質(zhì)監(jiān)局局長服務(wù)承諾書
時間:2022-10-08 09:13:59
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為深入推進蘇區(qū)振興發(fā)展,進一步提高質(zhì)監(jiān)機關(guān)效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展,我代表縣質(zhì)監(jiān)局謹向社會各界作出如下承諾:
一、重點項目優(yōu)先,創(chuàng)新服務(wù)舉措
建立綠色通道,實行重點項目優(yōu)先制度,對市、縣重點項目和蘇區(qū)振興發(fā)展項目以及土坯房改造建材等重點企業(yè)實行“四優(yōu)先”服務(wù)。即:優(yōu)先提供質(zhì)量檢驗、計量檢定,優(yōu)先培訓技術(shù)人員,優(yōu)先提供質(zhì)量等各類標準和信息,優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標準登記和標準咨詢查詢。
二、嚴格收費項目,實施優(yōu)惠政策
嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目、收費標準,堅持多服務(wù)、少收費,先服務(wù)、后收費,對特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費標準,減半收費。免費開展送講座送培訓進園區(qū)進企業(yè)進商會的“三進”服務(wù)。
三、簡化辦事程序,提高工作效率
實行一站式服務(wù),為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機構(gòu)代碼證,由原來的7個工作日縮短為1個工作日;企業(yè)產(chǎn)品標準備案,由原來的10個工作日縮短為3個工作日;食品標簽等國家強制性標識的審核,由原來的3個工作日縮短為1個工作日;計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內(nèi)完成;發(fā)揮“12365”舉報投訴中心作用,接待消費者投訴,1個工作日內(nèi)答復;涉及食品安全和特種設(shè)備安全的監(jiān)督檢驗,提供全天候服務(wù);對有特殊情況的服務(wù)對象,實行預約服務(wù)或上門服務(wù)。
四、完善監(jiān)督機制,實行追責問效
嚴格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規(guī)定,堅決杜絕和嚴厲查處在服務(wù)中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實行追究問責制,按照精簡、高效、統(tǒng)一和責權(quán)利相一致的原則,明確每個崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作標準;對在職人員不作為、亂作為的,設(shè)立投訴電話。對投訴問題調(diào)查核實的,嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。