導(dǎo)語：實(shí)施制定管理服務(wù)工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為做好今群眾祭掃管理工作，進(jìn)一步提高服務(wù)接待和安全保障水平，倡導(dǎo)文明祭掃新風(fēng)尚，按照辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)民政局《關(guān)于管理服務(wù)工作方案的通知》要求，結(jié)合實(shí)際，制定管理服務(wù)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以民為本、為民服務(wù)、安全第一的思想，以服務(wù)保障到位、交通疏導(dǎo)有序、削除安全隱患、輿論宣傳為重點(diǎn)內(nèi)容，高度重視、健全機(jī)制、嚴(yán)密組織、密切配合、職責(zé)明確、措施有效、責(zé)任到人、服務(wù)到位，切實(shí)做好群眾祭掃活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保障和宣傳引導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)文明祭掃、平安清明，為構(gòu)建和諧新城發(fā)揮積極作用。

二、組織機(jī)構(gòu)及其工作職責(zé)

（一）成立組織機(jī)構(gòu)

為確保群眾祭祀活動(dòng)平穩(wěn)有序，成立群眾祭祀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民政局，辦公室主任為民政局副局長劉剛，具體負(fù)責(zé)全的群眾祭掃活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，工作人員為張俊峰、梁旭清。

（二）各成員單位職責(zé)任務(wù)

委宣傳部要組織和協(xié)調(diào)各新聞宣傳單位，積極開展“文明祭掃、平安清明”為主題的宣傳活動(dòng)，宣傳相關(guān)條例、法規(guī)，積極倡導(dǎo)文明的祭掃方式，大力倡導(dǎo)綠色殯葬新風(fēng)尚，推進(jìn)殯葬改革的深入開展。

民政部門要加強(qiáng)對(duì)各類公墓和殯葬用品場的管理，強(qiáng)化對(duì)各公墓場所各項(xiàng)安全措施的監(jiān)督檢查，確保公墓消防設(shè)施齊備。

公安部門、綜治部門要切實(shí)維護(hù)好祭掃活動(dòng)現(xiàn)場和周邊的治安秩序，及時(shí)處理因群眾祭掃活動(dòng)引發(fā)的各類案件；交警大隊(duì)做好交通疏導(dǎo)工作。

衛(wèi)生部門要做好救治工作，確保群眾集中祭掃活動(dòng)平安。

容管理部門要強(qiáng)化對(duì)占道經(jīng)營管理力度，重點(diǎn)加大對(duì)城主干道和大青山革命公墓、呼殯儀館周邊環(huán)境衛(wèi)生的治理。

林業(yè)部門要根據(jù)防火實(shí)際情況，制定相應(yīng)措施，加強(qiáng)管理，尤其是林出入口，加大對(duì)出入人員的管理，切實(shí)做好防火工作。

交通部門要合理規(guī)劃停車場所，做好停車場所管理工作。

大街街道辦事處要做好本轄內(nèi)各類公墓和殯葬用品場的管理，尤其是監(jiān)督檢查公墓內(nèi)安全措施落實(shí)情況，確保公墓安全措施到位。加強(qiáng)各公墓、呼殯儀館周邊環(huán)境衛(wèi)生治理，為群眾提供整潔的祭掃環(huán)境。根據(jù)祭掃情況在較為集中地段增設(shè)臨時(shí)停車場，確保出入暢通。

各街道辦事處要積極開展“文明祭掃、平安清明”為主題的宣傳活動(dòng)，宣傳相關(guān)條例、法規(guī)，積極倡導(dǎo)文明的祭掃方式，并做好本轄內(nèi)殯葬用品場的管理。

三、工作措施

（一）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。在，要大力開展文明祭祀、生態(tài)葬法（樹葬、花葬）、厚養(yǎng)薄葬的宣傳，破除喪葬陋習(xí)，反對(duì)封建迷信，推進(jìn)殯葬改革的步伐。大力宣傳殯葬管理法律法規(guī)和各項(xiàng)政策，倡導(dǎo)和推廣“家庭追思會(huì)”、“網(wǎng)上祭奠”、“鮮花祭祀”等文明祭祀新形式，引導(dǎo)群眾自覺抵制低俗的喪葬陋習(xí)，使文明健康的祭掃方式被更多的群眾接受，用新的文明節(jié)儉喪葬風(fēng)俗祭祀故人。

（二）全力做好防火工作。春季風(fēng)干物燥，是重點(diǎn)防火季節(jié)。、各街道辦事處及相關(guān)部門，在易發(fā)生火災(zāi)地段加強(qiáng)防火工作，尤其對(duì)各類公墓及墓地要認(rèn)真檢查火險(xiǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理解決，掃墓祭奠物品要嚴(yán)格按照集中定點(diǎn)要求進(jìn)行焚燒，嚴(yán)格控制火種、火源，嚴(yán)禁祭祀群眾夾帶燒紙、香火進(jìn)入墓、把好入口關(guān)。

（三）加強(qiáng)安全保障，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。由于掃墓、祭奠的人員地點(diǎn)比較集中，對(duì)可能出現(xiàn)擁堵的地段，要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門疏導(dǎo)，提前做好分流疏散的準(zhǔn)備工作，對(duì)重點(diǎn)地段要采取重點(diǎn)保障，嚴(yán)防踩踏、人為制造事端等事件發(fā)生。如果出現(xiàn)突發(fā)事件、群眾擠傷等情況，及時(shí)采取措施，聯(lián)系相關(guān)部門，盡快做好善后工作。

（四）加強(qiáng)殯葬用品場管理，杜絕封建迷信用品。，殯葬用品場異?；钴S，部分商家、攤販會(huì)借機(jī)兜售封建迷信的殯葬用品。、各街道辦事處要聯(lián)合有關(guān)部門堅(jiān)決打擊、取締非法生產(chǎn)、銷售殯葬用品攤販和商家，以保證殯葬場的清潔和有序。

四、工作要求

（一）各部門要制定切實(shí)可行的工作方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任到人、措施到位，積極發(fā)揮各自在群眾祭掃工作中的職能作用，主動(dòng)履行好職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)同配合，確保祭掃活動(dòng)安全、有序、文明、和諧

（二）各部門要設(shè)立值班制度，切實(shí)做好值班工作，在集中祭掃日（4月2、3、4、5日）每日下午2：00前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告工作情況，如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)妥善處理，并第一時(shí)間上報(bào)，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。