行政事務(wù)管理教育思考
時間:2022-10-28 07:12:00
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在當(dāng)前開展的先進(jìn)性教育活動中,我局為確保先進(jìn)性教育活動取得實效,積極開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動,以促進(jìn)提高整頓階段的針對性、具體性、和實效性。
一、加強(qiáng)各部門之間的溝通和聯(lián)系。
我們是機(jī)關(guān)后勤的服務(wù)兵,為機(jī)關(guān)各單位做好后勤保障工作是我們的責(zé)職。我們的工作涉及范圍廣、服務(wù)對象層次多、要求高、責(zé)任重,與各部門都有密切的聯(lián)系。為此,我們要求定期召開座談會,請各有關(guān)單位的人員參加,征求機(jī)關(guān)各單位的意見,傾聽各部門的建議,相互溝通,按各部門的要求及時做好保障工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。
針對機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)班車、機(jī)關(guān)會務(wù)是機(jī)關(guān)后勤工作中的重點,我們對機(jī)關(guān)后勤的規(guī)章制度進(jìn)行了修正和補(bǔ)充。對機(jī)關(guān)食堂建立的局長值班制度繼續(xù)堅持,加強(qiáng)了對飯菜冷熱、菜譜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐秩序的檢查,讓廣大職工吃上放心的菜、滿意的飯;機(jī)關(guān)班車由于車改、元和之春小區(qū)(一期)人員的入住及道路的封堵,發(fā)生了很大的變化,為保證機(jī)關(guān)工作人員及家屬子女按時上班、上學(xué),我們采集了大家的意見,增開了去吳中區(qū)早晨8:00、晚上5:00的班車,并根據(jù)實際調(diào)整班車路線,對班車駕駛員的工作每月進(jìn)行檢查評比,以保證班車的安全、準(zhǔn)時、衛(wèi)生;對機(jī)關(guān)會務(wù)工作,我們加強(qiáng)了同有關(guān)部門的聯(lián)系,聽取單位對會務(wù)安排的要求,做好布置,并對音響、電視、錄像等設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修,對服務(wù)員的服務(wù)提出更高的要求,以保證各項會務(wù)工作的順利展開。
三、加強(qiáng)對元和之春小區(qū)的物業(yè)管理。
元和之春小區(qū)工程已完工,職工也陸續(xù)進(jìn)場裝修,為保證機(jī)關(guān)職工順利入住,我們加強(qiáng)對物業(yè)公司的管理指導(dǎo),按規(guī)定做好“三個服務(wù)”、做到“有三心”。主動聽取業(yè)主的要求,做好接待服務(wù);保證安全按規(guī)定裝修,做好指導(dǎo)服務(wù);及時同基建單位聯(lián)系,做好后勤整修服務(wù)。服務(wù)態(tài)度要誠心、解釋工作要耐心、處理問題要真心,力爭為各業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。