xué)理論,主要思想是,認(rèn)為工人是“社會(huì)人”,工人的生產(chǎn)率不僅是由金錢刺激,同時(shí)也會(huì)受到生理方面、物理方面等等其他因素的影響,要提高工人的生產(chǎn)效率,必須要提高工人的“滿足度”,要研究他的動(dòng)機(jī),要滿足他的需求,從而最終提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

制度管理模式是建立在制度硬性約束的基礎(chǔ)上,很難駕馭員工的內(nèi)心,調(diào)動(dòng)員工的積極性,要調(diào)動(dòng)員工的積極性,不僅要靠抓好工人的“錢袋子”,同時(shí)還要抓好員工的“腦袋子”。所以,需要有一種柔性的管理,而黨組織在這方面正好是有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的。

既然制度管理為黨組織發(fā)揮作用提供空間,黨組織融入制度管理有什么自身優(yōu)勢(shì)?制度管理模式有兩條主線,第一條主線就是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理水平,比如說(shuō)改進(jìn)工藝流程,改善生產(chǎn)條件;第二條主線是提高員工的技能和生產(chǎn)積極性,這兩條主線最終要落到人身上。既然制度最終是落到人身上,黨組織就可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)??茖W(xué)管理之父泰勒在后期提出,企業(yè)中勞資雙方都要進(jìn)行精神革命,強(qiáng)調(diào)勞資雙方不要把注意力放在利潤(rùn)的分配上,應(yīng)該將注意力轉(zhuǎn)向增加利潤(rùn)的數(shù)量上,把蛋糕做大,這就是所謂的蛋糕原理。只有將蛋糕做大了,才能使企業(yè)各方都受益。

許多企業(yè)都有很好的發(fā)展目標(biāo),但是,由于這些目標(biāo)不是建立在蛋糕原理基礎(chǔ)上,員工認(rèn)為這些目標(biāo)是老板制定的,不是自己的,所以員工的積極性很難發(fā)揮。精神革命,如果由企業(yè)主自己去做,員工就會(huì)感到,我拼命就是在為你賣命。而由黨組織來(lái)推行精神革命,這效果就不一樣了。就好像平時(shí)講的,夫妻吵架、兄弟分家,需要由娘舅出來(lái)做工作是一樣的。企業(yè)也需要有“娘舅”,我們說(shuō)要進(jìn)行精神革命、把蛋糕做大,由“娘舅”提出來(lái),就比較順、比較自然了。

黨組織還能在企業(yè)的各個(gè)生命周期發(fā)揮重要作用。美國(guó)企業(yè)制度管理學(xué)家麥思迪認(rèn)為,企業(yè)的生命周期可分為創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段?,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,企業(yè)的發(fā)展往往是波浪式前進(jìn),一些企業(yè)在衰退期進(jìn)行蛻變,又開始新一輪的發(fā)展。據(jù)美國(guó)蘭德公司統(tǒng)計(jì),1955年財(cái)富雜志評(píng)出的全球500強(qiáng),到現(xiàn)在只剩下了1/3了,企業(yè)總是有的在發(fā)展,有的在衰落。如何防止企業(yè)“衰老”?當(dāng)局者迷,旁觀者清,這時(shí)候,就需要一個(gè)“局外人”,來(lái)幫助企業(yè)理清發(fā)展思路,擺脫困境。前兩天我收到一個(gè)短信息,里面說(shuō),一個(gè)成功的人,需要有一個(gè)貴人相助;你想成功,要有一個(gè)人盯著你,這樣才不會(huì)犯錯(cuò)誤。我覺(jué)得這個(gè)短信蠻富有哲理。我們企業(yè)家成功后,百事無(wú)憂了,這個(gè)時(shí)候,你只要作為一個(gè)人,是肯定會(huì)犯錯(cuò)誤的。所以,你身邊最好有這樣一個(gè)人,不斷地提醒你、幫助你,敢于和你講真話,敢于提意見(jiàn)。黨組織就是可以起到這樣一個(gè)提醒、甚至監(jiān)督作用。企業(yè)黨組織作為執(zhí)政黨的基層組織,站得高,看得遠(yuǎn),角色又相對(duì)超脫,既置身于內(nèi),又置身于外,能看到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),厘清企業(yè)下一步前進(jìn)的方向。

比如,在企業(yè)成長(zhǎng)期,企業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)是“長(zhǎng)不大”或“未老先衰”,最主要的問(wèn)題是容易掉入多元化陷阱,另一個(gè)重要問(wèn)題是創(chuàng)業(yè)者容易離散,企業(yè)人才缺乏,往往會(huì)走入合伙——紅火——散伙這么一個(gè)怪圈。這種現(xiàn)象在**很普遍。在這個(gè)階段,黨組織通過(guò)幫助企業(yè)主加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,培育企業(yè)文化,建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),教育引導(dǎo)企業(yè)主樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,使企業(yè)主從老板向企業(yè)家轉(zhuǎn)變。

在企業(yè)成熟期,黨組織也能發(fā)揮作用。企業(yè)成熟后,往往是企業(yè)主精神衰退的時(shí)候。如果說(shuō)進(jìn)入成熟期難的話,停留在成熟期、延長(zhǎng)成熟期就更加難。這時(shí),企業(yè)家覺(jué)得自己已經(jīng)到達(dá)頂峰,想歇下來(lái),出現(xiàn)厭倦心態(tài)。一旦陷入這樣一種狀態(tài),企業(yè)就會(huì)衰退。這個(gè)時(shí)候,作為企業(yè)黨組織,能按照我們黨的要求,不斷激勵(lì)企業(yè)家去開拓創(chuàng)新,激發(fā)企業(yè)的危機(jī)感,防止企業(yè)老化。

黨組織在各個(gè)生命周期中起到的特殊作用,我們正泰集團(tuán)的南總,他最有體會(huì),我已經(jīng)聽(tīng)他講過(guò)幾次,說(shuō)正泰企業(yè)發(fā)展到今天,黨組織起了很大的作用,他經(jīng)常會(huì)緬懷正泰首任的黨組織書記。當(dāng)時(shí)企業(yè)發(fā)展到一定程度,確實(shí)出現(xiàn)了一種“企業(yè)該朝哪里去、怎么做”這樣的迷茫,這個(gè)時(shí)候,前黨委書記吳炎同志,對(duì)他諄諄教誨,使他走出了迷茫和困惑。因?yàn)檫@個(gè)原因,正泰集團(tuán)的股東和員工至今依然銘刻在心,每逢清明節(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)都帶著員工來(lái)到他的墓前,深深懷念他。這是我講的第一個(gè)問(wèn)題。

第二個(gè)問(wèn)題:在現(xiàn)代管理模式中,黨組織能引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)嗎?二十世紀(jì)六七十年代,日本經(jīng)濟(jì)起飛的奇跡引起了美國(guó)學(xué)者的震驚,他們通過(guò)兩國(guó)企業(yè)的比較,從理論上總結(jié)那些在日本企業(yè)中行之有效的做法,并參照本國(guó)企業(yè)的一些成功經(jīng)驗(yàn),建立起一種新的企業(yè)管理理論--企業(yè)文化。如果說(shuō),20世紀(jì)企業(yè)是從經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)化到科學(xué)管理,21世紀(jì)則是從科學(xué)管理進(jìn)化到文化管理的階段。從管理本身意義上來(lái)看,文化是一種最高境界的管理手段。我從三個(gè)方面來(lái)分析:

第一,企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心。哈佛商學(xué)院的著名教授約翰•科特有一本著作,叫《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》,書中提出了一個(gè)重要論斷:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起著重大的作用,成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。我們通常說(shuō)的文化力,企業(yè)文化力有六種,一是導(dǎo)向力,第二是紐帶力,第三是約束力,第四是凝聚力,第五是激勵(lì)力,第六是輻射力。這六種“力”,也可以叫六種功能。企業(yè)文化的這六種力量、六大功能,在企業(yè)發(fā)展中起的作用,將越來(lái)越明顯、越來(lái)越強(qiáng)烈地表現(xiàn)出來(lái)。為什么說(shuō)企業(yè)文化很重要?為什么說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心?我不想用大道理來(lái)講,就以企業(yè)家經(jīng)常碰到的四個(gè)問(wèn)題來(lái)回答:

第一問(wèn)題,為什么許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)?企業(yè)面臨的一個(gè)基本問(wèn)題是持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。從某種意義上講,一些“流星”企業(yè)都是產(chǎn)品成功型企業(yè),也就是憑借企業(yè)家的膽略和敏銳,抓住某個(gè)機(jī)遇、某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)項(xiàng)目、某種稀缺資源使企業(yè)迅速做大,但這種成功并不等于是企業(yè)的成功,而只是企業(yè)家的成功,更談不上企業(yè)的持續(xù)成功。企業(yè)要走向持續(xù)成功必須在文化層面上解決一個(gè)基本問(wèn)題:就是要尋找持續(xù)存在的理念。賺了一筆錢以后,我可以去買房子、去游山玩水,去享受啦,我為什么還要辦企業(yè)?企業(yè)辦得好,還要不要做下去,要不要做大做強(qiáng)?無(wú)所謂啊,做不大做不強(qiáng)也算了,我有錢了,可以享受人生了。解決企業(yè)持續(xù)存在的理念,也就是要重新思考和確立企業(yè)的使命、追求、愿景和企業(yè)的核心價(jià)值體系,只有這樣才能為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展提供導(dǎo)向,這就是文化的導(dǎo)向力。

第二個(gè)問(wèn)題,為什么企業(yè)高層與基層難以達(dá)成共識(shí),并存在溝通障礙?這也是企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,企業(yè)規(guī)模不大,幾十號(hào)人,老板身先士卒,并與下屬打成一片,你要有什么想法,他們都知道了,下屬能充分領(lǐng)悟到老板的意圖。但隨著企業(yè)發(fā)展,老板逐漸進(jìn)入“上流社會(huì)”,并與員工拉開距離,老板講的話大家越來(lái)越聽(tīng)不懂、悟不清;而老板則發(fā)現(xiàn)下屬“不太靈光了”,思想跟不上,行動(dòng)總是慢一拍。對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè),如何實(shí)現(xiàn)高層和中層、乃至基層之間的有效溝通,是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題,這就必須建立一個(gè)共同的語(yǔ)言系統(tǒng),即企業(yè)文化的傳遞系統(tǒng),使企業(yè)上下各個(gè)層級(jí),對(duì)企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的基本問(wèn)題、基本理念達(dá)成共識(shí),這就是文化的紐帶力。

第三個(gè)問(wèn)題,為什么企業(yè)分權(quán)、分利就會(huì)分心?原來(lái)大家目標(biāo)一致,同甘共苦,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況?這也是中國(guó)企業(yè)家經(jīng)常面臨的一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展壯大以后,憑借自己個(gè)人的能力已經(jīng)管不了了。大家都學(xué)過(guò)管理,一個(gè)人最有效的管理范圍大概是十幾個(gè)人,這時(shí)效率是最高的,每個(gè)人在干什么你都清清楚楚;到50人的時(shí)候,這個(gè)效率已經(jīng)減退下去了,但你還能一竿子插到底,哪個(gè)員工在搞些什么,你還清楚;當(dāng)超過(guò)100人時(shí),你就需要分權(quán),必須要通過(guò)層級(jí)來(lái)管理了,否則你是沒(méi)有辦法直接管理的,你搞不清楚員工在干什么,“磨洋工”你也不知道。一旦分權(quán),這里馬上就遇到一個(gè)問(wèn)題,可能就會(huì)“分心”,甚至形成“諸侯割據(jù)”的這種局面,最后與老板分庭抗禮。前次,我和**的一些企業(yè)家一塊兒出國(guó),飛機(jī)上我問(wèn)一個(gè)企業(yè)家,你企業(yè)怎么管理的?他說(shuō)盡管企業(yè)發(fā)展也蠻好,有了一定規(guī)模,但管理得很辛苦,老婆、子女全家人都在企業(yè)里,天天盯著,一不留神,就會(huì)出亂子,又不敢叫別人來(lái)管理。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后,企業(yè)家憑借自己的能力已經(jīng)孤掌難鳴了,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)需要通過(guò)分權(quán)和層級(jí)管理,來(lái)提高管理水平。但一些企業(yè)家就怕,如果權(quán)力一分的話,到時(shí)候或者業(yè)務(wù)會(huì)分出去,或者控制不牢等等。造成這種現(xiàn)象的根源,主要是企業(yè)主與管理層所追求的目標(biāo)存在差異。通過(guò)企業(yè)文化的作用,形成了全體員工一致的價(jià)值目標(biāo),形成了一種理念,將管理層和員工的目標(biāo)統(tǒng)一于企業(yè)的戰(zhàn)略,大家都圍繞它來(lái)做,從而產(chǎn)生牽引力與約束機(jī)制,這就是文化的約束力。

第四個(gè)問(wèn)題,為什么企業(yè)待遇很好但仍然留不住優(yōu)秀人才??jī)?yōu)秀人才只有融入企業(yè)文化才能如魚得水。很多企業(yè)用待遇留人,但待遇頂多能留住人,而留不住“心”,因?yàn)閮?yōu)厚的待遇,無(wú)法彌補(bǔ)自身價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)所造成的心里缺憾。所以企業(yè)不能光靠待遇留人,當(dāng)然了,待遇是最基本的,但光有待遇是不夠的。我在杭州碰到一個(gè)著名律師,許多事務(wù)所高薪聘請(qǐng),他一直沒(méi)有離開現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì),他和他的合伙人,都喜歡呆在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,他們說(shuō)這個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的企業(yè)文化有很強(qiáng)的吸引力。這說(shuō)明,企業(yè)還要靠企業(yè)文化來(lái)留“心”,這就是文化的凝聚力。

實(shí)際上,文化競(jìng)爭(zhēng)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心,沒(méi)有文化的企業(yè)是不可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度來(lái)看,企業(yè)的發(fā)展如果僅靠產(chǎn)權(quán)制度和物質(zhì)利益為紐帶,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)。企業(yè)文化是一種無(wú)形的、能動(dòng)的力量,它會(huì)把每個(gè)人的力量擰成一股繩,向著目標(biāo)前進(jìn),形成一個(gè)合力。

那么,究竟什么樣的企業(yè)文化,才能真正促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展呢?

第二,活力和諧是企業(yè)文化的靈魂。判斷一種企業(yè)文化是否先進(jìn),主要看它能否促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,能否凝聚企業(yè)各方的積極性,能否讓企業(yè)在復(fù)雜的外部競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余地生存?;盍椭C不僅是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),更是一種先進(jìn)的企業(yè)文化?;盍椭C不是裝點(diǎn)門面的,是企業(yè)文化的應(yīng)有之義。我們就從三個(gè)方面,分析活力和諧作為一種企業(yè)文化,它的生命力的具體表現(xiàn):

“活力和諧”文化能充分激發(fā)企業(yè)的發(fā)展活力。企業(yè)的活力體現(xiàn)在綜合競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就無(wú)立身之本?;盍椭C能讓企業(yè)形成一個(gè)和諧健康的發(fā)展環(huán)境,消除企業(yè)內(nèi)部各種摩擦和內(nèi)耗,讓企業(yè)的各種資源有效整合,和諧高效地運(yùn)轉(zhuǎn),提高生產(chǎn)效率,從而創(chuàng)造最大的財(cái)富,使企業(yè)做大做強(qiáng)?!凹液腿f(wàn)事興”,消除了企業(yè)內(nèi)外矛盾,企業(yè)才能發(fā)展?!盎盍椭C”的企業(yè)文化,能夠提高創(chuàng)造力?!盎盍椭C”是一種創(chuàng)造力,能營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗”的環(huán)境,使企業(yè)成為創(chuàng)新者的樂(lè)園,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力,從而提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

“活力和諧”文化能為企業(yè)提供強(qiáng)大的凝聚力?;盍椭C是“導(dǎo)向器”。實(shí)踐證明,活力和諧的理念已經(jīng)得到了企業(yè)員工的認(rèn)同。一旦成為全體員工共同的信念和價(jià)值觀,就會(huì)有導(dǎo)向作用,員工就會(huì)自覺(jué)地把自己的聰明才智貢獻(xiàn)給企業(yè)?;盍椭C又是“發(fā)動(dòng)機(jī)”。企業(yè)管理首先要感動(dòng)員工,才能感動(dòng)“上帝”,才能“感動(dòng)”市場(chǎng)。重視員工物質(zhì)需求的同時(shí),更加注重對(duì)員工精神需要的滿足,營(yíng)造員工充分施展才華、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的良好環(huán)境,從思想上激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性。活力和諧又是“吸鐵石”,能夠把企業(yè)的管理者、經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者等全體員工凝聚起來(lái),形成一個(gè)整體,讓全體員工在精神上寄托于企業(yè),在情感上依戀企業(yè),在行動(dòng)上忠于企業(yè),與企業(yè)風(fēng)雨同舟,休戚與共,把自己的命運(yùn)與企業(yè)緊緊地聯(lián)系起來(lái)。

以上講的是企業(yè)內(nèi)部的和諧,企業(yè)外部是如何能實(shí)現(xiàn)和諧的呢?

“活力和諧”文化能推動(dòng)企業(yè)間和諧有序地創(chuàng)業(yè)。**經(jīng)濟(jì)是“塊狀經(jīng)濟(jì)”和“鏈條經(jīng)濟(jì)”,比如說(shuō)我們永嘉、鹿城的皮鞋產(chǎn)業(yè)帶,形成了生產(chǎn)皮革、鞋扣、鞋帶、鞋根等皮鞋構(gòu)件的產(chǎn)業(yè)鏈,“塊狀經(jīng)濟(jì)”和“鏈條經(jīng)濟(jì)”最大的特色就是共生、共贏、共命運(yùn),集群內(nèi)企業(yè)比鄰而居,最需要有這樣一種和諧有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境?;盍椭C的企業(yè)文化,追求的是企業(yè)內(nèi)外的共同和諧,互惠共贏,促進(jìn)企業(yè)集群的和諧發(fā)展,防止出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使企業(yè)成本上升,侵蝕企業(yè)利潤(rùn),最后造成兩敗俱傷,甚至過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)主走上違法犯罪的道路。前段時(shí)間,報(bào)紙上就登了一起企業(yè)家雇兇殺另一個(gè)企業(yè)家的案件。

活力和諧作為企業(yè)文化很好,那么由誰(shuí)牽頭來(lái)做?我們黨組織就有這方面的優(yōu)勢(shì)。

3、黨組織是企業(yè)文化建設(shè)的引領(lǐng)者。

在非公有制企業(yè)中,黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)能互相促進(jìn),有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。企業(yè)文化的內(nèi)涵表明,企業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)必須由黨組織來(lái)領(lǐng)導(dǎo),由黨組織來(lái)引領(lǐng)。首先,黨的先進(jìn)性能促進(jìn)企業(yè)文化的培育和發(fā)展。在今天這個(gè)文化制勝的時(shí)代,能不能用先進(jìn)的思想打造企業(yè)文化,關(guān)乎著企業(yè)生存和發(fā)展。實(shí)踐證明,創(chuàng)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化,應(yīng)該以中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),并且要汲取黨的先進(jìn)思想。

活力和諧的企業(yè)文化,它首先來(lái)源于中國(guó)傳統(tǒng)倫理文化中的和諧思想,又汲取了黨中央提出的和諧社會(huì)建設(shè)理論;也把社會(huì)主義榮辱觀融入到企業(yè)文化之中,倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),節(jié)約資源,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,正確引導(dǎo)企業(yè)員工做一個(gè)對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)有用的、有價(jià)值的人;再一個(gè),融入黨的先進(jìn)文化。把我們黨的集體主義和團(tuán)結(jié)奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)融入到企業(yè)文化中,能促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的培育,讓企業(yè)員工在思想上認(rèn)同企業(yè),形成愛(ài)崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,樹立“企業(yè)興員工榮,企業(yè)衰員工恥”的理念,自覺(jué)與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。其次,黨組織能夠保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向。如果在非公有制企業(yè)中,宣傳和創(chuàng)建一種純粹為老板服務(wù)、為少數(shù)人謀利的企業(yè)文化,就不可能凝聚和發(fā)揮全體員工的熱情和干勁,這種文化就得不到全體員工的認(rèn)同和支持,不是真正意義的企業(yè)文化。

中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,這也是共產(chǎn)黨先進(jìn)性的一個(gè)內(nèi)涵,在黨的正確思想指導(dǎo)下創(chuàng)建的企業(yè)文化,也就是以我們黨建文化來(lái)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化,就能夠保證企業(yè)文化符合社會(huì)進(jìn)步的要求,符合國(guó)家、民族利益,對(duì)企業(yè)員工具有號(hào)召力,對(duì)社會(huì)具有感召力。

再者,黨員是優(yōu)秀企業(yè)文化的表率和實(shí)踐者。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是尋求建立一種更完美的管理模式,在這種模式下,企業(yè)減少對(duì)規(guī)章制度的依賴,依靠企業(yè)精神來(lái)影響員工,讓員工自覺(jué)履行自己的職責(zé),積極發(fā)揮他們的潛能。企業(yè)文化這么很好,具體在工作層面去推動(dòng)建立時(shí),這就需要一批骨干來(lái)示范帶動(dòng)。

我們的黨員,我們的入黨積極分子,我們的共青團(tuán)員,大部分是企業(yè)里面的骨干,是企業(yè)里攻難克尖的主力軍、重要崗位的頂梁柱,是先進(jìn)文化的踐行者,榜樣的力量是無(wú)窮的,這批同志帶頭,來(lái)實(shí)踐我們黨所提出的工作目標(biāo),建設(shè)活力和諧企業(yè),必定能帶動(dòng)全體員工努力工作,奮發(fā)向上,形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。一支有理想、有知識(shí)、紀(jì)律嚴(yán)明、朝氣蓬勃的企業(yè)員工隊(duì)伍和先進(jìn)的企業(yè)文化,與雄厚的經(jīng)營(yíng)資本結(jié)合起來(lái),企業(yè)就能做強(qiáng)做大。這是我講的第二個(gè)問(wèn)題。

第三個(gè)問(wèn)題:在企業(yè)社會(huì)責(zé)任模式中,企業(yè)發(fā)展與黨建有共同價(jià)值基礎(chǔ)。在座的各位都是**企業(yè)家的優(yōu)秀代表,你們的企業(yè)都已經(jīng)上了規(guī)模、上了檔次,走上了一條健康發(fā)展的路子,可能大家或遲或早都碰到這樣一個(gè)問(wèn)題,就是企業(yè)發(fā)展到一定程度以后,下一步會(huì)往哪里去?現(xiàn)在的財(cái)富,到了吃不完用不完的時(shí)候,你的奮斗又是為了什么?自己的企業(yè)現(xiàn)在還只是簡(jiǎn)單的賺錢工具嗎?當(dāng)這些問(wèn)題在我們腦子里出現(xiàn)的時(shí)候,說(shuō)明我們的企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的層次。在這個(gè)關(guān)鍵的階段,對(duì)企業(yè)家而言,要引進(jìn)一個(gè)新的管理理念,就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和管理道德。

從企業(yè)管理學(xué)的理論看,上個(gè)世紀(jì)70年代以來(lái),西方發(fā)達(dá)國(guó)家掀起了聲勢(shì)浩大的企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng),到了90年代,現(xiàn)代企業(yè)管理引入了“經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)”,也就是企業(yè)管理道德,它主要是指企業(yè)不僅是“經(jīng)濟(jì)人”,也應(yīng)該成為“社會(huì)人”,將企業(yè)人格化,所以又稱“企業(yè)公民”。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,今天**的企業(yè)發(fā)展到了一定的層次,決定了我們要轉(zhuǎn)型,要發(fā)展到一個(gè)新的階段,這個(gè)新階段就是“企業(yè)公民”階段。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)在不斷地確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),往往忽視了遵守社會(huì)公德,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)了許多社會(huì)問(wèn)題,這幾年發(fā)生在我們身邊比較典型的,媒體上報(bào)道的,如偽劣奶粉事件、蘇丹紅事件、黑煤窯事件等,集中反映出道德的淪喪、良知的泯滅,確實(shí)不能不引起我們的深思和憂慮。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,企業(yè)必須面對(duì)社會(huì)責(zé)任,以公德、誠(chéng)信為基礎(chǔ),重新打造企業(yè)的價(jià)值觀,使之成為合格的企業(yè)公民,只有這樣,才能取信于民,立足于社會(huì),企業(yè)只有做到“以德服人”、“以德治企”,做大做強(qiáng)做長(zhǎng)就具備了條件。美國(guó)企業(yè)管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益之間存在正相關(guān)關(guān)系,社會(huì)責(zé)任承擔(dān)好的企業(yè),平均經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比社會(huì)責(zé)任承擔(dān)差的企業(yè)要好得多,他們進(jìn)一步具體分析了一些投資基金,社會(huì)責(zé)任意識(shí)比較強(qiáng)的投資基金,這些基金明確不投資武器、核能、煙酒,因?yàn)樗墓娦蜗蠛?,它們的業(yè)績(jī)高于平均水平值。

首先,我們要指出,社會(huì)責(zé)任理念是企業(yè)成功的基石。我們一些企業(yè)主,總習(xí)慣地把企業(yè)當(dāng)作自己隨心所欲的一個(gè)工具來(lái)對(duì)待。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的。企業(yè)短期的繁榮可以通過(guò)許多方式獲得,但是企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的源泉,卻只能從人類幾千年來(lái)的價(jià)值公理中追尋。國(guó)內(nèi)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家,對(duì)一些百年老店的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們的第一代創(chuàng)業(yè)者都帶著很明顯的理想主義的色彩來(lái)創(chuàng)業(yè),倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任第一,企業(yè)利潤(rùn)第二。海爾集團(tuán)被認(rèn)比較成功的企業(yè),首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼凇敦?cái)富》全球論壇會(huì)上發(fā)言指出:“利潤(rùn)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任不是一種對(duì)立關(guān)系、博弈關(guān)系。一般情況下,追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的生存之本,這是企業(yè)的本能。但同時(shí),企業(yè)承擔(dān)著必要的社會(huì)義務(wù)。這種權(quán)利和義務(wù)的對(duì)等關(guān)系構(gòu)成了企業(yè)理念的基礎(chǔ)?!焙柆F(xiàn)在也是這樣做的,所以企業(yè)獲得了令人矚目的成功。

其次,我們要明確,黨組織能夠幫助企業(yè)樹立正確的社會(huì)責(zé)任理念。企業(yè)發(fā)展進(jìn)入“企業(yè)公民”階段,企業(yè)往往比較大了,船大調(diào)頭難、速度快了有慣性,光是靠一個(gè)咨詢公司來(lái)幫你理一理,是解決不了問(wèn)題。這時(shí)候企業(yè)需要有一個(gè)“良醫(yī)”,這個(gè)“良醫(yī)”就是黨組織。因?yàn)辄h組織建設(shè)活力和諧企業(yè)的理念,黨建工作的目標(biāo),與企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念是一致的。為什么黨組織就是良醫(yī)?原因有兩個(gè),一是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與黨的理念是相一致的。黨在近階段提出的科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等新理念,都可以成為企業(yè)的目標(biāo)。二是由黨承擔(dān)的歷史任務(wù)所決定的。大家知道,和諧社會(huì)建設(shè)是我們黨近階段所承擔(dān)的重要?dú)v史任務(wù),企業(yè)是和諧社會(huì)建設(shè)的細(xì)胞,企業(yè)黨組織具有引導(dǎo)企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,做合格“企業(yè)公民”的重大義務(wù),企業(yè)中其它組織沒(méi)有這種覺(jué)悟和能力,也沒(méi)有此類責(zé)任和義務(wù)。

最后,我希望,**的企業(yè)要率先成為合格的“企業(yè)公民”。今年5月26日,在北京人民大會(huì)堂舉行了“全國(guó)人大代表與優(yōu)秀企業(yè)家高峰論壇”,主要探討企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任與使命,并在全國(guó)范圍內(nèi)評(píng)出了10家企業(yè)和10名企業(yè)家,分別授予“最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”和“最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)家”榮譽(yù)稱號(hào),在企業(yè)界引起了極大的轟動(dòng)。在我們**,市委、市政府決定,為了促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,鼓勵(lì)企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,做合格的社會(huì)公民,將從今年開始,每年在全市企業(yè)當(dāng)中開展“活力和諧企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)?,F(xiàn)在企業(yè)評(píng)比各種榮譽(yù)比較多,像“重質(zhì)量守信譽(yù)”、或“產(chǎn)值超億元”,“納稅”、“誠(chéng)信”企業(yè)等等。這些都是單項(xiàng)的榮譽(yù),如何反映企業(yè)的綜合實(shí)力、發(fā)展?jié)摿Αl(fā)展活力,需要有一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)體系。市委、市政府把“活力和諧企業(yè)”作為企業(yè)最高的榮譽(yù),是一個(gè)綜合性的指標(biāo),全面反映企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展水平,包括產(chǎn)值、稅收,包括承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況,包括企業(yè)內(nèi)部關(guān)系是否和諧等?;盍椭C企業(yè)的考核指標(biāo)有多項(xiàng),有法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)科學(xué)管理、安全生產(chǎn)管理、資源利用效率、自主創(chuàng)新、納稅情況、企業(yè)在行業(yè)中的排名、著名商標(biāo)的擁有情況、各種認(rèn)證的情況、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同的簽訂率等等,這些指標(biāo)全面反映出企業(yè)的綜合實(shí)力和活力。其中黨建工作20分,但這20分是關(guān)鍵的20分,是最基本的“門檻”分。如果達(dá)不到16分,即使其它的分?jǐn)?shù)再高,也沒(méi)有用,當(dāng)然,我希望在座的企業(yè)20分都能拿到。

今年全市總共評(píng)50家,其中20家是首批“活力和諧企業(yè)”,另外30家作為“創(chuàng)建活力和諧企業(yè)先進(jìn)單位”。希望在座的企業(yè)家積極參與,率先成為“活力和諧企業(yè)”,或者是“活力和諧企業(yè)”創(chuàng)建先進(jìn)單位。

今天這個(gè)講座,無(wú)非就是論證黨建工作與企業(yè)發(fā)展關(guān)系很密切,歸結(jié)起來(lái)就是,黨建是中國(guó)特色企業(yè)管理的重要組織部分。所以,我希望各位企業(yè)家要主動(dòng)依靠黨組織,自覺(jué)運(yùn)用黨的力量,來(lái)加強(qiáng)企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然,我作為黨的組織部長(zhǎng),我的著眼點(diǎn),可能是除了你們所關(guān)心的企業(yè)發(fā)展之外,更關(guān)心黨的建設(shè)。我的一只眼睛是盯在企業(yè)發(fā)展上面,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),我們黨在微觀層面上就是要推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但另外一只眼睛,當(dāng)然是要緊盯黨建,推動(dòng)企業(yè)黨建工作,這兩只眼睛盯的目標(biāo)最終是一致的,黨建工作搞好了,也促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。黨建與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,可以說(shuō)是中國(guó)特色的東西,這是西方企業(yè)管理學(xué)從來(lái)沒(méi)有探究過(guò)的內(nèi)容。西方的管理學(xué)家會(huì)感到奇怪,黨是政治組織,黨建說(shuō)白了就是政治組織的自身建設(shè)問(wèn)題,而非公企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,政治組織怎么和企業(yè)這樣的經(jīng)濟(jì)組織搞到一塊了呢?對(duì)老外來(lái)說(shuō),會(huì)覺(jué)得是不可思議的問(wèn)題。但這就是中國(guó)特色,黨建是我們中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)管理制度當(dāng)中的一個(gè)重要課題,是我們中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,這是一個(gè)人類從未有過(guò)的實(shí)踐。明智的企業(yè)家,就應(yīng)該主動(dòng)去探索,如何依靠我們黨組織來(lái)加強(qiáng)企業(yè)管理,來(lái)構(gòu)建活力和諧企業(yè)。

那么接下去你們要做的,就是支持黨組織,給黨組織負(fù)責(zé)人一個(gè)更加寬廣的舞臺(tái)。我到企業(yè)調(diào)研,與企業(yè)主聊黨建,我就問(wèn)他,你這個(gè)企業(yè)里黨建工作怎么樣,黨建工作重要不重要?有的企業(yè)主跟我講,黨建重要,黨員在企業(yè)里個(gè)個(gè)都是生產(chǎn)骨干,表現(xiàn)都非常好,臺(tái)風(fēng)來(lái)了他們?nèi)尵?,緊要關(guān)頭沖在第一線。我接著問(wèn)他,怎么樣支持黨組織?他說(shuō)前兩天剛好是清明節(jié),黨員去掃墓,車旅費(fèi)給報(bào)銷了,回來(lái)還請(qǐng)他們吃頓飯。你說(shuō)重視黨建嗎?當(dāng)然也是重視。但是他做的這個(gè)層面,我的感覺(jué)主要還是停留在黨員個(gè)體作用發(fā)揮上面,對(duì)黨員個(gè)體作用發(fā)揮他是認(rèn)可的,認(rèn)為黨組織很好。我就再問(wèn),你的黨組織書記在哪里?他說(shuō)在哪個(gè)車間里面,有的甚至在管傳達(dá)室。當(dāng)然,我們說(shuō)與沒(méi)有黨組織的企業(yè)比,已經(jīng)建立了黨組織,這是一大進(jìn)步。但關(guān)鍵是,我們要如何依靠黨組織來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)黨組織書記,你沒(méi)有給他創(chuàng)造條件,不給他提供一個(gè)平臺(tái),你叫他去管傳達(dá)室,依靠黨組織來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這種作用是有限的。因?yàn)槲覀冎v,黨組織是活力和諧企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力量,是中國(guó)非公企業(yè)文化的引領(lǐng)者,所以黨組織負(fù)責(zé)人必須要有與此相稱的一個(gè)地位。當(dāng)然,反過(guò)來(lái)講,對(duì)黨組織書記的素質(zhì)有了一個(gè)很高的要求,除了懂得基本的黨務(wù)知識(shí)之外,還必須懂得現(xiàn)代企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí),必須要會(huì)做思想工作,要有比較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,因?yàn)槟闶窃谄髽I(yè)業(yè)主、管理層、員工,還有工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等各個(gè)層級(jí)和各種組織之間的總協(xié)調(diào)人。

講到這里,我們企業(yè)家就會(huì)問(wèn),這要求蠻高的,這樣的書記我到哪里找去?我想,只要你們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),黨建對(duì)企業(yè)管理有如此之重要,你的認(rèn)識(shí)提高了,人才是會(huì)來(lái)的。辦法很多,你可以高薪聘請(qǐng),或者企業(yè)里面有好的苗子,也可以培養(yǎng)。我們?cè)谧钠髽I(yè)家都是大浪淘沙,在實(shí)踐當(dāng)中成長(zhǎng)起來(lái)的,和你們一樣,企業(yè)里面也有具備這樣素質(zhì)的人。如果有了這樣一位“高手”,他雖然不去管具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但他會(huì)把整個(gè)企業(yè),像“機(jī)器”一樣調(diào)整到最佳狀態(tài),每個(gè)地方都最潤(rùn)滑,摩擦系數(shù)最小,他讓黨員去帶頭示范,使企業(yè)全體員工保持非常高昂的斗志和工作激情。這樣的本事,可不是小本事。有這樣本事的人,你給他當(dāng)個(gè)常務(wù)副總,或者是當(dāng)總經(jīng)理,不會(huì)有什么過(guò)頭的。因?yàn)?,重大的?jīng)營(yíng)決策,還是掌握在企業(yè)主、董事會(huì)手里的。

我講了這么多,主要是解決大家的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。這不只是為我自己講話,不光是為了抓好黨建工作,說(shuō)到底是為你們好,最終目的是為了企業(yè)更好地發(fā)展。最近市委決定,從市本級(jí)機(jī)關(guān)里抽調(diào)50名優(yōu)秀后備干部,各縣(市、區(qū))也會(huì)抽調(diào)一批人,到企業(yè)擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員,進(jìn)一步推動(dòng)“活力和諧企業(yè)”創(chuàng)建工作。我希望今天在座的企業(yè)家,都能夠?yàn)樘剿髦袊?guó)特色的非公有制企業(yè)新的管理模式,用黨建引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)管理做出貢獻(xiàn)。