導(dǎo)語(yǔ)：麻疹疫苗增強(qiáng)免疫風(fēng)險(xiǎn)交流方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

月日為我市麻疹疫苗強(qiáng)化免疫預(yù)防接種時(shí)期。為妥善處置接種期間發(fā)生的各種突發(fā)事件，確?；顒?dòng)的順利實(shí)施，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

加強(qiáng)溝通，防范未然，降低風(fēng)險(xiǎn)；及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效應(yīng)對(duì)，妥善處置強(qiáng)化免疫活動(dòng)中發(fā)生的各類突發(fā)事件，確保麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作科學(xué)、有序、安全、高效地進(jìn)行。

二、工作原則

（一）統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)有序。成立枝江市麻疹疫苗強(qiáng)化免疫風(fēng)險(xiǎn)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)全市接種單位和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)溝通和應(yīng)急管理工作，確保各項(xiàng)工作科學(xué)有序進(jìn)行。

（二）及時(shí)預(yù)警，妥善應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)麻疹疫苗強(qiáng)化免疫風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與評(píng)估工作，對(duì)可能觸發(fā)危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早評(píng)估、早報(bào)告、早處理，及時(shí)、科學(xué)、有效、妥善應(yīng)對(duì)。

（三）宣傳教育，統(tǒng)一行動(dòng)。要以健康教育為根本，通過(guò)健康教育、媒體宣傳等手段，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳的有計(jì)劃、有組織、統(tǒng)一開展疫苗接種工作的指導(dǎo)方針。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于枝江市麻疹疫苗強(qiáng)化免疫接種過(guò)程中或接種后發(fā)生的各類突發(fā)事件、懷疑與預(yù)防接種有關(guān)的嚴(yán)重疑似異常反應(yīng)及疑似群體性預(yù)防接種異常反應(yīng)事件的應(yīng)急處理工作。

四、事件分級(jí)

按照麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素、危害程度和波及范圍，將麻疹疫苗強(qiáng)化免疫的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別劃分為一般（Ⅳ級(jí)）、較大（Ⅲ級(jí)）、重大（Ⅱ級(jí)）和特別重大（Ⅰ級(jí)），依次用藍(lán)色、黃色、橙色和紅色進(jìn)行預(yù)警，具體分級(jí)情況如下：

（一）特別重大風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別（Ⅰ級(jí)）

1、出現(xiàn)死亡、嚴(yán)重殘疾；

2、出現(xiàn)病例數(shù)30例以上群體性疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)；

3、出現(xiàn)群體性進(jìn)京上訪事件；

4、全國(guó)發(fā)行的有影響力的媒體刊發(fā)了負(fù)面報(bào)道并引發(fā)輿論高度關(guān)注；

5、其它對(duì)全國(guó)麻疹強(qiáng)化免疫活動(dòng)有重大影響的事件。

（二）重大風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別（Ⅱ級(jí)）

1、出現(xiàn)病例數(shù)為15例以上群體性疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)；

2、出現(xiàn)群體性到省級(jí)政府和相關(guān)部門上訪事件；

3、全省發(fā)行的有影響力的媒體刊發(fā)負(fù)面報(bào)道并引發(fā)輿論關(guān)注；

4、對(duì)本省麻疹強(qiáng)化免疫活動(dòng)有重大影響的。

（三）較大風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別（Ⅲ級(jí)）

1、出現(xiàn)嚴(yán)重疑似異常反應(yīng)個(gè)案；

2、出現(xiàn)群體性到市、州政府及相關(guān)部門上訪事件；

3、個(gè)別市級(jí)媒體刊發(fā)了相關(guān)負(fù)面報(bào)道；

4、對(duì)市級(jí)麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)有影響的。

（四）一般風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別（Ⅳ級(jí)）

1、個(gè)別接種點(diǎn)發(fā)生家長(zhǎng)抵制接種情況；

2、個(gè)別縣級(jí)媒體刊發(fā)了相關(guān)負(fù)面報(bào)道；

3、對(duì)縣級(jí)麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)有影響的其它情況。

五、應(yīng)對(duì)措施

（一）I級(jí)應(yīng)急反應(yīng)

1、報(bào)告程序：責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在事發(fā)后以電話等最快的方式2小時(shí)內(nèi)向市衛(wèi)生局、市食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告；市衛(wèi)生局、市食品藥品監(jiān)督管理局在2小時(shí)內(nèi)向宜昌市衛(wèi)生局、宜昌市食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告。

2、責(zé)任機(jī)構(gòu)：省級(jí)風(fēng)險(xiǎn)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開工作會(huì)議，商討應(yīng)對(duì)方案及工作進(jìn)展，并將相關(guān)情況上報(bào)給衛(wèi)生部和省委宣傳部。

3、媒體應(yīng)對(duì)：報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生部新聞辦牽頭組織相關(guān)情況的新聞會(huì)，向社會(huì)公眾通報(bào)相關(guān)情況。

4、省、市、縣成立聯(lián)合工作專班，負(fù)責(zé)處置疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)事件或上訪事件。

（二）II級(jí)應(yīng)急反應(yīng)包括

1、報(bào)告程序：責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在事發(fā)后以電話等最快的方式4小時(shí)內(nèi)向市衛(wèi)生局、市食品藥品監(jiān)督管理局；市衛(wèi)生局、市食品藥品監(jiān)督管理局在4小時(shí)內(nèi)向宜昌市衛(wèi)生局、宜昌市食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告。

2、責(zé)任機(jī)構(gòu)：省級(jí)風(fēng)險(xiǎn)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組。召開工作會(huì)議商討應(yīng)對(duì)方案及工作進(jìn)展。

3、媒體應(yīng)對(duì)：由省衛(wèi)生廳新聞辦確定媒體問(wèn)答口徑；由省衛(wèi)生廳新聞辦報(bào)請(qǐng)省委宣傳部批準(zhǔn)，及時(shí)向媒體和全省公眾通報(bào)相關(guān)情況。

4、省、市、縣三級(jí)成立聯(lián)合工作專班，負(fù)責(zé)處置疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)事件或上訪事件。

（三）III級(jí)應(yīng)急反應(yīng)包括

1、報(bào)告程序：責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在事發(fā)后以電話等最快的方式8小時(shí)內(nèi)向市衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告；市衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)督管理局在8小時(shí)內(nèi)向宜昌市衛(wèi)生局、宜昌市食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告。

2、責(zé)任機(jī)構(gòu)：宜昌市級(jí)風(fēng)險(xiǎn)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組。

3、媒體應(yīng)對(duì)：由市衛(wèi)生局新聞辦擬定媒體問(wèn)答口徑，報(bào)送省衛(wèi)生廳；由市衛(wèi)生局新聞辦報(bào)請(qǐng)市委宣傳部門批準(zhǔn)后，向媒體和本地公眾通報(bào)相關(guān)情況。

4、市、縣兩級(jí)組成聯(lián)合工作專班，負(fù)責(zé)處置疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)事件或上訪事件。

（四）IV級(jí)應(yīng)急反應(yīng)包括

1、報(bào)告程序：責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在事發(fā)后以電話等最快的方式12小時(shí)向市衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)督管理局門報(bào)告；市衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)督管理局在12小時(shí)內(nèi)宜昌市衛(wèi)生局、宜昌市食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告。

2、責(zé)任機(jī)構(gòu)：市級(jí)風(fēng)險(xiǎn)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組

3、媒體應(yīng)對(duì)：由市衛(wèi)生局?jǐn)M定媒體問(wèn)答口徑，報(bào)送宜昌市衛(wèi)生局；由市衛(wèi)生局牽頭組織向媒體和本地公眾通報(bào)相關(guān)情況，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。

六、組織指揮體系及職責(zé)

（一）枝江市麻疹疫苗強(qiáng)化免疫風(fēng)險(xiǎn)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我市麻疹疫苗強(qiáng)化免疫風(fēng)險(xiǎn)溝通工作；在突發(fā)事件發(fā)生后，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)商討應(yīng)對(duì)方案，共同做好風(fēng)險(xiǎn)溝通；審定對(duì)外信息口徑、簽發(fā)對(duì)外信息。

（二）枝江市麻疹疫苗強(qiáng)化免疫風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與輿情評(píng)估小組負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)各類媒體（包括網(wǎng)絡(luò)媒體）有關(guān)麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)的報(bào)道，及時(shí)了解媒體和公眾關(guān)心的問(wèn)題，是否出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別；監(jiān)測(cè)全市麻疹疫苗疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的最新情況；

（三）枝江市麻疹疫苗強(qiáng)化免疫風(fēng)險(xiǎn)溝通專家小組

為風(fēng)險(xiǎn)溝通工作提供技術(shù)支持和決策建議，根據(jù)市衛(wèi)生局要求，接受媒體采訪。負(fù)責(zé)接待上訪人員。

七、宣傳與溝通

（一）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通組織領(lǐng)導(dǎo)，制定本市工作方案。市級(jí)風(fēng)險(xiǎn)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組、市級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與輿情評(píng)估小組、市級(jí)風(fēng)險(xiǎn)溝通專家小組，承擔(dān)全市麻疹疫苗強(qiáng)化免疫期間風(fēng)險(xiǎn)溝通各項(xiàng)工作；組織參與麻疹接種工作人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通知識(shí)培訓(xùn)，明確麻疹疫苗強(qiáng)化免疫期間各類風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告程序及應(yīng)對(duì)措施。

（二）廣泛宣傳麻疹防治知識(shí)和強(qiáng)化免疫的意義。在開展后續(xù)強(qiáng)化免疫接種前，各地一定要廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)，向媒體、大眾和適宜人群的家長(zhǎng)講明此次后續(xù)強(qiáng)化免疫的意義和重要性，宣傳麻疹疫苗的有效性和安全性，通過(guò)解答群眾提問(wèn)，以取得社會(huì)的廣泛支持，防范未然，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)。

（二）規(guī)范預(yù)防接種行為。各地應(yīng)按照衛(wèi)生部《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是接種前的詢問(wèn)、檢查、告知和“三查七對(duì)”等安全注射制度、留觀制度。要通過(guò)公示欄等多種方式等宣傳安全管理制度，爭(zhēng)取群眾支持，確保群眾滿意。

（三）及時(shí)有效處置各種異常情況。各地在應(yīng)急處理麻疹疫苗強(qiáng)化免疫接種過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常情況，特別是處理群體性預(yù)防接種異常反應(yīng)事件時(shí)，要在做好醫(yī)療救治和流行病學(xué)調(diào)查的基礎(chǔ)上，同時(shí)做好與事件有關(guān)人員的宣傳與溝通，做好相關(guān)法律法規(guī)和政策的解釋，化解事件當(dāng)事者雙方的矛盾和沖突，減少或平息社會(huì)負(fù)面影響，使當(dāng)事者能按照相關(guān)法律程序或預(yù)防接種異常反應(yīng)處理程序配合做好事件的調(diào)查、取證、鑒定和處理工作。

（四）做好麻疹疫苗強(qiáng)化免疫期間相關(guān)輿情信息收集報(bào)告工作。為及時(shí)掌握公眾相關(guān)輿情動(dòng)態(tài)，從9月10日起，各地應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)本地輿情信息收集報(bào)告工作，以鎮(zhèn)（街辦）為單位，每日匯總前一日相關(guān)輿情監(jiān)測(cè)情況，并于當(dāng)日8:30前以電子郵件形式報(bào)送市疾控中心免疫預(yù)防科，報(bào)告截止到年9月29日（文件下發(fā)以前日?qǐng)?bào)請(qǐng)補(bǔ)報(bào)）。聯(lián)系人。