導(dǎo)語：創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實省、州深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動有關(guān)文件精神，促進(jìn)我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，扎實推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。根據(jù)我縣實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以黨的精神為指導(dǎo)，以為人民群眾提供安全滿意的醫(yī)療環(huán)境為宗旨，為建設(shè)平安醫(yī)院，維護(hù)社會穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、活動目標(biāo)

通過開展創(chuàng)建活動，使縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)“九無”和“五個明顯”目標(biāo)，即無醫(yī)療責(zé)任事故，無非法行醫(yī)，無制假售假行為，無刑事案件和治安事件，無火災(zāi)及交通等安全事故，無纏訪、鬧訪及涉醫(yī)越級上訪、無群體性沖突事件，無邪教組織和非法組織活動，無醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工違法犯罪案件。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，使縣內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安防控能力明顯增強(qiáng)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，人民群眾滿意率明顯提升。

三、創(chuàng)建內(nèi)容和工作要求

1.組織機(jī)構(gòu)健全。按照“屬地管理”原則，我縣建立以為生健康局為主，公安部門參與，各有關(guān)部門密切配合、各司其職的創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)。衛(wèi)健局成立以局長為組長的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建“平安醫(yī)院”實施方案。各醫(yī)療單位根據(jù)我局方案要求制定本單位2020年的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建實施方案，建立組織機(jī)構(gòu)，健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，各單位“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入重要議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與患者的溝通，妥善處理各種醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理，加快報警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，提高技防水平，健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度，落實重點要害部位的人防、物防、技防措施；加強(qiáng)消防安全工作，落實防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制；加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、精神藥品和放射性物品的管理，杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制，并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委政府及公安等部門的溝通聯(lián)系，扎實做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。

2.醫(yī)療行為規(guī)范。各單位要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不超范圍開展醫(yī)療項目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。

3.醫(yī)患關(guān)系和諧。醫(yī)務(wù)人員要樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，醫(yī)院要探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾調(diào)處機(jī)制。自覺遵守原衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解，嚴(yán)重擾亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。

4.職能有效發(fā)揮。要充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安醫(yī)院”建設(shè)中的職能作用，有效承擔(dān)當(dāng)?shù)赝话l(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病監(jiān)測和傳染病預(yù)防控制等工作，按照規(guī)定及時報送醫(yī)療信息。

5.內(nèi)部管理有序。要建立健全內(nèi)部安全管理制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，自覺抵制不正之風(fēng)。不參與邪教組織活動，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻藥品、精神藥品、放射性物品及各類危險品安全管理規(guī)范，無各類責(zé)任事故。

6.防范體系完善。要認(rèn)真落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，內(nèi)部治安得到加強(qiáng)，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實消防管理等各項責(zé)任制度，火災(zāi)隱患得到及時處置，確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安事件以及車輛、設(shè)備等安全事故，確保醫(yī)院安全。

四、實施步驟

1.宣傳發(fā)動階段（2020年1月—2020年6月）。各單位要根據(jù)上級部門的部署安排和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合各自實際，成立組織機(jī)構(gòu)，確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)和具體聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)該項工作，制定具體的實施方案，并通過各種有效的形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意義、任務(wù)和要求，加強(qiáng)職業(yè)道德和責(zé)任心的教育，營造人人關(guān)心、人人參與的良好氛圍，努力做到干部職工對“平安醫(yī)院”的知曉率不低于95%。

2.組織實施階段（2020年7月—2020年10月）。各單位要按照“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的目標(biāo)和任務(wù)，扎實開展各項工作，全面落實平安創(chuàng)建工作的各項措施。

3.總結(jié)提高階段（2020年11月—2020年12月）。各單位對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)自查和總結(jié)，及時查漏補(bǔ)缺，著力解決突出的問題，建立和完善“平安醫(yī)院”的長效機(jī)制，迎接縣創(chuàng)建小組的檢查驗收。