導(dǎo)語：電力謀求跨越式發(fā)展思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

****是全國最早的14個沿海開放城市之一，地處長江三角洲的東北部，素有“崇川福地，江海明珠”之美譽(yù)，轄海安、如皋、如東、通州、海門、啟東六縣（市）和崇川、港閘、開發(fā)區(qū)三區(qū)，面積8001平方公里，總?cè)丝?80萬。**供電公司便擔(dān)負(fù)著這六縣（市）三區(qū)的供電服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。

回顧公司最近十多年的發(fā)展歷程，求真務(wù)實(shí)、與時俱進(jìn)地爭創(chuàng)一流始終都是企業(yè)謀求跨越式發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化一流供電企業(yè)的根本之策。

發(fā)展：鑄就一流的電網(wǎng)

電網(wǎng)始終是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。**供電公司正是本著“科學(xué)規(guī)劃、適度超前”的發(fā)展思路，致力于建設(shè)一個自動化、大容量、高參數(shù)的現(xiàn)代化一流的地區(qū)電網(wǎng)，大手筆譜寫**電力發(fā)展史上的新篇章?！熬盼濉逼陂g，公司累計用于電網(wǎng)建設(shè)的資金達(dá)到了27億元，共新建、擴(kuò)建110千伏及以上變電所20座，新增變電容量141．5萬千伏安。進(jìn)入“十五”后，為適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公司進(jìn)一步加快了電網(wǎng)建設(shè)步伐，于**年建成投運(yùn)了**地區(qū)第一座500千伏三官殿變電所，并繼續(xù)加大技改力度，對老舊設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模的改造。到**年底，10千伏及以上的斷路器無油化率達(dá)到了85％，保護(hù)的微機(jī)化率達(dá)到了63．2％；到**年9月底，保護(hù)的微機(jī)化率達(dá)到了81％。電網(wǎng)的可靠性和穩(wěn)定性不斷提高，極大地增強(qiáng)了電網(wǎng)的供電能力。

1998年至2000年，隨著總投資近13億元、為期3年的**農(nóng)村電網(wǎng)改造工程結(jié)束，**地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)的面貌發(fā)生了歷史性的變化，農(nóng)村供電能力得到大幅度提高，基本消除了用電“卡脖子”現(xiàn)象。2000下半年至**年，又投資近5億元進(jìn)行了農(nóng)村電網(wǎng)的二期改造，徹底改善了農(nóng)村的供電狀況。在公司開展的“社會看電力”活動中，**市原市委書記、市長朱劍等老領(lǐng)導(dǎo)紛紛動情地說，農(nóng)民滿意供電部門的幾個原因就是農(nóng)村電網(wǎng)改造沒讓農(nóng)民掏一分錢，但電價降低了、電也不再停了、農(nóng)村電工的服務(wù)更好了。農(nóng)電“兩改一同價”結(jié)束后，由于農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性提高和電壓更加穩(wěn)定、電價大幅下降，極大地激發(fā)了農(nóng)民用電的積極性，農(nóng)民紛紛購買大功率電器、投資辦廠，出現(xiàn)了農(nóng)村用電、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)用電的需求和電量增長兩旺的可喜局面。

管理：瞄準(zhǔn)一流的水平

**供電公司經(jīng)過多年的努力，初步建成了國內(nèi)一流的電網(wǎng)。在多年

開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流的過程中逐步實(shí)現(xiàn)了機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新與一流水平的接軌。

機(jī)制創(chuàng)新**供電公司以機(jī)制創(chuàng)新為抓手，激活企業(yè)潛在動力。隨著城市電網(wǎng)的發(fā)展，市區(qū)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，公司及時實(shí)施營配分開，成立市區(qū)營業(yè)所和配電工區(qū)，加強(qiáng)了專業(yè)管理和管理模式的流程化；適時推行主輔分離，使主體產(chǎn)業(yè)和多經(jīng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)清晰、職責(zé)明確，加快了多經(jīng)企業(yè)的公司制改革，保證了主業(yè)安全生產(chǎn)和多經(jīng)企業(yè)的快速發(fā)展；在人事制度上，初步建立了一套公開、公平、競爭、考核的勞動人事動態(tài)管理制度，實(shí)現(xiàn)了人員的優(yōu)勝劣汰、收入能增能減的內(nèi)部競爭機(jī)制。

管理創(chuàng)新隨著創(chuàng)建國際一流供電企業(yè)工作的開展，公司逐步確立了“以人為本、以提高公司整體素質(zhì)和總體水平為核心，按照管理現(xiàn)代化的要求，創(chuàng)新公司管理模式”的新目標(biāo)：重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略決策管理，積極調(diào)整和精簡了管理組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重組，初步建立起了符合公司實(shí)際的、能根據(jù)外部發(fā)展條件進(jìn)行動態(tài)調(diào)整的現(xiàn)代企業(yè)管理制度；積極引入國際上比較先進(jìn)的“同業(yè)比較”和“國際比較”手段提高管理水平；結(jié)合科技進(jìn)步，開展管理創(chuàng)新，通過制定和修訂各項專業(yè)管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上查詢。

科技創(chuàng)新經(jīng)過歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的不懈努力，**供電公司形成了科技創(chuàng)新、應(yīng)用、發(fā)展的有效機(jī)制。自開展創(chuàng)一流工作以來至1998年的5年間，公司投入科技開發(fā)資金1100多萬元，完成省公司重點(diǎn)科技項目9項，自定科技項目9項，并獲得了國家科技進(jìn)步獎1項和部級科技進(jìn)步獎1項，產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益4900多萬元；先后建成了涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營和管理三大領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng)、能量管理系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)、配網(wǎng)管理系統(tǒng)以及用電營業(yè)系統(tǒng)和變電所無人值班系統(tǒng)，并通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)使之成為整體，建成集實(shí)時系統(tǒng)和管理系統(tǒng)為一體的升級的計算機(jī)綜合管理系統(tǒng)，通過集中控制、數(shù)據(jù)共享，初步實(shí)現(xiàn)了管理現(xiàn)代化。

服務(wù)：塑造一流的品牌

當(dāng)今的**，老幼皆知**供電公司以“95598”、“電力110”為載體的一流供電服務(wù)品牌。而這正是**供電公司心系客戶，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)舉措的回報。

積極探索特色服務(wù)新舉措公司先后向社會隆重推出了“八項承諾”、“紅馬夾志愿者服務(wù)隊”，并實(shí)行“用電首問負(fù)責(zé)制”、“一次查實(shí)待崗制”、“客戶代表制”、“大客戶經(jīng)理制”等一系列特色服務(wù)舉措。針對地區(qū)個體私營經(jīng)濟(jì)和外資企業(yè)多的特點(diǎn)，公司適時推出了電話辦理用電業(yè)務(wù)、客戶代表制等特色服務(wù)，并對重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)工程委派了大客戶經(jīng)理，實(shí)行全程一條龍服務(wù)，使**的“優(yōu)質(zhì)電、放心電、舒心電”的良好投資環(huán)境廣為傳頌。

先進(jìn)技術(shù)支撐一流的服務(wù)**年3月，**供電公司在全市范圍內(nèi)開通了全國統(tǒng)一的電力服務(wù)“95598”熱線電話，為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)。“95598”集業(yè)務(wù)申請、故障報修、投訴舉報、電費(fèi)查詢、用電咨詢以及停電信息查詢等功能于一體，極大地方便了廣大客戶。同時，**供電公司還著力打造“電力110”的優(yōu)質(zhì)品牌。被市民親切地稱為“光明使者”的電力搶修隊，自參與市110聯(lián)動以來，出動率和故障修復(fù)率均達(dá)到了100％，受到了社會的一致好評。**年，**電力的客戶滿意率達(dá)到99．97％，公司被省質(zhì)量獎評審委員會授予“服務(wù)質(zhì)量獎”，并獲得了“**省文明行業(yè)”的稱號。

爭創(chuàng)一流：企業(yè)發(fā)展的不竭動力

追溯創(chuàng)一流的歷程，**供電公司正是從“雙達(dá)標(biāo)”開始起步，一步步地向前跋涉，一節(jié)節(jié)地向上攀登。

年10月，原國家能源部頒發(fā)了《關(guān)于火力發(fā)電廠安全，文明生產(chǎn)創(chuàng)水平達(dá)標(biāo)實(shí)施細(xì)則的通知》，在全國火力發(fā)電廠正式拉開了“安全、文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)”工作的序幕。當(dāng)時的**供電局領(lǐng)導(dǎo)班子對照達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，一致認(rèn)為，開展“雙達(dá)標(biāo)”活動是根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、切實(shí)提高企業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場管理水平的一種新形式和好辦法，對供電企業(yè)同樣適用。于是，公司在全國供電系統(tǒng)中率先敲響了“雙達(dá)標(biāo)”的鑼鼓，堅持“以人為本，思想領(lǐng)先”、“生產(chǎn)為本，安全第一”和全心全意依靠職工群眾的指導(dǎo)思想，緊緊抓住設(shè)備、管理和人員素質(zhì)三個中心環(huán)節(jié)，突出安全、經(jīng)濟(jì)、文明生產(chǎn)三個重點(diǎn)，全面推進(jìn)，逐項突破“雙達(dá)標(biāo)”各項難點(diǎn)。

經(jīng)過近兩年的努力，企業(yè)的各項工作就出現(xiàn)了一個嶄新的局面。年11月，**供電局成為網(wǎng)、省局第一批“雙達(dá)標(biāo)”企業(yè)。又經(jīng)過數(shù)年的努力，年，**供電局被批準(zhǔn)為部級“安全、文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)企業(yè)”。在短暫的6年時間里，**供電局從網(wǎng)、省級達(dá)標(biāo)到部級達(dá)標(biāo)，先后完成了企業(yè)發(fā)展史上的兩次重大跨越。

但是，**供電公司并沒有從此固步自封，而是不斷超越自我，把目光對準(zhǔn)了嶄新的目標(biāo)：創(chuàng)建一流的社會主義供電企業(yè)。為此，**供電公司提出了以科技為先導(dǎo)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全面提高企業(yè)綜合實(shí)力的創(chuàng)一流思路和總體發(fā)展規(guī)劃，努力創(chuàng)建一流的管理、一流的服務(wù)、一流的效益、一流的企業(yè)形象，拉開了全面創(chuàng)一流的序幕。經(jīng)過四年的努力，**供電局繼年成為網(wǎng)、省一流供電企業(yè)之后，年10月28日，又被批準(zhǔn)為全國電力行業(yè)一流供電企業(yè)。

黨的十六大的召開再次擂響了**供電公司進(jìn)軍國際一流供電企業(yè)的戰(zhàn)鼓。公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子明確地把創(chuàng)建國際一流供電企業(yè)作為班子的主要任期目標(biāo)，并自我加壓，力爭在年建成國際一流供電企業(yè)。當(dāng)前，**供電公司正以“而今邁步從頭躍”的氣概，發(fā)揚(yáng)“競爭求發(fā)展，創(chuàng)新當(dāng)先行”的精神，緊緊瞄準(zhǔn)著國際一流的新目標(biāo)不斷邁進(jìn)。前進(jìn)不懈的**供電公司一定會在新的征程中，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。