開展民主評議工作方案
時間:2022-12-30 09:04:59
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一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實市第九次黨代會精神,以“保障改善民生,促進跨越發(fā)展”為主題,堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以著力解決損害群眾利益的突出問題,建設(shè)服務(wù)型機關(guān),提高機關(guān)效能為目的,為建設(shè)實力、誠信、生態(tài)和諧新作出貢獻。
二、評議對象和范圍
機關(guān)各科室、各工作崗位。
三、評議內(nèi)容
(一)信息公開。對住房公積金政策法規(guī)、辦事流程、辦理時限、服務(wù)承諾進行公開。
(二)依法辦事。按照職責(zé)相關(guān)規(guī)定及公開、公平、公正原則,依法依規(guī)辦事,無濫用職權(quán)辦事不公現(xiàn)象,無亂收費項目。
(三)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)硬件完善,程序規(guī)范。無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,無推諉扯皮、刁難群眾問題。
(四)廉潔自律。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,清廉從政,奉公守紀(jì),不徇私舞弊、以權(quán)謀私,無吃拿卡要現(xiàn)象。
(五)制度建設(shè)。內(nèi)部制度完善,民主評議工作責(zé)任制落實,咨詢投訴處理機制基本建立。
(六)落實整改。對群眾咨詢、投訴的問題及時進行調(diào)查、處理和反饋,整改落實的責(zé)任制及程序完善規(guī)范。
四、評議的方法和步驟
民主評議活動從2013年5月,到12月結(jié)束,分六個階段:
1、動員部署階段(5月中旬)。召開全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會,進行全面動員部署。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。余道香同志作動員講話,部署民主評議工作。成立工作專班,制定實施方案,通過廣泛的思想發(fā)動,使干部職工充分認(rèn)識開展民主評議工作的重大意義和具體要求,增強參加活動的主動性和自覺性。
2、公開承諾階段(5月中旬至5月下旬)。通過《日報》、《中國網(wǎng)》等媒體以及發(fā)放的《征求意見函》,向社會公布住房公積金管理中心服務(wù)承諾,并接受監(jiān)督。
3、自查自糾階段(6月上旬至6月下旬)。采取走出去、請進來等多種形式,對照公開承諾,認(rèn)真分析、查找本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,并深挖問題根源,制定整改措施。
4、督查整改階段(7月上旬至9月中旬)。按照整改措施,加大整改力度,切實解決政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題。
5、測評考核總結(jié)階段(9月下旬至12月中旬)。認(rèn)真總結(jié)開展民主評議工作的經(jīng)驗做法,針對存在的突出問題進行深入研究,建立健全長效機制,搞好總結(jié)表彰。
五、評議方法
1.問卷調(diào)查。組織一次社會問卷調(diào)查,委托專門調(diào)查機構(gòu)實施,對各參評單位服務(wù)管理對象滿意度進行抽樣調(diào)查。
2.社會評議。建立評議代表庫,評議代表由各鎮(zhèn)(街道、場、園)主要負(fù)責(zé)人、黨代表、企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員、糾風(fēng)監(jiān)督員、個體工商戶代表等組成。評議時由市糾風(fēng)辦從評議代表庫中抽簽確定480名評議代表,對所有參評單位進行評議。
3.優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境考核。由市糾風(fēng)辦、市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室按考評細(xì)則對各參評單位優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作進行檢查考評。
4.政風(fēng)行風(fēng)熱線工作考核。按照政風(fēng)行風(fēng)熱線工作考評辦法對各參評單位進行量化考核,未上線的取上線參評單位的平均分。
5.日常交辦轉(zhuǎn)辦件考核。市糾風(fēng)辦交辦或轉(zhuǎn)辦日常投訴問題沒有解決并回復(fù)的,每件減1分。
6.計分辦法。綜合評議分=問卷調(diào)查分×10%+社會評議分×55%+優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境考核評分×25%+政風(fēng)行風(fēng)熱線工作考核評分×10%-交辦轉(zhuǎn)辦投訴件未處理回復(fù)扣分。
六、工作要求
1.切實加強領(lǐng)導(dǎo)。單位成民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、主任同志任組長,同志任副組長,同志任成員,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)民主評議工作具體事項和日常工作,辦公室成員為。
2.精心部署安排。把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與“學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動相結(jié)合,與單位業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,按照民主評議的各階段任務(wù)要求,進行安排和部署,確保各項工作穩(wěn)步推進。
3.堅持公正透明。為確保評議客觀公正,所有評議代表名單由市糾風(fēng)辦掌握,不對社會公告,不提前告知評議代表和被評單位;在評議前,由市糾風(fēng)辦通知評議代表。評議程序和結(jié)果將對社會公布,接受社會監(jiān)督。
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