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做好工作布置，建立宣傳工作長效機制。各街鄉(xiāng)、各部門、各銷售網(wǎng)點要健全政策宣傳工作責任制。責任落實到人。各銷售網(wǎng)點在宣傳月活動期間，至少開展一次進社區(qū)、進鄉(xiāng)村宣傳展賣活動。

加大“家電下鄉(xiāng)宣傳和家電以舊換新”惠民政策的實施力度，為進一步推動我區(qū)“家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新”工作的深入開展。掀起家電產(chǎn)品銷售高潮，切實讓消費者享受到國家財政補貼政策實惠。根據(jù)市商務(wù)委文件精神，區(qū)決定于年5月份在全區(qū)范圍內(nèi)開展“家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新宣傳月”活動。具體實施方案如下。

一、活動時間

年5月1日—年5月31日。

二、宣傳重點

（一）家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新”政策主要內(nèi)容及重要意義。

（二）家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新”產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性能、銷售網(wǎng)絡(luò)、補貼順序、售后服務(wù)、價格監(jiān)管等方面的宣傳介紹。

（三）解答“家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新”政策實施過程中反映的熱點和焦點問題。

三、主要任務(wù)

確保“家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新”工作的健康發(fā)展。此項工作分為兩個階段。由區(qū)商務(wù)委牽頭組織各街鄉(xiāng)、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、財政局、物價局、銷售網(wǎng)點全面加大政策宣傳力度；抓好對銷售網(wǎng)點的監(jiān)督管理和政策指導。

第一階段為集中培訓階段（5月1日—5月15日）

（一）組織有關(guān)部門編制匯總“家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新”網(wǎng)點布局、產(chǎn)品種類、補貼政策。

（二）舉辦“家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新”政策培訓會。對街鄉(xiāng)、有關(guān)部門、銷售網(wǎng)點宣傳和操作人員培訓“家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新”相關(guān)內(nèi)容。

第二階段為集中宣傳階段（5月16日—5月31日）

（一）舉辦特色大中型宣傳活動

華潤萬家超市舉行“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新”全區(qū)性集中宣傳和家電集中展示活動；軍糧城選擇3家銷售網(wǎng)點開展進社區(qū)進鄉(xiāng)村集中巡回宣傳活動。同時開展現(xiàn)場宣傳-現(xiàn)場銷售-現(xiàn)場受理-現(xiàn)場錄入一站式服務(wù)和演示。

（二）政策咨詢電話宣傳

商務(wù)委聯(lián)合各部門向全區(qū)公布咨詢投訴電話，宣傳月活動期間。將各個有關(guān)部門的舉報電話，各銷售網(wǎng)點電話向社會公布，認真解答處置農(nóng)民群眾對政策的疑惑和處置各項投訴舉報，接受社會對“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新”政策開展情況的監(jiān)督。

（三）舉辦形式多樣的入村宣傳

各街鄉(xiāng)結(jié)合“五大員”體系進鄉(xiāng)村、進社區(qū)巡回宣傳并向村居民發(fā)放宣傳資料；各家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點都要承擔所在區(qū)域進鄉(xiāng)村、進社區(qū)宣傳任務(wù)。重新編排印制“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新”宣傳資料。

（四）做好媒體宣傳

進一步加大對家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新政策的宣傳力度，充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等各種宣傳形式。擴大影響和覆蓋面。

四、職責分工

依法維護消費者的合法權(quán)益，宣傳部指導好家電下鄉(xiāng)、以舊換新宣傳工作；商務(wù)委負責家電下鄉(xiāng)、以舊換新的組織推動；財政局負責家電下鄉(xiāng)、以舊換新補貼資金及時發(fā)放工作；工商局負責市場監(jiān)管。及時處置投訴等工作；質(zhì)監(jiān)局負責監(jiān)督銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。

五、工作要求

要將這項工作作為一項政治任務(wù)，一是進一步深化對“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新”工作重要意義的認識。家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新是一個聲勢浩大的惠民工程。力爭好事做實、實事辦好。宣傳月”活動中，各街鄉(xiāng)、各部門、各銷售網(wǎng)點要采取有力措施，把“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新”政策落實到位。

及時通報信息，二是各銷售網(wǎng)點要加強部門之間的溝通協(xié)作。認真上報家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工作中存在問題，切實把“宣傳月”活動組織好、實施好。