導語：衛(wèi)生行政效能監(jiān)察工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)行政效能建設，切實提高全縣人民群眾健康權(quán)益水平，根據(jù)縣監(jiān)察局、縣人民政府法制辦公室有關文件要求，結(jié)合我縣衛(wèi)生工作的實際，特制定本實施方案。

一、總體要求

堅持以“三個代表”重要思想和*、*屆六中全會精神為指導，按照“為民、務實、清廉”的要求，圍繞“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”的主題，切實解決我縣衛(wèi)生工作存在的一些突出問題，努力建設團結(jié)拼搏、高效廉政、勇創(chuàng)一流的衛(wèi)生行業(yè)隊伍。

二、工作目標

以“教育干群、轉(zhuǎn)變作風、促進發(fā)展”為目的，緊密聯(lián)系衛(wèi)生工作實際，制定改進工作作風、提高辦事效率、創(chuàng)新服務流程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的辦法和措施，使衛(wèi)生系統(tǒng)在運行機制、服務流程上有新的突破，干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風、廉潔高效服務上有新的改進，人民群眾對衛(wèi)生工作滿意程度上有新的提高。

三、主要內(nèi)容

（一）全面推進依法行政，從嚴規(guī)范行政行為。深入貫徹《中華人民共和國行政許可法》，一是加強衛(wèi)生執(zhí)法隊伍建設，按照“精簡、統(tǒng)一、高效”的原則和政事分開、綜合執(zhí)法、依法行政的要求，全面推行依法行政。二是進一步推行全程辦事制，規(guī)范《衛(wèi)生許可證》的審批、發(fā)放，建設網(wǎng)上“一窗式”辦公流程，拓展全程辦事事項的范圍，認真做好*年度醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證換證工作，促使服務規(guī)范透明，提高辦事效率。三是落實執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責任制。根據(jù)財政、物價部門政策，對行政許可和非行政許可審批事項的收費，包括按規(guī)定的收費和自行增加的收費情況進行全面清理；對縣衛(wèi)監(jiān)所立案程序進行審定，立案查處的案件每月進行清理。堅決糾正越權(quán)執(zhí)法或執(zhí)法不力等情況，做到有權(quán)必責，用權(quán)必督，侵權(quán)必究。

（二）深化政務公開，提高衛(wèi)生管理服務的公開性和透明度。利用媒體、報刊、網(wǎng)絡、觸摸屏等多種形式，公開機關機構(gòu)設置、工作職責、行政事務管理制度、辦事依據(jù)和程序、執(zhí)法程序和要求，監(jiān)督的方式和方法，方便群眾辦事；醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)公開服務內(nèi)容、價格、單病種費用，專家介紹、農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)點分布、投訴舉報電話等醫(yī)療信息，引導群眾選擇就醫(yī)；建立健全政務公開工作預審和責任追究制度，促進衛(wèi)生信息的公開透明。

（三）強化醫(yī)療質(zhì)量管理，提供優(yōu)質(zhì)便民服務。為不斷滿足我縣群眾不同層次的就醫(yī)需求，各醫(yī)療機構(gòu)要強化法律意識和服務意識，進一步完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管制度，加強日常監(jiān)管，建立和完善醫(yī)療質(zhì)量安全責任制、責任追究制；要加強對醫(yī)務人員的業(yè)務培訓、指導和考核，提高醫(yī)療診療水平，合理配置大型醫(yī)療設備，合理檢查；要堅持“以人為本，以質(zhì)量為中心”，繼續(xù)開展“誠信服務”活動，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

（四）狠抓資金管理，確保專項經(jīng)費規(guī)范使用。一是強化對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的運行管理。今年全縣參合農(nóng)民達29.5萬人，可籌集資金1475萬元。為推進我縣合作醫(yī)療制度持續(xù)健康發(fā)展，總結(jié)去年試點工作經(jīng)驗，首先要提高基金使用效益。在原來的基礎上，提高補助比例，增設特殊病種門診補助，擴大受益面，提高受益度，年度基金沉淀率達到省衛(wèi)生廳要求，嚴格按補助程序、補助比例操作，建立農(nóng)民受益情況縣、鄉(xiāng)、村三級公示制度，確保補助公正、公平、公開，參合農(nóng)民平等享受合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。其次要加強基金風險防范，實行基金“封閉運行，專戶儲存”。縣合管辦管帳不管錢，銀行管錢不管帳；建立合作醫(yī)療風險基金；根據(jù)財務報表認真分析測算，科學制定年度補助方案。其三要加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，控制醫(yī)療費用不合理增長。二是強化對血吸蟲防治經(jīng)費的使用管理。血防經(jīng)費由局計財股統(tǒng)一管理，做到專款專用，帳實相符。將有限的資金全部用于8個疫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的查螺、滅螺和晚血病人的救治上。加大專項資金使用情況檢查力度，對違紀違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對有令不行、有禁不止的要追究有關領導責任。

四、方法與步驟

實施行政效能專項監(jiān)察共分為四階段：

1、宣傳發(fā)動階段（3-5月）。一是召開局黨委會進行專題研究，成立工作領導班子，確定具體實施方案。二是召開所屬相關單位主要負責人、機關干部會議進行發(fā)動。三是學習相關政策法規(guī)以及縣紀委、監(jiān)察局的有關文件，全面貫徹全縣反腐敗工作會議精神。

2、調(diào)查摸底階段（6-7月）。根據(jù)本單位本部門規(guī)定，摸清行政許可和行政審批事項的底子，要求各執(zhí)法股、室、所按要求填報調(diào)查摸底表（詳見附表一、二）。

3、自查自糾階段（8-10月）。重點督促院、站、所及局各有關股室，按國家相關政策，法律、法規(guī)、《行政許可法》的要求以及這次實施行政效能監(jiān)察的范圍和內(nèi)容，重點圍繞行政許可、行政執(zhí)法、專項資金的運作使用、單位運行成本、干部思想作風、工作效率、服務質(zhì)量等情況開展自查自糾；同時建立和完善信息公開、實施程序、收費、績效考評、過錯責任追究等相關制度。各責任股室寫出自查自糾報告（基本情況、存在的問題，具體整改措施和建議）。

4、檢查驗收階段（11-12月）。全面接受縣人大、縣紀委、監(jiān)察局、縣法制辦等部門的檢查驗收，對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改，工件進行全面總結(jié)。

五、保障措施

（一）加強組織領導，落實行政效能建設責任制。為做好衛(wèi)生系統(tǒng)的效能建設工作，縣衛(wèi)生局成立行政效能專項監(jiān)察工作領導小組，由唐世浩同志任組長，譚平、柏紹平、周毅、湯厚林、鄒航、蔣祖國任副組長，*等同志為成員，領導小組下設辦公室，辦公室主任由蔣祖國同志兼任。領導小組主要負責部署衛(wèi)生系統(tǒng)行政效能監(jiān)察工作，分析解決遇到的各種問題，做好考核考評工作，行政效能監(jiān)察項目責任分解見附表。各相關單位、相關股室要按照分工切實履行工作職責。

（二）強化制度建設，促進專項工作順利開展。制定優(yōu)化衛(wèi)生發(fā)展環(huán)境、方便就醫(yī)、為群眾解決實際困難的具體措施，嚴格執(zhí)行“首問負責制”、“服務承諾制”、“崗位責任制”等，進一步轉(zhuǎn)變服務觀念，強化“病人第一、患者第一”的服務理念，提高醫(yī)療服務質(zhì)量、方便病人就醫(yī)、樹立衛(wèi)生系統(tǒng)的良好執(zhí)業(yè)形象。

（三）突出重點，加強監(jiān)督檢查。各單位要結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)自身職能特點和工作實際，聯(lián)系人民群眾關注的關系他們切身利益的熱點問題，認真進行自查自糾和整改落實，堵塞漏洞，強化管理，規(guī)范行為，提高質(zhì)量，確保行政效能專項監(jiān)察工作取得實效。縣衛(wèi)生局行政效能專項監(jiān)察工作領導小組配合縣監(jiān)察、法制部門，定期或不定期深入到各股室和各醫(yī)療衛(wèi)生單位，督查指導行政效能建設工作開展情況。