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綜合科是機(jī)構(gòu)編制部門機(jī)關(guān)工作的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，是新形勢下對綜合科工作提出的新要求。如何創(chuàng)造性地做好綜合科的工作，是需要認(rèn)真思考的一個新課題。近年來，市委編辦綜合科以推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)，努力夯實管理基礎(chǔ)，不斷提高工作質(zhì)量和水平，為全市機(jī)構(gòu)編制工作的順利開展提供了有力保障。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升綜合素質(zhì)。

在信息時代的今天，科技進(jìn)步日新月異、知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，對從事綜合管理的工作人員的知識、文化結(jié)構(gòu)提出了新的要求，要求做政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。我們結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，以提高行政能力為目標(biāo)，全面廣泛提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。首先，切實加強(qiáng)思想作風(fēng)教育。無志不能懷遠(yuǎn)，無才不能博見。堅決克服忙于事務(wù)、疏于學(xué)習(xí)的傾向，按時參加每周五全辦學(xué)習(xí)、每周一科室學(xué)習(xí)，加深對馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解。其次，切實加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。文稿工作是綜合科工作的日常工作、形象工作、基礎(chǔ)工作。我們進(jìn)一步提高對文稿工作重要性的認(rèn)識，把文稿質(zhì)量作為衡量業(yè)務(wù)能力高低的一項主要內(nèi)容，提升文字工作在各項工作中的份量。為此，努力在文稿質(zhì)量上下真功夫、苦功夫，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，弄清領(lǐng)導(dǎo)的要求，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的角度去思考問題，力求寫出的文稿與領(lǐng)導(dǎo)的思路合拍、與形勢的發(fā)展相符。近年，市委、市政府部署的中心工作較多：機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、萬名干部下基層、抗洪救災(zāi)，等等。這些工作從頭至尾需要撰寫大量文字材料，我們大力進(jìn)行思維創(chuàng)新，把講實話、報實情、求實效貫穿于文稿起草工作的全過程，確保文稿內(nèi)容真實，要求切實，措施扎實。

二是夯實基礎(chǔ)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

綜合科職責(zé)的充分發(fā)揮，離不開其對機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)管理。我們著重從以下5個方面開展工作：一是進(jìn)一步搞好機(jī)關(guān)服務(wù)工作。首先做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，努力在工作環(huán)境、工作效率和其它方面加大對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)力度，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有效保證領(lǐng)導(dǎo)更好地開展工作。同時，積極疏通領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的工作信息溝通渠道，使各科室能夠充分貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子意圖，抓好工作落實。另外，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量。我們始終牢固樹立群眾第一基層第一的思想，牢固樹立綜合科是編辦的“窗口”意識，克服官僚主義和形式主義，杜絕“門難進(jìn)、臉難看”現(xiàn)象。無論是辦文、辦會、辦事還是接待群眾來訪，要求做到規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)。二是進(jìn)一步搞好會務(wù)組織工作。搞好會前籌備，弄清會議召開的基本情況，明確任務(wù)分工，及時做好會議資料準(zhǔn)備，落實會議經(jīng)費(fèi)。搞好會中服務(wù)，根據(jù)會議議程，安排好會議報到、會場服務(wù)、會議就餐和會間活動等各項工作。重視會后總結(jié)，會議結(jié)束后，綜合科及時召開總結(jié)會，探討得失經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，逐步提高會務(wù)組織水平。三是進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待。完善市委編辦公務(wù)接待制度，明確接待標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化接待方案，避免接待工作的盲目性和隨意性。同時，規(guī)范接待程序，了解接待對象，做到嚴(yán)密順暢、節(jié)約高效。四是進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理。以20**年市審計局對編辦的財務(wù)進(jìn)行審計為契機(jī)，出臺新的財務(wù)管理制度，實行會計集中核算。同時，完善財務(wù)報帳手續(xù)，執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)定，積極推行按季向辦公會通報財務(wù)狀況的制度，擴(kuò)大財務(wù)開支透明度。另外，經(jīng)市紀(jì)委批準(zhǔn)，去年10月，我辦率先在全市黨政機(jī)關(guān)開展公務(wù)用車改革，干部職工實行公務(wù)活動交通費(fèi)補(bǔ)貼包干制度，使得本辦財務(wù)開支進(jìn)一步得到壓縮。五是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)資料。強(qiáng)化公文審核、收發(fā)、送閱、存檔等各個環(huán)節(jié)的管理，分類保存，及時備案，便于查閱。

三是強(qiáng)化創(chuàng)新知識，順應(yīng)新形勢的發(fā)展。

綜合科不能把自己的工作單純定位在上傳下達(dá)和簡單的辦文辦事上，更不能有得過且過，應(yīng)付了事的思想，必須在工作方法、方式上不斷創(chuàng)新，要發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是工作要有新方法。在實踐中，我們不斷探索新形勢下辦公室工作的規(guī)律和特點(diǎn)。例如，我們始終把開展健康的文體活動作為思想政治工作的有效載體。先后組織全體干部職工與市直有關(guān)單位開展聯(lián)誼活動，去年春節(jié)聯(lián)合北湖、蘇仙編辦共同舉辦迎春聯(lián)歡晚會，既豐富了干部職工的文化生活，又促進(jìn)了同志之間感情交流。二是要提高創(chuàng)新能力。綜合科工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好綜合科的工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動。對那些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對其它臨時性的、重要性的工作，要積極探索，主動解決。近幾年，市委、市政府把招商引資工作作為全市經(jīng)濟(jì)工作的一件大事，并對市直單位實行招商引資目標(biāo)責(zé)任制。每年分配給我辦的招商引資任務(wù)為200萬元。為了完成任務(wù)，綜合科全體同志主動挑起擔(dān)子，想方設(shè)法，創(chuàng)新招商理念，連續(xù)3年圓滿完成了招商引資任務(wù)。

四是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，發(fā)揮參謀助手作用。

信息調(diào)研工作是綜合科的核心任務(wù)，必須堅持把信息調(diào)研工作放在各項工作的首位，努力改進(jìn)信息調(diào)研工作的方式與方法，充分發(fā)揮參謀助手作用。

首先，強(qiáng)化調(diào)研工作。調(diào)查研究是決策之基、成事之道。要當(dāng)好參謀助手，必須高度重視和認(rèn)真抓好調(diào)查研究工作。一是緊扣全局抓調(diào)研。從機(jī)構(gòu)編制工作的重大問題入手，切實加強(qiáng)調(diào)查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法。近兩年，我們結(jié)合省編辦的統(tǒng)一工作部署，及時下達(dá)調(diào)研提綱，號召全市機(jī)構(gòu)編制工作者大興調(diào)查研究之風(fēng)，涌現(xiàn)了一批質(zhì)量較高且具有一定參考價值的調(diào)研論文。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思想和急需了解的重點(diǎn)問題，有針對性地開展調(diào)查研究工作，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確保“謀”在關(guān)鍵處，“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)編制工作的前瞻性研究，找準(zhǔn)一批焦點(diǎn)問題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn)，提出切實可行的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要對方案進(jìn)行深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學(xué)、更具實效。同時，注意把調(diào)研成果及時引入文件、講話和工作部署，發(fā)揮調(diào)研在決策中的積極作用。

其次，加強(qiáng)信息工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)，必須真實、準(zhǔn)確、及時、全面地反映各方面的信息，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。一是暢通渠道收信息。我們加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，擠出經(jīng)費(fèi)添置電腦等現(xiàn)代辦公設(shè)備，并開通了機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)站，進(jìn)一步完善以市委編辦綜合科為中心，橫向到各科室、縱向到各縣（市、區(qū)）編辦的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。二是主動出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、特別關(guān)注的難點(diǎn)，基層對熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的意見、建議等，主動了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體動員寫信息。充分發(fā)揮整體作用，明確全市機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)全年信息工作目標(biāo)，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。另外，嚴(yán)格信息調(diào)研工作考核。出臺了全市機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作的有關(guān)規(guī)定，并且，把信息調(diào)研工作納入年終目標(biāo)管理考核內(nèi)容，嚴(yán)格計分辦法，搞好情況通報。加大文稿獎勵力度，根據(jù)采用刊物的級別和成果引用情況，分層次給予加分獎勵。